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                    Répartition des sources de conversations*
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                                                                                       Vidéos/photos (Youtube)
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 30,00%
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  0,00%
          Brandwatch       Viralheat        Sysomos            Beevolve          Radian6            Ubervu          Alterian SM2
                                            Heartbeat

           Précision mentions positives             Précision mentions négatives                  Précision générale
Quantité de spams
4%
                    4%   4%   4%   4%
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2%
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                                        Quantité de spams
0%
Qualité des résultats                             7
         Facilité d'utilisation                           7
          Temps de réponse                                        8
     Extraction des données                   5
            Personnalisation                                               Moyenne des outils
                                              5
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                                                      6
    Couverture des données                                        8
Identifications d'influenceurs                            7
       Analyse de la tonalité                             7

                                  0   2   4       6           8       10
Qualité des résultats                                 8
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Identifications d'influenceurs                        7
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                                  0   2   4   6           8           10
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    Couverture des données                            5
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                                  0   2       4           6           8       10
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                                  0   2   4       6           8   10
Qualité des résultats                                 8
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       Analyse de la tonalité                 5
                                  0   2   4       6       8           10
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                                                                          9
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(Twitter)
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(Facebook,
MySpace)
Vidéos/photos     315       210       340      345    526      190
(YouTube)
Nouvelles        2960       973       189                      316
Blogues          9137     26 630     1438            2660      562
Forums           5066      5077                      2283      261
Autres            558      4801      1024     2030   2829      100
                76 827   293 712   237 539   48 538 54 191   43 108   180 721
Etude comparative outils de monitoring des médias sociaux

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Etude comparative outils de monitoring des médias sociaux

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. 350000 Quantité de résultats (7 jours) 293712 300000 237537 250000 180721 200000 150000 100000 77 385 43108 48538 54191 50000 0 Répartition des sources de conversations* 100% 90% 80% Autres 70% Forums 60% Blogues 50% Nouvelles 40% Vidéos/photos (Youtube) 30% 20% Réseaux sociaux (Facebook, Myspace) 10% Microblogues (Twitter) 0% Sysomos Radian6 Ubervu Viralheat SM2 Brandwatch
  • 11. 100,00% 90% 93% 90,00% 80% 83% 83% 83% 80,00% 74% 75% 67% 68% 70,00% 64% 57% 57% 60,00% 51% 50% 50,00% 43% 45% 38% 40% 38% 40,00% 30% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Brandwatch Viralheat Sysomos Beevolve Radian6 Ubervu Alterian SM2 Heartbeat Précision mentions positives Précision mentions négatives Précision générale
  • 12. Quantité de spams 4% 4% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 2% 2% 1% Quantité de spams 0%
  • 13. Qualité des résultats 7 Facilité d'utilisation 7 Temps de réponse 8 Extraction des données 5 Personnalisation Moyenne des outils 5 Collaboration Performance de l'outil 6 Couverture des données 8 Identifications d'influenceurs 7 Analyse de la tonalité 7 0 2 4 6 8 10
  • 14. Qualité des résultats 8 Facilité d'utilisation 9 Temps de réponse 8 Extraction des données 9 Personnalisation 10 Moyenne des outils Collaboration Performance de l'outil 10 Couverture des données 7 Identifications d'influenceurs 7 Analyse de la tonalité 6 0 2 4 6 8 10
  • 15. Qualité des résultats 7 Facilité d'utilisation 6 Temps de réponse 4 Extraction des données 8 Personnalisation Moyenne des outils 7 Collaboration Performance de l'outil 3 Couverture des données 5 Identifications d'influenceurs 8 Analyse de la tonalité 5 0 2 4 6 8 10
  • 16.
  • 17. Qualité des résultats 7 Facilité d'utilisation 6 Temps de réponse 7 Extraction des données 7 Personnalisation Moyenne des outils 6 Collaboration Performance de l'outil 6 Couverture des données 6 Identifications d'influenceurs 7 Analyse de la tonalité 5 0 2 4 6 8 10
  • 18. Qualité des résultats 8 Facilité d'utilisation 9 Temps de réponse 6 Extraction des données 8 Personnalisation Moyenne des outils 6 Collaboration Performance de l'outil 6 Couverture des données 8 Identifications d'influenceurs 5 Analyse de la tonalité 5 0 2 4 6 8 10
  • 19. Qualité des résultats 6 Facilité d'utilisation 4 Temps de réponse 7 Extraction des données 8 Personnalisation Moyenne des outils 9 Collaboration Performance de l'outil 10 Couverture des données 6 Identifications d'influenceurs 2 Analyse de la tonalité 4 0 2 4 6 8 10
  • 20.
  • 21. Qualité des résultats 7 Facilité d'utilisation 6 Temps de réponse 6 Extraction des données 8 Personnalisation Moyenne des outils 8 Collaboration Performance de l'outil 10 Couverture des données 9 Identifications d'influenceurs 6 Analyse de la tonalité 8 0 2 4 6 8 10
  • 22.
  • 23.
  • 25. Microblogues 54 250 237 152 234 340 44 700 36 867 40 592 (Twitter) Réseaux 5099 18 869 208 1463 9026 1087 sociaux (Facebook, MySpace) Vidéos/photos 315 210 340 345 526 190 (YouTube) Nouvelles 2960 973 189 316 Blogues 9137 26 630 1438 2660 562 Forums 5066 5077 2283 261 Autres 558 4801 1024 2030 2829 100 76 827 293 712 237 539 48 538 54 191 43 108 180 721