MODULE 1 - UE 4 IIM - 2015

1. Module 1 - UE 4 Communication Digitale A2
LES BASES DU PLANNING STRATÉGIQUE
MOREAU Pauline // BOUCHER Blandine // TONARD Marion
1

2. 2
PROBLÈME À RÉSOUDRE
Comment vendre le nouveau smartphone Galaxy S6 de Samsung
alors que l’iPhone 6 d’Apple vient de sortir ?
MOREAU Pauline - BOUCHER Blandine - TONARD Marion

3. 3
OBJECTIFS DE COMMUNICATION
FAIRE AIMER
Démontrer l’innovation du
produit à travers des
actions de communication
efficaces
FAIRE AGIR
Prouver au
consommateur qu’il a
besoin du produit
FAIRE SAVOIR
Faire connaître le
nouveau produit de
Samsung
MOREAU Pauline - BOUCHER Blandine - TONARD Marion

4. 4
CIBLES
MOREAU Pauline - BOUCHER Blandine - TONARD Marion

5. 5
CIBLES
CIBLE PRINCIPALE
Utilisateurs de
smartphones
50,7% de la population
française
25-39 ans
58% possèdent un
smartphone
CIBLE SECONDAIRE
Les Seniors
67% des Français âgés de
50 à 75 ans possèdent un
téléphone
79% souhaitent s'équiper
en smartphone
CIBLE RELAIS
COEUR DE CIBLE
18 à 24 ans
75% possèdent un
smartphone
Étudiants ou jeunes actifs
Urbains, dynamiques et
cosmopolites
Nouvelles technologies
Être à la pointe
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6. 6
POSITIONNEMENT
Quelles sont les valeurs de SAMSUNG ?
CLASSE DÉCOUVERTE POLYVALENCE
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7. 7
INSIGHT
« J’aimerais avoir le meilleur des smartphone, le plus performant, mais je n’ai pas les
critères et éléments qui me permettent de me décider. »
MOREAU Pauline - BOUCHER Blandine - TONARD Marion

8. 8
CONCEPT
PERSONNALISATION
ONLINE OFFLINE
Média Média
Hors Média
• Spot publicitaire (RS + internet)
• Création d’un hashtag afin de
souder les internautes sur les RS et
regrouper les informations
• Spot TV publicitaire
• Panneau d’affichage
• Transmettre les valeurs de Samsung
• Miser sur l’image de la marque afin de susciter
l’attention des consommateurs dans le but de les
émouvoir = transmettre des émotions
• Montrer aux consommateurs qu’ils ont besoin de se
procurer le S6 : outils indispensable à leur vie, à
leur bien-être
MOREAU Pauline - BOUCHER Blandine - TONARD Marion

9. 9
COPY STRATÉGIQUE
PROMESSE
C’est le message à faire passer.
“Votre téléphone reflète qui vous êtes.”
MOREAU Pauline - BOUCHER Blandine - TONARD Marion
OBJECTIFS DE COMMUNICATION
Faire connaître le nouveau produit de Samsung
Démontrer l’innovation du produit à travers des actions
Prouver au consommateur qu’il en a besoin
Stimuler une motivation
Débloquer le frein à l ’achat
CIBLES
18 à 24 ans

10. 10
COPY STRATÉGIQUE
PREUVE
Elle permet de rendre crédible et acceptable la promesse
Interface entièrement personnalisable.
BÉNÉFICE
Le plaisir de “changer” son téléphone à sa guise.
TON
Émotionnel
Démonstratif
Mettre en avant l’expérience utilisateur.
CONTRAINTES TECHNIQUES
Rester dans l’optique de Samsung
Ne pas dénaturer l’image de Samsung mais l’améliorer
Réalisation de vidéos promotionnelles
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11. 11
MERCIAVEZ-VOUS DES QUESTIONS ?
MOREAU Pauline - BOUCHER Blandine - TONARD Marion

12. 12
SOURCES
http://www.danstapub.com/un-nouveau-concept-de-charte-graphique-tres-credible-pour-samsung/
http://www.cbnews.fr/etudes/toujours-plus-de-smartphones-et-tablettes-selon-mma-france-a1013528
http://www.friendly-agence.com/copy-strategie/
http://fr.wikipedia.org/wiki/Classement_mondial_des_entreprises_leader_par_secteur
http://mon.univ-montp2.fr/claroline/backends/download.php?url=L0NPVVJTXzEzX0lJSSZJVi5wZGY
%3D&cidReset=true&cidReq=IAE_ALMT613
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