Le document présente l'impact d'Internet sur les PME, soulignant des gains de rentabilité et une croissance accélérée pour celles qui investissent dans les technologies du web. Il aborde également des recommandations pour améliorer la visibilité en ligne et la stratégie marketing, adaptées à différents types de clients, notamment B2C et B2B. Enfin, une analyse concurrentielle est proposée pour identifier les opportunités et optimiser la performance des entreprises sur Internet.

1. Vos concurrents ont une stratégie
marketing internet … et vous?

2. INTERVENANTS
Espere Ranivo
eranivo@wsisprintbiz.com
06 24 26 38 23
Jean-François Baudrais
jf.baudrais@wsiperforminweb.com
06 07 32 31 68
www.wsi-marketing-internet.fr

3. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
POSEZ VOS QUESTIONS

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IMPACT D’INTERNET SUR LES PME
• “ Internet permet de réaliser des gains de
rentabilité “
• 15% de gains de rentabilité en moyenne
• ROI élevé :
• Investissement Internet : + 200%.
1 € investi = 2 € de profits
• Investissement marketing en ligne : + 250%.
1 € investi = 2,5 € de profits
• “ Internet constitue un accélérateur de
développement pour les PME “
• Les entreprises qui ont fortement investi
dans les technologies du web connaissent
une croissance deux fois plus rapide que les
autres
Source: Gouvernement FR et Mac Kinsey

5. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
STRATEGIE NUMERIQUE

6. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
LA FRANCE INVESTIT DANS SON AVENIR
• François Hollande avait chargé son
premier ministre de concocter ce
plan, le 6 mai, lors d'un séminaire
gouvernemental pour lancer l'an II
du quinquennat.
• Le chef de l'Etat souhaite un plan
articulé autour de "quatre grandes
filières : le numérique, la transition
énergétique, la santé et les grandes
infrastructures de transport".

7. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
RETOURS D’EXPERIENCE CLIENTS
• J’ai fait mon site il y a deux
ans je n’ai pas de trafic…
• Mon site n’est pas visible…
• Je ne fais pas de clients avec
mon site…
• Je ne sais pas quoi faire pour
être mieux référencé…
• Je ne sais pas quoi faire sur
les réseaux sociaux…

8. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
EXEMPLE CLIENT BtoC: CHEMINEES
Recommandations Analyse
Concurrentielle
• Faire du référencement local
• Optimiser le site avec les bons mots clés
(#piscine)
• Se démarquer du leader et des 2 concurrents
dominants en mots clés
• Faire croitre la notoriété réseaux sociaux
• Etoffer le contenu des pages
• Optimiser les balises H1/H2
Problématique client
• Générer des prospects
• Construire sa réputation en ligne
• Améliorer la visibilité du site

9. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
EXEMPLE CLIENT BtoC: HOTEL***
Recommandations Analyse
Concurrentielle
• Bâtir le message sur la proposition unique
de vente (USP)
• Travailler le référencement local sur l’USP
• Optimiser les mots clés pertinents
• Travailler les réseaux sociaux allemands
• Etoffer le contenu des pages
Problématique client
• Améliorer son taux d’occupation
• Figurer en première page hôtels *** de sa
ville
• Améliorer la visibilité du site

10. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
EXEMPLE CLIENT BtoB :TRADUCTION
Recommandations Analyse Concurrentielle
• Développer un site web au look & feel « Pro »
(afficher ses tarifs)
• Générer du trafic qualifié (SEO + PPC)
• Optimiser le taux de conversion (actuellement aux
env de 5% – Cout du lead / 3 en 1 an)
• Mettre en place un système de tracking pour
identifier les entreprises qui visitent le site web mais
ne laisse pas leurs coordonnées (1871 entreprises
identifiés, 75% françaises en 6 mois)
Problématique client
• Obtenir des leads d’entreprises
• Se développer à l’international

11. LE METIER DE WSI
Des partenariats permettant l’accès aux meilleures techniques & pratiques
du Marketing Digital
Le retour d’expérience de milliers de clients servis quotidiennement
par le réseau de consultants et partenaires WSI
Conseil stratégique à 360 et des services marketing pour le développement
des entreprises grâce à Internet, les mobiles et les medias sociaux
> Création et gestion de solutions Web Marketing
> Optimisation, reporting
> Tableaux de bord

12. Du conseil sur-mesure selon les objectifs du client
©2012 RAM. All rights
reserved.
WSI aide ses clients à atteindre LEURS objectifs selon LEURS priorités :

13. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
INTERNET:
De nouvelles opportunités
business innovantes

14. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
CHIFFRES CLES

15. Internet en France
Chiffres clés France
• 91% des utilisateurs Français utilisent Google
comme moteur de recherche
• 95% des clics se font sur la première page
affichée
• 60% des clics sont faits sur les trois premiers
résultats
• 73% des sites français n’ont pas été mis à jour
durant les 12 derniers mois.

16. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
GOOGLE FAIT LA LOI
Sanctions de certains sites:
-Faible contenu original
(« fermes de contenu »)
-Sanctions des sites en cas de
sur-optimisation du
référencement naturel

17. TENDANCES DU MARCHE NATIONAL
Evolution positive de la Requête « Web Marketing » et « Marketing
Digital » en France depuis 2004 !

18. LES RESEAUX SOCIAUX PLUS QU’UNE TENDANCE…
Source : Olimeo.com
… UNE PREOCCUPATION BUSINESS

19. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
SO-LO-MO
- Sites Web Mobile
- Applications Mobiles
- M-Commerce (40% des
enseignes de mode)
- Géolocalisation
-« Store Locator »
- Outils de cartographie
(Google Adresse / Maps)
- 43% des recherches G.
- Canal de communication
- Recommandations
- Réseaux sociaux type
Foursquare

20. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
RO-PO

21. SERVICES WSI: CONSEIL STRATÉGIQUE À 360°
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reserved.
Conception &
Refonte Site
Web
Architecture de
conversion
Web Analytics
Référencement
Naturel
Référencement
payant
Email Marketing
STRATEGY
Réseaux
Sociaux
E-Réputation
Marketing de
Contenu
Analyse
concurrentielle
& Benchmark
Stratégie
Marketing
Digital
Mobile
Marketing
Local
Marketing
Des objectifs, une stratégie marketing internet performante
SITE SEARCH SOCIAL MOBILE
Mesure ROI

22. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
L’ANALYSE CONCURRENTIELLE
Version 3.0 PAR WSI

23. Avez-vous la part de marché web que vous méritez ?
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Avez-vous une vision précise de votre environnement web ?
De votre concurrence ?
Du potentiel de votre marché ?
Face à cela, comment vous situez-vous ?
Comment diagnostiquer vos forces, vos faiblesses, vos points
d'optimisation ?
Vous êtes-vous positionné sur les bons mots-clés ?
Avez-vous la bonne visibilité, le trafic souhaité ?
Avez-vous optimisé votre taux de conversion ?
Avez-vous optimisé le fonctionnement et l'ergonomie de
votre site ?
Etes-vous en pointe sur les médias sociaux ?
Avez-vous mis des moyens (vs. concurrence) en phase avec
vos ambitions ?

24. 1- Mon Entreprise sur Internet
 Quelle est ma propre vision d’Internet ?
 Qu’y font mes concurrents?
 Et mes clients?
 …
3- Quels sont mes objectifs ?
 Générer du trafic vers mon site
 Etre plus visible encore auprès d’une
population donnée
 Générer plus de ventes en ligne
 Générer plus de contacts mieux qualifiés
 …
2- Quelles sont mes cibles ?
 Secteurs géographiques
 Typologie de business
 Prospects , clients
 Fournisseurs, partenaires
 …
4- Comment valoriser leur visite
sur mon site ?
 Fiches contact
 Téléchargements
 Vente
 …
Définissez vos objectifs !

25. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
ANALYSE CONCURRENTIELLE
 QU’EST-CE QUE C’EST ?
• L’Analyse concurrentielle (Competitive Analysis Report) est une analyse poussée du
marché de votre entreprise : Tendances, concurrence, positionnement, mots-clés,
budget… ne restez plus dans le flou.
• L’objectif de l’étude concurrentielle de WSI est d’identifier les leviers qui vous mèneront
au succès en fonction de votre environnement
 POURQUOI REALISER UNE ANALYSE CONCURRENTIELLE ?
• Identifier et analyser votre environnement (Marché, tendances, concurrences…)
• Mieux connaitre vos concurrents et avoir une longueur d’avance (Stratégies, budgets,
actions etc…)
• Identifier la stratégie marketing internet la plus performante en fonction de vos
besoins/problématiques.

26. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
NOUVELLE VERSION V3.0
• Nouvelle version
• Analyse graphique plus fine
• Intégration de Panda et Penguin
• Prise en compte de Google analytics (analyse du
trafic) et Webmaster tools
• Audit en 40 points du site + analyse de vos
concurrents grâce à l’outil WSI Webscan
• Audit des mots clés, recherche organique et
recherche payante avec Semrush
• Identification des liens entrants et popularité
• Analyse de votre présence sur les différents réseaux
sociaux & de celle de vos concurrents

27. Etudiez votre marché / Web
Point Haut : Hiver
Point Bas : Eté
Top 5 Régions en France :
Auvergne,
Bourgogne,
Franche Conté
Limousin
Midi Pyrénées

28. Score
Access
ibilité
Score
Conte
nu
Score
Marke
ting
Score
Techn
ologie
Score
Génér
al
Cheminees-varet 8 5,5 5,1 7,2 6,4
Jotuldijon 7,3 0 3,1 7,7 5
Brisach 6,8 6,5 5,9 7,8 6,7
Cheminees-miroy 6,8 2 4,7 7,8 5,8
Wanders-dijon 6,8 1,6 4,6 5,5 4,4
cheminees mat 7,1 2,2 4,1 5,9 5,1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Score
Audit Technique
Analyse de la concurrence
« Competitive Analysis Report »
VisibilitéRéseauxSociaux
Visibilité Moteur de recherche
Forte visibilité MR,
Forte visibilité MR,
Faible visibilité MR,
Faible visibilité Forte visibilité MR,Faible visibilité MR,

29. VOTRE SITE

30. Identifiez les dysfonctionnements
de votre site : « Webscan »

31. Résultats - Mapping
Les trajets et les
arrêts sur image
A partir du point 1 etc..
Un arrêt = 200 ms
1

32. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
NOTRE LIVRABLE
• Votre étude personnalisée
• 3 scénarios de
recommandations à mettre
en œuvre adaptés à vos
objectifs et contraintes

33. PORTFOLIO
Ils nous ont fait
confiance
• Consultez nos
références clients
sur notre site:
http://bit.ly/RefWSI

34. ANALYSE CONCURRENTIELLE
3 600 € HT
OFFRE EXCEPTIONNELLE
1 950 € HT
Analyse de votre
marché pour
connaître votre
environnement
1
Audit technique
de votre site
Web, livrable en
3 semaines
maximum
2
3 4
Etudier la
concurrence
... pour mieux la
contrer
Identifier les
tendances de
recherche &
cibler les bonnes
personnes

35. A VOUS D’AGIR!
PROFITEZ DE L’ÉTÉ POUR :
• Faire réaliser votre analyse
concurrentielle
AFIN
• D’être plus visible que vos
concurrents dès la rentrée
• De prendre une longueur
d’avance dans la conjoncture
actuelle
• D’anticiper la reprise
économique
• De gagner des parts de
marché
• D’augmenter votre CA
©2012 RAM. All rights reserved.
Et de définir votre mix idéal de digital marketing

36. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
DES QUESTIONS?