Le peer to-peer commerce - Stanislas Goupil (Ventes-amis.com) - Social Media Club France
1. ’
Social Commerce : de la recommandation à l’achat
Le e-commerce devient social grâce aux réseaux sociaux qui
permettent de communiquer et d’échanger de la marque vers le client,
du client vers la marque ou encore les clients/les amis entre eux.
Vente-Amis.com introduit une logique sociale et une logique de
proximité pour mieux provoquer « l’engouement » des utilisateurs.
Mais peut-on acheter/vendre à ses amis ?
Stanislas Goupil - Fondateur de Vente-Amis.com
Présentation La Cantine - 10 janvier 2011
2. La pensée commune du 20ème siècle
La pensée commune du 20ème siècle illustrée par ma grand-mère: « On
ne vend pas à ses amis » - Huguette Goupil (1924 - 2010)
3. ’
Du 20ème au 21ème siècle : l’explosion des réseaux sociaux
Exemple : Vente-Amis.com se situe à la croisée du succès du marché de la vente
entre particuliers sur internet et de l’essor des réseaux sociaux.
E-Commerce
31Md€ (2010) s Réseaux sociaux
+24% 2 ^ +45%1
1. 77% des internautes français déclarent être inscrits au moins à un réseau social
(source IFOP - Janvier 2010)
20 millions de membres Facebook en France (source Facebook - Décembre 2010)
95 millions tweets par jour dans le monde (source Twitter - Janvier 2011)
2. Source FEVAD, Bilan du secteur du e-commerce en 2010, du 24/01/2011
4. Les langues se délient…le social commerce a le vent en poupe
« eBay doit se réinventer. Après son idée de génie de départ - la vente
entre particuliers - le site a sécurisé le mode de paiement en reprenant
Paypal, mais il a ensuite galvaudé son système pour gagner plus.
Aujourd'hui, Ebay est un fourre-tout où on ne sait pas si on achète du
faux ou du vrai et qui est le vendeur, un pro ou un particulier. La
machine fonctionne encore car nous sommes six milliards sur la
planète. Mais autour de moi, personne n'achète sur eBay ! » (Jacques-
Antoine Granjon - La Tribune 25/01/2011)
5. Vers un nouveau modèle C to C (P2P commerce)?
« Pourquoi se priver de son réseau et vendre à des inconnus alors que
l'on pourrait conclure rapidement et simplement une transaction en
toute confiance avec une relation ? » (question que je me suis posé à
l’origine du projet en mars 2010)
6. Les avantages du modèle de la vente entre amis
« Les bonnes ventes font les bons amis !!! »
1
La confiance et la sécurité
La vente entre amis permet d’instaurer un climat de confiance et de sécurité qui sont
les principales limites actuelles du développement du marché de la seconde main
sur internet.
2
Des ventes parfaitement ciblées
Vente-Amis.com contre eBay, LeBonCoin, PriceMinister et « le Reste du Monde »
MAIS avec Facebook a ses côtés !
7. ’
La vente entre amis : de la recommandation à l’achat, et de
’
l’achat au buzz?
’
Faire connaître sa vente en s’ appuyant en premier lieu sur son
’
réseau qui créera naturellement le buzz grâce à l’efficacité reconnue
du marketing viral sur internet.
• Ce sont bien les amis qui sont vecteurs du buzz, on le voit bien avec le
succès des plateformes de partage de vidéos sur internet où la diffusion
se fait d’amis à amis.
• Etre beaucoup plus visible que sur les autres sites de vente car je vends
à mes amis et éventuellement à mes amis d ’ amis, ce qui crée
l’événement et suscite la curiosité des gens.
• Nos amis ont de fortes chances de devenir nos premiers clients
(exemple typique du jeune créateur de vêtements qui commence à
vendre ses création dans son cercle familial et d’amis) et nos premiers
relais de diffusion (bouche à oreille, etc.).
8. Faites-vous votre propre expérience !
Rendez-vous sur www.vente-amis.com
• Lauréat du Concours Régional Ile de France (BRED Banque Populaire) pour la
création d'entreprise
• Dans le classement des 100 meilleurs sites e-commerce du magazine
« Challenges » (10 au 17 novembre 2010)