La 4ème rencontre des 1000 de l'ouest aborde le marketing viral et les nouvelles formes de communication sur Internet, en soulignant l'importance d'utiliser des blogs et des réseaux sociaux pour réussir des campagnes efficaces. Il est crucial de se concentrer sur les objectifs plutôt que sur le coût, car des campagnes à petit budget peuvent avoir un impact significatif. Des exemples de campagnes virales réussies sont également présentés, illustrant comment des entreprises ont utilisé des stratégies innovantes pour augmenter leur visibilité.

1. 4ème rencontre des 1000 de l’Ouest Marketing viral : Les nouvelles formes de communication Henri Labarre – Ernst & Young – www.2803.com

2. Sommaire Quelques définitions Données de cadrage Internet Comment communiquer sur intelligemment sur Internet? Que proposer pour un buzz réussi? Dans quel cas faire une campagne de marketing viral? Quel est le budget d’une campagne sur Internet? Le risque d’une campagne Exemples de campagnes virales

3. Quelques définitions Marketing viral : Toucher volontairement une cible très large pour un coût très faible Street marketing : Action marketing dans la rue faisant intervenir le public Guerrilla marketing : Marketing non conventionnel (innovant, créatif et original) à petit budget ----------- Buzz marketing : Du marketing viral plus ou moins sollicité par les clients Classique Engagé

4. Données de cadrage sur Internet Internet version haut débit : 11 millions d’abonnés ADSL en France Le phénomène blogs : 57 millions de blogs dans le monde La France un pays de blog avec plus d’un million de blogs actifs L’email : 90% des internautes transfèrent du contenu par le biais de l’email (étude US) 88% des emails transférés contiennent des blagues ou des BD Internet devient un nouveau média à ne pas négliger

5. Comment communiquer intelligemment sur Internet ? A faire : Utiliser les blogs pour véhiculer vos messages marketing. Passer par des prestataires spécialisés (reviewme, influence, W2 media, buzzparadise …) Proposer du contenu pour les réseaux sociaux comme youtube, myspace, dailymotion, Second Life… Intégrer ces plateformes dans les plans medias de vos campagnes marketing A éviter : L’envoi massif d’emails, ils doivent être le résultat du buzz généré Créer des « faux » blogs pour tromper le consommateur. Expérience malheureuse de Vichy/EuroRSCG

6. Que proposer pour une campagne réussie? Des jeux / animations sur des sites dédiés : Le jeu paparazzi de Peerflix Des vidéos virales : Campagne dailymotion de Thomson pour sa gamme de GPS Des concours de créations dotés de lots : ElanSki propose aussi un concours de design d’une paire de ski Des ebooks : 37signals.com qui a vendu 2000 copies d’un ebook en une journée s’appuyant sur un buzz très important repris par les blogs. Depuis c’est 400k$ de revenus. Toujours donner quelques choses

7. Dans quel cas faire une campagne de marketing viral? Pour un lancement produit ou un évènement France 24 a donné la primeur de l’information avec des blogueurs influents internationaux pour relayer de l’information liée au lancement de la chaîne. Pour gagner améliorer sa notoriété vis-à-vis des concurrents Blendtec avec ses vidéos décalées présentant les qualités des produits de la marque Poursuivre à moindre coût la durée de vie d’une action marketing sur le media Internet La série LOST avait prolongé l’intrigue sur Internet avec des sites Internet cachés

8. Quel est le budget d’une campagne sur Internet? Cela n’est presque pas qu’une question d’argent, certaines campagnes à 1000 € peuvent parfois avoir un impact énorme. Sponsoriser un article sur un blog coûte entre 10€ le CPM ou 100$ en facial. Mettre une vidéo sur dailymotion et sur Youtube ne coûte rien (mis à part le coût de production). Si vous donnez des produits aux blogueurs ce coût est à intégrer dans votre coût global. Il faut avant tout penser en terme d’objectif et non en trafic généré

9. Mais il faut savoir à quoi l’on s’expose… N’ayez pas peur des détournements de votre image, cela participe à la magie du buzz… Cf les parodies de la publicité TV Alice sur dailymotion plus ou moins glorieuses Cf les critiques de la campagne SNCF sur certains blogs influents Que ces détournements soit a posteriori ou a priori… Les vidéos avec les expériences mentos/diet coke (fabrication d’un cocktail détonnant), soutenues par la suite par les deux marques L’essentiel étant que l’on parle de vous!

10. Exemples campagnes « Thomson Intuiva » « La course à l’Élysée » Thomson 141 937 vues sur dailymotion + un relais sur des blogs influents

11. Exemples de buzz « Diet coke + mentos »

12. Exemples campagnes « France24 » « Lancement de France24 » - 50 000 vues sur dailymotion - Des citations sur des blogs internationaux ayant une audience qualifiée comme Rocketboom (60 000 vidéos téléchargées par jour)

13. Sources d’informations Sources d’informations : http://del.icio.us/riri1310/1000delouest Mes blogs : http://www.2803.com http://design.2803.com http://music.2803.com http://www.french20.fr Contact : hlabarre @ gmail.com

14. Annexes

15. Campagne : The Axe effect

16. Exemple de guerilla marketing