Le document analyse les tendances du marketing web en 2012, notant que le commerce électronique est devenu une industrie mature avec une confiance accrue des consommateurs dans les achats en ligne et l'utilisation des médias sociaux. Il met en évidence l'importance de la personnalisation, du référencement, et des nouvelles méthodes de ciblage publicitaire, ainsi que l'essor des dépenses en publicité sur les médias sociaux. Enfin, Adviso, une firme reconnue pour sa croissance, propose des stratégies marketing pour optimiser la performance en ligne de ses clients.

1. LES TENDANCES 2012 EN
MARKETING WEB
Pour bien vous positionner sur le Web
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2. Depuis près de 10 ans, Adviso et ses experts fous du Web,
guident leurs clients vers le succès de leurs propriétés Web en
appliquant une méthodologie stratégique rigoureuse et une
culture du résultat. En 2011, Adviso a été reconnue parmi les 50
firmes avec la plus grande croissance au Canada et la 4e au
Québec par le prestigieux concours Profit 200.
40 BUSINESS GEEKS OBSÉDÉS
PAR VOS CONVERSIONS
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3. QUELQUES CONSTATS POUR DÉBUTER
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4. LA PLACE DE LA PUBLICITÉ EN LIGNE AU
CANADA
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5. LES NOUVEAUX MÉDIAS NE SONT PLUS
SI NOUVEAUX
• Le commerce électronique devient une industrie
mature.
• Les gens ont confiance d’acheter en ligne, de
participer aux réseaux sociaux, d’utiliser les
services de géolocalisation, etc.
• Quand on y pense, Amazon sera
majeur dès l’an prochain!
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6. LA MULTIPLICATION DES ÉCRANS
• 39% des propriétaires de téléphones
intelligents l’utilisent à la toilette…
• 23% des internautes
utiliseront une
tablette en 2012
• La télévision est de plus en plus
connectée au Web
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7. LA RECHERCHE D’INFORMATION FAIT
MAINTENANT PARTIE DU PROCESSUS
D’ACHAT
• La recherche d’informations en ligne devient un
réflexe pour faire une décision d’achat.
http://www.zeromomentoftruth.com/google‐zmot.pdf
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8. LES MÉDIAS SOCIAUX…
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9. RÉFÉRENCEMENT
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10. LES RÉSULTATS LOCAUX PRENNENT
D’ASSAUT LA 1RE PAGE DE GOOGLE
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11. LES RICH SNIPPETS ARRIVENT CHEZ
NOUS…
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12. PERSONNALISATION DES RÉSULTATS AVEC
LES CONNEXIONS SOCIALES (GOOGLE +)
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14. LE CONCEPT DU « AUTHORSHIP »
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15. L’IMPACT DES RECHERCHES SUR MOBILE
Les recherches sont
différentes
• Mots clés sont
courts
• Auto-suggest est
important
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16. VERSION SSL (HTTPS) DE GOOGLE FAIT
MAL AU SPÉCIALISTE EN SEO
• Le mot clé de la requête de recherche se retrouve dans le
« bucket » (not provided)
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17. ERGONOMIE ET EXPÉRIENCE
UTILISATEUR
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18. LE GUIDE DE STYLE WEB, FIL D’ARIANE DE
LA PRODUCTION WEB
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20. DES SITES QUI S’ADAPTENT AUX
PLATEFORMES DE LECTURE
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22. MÉDIAS SOCIAUX
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23. CROISSANCE RAPIDE DES RÉSEAUX DE
NICHE
• Les utilisateurs recherchent une expérience plus
ciblée
• Leur taux de croissance est élevé, poussé par
leur utilisation complémentaire aux réseaux de
sociaux de masse
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24. PINTEREST
• Pinterest devient une source de trafic intéressante
pour les commerçants en ligne
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27. L’INTÉGRATION CROISSANTE DE L’OPEN
GRAPH AUX SITES WEB
• Open Graph permet à des sites d’interagir avec les
informations du profil Facebook
• Renforce l’effet des recommandations sociales
pour Facebook et les autres sites
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29. LES NOUVELLES FAÇONS D’UTILISER LES
MÉDIAS SOCIAUX
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31. AUGMENTATION DES DÉPENSES EN
PUBLICITÉ SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
• Les dépenses vont dépasser 8 milliards de dollars
internationalement.
• 10,6 % des dépenses publicitaires en ligne des États-Unis se
font sur les médias sociaux
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32. INNOVATION DES MODÈLES PUBLICITAIRES
Publicité Facebook Premium dans Ouverture du programme de
le fil d’actualités promotion Twitter aux petites et
moyennes entreprises
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33. ACHAT MÉDIAS À LA PERFORMANCE
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34. OPTION ADWORDS FAVORISANT LA
«GOOGLE DOMINATION»
• Call metrics
• Sitelinks
• Location
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35. OPTION ADWORDS POUR LE «DRIVE TO
STORE » ET« BID BY DISTANCE »
• Pour les campagnes mobiles et locales
• La mise permet d’enchérir plus pour les gens qui
sont plus proches.
• Par exemple, un restaurateur peut miser:
5$ pour les gens dans un rayon de 2 Km
2$ pour les gens entre 2 et 5 Km
1$ pour les gens à plus de 5 Km
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36. BIEN AIGUILLER L’UTILISATEUR DE
MOBILE «CLICK TO CALL»
• Campagne sur mobile, liée a un
site MOBILE ou une app ou un
numéro de téléphone.
• Dans le cas d’un téléphone, la
campagne est arrimée aux
heures d’ouverture du centre
d’appel.
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37. BRANDING À PEU DE FRAIS: YOUTUBE
• Chaque jour, 1 000 000 de nouvelles vidéos sont
mises en ligne.
• Une page de visionnement peut contenir jusqu’à
six publicités (pre-roll, in-video, sponsored video, thumbnail
impression, in-search, in-display, in-stream, etc.)
• Résultat: il est possible d’obtenir des
visionnements de vidéo pour moins de 0,10$.
• Skip = publicité gratuite
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38. BRANDING À PEU DE FRAIS: YOUTUBE
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39. GOOGLE DISPLAY NETWORK (GDN)
•Le ciblage par catégories d’intérêts se
précise, se développe et est de plus en plus
puissant.
•Les coûts sont aux environs de 1,00$ le clic.
(en comparaison des réseaux qui chargent de 20
à 30 $ au CPM, donc souvent 10-15$ CPC).
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40. SUR LE GDN, IL Y A AUSSI LE
RECIBLAGE… (REMARKETING)
1. L’utilisateur voit une publicité et clique dessus
2. L’utilisateur visite le site
3. L’utilisateur quitte le site et navigue sur d’autres sites
4. L’utilisateur est reciblé avec une publicité adaptée à son
comportement passé sur le site
2 3 4
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41. RTB «REAL TIME BIDDING»
(ENCHÈRES EN TEMPS RÉEL)
2 - L’impression
publicitaire est mise aux
enchères
3 - Les acheteurs
1 - L’internaute
intéressés proposent
consulte une page Web
une enchère (au CPM)
< 120
millisecondes
5 - Le « gagnant » sert
sa publicité 4 - L’enchère la plus
élevée « gagne »
l’impression
http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Real-time-bidding
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42. RTB «REAL TIME BIDDING»
(ENCHÈRES EN TEMPS RÉEL)
• Miser sur les différents espaces publicitaires,
séparément et en temps réel, suite à l’analyse des
données relatives à chaque utilisateur
• But : obtenir des visiteurs plus qualifiés
• Inconvénient : miser un peu plus (au CPM) pour
vaincre la compétition
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43. MESURE DE PERFORMANCE
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44. SUIVI DES INTERACTIONS SOCIALES
• Tweet this, Partager sur Facebook, ShareThis,
AddThis, ...
 Suivi social, suivi des événements
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45. SUIVI DES INTERACTIONS SOCIALES
 Mesurer les Likes, Tweets, envois, +1…
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46. LES ENTONNOIRS MULTI CANAUX
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47. LES ENTONNOIRS MULTICANAUX
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48. ASSIST VS LAST
Conversions et Ratio Assist /
revenus générés First
par des sources
intermédiaires
Revenus et
conversions
générés par des
sources finales
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50. www.adviso.ca
NOM DU DOCUMENT – CLIENT

51. CONSTAT: LES CAMPAGNES ADWORDS
PERFORMENT BIEN (ROI 300%), MAIS…
HYPOTHÈSE: LES CONVERSIONS
TERMINENT PAR DES VISITES DIRECT OU
“BRANDED ORGANIC” ET BIAISENT LES
RÉSULTATS RÉELS DE NOS CAMPAGNES
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52. AVIONS-NOUS RAISON ?
ROI: 450%
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53. POUR TERMINER…
•Si vous avez une unité "nouveau média",
changez-la de nom
•Bâtir intelligemment pour supporter tous les
internautes
•Faites un plan, mais gardez de la place pour
le changer en fonction de la performance de
chaque tactique
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54. MERCI!
Des questions?
SIMON LAMARCHE
ASSOCIÉ-FONDATEUR
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ADVISO

55. À PROPOS D’ADVISO
Boîte montréalaise fondée en 2002 composée de 40
stratèges œuvrant:
• Planification stratégique Web
• Marketing internet
• Référencement Web (SEO + SEM)
• Médias sociaux
• Ergonomie web
• Mesure de performance
Vous pouvez:
Télécharger la conférence Planifier une rencontre
sur notre site ou nous contacter au
1‐888‐598‐1881
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