Si on est capable de résumer la complexité d’une entreprise et de son offre de service à un simple diagramme, un modèle conceptuel, c\’est que la valeur ajoutée est évidente. Simon Éthier part de cette approche pour comprendre la richesse d’une organisation et ressortir un modèle et l’expérience-utilisateur Web fondamentale à celle-ci. Cette approche se concentre sur les concepts fondamentaux et durables de l’entreprise. Elle facilite le processus de conception Web en simplifiant la communication à la fois avec les intervenants techniques et non-techniques, systématise l’architecture d’information et s’intègre gracieusement aux efforts de référencement.
Comprendre le referencement web en quelques points :
1) Les bases fondamentales du SEO
2) Quelques détails pour mieux comprendre les moteurs de recherche
3) Les évolutions du SEO
Le web, la gestion de projet web et la communication web 2.0Marion Castel
Formation sur le web, la gestion de projet web et la communication web 2.0. Etudes de cas adaptées au secteur de la culture et du spectacle. Formation donné à l'institut Act's Formation
Stratégie de contenus et SEO : gagner du trafic qualifié et de la visibilité.
Présenté le 15 avril 2014, lors du 2e Content Strategy Meet-Up, organisé par la Mêlée Numérique à la Cantine Toulouse.
Sujets abordés :
- Qu'est-ce qu'une bonne stratégie de contenus : landing pages, dispositifs éditoriaux, blogs de marques, netlinking internet
- Eclairage sur deux concepts SEO : PageRank thématique et cocon sémantique
- Les outils pour booster vos contenus sur Google
Comprendre le referencement web en quelques points :
1) Les bases fondamentales du SEO
2) Quelques détails pour mieux comprendre les moteurs de recherche
3) Les évolutions du SEO
Le web, la gestion de projet web et la communication web 2.0Marion Castel
Formation sur le web, la gestion de projet web et la communication web 2.0. Etudes de cas adaptées au secteur de la culture et du spectacle. Formation donné à l'institut Act's Formation
Stratégie de contenus et SEO : gagner du trafic qualifié et de la visibilité.
Présenté le 15 avril 2014, lors du 2e Content Strategy Meet-Up, organisé par la Mêlée Numérique à la Cantine Toulouse.
Sujets abordés :
- Qu'est-ce qu'une bonne stratégie de contenus : landing pages, dispositifs éditoriaux, blogs de marques, netlinking internet
- Eclairage sur deux concepts SEO : PageRank thématique et cocon sémantique
- Les outils pour booster vos contenus sur Google
Importance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNetAgence web AxeNet
Quelle importance pour le contenu redactionnel dans le référencement d'un site Internet ?
Presentation de Sylvain Richard de l'agence AxeNet au SMX Paris 2011.
Le site de l'agence : http://www.axe-net.fr
Le blog : http://blog.axe-net.fr
Rédaction Web : séduire les internautes et GoogleEditoile
Le contenu web est au cœur du référencement naturel, mais il doit être de qualité car il s’adresse à deux cibles différentes : les internautes pressés et les robots des moteurs de recherche. Comment écrire pour le Web ? Comment optimiser vos contenus (textes, photos et vidéos) ? Comment plaire à ses lecteurs, tout en se faisant remarquer par Google ?
Une présentation réalisée à la CCI de Bordeaux par Gabrielle Denis, directrice associée d'Editoile.
Le SEO repose avant tout sur la capacité d'un site à produire des contenus pertinents. Le contenu qualitatif est indispensable pour être visible sur Google et pour obtenir ensuite l'engagement du visiteur et les conversions.
Synodiance > SEO et Contenu - 5 points clés qui changent - Ecommerce-Live - 2...Search Foresight
Webconférence SEO et Contenu : 5 points clés qui changent animée le 23 Mai 2014 sur Ecommerce-live.net
Au programme :
- Fondamentaux on-page : Êtes-vous à jour ?
- Organisation et Granularité des contenus
- Hummingbird et l'écriture des contenus : Comment s’adapter ?
- La révolution du balisage sémantique Schema.org
- La montée de l' Author Rank : Comment l’anticiper ?
Yann SAUVAGEON
Directeur de l'Expertise, Associé Synodiance
Twitter : https://twitter.com/yahn
Le 14 avril 2016, Objectif Papillon organisait à Toulouse une conférence sur les nouvelles pratiques SEO pour que votre site internet reste au top des résultats des moteurs de recherche.
Intervenants :
Laetitia Chessé (Trafimedia) Vincent Moreau (Objectif Papillon), Laurent Brice (Vale Tudo), Alexandre Santoni (Keeg), Marc Laliat (Escale Web), Vincent Moreau et Aurélien Miklas (Objectif Papillon).
Les 10 commandements du référencement naturel - octobre 2015Objectif Papillon
Découvrez les 10 commandements du référencement naturel :
1/ Sachez définir le référencement
2/ Apprenez à connaitre Google
3/ Mettez-vous dans la peau de l'internaute
4/ Développez les 3 piliers du SEO
5/ Optimisez vos balises
6/ Soignez vos contenus
7/ Gagnez des liens
8/ Structurez votre site
9/ Formez-vous au SEO
10/ Suivez et analysez vos résultats
Rédaction web et référencement naturel - la Licence Pro de MulhouseYellow Dolphins
L'Institut universitaire de technologie de Mulhouse (IUT) a compris l'enjeu de la rédaction web et du référencement en lançant la Licence professionnelle "Référenceur et Rédacteur Web (search marketing)" en 2008. Le parrain de la promotion 2008 était Olivier Andrieu. Les responsables de cette formation m'avait demandé d'être la marraine de la promotion 2009-2010. Un grand honneur pour moi. Pour la promotion 2010-2011, Sébastien Billard qui a signé la préface de mon livre "Bien rédiger pour le Web et améliorer son référencement naturel" prend la relève ! Á tous les futurs référenceurs et rédacteurs : très bonne année !
Voici ma présentation : à propos des qualités du rédacteur web et la stratégie éditoriale.
PERSONAL BRANDING : 5 ETAPES POUR CONSTRUIRE ET MAÎTRISER VOTRE PRÉSENCE DIGI...Guillaume Frechin
Le personal branding est l’art de développer sa marque personnelle. Stratégie de communication personnelle ayant pour but de se démarquer et de se faire connaître, reconnaître et considérer. Le personal branding ou comment assurer son autopromotion sur le web !
Enjeux
A l’ère de la big data, de la collecte/protection des données personnelles, des réseaux sociaux, du stalking …
Selon une étude de la plateforme Jobvite sur les méthodes de recrutement, 55 % des recruteurs reconsidèrent une embauche en se basant sur le profil social du candidat.
Objectifs
Maîtriser son image, garder le contrôle, raconter sa propre histoire (story telling)
Pourquoi travailler votre Personnal Branding ?
Vous êtes votre propre marque, produit (social selling), sur un marché, donc à vendre
Noyer ou faire disparaitre des informations compromettantes
Stratégie de contenu web marketing : un défi pour les entreprisesEditoile
"Le contenu est roi", dit-on. Mais pourquoi les stratégies de contenu web marketing sont-elles un défi important et difficile à relever pour les marques ?
Comment concevoir et produire des contenus qui attirent les internautes et soient efficaces en termes de référencement naturel (SEO) ?
Clinique SEO Google - Nathalie Peret - SEO Campus 2010SEO CAMP
Comment votre site est-il perçu par une personne du service qualité de Google ? Votre site est-il "Google Friendly ? Certaines des techniques que vous utilisez violent-elles les conditions générales de Google ?
session présentée par Nathalie Peret, de l'équipe Qualité de Recherche de Google
session animée par Olivier Andrieu
http://www.seo-campus.org/programme/vendredi
Pour devenir plus flexibles et mieux répondre aux attentes de leurs clients,les entreprises cherchent à se digitaliser. Cette digitalisation permet deconstruire des relations plus proches et personnalisées avec leurs clients,tout en améliorant leur satisfaction et la défense de leurs intérêts.
Importance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNetAgence web AxeNet
Quelle importance pour le contenu redactionnel dans le référencement d'un site Internet ?
Presentation de Sylvain Richard de l'agence AxeNet au SMX Paris 2011.
Le site de l'agence : http://www.axe-net.fr
Le blog : http://blog.axe-net.fr
Rédaction Web : séduire les internautes et GoogleEditoile
Le contenu web est au cœur du référencement naturel, mais il doit être de qualité car il s’adresse à deux cibles différentes : les internautes pressés et les robots des moteurs de recherche. Comment écrire pour le Web ? Comment optimiser vos contenus (textes, photos et vidéos) ? Comment plaire à ses lecteurs, tout en se faisant remarquer par Google ?
Une présentation réalisée à la CCI de Bordeaux par Gabrielle Denis, directrice associée d'Editoile.
Le SEO repose avant tout sur la capacité d'un site à produire des contenus pertinents. Le contenu qualitatif est indispensable pour être visible sur Google et pour obtenir ensuite l'engagement du visiteur et les conversions.
Synodiance > SEO et Contenu - 5 points clés qui changent - Ecommerce-Live - 2...Search Foresight
Webconférence SEO et Contenu : 5 points clés qui changent animée le 23 Mai 2014 sur Ecommerce-live.net
Au programme :
- Fondamentaux on-page : Êtes-vous à jour ?
- Organisation et Granularité des contenus
- Hummingbird et l'écriture des contenus : Comment s’adapter ?
- La révolution du balisage sémantique Schema.org
- La montée de l' Author Rank : Comment l’anticiper ?
Yann SAUVAGEON
Directeur de l'Expertise, Associé Synodiance
Twitter : https://twitter.com/yahn
Le 14 avril 2016, Objectif Papillon organisait à Toulouse une conférence sur les nouvelles pratiques SEO pour que votre site internet reste au top des résultats des moteurs de recherche.
Intervenants :
Laetitia Chessé (Trafimedia) Vincent Moreau (Objectif Papillon), Laurent Brice (Vale Tudo), Alexandre Santoni (Keeg), Marc Laliat (Escale Web), Vincent Moreau et Aurélien Miklas (Objectif Papillon).
Les 10 commandements du référencement naturel - octobre 2015Objectif Papillon
Découvrez les 10 commandements du référencement naturel :
1/ Sachez définir le référencement
2/ Apprenez à connaitre Google
3/ Mettez-vous dans la peau de l'internaute
4/ Développez les 3 piliers du SEO
5/ Optimisez vos balises
6/ Soignez vos contenus
7/ Gagnez des liens
8/ Structurez votre site
9/ Formez-vous au SEO
10/ Suivez et analysez vos résultats
Rédaction web et référencement naturel - la Licence Pro de MulhouseYellow Dolphins
L'Institut universitaire de technologie de Mulhouse (IUT) a compris l'enjeu de la rédaction web et du référencement en lançant la Licence professionnelle "Référenceur et Rédacteur Web (search marketing)" en 2008. Le parrain de la promotion 2008 était Olivier Andrieu. Les responsables de cette formation m'avait demandé d'être la marraine de la promotion 2009-2010. Un grand honneur pour moi. Pour la promotion 2010-2011, Sébastien Billard qui a signé la préface de mon livre "Bien rédiger pour le Web et améliorer son référencement naturel" prend la relève ! Á tous les futurs référenceurs et rédacteurs : très bonne année !
Voici ma présentation : à propos des qualités du rédacteur web et la stratégie éditoriale.
PERSONAL BRANDING : 5 ETAPES POUR CONSTRUIRE ET MAÎTRISER VOTRE PRÉSENCE DIGI...Guillaume Frechin
Le personal branding est l’art de développer sa marque personnelle. Stratégie de communication personnelle ayant pour but de se démarquer et de se faire connaître, reconnaître et considérer. Le personal branding ou comment assurer son autopromotion sur le web !
Enjeux
A l’ère de la big data, de la collecte/protection des données personnelles, des réseaux sociaux, du stalking …
Selon une étude de la plateforme Jobvite sur les méthodes de recrutement, 55 % des recruteurs reconsidèrent une embauche en se basant sur le profil social du candidat.
Objectifs
Maîtriser son image, garder le contrôle, raconter sa propre histoire (story telling)
Pourquoi travailler votre Personnal Branding ?
Vous êtes votre propre marque, produit (social selling), sur un marché, donc à vendre
Noyer ou faire disparaitre des informations compromettantes
Stratégie de contenu web marketing : un défi pour les entreprisesEditoile
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Clinique SEO Google - Nathalie Peret - SEO Campus 2010SEO CAMP
Comment votre site est-il perçu par une personne du service qualité de Google ? Votre site est-il "Google Friendly ? Certaines des techniques que vous utilisez violent-elles les conditions générales de Google ?
session présentée par Nathalie Peret, de l'équipe Qualité de Recherche de Google
session animée par Olivier Andrieu
http://www.seo-campus.org/programme/vendredi
Pour devenir plus flexibles et mieux répondre aux attentes de leurs clients,les entreprises cherchent à se digitaliser. Cette digitalisation permet deconstruire des relations plus proches et personnalisées avec leurs clients,tout en améliorant leur satisfaction et la défense de leurs intérêts.
De l’intérêt de définir les concepts : la question de l’«espace public»Loïc Ballarini
Lorsqu’un auteur fait référence à l’espace public en tant que lieu de circulation et d’échange des idées, il renvoie immanquablement à l’ouvrage fondateur de Jürgen Habermas, “L’Espace public” (1962).
Ce qui passe pour une évidence ne résiste cependant pas à la lecture du livre, dans lequel Habermas propose deux définitions successives de ce concept. Or ces définitions sont difficilement compatibles, en ce qu’elles font appel à des registres de pensée différents : la première à la méthode scientifique, la seconde à la posture morale.
La question — rarement posée par celles et ceux qui ont repris ou amendé les travaux d’Habermas — devient alors : à quel « espace public » fait-on référence quand on invoque ce concept ? Quelles sont les implications, en termes de résultats de recherche, du choix de l’une ou l’autre définition, ou de l’absence de choix, qui constitue, de très loin, le cas le plus fréquent ?
Gagner en compétitivité avec la Sphère Sociale : transformer les données du w...Dynvibe
Pleinement mature, la veille digitale constitue aujourd'hui un atout concurrentiel indéniable. Selon une récente étude de Capgemini Consulting et MIT Center for Digital Business, les entreprises qui exploitent pleinement les medias sociaux et l’analyse des données seraient 26% plus rentables et dégageraient 9% de revenus supplémentaires, quel-que-soit leur secteur d'activité. Aussi, l'enjeu réside bien dans leur capacité à extraire, exploiter et comprendre en temps réel toutes les données du web.
Afin de tirer tout le potentiel des réseaux sociaux, DYNVIBE, spécialiste de la veille digitale, fait évoluer cette année son outil de monitoring Dynvibe Sphere. Enrichie de fonctionnalités avancées, la plateforme devient désormais la plus accessible, intuitive et complète du secteur. Dédiée à tous les services d'une entreprise, initiés ou non, cette nouvelle version facilite l'analyse approfondie des conversations issues du web et leur transformation en valeur ajoutée.
Digitalisation de l'entreprise et son impact sur les métiersNeïla Meknassi
Connaître la transformation digitale et son impact sur les métiers de l'entreprise, thème du premier webinar présenté par Neïla Meknassi, formatrice et consultante chez MeksDigital.
Le lien du webinar: https://webikeo.fr/webinar/replay/3fGP6j8ubEz9tS3UEQ5U
Comment constituer et faire vivre un Référentiel Client Unique ?
Vision client fédérée, partagée et génératrice de valeur
Projet fonctionnel et technique au cœur de la stratégie CRM
Facteurs clés de succès
L'atelier L'art d'être parent à l'ère numérique fait un survol des différentes activités que les enfants aiment faire en ligne et offre des conseils et des stratégies sur tous les sujets, notamment les paramètres de sécurité de Facebook, le magasinage en ligne, la cybeintimidation et la protection de votre ordinateur contre les virus.
Atelier "Créer mes outils de communication"Novadeo
Comment construire les outils de communication de votre entreprise :
- construire son identité visuelle,
- construire son identité numérique professionnelle.
Atelier "Créer mes outils de communication"Novadeo
Comment aborder la création de ses outils de communication pour son entreprise :
- construire son identité visuelle,
- construire son identité numérique professionnelle.
Le guide d'un entretien gagnant - by MycvfactoryPauline Lahary
Découvrez de bonnes astuces pour apprendre à vous vendre au mieux!
Prenez note de chaque méthode, trouvez vos mots clés selon votre filière professionnelle. Devenez un As du CV avec nos idées et TOP Conseils CV.
Vous pouvez télécharger ce guide également directement sur notre site internet: https://www.mycvfactory.com
Venez vite nous contacter pour des conseils cv gratuits!
Médias sociaux : comment créer et animer une communautéWearethewords
C'est certain : être sur facebook ne suffit pas à prétendre "posséder" une communauté. Qu'est-ce qu'une communauté (virtuelle), comment fonctionne-t-elle et comment l'animer pour contribuer au succès de votre content marketing.
Grâce à nos partenaires Agence Arôme et Corinne Girardot consultante, IwebYou développe votre visibilité par une approche globale : Technique, Communicante et Stratégique de cotre activité.
Basé entre Avignon et Paris, nous pouvons répondre à vos demandes spécifiques , n'hésitez pas à nous contacter sur www.iwebyou.fr ou par mail contact@iwebyou.fr
5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...Hervé Bourdon
L'utilisation comme la mise en place d'une landing page n'est pas qu'une affaire technique. C'est aussi une question de psychologie. Un peu de méthode peut vous faire réussir !
Refonte de site, comment booster votre ROI ?ESV Digital
La performance d'un site e-commerce provient de deux variables indissociables: la qualité de son trafic, et son taux de transformation. Il est donc primordial lors d'une refonte de mettre au cœur de sa stratégie l'expérience client et l'approche marketing.
Quelles sont les erreurs à éviter et les objectifs à se fixer ? Comment préserver son référencement naturel ? L’importance du design, de l’expérience utilisateur.
Une bonne refonte peut booster votre ROI et augmenter votre taux de conversion jusqu’à 40% !
Aujourd’hui, le digital est partout, en l’espace de quelques années, il a totalement bouleversé nos comportements. Pour l’entreprise, force est de constater que le digital s’impose de plus en plus et devient incontournable.
Le digital transforme les modèles existants. Le consommateur devient acteur prêt à imposer son point de vue et ses choix. On est passé d’une société de l’information à une société de la recommandation...
La stratégie numérique est une composante essentielle de la réussite d'un projet déporté sur le Web. Incluant science analytique, études d'ergonomie, d'accessibilité, de viralité, la veille stratégique et concurrentielle, et enfin les opportunités de développement, l'activité du stratège web est complète et centrale.
Cette présentation donne un aperçu de la stratégie numérique à l'oeuvre à Seine-et-Marne Tourisme.
Strategie de contenu et marketing éditorialWearethewords
Comment créer une expérience consommateur unique et différente sur internet ? Comment rédiger un contenu approprié aux différents canaux digitaux, avec des techniques de rédaction efficaces? Découvrez les outils pour booster votre stratégie de contenu dans le cadre du marketing éditorial.
Choisir des technologies d'automatisation du marketing - Sommet Marketing B2B...Adviso Stratégie Internet
Conférence donnée par Simon Éthier, Directeur Stratégie d'Adviso le 22 novembre 2016 à Montréal dans le cadre de la 2e édition du Sommet Marketing B2B Les Affaires.
http://www.adviso.ca/blog/2015/04/15/utilisateur-seo-2015/
Vous, en tant qu'Utilisateur avec un "U" majuscule, êtes le centre d'attention des moteurs de recherche. En fait, vous l'avez toujours été – c'est juste devenu encore plus évident au courant des derniers mois.
Les résultats que vous proposent Google, Bing et autres sont adaptés en fonction de qui vous êtes, ce que vous faites, quel contenu vous consommez, où vous vous trouvez. Le temps où une page de résultats de recherche était composée des 10 mêmes résultats, peu importe qui faisait la recherche, est désormais révolu.
En parallèle, l'intelligence des moteurs de recherche s'est étendue bien au-delà de la simple succession de caractères insérés par un utilisateur – l'emphase est mise sur l'intention de recherche.
Pour se différencier et espérer gagner en visibilité et acquérir du trafic, les marques doivent accueillir et maîtriser de nouvelles stratégies et tactiques – mais lesquelles? Comment les entreprises devraient-elles s'adapter à un tel contexte?
Découvrez les pistes de solution de l'équipe SEO!
Le temps où un envoi de courriel composé de toutes les dernières nouvelles de votre entreprise est maintenant révolu. Les méthodes de marketing relationnel se sont raffinées aux cours des dernières années. La donnée cumulée sur vos clients vous permet maintenant de personnaliser le contenu sur vos plateformes numériques ou de cibler précisément un public avec un message spécifique. Au Canada, l'application de la loi C-28 complexifie davantage le travail des marketeurs, de part son interprétation et sa mise en action. La conférence exposera ses concepts avec des exemples concrets pour chacun.
Le combat des titans en ligne : une guerre asymétrique - Journée Infopresse C...Adviso Stratégie Internet
Le monde de la vente au détail a récemment connu son lot de bouleversements, et plusieurs décisions stratégiques de géants influençant se marché laissent entrevoir des changements encore plus profonds à long terme.
Alors que grands détaillants en ligne achètent des firmes technologiques et se comportent comme des médias en créant du contenu et entretenant une audience, les médias traditionnels, en ligne et sociaux doivent réinventer leur modèle d'affaires, transforment leur audience en clients et jouent de plus en plus dans la cour... des détaillants. Au même moment, fournisseurs technologiques, promoteurs d'applications, fabricants d'appareils, agences et affiliés ont des capacités de vente de plus en plus grandes et demandent une part conséquente du gâteau.
La notion même de part de marché est malmenée, les frontières se brisent, les intermédiaires s'évitent et s'ajoutent, les marges se partagent différemment, Les cartes sont brassées pour un match de titans, mais qui peut gagner la partie?
Cette conférence dresse un portrait des stratégies et du positionnement de quelques géants qui risquent d'influencer les détaillants et agences d'ici... en bien ou en mal, selon leur capacité à s'y adapter.
Résultats d'une étude sur les présences web des destinations touristiques québécoises (ATR) réalisée par Adviso. Les résultats touchent la mobilité, les médias sociaux, le référencement organique (SEO), le site web et la gouvernance web des destinations touristiques québécoises.
Présentation de Jean-François Renaud lors du Printemps des médias sociaux à Québec.
Titre de la conférence : MÉDIAS SOCIAUX Cherchez vous des amis ou des clients
Conférence donnée par Jean-Sebastien Chouinard lors de la journée Infopresse sur l'intégration du Social Local Mobile dans sa stratégie web. En somme, la planification stratégique et l'optimisation en continu de présences Web a beaucoup changé dans les dernières années. Le SoLoMo oblige les stratèges à modifier leurs sources d'informations et à répondre aux tous nouveaux comportements chez les utilisateurs. Vous pouvez télécharger la présentation gratuitement au http://www.adviso.ca/solomo.html
Optimiser l'utilisation des données ouvertes avec une réflexion stratégique e...Adviso Stratégie Internet
Conférence donnée par Amanda Piedimonte dans le cadre de l’évènement Tout le monde UX portant sur la géolocalisation et l’open data.
Vous pouvez aussi la télécharger ici: http://www.adviso.ca/optimisation-de-projets-open-data.html
Design de service Comment créer une expérience significative pour utilisateurAdviso Stratégie Internet
Conférence donnée par Jean-Sebastien Chouinard lors de la journée Infopresse sur le design de service pour créer une expérience significative pour les utilisateurs. Il y aborde la conception des personas et la cartographie de la quête de l'utilisateur afin de déceler les écarts entre les besoins et le service rendu. Il illustre son propos par l'achat de lunettes sur le site de Warby Parker.
Description et illustration des enjeux en mesure de performance Web et médias sociaux, particulièrement concernant les plateformes de métriques de marketing des médias sociaux suivantes :
* Google Analytics avec ses nouveaux rapports de Social Analytics
* Facebook Insights et la mesure des Fan pages, Facebook Ads, applications et opengraph pour votre site Web
* D'autres métriques d'influence, de vidéos en ligne et de TV sociale.
Cette conférence donnée en collaboration avec Technologia vise à définir les tendances pour bien vous positionner sur le Web. Elle traite de référencement, placement média à la performance, Google Analytis, médias sociaux et ergonomie.
Vous vous reconnaissez dans la phrase « 50% de mon budget marketing est jeté par les fenêtres, mais j’ai aucune idée c’est lequel ». Normal. Il est extrêmement difficile de connaître les investissements marketing qui donnent de réels résultats et ceux qui ne font que diminuer la rentabilité de votre organisation.
Heureusement, le Web nous donne des chiffres comme jamais auparavant et de nouveaux outils comme les «entonnoirs multicanaux» dans Google Analytics permettent de faire parler les chiffres. L’objectif est maintenant d’évaluer la participation de chaque point de contact générant une vente et de bâtir un modèle qui représente bien votre organisation. Vous serez ainsi en mesure de diminuer votre incertitude et d'éliminer vos investissements marketing inutiles.
Comment savoir qui parle de vous sur Twitter ? Qui parle de vous sur Facebook ? Si vos produits sont mentionnés sur des forums ?
Au cours de l’été 2011, l’équipe médias sociaux d’Adviso a conduit une étude sur les outils de monitoring des médias sociaux. Sept outils ont été sélectionnés et évalués selon des critères précis. Notre objectif ? Vous permettre de vous y retrouver dans l’offre actuelle des outils de veille en médias sociaux.
Téléchargez sur notre site web notre étude pour y retrouver :
Les dernières tendances sur la veille des médias sociaux ;
Les détails complets de nos tests ;
Une évaluation comparative des 7 solutions payantes testées basée sur nos critères d’évaluation ;
Notre classement final des outils.
Pour la télécharger : http://www.adviso.ca/monitoring-des-medias-sociaux.html
Etude comparative outils de monitoring des médias sociaux
Ce qui se conçoit bien s'énonce dans un modèle conceptuel (par Simon Éthier | Web-In 2012)
1. CE QUI SE CONÇOIT BIEN S’ÉNONCE
DANS UN MODÈLE CONCEPTUEL
12 novembre 2012 – Web-In Dgtl Mtl
Simon Éthier
Chef d’équipe | Stratégie
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2. Depuis près de 10 ans, Adviso et ses 35 experts fous du Web, guident leurs
clients vers le succès de leurs propriétés Web en appliquant une
méthodologie stratégique rigoureuse et une culture du résultat. En 2011,
Adviso a été reconnue parmi les 50 firmes avec la plus grande croissance
au Canada et la 4e au Québec par le prestigieux concours Profit 200.
35 BUSINESS GEEKS OBSÉDÉS
PAR VOS CONVERSIONS
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4. C’est pas clair
On ne s’y
Ça donne une C’est
mauvaise image retrouve désordonné
plus
On a évolué,
mais pas le site
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5. L’ENTREPRISE EST-ELLE VRAIMENT
CLAIRE / JUSTE / ORDONNÉE?
•Un inconnu comprend-il ce qu’on fait?
•Pourquoi notre site réussit-il si mal?
•Pourquoi on a autant d'appels?
•Doit-on justifier nos processus?
•Pourquoi ça coûte cher à (re)développer?
•Pourquoi c’est difficile à entretenir?
•Pourquoi c’est pas facile à utiliser?
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6. « MON GARS DE UX VA RÉGLER ÇA »
UX = conception
Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement
Ce qui s'énonce clairement se conçoit bien
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8. QUELLE EST VOTRE RAISON D’ÊTRE?
VOTRE SLOGAN A L'AIR DE QUOI?
Est-ce que ça peut aussi s’appliquer à une marque d’aspirateurs?
Êtes-vous capable de décrire votre offre en 3 à 8 mots, pas un de plus?
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9. COMMENT UN SITE DOIT ÊTRE CONÇU?
QU’EST-CE QUI NOUS CARACTÉRISE?
•Modèle(s) d’affaires
• Offre : produit(s)/service(s)
• Clientèle(s)
• Processus
… et tout le reste qui complémente le modèle
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10. POURQUOI J'AIME LA VENTE EN LIGNE
Tout le monde vise le même but : vendre
C’est simple.
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12. rie
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13. MAIS IL Y A D’AUTRES TYPES DE SITES
Médias
Génération de leads B2B/B2C
Institutions d’enseignement
Service sur abonnement
Gouvernements
Associations
Services publics
Réseaux sociaux
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Sites d’emploi
16. CLARIFIER CE QUE LE SITE DOIT SUPPORTER
Éléments immuables du modèle d’affaires… dans un modèle conceptuel
Pour soi-même, les bâtisseurs du site, les visiteurs, les clients
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17. MODÉLISER CE QUI SOUS-TEND LE SITE
• Noms
Concept
• Contenus à communiquer, lister
Concepts • Pages / blocs / messages
• Selon complexité
• Dans les menus
• Verbes
• Actions attendues du visiteur
Relations
• Boutons / liens
• Selon priorité
• Mis en contexte
• Lient les concepts entre eux
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18. EXEMPLE DE FLICKR
www.adviso.ca Flickr User Model par Bryce Glass (2005)
19. EXPÉRIENCIEL OU SPECTACLE?
Avec quels concepts le visiteur veut-il interagir?
Est-il en contrôle ou subit-il l’expérience?
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20. QU'EST-CE QUI PEUT ÊTRE UN CONCEPT?
• Personne
• Produit/service
• Moment/durée
• Événement
• Organisation
• Adresse
• Transaction
• Processus
• Article
• etc.
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21. POUSSER LE MODÈLE PLUS LOIN
• Démonstration / exceptions
• Trouver les exemples concrets pour chaque concept abstrait
• Lister les éléments ne pouvant faire partie du modèle
• Généralisation / déclinaison
• Grouper les concepts similaires
• Créer des versions/états spécifiques d’un concept
• Aggrégation / décomposition
• Résumer des ensembles
• Séparer les parties
• Priorisation
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23. QUELS SONT LES CRITÈRES
DE SÉLECTION DU VISITEUR?
Pourquoi veut-il ce produit/service?
Pourquoi achète-t-il chez vous?
Comment choisit-il chez vous?
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28. LE DILEMME SÉLECTION/CONFIGURATION
100 produits dans le sélecteur, chacun ayant 1 configuration
10 produits dans le sélecteur, chacun ayant 10 configurations
Aucun sélecteur, 1 produit avec 100 configurations
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29. ON DOIT S’Y RECONNAÎTRE
REPRÉSENTATIF, CLAIR, ORDONNÉ, ÉVOLUTIF
•Prioriser et omettre
• Où apporte-t-on vraiment de la valeur?
• Certains concepts/liens doivent être en phase 2, 3, n
•Séparer l’exception de la règle
• Page-produit = page sur mesure, interactive
• Notre mission = page de contenu générique
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31. INTÉGRER LE MODÈLE AU PROCESSUS
• Stratégie
• Prise de notes, validation, co-création, briefings
• Référencement
• Tendances de recherche, construits pour l’optimisation
• Arborescence
• Définir les concepts de navigation, listes et processus
• Maquettes
• Localiser les design patterns
• Présenter les contenus relatifs
• Design et intégration
• Décliner les gabarits, définir le guide de style
• Adaptation de l’iconographie
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32. AVANTAGES
• Simple, préliminaire, compris par tous
• Facilite la gestion de l'envergure, focus sur l’essentiel
• Priorisation des processus et concepts via une compréhension
commune
• Ex.: vérification des contenus/intégrations disponibles
• Facilite la déclinaison multi-plateformes
• Facilite la conception, le design et le développement
• Réutilisation des éléments d’interface
• Granularité propice au design pour plusieurs points de contact
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33. AVANTAGES
•Structure/bonifie le contenu relatif
•Identifie les emplacements/événements à mesurer
•Axé sur l’optimisation et l’évolution
• Améliorer des concepts durables plutôt que refondre
•Conserve la rigueur des autres documents
• Conceptuel vs “Logique” (arborescence/flows) vs
“Physique” (inventaire)
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34. UNE VOIE D’AVENIR?
Certains CMS ou CXM ont une logique d'affaires pour les concepts courants
Trop abstrait (frameworks), c’est comme pas assez?
Less is a bore. - R. Venturi
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35. CONVERSATION À CONTINUER :
• Simon Éthier
• Chef d’équipe, Stratégie Internet chez Adviso
• Site Internet : adviso.ca
• Blogue : adviso.ca/blog
• Facebook : facebook.com/adviso
• Twitter : @adviso
• LinkedIn: linkedin.com/companies/adviso
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36. À PROPOS D’ADVISO
• Boîte montréalaise fondée en 2002 composée de 35
stratèges œuvrant en :
• Planification stratégique
• Marketing internet
• Référencement Web (SEO + SEM)
• Médias sociaux
• Ergonomie web
• Mesure de performance
• Vouz pouvez :
• Télécharger la conférence sur notre site
• Planifier une rencontre ou nous contacter au 1-888-598-1881
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