Le document propose des méthodes pour mesurer l'efficacité du référencement, soulignant l'importance de définir des indicateurs de performance (KPI) adaptés au contexte. Il explique également les différentes approches de mesure d'audience, entre les méthodes 'user centric' et 'site centric', en détaillant des outils comme Google Analytics et Webmaster Tools. Enfin, le texte met en garde contre l'utilisation excessive de requêtes automatisées pour le contrôle de positionnement et présente des outils pour analyser la visibilité des sites sur les moteurs de recherche.

1. MESURER L'EFFICACITE DU REFERENCEMENT
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

2. COMMENT CHOISIR DES INDICATEURS DE PERFORMANCE ?
- Les indicateurs de performance (aussi appelés Key Performance Indicators, ou
KPI) se définissent toujours en fonction d'un certain contexte : par exemple un
deblacklistage peut être considéré comme un KPI pour un site auparavant banni.
- La difficulté est de définir des KPIs qui soient fortement corrélés à la visibilité ou à
la présence dans les moteurs de recherche. Le trafic moteurs ou les performances
d'un site ne sont pas uniquement conditionnés par le référencement.
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3. QUELQUES INDICATEURS DE PERFORMANCE POSSIBLES
- Etendue de l'indexation(nombre de pages indexées).
- Evolution des positions sur une sélection de mots-clés.
- Evolution du trafic en provenance des moteurs (hors notoriété).
- Part des différents moteurs dans le trafic.
- Couverture sémantique (nombre de mots-clés générant du trafic).
- Pertinence des mots-clés tapés.
- Evolution de la réalisation d'objectifs.
- Retour sur investissement (ROI).
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4. LE MINIMUM DE LA VISIBILITE : LA PRESENCE
Il est pertinent pour un nouveau site web de s'assurer que celui-ci est bien indexé
par les moteurs, et dans quel mesure :
- Comptabiliser le nombre d'URLs utiles indexables, via Xenu, XMLSitemap...
- Regarder le nombre d'URLs indexées par les moteurs, à l'aide de la commande
« site: » (Le chiffre obtenu peut ne pas être 100% exact, mais donne un ordre de
grandeur).
La commande « site: »
est commune aux 3
grands moteurs
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

5. MESURE D'AUDIENCE
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

6. DIFFERENTS TYPES DE MESURE D'AUDIENCE
- La mesure de l'audience d'un site peut être « site centric » ou « user centric ».
- Les méthodes « user centric » se basent sur l'étude d'un panel d'utilisateurs.
Elles sont intéressantes pour comparer les trafic des sites en incluant des
dimension socio-démographiques. Mais elles apportent peu d'information pour un
site en particulier, et sont surtout réservées aux sites à fort trafic.
- Les méthodes « site centric » se basent sur l'étude du comportement des
visiteurs du site. Les dimensions socio-démographiques ne sont pas prises en
compte (en général), mais l'information sur le comportement du visiteur dans le
site est très précise. Les méthodes « site centric » reposent soit sur l'analyse des
fichiers log, soit sur l'insertion de tags javascript (parfois d'images également).
- L'analyse des fichiers log permet d'obtenir des informations sur les visites des
robots, ce que les tags javascript ne permettent pas. Un script est à installer
localement. Exemples d'analyseurs de logs : Awstats, Webalizer...
- L'utilisation de tags javascript est plus aisée et permet de recueillir plus de
données. Il s'agit généralement de services web. C'est la méthode proposée par
Xiti, eStats, Omniture, Google Analytics...
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

7. GOOGLE ANALYTICS : INTERFACE GENERALE
Période
considérée
Trafic global
du site
Options de
lissage
Indicateurs clés
(globaux)
Zone
personnalisable
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8. GOOGLE ANALYTICS : VOIR LE TRAFIC MOTEURS
Cliquer sur « Sources de trafic » /
« Moteurs de recherche »
Sélectionner « Avec les
résultats naturels » si des
liens sponsorisés sont utilisés
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

9. GOOGLE ANALYTICS : REPARTITION DU TRAFIC MOTEURS
Un clic sur « pourcentage »
permet d'afficher la répartition du
trafic moteur
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

10. GOOGLE ANALYTICS : VOIR LES MOTS-CLES TAPES
Cliquer sur « Sources de
trafic » / « Mots clés »
Sélectionner « Avec les
résultats naturels » si des
liens sponsorisés sont utilisés
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

11. GOOGLE ANALYTICS : TROUVER LES REFERERS (LIENS ENTRANTS)
Cliquer sur « Sources de
trafic » / « Sites référents »
Un clic sur le domaine
permet d'avoir accès aux
URLS exactes
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12. CONTROLE DE POSITIONNEMENT
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

13. CONTROLE DE POSITIONNEMENT : A SAVOIR
- Quantité de logiciels existent : AgentWebRanking, Yooda, Advanced Web
Ranking... Certains sont gratuits : Free Monitor for Google, SEO Mioche Tool...
- Il ne faut pas utiliser les APIs des moteurs, car les résultats sont différents des
résultats standards.
- Les requêtes automatisées ne sont pas autorisées par les moteurs (sauf APIs).Si
le moteur est trop requêté, l'adresse IP peut être bloquée temporairement. Pas de
risque cependant pour le site lui-même.
- Il peut y avoir de légère fluctuations dans les résultats, en fonction des
datacenters interrogés. Cela est normal.
L'abus de contrôles de
positionnement nuit à la
santé de la connection...
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

14. AGENTWEBRANKING : FAIRE UN BILAN
Cliquer sur « Fichier » / « Nouveau » /
« Rapport de positionnement » Sélectionner l'onglet
« URL et Mot clé »
Renseigner les URLs
à contrôler (domaine, Renseigner les
sous domaine ou mots-clés de l'audit
répertoire)
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

15. AGENTWEBRANKING : FAIRE UN BILAN
Sélectionner l'onglet
« Rapport »
Définir l'ordre
d'affichage du bilan Sélectionner les
options du rapport
Sélectionner les
dates (pour
l'évolution)
Définir le nombre
de pages à analyser
Lancer l'analyse
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

16. AGENTWEBRANKING : FAIRE UN BILAN
Le rapport de positionnement Le rapport de performance
donne les positions à la date donne les évolutions entre
de l'audit les deux audit sélectionnés
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

17. WEBMASTER TOOLS
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

18. GOOGLE WEBMASTER TOOLS
Webmaster Tools est une interface à destination des webmasters, proposé par
Google. Après vérification du site, Webmaster Tools permet notamment :
- D'obtenir des informations sur la visibilité d'un site.
- D'accéder à une partie des liens entrants.
- De détecter et résoudre divers problème techniques.
- De soumettre un sitemap XML.
- De gérer ses sitelinks.
Attention, les données ne sont pas totalement fiables.
Webmaster Tools : https://www.google.com/webmasters/tools
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

19. WEBMASTER TOOLS : MOTS CLES ET VISIBILITE
Tous les moteurs sont pris
en compte (images...),
pas uniquement la
recherche web
Il peut y avoir une différence
entre les mots sur lesquels un
site est visible et les mots sur
lesquels du trafic est généré
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

20. WEBMASTER TOOLS : LIENS ENTRANTS
Accès aux ancres
des liens
Pages les plus liées Accès aux sources
des liens
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

21. WEBMASTER TOOLS : PROBLEMES DE CRAWL
Google affiche les URLs
bloquées par robots.txt ainsi que
les différentes difficultés
rencontrées lors de l'indexation
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

22. WEBMASTER TOOLS : STATISTIQUES SUR L'INDEXATION
Une baisse du crawl peut parfois
révéler un problème avec le site :
serveur lent, perte de liens,
blocage...
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

23. WEBMASTER TOOLS : SUGGESTIONS HTML
Webmaster Tools révèle également
les pages avec balises <title> et
<meta> manquantes, en doubles,
non informatives...
Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)