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MEDIAS SOCIAUX ET GESTION
DE COMMUNAUTE
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#SM101GVA
introduction
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Medias sociaux: une définition
#SM101GVA
Un groupe d’applications qui permettent
la création et l’échange de contenus
généré par les utilisateurs
#SM101GVA
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Communautaire
Les médias sociaux utilisent l'intelligence collective dans un esprit de
collaboration en ligne. Par le biais de ces moyens de communication
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La révolution digitale a eu lieu
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The big nine
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21
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Les utilisateurs
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Le canal n’a plus d’importance
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Notes de l'éditeur

  1. Switzerland: FB – 3.3M Li – 600K IG – 400K TW – 100K