Article sur l'utilisation des réseaux sociaux dans un contexte professionnel où je suis cité.

1. EXCLUSIVITÉ IPAD
LES MÉDIAS SOCIAUX NOUS PERMETTENT DE NOUS
PRÉSENTER SOUS NOTRE PLUS BEAU JOUR… À CONDITION
DE NE PAS GAFFER, BIEN SÛR! texte GENEVIÈVE VÉZINA-MONTPLAISIR
A
u départ, c’est la curiosité qui nous a poussées à nous inscrire sur
Facebook. Pour savoir ce qu’était devenu le beau François du secon-
daire, pour voir les photos du petit dernier de notre famille éloignée ou
pour connaître l’évènement à ne pas manquer le samedi soir. Puis, on
s’est créé un compte Twitter afin de suivre l’actualité et d’épier un peu le quotidien
CORBIS
de nos people préférés.
Les années ont passé. Après avoir multiplié les statuts du genre Choupette-a-
encore-pissé-sur-la-moquette-Grrrr!, on réfléchit maintenant aux informations
qu’on partage avec nos amis Facebook et nos abonnés Twitter. On s’est rendu
compte que chaque statut, chaque gazouillis, chaque photo que nous publions in-
fluencent la perception que les autres ont de nous. Et personne ne veut être éti-
queté en fonction des problèmes urinaires de son chat. «Que nous le voulions ou
pas, nous sommes constamment en train de construire notre image de marque
personnelle sur les médias sociaux», souligne le gourou américain du Personal
Branding, Dan Schawbel. En d’autres mots: Internet et les médias sociaux nous
offrent aujourd’hui un auditoire qu’on veut impressionner et à qui on peut présen-
ter une version revue et corrigée de nous-mêmes, une version 2.0, si vous préférez.
UN DOUBLE NUMÉRIQUE
Il suffit d’observer avec un peu d’attention la page Facebook ou le compte Twitter
de nos proches pour en prendre conscience. Mon ami Pierre, par exemple, fait
toujours de fines remarques sur l’absurdité du quotidien, ce qui lui donne l’allure
d’un gars cultivé sachant manier la langue française. Ma copine Mélanie, elle, se
plaît à écrire des statuts à caractère philosophique qui véhiculent l’image d’une
femme portée sur l’introspection. Vincent, lui, aime montrer ses talents artistiques
en publiant des photos grâce à l’application Instagram. Quant à Geneviève, elle
s’assure de soigner sa réputation de fille hip en racontant dans quelle soirée bran-
chée elle est récemment allée. Bref, tout comme moi, mes amis paraissent plus
beaux, plus drôles, plus intelligents et plus intéressants dans les médias sociaux
que dans la vraie vie. Normal: tant qu’à révéler certaines facettes de notre per-
sonnalité aux autres, autant
mettre en évidence celles qui
sont attrayantes. «Les médias sociaux nous permettent
«J’avoue que quelques-uns de de projeter une version de nous-mêmes
mes statuts sont hyper étudiés,
me confie Pierre. J’aime faire rire en mots et en photos: chacun
mes amis et les faire réagir. Alors, peut maintenant se former une identité
avec mes statuts Facebook, je tra-
vaille à me composer une image numérique, une sorte de double virtuel.
de gars drôle et intelligent. Et je Et parce que chacun peut voir
mentirais si je disais ne pas vou-
loir recevoir de fleurs. J’ai aussi l’image qu’il projette, il a davantage
un petit côté “insécure” et exhi- tendance à vouloir la modeler.»
bitionniste!» reconnaît-il en riant.
MADELEINE PASTINELLI, SOCIOLOGUE
Si notre propension à faire
notre propre promotion peut
nous donner des petits airs narcissiques, elle n’est toutefois pas née avec leWeb
2.0. «L’autopromotion n’est pas le propre des médias sociaux», rappelle Madeleine
Pastinelli, professeure agrégée du Département de sociologie de l’Université Laval.
«Cette technique est vieille comme le monde!» Depuis toujours, nous cherchons à
nous montrer sous un jour flatteur. «Ce qui est nouveau par contre, poursuit
Mme Pastinelli, c’est que les médias sociaux nous permettent de projeter une ver-
sion de nous-mêmes en mots et en photos: chacun peut maintenant se former une
identité numérique, une sorte de double virtuel. Et parce que chacun peut voir
l’image qu’il projette, il a davantage tendance à vouloir la modeler.»
Que nous l’admettions ou pas, nous tentons presque tous de montrer une image
sublimée de nous-mêmes dans les médias sociaux. D’où nous vient ce désir d’auto-
représentation? «Il est dû au fait qu’on vit aujourd’hui dans une société hyper indi-
vidualiste», croit André Mondoux, sociologue spécialiste des technologies de l’in-
formation. «On est dans la dynamique de l’égo et du je. Nous passons notre temps
à nous “dire” pour exister dans les médias sociaux. Le problème, c’est que, comme
cette présence est éphémère, il faut sans cesse recommencer.»
Il est vrai que l’entretien de cette image lustrée exige du temps et des efforts.
Pour certaines personnes, ça semble être une job à temps plein. Au point où on
peut se demander si elles ne passent pas plus de temps à «tweeter» ou à «faceboo-
ker» leur vie qu’à la vivre. Il y a plus d’un milliard d’utilisateurs de Facebook. Plus
de la moitié d’entre eux le visitent quotidiennement. Chaque jour, plus de 250
millions de photos y seraient publiées! «Comme Facebook ne prend jamais de
pause, nous ne prenons jamais de pause non plus. Les humains ont toujours trou-
vé de nouvelles manières de “s’autopromouvoir”. Mais ils ne l’ont jamais fait tout
le temps, et encore moins tous les matins, avant même de s’être versé une tasse de
café», faisait remarquer récemment l’auteur canadien Stephen Marche dans un
article du magazine The Atlantic.
GARE AUX GAFFES
Certains excellent dans ce type de concours de popularité 2.0 et parviennent à
s’attirer les sympathies de nouveaux contacts, l’attention d’un amoureux poten-
tiel ou même à faire mousser leur carrière. Mais d’autres échouent lamentable-
ment et cumulent les faux pas en divulguant des informations trop intimes, en
n’écrivant que des commentaires négatifs ou en inondant leurs contacts de leurs
moindres faits et gestes.
Peut-être vous souvenez-vous d’une
de vos connaissances qui a la triste ha-
bitude de ne publier que des photos de VOUS AVEZ DIT KLOUT?
son décolleté, qu’elle a prises avec son Aujourd’hui, votre popularité sur Facebook et Twitter ne se
cellulaire devant le miroir de sa salle de calcule plus selon le nombre de vos amis ou de vos abonnés.
bains; ou d’un de vos amis du secon- Elle se calcule selon un indice, le score Klout. Cet outil mesure
daire qui ne peut pas écrire une phrase l’influence que vous avez dans les différents médias sociaux,
sans faire 10 fautes d’orthographe. à savoir le nombre de fois que le contenu que vous avez publié
«Aujourd’hui, vous êtes ce que vous a été vu, ainsi que les réactions qu’il a provoquées. Le score
“publiez”, rappelle Dan Schawbel. Les Klout varie de 0 à 100. Plus votre pointage est élevé, plus votre
choses que vous dites et affichez dans influence en ligne est grande. Le score moyen d’un usager
les médias sociaux vont alimenter quotidien des médias sociaux oscille autour de 20. Celui de
l’image que les autres se feront de Mitsou excède aujourd’hui les 60, et celui de Lady Gaga, les
vous.» Ainsi, Miss Décolleté risque de 90. Vous désirez savoir quelle est votre valeur? Il suffit de visiter
passer pour une fille qui manque le site klout.com et d’y connecter les différents comptes que vous
quelque peu de classe, tandis que votre avez dans les médias sociaux.
ami du secondaire sera sans doute pris
pour un illettré.
«Dans la vie, on a du pouvoir sur certaines choses: les vêtements qu’on porte,
le journal qu’on lit... Mais il y en a d’autres qui nous échappent: notre physionomie
par exemple, ou le fait qu’on soit obèse ou qu’on boite», souligne la sociologue
Madeleine Pastinelli. «Il en va de même dans le cas des médias sociaux: on peut
choisir les photos qu’on va mettre en ligne, mais il y a des choses qui échappent à
certaines personnes, comme leur maîtrise de la langue française ou leur jugement.»
AUTOPROMOTION PAYANTE
Michelle Blanc figure parmi les personnes qui ont su se mettre en valeur dans les
médias sociaux, au point d’en tirer profit professionnellement. Par ses gazouillis
colorés (et incroyablement nombreux!), elle a réussi à se construire une imagede
«tripeuse du Web», dit-elle. En plus d’être une des premières Québécoises à avoir
«tweeté», c’est une des spécialistes des médias sociaux les plus médiatisées de la
province. Son agenda de consultante en stratégies de gestion et marketing Inter-
net ne désemplit pas. Elle croit que son succès tient à sa façon personnelle d’abor-
der les médias sociaux. «Je mélange des statuts et des gazouillis d’ordre personnel
à d’autres qui sont davantage d’ordre professionnel, le tout avec humour et spon-
tanéité», précise l’auteure des livres Les médias sociaux 101 et Les médias sociaux 201.
Michelle Blanc n’est pas la seule à avoir tiré parti de Facebook et de Twitter. Éric
Parazelli, journaliste et créateur de contenu multiplateforme, explique avoir été
invité à postuler pour un emploi dans une chaîne de télévision après avoir échan-
gé quelques gazouillis avec la vice-présidente de ladite chaîne. La VP en question
avait été charmée par ses tweets et l’avait invité à soumettre sa candidature. «J’ai
toujours aimé souligner des choses en
marge des courants dominants, avoir
un regard différent sur l’actualité, la
culture, les médias, prendre un certain CONSEILS D’AMIS
recul pour mieux observer et repérer Dans les différents médias sociaux, il faut briller et être plein
ce qui dépasse, ce qui irrite, et je crois d’esprit. Votre côté bougon, légèrement hystérique
que c’est ça qui a plu à celle qui est sur les bords, il vaut mieux le garder pour vous. Voici quelques
devenue ma boss à cette époque», ex- règles de base à suivre pour soigner votre image et réussir
plique M. Parazelli, qui a changé votre «autopromotion».
d’emploi depuis. 1. Soyez positive
Se démarquer intelligemment dans Les commentaires négatifs n’ont rien de très sexy.
les médias sociaux ne permet pas seu- 2. Ciblez votre lectorat
lement de faire fructifier sa carrière, ça Mieux vaut mettre votre énergie à renforcer vos relations avec
peut aussi aider à se faire des amis. un nombre restreint de personnes que de vous égarer en tentant
Pierre est de ceux dont le cercle de de communiquer avec un auditoire trop large et mal défini.
relations s’est élargi grâce à Facebook: 3. Restez modeste
«Des gens qui aimaient bien mes sta- Si tous vos statuts et vos gazouillis sont sur le ton du je-me-moi
tuts et qui pensaient avoir des atomes et se concentrent sur votre formidable nombril, le nombre
crochus avec moi parce qu’ils trou- de vos amis et de vos abonnés risque de fondre comme neige
vaient mes déclarations tantôt amu- au soleil.
santes, tantôt intellos, m’ont demandé 4. Ne polluez pas le mur de vos amis
si je voulais être amis avec eux. J’ai Publier des liens intéressants sur le mur Facebook de vos amis,
moi aussi fait des demandes à des c’est bien; n’y publier que des vidéos de petits chats cute risque
gens que je ne connaissais pas, parce à la longue de faire sortir les griffes de vos amis.
que leurs mots d’esprit me plaisaient. 5. Soignez votre français
Je me suis bâti ainsi tout un réseau Faire trois fautes d’orthographe dans un gazouillis de moins de
d’amis Facebook dont les intérêts 140 caractères est le plus sûr moyen d’être jugée et snobée par
étaient les mêmes que les miens et vos amis virtuels.
avec qui ça clique. Maintenant, on se
rencontre pour prendre une bière!»
Catherine, elle, a découvert que les médias sociaux permettaient même de
rencontrer l’amour avec un grand @. Un jour, alors qu’elle regardait des photos
de ses connaissances sur Facebook, elle est tombée sur un bel inconnu. Charmée,
elle lui a écrit un message et fait une demande d’«amitié». Ça a tout de suite cliqué
entre eux. En couple depuis trois ans, Catherine et François ont maintenant un
enfant! «Facebook n’est pas un site de rencontres, mais quand François m’est
tombé dans l’œil, j’ai parcouru ses photos et son profil; j’ai trouvé qu’il avait l’air
drôle et sans prétention», se rappelle Catherine. Bref, François avait parfaitement
réussi son «autopromotion».