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Nextformation - Catalogue des formations 2012

Nextformation est un acteur clé dans la formation professionnelle, proposant des programmes visant à développer les compétences des individus et des organisations à travers divers domaines tels que la communication, le management et l'informatique. Ils offrent une variété de formations, allant de la formation continue aux stages diplômants, tout en mettant l'accent sur l'importance de l'innovation et de la maîtrise des technologies. Leurs services incluent également des ateliers et des événements pour favoriser le partage d'expertises et maximiser l'efficacité professionnelle.

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catalogue 2012 PAO Web 2D / 3D Infographie Bureautique Audiovisuel Informatique nextformation RH & Management Efficacité professionnelle Communication Marketing & Vente Developpement Durable
nextformation ■ com EDITO L evier d’excellence pour les hommes et les entreprises, la formation s’affirme aujourd’hui dans sa dimension stratégique pour :   Développer les compétences nécessaires à l’innovation ; Valoriser l’expérience et les parcours professionnels ;  Actualiser les savoirs et favoriser la mobilité ;  Répondre aux défis du changement. Depuis dix ans, Nextformation accompagne les dirigeants et leurs salariés dans leurs projets et actions de formation, courtes et longues, à tous les âges de la vie. Notre mission est à la fois d’encourager et de promouvoir le dévelop- pement de chacun mais aussi l’efficacité de l’organisation, ses modes de management et de communication, soutenus par la maîtrise des technologies et des outils de partage et de collaboration. Notre objectif est d’associer l’acquisition de savoirs techniques, savoir- faire et aptitudes à communiquer par différentes voies :  formation continue pour les salariés d’entreprise ;  contrat de professionnalisation pour les jeunes ;  formations diplômantes pour les salariés en reconversion professionnelle ou désireux d’évoluer. Le partage d’expériences et d’expertises joue aujourd’hui un rôle majeur dans le développement individuel et collectif. Nextformation organise régulièrement des ateliers, des événements qui renouvellent le regard sur les pratiques professionnelles et placent la connaissance au service de la réussite. Découvrez nos catalogues, interrogez-nous… . nextformation com III
Présentation Acteur majeur de la formation professionnelle Nextformation répond aux besoins en formation des entreprises. Nos consultants participent à l’évolution des compétences individuelles et collectives grâce à l’étendue de nos domaines d’expertise : RH et mana- gement, Efficacité professionnelle, Communication, Marketing et ventes, Développement durable. Nos métiers Nextformation vous accompagne dans la maîtrise des changements professionnels et organisationnels suscités par l’évolution des technologies et les transformations de la société. Nos formations sont adaptées aux objectifs et aux métiers de chacun, qu’elles soient courtes et flexibles (DIF), longues (CIF) ou diplomantes. Nos valeurs Nextformation et ses équipes contribuent chaque jour à apprécier vos besoins spécifiques. Observateurs du développement économique de l’entreprise, nous vous conseillons, nous organisons vos actions, nous évaluons et nous approfondissons les compétences de chacun en mettant à votre disposition l’excellence de nos formateurs. nextformation ■ com IV . nextformation com 2012
En images ■ com nextformation RER A Station Charles de Gaulle - Etoile RER A Station Vincennes Métro : Lignes, 1, 2, 6, Bus : 22,30, 31,73, 72, 92 Métro : Ligne 1 station : Bérault Bus : 56, 325 nextformation com. V
Stages Quelles differences ? Toutes nos formations sont dispensées par des formateurs experts dans les domaines sur lesquels ils interviennent. Tantôt sur le terrain, tantôt en formation, ils partagent leurs expériences pour vous apporter des solutions immédiatement opérationnelles. Ateliers Stages Séminaires Tous nos ateliers sont : Tous nos stages sont : Tous nos «séminaires» sont : • ispensés sur une durée D • Dispensés sur une durée qui • Prévus pour une durée invariable de 1 jour. se situe entre 2 et 5 jours. minimale de 2h et restent • Maintenus à partir de 2 • Maintenus à partir de 2 modulables et évolutifs. personnes inscrites pour des personnes inscrites pour des • Proposés en intra-entreprises, sessions en inter-entreprises. sessions en inter-entreprises. sur site ou dans nos locaux • Proposés également en • roposés également en P (pour plus d’informations intra-entreprises sur site intra-entreprises, sur site veuillez consulter nos équipes ou dans nos locaux (pour ou dans nos locaux (pour commerciales). plus d’informations veuillez plus d’informations veuillez consulter nos équipes consulter nos équipes commerciales). commerciales). VI . nextformation com 2012
exemples de projets bureautique 1 Année : 2010 Durée : 6 mois Nombre de personnes formées : Près de 120 collaborateurs Formation: Projet de migration Outlook assuré par une équipe dédiée de trois formateurs sous forme d’ateliers 2 Durée : depuis 2008 Nombre de personnes formées : Près de 500 collaborateurs Formation: Office Mac et PC (Word, Excel, PowerPoint, Outlook Entourage, Access). Toutes les filiales du groupe ( Sogedif, Interforum 3 Ivry, Interforum Malesherbes, Sejer, Editions Robert Laffont) nous font confiance. Année : 2009 Nombre de personnes formées : Près de 100 collaborateurs Formation: Word, Excel et Powerpoint 4 Année : 2011 Nombre de personnes formées : 350 collaborateurs Formation: Séminaire dans le cadre d’une migration vers Mac OS X et Windows 7, Office 2010 et 2011 ( Word, Excel, Powerpoint). 5 Année : 2009a Nombre de personnes formées : 50 collaborateurs Formation: Word, Excel, Powerpoint. . nextformation com VII
Ac tu ali té 2 01 2 CE QUI VOUS ATTEND EN 2012 par Jonathan Marois 2011 a été une année riche en nouveautés. Avec l’ essor des médias sociaux, les entreprises ne se contentent plus de simples campagnes marketing; on parle de communication à 360°. L’ère du digital prend ses marques et les projets les plus créatifs s’inscriront dans cette grande boucle. Cette nouvelle année apportera son lot de changement et marque un pas important dans le monde de la création grâce aux nouveaux usages liés aux tablettes, et les applications et services dans le Cloud. De beaux projets ont été dévoilés lors de l’Adobe Max 2011, et le pari de la créativité sans frontière est peut-être pour 2012. «Adobe révèle l’artiste qui est en vous» Adobe propose en adéquation à ce nouveau marché, les « Adobe Touch Apps ». Il s’agit de six applications pour tablettes, sous Android d’abord et pour iOS ensuite, qui vont permettre aux créatifs d’exprimer tout le potentiel de leur art. Grâce à elles, vous vous sentirez tel le peintre qui sort de son atelier pour s’inspirer de son environnement et aurez tout le loisir de créer vos compositions en extérieur. La marque souhaite impacter significativement les processus de créations et contenus. Pour accompagner ces nouvelles applications, elle lance le « Adobe Creative Cloud » d’une capacité de 20 Go qui est un support de stockage, de partage et de transfert. Avec ces solutions, les designers nomades ont désormais en main tous les outils pour créer et présenter leur projet n’importe où et n’importe quand. 6 . nextformation com 2012
«Flash n’a pas dit son dernier mot» focus 2012 HTML5 a fait beaucoup de bruit cette année et on est en droit de se poser des questions quant à l’avenir de Flash. Mais ne l’enterrez pas trop vite ! Avec la sortie en octobre du Flash Player 11 et d’Adobe Air 3, il a encore de beaux jours devant lui. Des capacités importantes : support 64 bits, animations jusqu’à 60 ips et vidéos Full HD à 30ips en font la technologie idéale pour les jeux sur le web. Et il reste même compatible avec les petites configurations car il peut automatiquement s’y adapter. Mais Flash ne s’arrête pas aux navigateurs. Adobe a tout prévu et prépare son lancement pour les TV connectées. Les développeurs de Flash ont encore de quoi faire car son utilisation ne cessera pas de sitôt et les nouveaux supports connectés ne se passeront pas non plus de lui. «Presse et édition numérique : la mise en page pour tablettes sans code» Pour la création de contenus sur tablettes, Adobe avait développé la Digital Publishing Suite. Dès le premier trimestre 2012, la marque étoffe sa suite avec une version Single à destination, cette fois-ci, des indépendants et des petites agences. Permettant de créer très facilement une application à parution unique (brochure, ouvrage, rapport annuel, portfolio créatif…) à partir des logiciels de la Creative Suite CS5.5, elle est censée démocratiser la publication sur tablettes. «La création sans limites avec Adobe» Adobe compte bien s’imposer et dominer avec ses solutions partout où la création pourra prendre vie. Et je dois avouer qu’il est plutôt bien parti en proposant déjà des applications et services bien pensés et adaptés notamment aux tablettes, un secteur qui monte en puissance. Nul doute que même si de grands changements restent à venir les graphistes ont déjà à leur portée de quoi révolutionner créativement, une fois de plus, tous les médias et supports. . nextformation com 7
ateliers Ateliers PAO S’adapter aux tendances avec Photoshop Le livre pour l’enfance (Illustrator Painter) Technique de colorisation de BD (Photoshop ou Painter) Cartographie avec Illustrator Animation de style cartoon dans ses sites avec ToonBoom Painter dans l’illustration Formatage gabarits avec InDesign Maquette Popup InCopy et InDesign Adobe Bridge Préparer ses fichiers pour l’impression Stylisme et infographie textile Nous consulter pour le programme Ateliers Web Community manager : un nouveau métier Méthodologie de production d’un site Internet pour l’entreprise Produire en Rich Média Concevoir un widget Le web sémantique Dynamiser sa communication par le biais du flux RSS Comprendre le référencement naturel Mettre en place un serious game Nous consulter pour le programme Ateliers Audiovisuel Archivage et base de données vidéo Restauration et retouche photo L’étalonnage d’un film Design sonore Télévision sur IP Nous consulter pour le programme Ateliers Bureautique Calculer les pourcentages et statistiques en un clic Réussir ses présentations avec PowerPoint Analyser ses données avec les tableaux Créer un diaporama autonome et minuté avec PowerPoint Tableaux croisés dynamiques Installer son système d’exploitation Windows sur Mac Intel Trucs et astuces sous Excel Migrer d’un environnement PC vers Mac Organiser et exploiter une base de données avec Excel Dompter son i-Phone Créer des formules conditionnelles Maîtriser i-Tunes et son i-Pod Organiser un publipostage Trucs et astuces sur Mac Gérer un tableau sous Word Nous consulter pour le programme Mise en page d’un courrier avec Word 8 . nextformation com 2012
SOMM Infogr aphie / PAO p.11 Web p.21 AIRE 2D / 3D p.31 Audiovisuel p.39 Informatique p.49 Bureautique p.67 RH Management p.77 éffic acité professionnelle p.87 Communic ation p.93 Marke ting Vente p.105 Dé veloppement dur able p.119 . nextformation com 9
Infographie PAO 10 . nextformation com 2012
la chaîne graphique Comprendre la chaîne graphique...............................................................................................................................................................................p.12 Typo maquette....................................................................................................................................................................................................................p.12 Calibration, acquisition et impression.......................................................................................................................................................................p.12 Communication et couleur............................................................................................................................................................................................p.13 maîtriser les logiciels de la création graphique Photoshop Initiation.........................................................................................................................................................................................................p.13 Photoshop Perfectionnement......................................................................................................................................................................................p.13 Photoshop : gestion couleur ICC..................................................................................................................................................................................p.14 Photoshop pour les photographes.............................................................................................................................................................................p.14 Photoshop : retouches chromatiques et profils ICC.............................................................................................................................................p.14 Illustrator Initiation............................................................................................................................................................................................................p.15 Illustrator Perfectionnement.........................................................................................................................................................................................p.15 InDesign Initiation..............................................................................................................................................................................................................p.15 InDesign Perfectionnement...........................................................................................................................................................................................p.15 InDesign CS5.5 All Médias..............................................................................................................................................................................................p.16 InDesign pour les SR.........................................................................................................................................................................................................p.16 InDesign : migration Xpress vers Indesign ..............................................................................................................................................................p.16 InDesign : interactivité et animation..........................................................................................................................................................................p.16 Xpress Initiation..................................................................................................................................................................................................................p.17 Xpress Perfectionnement...............................................................................................................................................................................................p.17 Painter Initiation.................................................................................................................................................................................................................p.17 le pré-presse Acrobat et le PDF................................................................................................................................................................................................................p.18 Acrobat : création de documents multimédia.......................................................................................................................................................p.18 Acrobat : création et contrôle des PDF......................................................................................................................................................................p.19 Pitstop Pro.............................................................................................................................................................................................................................p.19 nextformation com . 11
lA CHAINE GRAPHIQUE Comprendre la chaîne graphique Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre le cheminement d’un projet graphique produit ÌÌ Chef de projet, infographiste, maquettiste studio à de multiples exemplaires par un procédé d’impression ÌÌ Dialoguer efficacement avec les professionnels des arts Prérequis graphiques ÌÌ Exercer une activité dans les arts graphiques ÌÌ Connaître les contraintes du print et savoir y remédier effica- cement Programme Comprendre la chaîne graphique, Connaître les différentes étapes de la fabrication d’un imprimé, .Maîtriser l’impression Offset, Maîtriser la sérigra- phie, Connaître les autres procédés d’impression, Connaître le protocole technique d’impression, Préparer ses images, Les contraintes d’impres- sion, Réaliser les finitions, Connaître les matières premières, Réaliser un devis d’impression. Typo maquette Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌ Maîtriser la conception d’une maquette pour l’impression en ÌÌ Chef de projet, infographiste, alliant couleur, choix typographique et support visuel maquettiste studio ÌÌ Suivre un cahier des charges déterminant la finalisation d’un Prérequis projet print ÌÌ Notions de mise en page ÌÌ Allier méthodologie et conception avec aisance Programme Choisir l’expression visuelle et identifier la cible, Préparer la maquette, Concevoir la mise en page, Maîtriser la typographie et l’image, Connaître les tenants de la typographie, Effectuer des choix graphique. Calibration, acquisition et impression Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre l’intérêt d’inclure un système de gestion des ÌÌ Chef de fabrication, responsable de studio profils ICC dans un flux de production ÌÌ Maîtriser les méthodes et techniques qui permettent d’obte- Prérequis nir une qualité d’impression standardisée ÌÌ Maîtrise des méthodes et outils de la chaîne graphique Programme Utiliser les avantages de la gestion ICC, Contrôler c’est mesurer, Maîtriser les bases théoriques, Définir les moyens nécessaires, Créer des profils ICC ColorSync et ICM dans les systèmes Mac OS et Windows, Gérer les profils ICC, Optimiser les réglages dans les applications graphiques, Créer un nuancier de couleurs personnalisées. 12 . nextformation com 2012
Communication et couleur Objectifs Public concerné ÌÌ Mettre en œuvre une communication efficace par la couleur ÌÌ Directeur de studio, directeur artistique, 2 jours chef de fabrication Prérequis ÌÌ Design et création graphique, connaissance de Pho- toshop Illustrator, InDesign ou Xpress Programme Dimension de la couleur, Perception des couleurs, Analyse, Les couleurs et leur classification, Couleur et message, Les Gammes et l’actualité, Couleur et création, Colorimétrie, Les nouveaux produits, Couleurs et client. MAÎTRISER LES LOGICIELS DE LA CRÉATION GRAPHIQUE Photoshop Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le traitement de l’image numérique ÌÌ Infographiste, illustrateur, maquettiste studio, service 5 jours ÌÌ Savoir régler, détourer, retoucher, réaliser un montage communication ÌÌ Préparer pour l’impression Prérequis ÌÌ Maîtrise des méthodes de la chaîne graphique Programme Environnement, Maîtriser les bases du numérique et de la couleur, La couleur, Diagnostiquer et améliorer la qualité, Sélectionner, Détourer, Exploiter les calques, Retoucher les images, éditer le texte, Choisir un bon format d’enregistrement. Photoshop Perfectionnement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Exploiter les fonctions avancées ÌÌ Opérateur PAO, photograveur, illustrateur, ÌÌ Optimiser ses méthodes de travail, gagner en productivité maquettiste Prérequis ÌÌ Photoshop - Initiation ou niveau équivalent Programme Personnaliser l’espace de travail, Introduction à la colorimétrie, Améliorer les sélections, Optimiser le travail sur les calques et les masques de fusion avec le panneau masque, Transformations complexes, Photoshop et la couleur, Retoucher les images, Utiliser les filtres dynamiques, Travail du texte, Gestion du travail (3D, formation sur demande). nextformation com. 13
Photoshop : gestion couleur ICC Objectifs Public concerné ÌÌ Implémenter un système de la gestion ICC de la couleur dans ÌÌ Responsable de site de production, 2 jours un flux de production. Maîtriser les méthodes et techniques afin chef de fabrication, responsable de studio d’obtenir une qualité d’impression standardisée, de contrôler les images éditoriales et publicitaires et de gérer la couleur. Pré-requis ÌÌ Connaissance de la chromie (voir stages Photoshop Perfectionnement), maîtriser les méthodes et outils de la chaîne graphique Programme Situer les avantages de la chaîne ICC, Maîtriser les bases, Définir les moyens, Créer des profils ICC, Organiser les dossiers Couleurs, Gérer le flux de production, Créer un nuancier de couleurs personnalisé,Optimiser des réglages et simulation d’impression. Photoshop pour les photographes Objectifs Public concerné ÌÌ Photographe, service communication, 5 jours ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de Photoshop dédiées aux photo- graphes audiovisuel ÌÌ Traiter ses images comme au «bon vieux temps du laboratoire Prérequis ÌÌ Connaissance de la prise de vue photographique Programme Connaître les fondamentaux de l’image numérique, Utiliser Bridge et les métadonnées, Utiliser la retouche photographique, Réaliser des sélec- tions et utiliser les outils associés, Maîtriser les outils de maquillage, Utiliser les filtres, Maîtriser les flux de production de fichiers bruts. Photoshop : retouches chromatiques et profils ICC Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les principes fondamentaux de l’image ÌÌ Photographe, infographiste, maquettiste, illus- 3 jours numérique et de la couleur en mode RVB et CMJN trateur ÌÌ Méthodes d’analyse et techniques de réglage, Prérequis de préparation des séparations couleurs. ÌÌ Pratique courante d’une version antérieure ÌÌ Opérer des corrections sélectives, savoir travailler dans un flux ICC Programme Pratique courante d’une version antérieure, Paramétrer les préférences couleurs, Retoucher l’image en CMJN, Interpréter les couleurs, Régler l’image RVB. 14 . nextformation com 2012
IIlustrator Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les techniques de création ou de reprise de logotypes, ÌÌ Opérateur PAO, photograveur, illustrateur, 5 jours d’infographie, de cartographie, d’illustration ou de mise en page maquettiste publicitaire et web ÌÌ Acquérir une méthode de travail Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique en PAO Programme Découvir l’interface, Maîtriser les tracés, Les outils de dessin, Modifier les objets, Gérer la palette calques, Exploiter les effets, Gérer la couleur, la typographie, Editer des graphes, Contours esthétiques et pointe du pinceau, Dessiner avec la grille de perspective, Formats d’enregistrement. Illustrator Perfectionnement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Maîtriser le logiciel pour gagner en créativité ÌÌ Infographiste, illustrateur, maquettiste studio ÌÌ Travailler avec les free-lances et agences de Design Prérequis ÌÌ Illustrator - Initiation ou niveau équivalent Programme Personnaliser l’interface, Maîtriser tracés, objets et pathfinders, Dégradé de formes, Outil concepteur de formes et largeur, Distor- sions de l’enveloppe, Pointe du pinceau, Création et transformation des objets ,Aspect graphique des objets, Vectorisation dyna- mique, Gestion des couleurs, Utilisation du guide des couleurs, Grille de perspective, Formats d’enregitrement. InDesign Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser toutes les fonctions permettant de créer une mise en ÌÌ Maquettiste, responsable de publication 5 jours page professionnelle ÌÌ Découvrir les spécificités de l’application Prérequis ÌÌ Connaissance d’un logiciel de traitement de texte Programme Maîtriser l’environnement de travail, Structurer le document, Importer des illustrations avec InDesign, Manipuler les blocs objets et images, Choisir et gérer les couleurs, Travailler le texte et la typographie, éditer les tableaux avec InDesign, Préparer pour l’impression. InDesign Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Personnaliser l’application ÌÌ Maquettiste, directeur artistique, responsable de 2 jours ÌÌ Automatiser la mise en forme de documents longs publication. ÌÌ Optimiser ses méthodes de travail : thèmes traités selon les besoins exprimés par les participants Prérequis ÌÌ Maîtrise des fonctionnalités de InDesign - Initiation Programme Organisation,Maîtriser les fonctions avancées, Exploiter les styles de paragraphe et d’objet, Optimiser l’import image, Gérer les liens, Optimiser les traitements de texte, Enrichir sa mise en page, Finaliser ses maquettes en documents prêts à imprimer, échanger, Importer et exporter les fichiers. . nextformation com 15
nou vea Indesign cs5.5 : All Médias uté Objectifs Public concerné ÌÌ Construire des documents «all medias» : papier, Web, PDF ÌÌ Responsables d’édition, maquettistes, gra- 2 jours interactif et tablettes, dans un seul logiciel, InDesign CS5.5, phistes, directeurs artistiques en optimisant la gestion du contenu pour les différents Prérequis supports. ÌÌ Bonne connaissance d’InDesign et des différents médias (papier, Web, tablettes, PDF interactifs Préparation des contenus, Organisation de la production «all medias», Conception des gabarits, Mise en pages papier, Mise en page pour le Web, Mise en page interactive pour PDF, Mise en page (horizontale et verticale) interactive pour tablette, Export PDF avec et sans interactivité. Export vers Adobe DPS,Export vers le Web. InDesign pour les SR Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître l’impact des fonctionnalités d’InDesign sur le ÌÌ Secrétaire de rédaction, correcteur, rédacteur 2 jours texte et les maîtriser Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique en PAO Programme Maîtriser l’interface, Maîtriser le document, Utiliser les objets, Gérer le texte, Maîtriser les tableaux, Méthodes pour s’organiser, Préparer pour l’impression. InDesign : migration Xpress vers InDesign Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Réaliser le passage d’un logiciel à l’autre tout en appréhen- ÌÌ Maquettiste, directeur artistique, responsable de dant les fonctionnalités nouvelles d’InDesign publication Prérequis ÌÌ Utilisateur d’XPress souhaitant passer à InDesign Programme Connaître les analogies et les différences, Gérer et importer du texte, Gérer et importer des images, Gérer la plume, Maîtriser les aspects créatifs, Gérer les tableaux, Concevoir des documents PDF, Préparer un document pour la publication (« préflight »). Indesign : Interactivité et animation Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des documents destinés à une publication ÌÌ Maquettiste, directeur artistique, responsable de 2 jours sur le Web publication Programme Prérequis ÌÌ Maîtrise des fonctionnalités de InDesign Hyperliens, Signets, Table des matières et index interactifs, Boutons interactifs, L’export PDF interactif, Transitions de pages, Vidéos et sons, Créa- tion d’animations Flash dans InDesign, Export Flash. 16 . nextformation com 2012
Xpress Initiation Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de base d’un standard de la ÌÌ Maquettiste, responsable de publication mise en page afin de créer différents types de publication Prérequis ÌÌ Acquérir une méthode de production ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique en PAO Programme Maîtriser l’environnement, Créer un projet, Manipuler les blocs texte et image, Travailler le texte et la typographie, Tracer des formes vectorielles, éditer des tableaux,Préparer l’impression,Choisir un bon format d’enregistrement. Xpress Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Personnaliser l’application ÌÌ Responsable PAO, chef de fabrication, maquet- 2 jours ÌÌ Automatiser la mise en forme de documents longs tiste ÌÌ Optimiser ses méthodes de travail : thèmes traités selon Prérequis les besoins exprimés par les participants ÌÌ Maîtrise et pratique régulière d’XPress Programme Maîtriser l’interface, Manipuler textes et images, Utiliser des feuilles de style, Filet, Tabulation et tableau, Utiliser les outils vectoriels, Gérer les calques, Utiliser des méthodes d’organisation, Séparer les couleurs, Importer / Exporter, Préférences, Fabriquer un document finalisé. Painter 12 Initiation nou vea uté Objectifs Public concerné ÌÌ Opérateur PAO, photograveur, illustrateur, 5 jours ÌÌ Exploiter les dernières fonctionn alités innovantes de la peinture numérique maquettiste ÌÌ Texturer ses images et en relever la facture artistique Prérequis ÌÌ Personnaliser son style avec les techniques traditionnelles ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique en PAO Programme Exploiter et personnaliser l’interface, Connaître les bases de la composition, Exploiter les nuanciers et la palette couleur, Créer des styles, Travailler avec les plans, Manipuler les sélections, Dessiner en vectoriel, Gérer les masques, Choisir un bon format d’enregistrement. nextformation com. 17
le prÉ-presse Acrobat et le PDF Objectifs Public concerné ÌÌ Exploiter les fonctionnalités pré-presse d’Acrobat ÌÌ Opérateur PAO, photograveur, illustrateur, 3 jours ÌÌ Organiser et fiabiliser un circuit de production jusqu’au print maquettiste autour du PDF Prérequis ÌÌ Maîtrise de Photoshop, Xpress, InDesign, Illustra- tor Programme Présentation, Créer un PDF pour le Print, Corriger et mettre en conformité, Effectuer des corrections de dernière minute. Acrobat : Création de documents multimédia Objectifs Public concerné ÌÌ Infographiste, chargé de communication 3 jours ÌÌ Maîtriser la conception de documents proposant des solu- tions interactives et multimédias afin d’enrichir ses fichiers ou marketing PDF. Pré-requis ÌÌ Diffuser des publications attrayantes et lisibles par tous, ÌÌ Pratique de logiciels de mise en page, bureau- quelles que soient les applications utilisées par les collabora- tique teurs ou les prestataires Programme Produire et convertir au format PDF, Structurer son document, Commenter et corriger un fichier PDF, Assembler un porte-document, Créer un document PDF interactif, Diffuser, protéger et organiser ses documents PDF. 18 . nextformation com 2012
Acrobat : Création et contrôle des PDF Objectifs Public concerné ÌÌ Savoir mettre en place des modes opératoires de création, ÌÌ Métier bureautique, secrétaire, assistante 3 jours d’édition, d’annotation et d’échanges sécurisés au format Prérequis PDF, selon les normes internationales ISO 32000. ÌÌ Maîtrise Office, Windows ou Mac OS X Programme Présentation, Créer des fichiers adaptés avec Distiller et/ou PDFMaker, Utiliser Acrobat Pro, Utitiliser le mode Révision. Pitstop Pro Objectifs Public concerné ÌÌ Situer le rôle, les possibilités et les limites du logiciel ÌÌ Toute personne intervenant sur le pré-presse 2 jours Enfocus PitStop Pro dans le contexte d’un flux de produc- Prérequis tion ÌÌ Maîtrise d’Acrobat, ou avoir suivi le stage ÌÌ Acquérir une méthodologie de mise en œuvre et la maîtrise Acrobat Print des fonctionnalités ÌÌ Savoir éditer un profil d’analyse Programme Introduction, Contrôler en amont standard, Contrôler en amont et certifier, Modifier manuellement, Modifier automatiquement. . nextformation com 19
WEB 20 . nextformation com 2012
Projet et conception de sites web Créer un site web ergonomique................................................................................................................................................................................p. 22 Conduire un projet web................................................................................................................................................................................................p. 22 Concevoir et mener un projet Flash.........................................................................................................................................................................p. 22 Rédiger pour le web........................................................................................................................................................................................................p. 22 Concevoir des bannières publicitaires pour le web...........................................................................................................................................p. 23 Dynamiser son site web avec Jquery.......................................................................................................................................................................p. 23 Créer un web design avec photoshop.....................................................................................................................................................................p. 23 Créer une newsletter avec Dreamweaver..............................................................................................................................................................p. 23 Sécuriser son site web....................................................................................................................................................................................................p. 24 référencement Optimiser son site web pour bien le référencer..................................................................................................................................................p. 24 OUtils et service web Réaliser et diffuser des podcasts audio et vidéo.................................................................................................................................................p. 24 Créer son blog avec Wordpress..................................................................................................................................................................................p. 25 Pratiquer le journalisme en ligne : du blog au twitter.......................................................................................................................................p. 25 Créer un site d’entreprise avec Joomla....................................................................................................................................................................p. 25 Google Apps : travailler autrement en entreprise...............................................................................................................................................p. 25 création de site web Dreamweaver Initiation.................................................................................................................................................................................................p. 26 Dreamweaver Perfectionnement..............................................................................................................................................................................p. 26 Flash Animation................................................................................................................................................................................................................p. 26 Coupler une base de données à un site avec Dreamweaver..................................................................................................................................p. 26 Développer un site web mobile.................................................................................................................................................................................p. 27 langage de programmation web Respecter les standards du web (Ajax,Javascript, XML)...................................................................................................................................p. 27 HTML 5..................................................................................................................................................................................................................................p. 27 CSS3.......................................................................................................................................................................................................................................p. 27 Librairie Javascript Jquery..........................................................................................................................................................................................p. 28 PHP-Initiation.....................................................................................................................................................................................................................p. 28 PHP MySQL : créer un site web dynamique..........................................................................................................................................................p. 28 PHP et Ajax : créer un site web interactif................................................................................................................................................................p. 28 XHTML et optimisation grâce aux CSS....................................................................................................................................................................p. 29 XML........................................................................................................................................................................................................................................P. 29 Java script............................................................................................................................................................................................................................p. 29 Flash Action script............................................................................................................................................................................................................p. 29 nextformation com . 21
projet et conception de sites web Créer un site Web ergonomique Objectifs ÌÌ Travailler la qualité d’un site web Public concerné 5 jours ÌÌ Améliorerl’interface et l’organisation d’un site ÌÌ Service communication, responsable site Prérequis ÌÌ Connaissance de l’Internet Programme Comprendre l’ergonomie, Gérer l’importance de la page d’accueil, Développer l’attractivité des pages, Créer l’interactivité sur le site, Sé- duire à partir de la page d’accueil, La navigation : facteur d’ergonomie, Développer le design et la présentation, Comprendre le client, le client, toujours le client. Conduire un projet Web Objectifs Public concerné ÌÌ Démarrer un projet de site web, comprendre et découvrir les ÌÌ Service communication, manager, 3 jours acteurs principaux du marché, les technologies en force de vente, direction, chef de projet présence, les tendances à venir. ÌÌ Déceler les bonnes méthodes de conception et de Prérequis réalisation d’un site web ÌÌ Culture Internet et ordinateur Programme Comprendre l’histoire de l’Internet, Connaître les architectures de sites Internet et les technologies associées, Connaître les métiers du web, Maîtriser la méthodologie de production d’un site web, Faire vivre son site: avant, pendant, après, Maîtriser les éléments de réussite d’un site Internet. Concevoir et mener un projet Flash Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌ Réaliser des animations interactives ÌÌ Service communication, service marketing ÌÌ Publier sur Internet ou sur CD-Rom ÌÌ développeur et webdesigner pour aller plus loin ÌÌ Dreamweaver Initiation Programme Concevoir un projet Flash, Maîtriser la méthodologie de production d’un projet Flash Réaliser un projet Flash Publier et mettre en ligne un projet Flash. Rédiger pour le Web Objectifs Public concerné ÌÌ Adapter son style d’écriture aux spécificités du web ÌÌ Service communication et service marketing 5 jours ÌÌ Rédiger des articles pour renforcer la notoriété d’un site ÌÌ Journaliste de la presse écrite Programme Connaître les différences entre la lecture écran et la lecture papier, Connaître l’internaute pour lui écrire, Maîtriser les différents types d’écriture rencontrés sur le web, Se lire et se relire pour de la qualité. 22 . nextformation com 2012
Concevoir des bannières publicitaires pour le web Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à gérer sa communication en produisant des 5 jours ÌÌ Service marketing et service communication bannières publicitaires diffusables sur le réseau de ÌÌ Graphiste, webdesigner contenu de Google. Pour aller plus loin ÌÌ Achat d’espace sur le web Programme Connaître les styles de bannières publicitaires, Découvrir le logiciel Flash, Créer le dessin et les images, Utiliser une méthode de travail, Connaître les procédés d’animation, Utiliser l’interactivité en AS2, Maîtriser les imports et exports. Dynamiser son site Web avec Jquery Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le langage de programmation Ajax/jQuery ÌÌ Webdesigner, développeur, chef de projet 5 jours ÌÌ Développer pour le site des éléments interactifs, des effets prérequis d’animations, des fonctionnalités en Ajax. ÌÌ Connaissance des langages HTML/CSS Programme Principes de base, Bonnes pratiques du javascript, Les sélecteurs, HTML et JQuery, CSS et JQuery, DOM, Animations et effets, Gestion des événements, Ajax. Créer un Web design avec Photoshop Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de création d’images et réglages ÌÌ Webdesigner, maquettiste, graphiste 3 jours d’optimisation pour le web webmaster ÌÌ Création et découpage d’une interface pour le web Prerequis ÌÌ Connaissance de l’outil Photoshop Programme Introduction au webdesign, Sélection et détourage, Grilles et Tranches, Réglages et retouches des images, Typographie, Export des images pour le web. Créer une newsletter avec Dreamweaver Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des newsletters avec Dreamweaver en respectant les ÌÌ Webdesigner, webmestre, graphiste 5 jours standards du web et en prenant en compte les community manager critères d’ergonomie et d’accessibilité. Prérequis ÌÌ Connaître internet Programme Définition, Cadre juridique, Le langage HTML et CSS, L’interface de Dreamweaver, Gestion des textes et images, Création d’une newsletter. nextformation com. 23
Sécuriser son site Web Objectifs Public concerné ÌÌ évaluer la nature des risques introduits par les réseaux IP dans ÌÌ Décideur, administrateur réseau, 5 jours les SI chef de projet ÌÌ S’approprier la terminologie et les concepts de la sécurité des réseaux IP Pour aller plus loin ÌÌ Mettre en oeuvre des équipements de sécurité ÌÌ Dreamweaver perfectionnement Programme Maîtriser les réseaux locaux, Ethernet et les protocoles, TCP/IP, Connaître le monde du piratage informatique, Connaître la vulnérabilité des réseaux, Anticiper les attaques communes sur les réseaux et systèmes, Utiliser les sniffers dans les réseaux partagés, Réaliser un scé- nario d’attaques avec des sniffers: techniques et outils de détection. Référencement Optimiser son site Web pour bien le référencer Objectifs Public concerné ÌÌ Référencer, c’est aussi travailler des paramètres ÌÌ Service marketing, service communication, 1 jour inhérents à chaque page du site. webdesigner, développeur, webmaster Programme Comprendre l’utilité du référencement, Connaître les moteurs de recherche et les annuaires, Maximiser le rôle des mots-clés, Concevoir le site, Optimiser le code HTML, Créer le contenu éditorial, S’adapter aux nouveaux formats, nouveaux contenus: problématiques spéci- fiques, Connaître la boîte à outils du référenceur. outils et service web Réaliser et diffuser des podcasts audio et vidéo Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser la logique web et les fonctionnalités de création ÌÌ Maquettiste, graphiste, webmaster 3 jours d’images pour le web, les réglages d’optimisation, d’exporta- tion et les relations avec les autres outils du studio. ÌÌ Découper des interfaces et créer des maquettes de site Programme Connaître les principes de l’image numérique, Connaître l’interface Fireworks, Connaître le mode Bitmap, Utiliser le mode vectoriel, Gérer des objets, Gérer les calques, Créer l’interactivité, Réussir une animation, Exporter Gérer les flux de production. 24 . nextformation com 2012
Créer son blog avec Wordpress 3 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître l’intérêt des blogs et leur fonctionnement en qualité ÌÌ Toute personne voulant utiliser un blog pour de webmaster, rédacteur sa communication professionnelle ou personnelle ÌÌ Mettre en ligne des articles et publier des pages sur un blog Wordpress Pour aller plus loin ÌÌ Installer, paramétrer et mettre à jour Wordpress ÌÌ Tourner des podcasts audio et vidéo ÌÌ Personnaliser Wordpress, créer et intégrer des thèmes (templates) Programme Connaître le blog Architecture de Wordpress pour l’utilisateur, Architecture de Wordpress pour l’administrateur, Localisation de Wordpress, Quelques fonctions de Wordpress. Pratiquer le journalisme en ligne : du blog au twitter Objectifs Public concerné ÌÌ Investir les nouveaux médias et les réseaux sociaux ÌÌ Journaliste, responsable de contenu multimé- 3 jours ÌÌ Pratiquer le journalisme en ligne, animer un blog dia, éditeur, blogger Prérequis ÌÌ Pratique du web, utilisation de l’internet Programme Apprendre la mise en place d’un blog à partir d’un CMS, Administrer un blog, Donner une identité à son blog, Comment poster et le faire savoir, Relayer l’information sur les différents média sociaux, Ouverture et création de divers comptes sur les réseaux sociaux pour servir de relais à son blog, Techniques de rédaction d’un billet : la pyramide inversée… Créer un site d’entreprise avec Joomla Objectifs Public concerné 3jours ÌÌ Mettre en ligne son site ÌÌ Tout professionnel ÌÌ Installer, paramétrer et mettre à jour Joomla Pour aller plus loin ÌÌ Personnaliser Jooma, créer et intégrer des thèmes ÌÌ Connaissance des langages HTML/CSS (templates) Programme Présentation de Joomla, Installer et configurer Joomla, L’interface utilisateur, Insérer des contenus, Les extensions, Administrer son site. Google Apps : Travailler autrement en entreprise Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître et travailler avec les applications gratuites mises à ÌÌ Tout professionnel 2 jours disposition des entreprises pour concurrencer les monopoles Pour aller plus loin établis ÌÌ Bien référencer son site web Programme Connaître l’histoire de la galaxie Google, Maîtriser les différentes composantes : Gmail, Google Documents, Google Reader, Google Gears, Google sites, Vidéos, photos, chat, Google Earth et Plans, Google Wave , Sketchup : le logiciel 3D, Chrome : Internet, Web Analy- tics Google Adwords et Adsense. . nextformation com 25
création de site web Dreamweaver Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Gérer, créer et développer des sites sur Internet ÌÌ Toute personne souhaitant créer un site 5 jours professionnel pour aller plus loin ÌÌ Dreamweaver perfectionnement Programme Demarrer avec dreamweaver, S’initier au code HTML, Créer des feuilles de styles, Connaître les anciennes stuctures ( sites en tableaux), Uitliser les nouvelles structures (sites en CSS), Animer les interfaces, Gérer les formulaires, Gérer un site. Dreamweaver Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Gérer, créer et développer des sites sur Internet ÌÌ Toute personne souhaitant créer 2 jours un site professionnel Pour aller plus loin ÌÌ Créer une newsletter avec Dreamweaver, Programme créer un site entreprise avec Joomla Comprendre les comportements, Utiliser les modèles Gérer les objets, Gérer les éléments de bibliothèque, Connaître les outils d’optimi- sation. Flash Animation Objectifs ÌÌ Créer des contenus animés et interactifs pour Internet Public concerné ÌÌ Webdesigner, webmaster, graphiste, 5 jours maquettiste Prérequis ÌÌ Connaissance de l’outil Internet et du système d’exploitation (Windows ou MacOS) Programme Connaître les principes de base, Utiliser le dessin Les symboles, Animation Bitmaps, sons et vidéo, Notions de programmation, Compo- sants, Exportation et optimisation. Coupler une base de données à un site Internet avec Dreamweaver Objectifs ÌÌ Maîtriser d’une manière opérationnelle le couplage des bases Public concerné 5 jours de données à un site Internet. ÌÌ Webdesigner, webmaster, Prérequis ÌÌ Dreamweaver - Initiation Programme Rappel du fonctionnement client serveur, Comprendre les bases de données relationnelles, Installer un site avec Dreamweaver, Utiliser une base de données MySQL, Construire des formulaires complexes, Coupler des bases de données, Gérer le back office et ses fonction- nalités. 26 . nextformation com 2012
langage de programmation web Respecter les standards du Web ( Ajax, JavaScript, XML) Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les standards du web ÌÌ Webdesigner, webmaster, 3 jours ÌÌ développeur intégrateur Prérequis Programme ÌÌ Connaissance de l’architecture d’un site web Javascript : les bases DOM DOM, Scripting CSS / xHTML XMLHttpRequest, Ajax et l’accessibilité, Librairies, chargement et utilisation, effets, glissé déposé, tri, autres librairies, Etude de cas, mise en situation. HTML 5 Objectifs Public concerné ÌÌ Développeur, webdesigner, intégrateur, web- 2 jours ÌÌ Créer des pages en HTML5 avec les nouvelles balises ÌÌ Introduction au web sémantique grâce au HTML5 mestre Prérequis ÌÌ Connaissance du langage HTML Programme Introduction au HTML5, Présentation des balises, Les formulaires, Insérer du son et de la vidéo, Les fonctionnalités, Le HTML5 pour la sémantique, Les bonnes pratiques. CSS 3 Objectifs Public concerné ÌÌ Enrichir son site en effets et animations grâce aux nouveaux ÌÌ Webdesigner, intégrateur, développeur, 2 jours styles webmestre ÌÌ Maîtriser le CSS3 Prérequis ÌÌ Connaissance du langage CSS Programme Introduction au CSS3, Présentation de la syntaxe, Les propriétés, Mise en page et positionnement, Les effets et animations, Les bonnes pratiques. . nextformation com 27
Librairie JavaScript Jquery Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le langage jQuery ÌÌ Webdesigner, développeur, chef de projet, 3 jours ÌÌ Développer pour le site des éléments interactifs, des effets développeur d’animations, des fonctionnalités en Ajax Prérequis ÌÌ Connaissance des langages HTML/CSS Programme Principes de base, Bonnes pratiques du javascript, Les sélecteurs, HTML et JQuery, CSS et JQuery, DOM, Animations et effets, Gestion des événements, Ajax. PHP - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre les bases fondamentales de la programmation ÌÌ Webmaster, infographiste, développeur 5 jours web dans le contexte de PHP Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et culture Internet Programme Connaître les bases du PHP, Connaître les contextes d’exécution des programmes PHP, Le langage PHP: vocabulaire, grammaire, synthaxe ,Contrôler les flux, Créer ses premières applications web en PHP, Construire des formulaires simple s éditer des variables complexes. PHP MySQL : créer un site Web dynamique Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser de manière opérationnelle le langage PHP dans le ÌÌ Webdesigner, webmaster, graphiste, maquettiste, 5 jours contexte de développement de sites Internet dynamiques développeur ÌÌ Aborder les aspects connexes : bases de données, langage SQL, manipulation de fichiers graphiques... Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et culture Internet Programme Introduction Automatiser une page web Créer des formulaires simples éditer des tableaux complexes éditer les variables persistantes : cookies, sessions Utiliser une base de données MySQL Construire des formulaires complexes Générer des images PHP et Ajax : créer un site web interactif Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le développement d’applications Ajax dans un ÌÌ Développeur PHP souhaitant évoluer 5 jours contexte PHP Prérequis ÌÌ Apprendre à utiliser les librairies PHP pour la gestion des ÌÌ Notions de programmation informatique et appels / réponses asynchrones en mode XML, après une culture web étude technique du principe Ajax Programme PHP et Ajax : Introduction CSS, Afficher en souplesse, Générer du XML en PHP, Extension PHP DOM XML, Utiliser JavaScript dans le cadre d’Ajax Rappel, Gérer l’historique d’Ajax avec PHP, Navigation Ajax. 28 . nextformation com 2012
XHTML et optimisation grâce aux CSS Objectifs Public concerné ÌÌ Pouvoir augmenter l’interactivité ou les fonctionnalités de ÌÌ Développeur, webmaster, intégrateur 5 jours pages web Prérequis ÌÌ Notions de programmation informatique et culture web Programme Introduction au XHTML, Introduction aux CSS, Techniques de mise en page, Situer l’accessibilité et l’intercompatibilité, Mettre en page pour d’autres médias, Optimiser pour le référencement. XML Objectifs Public concerné ÌÌ Webdesigner, webmaster, développeur 5 jours ÌÌ Apprendre le langage XML pour coder la structure ÌÌ Organiser l’information dans un document Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et culture web Programme Qu’est-ce que le XML ?, Comprendre la philosophie du XML, Modifier et valider du XML, Comprendre et utiliser les bases de données et le XML, Traiter un document XML. Java script Objectifs ÌÌ Pouvoir augmenter l’interactivité ou les fonctionnalités des Public concerné pages web ÌÌ Développeur, webmaster, webdesigner 5 jours ÌÌ Acquérir les bases de ce langage multiplateforme. Prérequis ÌÌ Réaliser des applications utiles ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et culture web Programme Qu’est-ce que JavaScript ?, Connaître la syntaxe et le vocabulaire JavaScript: un langage orienté objet, Utiliser les objets de JavaScript, Utiliser les fonctions et objets personnalisés, Gérer les formulaires Gérer: cadres, fenêtres et objets connexes, Utiliser les autres objets, Connaître l’environnement de JavaScript. Flash Action Script Objectifs Public concerné ÌÌ Aller plus loin dans la mise en place de Flash en utilisant le ÌÌ Webdesigner, webmaster, graphiste, maquet- 3 jours langage de développement ActionScript tiste Pré-requis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et Programme culture web Quelques rappels indispensables, Maîtriser l’environnement, ActionScript, Connaître les principes de Flash, Utiliser les fonctions, Travailler sur le texte, Travailler sur les médias, Utiliser le chargement dynamique des données, Utiliser la communication, S’initier aux composants. . nextformation com 29
2D / 3D
2D / 3D AutoCAD 2D...............................................................................................................................................................................................p.34 AutoCAD 3D...............................................................................................................................................................................................p.34 3DS Max Initiation.....................................................................................................................................................................................p.34 3DS Max Perfectionnement..................................................................................................................................................................p.34 Maya-Modélisation...................................................................................................................................................................................p.35 Maya-Animation........................................................................................................................................................................................p.35 Maya-Rendu................................................................................................................................................................................................p.35 Cinéma 4D Initiation................................................................................................................................................................................p.36 Cinéma 4D Perfectionnement.............................................................................................................................................................p.36 SketchUp Pro...............................................................................................................................................................................................p.37 Vector Works 2D.........................................................................................................................................................................................p.37 Vector Works 3D.........................................................................................................................................................................................p.38 ZBrush............................................................................................................................................................................................................p.38 Rhinoceros...................................................................................................................................................................................................p.39 Vue infinite...................................................................................................................................................................................................p.39 nextformation com . 31
AutoCAD 2D Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à maîtriser le logiciel AutoCAD en 2D ÌÌ Technicien du bâtiment, du cinéma, designer 5 jours ÌÌ Etre capable de réaliser un nouveau projet et des modifica- tions sur un projet existant pour aller plus loin ÌÌ Imprimer et échanger les données du dessin avec d’autres ÌÌ AutoCAD 3D intervenants Programme Maîtriser la méthodologie et produire sur AutoCAD, Maîtriser les outils de gestion d’un dessin, Utiliser la bibliothèque de blocs et les outils d’annotation Xref, Importer des références externes, Imprimer sur AutoCAD, Personnaliser AutoCAD et échanger des données. AutoCAD 3D Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le logiciel AutoCAD 3D 5 jours ÌÌ Technicien du bâtiment, du cinéma, designer ÌÌ Modéliser un projet en 3D ÌÌ Utiliser les matériaux, les sources de lumière et les vues pour Prérequis réaliser une image de synthèse ÌÌ AutoCAD 2D Programme Connaître la méthodologie et convertir un dessin 2D vers la 3D, Utiliser les outils de modification 3D, Utiliser les objets maillés et les surfaces, Utiliser les matériaux, Utiliser les sources de lumière, Utiliser les Caméras et les vues, Optimiser le rendu. 3DS Max Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir, par la pratique l’image de synthèse ÌÌ Toute personne désireuse de découvrir 5 jours ÌÌ Se familiariser avec l’un des logiciels les plus couramment utili- sés dans le cercle des infographistes 3D et manipuler un outil 3D ÌÌ Créer des scènes riches et complexes pour aller plus loin ÌÌ 3DS Max - Perfectionnement Programme Pourquoi créer des images 3D, Maîtriser les étapes de réalisation d’un film en images de synthèse, Premier pas dans la 3D avec 3D Studio Max, Créer et gérer les objets 3D, Modifier l’aspect des objets à l’aide des textures, Illuminer une scène à l’aide des éclairages standards, Animer, Optimiser le rendu de scène. 3DS Max Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Approfondir sa maîtrise des fonctionnalités avancées de 3DS ÌÌ Professionnel de l’image et de l’animation 3D, 5 jours Max monteur-truquiste, concepteur de jeu vidéo ÌÌ Enrichir sa pratique professionnelle par la découverte de nou- velles méthodes de travail Prérequis ÌÌ Optimiser la qualité de ses créations et gagner en ÌÌ 3DS Max - Initiation productivité Programme Comprendre les concepts généraux, Transformer et modéliser des objets, Créer des objets composés, Utiliser des matériaux et des textures, Animer, Utiliser la caméra, Utiliser l’éclairage, Optimiser le Rendu. 32 . nextformation com 2012
Maya - Modélisation Objectifs Public concerné ÌÌ Modéliser des objets 3D ÌÌ Artiste graphique, vidéaste, monteur 5 jours pour aller plus loin Programme ÌÌ Maya animation Appréhender la géométrie spatiale, Maîtriser l’interface graphique, Modéliser en Nurbs, Modéliser en polygones, Modéliser en subdivisions. Maya - Animation Objectifs Public concerné ÌÌ Animer des objets 3D ÌÌ Artiste graphique, vidéaste, monteur 5 jours Prérequis ÌÌ Maya Modélisation Programme Animer par images-clés, Animer de façon réactive, Utiliser les «skeletons», Créer des muscles, Animer en dynamique. Maya - Rendu Objectifs Public concerné ÌÌ Texturiser, éclairer et exporter des objets 3D ÌÌ Artiste graphique, vidéaste, monteur 5 jours Prérequis ÌÌ Maya modélisation et animation Programme Texturer, Jouer avec l’éclairage, Optimiser le rendu, Utiliser la caméra. . nextformation com 33
Cinéma 4D Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les 5 étapes de la réalisation d’un projet en 3D : ÌÌ Illustrateur, graphiste, designer, architecte 5 jours modélisation, texture, lumière, cadrage, rendu de l’image ou pour aller plus loin de l’animation finale. ÌÌ Cinéma 4D Perfectionnement ÌÌ Modules complémentaires : MoGraph, Advanced Render, Hair, Mocca, Sketch Toon... Programme Découvrir l’interface, Modéliser, Utiliser les textures et matériaux, Jouer avec la lumière, Mettre en scène grâce à la caméra, Optimiser le rendu final. Cinéma 4D Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Optimiser les méthodes de travail et maîtriser les fonctionnali- ÌÌ Illustrateur, graphiste, designer, architecte 5 jours tés avancées en suivant les 5 étapes de la réalisation d’un pro- jet en 3D : modélisation, textures, lumières, animation et rendu. Prérequis ÌÌ Modules complémentaires : MoGraph, Advanced ÌÌ Cinéma 4D - Initiation Render, Hair, Mocca... Programme Personnaliser l’interface du logiciel, Modéliser, Utiliser textures et matériaux, Effectuer, un rendu multi-passes, Animer, Optimiser le flux de production. 34 . nextformation com 2012
Sketchup Pro Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à modéliser très rapidement un projet en 3D ÌÌ Technicien du bâtiment et/ou du cinéma, 5 jours ÌÌ Utiliser les matériaux ou les styles d’affichage pour designer présenter ou imprimer le projet ÌÌ Echanger les données du dessin avec d’autres intervenants Pré-requis ÌÌ Connaissances informatiques Programme Maîtriser la méthodologie et le dessin sur SketchUp, Utiliser les outils de modification, Utiliser les utilitaires de dessin et texte, Créer des matériaux, Ajouter une source de lumière, Définir les vues et le style, Imprimer et échanger des données. Vector Works 2D Objectifs ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de VectorWorks pour la réalisa- Public concerné ÌÌ Dessinateur, architecte 5 jours tion de dessin et plan d’architecture en 2D Prérequis ÌÌ Bonne maîtrise de l’environnement de travail Windows ou Mac Programme Configurer son espace de travail, Utiliser l’outil de dessin 2D, Utiliser l’outil “architecture”, Organiser le fichier : classes et couches de dessin Connaître les symboles Mettre en page : planches de présentation et «viewports», Utiliser les attributs graphiques, Utiliser les outils de déplacement, de transformation et de conversion, Utiliser les outils de cotation, Comprendre le tableur, Importer et exporter : les différents formats. nextformation com . 35
VectorWorks 3D 5 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à utiliser des outils de modélisation et de visua- ÌÌ Dessinateur, architecte, scénographe lisation 3D pour la réalisation de projets d’architecture, d‘aménagement d’espace ou autres Pré-requis ÌÌ Maîtrise des fonctions 2D du logiciel VectorWorks Programme Utiliser les outils de création 3D, Utiliser l’outil “architecture” en 3D, Contrôler les opérations booléennes, Organiser le projet verticalement, Gérer les symboles hybrides 2D et 3D, Visualiser les coupes, Exploiter la maquette 3D, Utiliser les modes de projection, Optimiser le rendu. nou ZBrush vea uté Objectifs Public concerné ÌÌ Modéliser des objets 3D en laissant libre cours à votre ÌÌ Professionnel de l’image et de l’animation 3D, 5 jours imagination grâce à des outils de sculpture et de peinture monteur-truquiste, concepteur de jeu vidéo numérique révolutionnaires. Pré-requis ÌÌ Connaissance d’un logiciel 3D Programme L’interface, Compréhension des Pixols, Les brosses, Approche des Zsphères, La retopologie, Les textures, Rendu et export. 36 . nextformation com 2012
Rhinoceros Objectifs Public concerné ÌÌ Acquérir la maîtrise des outils de création et de ÌÌ Concepteurs 3D, designers, graphistes, 5 jours modélisation de courbes, de surfaces et de solides toute personne ayant en charge des travaux NURBS. de modélisation d’objets Pré-requis ÌÌ La maîtrise d’un outil vectoriel Programme Introduction, Modélisation basique (Construction à l’aide des primitives splines), Modélisation avancée (Exploitation des outils NURBS), Rendu simple, Exploitation. nou Vue Infinite vea uté Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des environnements naturels, des décors, des anima- ÌÌ Architectes, infographistes 3D, cinéma, 5 jours tions et des rendus réalistes publicité Pré-requis ÌÌ Bonne maîtrise de l’environnement de travail Programme Windows ou Mac Connaissance de l’interface, Manipulation des terrains, des ciels, Générer des simulations aquatiques, Réglages pour effec- tuer des rendus réalistes, Importation d’objets 3D et création d’animations. . nextformation com 37
Audiovisuel
La préproduction Méthodologie de production Audiovisuelle...........................................................................................................................................................p. 40 Rédiger un scénario de fiction.......................................................................................................................................................................................p. 40 Synopsis et plan de travail pour un documentaire...............................................................................................................................................p. 40 Droit de l’audiovisuel et du multimédia....................................................................................................................................................................p. 40 Convergence des médias.................................................................................................................................................................................................p. 41 La production Vidéo d’entreprise pour internet (le buzz)................................................................................................................................................................p. 41 La communication audiovisuelle avec le Rich Média...........................................................................................................................................p. 41 Crossmédia / Transmédia.................................................................................................................................................................................................p. 42 Construire l’éclairage d’un film......................................................................................................................................................................................p. 42 La prise de son direct.........................................................................................................................................................................................................p. 42 Prise de vue photographique et vidéo Prise de vue photographique.........................................................................................................................................................................................p. 43 Le journaliste reporter d’images...................................................................................................................................................................................p. 43 Filmer en vidéo, en reportage et en documentaire..............................................................................................................................................p. 43 Vidéo 3D stéréoscopique................................................................................................................................................................................................ p. 43 La postproduction (montage) Final Cut Pro - Initiation..................................................................................................................................................................................................... p.44 Final Cut Pro - Perfectionnement..................................................................................................................................................................................p. 44 Média composer - Initiation............................................................................................................................................................................................p. 44 Média composer - Perfectionnement........................................................................................................................................................................p. 44 After Effects - Initiation......................................................................................................................................................................................................p. 45 After Effects- Perfectionnement....................................................................................................................................................................................p. 45 Première Pro..........................................................................................................................................................................................................................p. 45 Encore DVD.............................................................................................................................................................................................................................p. 48 Motion.....................................................................................................................................................................................................................................p. 46 Filmer et monter avec un DSLR ( appareil photo numérique)..........................................................................................................................p. 46 Droit de l’audiovisuel et du multimédia....................................................................................................................................................................p. 46 La diffusion Réalisation de podcasts audio ou vidéo....................................................................................................................................................................p. 47 L’art du commentaire en voix off..................................................................................................................................................................................p. 47 Vidéo mobile.........................................................................................................................................................................................................................p. 47 nextformation com . 39
La préproduction Méthodologie de production audiovisuelle Objectifs ÌÌ Découvrir et suivre toutes les étapes de création d’un produit Public concerné 3 jours ÌÌ Service communication audiovisuel. Prérequis ÌÌ Culture audiovisuelle Programme Connaître la méthodologie de production, Connaître les aspects juridiques liés à la production, Connaître les règlementations, Connaître les contraintes de la production, Comprendre les influences du milieu économique, Appréhender l’arrivée de nouvelles technologies. Rédiger un scénario de fiction Objectifs ÌÌ Apprendre à rédiger un scénario de fiction Public concerné 2 jours ÌÌ Tout public Prérequis ÌÌ Savoir s’exprimer correctement, culture littéraire Programme Structurer un scénario de fiction, Définir le caractère des personnages, Définir le projet du héros, Situer les points d’inflexion et les courbes de tension,(placer) le nœud de l’action,Construire dialoguesa, monologues, commentaires, Mettre en forme un scénario (pitch, synopsis, continuité dialoguée). Synopsis et plan de travail pour un documentaire Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir les aspects d’un projet documentaire ÌÌ Tout public 5 jours ÌÌ Aborder les formes et les spécificités de la mise en scène du réel ÌÌ Prérequis ÌÌ Parcourir toutes les étapes de la mise en images, de la concep- ÌÌ Bonne connaissance du sujet à approcher tion, réalisation à la postproduction Programme Connaître les aspects historiques, théoriques et artistiques du documentaire, Connaître la démarche production, Utiliser les outils du documentaire, Effectuer le tournage, Gérer la postproduction et le montage. Droit de l’audiovisuel et du multimédia Objectifs Public concerné ÌÌ Responsable de production, responsable de service 3 jours ÌÌ Apprendre les notions juridiques de base concernant l’audiovisuel et le multimédia: les lois régissant le secteur, audiovisuel dans les entreprises les droits d’auteurs et les droits voisins. Prérequis ÌÌ Comprendre leur influence sur la vie d’un produit ÌÌ Bien connaître les chaînes de production et la de sa création à sa diffusion. Se poser les bonnes répartition des rôles de chacun dans une production questions avant la réalisation d’un produit multimédia. Programme Droits de l’audiovisuel et du multimédia: œuvres collectives, droits des contrats, droits d’auteur, droit des interprètes, droits voisins sur les nouveaux supports, Panorama des différents intervenants à la réalisation d’une œuvre (producteur, distributeur, exploitant…) et des droits de chacun, Part de rémunération des différents ayants droit en production, diffusion, exploitation et distribution d’une œuvre multimédia ou audiovisuel, Les risques du métier. 40 . nextformation com 2012
Convergence des Médias Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre la convergence des médias, repérer les condi- ÌÌ Journaliste, dirigeant de média, 3 jours tions opérationnelles du changement. Directeur de rédaction, éditeur, ÌÌ Définir les opportunités et contraintes de cette communica- Responsable de communication tion, identifier les modèles du changement dans les métiers Prérequis de la communication. ÌÌ Pratique du web, utilisation de l’internet, connaissance de la ÌÌ Convergence vers les mobiles vidéo, de l’événementiel. Pratique du smartphone Programme Comment conduire le changement au sein d’une entreprise de médias (audiovisuel, print, édition, presse), Opportunités et contraintes d’un projet de convergence des médias, Sortir du débat des anciens et des modernes, La mutualisation est-elle synonyme de rentabilité et d’efficacité, Le mobile : quintessence du plurimédia ou nouveau média à part entière ?, Les bonnes pratiques du changement. la production Vidéo d’entreprise pour Internet (le buzz) Objectifs Public concerné ÌÌ Utiliser la vidéo pour la communication d’entreprise ÌÌ Direction générale, services communication et 2 jours ÌÌ Diffuser la vidéo sur Internet : utiliser la vidéo sur l’Intranet et marketing trouver le bon format pour dynamiser la diffusion Prérequis ÌÌ Culture Internet et ordinateur Programme Panorama des formes d’écriture vidéo adaptées à l’entreprise et des spécificités d’aujourd’hui, Connaître la méthodologie de production d’une vidéo d’entreprise, Utiliser une diffusion moderne, Organiser la vidéo dans l’entreprise. La communication audiovisuelle avec le Rich Media Objectifs Public concerné ÌÌ Réunir vidéo et interactivité avec Flash ÌÌ Direction générale, service communication et 2 jours ÌÌ Obtenir un produit riche et puissant combinant l’image, la marketing vidéo, l’interactivité, l’animation, les bases de données, pour Pré-requis promouvoir une marque ou un produit. ÌÌ Culture Internet et ordinateur Programme Qu’est-ce que le Richmedia ? Utiliser la vidéo et le buzz, Concevoir un message interactif en Richmedia, Produire une réalisation en Rich- media (vidéo et web), Diffuser le produit sur les sites. . nextformation com 41
La prise de son direct Objectifs Public concerné ÌÌ Réussir un bon enregistrement sur un tournage ÌÌ Ingénieur du son 3 jours Prérequis ÌÌ Connaissances du son Programme Connaître les types de microphones pour la prise de son, Réussir ses prises de son en extérieur, Réussir ses prises de son en intérieur, Techniques de prise de son stéréo, Synchroniser l’image et le son. Crossmedia / Transmedia Objectifs Public concerné ÌÌ Accompagner les professionnels dans l’appropriation du ÌÌ Technicien audiovisuel, responsable de production, 2 jours «transmedia» car la multiplicité des supports de diffusion et Responsable communication et multimédias la pluridisciplinarité amènent à repenser les méthodes de Pré-requis travail du secteur des médias. ÌÌ Une bonne culture générale concernant tous les médias: graphisme, vidéo, cinéma, web, animation, 3D, avoir réaliser des produits de communication… Programme Qu’est-ce qu’un «Storyworld», connaissance du «crossmedia » et du «transmedia», Exemples et études de cas en documentaire et journalisme, Structure narrative appliquée à une enquête d’investigation, Intégration de jeux en réalité alternée (serious games) à l’enquête, Outils collaboratifs, communautés en ligne, Langage, statistiques, temporalité, marketing... Animer sa com- munauté, Intégration des réseaux sociaux, Nouveaux formats éditoriaux... Construire l’éclairage d’un film Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à éclairer une scène, un plateau ou un décor réel ÌÌ Directeur de la photo, réalisateur, opérateur prise 3 jours de vue Prérequis ÌÌ Connaissance des ondes électromagnétiques et Programme propagation de la lumière Comprendre la lumière, Connaître la température de couleur, Réaliser le schéma d’un éclairage standard, Maîtriser le contraste, éclairer un produit, éclairer un visage. 42 . nextformation com 2012
Prise de vues photographique et vidéo Prise de vues photographique Objectifs Public concerné ÌÌ S’exprimer en plusieurs genres photographiques ÌÌ Tout public 5 jours ÌÌ Apprendre à écrire avec de la lumière Prérequis ÌÌ Culture artistique Programme Connaître l’histoire et les genres photographiques, Maîtriser la technique, Photographier un produit, Réussir un portrait, Maîtriser le photojournalisme, Photographier paysages et architecture. Le journaliste reporter d’image Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à s’exprimer en images ÌÌ Tout public 5 jours ÌÌ Réaliser des sujets magazines ou d’actualité pour la presse Prérequis audiovisuelle ÌÌ Qualités rédactionnelles Programme Connaître les fondamentaux de l’actualité télévisée, S’impliquer dans la conférence de rédaction, Utiliser un caméscope, Tourner et mon- ter, être JRI au montage, Créer le chapeau, écrire un commentaire (in ou off ), Utiliser des illustrations. Filmer en vidéo, en reportage et en documentaire Objectifs ÌÌ Maîtriser la caméra Public concerné ÌÌ Service communication et AV 3 jours ÌÌ Spécificités du reportage et du documentaire. Prérequis ÌÌ Culture vidéo Programme Prise en main d’une caméra professionnelle, Organisation et préparation du sujet, Mise en place du tournage, Attitude sur le terrain lors du reportage, Choix des rush pour le montage, Formats de diffusion, Montage et diffusion. Vidéo 3D stéréoscopique Objectifs Public concerné ÌÌ Bases de la vision stéréoscopique. Description des équipe- ÌÌ Responsable de production, technicien, ments d’un système vidéo en relief opérateur prise de vues, monteur 3 jours ÌÌ Comment utiliser un dispositif de captation en relief ÌÌ Connaître la chaîne de production, postproduction et Prérequis diffusion en 3D stéréoscopique ÌÌ Connaissance de la vidéo HD Programme Point sur les technologies aujourd’hui, Rappel du principe de la vision stéréoscopique, Découverte des paramètres de la vision en relief et présentation des techniques de prise de vues, Installation d’un dispositif de captation en relief, Outils de contrôle et correction des disparités, Chaîne de postproduction en 3D, Nouveaux métiers et évolution des métiers actuels. . nextformation com 43
La postproduction Final Cut Pro - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de base de Final Cut Pro ÌÌ Professionnels de l’image 5 jours Prérequis ÌÌ Bases de la vidéo Programme Configurer le poste de travail, Utiliser une méthodologie de travail, Connaître les techniques de montage, Utiliser les outils de montage et créer des effets, Synchroniser, Effectuer un titrage, Exporter, Diffuser. Final Cut Pro - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités avancées de Final Cut Pro ÌÌ Professionnel de l’image 5 jours ÌÌ Gérer des projets complexes Prérequis ÌÌ Final Cut Pro - Initiation, connaissances de base Programme Connaître les techniques avancées de production, Monter en multi-caméras, Réaliser animation et compositing, Effectuer un titrage avancé, étalonner, Consolider et archiver des projets. Media Composer - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de base de Media Composer ÌÌ Professionnel de l’image 10 jours Prérequis ÌÌ Vidéo numérique Programme Connaître les principes du montage virtuel, Comprendre le système, Prendre en main l’interface, Comprendre la logique Avid, Montage 2,3,4 points, Créer et gérer un projet, Monter Mixer le son, Effectuer un titrage, Exporter. Media Composer - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de base de Media ÌÌ Professionnels de l’image 5 jours Composer Prérequis ÌÌ Vidéo numérique Programme Maîtriser les effets spéciaux, Réaliser des montages complexes, Réussir son étalonnage, Optimiser les flux de production, Maîtriser les conformations. 44 . nextformation com 2012
After Effects - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Concevoir des animations 5 jours ÌÌ Animateur, directeur artistique, ÌÌ Réaliser des trucages graphiste vidéo ÌÌ élaborer des génériques Prérequis ÌÌ Maîtriser le montage vidéo Programme Interface graphique et planification d’un projet, Bases du compositing, Gestion de calques, Effets de base Incrustations et masquage, Effets de texte. After Effects - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Rationnaliser sa pratique professionnelle, gagner en productivité ÌÌ Graphiste vidéo 3 jours ÌÌ Maîtriser les fonctions avancées d’After Effects Prérequis ÌÌ Maîtriser les bases d’After Effects Programme Effets avancés, Suivi de mouvement, Expressions et Scripting, Générateurs de particules, Espace 3D Flux de production. Première Pro Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités du montage vidéo ÌÌ Professionnel de l’image 5 jours ÌÌ Connaître les procédures d’un système de montage virtuel Prérequis ÌÌ Bases de la vidéo Programme Bases de la vidéo, Préparation, Méthodologie de montage, Prise en main de l’interface, Techniques de montage, Mixer l’audio, Création de titres, Effets et animations, Exportation et partage de fichiers. . nextformation com 45
Encore DVD Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des DVD vidéo ÌÌ Vidéaste, monteur, réalisateur 5 jours ÌÌ Concevoir des menus, des animations et mettre en place la Prérequis navigation ÌÌ Connaissances de base en graphisme Programme Connaître les supports vidéo numériques, Architecturer un projet, Gérer des médias,Créer l’interface et les menus, Naviguer, Vérifier et créer un DVD. Motion Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌ Exploiter les fonctionnalités du logiciel Motion pour le com- ÌÌ Animateur, directeur artistique, positing, l’habillage et la création d’effets spéciaux professionnel de l’image Prérequis ÌÌ Montage vidéo numérique Programme Maîtriser les bases du compositing, Exploiter les fonctions avancées, Réaliser une animation, Habiller et gérer des projets complexes, Créer un espace 3D, Effectuer un rendu et un export. Filmer et monter avec un DSLR ( appareil photo numérique) Objectifs Public concerné ÌÌ Utiliser un appareil de photo numérique pour filmer ÌÌ Opérateur prise de vues, technicien audiovisuel, 3 jours ÌÌ Techniques de prise de vues et de montage adaptées à ce société de production, responsable vidéo nouveau matériel Prérequis ÌÌ Connaissance en prise de vues photographique, connaissance du montage et culture cinématographique Programme Choix du DSLR, Rolling Shutter, choix des objectifs, profondeur de champs, stockage des rushes, le son, Magic Lantern, le firmware alternatif, les Matte Boxes, Les viewfinder pour LCD. La Post - Production, la réduction du bruit, l’étalonnage. 46 . nextformation com 2012
la diffusion Réalisation de podcasts audio ou vidéo Objectifs Public concerné ÌÌ Chaîne de production d’un produit destiné à être diffusé en 5 jours ÌÌ Réalisateur, concepteur, créateur de produits podcast. Découvrir l’environnement web propre à la diffusion multimédias en podcast, informations sur les trucs et astuces pour accro- cher le public. Prérequis ÌÌ Pratique de la création audiovisuel Programme traditionnelle Concevoir un produit destiné à être diffusé en podcast, Mise en place d’une chaîne de diffusion podcast, Maîtrise et durée des formats, Planning de production, Techniques de diffusion podcast, Mise en place d’un flux RSS., Maquettage d’un produit (par exemple de forma- tion), Réflexion sur la qualité des contenus et la routinisation. L’art du commentaire en voix off Objectifs Public concerné ÌÌ Exposé des techniques d’écriture, étude des styles adaptés ÌÌ Journaliste, Responsable de produits audiovisuel 5 jours aux commentaires off, technique de modulation de la voix pour en entreprise, comédien, chroniqueur… agrémenter un commentaire Prérequis ÌÌ Connaissance de l’enregistrement son et pratique de l’audiovisuel Programme Techniques de rédaction d’un sujet à partir de divers films, L’art de l’essentiel et la poésie : différents commentaires pour différents films, savoir privilégier le style en fonction du sujet, Travail sur la diction, l’intonation, les modulations, trucs et astuces de speaker, Découverte du mixage et synchronisation avec les images. vidéo mobile Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir les services sur mobiles, ÌÌ Monteur souhaitant diffuser des films sur mobiles 5 jours ÌÌ apprendre les technologies de transport utilisées par les Prérequis mobiles (2G, 3G, LTE, Wimax, IMS…). ÌÌ Connaissances informatiques des réseaux, gestion ÌÌ Apprendre l’encodage et la diffusion des vidéos sur les de serveurs et des services associés smartphones Programme Découverte de l’architecture réseau cellulaire pour les mobiles, Les offres de service en vigueur pour diffuser de la vidéo, Les formats de compression et transport de la vidéo : MPEG2-TS, streaming…, La téléphonie et les normes de transport, GSM, GPRS, UMTS, LTE, WiMax, Comment distribuer de la vidéo sur mobile. nextformation com. 47
Informatique 48 . nextformation com 2012
développement pour smartphones et tablettes Programmation objets Objective C.......................................................................................p. 50 C#- Initiation....................................................................................p. 58 Développer des applications pour iphone/ipod..............p. 50 Java Initiation..................................................................................p. 58 Développer des applications pour Google Androïd.......p. 50 Java Servlet, JSP et javabeans..................................................p. 58 Développer des applications pour Windows phone..... p. 50 C#-Perfectionnement.....................................................................p. 58 PHP : programmation objet et options avanceés............p. 59 Développer des applications Webapps pour mobile... p. 51 UML : analyse et conception.....................................................P. 59 Administration et utilisation du système d’exploitation VB.net.................................................................................................p. 59 Zend Framework...........................................................................p. 59 Linux Administration - Initiation.............................................p. 51 Linux Administration - Perfectionnement..........................p. 51 réseaux et télécoms MAC OS X - Initiation....................................................................p. 51 Architecture réseaux et hauts débits....................................p. 60 MAC OS X - Perfectionnement.................................................p. 52 IP v6.....................................................................................................p. 60 Windows - Initiation.....................................................................p. 52 La technologie WiFi......................................................................p. 60 Windows - Perfectionnement..................................................p. 52 Mieux gérer son parc informatique.......................................p. 60 Windows 7 Administration........................................................p. 52 Sécurité des réseaux IP................................................................p. 61 Administration serveur et serveur web Synthèse réseaux...........................................................................p. 61 Technologies d’accès ADSL, xDSL...........................................p. 61 Administration de serveur Windows à l’aide de script...p. 53 Voix et téléphonie sur IP.............................................................p. 62 Administration automatisée avec Powershell 2.0............p. 53 Administration de routeur Cisco Module 1........................p. 62 installer et administrer Apache................................................p. 53 Administration de routeur Cisco Module 2........................p. 62 Installer et administrer Exchange Server 2008..................p. 54 Installer et administrer IIS..........................................................p. 54 Outils de déploiement Mac OS Server Essential..............................................................p. 54 Symantec ghost Solution Suite...............................................p. 63 Windows Server Administration.............................................p. 55 Déployer Windows 7/2008 R2 .................................................p. 63 base de données langages et serveur Supports techniques Initiation au langage SQL...........................................................p. 55 MAC OS X Support essentials...................................................p. 64 MySQL administration et maintenance...............................p. 55 Maintenir et dépanner Windows............................................p. 64 Oracle administration et maintenance.................................p. 56 Support PC-Niveau 1...................................................................p. 64 Oracle développement PL / SQL.............................................p. 56 Support PC-Niveau 2...................................................................p. 64 SQL server : implémentation et programmation............p. 56 Virtualisation SQL server administration et maintenance........................p. 56 SQL server Transact-SQL.............................................................p. 57 Installer et configurer VMware Infrastructure....................p. 65 Installer et configurer VMware workstation et server....p. 65 Informatique décisionnelle Business Objects-Niveau 1.......................................................p. 67 Business Objects-Niveau 2.......................................................p. 57 nextformation com . 49
nou vea uté Développement pour les smartphones et tablettes Objective C Objectifs Public concerné ÌApprendre à développer avec le langage Objective C et Ì Ì ÌDéveloppeur 4 jours s’initier à l’environnement de développement sur Mac Prérequis ÌÌConnaître un langage de programmation Programme Programmation Orientée Objet, le langage Objective-C, l’environnement d’exécution (Runtime) Objective-C. Développer des applications pour Iphone / Ipod touch Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌMaîtriser les API du SDK iPhone, Xcode 4.2, ÌÌIngénieur, Développeur les nouveautés d’ iOS 5, les API iCloud Prérequis ÌÌConnaître un langage de programmation orienté objet (C++, Java, C#, PHP5, etc.) Programme Architectures iPhone / iPod touch / iPad, Environnement de développement XCode, Langage Objective-C, Les API du SDK iPhone, iCloud, Intégration des réseaux sociaux, Comment distribuer une application. Développer des applications pour Google Android Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌMaîtriser le développement d’application sur Android en ÌÌIngénieur, Développeur utilisant le SDK Prérequis ÌÌConnaitre la programmation orientée objet avec Java Programme Découvrir le développement sous Android, Architecture d’une application sous Android, Création d’une interface utilisateur, gestion des données, Services et multithreading, Fonctions spécifiques au développement sur Android (accélération 3D, géolocalisation, etc.), Com- ment distribuer une application. Développer des applications pour Windows phone Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌMaitriser le développement d’application ÌIngénieur, Développeur Ì sur Windows Phone 7.X ÌÌDécouvrir Silverlight pour Windows Phone, Prérequis L’interface Metro ÌÌBonne connaissance du langage C# et de Visual Studio Programme Environnement de Windows Phone, Design et ergonomie avec Silverlight, Accès au contenu distant, Accès au contenu local, Gestion des évènements, Accès aux fonctions des téléphones. 50 . nextformation com 2012
Développer des applications pour Webapps pour mobile Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌMaîtriser le développement d’applications Web sur mobile Ì ÌIngénieur, Développeur avec HTML 5 Prérequis ÌÌBonne connaissance du HTML des CSS Programme Technologies Web Client : Javascript, CSS, HTML/DOM, AJAX, Librairies Javascript (Jquery), Les services du HTML 5, Librairies Javascript pour mobiles, Introduction à PhoneGap. Administation et utilisation du système d’exploitation Linux Administration - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌêtre capable d’installer, configurer et administrer une station de ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 3 jours travail sous Linux dans un réseau d’entreprise Prérequis ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques Programme Installer le système d’exploitation, Maîtriser les commandes Unix de base, Configurer le système après installation, Travailler en réseau TCP / IP, Installer et recompiler le noyau, Créer et gérer des RPM sources sur mesure, Maintenir et administrer le système. Linux Administration - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌGagner en expertise Linux pour exploiter pleinement les fonc- ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 2 jours tionnalités offertes par le système d’exploitation et les services, sécuriser son environnement et déployer des solutions de Prérequis messageries gratuites. ÌÌBonne pratique de Linux, installation, adminis- tration et configuration réseau Programme Paramétrer un système de fichiers journalisés, Paramétrer les systèmes de fichiers, Modifier le noyau, Utiliser d’autres modes de démar- rage, Imprimer sous Linux, Gérer un Proxy, Gérer un annuaire LDAP, Renforcer la sécurité, Déployer une messagerie.  Mac OS X - Initiation Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌSituer les possibilités offertes par la micro-informatique ÌÌTout public ÌÌMaîtriser les fonctionnalités d’un poste de travail sous Mac OS X Pour aller plus loin indispensables à une pratique professionnelle ÌÌMac OS X - Perfectionnement Programme . Acquérir les bases de la micro, Maîtriser le système Mac OS X, Situer les outils et types d’applications, Gérer les fichiers et dossiers avec le Finder, Personnaliser son bureau et le «Dock», Gérer l’impression avec Mac OS X, Travailler en réseau. nextformation com 51
Mac OS X - Perfectionnement Objectifs Public concerné 1 jours ÌÌGagner en autonomie et productivité sur son poste Mac, mieux ÌÌTout public s’organiser pour faciliter l’accès à ses données, exploiter diffé- Prérequis rents modes de recherche ÌÌConnaissances des bases du système Macintosh ÌÌParer aux principales «pannes» courantes : maintenir et sécuriser son poste de travail Programme Optimiser l’organisation de son poste de travail, Installer un périphérique, Créer un réseau simple, Parer aux pannes courantes.   Windows - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌSituer les possibilités offertes par la micro-informatique et ÌÌTout public. 3 jours maîtriser les principales fonctionnalités d’un poste de travail pour aller plus loin sous Windows ÌÌWindows - Perfectionnement. Programme S’approprier les bases de la micro, Gérer les fichiers et dossiers, Explorer son poste Windows, Situer les outils et types d’applications Mail, Aller plus loin. Windows - Perfectionnement Objectifs ÌÌPersonnaliser son espace de travail et administrer son poste Public concerné 1 jours Windows ÌÌTout public ÌÌUtiliser les ressources de son réseau informatique interne et mieux s’organiser pour faciliter l’accès à ses données Prérequis ÌÌUtiliser les modes de recherche sous Windows et se parer face ÌÌWindows - Initiation aux «pannes» courantes Programme Personnaliser son espace de travail et l’adapter à ses propres besoins, Organiser pour mieux retrouver ses données, Gérer les impres- sions, Administrer son poste Windows,  Utiliser Windows en réseau,  Installer un nouveau système ou une mise à jour. Windows 7 Administration Objectifs Public concerné ÌÌGérer et maintenir des postes de travail équipés de Ì ÌTechnicien de support 3 jours Windows 7 Prérequis ÌÌBonnes connaissances de Windows XP et Vista Programme Maîtriser les fonctionnalités personnelles de productivité de Windows 7, Configurer le poste de travail, Connaître les fonctionnalités d’accès distant, Connaître les fonctionnalités de sécurité, Déployer des images système, Dépanner. 52 . nextformation com 2012
Administation SERVEUR ET SERVEUR WEB Administration de serveur Windows à l’aide de script Objectifs Public concerné ÌÌApprendre les différentes technologies de scripting ÌÌAdministrateur 3 jours ÌÌCréer des scripts automatisés gérant le registre, les fichiers et l’annuaire Pré-requis ÌÌBonnes connaissances de l’administration de Windows server. Programme Rappels d’algorithme,Travailler avec les objets, Maîtriser les technologies de script, Connaître l’interpréteur cmd.exe, Maîtriser Win- dows Scripting Host, Maîtriser PowerShell. administration automatisée avec Powershell 2.0 Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌConnaître les commandes de base de PowerShell 2.0 ÌÌAdministrateur ÌÌApprendre à manipuler les objets AD avec PowerShell ÌÌTraitement en arrière-plan et administration à distance Prérequis ÌÌConnaissance de l’administration de Windows Server et Programme Active Directory Fondamentaux de PowerShell 2.0, Formatage des sorties, Les bases du langage, Windows Management Instrumentation (WMI), Automa- tisation de l’administration d’Active Directory, Scripts PowerShell, Exécution en arrière-plan et administration à distance, Trucs et astuces, Automatisation de l’administration de systèmes Windows Server 2008 R2, Analyse et réutilisation de scripts PowerShell. Installer et administrer Apache Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌSavoir installer, configurer, sécuriser et surveiller des ÌÌAdministrateur, développeur web serveurs Apache en production Prérequis ÌÌConnaissances des applications web Programme Rappels sur les architectures Internet et le protocole HTTP, Installer le serveur Apache, Configurer et administrer Apache, Connaître Apache et les technologies de génération dynamique de pages web, Sécuriser avec Apache, Logging sous Apache. nextformation com. 53
Installer et administrer Exchange Server 2008 Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌDécouvrir les spécificités d’Exchange, mettre en place une ÌÌAdministrateur, chef de projet messagerie d’entreprise, gérer la mobilité des collaborateurs au travers d’un système de messagerie adapté. Prérequis ÌÌComprendre comment piloter une transition sans heurts vers ÌÌBonnes connaissances concepts d’Active Directory la nouvelle version Programme Installer, Mettre à jour Exchange, Configurer et gérer Exchange, Sécuriser Exchange Server, Gérer des destinataires, Gérer des dossiers publics, Gérer des listes d’adresses, Mettre en œuvre et gérer l’accès client avec des protocoles Internet, Gérer la configuration client et la connectivité client, Gérer le routage, Gérer les PDA et la mobilité avec Exchange Server 2008, Gérer le stockage de données et des ressources matérielles, Récupération des sinistres, Réaliser une maintenance préventive. Installer et administrer IIS Objectifs Public concerné ÌÌDécouvrir et maîtriser le serveur IIS ÌÌAdministrateur, développeur web 3 jours ÌÌConfigurer et sécuriser des sites (statiques et/ou Prérequis dynamiques) et des applications ÌÌConnaissances des applications web et de Windows ÌÌAuditer et effectuer la maintenance d’un serveur IIS server Programme Introduction, Mettre en œuvre le serveur web comme un serveur d’applications, Créer des sites additionnels, Administrer la métabase, Gérer les serveurs et les applications, Surveiller la performance et la sécurité, Migrer des sites et des applications hébergés sur des versions précédentes. Mac OS Server essential Objectifs Public concerné ÌÌTechnicien, administrateur système 4 jours ÌÌInstaller et maintenir un serveur de fichiers, d’impression ÌÌConfigurer l’environnement utilisateur et groupes clients Prérequis ÌÌParamétrer les configurations clients sur le serveur et protéger ÌÌConnaissances des applications web et de Windows server les accès Programme Installer et configurer le serveur, Paramétrer les services réseau, Exploiter les services de passerelle, Gérer les authentifications et permissions, Paramétrer les services de répertoire, Gérer l’impression, Paramétrer les services de fichiers, Gérer les comptes et groupes de travail, Gérer les postes clients Windows. 54 . nextformation com 2012
Windows Server Administration Objectifs Public concerné ÌÌAdministrer les comptes (utilisateurs / ordinateurs), ÌÌAdministrateur, ingénieur système 5 jours les groupes, les accès aux ressources, les impressions ÌÌCréer et appliquer des stratégies de groupe Prérequis ÌÌBonnes connaissances en informatique Programme Administrer des comptes et des ressources, Créer des comptes d’utilisateurs et d’ordinateurs, Administrer des groupes, Administrer des accès aux ressources, Implémenter de l’impression, Accéder aux objets dans les UO, Déployer une stratégie de groupe, Connaître l’environnement utilisateur, Maîtriser les modèles d’administration et stratégie d’audit. Base de données langages et serveurs Initiation au langage SQL Objectifs Public concerné ÌÌConnaître l’architecture des SGBDR ÌÌUtilisateur de base de données relationnelles 3 jours ÌÌApprendre à utiliser un langage normalisé d’accès à une base de données (SQL) afin de gérer un ensemble de Prérequis données : ajout, modification, suppression d’enregistre- ÌÌConnaissances des principes généraux des bases de ments et construction de requêtes d’interrogation. données Programme Définir les Systèmes de Gestion de Bases de Données Relationnelles (SGBDR), Consulter et rechercher l’information, Manipuler les don- nées, Contrôler l’accès aux données, Exercices applicatifs. MySQl administration et maintenance Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌInstaller et administrer MySQL au quotidien, d’une manière ÌÌUtilisateur, administrateur de base de données efficace et sécurisée Prérequis ÌÌConnaissances des principes généraux des bases de données Programme et du SQL Installer, Manipuler les données SQL Procédural, Maîtriser les connexions, droits d’accès et la sécurité, Utiliser les tables transactionnelles InnoDB, Fichiers de logs, Sauvegarder, Effectuer une réplication, Optimiser la production. nextformation com. 55
Oracle administration et maintenance Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌRéaliser les tâches essentielles liées à l’administration des ÌÌAdministrateur système ou de base de données bases de données Oracle Prérequis ÌÌConnaître de façon approfondie les fonctionnalités d’Oracle, ÌÌConnaissance du langage SQL son architecture technique, ses concepts et ses mécanismes Programme Introduction, Connaître l’architecture et les structures, Connaître la structure de la mémoire et les process, Organiser la structure de la base de données, Utiliser les composants de la base de données, Administrer la sécurité, Maîtriser la communication et la répartition, Effectuer des traitements stockés, Réaliser des statistiques et performances, Connaître les utilitaires, Sauvegarder et effectuer une restauration. Oracle développement PL/SQL Objectifs Public concerné ÌÌAdministrateur de base de données, développeur 5 jours ÌÌComprendre et mettre en œuvre toutes les notions fondamentales propres aux réseaux informatiques Prérequis d’entreprise ÌÌConnaissance du domaine relationnel, du langage SQL. Programme Maîtriser l’outil SQL Plus écrire, Exécuter et tester des scripts PL/SQL sous Oracle, Gérer les accès à la base, Maîtriser les procédures stoc- kées et packages en PL/SQL, Gérer les erreurs, Créer des triggers, Comprendre les transactions. SQL server : implémentation et programmation Objectifs ÌÌAcquérir les compétences nécessaires à la mise en œuvre de Public concerné 5 jours bases de données, depuis la création des fichiers jusqu’à la ÌÌAdministrateur de base de données, développeur programmation à l’aide de procédures stockées, de fonctions Prérequis ou de codes managés. ÌÌConnaissance du domaine relationnel, du langage SQL Programme Créer des bases de données et des fichiers de base de données, Connaître les types de données et de tables, Créer et optimiser des index, Garantir l’intégrité des données, Utiliser le XML, Créer et gérer les vues, Maîtriser les procédures stockées, Implémenter des fonctions, Code managé dans la base de données, Effectuer des transactions et verrous, Utiliser Service Broker. SQL server administration et maintenance Objectifs Public concerné ÌÌAcquérir les connaissances requises pour installer et 5 jours ÌÌAdministrateur système ou de base de données configurer SQL Server Prérequis ÌÌAssurer l’exploitation quotidienne du serveur et des ÌÌConnaissances des applications web et de Windows serveur fichiers de base de données Programme Installer et configurer SQL Server, Gérer des bases de données et des fichiers, Gérer des sinistres, Gérer la sécurité, Transférer des données, Automatiser les tâches, Mettre en œuvre la réplication, Surveiller SQL Server, Dépanner et optimiser des performances. 56 . nextformation com 2012
SQL server Transact- SQL Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌComprendre et mettre en œuvre toutes les notions ÌÌAdministrateur de base de données, développeur fondamentales propres aux réseaux informatiques Prérequis d’entreprise ÌÌConnaissance du domaine relationnel, du langage SQL Programme Définir les Systèmes de Gestion de Bases de Données Relationnelles (SGBDR), Extraire des données, Effectuer des regroupement et des synthèses de données, Joindre des tables, Exécuter des requêtes sur plusieurs tables et utiliser des sous-requêtes, Modifier des données, Utiliser l’extension Transact SQL, Connaître les objets de programmation. Informatique décisionnelle Business Objects - Niveau 1 Objectifs Public concerné ÌÌAcquérir une méthodologie de création d’états simples ÌÌTout utilisateur ou responsable en charge du 5 jours ÌÌSavoir optimiser des documents et les rendre pérennes traitement de données et de l’édition d’états et rapports Pour aller plus loin Programme ÌÌConnaissance de l’environnement Windows Présentation de Business Objects, Créer un document à partir de l’assistant, Structurer un document, Manipuler les données, gérer les blocs, Maîtriser l’interface des requêtes, Ajouter des ruptures dans un rapport, Ajouter des calculs et de la valeur ajoutée sur un document. Business Objects - Niveau 2 Objectifs 1 jour ÌÌS’approprier les concepts de Business Objects, créer des Public concerné requêtes complexes, acquérir une méthodologie de ÌÌTout utilisateur ou responsable en charge création d’états et de rapports. du traitement de données et de l’édition d’états et rapports ÌÌAnalyser les données recueillies et exploiter les outils d’aide Prérequis à la décision ÌÌBusiness Objects - Niveau 1 Programme Maîtriser l’interface des requêtes, Analyser de façon multidimensionnelle, Mettre en forme le premier niveau, Réaliser des calculs sur un document, Synchroniser les données, Exporter des données, Créer des requêtes complexes. . nextformation com 57
Programmation objets C# - Initiation Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌêtre capable de programmer une application riche sur la ÌÌDéveloppeur plateforme Microsoft avec le langage objet C# Prérequis ÌÌBonnes connaissances d’un langage de programmation procédural Programme Optimiser Windows XP Professionnel, Vista et Windows 7, Découvrir Visual Studio .NET, Connaître les fondements du langage C#, Maîtriser les techniques de la POO, Programmer avec le langage C#, Construire une application .NET avec C#, Utiliser ADO.NET pour l’accès aux données, Créer des applications évoluées, Utiliser des services Web XML, Déployer des applications C#, Aller plus loin avec C#. Java Initiation Objectifs Public concerné ÌÌMaîtriser les principes de l’approche objet et les mécanismes ÌÌDéveloppeur 5 jours du langage Java Prérequis ÌÌDévelopper des applications professionnelles avec Java et ÌÌBonnes connaissances d’un langage son JDK de programmation procédural (C, PHP…) ÌÌComprendre les classes utilitaires, applets, applications graphiques, IHM et XML Programme Présentation de Java, Connaître les bases du langage Java, Maîtriser les concepts objets en Java, Gérer des erreurs : les exceptions, Gérer les bibliothèques standard de Java, Connaître les nouveautés Java avec Tiger, Accéder aux SGBDR avec JDBC, Introduction au modèle MVC, Développer des IHM en Java : Aperçu de AWT et SWING, API pour les fichiers de logs, Créer des tests unitaires, L’internationalisation. Java Servlet, JSP et javabeans Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌProgrammer des applications web en Java ÌÌDéveloppeur Prérequis ÌÌBonnes connaissances d’un langage Programme de programmation procédural Architectures client / serveur, Accès aux SGBDR, Les Javabeans, Servlets, Suivi de session, Java Server, Pages (JSP), Serveurs d’application. C# - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌDécouvrir les fonctions avancées du langage C# comme ÌÌDéveloppeur. 3 jours les événements ou les transactions Pré-requis ÌÌAppréhender le déploiement de projet ÌÌBonnes connaissances du langage C#. Programme Rappel des notions, Objet, évènements et Delegates, Composants dans Visual Studio.Net, Gérer les transactions avec des composants transactionnels,Déployer dans Visual Studio .Net. 58 . nextformation com 2012
PHP : programmation objet et options avancées Objectifs Public concerné ÌÌMaîtriser la programmation orientée objet avec PHP 5 jours ÌÌDéveloppeur ÌÌDécouvrir les fonctions avancées comme la gestion des erreurs, Pré-requis l’authentification LDAP, la génération de PDF, la manipulation ÌÌBonnes connaissances d’un langage de programmation d’XML et les webserves procédural Programme Programmation Orientée Objet (POO), Gérer les erreurs, Authentification LDAP, Manipuler les bases de données XML / DOM / XSLT, Web- service et SOAP, PDF, E-mail, Sécurité, Certification PHP et rappel. UML : analyse et conception Objectifs Public concerné ÌÌAcquérir une connaissance théorique et une bonne ÌÌChef de projet, architecte, analyste 3 jours pratique de la notation UML Prérequis ÌÌBonnes connaissances du langage C# Programme Maîtriser les concepts de base, Recueillir les besoins, Modéliser les besoins, établir des modèles dynamiques, Définir le métamodèle UML, Concevoir le projet, Comprendre le processus de développement, Concevoir les modèles d’architecture et d’implémentation, Définir les processus, Analyser et modéliser. VB .Net Objectifs Public concerné ÌÌêtre capable de programmer une application riche sur la ÌÌDéveloppeur 5 jours plateforme .Net de Microsoft avec le langage VB Prérequis ÌÌBonnes connaissances d’un langage de programmation procédural Programme Présentation de la plateforme .NET Visual Studio .NET, Comprendre les fondements du langage VB, Maîtriser les techniques de la POO, Programmer avec le langage VB, Construire une application .NET avec VB, Utiliser ADO.NET pour l’accès aux données, Créer des applica- tions évoluées, Utiliser des services Web XML, Déployer des applications VB, Aller plus loin avec VB. Zend framework Objectifs Public concerné ÌÌProgrammer en PHP selon le Design Pattern MVC ÌÌDéveloppeur 5 jours ÌÌMaîtriser la conception et l’architecture d’application avec Zend Prérequis ÌÌInstaller et configurer le Framework ÌÌBonnes connaissances du PHP et de la POO Programme Introduction et concepts, Installer et configurer du Zend Framework, Introduction à la POO et au motif MVC, étudier le noyau Zend Framework, Maîtriser les bases de données, Utiliser le motif MVC, L’objet Zend_Layout (Vue), Sécurité des développements, Identifier et gérer des droits. . nextformation com 59
réseaux et télécoms Architecture réseaux et hauts débits Objectifs Public concerné ÌÌAppréhender les techniques hauts débits des réseaux ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 5 jours d’entreprise, locaux et étendus Prérequis ÌÌComprendre l’intégration avec le routage, les réseaux virtuels ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques VLAN et VPN Programme évolution des réseaux, Nouvelles techniques liées à TCP/IP, Fast Ethernet, 100BaseT, IEEE 802.3u, Gigabit Ethernet, IEEE 802.3z, et ab, Tech- nologies émergentes, ATM, Le protocole Frame Relay, La commutation dans les réseaux étendus, Offres de services Supports de transmis- sion : les technologies émergentes, Synthèse sur les techniques hauts débits, évolution des architectures. IP v6 Objectifs Public concerné ÌÌApprendre à utiliser la nouvelle génération de protocole ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 5 jours Internet Prérequis ÌÌTrès bonnes connaissances de TCP / IP et des réseaux Programme Introduction, Adressage, Routage, IPv6, Nouveaux protocoles. La technologie WiFi Objectifs ÌÌMaîtriser les aspects techniques et économiques liés Public concerné ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 3 jours à un projet d’équipement WiFi ÌÌAcquérir des connaissances fondamentales sur Prérequis les technologies sans fil ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques Programme Introduction aux réseaux sans fil WPAN IEEE802.15x et les Bluetooth, Normes 802.15x, WLAN IEEE802.11, Intégrer des réseaux sans fil dans l’entreprise, Mettre en place un réseau WiFi. Mieux gérer son parc informatique Objectifs Public concerné ÌÌApprendre à gérer efficacement les matériels, les logiciels ÌÌTout public 3 jours et l’infrastructure informatique ÌÌMaîtriser les coûts associés en appliquant les bonnes Prérequis ÌÌConnaissances de base des fondamentaux de l’ITIL pratiques de l’ITIL Programme Réaliser l’inventaire, Gérer un parc, Base de configuration (CMDB),DSL : Definitive Software Library, DHS : Definitive Hardware Store. 60 . nextformation com 2012
Sécurité des réseaux IP Objectifs Public concerné ÌÌComprendre et mettre en œuvre toutes les notions ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 4 jours fondamentales propres aux réseaux informatiques Prérequis d’entreprise ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques Programme Sécuriser le périmétrique, Solutions antivirales, Solutions anti-spam, Détecter et prévenir les intrusions, Network Access Control, Sécuriser les contenus, Haute disponibilité, Problèmes de sécurité du nomadisme, Authentification LDAP et SSO, Infrastructures de clés publiques. Synthèse réseaux Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌComprendre et mettre en oeuvre toutes les notions ÌÌIngénieur, technico-commercial, maître d’ouvrage fondamentales propres aux réseaux informatiques d’entreprise Prérequis ÌÌBonnes connaissances en informatique Programme Réseaux locaux, Ethernet, Commutation, Routage et MPLS, Réseaux BGP, Qualité de service (QoS), Multicast, Gérer des réseaux, Sécuriser des réseaux. Technologies d’accès ADSL, xDSL Objectifs Public concerné ÌÌAcquérir des connaissances sur les techniques et les architectures ÌÌResponsable télécoms ou réseau, DSI 3 jours des technologies ADSL, xDSL Prérequis ÌÌDécouvrir les clés du marché des réseaux d’accès haut débit ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques Programme Accès haut débit : résidentiels et entreprises, Accès paires téléphoniques xDSL, transmission xDSL sur ligne téléphonique, Panorama des différentes techniques de collecte, Régulation de l’accès, dégroupage, Offres de gros et de détail. . nextformation com 61
Voix et téléphonie sur IP Objectifs Public concerné ÌÌComprendre les aspects techniques permettant d’intégrer ÌÌResponsable télécoms ou réseau, DSI 4jours la voix dans un réseau IP Prérequis ÌÌChoisir des technologies VoIP adaptées ÌÌBonnes connaissances des réseaux voix et xDSL Programme Introduction, Voix en paquets, Protocoles utilisés, Protocole H323, SIP (Session Initiation Protocol), MGCP, Qualité de service, Dimension- ner un réseau de VoIP, Marché actuel. Administration de Routeur Cisco Module 1 Objectifs Public concerné ÌÌInstaller, configurer et maintenir un routeur ou un 5 jours Ì ÌAdministrateur, ingénieur réseau commutateur Cisco. Prérequis ÌÌInterconnecter des réseaux LAN via une solution WAN. ÌÌConnaissances de base en réseaux d’entreprise et de TCP/IP Programme Architecture d’un routeur Cisco, Installation et configuration d’un routeur Cisco, Configuration des commutateurs Cisco, Configurer un routage IP, Configurer un routeur Cisco pour les réseaux WAN, La sécurité, Exploiter un routeur CISCO. Administration de Routeur Cisco Module 2 Objectifs ÌÌOptimiser la performance et la sécurité des réseaux Cisco Public concerné 5 jours ÌÌAdministrateur, ingénieur réseau Prérequis ÌÌConnaissances équivalantes à celles apportées par la Programme formation « Administration de Routeur Cisco Module 1» Comparer les possibilités de routage, Mise en œuvre du routage à vecteurs de distance sur Cisco, Mise en œuvre du routage à état de liaisons sur Cisco, Mise en œuvre du routage à vecteur de chemin BGP sur Cisco, Routage multicast sur Cisco, Fiabilisation des passe- relles, QoS - Priorisation des flux - Cisco. 62 . nextformation com 2012
outils de déploiement Symantec Ghost Solution Suite Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌApporter toutes les connaissances indispensables pour mettre ÌÌAdministrateur ou ingénieur système en œuvre des solutions de déploiement et de sauvegarde Prérequis ÌÌRestaurations avec la suite logicielle Ghost ÌÌBonnes connaissances des systèmes et réseaux informatiques Programme Présentation de Symantec Ghost, Utilisation locale de Ghost, Ghost en Multidiffusion, Console Ghost. Déployer Windows 7/2008 R2 avec microsoft Déployment Toolkit Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌAcquérir les connaissances de déploiement nécessaires ÌÌAdministrateur, ingénieur réseau pour élaborer, déployer, personnaliser Windows 7 et Prérequis Windows Server 2008 R2 en utilisant MDT. ÌÌConnaissance du déploiement de Windows, solides connaissances sur les opérations dans Windows Server Programme ou des OS clients Technologies de déploiement, MDT Deployement Workbench, Référence Création d’Image, Déploiement des créations d’Image, Rafraîchir/remplacer des scénarios de déploiement, Diagnostic de déploiement. nextformation com. 63
Supports techniques Mac OS X Support Essentials Objectifs Public concerné ÌÌAdministrateur, technicien système 5 jours ÌÌMaîtriser l’architecture et les fonctionnalités de Mac OS X ÌÌPersonnaliser le système et apporter un support technique Prérequis aux utilisateurs ÌÌConnaissances des bases du système Mac OS X Programme Comprendre l’architecture Apple Mac OS X, Exploiter l’environnement de travail, Installer le système, Intégrer Mac OS X dans un réseau, Configurer les services Internet, Administrer et maintenir Mac OS X. Maintenir et dépanner Windows Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌOrganiser et exécuter une méthodologie de dépannage ÌÌAdministrateur, technicien système ÌÌUtiliser tous les outils de dépannage fournis Prérequis ÌÌBonnes connaissances des systèmes Windows Programme Connaître les fonctionnalités de productivité personnelles de Windows, Dépanner le système, Dépanner le matériel, Dépanner le réseau, Gérer les problèmes liés à la sécurité, Dépanner les applications, Réaliser la maintenance et optimiser Windows. Support PC - Niveau 1 Objectifs Public concerné ÌÌDémonter et remonter correctement un PC : ÌÌFutur technicien système, utilisateur avancé 3 jours Installer mémoires, cartes et drivers Prérequis ÌÌInstaller et optimiser des disques, logiciels et sauvegardes ÌÌBonnes connaissances des systèmes Windows ÌÌMaîtriser les concepts et techniques d’installation et de maintenance d’un parc de PC Programme Connaître le micro-ordinateur, Gérer les éléments de base, Gérer et utiliser les unités de stockage, Gérer et situer les périphériques d’en- trées / sorties, Gérer les imprimantes, Améliorer les performances d’un poste, Maîtriser le système d’exploitation, Comprendre le DOS, Installer et configurer Windows Professionnel, Assurer la sécurité informatique, Se connecter à Internet. Support PC - Niveau 2 Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌMettre en œuvre un support technique de second niveau ÌÌTechnicien système, utilisateur avancé ÌÌOptimiser les performances des systèmes d’exploitation Prérequis ÌÌUtiliser les outils de maintenance mis à la disposition du ÌÌSupport PC - Niveau 1 ou posséder les connaissances équiva- support technique lentes Programme Optimiser Windows XP Professionnel, Vista et Windows 7, Base de registre, Mettre en place un réseau local, Maîtriser les accès distants, . Maîtriser les outils de maintenance, Sécuriser les postes du réseau. 64 nextformation com 2012
Virtualisation Installer et configurer VMware Infrastructure Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌRéduire le nombre de serveurs par une solution de virtuali- ÌÌAdministrateur systèmes et réseaux sation, maîtriser l’installation et la configuration d’un serveur Prérequis ESX. ÌÌBonne connaissance de Windows et/ou Linux ÌÌSécuriser et gérer les ressources, comprendre les solutions de sauvegarde et restauration (Consolidated Backup), comprendre les nouvelles solutions de haute disponibilité (HA, DRS). Programme Comprendre VMware Infrastructure, Installer ESX Server, Configurer un réseau VMware, Effectuer un stockageVMware, Installer Virtual- Center, Créer et gérer des Machines Virtuelles (VM), Contrôler l’accès aux machines virtuelles, Gérer des ressources avec VMware, Réaliser une surveillance de l’environnement, Offrir une protection et une disponibilité des données, Réaliser le déploiement de VI. Installer et configurer VMware Workstation et Server Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌMettre en place des solutions de virtualisation avec VMware ÌÌAdministrateur systèmes et réseaux Player Prérequis ÌÌWorkstation et VMware Server ÌÌBonne connaissance de Windows et/ou Linux Programme Introduction, Utiliser la virtualisation sur les stations de travail, Virtualiser des serveurs avec VMware Server, Connaître les scénarios d’uti- lisation de VMware Server, Sauvegarder et restaurer Utiliser API et scripting, Effectuer une surveillance du fonctionnement, Introduction à VMware ESX. nextformation com . 65
Bureautique
maîtriser les logiciels bureautique Excel Initiation......................................................................................................................................................................................................................p. 68 Excel Perfectionnement...................................................................................................................................................................................................p. 68 Excel base de données et tableaux croisés dynamiques....................................................................................................................................p. 68 Excel Macro et VBA..............................................................................................................................................................................................................p. 68 Word Initiation......................................................................................................................................................................................................................p. 69 Word Perfectionnement...................................................................................................................................................................................................p. 69 PowerPoint Initiation.........................................................................................................................................................................................................p. 69 PowerPoint Perfectionnement......................................................................................................................................................................................p. 69 Access Initiation...................................................................................................................................................................................................................p. 70 Access Perfectionnement................................................................................................................................................................................................p. 70 Access VBA.............................................................................................................................................................................................................................p. 70 Filemaker Pro - Initiation..................................................................................................................................................................................................p. 70 Filemaker Pro - Perfectionnement...............................................................................................................................................................................p. 71 Migration vers office 2010...............................................................................................................................................................................................p. 71 travail collaboratif et messagerie Outlook : s’organiser pour gagner du temps...........................................................................................................................................................p. 72 Mieux communiquer grâce à internet........................................................................................................................................................................p. 72 Utiliser un espace de travail collaboratif....................................................................................................................................................................p. 72 maîtriser la micro informatique Découvrir les principales fonctionnalités de Windows........................................................................................................................................p. 73 Être à l’aise avec les nouvelles technologies............................................................................................................................................................ p.73 évoluer vers la nouvelle interface Windows.............................................................................................................................................................p. 73 Maîtriser l’interface Mac.......................................................................................................................................................................................................p. 73 évoluer vers la nouvelle interface Mac OS Lion......................................................................................................................................................p. 74 Maîtriser internet Trouver les bonnes informations en quelques clics..............................................................................................................................................p. 74 Utiliser blogs, forums et flux RSS...................................................................................................................................................................................p. 74 gérer le pdf Optimiser son PDF......................................................................................................................................................................................... p. 75 nextformation com . 67
Maîtriser les logiciels bureautique Excel Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Toute personne devant gérer des budgets, 2 jours ÌÌ Gérer des chiffres sous forme de tableaux et de graphiques manipuler des chiffres Prérequis ÌÌ Connaissance de Windows ou Mac OS Programme Découvrir l’environnement ,Saisir les données, textes ou valeurs, Mettre en forme, Calculer,Gérer l’affichage de la feuille, Editer des gra- phiques, Gérer l’impression. Excel Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités avancées de l’outil ÌÌ Tout utilisateur d’Excel 2 jours ÌÌ Optimiser son travail pour réaliser des documents Prérequis professionnels ÌÌ Bonnes connaissances et pratique d’Excel : ÌÌ Concevoir des tableaux de calculs complexes et exploiter les formules de calculs, travail en multi-feuilles outils de simulation, éditer des graphiques élaborés, s’initier aux bases de données Programme établir des formules complexes, Protéger et partager ses données, Exploiter les listes, filtres et tris, Donner de l’impact à ses graphiques, S’initier au langage des macro-commandes. Excel Base de données et tableaux croisés dynamiques Objectifs Public concerné ÌÌ Exploiter les bases de données ÌÌ Tout utilisateur d’Excel 2 jours ÌÌ Mise en forme de tableaux Prérequis ÌÌ Créer des graphiques ÌÌ Bonnes connaissances et pratique d’Excel : formules de calculs, travail en multi-feuilles Programme Généralités d’une base de données Excel, Création et exploitation d’une base de données, Généralités d’un tableau croisé dynamique, Mise en forme du tableau croisé dynamique, Les graphiques croisés dynamiques. Excel Macro et VBA Objectifs Public concerné ÌÌ Tout utilisateur avancé d’Excel 3 jours ÌÌ Maîtriser les méthodes et techniques de développement d’applications Excel en utilisant des macro-commandes et le Prérequis langage VBA ÌÌ Excel - Perfectionnement ou avoir le degré d’autonomie équivalent Programme Définir le langage, Développer en macro-commande, Créer une fonction de calcul programmée, Programmer les objets Excel, éditer les structures conditionnelles et boucles, Utiliser les variables, Définir des boîtes de dialogue, Créer des formulaires, Personnaliser les menus, éditer des relations entre Excel et Word. 68 . nextformation com 2012
Word Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ être capable de produire des documents allant de la lettre au ÌÌ Utilisateur d’un outil de traitement de texte 2 jours rapport structuré, mêlant texte, tableau et illustration Prérequis ÌÌ Maîtriser les fonctions indispensables du standard des traite- ÌÌ Pratique régulière d’un poste de travail sous ments de texte Windows ou Mac Programme Découvrir l’environnement de Word, Saisir et éditer le texte, Mettre en forme, Créer des tableaux, Finaliser et enrichir le document, Mettre en page et imprimer. Word Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités avancées de Word ÌÌ Tout utilisateur de Word 2 jours ÌÌ Optimiser ses méthodes de travail en les automatisant ÌÌ Prérequis ÌÌ Gagner en productivité et en qualité de mise en page : utilisa- ÌÌ Bonnes connaissances et pratique régulière des fonc- tion des styles, travail en mode plan, index... tionnalités de base de Word Programme Créer et exploiter les modèles, Réaliser des mises en pages complexes, Gérer les documents longs, Maîtriser le publipostage. Power point Initiation Objectifs ÌÌ Acquérir une méthodologie générale de conception et de Public concerné ÌÌ Tout public devant présenter, informer et 2 jours réalisation de présentations qui intègrent textes, images, illustrations fixes et animées. convaincre d’une manière vivante et dynamique ÌÌ Mettre l’outil au service du message : lisibilité et attrait des Prérequis présentations ÌÌ Pratique de l’environnement micro-informatique et d’un traitement de texte Programme Exploiter les outils de base, Mettre en page en « automatique », Travailler avec les masques, Enrichir et optimiser une présentation, Gagner en interactivité, Générer et imprimer un diaporama. Power point Perfectionnement Objectifs ÌÌ Utiliser les masques Public concerné ÌÌ Toute personne souhaitant approfondir ses 2 jours ÌÌ Mettre en forme et personnaliser les diapositives à l’aide des modèles connaissances sur PowerPoint ÌÌ Animer et personnaliser les objets d’une présentation Prérequis ÌÌ Bonnes connaissances des fonctionnalités de base Programme Personnaliser une présentation, Paramétrer un diaporama, Animer des objets, Multimédia, Mettre en page et imprimer. . nextformation com 69
Access - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Importer des listes Excel, créer une base de données 3 jours ÌÌ Toute personne ayant besoin de gérer des bases de ÌÌ relationnelles, élaborer des formulaire de saisie, effectuer données des requêtes, éditer des états Prérequis ÌÌ Connaissance de Windows et d’Excel Programme Présentation d’Access, Utiliser une base existante, Préparer les données Excel, Créer une base de données, Importer des données Excel, Créer et utiliser des formulaires, élaborer et utiliser les états. Access - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Consolider ses connaissances sur Access ÌÌ Tout personne ayant besoin de gérer des bases 2 jours ÌÌ Optimiser son mode d’exploitation de données ÌÌ Travailler sur les fonctions avancées Prérequis ÌÌ Connaissance d’Access - Initiation Programme Rappels sur les bases de données, Créer des requêtes avancées, Utiliser les formulaires, Utiliser des états, Utiliser des macros, Développer les extensions de contrôle. Access VBA Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des macro-commande en Visual Basic Application dans 3 jours ÌÌ Toute personne souhaitant automatiser des actions Access dans la base de données Prérequis ÌÌ Maîtriser les niveaux initiation et perfectionnement Programme Fonctions personnalisées, Gérer des événements dans les formulaires ou les états, Effectuer des tests et déboguer des procédures, Finali- ser une application Access. FileMaker Pro - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ S’initier à la technique de création d’une base de ÌÌ Toute personne ayant besoin de faciliter la gestion 3 jours données simple et l’exploitation de ses informations ÌÌ Consulter, trier, rechercher et imprimer Prérequis ÌÌ Principe et terminologie d’une base de données ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique relationnelle Programme Acquérir des notions de base de données, Créer les rubriques, Travailler en mode Utilisation, Créer et modifier différents types de modèles, Travailler en mode Recherche, Exporter et importer des données, Introduction aux scripts. 70 . nextformation com 2012
FileMaker Pro -Perfectionnement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Acquérir les principes d’analyse, de structuration des données ÌÌ Toute personne ayant besoin de faciliter la gestion ÌÌ Concevoir une application de base de données relationnelle et l’exploitation de ses informations ÌÌ Exploiter au mieux les informations liées Prérequis ÌÌ Maîtrise de FileMaker Pro - Initiation Programme Analyser en vue de la création d’une base de données relationnelle, établir des liaisons entre les tables, Créer des modèles, Réaliser une recherche, Effectuer des échanges de données, Partager une base de données en réseau local, Automatisme, Introduction aux scripts. Migration vers Office 2010 Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Retrouver ses automatismes après la migration et découvrir ÌÌ Tous les utilisateurs de Microsoft office les nouvelles fonctionnalités Prérequis ÌÌ Connaissance des fonctions de base du Pack Office Programme Introduction à Office 2010 : travail collaboratif, menu Backstage, Word, Excel, PowerPoint : nouvelles interfaces, les nouveaux formats de fichiers (docx, xlsx, pptx), les conversions au format pdf et xps, les nouveautés de mise en page et mise en forme (styles, thèmes), Les nouveautés liées aux images et au son, Travaux pratiques. nextformation com. 71
travail collaboratif et messagerie Outlook : s’organiser pour gagner du temps Objectifs Public concerné 1 jour ÌÌ Maîtriser l’utilisation des fonctions de base de la messagerie, ÌÌ Toute personne souhaitant utiliser la messagerie du calendrier Prérequis ÌÌ Gérer ses contacts et les tâches dans Outlook ÌÌ Première pratique courante de Windows conseillée Programme Présentation d’Outlook, Envoyer et recevoir des messages, Organiser sa boîte de réception, Gérer le carnet d’adresses, Exploiter le calen- drier, Utiliser les tâches et les notes, Maîtriser la gestion avancée de la messagerie. Mieux communiquer grâce à Internet Objectifs Public concerné 1 jour ÌÌ Acquérir de bonnes bases pour utiliser un navigateur ÌÌ Utilisateur des services du web et de ÌÌ Aborder les techniques de recherche et savoir gérer son messagerie courrier électronique Prérequis ÌÌ Première pratique courante de Windows ou Mac conseillée Programme Accéder à Internet, Naviguer et exploiter l’information, Maîtriser le courrier électronique : Outlook, Entourage, mail, Thunderbird, Recher- cher l’information, Maîtriser le multimédia, Aller plus loin. Utiliser un espace de travail collaboratif Objectifs ÌÌ Organiser le travail collaboratif et le partage de l’information Public concerné 2 jours sont les clés de la pérennité d’entreprise ÌÌ Direction générale, service communication et service marketing ÌÌ Savoir utiliser les outils, les vendre auprès des salariés, les gérer et les faire évoluer Prérequis ÌÌ Culture Internet et ordinateur Programme Comprendre ce qu’est le travail collaboratif, Partager l’information : l’entreprise de demain, Maîtriser les applications e-collaboratives : technologies, fonctionnalités et architectures, Comprendre l’Intranet : un baromètre social en continu au service des RH. 72 . nextformation com 2012
Maîtriser la micro informatique Découvrir les principales fonctionnalités de Windows Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Acquérir une autonomie d’utilisation de son ordinateur et de ÌÌ Débutant en micro-informatique l’environnement Windows Prérequis ÌÌ Découvrir les logiciels de bureautique ÌÌ Connaître les manipulations de base d’un ordinateur, savoir utiliser une souris et un clavier Programme Connaître les éléments de base de la micro-informatique, Travailler dans l’environnement Windows, Maîtriser les options multimédias, Utiliser la messagerie Outlook, S’initier au traitement de texte avec Word, Découvrir l’utilisation d’un tableur avec Excel, Imprimer ses documents. Être à l’aise avec les nouvelles technologies Objectifs Public concerné ÌÌ Démystifier les nouvelles technologies ÌÌ Toute personne amenée à utiliser des 2 jours nouvelles technologies et souhaitant acquérir une autonomie Prérequis ÌÌ Etre initié à l’utilisation d’un micro-ordinateur Programme Rappel des bases de la micro-informatique, Comprendre le fonctionnement d’une box ADSL, Télécharger Imprimer, Gérer des photos et des vidéos, Gérer de la musique, Communiquer, Surfer sur Internet. évoluer vers la nouvelle interface Windows Objectifs Public concerné ÌÌ Configurer l’affichage de Windows avec la nouvelle interface ÌÌ Tout utilisateur devant configurer son 1 jour environnement Prérequis ÌÌ Pratique d’un poste de travail sous Windows Programme Installer et effectuer le premier démarrage, Maîtriser la nouvelle barre des tâches, Reconnaître le «Menu Démarrer», Visualiser les fenêtres, Appliquer les thèmes. Maîtriser l’interface Mac Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à se servir de son Mac ÌÌ Débutant dans l’utilisation du système d’exploi- 1 jour tation Macintosh Prérequis ÌÌ Pratique d’un poste de travail sous Mac Programme Utiliser le «Menu Pomme», Utiliser «Finder», Installer Leopard sur un Mac, Gérer les «Préférences Système»,, Utiliser Internet, Gérer les mails, Maîtriser la suite iLife, Optimiser la sécurité sur Mac, Utiliser «Time Machine», Utiliser «Spaces», les bureaux virtuels, Utiliser «iChat» ou la vidéoconférence facile, Utiliser Photobooth, le photomaton du Mac. nextformation com. 73
évoluer vers la nouvelle interface Mac OS Lion Objectifs ÌÌ Connaitre les conditions d’installation de Lion, les nouveautés Public concerné ÌÌ Toute personne équipée de Lion 1 jour en matière d’interface, de sécurité et de gestuelle propres à cet OS ÌÌ Découvrir les améliorations de certaines applications Prérequis ÌÌ Pratique d’un poste de travail sous Mac Programme Connaître les conditions d’installation et d’acquisition de Lion et ses éventuelles contraintes, Découvrir les spécificités inspirées du monde tactile dans l’interface, Appréhender l’utilisation du Launchpad, de mission control, et des fonctions AutoSave et Version de Time. Maîtriser internet Trouver les bonnes informations en quelques clics Objectifs Public concerné ÌÌ être plus performant grâce à une utilisation pertinente ÌÌ Toute personne utilisant régulièrement Internet dans 1 jour d’Internet son activité personnelle ou professionnelle ÌÌ Trouver rapidement l’information utile et fiable, utiliser les Prérequis moteurs de recherche de façon efficace ÌÌ Toute personne utilisant régulièrement Internet dans son activité personnelle ou professionnelle. Programme Rappel des bases Internet, Trouver l’information, Utiliser les outils et annuaires spécialisés, S’abonner à des fils d’information, Recueillir, traiter et diffuser une information. Utiliser blogs, forums et flux RSS Public concerné 1 jour Objectifs ÌÌ Connaître les principes du fonctionnement des blogs, forums ÌÌ Toute personne utilisant régulièrement Internet et du flux RSS dans son activité personnelle ou professionnelle Prérequis ÌÌ être initié à l’utilisation d’un micro-ordinateur Programme Comprendre, Observer, Participer à un blog, Créer un blog, Choisir et maîtriser les technologies, Utiliser des forums, Maîtriser les réseaux sociaux. 74 . nextformation com 2012
gérer le pdf Optimiser son PDF Objectifs Public concerné ÌÌ Réaliser des documents lisibles par tous en protégeant ses ÌÌ Toute personne devant créer et communiquer des 1 jours données de toute altération. fichiers PDF ÌÌ Partager des informations quelles que soient les applications Prérequis utilisée. ÌÌ Etre initié à l’utilisation d’un micro-ordinateur Programme Utiliser Acrobat Reader, Réaliser des PDF pour l’impression depuis les applications PAO et bureautique, Créer, assembler et structurer des pages, Commenter et corriger des PDF, Créer des documents PDF interactifs, Protéger des documents. . nextformation com 75
RH Management
management et leadership Réussir sa prise de fonction manager...........................................................................................................................................................................p. 78 Manager à distance..............................................................................................................................................................................................................p. 78 Manager en période de crise............................................................................................................................................................................................p. 78 Devenir manager- coach....................................................................................................................................................................................................p. 78 Motiver ses collaborateurs et favoriser leur implication............................................................................................................................................................p. 79 Renforcer son leadership et sa force de conviction................................................................................................................................................p. 79 Gérer les personnalités difficiles......................................................................................................................................................................................p. 79 Manager et anticiper les conflits.....................................................................................................................................................................................p. 80 Saisir l’opportunité du changement..............................................................................................................................................................................p. 80 Conduite de réunion............................................................................................................................................................................................................p. 80 Cohésion d’équipe................................................................................................................................................................................................................p. 80 management de projet Animer une équipe...............................................................................................................................................................................................................p. 81 Le cahier des charges...........................................................................................................................................................................................................p. 81 La conduite de projet et sa planification.....................................................................................................................................................................p. 81 Les tableaux de bord du manager.................................................................................................................................................................................p. 81 RH pour manager MS Project-Initiation.............................................................................................................................................................................................................p. 82 MS Project- Perfectionnement.........................................................................................................................................................................................p. 82 Manager et droit social.......................................................................................................................................................................................................p. 82 Manager : premier acteur de la GRH.............................................................................................................................................................................p. 82 Réussir ses recrutements....................................................................................................................................................................................................p. 83 Recrutement 2.0....................................................................................................................................................................................................................p. 83 Manager les nouvelles générations...............................................................................................................................................................................p. 83 Formation de tuteur.............................................................................................................................................................................................................p. 83 Conduire un entretien professionnel.................................................................................................................................................................................p. 84 seniors Donner un nouvel élan à sa carrière..............................................................................................................................................................................p. 84 Savoir gérer et anticiper les fins de carrière................................................................................................................................................................p. 84 Bien préparer sa retraite.....................................................................................................................................................................................................p. 85 handicap Handicap, reconnaissance, obligation d’emploi, de quoi parle-t-on...............................................................................................................p. 85 Mettre en place une politique d’emploi en faveur des travailleurs handicapés..........................................................................................p. 85 nextformation com . 77
management et leadership Réussir sa prise de fonction manager Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Prendre un nouveau poste de manager ÌÌ Jeune cadre ÌÌ S’approprier les outils d’un manager ÌÌ Gérer les situations de management Pour aller plus loin ÌÌ Manager en période de crise Programme Compétences du manager, Mener une équipe, Premiers actes de manager, Outils du management, Gestion des situations de conflit. Manager à distance Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre les enjeux du management à distance ÌÌ Manager, chef de projet ÌÌ Assimiler une nouvelle méthode de management et de nouveaux outils Prérequis ÌÌ Maintenir une communication et une motivation au sein ÌÌ évaluer l’efficacité de ses actions de com- d’une équipe éclatée munication Programme Spécificités du travail à distance, Développer de nouvelles compétences spécifiques au management à distance, Organiser le travail à dis- tance, Utiliser les outils du management à distance, Motiver son équipe de collaborateurs. Manager en période de crise Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Analyser une période de crise ÌÌ Manager, cadre ÌÌ Développer une stratégie et des pratiques de management ÌÌ Maintenir l’efficacité et la motivation des collaborateurs Programme Réagir à une situation de crise, Développer une culture de prévention et de gestion de crise, Impliquer les collaborateurs dans la re- cherche de solutions, Accompagner son équipe, Adopter une posture de manager en situation de crise. Devenir Manager-Coach Objectifs Public concerné ÌÌ Développer une posture de Manager-Coach et cerner son utilité ÌÌ Manager 2 jours ÌÌ Acquérir la méthodologie et les outils d’un Manager-Coach Prérequis ÌÌ Se concentrer sur le développement de son équipe et les com- ÌÌ Favoriser l’implication des collaborateurs pétences de chacun Programme Prise de poste intégrant de nouvelles fonctions, Adopter les pratiques adéquates du Manager-Coach, Utiliser les outils du coaching, Accom- pagner dans la performance individuelle, Mener un entretien de coaching. 78 . nextformation com 2012
Motiver ses collaborateurs et favoriser leur implication Objectifs ÌÌ Travailler sur les leviers de la motivation individuelle Public concerné 2 jours et collective ÌÌ Toute personne devant encadrer une équipe ÌÌ Développer un projet commun motivant Pour aller plus loin ÌÌ Savoir maintenir la cohésion d’équipe ÌÌ Gérer les personnalités difficiles Programme Motiver et impliquer des équipes, Harmoniser les valeurs et les objectifs, Communication : base de la motivation. Renforcer son leadership et sa force de conviction Objectifs ÌÌ S’approprier les méthodes permettant de développer son Public concerné 2 jours potentiel et d’établir des relations constructives ÌÌ Toute personne ayant une équipe en charge ÌÌ Développer et adapter ses capacités de leader pour aller plus loin ÌÌ Renforcer sa crédibilité ÌÌ Devenir Manager-Coach ÌÌ Influencer avec intégrité ÌÌ S’approprier les techniques d’argumentation pour créer l’adhésion Programme Connaître les notions de leadership et de management, Identifier et développer son identité de leader, Optimiser sa communication et développer ses qualités relationnelles, Susciter l’adhésion de ses collaborateurs, Renforcer sa crédibilité. Gérer les personnalités difficiles Objectifs Public concerné ÌÌ Repérer et analyser les comportements des personnalités ÌÌ Manager, chef de projet 2 jours difficiles ÌÌ Adapter son mode de communication et son mode de Pour aller plus loin management à ces personnalités ÌÌ Cohésion d’équipe Programme Identifier les différents types de personnalités, Impact des comportements difficiles dans les relations de travail, Adapter sa communica- tion, Travailler avec des personnes difficiles. . nextformation com 79
Manager et anticiper les conflits Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Maîtriser sa propre émotivité dans une situation de conflit ÌÌ Manager ÌÌ Suivre une stratégie positive de résolution de conflit Prérequis ÌÌ Gérer des personnalités difficiles Programme Caractéristiques du conflit, Apprendre à analyser les faits, Processus de développement du conflit, Adopter des outils de résolution de conflit, Résoudre le conflit. Saisir l’opportunité du changement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre les causes du changement : subi ou voulu ÌÌ Manager, chef de projet ÌÌ Apprendre à accepter le changement et à en tirer profit Prérequis ÌÌ Poser une réflexion sur un projet de changement ÌÌ La conduite de projet et sa planification Programme Comprendre le changement, Surmonter les difficultés, Manager le changement, Développer son adaptation au changement. Conduite de réunion Objectifs Public concerné ÌÌ Préparer une réunion ÌÌ Manager, chef de projet 1 jours ÌÌ Apprendre à être animateur, adapter son style d’animation ÌÌ Gérer un groupe et affirmer son leadership Prérequis ÌÌ Maîtriser les techniques de régulation des groupes ÌÌ La conduite de projet et sa planification Programme Organiser une réunion, Acquérir une méthodologie, Développer les fonctions d’animateur et de leader. Cohésion d’équipe Objectifs Public concerné ÌÌ Acquérir les techniques et les outils pour développer la ÌÌ Manager souhaitant dynamiser son équipe pour cohésion de son équipe augmenter la performance collective ÌÌ Faire évoluer ses compétences en management Prérequis 2 jours ÌÌ Adapter la communication et optimiser les relations ÌÌ Avoir une expérience de manager ÌÌ Améliorer la performance et la réactivité de son équipe Programme Comprendre la cohésion et la coopération, Agir de façon optimale sur la motivation des collaborateurs, Analyser les besoins de l’équipe et comprendre son fonctionnement, Adopter un management «inter-relationnel», Bâtir et développer un projet, Comprendre la place occupée par le leader dans la cohésion. 80 . nextformation com 2012
management de projet Animer une équipe Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre comment fonctionne une équipe au travail ÌÌ Manager, chef de projet 2 jours ÌÌ Identifier et acquérir les leviers d’action Prérequis ÌÌ Développer la motivation de chacun pour la réussite de tous ÌÌ Avoir une expérience de manager Programme Questionnaire de démarrage, Qu’est-ce qu’une équipe au travail, Motivation d’une équipe, Cohésion de l’équipe, Communiquer avec son équipe, Plan d’amélioration personnelle. Le cahier des charges Objectifs Public concerné ÌÌ Savoir préparer, rédiger, utiliser le cahier des charges, ÌÌ Manager, chef de projet 2 jours pièce maîtresse de démarrage d’un projet Prérequis ÌÌ Bonne expression écrite, utilisation des outils bureautique (Office) Programme Qu’est-ce que le cahier des charges ? Rappeler les règles du management de projet, Rédiger un cahier des charges : Qui ? Pour qui ? Quand ? Quoi ? Pourquoi ? Où ? Comment ? Combien ? La conduite de projet et sa planification Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Mettre en œuvre, organiser et gérer un projet, atteindre ÌÌ Chef de projet, chargé de mission, manager des objectifs Pré-requis ÌÌ Estimer les charges, réunir une équipe et la manager ÌÌ Aucun ÌÌ Lancer le projet, le suivre, le clôturer et tirer un bilan Programme Organisation de projet, Pilotage du projet : avant, pendant, après, Réalisation et suivi d’avancement, Découverte et gestion des risques, Gestion de la communication du projet. Les tableaux de bord du manager Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Réussir ses tableaux de bord en utilisant une méthodologie ; ÌÌ Manager, chef de projet ces outils sont indispensables pour diriger une entreprise et avoir de la visibilité. Prérequis ÌÌ Bonne expression écrite, utilisation des outils bureautique (Excel) Programme Conception du tableau de bord, Trouver les bons indicateurs, Penser la mise en forme, Trop de tableaux de bord tuent le tableau de bord. . nextformation com 81
RH pour manager MS Project - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Utiliser le logiciel MS Project pour mieux gérer ses projets ÌÌ Toute personne qui utilise Microsoft Project pour 2 jours planifier, gérer ou contrôler des projets Prérequis ÌÌ Les tableaux de bord du manager Programme Introduction, Tâches, Gestion du temps, Découverte et gestion des risques, Gestion des ressources, Suivi de projet et rapports, Personnalisa- tion. MS Project - Perfectionnement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Consolider ses connaissances sur le logiciel MS PROJECT ÌÌ Toute personne qui utilise Microsoft Project pour et optimiser son mode d’utilisation planifier, gérer ou contrôler des projets ÌÌ Aborder les fonctions avancées de l’outil Prérequis ÌÌ MS Project - Initiation Programme Rappel des bases de MS Project, Chemin critique, Gestion des ressources, Gestion des coûts, Afficher les données du projet, Trier et filtrer les données du projet, Planification initiale, Mise à jour du projet, Projets multiples, Importer et exporter les données, Personnaliser MS Project. Manager et droit social Objectifs Public concerné ÌÌ Manager 2 jours ÌÌ Valider ses droits et devoirs ÌÌ Intégrer la dimension pratique du droit social dans son Prérequis management ÌÌ Manager : premier acteur de la GRH Programme Environnement juridique du travail, Contrôle de l’application du droit du travail, Différents contrats de travail, Modification et suspen- sion du contrat de travail, Différents modes de rupture du contrat de travail, Relation de travail, Pouvoir disciplinaire, Responsabilités de l’employeur, Relations avec les représentants du personnel. Manager : premier acteur de la GRH Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les différentes connaissances en matière de gestion ÌÌ Toute personne ayant un rôle de manager 2 jours des RH Prérequis ÌÌ Savoir assurer la gestion quotidienne d’une équipe ÌÌ Bien intégrer les nouvelles recrues ÌÌ Comprendre les attentes du service RH Programme Manager : acteur de la GRH de son équipe, Recrutement des collaborateurs, Bases du droit du travail, Gestion de la relation de travail, évaluation des collaborateurs, Autres responsabilités du manager. 82 . nextformation com 2012
Réussir ses recrutements Objectifs Public concerné ÌÌ Savoir maîtriser les différentes techniques de recrutement ÌÌ Responsable recrutement, manager ÌÌ Savoir maîtriser le processus de recrutement 2 jours Prérequis ÌÌ L’entretien annuel d’évaluation Programme Recrutement : analyse des exigences et contraintes, Analyse du poste à pourvoir, Méthodes de recherche de candidatures, Sélection des candidatures, Prise de décision, Intégration : réussite du recrutement. Recrutement via les médias sociaux Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les outils du recrutement 2.0 (Linkedin, Viadeo, ÌÌ Professionnels des RH, du recrutement et de la 2 jours Twitter...) marque employeur ÌÌ Comprendre les enjeux et définir une stratégie initiale de Prérequis recrutement 2.0 ÌÌ Profil sur Viadeo ou Linkedin Programme Stratégies de recrutement 2.0 : analyse et études de cas, Les objectifs et les bénéfices du recrutement 2.0, Formation aux outils du recrutement 2.0 (linkedin, viadeo, twitter, Facebook...) avec les profils, réseau et sourcing (opérateurs booléens), Les enjeux de marque employeur : page entreprise sur les réseaux sociaux, Intégration avec le site carrière, Gestion d’une communauté, Comment mesurer et assurer un suivi. Manager les nouvelles générations Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre les repères des nouvelles générations afin de ÌÌ Toute personne ayant sous sa responsabilité des bien les intégrer et les manager de façon optimale nouvelles générations ÌÌ Concilier les attentes des nouvelles générations et les objectifs Prérequis de l’entreprise ÌÌ Avoir une expérience de manager Programme Nouvelles générations au travail : comprendre leurs valeurs et leurs attentes, Se positionner face à la nouvelle génération, Réussir l’inté- gration de la nouvelle génération, Manager les nouvelles générations. Formation de tuteur Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Connaître les principales conditions de réussite d’un tutorat en ÌÌ Les managers, toute personne en charge du suivi entreprise du salarié ÌÌ Définir les missions du tuteur ÌÌ Mettre en place les moyens nécessaires ÌÌ Accompagner les tuteurs dans leur mission Programme L’intégration du salarié dans l’entreprise, La fonction «transfert de savoir-faire», La fonction «évaluation des compétences du jeune salarié», La fonction «dialogue avec l’organisme de formation du salarié», évaluation et optimisation des outils, Méthode. nextformation com. 83
Conduire un entretien professionnel Objectifs Public concerné ÌÌ Préparer et savoir mener un entretien annuel d’évaluation de ÌÌ Responsable RH, manager 2 jours façon concrète et objective Prérequis ÌÌ Savoir adopter un comportement efficace pour conduire ÌÌ Gérer les personnalités difficiles l’entretien annuel d’évaluation Programme Enjeux et importance de l’entretien annuel d’évaluation, Les différentes étapes de l’entretien annuel d’évaluation, Savoir-faire et savoir- être à acquérir pour mener avec succès un entretien annuel d’évaluation, De l’entretien annuel d’évaluation à la gestion prévisionnelle des RH. seniors Donner un nouvel élan à sa carrière Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre le marché des seniors 2 jours ÌÌ Quinquagénaire ÌÌ Faire son bilan professionnel : identification des motivations, centres d’intérêts, définir un projet, les moyens pour le concrétiser. Programme Marché du travail et seniors, Bilan professionnel, Définition du projet professionnel après 50 ans, Suivi du projet. Savoir gérer et anticiper les fins de carrière Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les systèmes de retraite, les enjeux financiers, ÌÌ RRH, DRH, 2 jours les évolutions législatives relatives à la retraite Prérequis ÌÌ évaluer les droits à la retraite des salariés ÌÌ Aucun Programme Mesures incitatives au maintien de l’activité, Réforme des retraites et gestion des fins de carrière, Dispositifs de retraite anticipée, Gestion des fins de carrière et organisation, Demande de retraite. 84 . nextformation com 2012
Bien préparer sa retraite Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Aborder positivement la transition vie professionnelle/retraite ÌÌ Toute personne concernée par l’arrivée de la ÌÌ Se projeter dans l’avenir grâce à une meilleure connaissance retraite de soi ÌÌ Définir un projet de vie harmonieux qui articule désirs et Prérequis contraintes ÌÌ Aucun Programme La retraite : l’âge d’Or de la vie, Un changement de vie à piloter, La gestion d’un «projet de vie» à court, moyen et long terme, Les ques- tions liées à son patrimoine, La gestion de son capital santé, Le développement de nouvelles relations harmonieuses. handicap Handicap, reconnaissance,obligation d’emploi : de quoi parle-t-on ? Objectifs Public concerné ÌÌ Se distancier des stéréotypes, démystifier la notion de ÌÌ DRH, RRH, Directeur, Manager 1 jour handicap ÌÌ Prendre conscience de la diversité des handicaps ÌÌ Acquérir des repères concernant la loi du 11 février 2005 et l’obligation d’emploi Programme Définition du handicap et représentations, Typologies des handicaps et personnes concernées par la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), Démarche de RQTH, Cadre légal et réponse à l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés. Mettre en place une politique d’emploi en faveur des travailleurs handicapés Objectifs Public concerné ÌÌ Faire accepter le handicap 2 jours ÌÌ DRH, RRH, Directeur, Manager ÌÌ Comprendre les dispositifs mobilisables en interne ÌÌ Mobiliser les managers sur leur rôle ÌÌ Comprendre le dispositif de maintien dans l’emploi ÌÌ Pouvoir orienter, accompagner le salarié concerné Programme Diagnostic, Communiquer, Sensibiliser, Former, Recrutement, Accueil de stagiaire, Intégration, Tutorat, Maintien dans l’emploi. . nextformation com 85
Efficacité professionnelle
Gérer son stress....................................................................................................................................................................................................................p. 88 Gérer son temps...................................................................................................................................................................................................................p. 88 Prise de parole en public..................................................................................................................................................................................................p. 88 Gagner en assurance.........................................................................................................................................................................................................p. 89 Affirmer sa personnalité par le contrôle de son image.......................................................................................................................................p. 89 Improviser en toutes circonstances.............................................................................................................................................................................p. 89 Résoudre des problèmes complexes..........................................................................................................................................................................p. 90 être acteur de sa réussite.................................................................................................................................................................................................p. 90 Construire des relations dynamiques avec les autres..........................................................................................................................................p. 90 Savoir déléguer....................................................................................................................................................................................................................p. 91 Théâtre : se mettre en scène (TGV: Théâtre à Grande Vitesse)..........................................................................................................................p. 91 Transférer efficacement son «savoir-faire» et son «savoir être»........................................................................................................................p. 91 nextformation com . 87
Gérer son stress Objectifs Public concerné ÌÌ Appliquer méthodes ou réflexes pour faire face aux pressions ÌÌ Commercial, manager, toute personne en relation 2 jours professionnelles avec un public interne et externe Gérer efficacement son stress dans la durée pour aller plus loin ÌÌ Gérer son temps Programme Apprendre à se détendre intellectuellement, physiquement et émotionnellement, Gérer ses émotions pour répondre aux situations proposées, Sortir de la passivité et agir positivement, Convertir le stress en moteur de son efficacité, Les exercices individuels. Exercices collectifs, Réflexion sur la technique de l’improvisation individuelle et collective. Gérer son temps Objectifs Public concerné ÌÌ Toute personne souhaitant améliorer l’organisation 2 jours ÌÌ Prendre conscience de son rapport avec la dimension temps Définir ses objectifs et établir ses priorités de son temps ÌÌ Comprendre et combattre les freins à une bonne gestion du pour aller plus loin temps ÌÌ Gérer son stress Programme Comprendre des généralités, Mieux maîtriser son temps. Prise de parole en public Objectifs Public concerné ÌÌ Techniques assurant la meilleure prise de parole possible 2 jours ÌÌ Manager, communicant ÌÌ Tirer de cette connaissance une meilleure confiance en soi pour aller plus loin ÌÌ Gagner en assurance Programme La communication, Réussir sa prise de parole, La confiance en soi. 88 . nextformation com 2012
Gagner en assurance Objectifs Public concerné ÌÌ Permettre à chacun d’explorer ses capacités et les mettre en ÌÌ Toute personne désirant retrouver confiance en elle avant pour aller plus loin ÌÌ Affirmer sa personnalité et donner un sens à sa propre expérience ÌÌ Improviser en toutes circonstances 2 jours ÌÌ Donner la possibilité à chacun de développer ses capacités et de s’épanouir Programme Connaître les techniques de l’expression orale, Découvrir et mettre en avant ses capacités, Maîtriser son comportement en situation, Renforcer ses bases personnelles d’estime de soi. Affirmer sa personnalité par le contrôle de son image Objectifs tPublic concerné ÌÌ Comprendre l’importance de l’image ÌÌ Chef de projet, technicien supérieur, ingénieur 3 jours ÌÌ Savoir distinguer sa personnalité à travers les codes Pour aller plus loin ÌÌ être à l’aise avec son image ÌÌ Gagner en assurance ÌÌ Gérer et utiliser son image Programme Bilan d’image, Gérer la colorimétrie, Effectuer des tests de style, Apprendre à se maquiller (femme), conseils esthétiques (homme), Apprendre à se coiffer, Trouver les tenues vestimentaires appropriées. Improviser en toutes circonstances Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Acquérir de l’assurance orale par une meilleure maîtrise de la ÌÌ Toute personne en relation avec un public en voix et du corps interne comme en externe ÌÌ Contrôler sa gestuelle pour développer sa présence corporelle Pour aller plus loin ÌÌ Prise de parole en public Programme Maîtriser la technique d’improvisation individuelle et collective, Exploiter ses propres ressources, Faire émerger sa créativité de la contrainte, Gérer ses émotions pour conduire efficacement un entretien, Effectuer des jeux de rôle individuels dans des mises en situations profession- nelles, Effectuer des jeux de rôle collectifs dans des mises en situations professionnelles. nextformation com. 89
Résoudre les problèmes complexes Objectifs Public concerné ÌÌ Choisir la stratégie la plus appropriée face à un problème ÌÌ Toute personne souhaitant développer sa capacité à 2 jours ÌÌ Trier les problèmes en fonction de leur degré d’importance résoudre des problèmes complexes pour aller plus loin ÌÌ élargir et assouplir sa pensée. Programme Savoir analyser un problème, Développer ses capacités personnelles à résoudre les problèmes, Se doter d’une stratégie adaptée face aux problèmes, Générer des options pour résoudre un problème, Savoir prendre une décision. Être acteur de sa réussite Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Maîtriser les outils et les méthodes permettant d’enrichir sa ÌÌ Toute personne désireuse de réussir dans sa vie pro- personnalité en fonction de son environnement fessionnelle ÌÌ Réussir son évolution professionnelle pour aller plus loin ÌÌ Construire des relations dynamiques avec les autres Programme Connaître les fondements de sa personnalité, Situer sa personnalité par rapport à son environnement personnel et professionnel, Mise en place des sources d’enrichissement de sa personnalité, Savoir évaluer sa démarche. Construire des relations dynamiques avec les autres Objectifs Public concerné ÌÌ Favoriser un état d’esprit de réussite ÌÌ Tout salarié 2 jours ÌÌ Détecter et valoriser les compétences individuelles et collectives pour aller plus loin ÌÌ Comprendre et accepter la différence, percevoir les autres ÌÌ Savoir déléguer comme une richesse ÌÌ Créer un langage commun Programme Faire le point sur les différents aspects de sa personnalité, Développer des «transactions» positives, Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée : «les signes de reconnaissance», Découvrir son «intelligence émotionnelle», Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres, Mettre en œuvre une dynamique du succès dans ses relations : «le contrat». 90 . nextformation com 2012
Savoir déléguer Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Développer la cohésion d’équipe, établir des références com- ÌÌ Responsables de service munes avec ses collaborateurs. Pour aller plus loin ÌÌ Savoir déléguer efficacement ÌÌ Transférer efficacement son savoir-faire et savoir-être Programme Réussir ensemble, Réaliser des délégations responsabilisantes, Maîtriser les points-clés pour mener avec succès une délégation, Diagnosti- quer son style de délégation et accompagner ses collaborateurs. Théâtre : se mettre en scène ( TGV : Théâtre à Grande Vitesse) Objectifs Public concerné ÌÌ Accompagner le changement ÌÌ Tout collaborateur 5 jours ÌÌ Aider à résoudre un problème Pour aller plus loin ÌÌ S’entraîner à travailler en équipe dans des temps courts ÌÌ Gagner en assurance ÌÌ Développer ses capacités d’expression et de relation avec les autres Programme Introduction et présentation du TGV (Théâtre à Grande Vitesse), Effectuer la préparation, Effectuer la répétition, Jouer le mini-spectacle, étudier le feed-back Transférer efficacement son «savoir-faire» et son «savoir-être» Objectifs Public concerné ÌÌ Dirigeant, cadre dirigeant, haut potentiel 3 jours ÌÌ Apprendre à «penser» et pas seulement à «raisonner» ÌÌ Mettre en place des attitudes adaptées pour acquérir l’art de Pour aller plus loin diriger efficacement ÌÌ Construire des relations dynamiques avec les autres Programme Définir les attitudes, Prendre le temps pour la réflexion, Développer la confiance, Utiliser «savoir-faire» et «savoir-être» dans la constance, Développer conscience et considération. nextformation com. 91
Communication
communication stratégique Définir une stratégie et organiser le service communication....................................................................................................................... p. 94 Les étapes du plan de communication 360°.............................................................................................................................................................. p. 94 Les tableaux de bord de la direction de la communication................................................................................................................................ p. 94 La communication de crise............................................................................................................................................................................................... p. 95 Réussir une campagne de publicité.............................................................................................................................................................................. p. 95 Techniques de créativité et brainstorming................................................................................................................................................................. p. 95 Le plan média et l’achat d’espace................................................................................................................................................................................... p. 96 Penser différemment - la communication marketing............................................................................................................................................ p. 96 Communiquer en anglais avec les médias................................................................................................................................................................. p. 96 Langage et actions nécessaires à l’expression de l’identité corporelle........................................................................................................... p. 97 Réussir sa stratégie d’influence........................................................................................................................................................................................ p. 97 communication orale Ecoute active et techniques de questionnement.................................................................................................................................................... p. 98 La communication sans préparation et sans panique........................................................................................................................................... p. 98 Convaincre et argumenter................................................................................................................................................................................................ p. 98 S’affirmer en situation difficile......................................................................................................................................................................................... p. 99 Asservité : entre directive et courtoisie........................................................................................................................................................................ p. 99 ça se discute : animer et maîtriser un débat.............................................................................................................................................................. p. 99 S’affirmer et renforcer son efficacité au téléphone................................................................................................................................................. p. 99 communication écrite Réussir ses écrits professionnels..................................................................................................................................................................................... p. 100 Enrichir son style - les mots pour bien écrire............................................................................................................................................................. p. 100 Prise de notes et compte-rendu...................................................................................................................................................................................... p. 100 Atelier d’écriture journalistique............................................................................................................................................................................................ p. 100 Renforcer l’impact visuel des supports de communication................................................................................................................................ p. 101 Rédiger une newsletter....................................................................................................................................................................................................... P. 101 Rédiger un discours percutant........................................................................................................................................................................................ p. 101 Rédiger un communiqué de presse.............................................................................................................................................................................. p. 102 Rédiger un journal d’entreprise....................................................................................................................................................................................... p. 102 communication non verbale Maîtriser sa communication non verbale.................................................................................................................................................................... p. 102 nextformation com . 93
communication stratégique Définir une stratégie et organiser le service communication Objectifs Public concerné ÌÌ Directeur, responsable et chargé de communication 2 jours ÌÌ Concevoir une stratégie de communication globale adaptée aux objectifs de son entreprise ou collectivité externe et/ou interne, directeur général, manager ÌÌ évaluer les résultats de sa stratégie de communication Pour aller plus loin ÌÌ Organiser son service et son réseau communication ÌÌ évaluez l’efficacité de vos actions de communication Programme Concevoir la stratégie de communication, Concevoir le mix-communication, Piloter le plan et mesurer les résultats, Organiser son service et son réseau de communication. Les étapes du plan de communication 360° Objectifs Public concerné ÌÌ Concevoir vos plans de communication internes et/ou ÌÌ Directeur, responsable et chargés de communication 2 jours externes externe et/ou internet ÌÌ Justifier vos choix stratégiques et votre budget, évaluer les résultats ÌÌ Intégrer Internet au plan de communication Programme élaborer une stratégie de communication, Cas pratique, Construire un mix fiable et efficace Internet : choisir la tactique et la stratégie. Les tableaux de bord de la direction de la communication Objectifs Public concerné ÌÌ Suivre en temps réel les performances de son service commu- ÌÌ Directeur général, responsable et chargé de la 2 jours nication communication, agence conseil en communication ÌÌ Identifier les indicateurs de pilotage adaptés à ses actions de Prérequis communication ÌÌ Maîtriser les méthodes de communication ÌÌ Construire des tableaux de bord pertinents et les exploiter pour mieux communiquer avec ses différents interlocuteurs Programme Déterminer les indicateurs de pilotage en fonction de ses objectifs de communication, Définir et optimiser le budget de communication, Mesurer le ROI et piloter le budget. 94 . nextformation com 2012
La communication de crise Objectifs ÌÌ Prendre conscience et identifier les symptômes d’une crise Public concerné 2 jours ÌÌ Mettre en place un dispositif de communication de crise ÌÌ Dirigeant d’entreprise, DRH, directeur des affaires ÌÌ Réduire l’impact des événements sur l’image de l’entreprise sociales, de la communication et service presse ÌÌ Reconstruire une image et un capital confiance Pour aller plus loin ÌÌ étapes du plan de communication Programme Prendre conscience des mécanismes d’une crise, S’organiser pendant et après la crise pour agir vite. Réussir une campagne de publicité Objectifs Public concerné ÌÌ Intégrer concrètement la stratégie publicitaire dans la ÌÌ Directeur ou responsable marketing, publicité, chef 3 jours stratégie de l’entreprise de groupe, directeur e-business ÌÌ Maîtriser les étapes d’élaboration de la stratégie publicitaire Pour aller plus loin gagnante ÌÌ Techniques de créativité et brainstorming ÌÌ évaluer et rentabiliser la création publicitaire et mettre en place un médiaplanning efficace Programme Les modes d’action de la publicité, Mettre en place une stratégie publicitaire gagnante : les étapes incontournables, Mesurer l’efficacité de sa campagne : les indicateurs clés. Techniques de créativité et brainstorming Objectifs Public concerné ÌÌ Identifier les conditions favorables au déploiement de l’inno- ÌÌ Directeur, responsable et chargé de 2 jours vation dans l’entreprise communication, relations extérieures, ÌÌ Maîtriser les méthodes permettant d’aboutir à la production relations publiques d’idées innovantes et performantes pour aller plus loin ÌÌ Utiliser ces techniques en toute autonomie et diffuser un état ÌÌ Réussir une campagne de publicité d’esprit créatif Programme Tirer parti de son potentiel créatif, Imaginer une communication innovante, évaluer, porter, protéger et vendre son idée. . nextformation com 95
Le plan média et l’achat d’espace Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌ Comprendre les mécanismes qui relient la marque et les pro- ÌÌ Responsable et chargé de communication, duits à leurs marchés chef de marque, de gamme et de produits ÌÌ Maîtriser les techniques de communication média, hors média Pour aller plus loin et 360° ÌÌ Convergence des médias ÌÌ Intégrer l’évolution des comportements et les nouveaux enjeux Programme Construire un plan média performant, Panorama des acteurs de la communication médias, S’approprier les nouveaux schémas de la communication, Développer une communication rigoureuse et créative, Exploiter toutes les approches clients, Les étapes de plan de communication , Réussir le choix des supports dans chaque média, L’achat d’espace, Le media planning en Europe, Apprécier le résultat. Penser différemment - la communication marketing Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌ Appréhender les évolutions du consommateur et leur impact ÌÌ Directeur et responsable communication, marke- sur la gestion des marques ting, de marque, brand manager, chef de marché ÌÌ Maîtriser les principes de l’audit stratégique Pour aller plus loin ÌÌ Définir et mettre en place une stratégie de communication ÌÌ Mettre en place une stratégie cross média. intégrée Programme Les facteurs marketing influant sur la gestion des marques, Un consommateur toujours mieux informé et imprévisible, Les évolutions des médias, Maîtriser la construction de l’image de la marque, Principes et outils de l’audit, Trouver un insight parlant au consommateur, Définir les priorités de la stratégie de communication, établir des axes stratégiques, élaborer un plan d’action, Créer un plan de campagne, Mise en place du plan d’action, Les tableaux de bord d’un pilotage efficace. Communiquer en anglais avec les médias Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre la structure et la langue de la communication ÌÌ Responsable chargé de communication, directeur et 2 jours orale et écrite des médias en anglais responsable marketing, relations publiques ÌÌ Maîtriser les mots-clés de la communication en anglais Pour aller plus loin ÌÌ Supprimer les barrières de la langue pour plus d’efficacité ÌÌ Bonne connaissance de la langue anglaise Programme Les spécificités de la communication en anglais, Développer les relations publiques et presse en anglais, Communiquer clairement en anglais écrit, être à l’aise à l’oral en anglais. 96 . nextformation com 2012
Langage et actions nécessaires à l’expression de l’identité corporelle Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌ Définir et piloter l’identité corporate grâce à une stratégie de ÌÌ Directeur et responsable communication, respon- discours différenciante sable de stratégie de marque et relations clients ÌÌ Créer des actions de communication en cohérence avec les valeurs et le discours de l’entreprise Pour aller plus loin ÌÌ Réussir sa strattégie d’influence Programme Connaître les valeurs-clés de l’entreprise pour en définir l’identité, Renforcer l’impact de sa communication institutionnelle, Décliner les valeurs d’identité de l’entreprise auprès de ses cibles, Le plan de communication institutionnelle, Garantir la cohérence du plan global de communication de son entreprise avec son discours, Concevoir des rapports annuels et des documents corporate impactants. Réussir sa stratégie d’influence Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les méthodes et outils du Community Manager ÌÌ Directeur général, directeur et responsable chargé 2 jours ÌÌ Comprendre les particularités du lobbying français et inscrire des affaires publiques, des relations extérieures. sa politique d’influence dans un environnement européen ÌÌ Mettre en place une stratégie Internet pour accroître l’influence Programme L’influence et les influenceurs : entre buzz et management, Le lobbying, Le lobbying communautaire : l’axe Bruxelles - Paris, Lobbying et stratégie d’entreprise : veille, analyse, influence. . nextformation com 97
communication orale Ecoute active et techniques de questionnement Objectifs ÌÌ Améliorer l’écoute en situation professionnelle pour optimiser les relations quotidiennes Public concerné 3 jours ÌÌ S’entraîner aux techniques de questionnement et de contrôle ÌÌ Communicant, commercial, technico-commercial, vendeur, ingénieur d’affaires émotionnel ÌÌ établir des relations professionnelles basées sur l’écoute et le Pour aller plus loin dialogue. ÌÌ Ça se discute : animer et maîtriser un débat Programme L’importance d’une écoute de qualité, Connaître ses propres représentations, Réussir le contact, Maîtriser l’écoute active et empathique Comprendre la logique de son interlocuteur, Les techniques de l’écoute active, Le contexte de la relation d’écoute, L’écoute fine du non verbal et la synchronisation, Gérer les désaccords comme un conciliateur. La communication sans préparation et sans panique Objectifs Public concerné ÌÌ être capable de prendre la parole de façon quasi immédiate et ÌÌ Manager, cadre, chef d’équipe 2 jours sans affolement Pour aller plus loin ÌÌ Mobiliser rapidement ses idées et les organiser ÌÌ Ça se discute : animer et maîtriser un ÌÌ Développer son esprit d’à-propos et sa réactivité débat ÌÌ Savoir adopter un mode de réponse flash Programme Comprendre l’importance d’une écoute de qualité, Savoir prévoir pour improviser, Organiser et structurer son discours en un minimum de temps, Apporter une réponse cohérente pour convaincre et persuader, Changer de stratégie grâce à une répartie fulgurante, Mettre en scène son discours. Convaincre et argumenter ÌÌ Objectifs Public concerné ÌÌ Présenter clairement ses idées et défendre un point de vue ÌÌ Toute personne ayant à promouvoir des idées 3 jours sans polémiquer et des projets auprès de sa hiérarchie et de ses ÌÌ Argumenter pour convaincre un interlocuteur ou un auditoire collègues Construire son plan d’argumentation Pour aller plus loin ÌÌ Analyser, gérer et répondre aux objections en utilisant les ÌÌ écrire court et dense techniques de persuasion Programme Comprendre l’intérêt de convaincre, Utiliser les techniques de raisonnement et de persuasion, élaborer sa stratégie d’argumentation, Construire son argumentation, Maîtriser les tactiques d’argumentation, Influencer avec intégrité, Analyser et répondre à l’objection. 98 . nextformation com 2012
S’affirmer en situation difficile Objectifs Public concerné ÌÌ Approfondir les techniques permettant de s’affirmer en ÌÌ Cadre, ingénieur, manager, chef de projet 3 jours situations professionnelles et personnelles Pour aller plus loin ÌÌ Mener à bien une relation interpersonnelle ÌÌ Convaincre et argumenter ÌÌ Passer d’un langage réactif à un langage proactif ÌÌ Affirmer ses objectifs et les faire passer avec diplomatie Programme Faire face à tout type de situation, Maîtriser la puissance du langage, Décoder le discours, Développer sa force de conviction, Adopter les comportements efficaces, S’affirmer dans les situations difficiles. Assertivité : entre directive et courtoisie Objectifs Public concerné ÌÌ Développer la confiance en soi ÌÌ Assistante et secrétaire 3 jours ÌÌ Réagir efficacement dans une relation Pour aller plus loin ÌÌ Régler et appréhender les comportements négatifs ÌÌ S’affirmer en situation difficile et autres désaccords ÌÌ Utiliser la diplomatie Programme Maîtriser le style relationnel, Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs, Savoir formuler une critique constructive, Affronter les critiques, S’affirmer tranquillement dans une relation, Renforcer sa confiance en soi, Élaborer son plan d’action. ça se discute : animer et maîtriser un débat Objectifs ÌÌ Présenter, valoriser, recadrer, interrompre des intervenants Public concerné 2 jours ÌÌ Synthétiser des propos, faire des liens entre différentes ÌÌ Dirigeant, manager, cadre appelé à animer une interventions conférence, un débat, un séminaire ÌÌ Savoir trouver un fil conducteur, distribuer la parole, Pour aller plus loin la récupérer, conclure ÌÌ Conduite de réunion Programme Cadrer et préparer, Associer l’assistance, Animer les débats avec adresse et habileté, Rendre la conférence ou le débat efficace pour les organi- sateurs, identifier les éventuels perturbateurs. S’affirmer et renforcer son efficacité au téléphone Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre le processus d’entretien commercial par téléphone ÌÌ Assistante, secrétaire et tout collaborateur en 2 jours ÌÌ Identifier ses points forts et ses points d’amélioration contact téléphonique avec le public ÌÌ Apprendre à négocier sans le non verbal Pour aller plus loin ÌÌ Convaincre et argumenter Programme Avantages et inconvénients du téléphone, Maîtriser un entretien selon le type d’appel, Développer ses capacités à négocier, étudier toutes les objections possibles, Argumenter efficacement . nextformation com 99
communication écrite Réussir ses écrits professionnels Objectifs Public concerné ÌÌ Organiser son travail de rédaction ÌÌ Manager, responsable de projet, cadre, assistante 3 jours ÌÌ Canaliser sa créativité pour exprimer ses idées Pour aller plus loin ÌÌ Adapter son style à ses destinataires ÌÌ écrire court et dense ÌÌ Choisir une mise en page en harmonie avec son message Programme Connaître les principes de communication dans l’entreprise, Écrire pour être compris, Acquisition des règles de rédaction efficaces, Travail- ler son style, Valoriser le texte qui sera vu avant d’être lu. Enrichir son style - les mots pour bien écrire Objectifs ÌÌ Trouver le mot juste au bon moment Public concerné 3 jours ÌÌ Éviter les pièges des sens ÌÌ Toute personne ayant à rédiger couramment des textes ÌÌ Améliorer, enrichir son style ÌÌ Écrire rapidement de façon claire et précise Pour aller plus loin ÌÌ Réussir ses écrits professionnels Programme Comprendre et employer les mots à l’aide d’outils adéquats, Déjouer les pièges, écrire en français correct, Enrichir son vocabulaire, Rendre son style clair et précis, Les enjeux de l’écriture spontanée, Jouer avec les mots, Libérer son style, Découvrir son écriture, Partager avec l’écriture. Prise de notes et compte-rendu Objectifs Public concerné ÌÌ S’entraîner à différentes techniques de prise de notes ÌÌ Assistante et secrétaire, tout collaborateur chargé 3 jours ÌÌ Structurer ses notes pour les exploiter efficacement de la rédaction de compte rendu ÌÌ Rédiger rapidement le compte rendu Pour aller plus loin ÌÌ Renforcer l’impact de sa mise en page ÌÌ Réussir ses écrits professionnels Programme Se préparer à la prise de notes, Se préparer à participer à une réunion, Améliorer sa prise de notes, Prendre des notes directement sur micro, Exploiter ses notes, Structurer et rédiger efficacement un compte rendu, Renforcer l’impact grâce à la mise en page. Atelier d’écriture journalistique Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir les règles journalistiques. ÌÌ Responsable et chargé de communication, de 3 jours ÌÌ Apprendre les «ficelles» du métier de journaliste pour améliorer relation presse, de journaux et Intranet la communication écrite. Pour aller plus loin ÌÌ Donner du style à ses textes. ÌÌ Enrichir son style : les mots pour bien écrire Programme Découvrir l’écriture journalistique et les différentes techniques rédactionnelles, Structurer ses écrits, Traiter les genres journalistiques, Savoir écrire court, Rédiger des textes longs, évaluer la qualité de ses écrits. 100 . nextformation com 2012
Renforcer l’impact visuel des supports de communication Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les clés d’une communication visuelle on et off-line attractive ÌÌ Responsable marketing opérationnel, communication 4 jours ÌÌ Rédiger un cahier des charges clair pour vos prestataires internes ou externes externe et cadre commercial, chef de produit. ÌÌ Savoir évaluer ses créations graphiques Pour aller plus loin ÌÌ Réussir une campagne de publicité. Programme Connaître les éléments de base de la communication visuelle, Du cahier des charges à l’évolution du résultat, élaboration d’un cahier des charges précis et pertinent, Compréhension des éléments graphiques , Augmentation de l’attrait des supports on-line dématérialisés , Brochure commeciale et plaquette publicitaire, Pilotage de la conception à l’édition. Rédiger une newsletter Objectifs Public concerné ÌÌ Créer une newsletter diffusée par e-mail ÌÌ Responsable et chargé de communication, 2 jours ÌÌ Transposer une lettre papier existante en une «e-letter» efficace de marketing, Internet / intranet, webmaster ÌÌ Concevoir et bâtir une ligne éditoriale et graphique Pour aller plus loin ÌÌ Maîtriser les contraintes techniques et juridiques ÌÌ Rédiger un journal d’entreprise Programme Comment définir une «stratégie newsletter», Concevoir et rédiger sa newsletter, Pérenniser sa newsletter, Analyser les résultats. Rédiger un discours percutant Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Animer un discours écrit ÌÌ Manager, dirigeant, cadre amené à prendre la parole ÌÌ Fluidifier l’intervention Pour aller plus loin ÌÌ Conserver le contact avec le public par une lecture discrète ÌÌ Enrichir son styte Programme Préparer efficacement son discours, Concevoir méthodologiquement ses séquences d’informations, Mesurer l’importance de sa cible, Augmen- ter son pouvoir de conviction, Donner de la vie. . nextformation com 101
Rédiger un communiqué de presse Objectifs Public concerné ÌÌ Concevoir un communiqué de presse adapté à la stratégie ÌÌ Responsable et chargé de communication et de 3 jours d’image de l’entreprise service de presse ÌÌ Rédiger un communiqué conçu au plus près des attentes Pour aller plus loin des médias ÌÌ Atelier d’écriture journalistique ÌÌ Optimiser l’impact du communiqué en établissant des relations sur mesure avec les journalistes Programme Le communiqué de presse : un outil de communication essentiel, Anticiper les attentes des journalistes, Bâtir son plan d’action presse, Forme du communiqué de presse, Priorité au message essentiel, Rédiger le communiqué en adoptant les règles journalistiques, Produire des com- muniqués en ligne et en image, Décrocher des retombées médias, Concevoir des communiqués en situation de crise, Savoir relire un com- muniqué de presse. Rédiger un journal d’entreprise Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les connaissances techniques et juridiques pour ÌÌ Responsable de communication et publication, 3 jours créer une publication rédacteur en chetf et journaliste d’entreprise ÌÌ Mettre en place un comité de rédaction Pour aller plus loin ÌÌ Développer ses compétences rédactionnelles et de mise en ÌÌ écrire court et dense page Programme Créer une revue d’entreprise, Conception du journal d’entreprise, Utiliser les différentes formes de rédaction et rédiger, Habiller et mettre en scène le papier, Maquette et charte graphique, Réaliser le journal d’entreprise, Analyse des journaux d’entreprise des participants. communication non verbale Maîtriser sa communication non verbale Objectifs Public concerné ÌÌ Différencier image et apparence ÌÌ Tout public 3 jours ÌÌ Comprendre l’importance de l’image Pour aller plus loin ÌÌ Comprendre pour mieux communiquer ÌÌ Affirmer sa personnalité par le contrôle de son ÌÌ Appréhender sa communication non verbale image Programme L’image et l’apparence, Colorimétrie, Test de style, La respiration, La diction et l’articulation, La posture corporelle. 102 . nextformation com 2012
Marketing Vente
webmarketing Créer une stratégie autour des réseaux sociaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 106 E-réputation : développer sa marque sur le web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 106 Jouer avec le buzz et le marketing viral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 106 Community manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 107 Augmenter l’impact de ses e-mailings et mailings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 107 Web analytique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 107 Mesurer la rentabilité des campagnes marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 108 Réaliser une stratégie Web 2.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 108 Optimiser son référencement avec Google Adwords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 108 L’essor de la convergence des médias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 108 Réussir sa stratégie Webmarketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 109 Utiliser les réseaux sociaux pour augmenter ses performances relationnelles.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 109 Acquérir les bases du webmarketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.109 Optimiser le référencement de son site internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.109 Marketing stratégique Le plan marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 109 Les outils de pilotage d’un marketing efficace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 110 les stratégies de marketing multicanaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 110 Segmenter ses marchés et ses clients. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 110 Le benchmarking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 110 Les études qualitatives.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 111 Les études quantitatives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 111 Le marketing pour les «non marketeurs».. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 111 Réussir sa stratégie de marque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 111 Tirer profit des études. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 112 Rédiger un questionnaire.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 112 L’appui marketing aux forces de vente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 112 Programme de conquête et de fidélisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 112 Les techniques de marketing direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 113 Gestion de l’espace publicitaire sur internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 113 Les spécificités du marketing associatif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 113 Point de vente et merchandising. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 113 Commercial et relation clients Le plan d’action commerciale.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114 Formation pratique à la vente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114 Les étapes de la négociation commerciale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114 Prospecter et gagner de nouveaux clients.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 115 S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 115 Gérer les clients difficiles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 115 Vendre et négocier par téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 115 Négocier avec les acheteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 116 Détecter les potentiels et décrocher des rendez-vous par téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 116 Remporter un appel d’offres.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 116 Utiliser les réseaux sociaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 116 nextformation com . 105
webmarketing Créer une stratégie autour des réseaux sociaux Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre l’intérêt des médias sociaux ÌÌ Responsable marketing, chef de projet 2 jours ÌÌ Connaître les spécificités des différents types de réseaux Pour aller plus loin sociaux ÌÌ E-réputation : développer sa marque sur le web ÌÌ Savoir se positionner efficacement par rapport à la concurrence Programme Connaître le panorama de l’évolution du web Voyage autour des lieux d’expression du web, Organiser la veille sur Internet, Les outils, Découvrir le storytelling, Imposer sa marque, Utiliser les stratégies et les outils d’aujourd’hui. E-réputation : développer sa marque sur le Web Objectifs ÌÌ Comprendre comment se construit une identité sur le web Public concerné 2 jours ÌÌ Appréhender les outils qui forgent l’e-réputation ÌÌ Service communication, manager, force de vente, ÌÌ Découvrir le Web 2.0, organiser la veille et mettre en place une direction stratégie de collaboration avec les blogs, forums, et autres Pour aller plus loin réseaux sociaux ÌÌ Community manager Programme L’intérêt des médias sociaux, La différence entre chaque réseau, Planifier une stratégie, Démarcher des contacts, Le rôle du Community Manager. Jouer avec le buzz et le marketing viral Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Organiser un bouche à oreille positif autour de sa marque et de ÌÌ Chef de produit, de marché, de marque, ses produits de projet marketing ÌÌ Impliquer le «consommateur / influenceur» pour aller plus loin ÌÌ Analyser les remontées mobile, Internet et faire face au «bad ÌÌ Réaliser une stratégie Webmarketing buzz» Programme Introduction : le buzz comme mode de communication, Connaître le panorama des différents types d’opérations buzz, Mettre en œuvre des opérations, Connaître l’apport du web dans un dispositif plurimédia, Mettre en place le planning d’une opération de marketing viral et de buzz, Maximiser le succès et l’audience de ses opérations, Analyser les retombées, Faire face au «bad buzz». 106 . nextformation com 2012
Community manager Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comment faire vivre son site web et générer trafic et achats ? ÌÌ Service communication, manager, force de ÌÌ Connaître les outils du Web2.0 et les mettre en œuvre pour vente, marketing créer et gérer une communauté autour de la marque de son pour aller plus loin entreprise ÌÌ L’essor de la convergence des médias. Programme Découvrir ou créer sa communauté, Quelles sont les influences générées par le Web 2.0, étude des fondamentaux du Web2.0, Monter sa propre e-communauté : les règles à suivre, Comment utiliser les communautés existantes ? , Gérer sa communauté. Augmenter l’impact de ses e-mailings et mailings Objectifs Public concerné ÌÌ Principes de base et règles de construction de mailing ÌÌ Responsable marketing, communication, GRC 2 jours et e-mailing ÌÌ Rédiger un mailing ou un e-mailing pertinent Pour aller plus loin ÌÌ Augmenter l’impact des mailings et e-mailings ÌÌ Attirer, conquérir et fidéliser sur Internet Programme Préparation de l’opération de mailing ou e-mailing, Rédiger son mailing ou e-mailing, Définir les composants de son mailing, Gérer une campagne multicanaux, Outils et prestataires du marché, Extensions mobiles de l’e-mail et leurs usages, Optimiser le retour sur investisse- ment du mailing et du e-mailing. Attirer, conquérir et fidéliser sur internet Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre le webmarketing et ses principes ÌÌ Professionnel du marketing et de la publicité 2 jours ÌÌ Maîtriser les outils de promotion et de publicité sur Internet Pour aller plus loin ÌÌ Exploiter les résultats des campagnes marketing sur Internet ÌÌ Mesurer la rentabilité des campagnes e-marketing Programme S’approprier les principes de la communication sur Internet, Connaître les bases du e-marketing, Savoir utiliser Google Analytics, évaluer l’efficacité des campagnes marketing sur Internet, Savoir faire évoluer sa démarche. Web analytique Objectifs Public concerné ÌÌ Faire du site web un élément fondamental de la stratégie ÌÌ Service marketing, service communication marketing de l’entreprise 1 jour Pour aller plus loin ÌÌ Mesurer le retour sur investissement ÌÌ Attirer, conquérir et fidéliser sur Internet Programme Qu’est-ce que l’e-marketing ?, Apprendre le fonctionnement des web Analytics, Utiliser Google Analytics, Typologie des sites, éléments techniques, Mesurer le ROI de l’acquisition, Mesurer le ROI de la conversion, Mesurer le ROI de la fidélisation, Solutions techniques de mesure du ROI. . nextformation com 107
Mesurer la rentabilité des campagnes e-marketing Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les outils de mesure d’audience disponibles sur le ÌÌ Responsable marketing, communication, webmas- 2 jours marché et savoir choisir l’outil le plus pertinent par rapport à ter, responsable e-business sa problématique Pour aller plus loin ÌÌ Interpréter les statistiques et mettre en place des actions ÌÌ Optimiser son référencement avec les campagnes correctives Google Adwords Programme Connaître les indicateurs-clés de performance, Choisir son outil de mesure d’audience, Piloter le déploiement de l’outil, Interpréter les statistiques et mettre en place des actions correctives. Réaliser une stratégie Webmarketing Objectifs Public concerné ÌÌ Mettre en place une stratégie de communication on-line ÌÌ Responsable communication, responsable 3 jours ÌÌ Gérer son image sur le web marketing, dirigeant ÌÌ Stimuler une participation spontanée des publics cibles Pour aller plus loin ÌÌ E-réputation Programme Comprendre la culture 2.0, Connaître les technologies à la disposition du Web 2.0, Préparer et lancer sa stratégie de communication 2.0, Instaurer une relation de proximité avec ses internautes, évaluer et optimiser l’efficacité de sa stratégie Optimiser son référencement avec Google Adwords Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les techniques de référencement ÌÌ Webmaster, responsable marketing et communica- 1 jour ÌÌ Optimiser le référencement et le positionnement d’un site tion, responsable de site Internet web sur les différents outils de recherche Pour aller plus loin ÌÌ Web analytic et e-marketing Programme Les enjeux du référencement sur les moteurs de recherche, Optimiser le référencement naturel de son site, Créer une campagne Adwords, Mesurer les résultats et son retour sur investissement, Organisation de la maintenance du référencement et du suivi du positionnement. L’essor de la convergence des médias Objectifs Public concerné ÌÌ Penser à utiliser le téléphone dans sa stratégie ÌÌ Service communication, manager, force de vente, 3 jours de communication marketing pour aller plus loin ÌÌ Penser différemment la communication web marketing Programme L’usage du téléphone mobile, Technologie et économie du téléphone mobile, Le «push» utilisé aujourd’hui, Nouvelle stratégie le «pull», Le web mobile, La convergence. 108 . nextformation com 2012
Réussir sa stratégie webmarketing Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les dipositifs de promotion disponibles sur le Web ÌÌ Directeur marketing, e-business, chef de groupe, 2 jours ÌÌ Mettre en œuvre ses dispositifs. chef de projet Internet ÌÌ Optimiser ses investissements sur chaque canal d’acquisition Pour aller plus loin de trafic ÌÌ Communtity manager Programme Techniques et stratégies de webmarketing, e-Publicité : vente d’espace sur Internet, Critères de choix d’un support, Optimiser son référence- ment, Outils de planification d’une campagne de communication, Comprendre les leviers de l’affiliation et du marketing à la performance, Organiser son e-CRM : jeux-concours et e-mailing. Utiliser les réseaux sociaux pour augmenter ses performances relationnelles Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre la dynamique et la puissance des réseaux sociaux ÌÌ Manager, décideur qui doit mener une stratégie de ÌÌ Déterminer les réseaux utiles dans le cadre de ses activités. 1 jour communication auprès de ses collaborateurs ÌÌ Maîtriser l’information et les liens sociaux à établir sur ces réseaux Pour aller plus loin ÌÌ Enregistrer et tourner des podcasts ÌÌ Utiliser les réseaux pour communiquer et prospecter Programme Connaître la nouvelle dimension sociale d’Internet, Maîtriser les outils de la collaboration numérique, Connaître la typologie des réseaux sociaux, Gérer son espace personnel ou professionnel, Afficher sa présence, Stratégie de présence sur les réseaux sociaux, Utiliser les réseaux sociaux pour prospecter. Acquérir les bases du webmarketing Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre le web marketing et ses principes. ÌÌ Professionnel du marketing et de la publicité. ÌÌ Maîtriser les outils de promotion et de publicité sur Internet. ÌÌ Exploiter les résultats des campagnes marketing sur Internet. 2 jours Programme S’approprier les principes de la communication sur Internet, Connaître les bases du e- marketing, Savoir utiliser Google Analytics, Evaluer l’effica- cité des campagnes marketing sur Internet, Savoir faire évoluer sa démarche. nextformation com. 109
Optimiser le référencement de son site internet Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les techniques de référencement. ÌÌ Webmaster, responsable marketing et ÌÌ Optimiser le référencement et le positionnement d’un site web 1 jour communication, responsable de site Internet sur les différents outils de recherche. ÌÌ -Mesurer la performance Pour aller plus loin ÌÌ Web analytic et e- marketing Programme Les enjeux du référencement sur les moteurs de recherche., Optimiser le référencement naturel de son site, Créer une campagne Adwords, Mesurer les résultats et son retour sur investissement, Organisation de la maintenance du référencement et du suivi du positionnement Marketing stratégique Le plan marketing Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les méthodes et outils pour construire un plan ÌÌ Responsable marketing ou commercial 2 jours marketing cohérent pour aller plus loin ÌÌ Valider les étapes-clés et la cohérence du plan marketing ÌÌ Tirer profit des études jusqu’à la faisabilité financière ÌÌ Apprendre à structurer son plan Programme Comprendre le rôle du plan marketing, Construire un plan marketing efficace, Connaître les spécificités du plan marketing de crise, Décliner son plan marketing en actions opérationnelles, établir un suivi du plan marketing, Approche financière et business plan, Présenter et faire adopter son plan marketing. Les outils de pilotage d’un marketing efficace Objectifs Public concerné ÌÌ Identifier les indicateurs d’efficacité les plus adaptés à ses ÌÌ Toute personne impliquée dans des activités 3 jours objectifs. marketing ÌÌ Apprendre à utiliser les tableaux de bord comme de véritables Pour aller plus loin outils de reporting et de communication. ÌÌ Le benchmarking ÌÌ Piloter et faire évoluer son activité marketing Programme Repérer ses besoins dans un environnement fluctuant, Mise en place du plan marketing opérationnel et stratégique : utiliser les tableaux de bord pour réaliser un diagnostic, évaluer les performances du département marketing, Connaître les outils de communication et de promotion, Utiliser les médias du marketing direct, Tirer profit d’Internet, Renforcer la synergie marketing vente. 110 . nextformation com 2012
Les strategies de marketing multicanaux Objectifs Public concerné ÌÌ Orchestrer avec efficacité ses campagnes de marketing direct ÌÌ Responsable marketing direct, relationnel, client, 2 jours ÌÌ S’approprier les méthodes et techniques du marketing opérationnel, responsable communication multicanaux ÌÌ Optimiser la rentabilité des actions Pour aller plus loin ÌÌ Réaliser une stratégie Web 2.0 Programme S’approprier le marketing direct multicanaux, Réussir des campagnes multicanaux efficaces, Optimiser le retour des campagnes multica- naux, Renforcer les atouts des différents canaux. Segmenter ses marchés et ses clients Objectifs ÌÌ Acquérir une vision complète des méthodes de segmentation Public concerné et de ciblage des marchés et des clients ÌÌ Responsable marketing, responsable commercial, 3 jours ÌÌ Enrichir son approche actuelle et déceler de nouvelles pistes chef de produit d’évaluation de ses marchés et de ses clients Pour aller plus loin ÌÌ Réussir sa stratégie de marque Programme Maîtriser la démarche de segmentation, Segmenter efficacement ses marchés actuels et potentiels, De la segmentation produit à la segmentation clients, Développer les cibles à plus forte valeur ajoutée, Mettre en place un marketing One to One. Le benchmarking Objectifs Public concerné ÌÌ Acquérir les méthodes et outils de benchmarking ÌÌ Dirigeant, responsable marketing, commercial 2 jours ÌÌ Exploiter les résultats du benchmarking dans l’entreprise ÌÌ Augmenter les performances et la rentabilité de l’entreprise Pour aller plus loin ÌÌ Les études quantitatives Programme Conditions de réussite de la réalisation d’un projet de benchmarking : apprendre les principes, Mettre en œuvre la démarche de bench- marking, Exploitation des données recueillies : élaborer des résultats cohérents, Faire du benchmarking un outil de progrès permanent. Les études qualitatives Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre les différences entre études quantitatives et ÌÌ Responsable marketing, chef de produit, chargé 2 jours études qualitatives d’étude marketing ÌÌ Connaître les différentes études qualitatives Pour aller plus loin ÌÌ Savoir adapter chaque étude aux problématiques et ÌÌ Les études quantitatives exploiter les données collectées Programme Comprendre le rôle des études qualitatives, La réalisation d’une étude qualitative - le panorama des techniques utilisées pour les études qualitatives, Le recueil de l’information, Analyser et exploiter les résultats, Travailler avec une société d’étude qualitative. nextformation com. 111
Les études quantitatives Objectifs Public concerné ÌÌ S’approprier les principes-clés des statistiques, méthodes ÌÌ Responsable marketing, chef de produit, chef de marché, chargé d’étude 2 jours d’échantillonnage, modes de recueil de l’information, traitement des données Pour aller plus loin ÌÌ Maîtriser l’élaboration du questionnaire : étapes, structure, ÌÌ Les études qualitatives rédaction et codage des questions, pilotage Programme Mener la réalisation d’une étude quantitative, Constituer un échantillon, Définir les modes de recueil et de contact, élaborer le question- naire, Exploiter statistiquement les données, Présenter les résultats. Le marketing pour les «non-marketeurs» Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les fondamentaux du marketing ÌÌ Manager et collaborateur non spécialistes du 2 jours ÌÌ Savoir mettre en place une démarche marketing marketing ÌÌ Comprendre les évolutions du marketing et ses nouvelles formes Pour aller plus loin ÌÌ Apprendre à structurer son plan ÌÌ Le plan marketing Programme Apprendre les fondamentaux du marketing, Maîtriser la démarche marketing-analyse de marché, Réaliser des études de marché, élaborer un plan marketing, Découvrir les autres formes du marketing et les nouveaux concepts. Réussir sa stratégie de marque Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre les éléments constitutifs d’une identité de ÌÌ Chef de produit, responsable communication, marque 2 jours responsable de marque ou de marché ÌÌ Identifier et choisir les axes de développement stratégique ÌÌ Utiliser les outils de marketing et de communication les Pour aller plus loin mieux adaptés ÌÌ Programme de conquête et de fidélisation Programme Construire une identité de marque, Décoder les grands types de marque, Choisir sa stratégie, Le développement international, Maîtriser le cycle de la vie de la marque : construire une architecture de marque. 112 . nextformation com 2012
Tirer profit des études Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les étapes de réalisation d’une étude ÌÌ Chargé d’étude, responsable marketing, chef de 2 jours ÌÌ Exploiter les résultats et définir des actions produit Pour aller plus loin ÌÌ Les outils de pilotage d’un marketing efficace Programme Comprendre le rôle des études dans la démarche marketing, Rédiger le brief d’étude, Connaître les principales méthodologies de recueil et d’analyse, Exploiter les résultats, Présenter son rapport d’études. Rédiger un questionnaire Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les règles relatives au fond et à la forme du ÌÌ Responsable marketing, chargé d’étude, chef de 2 jours questionnaire produit, chef de marché ÌÌ Acquérir les compétences-clés pour exploiter et présenter les Pour aller plus loin résultats ÌÌ Tirer profit des études Programme Maîtriser les règles relatives au fond du questionnaire, élaborer le questionnaire, Mettre en place l’utilisation du questionnaire, Pallier les sources d’erreur dans l’étude par questionnaire, Exploiter les résultats du questionnaire. L’appui marketing aux forces de vente Objectifs Public concerné ÌÌ Améliorer la coopération et la communication entre les ÌÌ Responsable marketing ou commercial, coordina- teur des ventes, chef de produit 3 jours équipes marketing et commerciales ÌÌ Renforcer l’efficacité des actions marketing afin d’optimiser Pour aller plus loin les ventes ÌÌ Formation pratique à la vente ÌÌ Instaurer une dynamique constructive entre marketing et force de vente Programme Optimiser la coopération avec la force de vente, Placer le client au cœur de l’action marketing et commerciale, Utiliser les supports de vente, Accompagner la force de vente dans sa démarche, Intervenir lors d’une réunion commerciale, Structurer la relation dans le temps. Programme de conquête et de fidélisation Objectifs Public concerné ÌÌ Mettre en œuvre un programme relationnel efficace et profitable ÌÌ Responsable marketing, de relation client, com- 3 jours ÌÌ Utiliser les outils spécifiques à la conquête et à la fidélisation mercial, responsable conquête / fidélisation client Pour aller plus loin ÌÌ Instaurer une dynamique constructive entre marketing et ÌÌ Attirer, conquérir et fidéliser sur Internet force de vente Programme Conquérir et fidéliser des clients : enjeux, objectifs et contraintes, Conquérir de nouveaux clients, Fidéliser les clients, Le suivi des politiques de conquête et de fidélisation. nextformation com. 113
Les techniques de marketing direct Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre les techniques de marketing direct et savoir les ÌÌ Toute personne impliquée dans la mise en œuvre 2 jours utiliser pour créer un plan marketing direct du marketing direct ÌÌ Tirer profit des méthodes utilisées pour mettre en place les Pour aller plus loin actions de marketing direct ÌÌ Les stratégies de marketing multicanaux Programme Comprendre le rôle du marketing direct, Intégrer le marketing direct dans le marketing global, Choisir les cibles, élaborer le plan média en concordance avec les objectifs, Concevoir l’action marketing direct, Simuler les résultats financiers du plan média, Mettre en place et gérer une opération de marketing direct. Gestion de l’espace publicitaire sur Internet Objectifs Public concerné ÌÌ Savoir gérer des campagnes publicitaires on-line au meilleur ÌÌ Directeur commercial, de publicité, de clientèle, 1 jour coût pour en augmenter la rentabilité et la pertinence chef de publicité, responsable sponsoring Pour aller plus loin ÌÌ Mesurer la rentabilité des campagnes e-marketing Programme Connaître les grands principes de la gestion de l’espace publicitaire sur Internet, Vendre de l’espace publicitaire, Connaître des ordres de grandeur, Mettre en place la meilleure organisation possible pour optimiser ses ventes, Acheter de l’espace publicitaire sur Internet. Les spécificités du marketing associatif Objectifs Public concerné ÌÌ Mettre en place une démarche marketing adaptée aux ÌÌ Responsable et salarié d’association, bénévole 2 jours associations chargé du développement de l’association ÌÌ Se différencier et communiquer pour développer l’association Pour aller plus loin ÌÌ Savoir rechercher des fonds ÌÌ Augmenter l’impact de ses e-mailings et mailings Programme Connaître les spécificités du marketing associatif, Mettre en place une stratégie de communication en lien avec le projet associatif, élaborer une campagne de collecte de fonds, Mettre en œuvre une communication performante. Point de vente et merchandising Objectifs ÌÌ Intégrer le merchandising dans la stratégie commerciale du Public concerné 2 jours point de vente ÌÌ Responsable marketing, merchandising, responsable trade-marketing, category manager ÌÌ Créer des univers produits performants ÌÌ Améliorer la visibilité de ses produits Pour aller plus loin ÌÌ Formation pratique à la vente Programme Connaître les principes fondamentaux du merchandising, Utiliser les techniques et méthodes du merchandising, Réaliser une étude de linéaire et optimiser son facing, Faire du point de vente un véritable levier de croissance, Mesurer ses performances. 114 . nextformation com 2012
Commercial et relation client Le plan d’action commerciale Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à construire un plan d’action commerciale ÌÌ Responsable commercial et marketing ÌÌ Savoir faire le lien avec le plan marketing Pour aller plus loin 2 jours ÌÌ Acquérir des méthodes d’analyse des marchés, de l’offre, des ÌÌ Remporter un appel d’offres clients Programme Enjeux et fondements de la mise en place des PAC, Maîtriser l’analyse de l’existant - analyser le marché et l’environnement immédiat, établir un diagnostic, Définir sa stratégie d’objectifs, Concevoir le PAC, planifier les actions, Planifier, lancer et contrôler les actions, Vendre son PAC à la direction et aux collaborateurs. Formation pratique à la vente Objectifs Public concerné ÌÌ Acquérir les réflexes efficaces pour mener ses entretiens de ÌÌ Commercial, chef des ventes 3 jours vente avec succès Pour aller plus loin ÌÌ Savoir développer ses ventes et défendre sa marge ÌÌ Prospecter et gagner de nouveaux clients Programme Se connaître pour mieux vendre, Les clients : qui sont-ils ? qu’attendent-ils ? Apprendre à convaincre, Conclure la vente, Consolider la relation client. Les étapes de la négociation commerciale Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser une méthode simple et opérationnelle pour prépa- ÌÌ Commercial, chef des ventes 2 jours rer ses négociations et se placer en condition de réussite. Pour aller plus loin ÌÌ Mieux défendre ses propositions et résister à la pression du ÌÌ S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles client Programme Effectuer la phase de découverte et la prise de contact, Réfléchir au plan du questionnement, Préparer son argumentation, Réussir la présentation du prix, Savoir conclure la vente avec succès, La vente additionnelle, La prise de congé. nextformation com . 115
Prospecter et gagner de nouveaux clients Objectifs Public concerné ÌÌ Organiser sa prospection clientèle pour gagner de nouveaux ÌÌ Commercial, chef des ventes 2 jours clients Pour aller plus loin ÌÌ Fixer des objectifs clairs, bien cerner ses cibles et construire ÌÌ Gérer les clients difficiles un plan de prospection Programme Apprendre les bases d’une prospection efficace, Connaître les stratégies de prospection et leurs soutils, Bien choisir ses cibles : un élément déterminant, Savoir se fixer des objectifs, Construire un plan de prospection, Organiser sa prospection dans le temps. S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles Objectifs Public concerné ÌÌ Structurer sa démarche pour négocier gagnant-gagnant ÌÌ Commercial, négociateur 2 jours ÌÌ Maîtriser ses réactions face au client conflictuel Pour aller plus loin ÌÌ Négocier avec les acheteurs Programme Mieux se connaître pour mieux se maîtriser, Préparer la négociation, Gérer ses émotions pour faire face aux conflits, Savoir négocier pour obtenir un compromis, Apprendre à refuser sans perdre un client, Préserver la relation commerciale. Gérer les clients difficiles Objectifs Public concerné ÌÌ Adapter son comportement dans une situation de conflit ÌÌ Commercial, chef des ventes 2 jours ÌÌ Traiter les réclamations et insatisfactions de ses clients Pour aller plus loin ÌÌ Le plan d’action commerciale Programme Comprendre le conflit, Préférer la négociation à l’agressivité, éviter la manipulation, Traiter les réclamations et insatisfactions Vendre et négocier par téléphone Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les principes pour bien communiquer au téléphone ÌÌ Commercial, responsable des ventes. 2 jours ÌÌ Apprendre à stimuler la prise de décision au téléphone Pour aller plus loin ÌÌ S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles. Programme Connaître les particularités de la communication téléphonique, Se préparer et s’organiser - perfectionner son organisation personnelle afin d’être plus efficace, Vaincre le barrage des secrétaires, Structurer son entretien de vente, Développer sa capacité à négocier, Prendre la commande - stimuler la prise de décision. 116 . nextformation com 2012
Négocier avec les acheteurs Objectifs Public concerné ÌÌ Professionnaliser sa démarche de vente et de négociation ÌÌ Commercial, ingénieur d’affaires 2 jours ÌÌ Connaître les meilleures pratiques pour déjouer les pièges Pour aller plus loin des acheteurs ÌÌ S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles Programme Comprendre le fonctionnement de l’acheteur, Se préparer à la négociation, Savoir convaincre l’acheteur, Maîtriser la conclusion d’une affaire, Savoir fidéliser, Renforcer ses comportements de négociateur. Détecter les potentiels et décrocher des rendez-vous par téléphone Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Maîtriser l’accroche téléphonique et aboutir à une prise de ÌÌ Commercial, vendeur sédentaire, téléprospecteur rendez-vous Pour aller plus loin ÌÌ Vendre et négocier par téléphone Programme Mieux cibler pour mieux prospecter, Préparer la prospection, Maîtriser la conduite d’entretien de prospection et la relance, Faire face aux situations difficiles de la prospection téléphonique. Remporter un appel d’offres Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les étapes de la réponse à l’appel d’offres ÌÌ Toute personne devant rédiger, présenter et négocier 2 jours ÌÌ Se préparer à défendre et négocier son offre face à un comité des réponses à des appels d’offres d’acheteurs Pour aller plus loin Programme ÌÌ S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles Comprendre l’entreprise cliente, Décider du go / no go, élaborer sa proposition commerciale, Chiffrer son offre, Réussir la soutenance de son offre, Défendre et négocier son offre jusqu’à la signature, Connaître les caractéristiques de l’appel d’offres public. Utiliser les réseaux sociaux pour développer ses ventes Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir de nouveaux moyens de prospection commerciale ÌÌ Responsable des ventes, responsable marketing, 2 jours avec le Webmarketing commercial, manager ÌÌ Générer des leads commerciaux plus qualifiés Pour aller plus loin ÌÌ Attirer, conquérir et fidéliser sur Internet Programme Connaître les réseaux sociaux privés et les réseaux sociaux professionnels, Comprendre le fonctionnement des réseaux et des commu- nautés, Exploiter les nouveaux relais de prospection commerciale, Construire une stratégie commerciale pour générer des leads qualifiés, Profiter du networking, Utiliser les techniques de marketing direct NTIC. nextformation com. 117
Développement durable
Adapter sa pratique achat aux exigences du développement durable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 120 Développement durable : approche pratique pour l’entreprise.................................................................................................................. p. 120 Indicateurs développement durable et environnement : les élaborer et les perfectionner............................................................. p. 120 Enjeux du développement durable : comprendre les concepts et initier la démarche...................................................................... p. 120 ISO 26000 : les enjeux de la responsabilité sociétale dans un contexte international........................................................................ p. 121 Mise en oeuvre du développement durable : le déployer par des actions concrètes dans l’entreprise...................................... p. 121 Sensibilisation au développement durable et à ses référentiels.................................................................................................................. p. 121 nextformation com . 119
Adapter sa pratique achat aux exigences du développement durable 3 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à changer ses pratiques habituelles pour se mettre ÌÌ Public intéressé par le développement durable au diapason du développement durable Programme Découvrir l’essentiel du développement durable, Déterminer les critères sociaux, écologiques et commerciaux, Intégrer le développement durable dans les appels d’offres et les cahiers des charges, Définir le rôle de l’acheteur dans une démarche de développement durable. Développement Durable : Approche Pratique pour l’Entreprise 3 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Cette formation n’apporte pas de solution «clés en main» car il ÌÌ Public intéressé par le développement durable n’y a pas de recette universelle, mais elle nourrit la réflexion des participants et les aide à identifier leurs propres leviers d’actions Programme Définitions, Fondements, Repères, Obligations et responsabilités, Responsabilité et Management, Développement durable et finance. Sensibilisation au développement durable et à ses référentiels Objectifs Public concerné ÌÌ Aujourd’hui, le développement durable n’est plus un concept ÌÌ Public intéressé par le développement durable 3 jours mais un véritable enjeu pour les organismes (entreprises, collectivités locales...). Depuis 1987 et le rapport Brundtland créant le concept de développement durable, de nombreux pays ont élaboré des référentiels sur cette thématique (SD 21000, GRI, Agenda 21, ISO 26000...). Programme Découvrir les principes des textes fondateurs du développement durable, Comparer les référentiels entre eux, Découvrir les recommanda- tions du Guide SD 21000, Découvrir l’agenda 21 local, Découvrir la future ISO 26000, Découvrir les référentiels d’évaluation des démarches. Indicateurs développement durable et environnement : les élaborer et les perfectionner 3 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Définir les indicateurs qui permettront à l’entreprise de passer ÌÌ Public voulant connaître les travaux au développement durable de normalisation Programme Les enjeux de la mise en place d’indicateurs, Les principaux référentiels en matière d’indicateurs, Choisir des indicateurs pertinents et les suivre, Rédiger un rapport environnement (interne/externe) ou rapport développement durable. 120 . nextformation com 2012
Enjeux du développement durable : comprendre les concepts et initier la démarche Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌ L’entreprise doit s’inscrire dans une démarche de développe- ÌÌ Public intéressé par le développement durable ment durable et de concilier croissance et efficacité écono- miques tout en satisfaisant aux besoins humains et en préser- vant l’environnement. Le développement durable introduit de nouvelles pratiques managériales, d’autres modes d’organisa- tion et de développement. Programme Découvrir le concept de développement durable, Articulation avec les points d’intégration des systèmes de management en place (qualité, sécurité environnement, ) dans le concept de développement durable, Identifier les parties intéressées concernées et leurs attentes, Déterminer les enjeux prioritaires et opérationnels du développement durable, État des lieux : de l’opportunité marketing à la volonté stratégique ISO 26000 : les enjeux de la responsabilité sociétale dans un contexte international Objectifs Public concerné ÌÌ L’ISO, International Standard Organisation, définit les lignes ÌÌ Public voulant connaître les travaux de normali- directrices de la responsabilité sociétale. Ce référentiel «uni- sation versel», l’ISO 26000, définit les concepts, les principes, les 3 jours domaines fondamentaux et la mise en œuvre opérationnelle d’une démarche de responsabilité sociétale. Programme Découvrir le contexte et l’historique de la responsabilité sociétale, Comprendre les principes de la responsabilité sociétale évoqués dans l’ISO 26000, Identifier les domaines fondamentaux de la responsabilité sociétale ISO 26000, Déterminer les étapes de la mise en oeuvre d’une démarche de responsabilité sociétale. Mise en œuvre du développement durable : le déployer par des actions concrètes dans l’entreprise Objectifs ÌÌ Au-delà du concept, le développement durable doit se tra- Public concerné duire par des actions concrètes à tous les niveaux et fonctions ÌÌ Tout public entreprise 3 jours concernés de l’entreprise, que ce soit aux achats, en RD, à la DRH, en production... Le succès de la démarche développe- ment durable passe par le choix d’actions pertinentes et légi- times pour l’ensemble des acteurs de l’entreprise. Programme Planifier la mise en œuvre d’une stratégie développement durable, Intégrer le développement durable dans l’organisation de l’entre- prise, Définir et mettre en œuvre des actions développement durable dans l’entreprise, évaluer et communiquer votre démarche développement durable. . nextformation com 121

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Nextformation - Catalogue des formations 2012

  • 1.
    catalogue 2012 PAO Web 2D / 3D Infographie Bureautique Audiovisuel Informatique nextformation RH & Management Efficacité professionnelle Communication Marketing & Vente Developpement Durable
  • 2.
    nextformation ■ com EDITO L evier d’excellence pour les hommes et les entreprises, la formation s’affirme aujourd’hui dans sa dimension stratégique pour :   Développer les compétences nécessaires à l’innovation ; Valoriser l’expérience et les parcours professionnels ;  Actualiser les savoirs et favoriser la mobilité ;  Répondre aux défis du changement. Depuis dix ans, Nextformation accompagne les dirigeants et leurs salariés dans leurs projets et actions de formation, courtes et longues, à tous les âges de la vie. Notre mission est à la fois d’encourager et de promouvoir le dévelop- pement de chacun mais aussi l’efficacité de l’organisation, ses modes de management et de communication, soutenus par la maîtrise des technologies et des outils de partage et de collaboration. Notre objectif est d’associer l’acquisition de savoirs techniques, savoir- faire et aptitudes à communiquer par différentes voies :  formation continue pour les salariés d’entreprise ;  contrat de professionnalisation pour les jeunes ;  formations diplômantes pour les salariés en reconversion professionnelle ou désireux d’évoluer. Le partage d’expériences et d’expertises joue aujourd’hui un rôle majeur dans le développement individuel et collectif. Nextformation organise régulièrement des ateliers, des événements qui renouvellent le regard sur les pratiques professionnelles et placent la connaissance au service de la réussite. Découvrez nos catalogues, interrogez-nous… . nextformation com III
  • 3.
    Présentation Acteur majeurde la formation professionnelle Nextformation répond aux besoins en formation des entreprises. Nos consultants participent à l’évolution des compétences individuelles et collectives grâce à l’étendue de nos domaines d’expertise : RH et mana- gement, Efficacité professionnelle, Communication, Marketing et ventes, Développement durable. Nos métiers Nextformation vous accompagne dans la maîtrise des changements professionnels et organisationnels suscités par l’évolution des technologies et les transformations de la société. Nos formations sont adaptées aux objectifs et aux métiers de chacun, qu’elles soient courtes et flexibles (DIF), longues (CIF) ou diplomantes. Nos valeurs Nextformation et ses équipes contribuent chaque jour à apprécier vos besoins spécifiques. Observateurs du développement économique de l’entreprise, nous vous conseillons, nous organisons vos actions, nous évaluons et nous approfondissons les compétences de chacun en mettant à votre disposition l’excellence de nos formateurs. nextformation ■ com IV . nextformation com 2012
  • 4.
    En images ■ com nextformation RER A Station Charles de Gaulle - Etoile RER A Station Vincennes Métro : Lignes, 1, 2, 6, Bus : 22,30, 31,73, 72, 92 Métro : Ligne 1 station : Bérault Bus : 56, 325 nextformation com. V
  • 5.
    Stages Quelles differences ? Toutes nos formations sont dispensées par des formateurs experts dans les domaines sur lesquels ils interviennent. Tantôt sur le terrain, tantôt en formation, ils partagent leurs expériences pour vous apporter des solutions immédiatement opérationnelles. Ateliers Stages Séminaires Tous nos ateliers sont : Tous nos stages sont : Tous nos «séminaires» sont : • ispensés sur une durée D • Dispensés sur une durée qui • Prévus pour une durée invariable de 1 jour. se situe entre 2 et 5 jours. minimale de 2h et restent • Maintenus à partir de 2 • Maintenus à partir de 2 modulables et évolutifs. personnes inscrites pour des personnes inscrites pour des • Proposés en intra-entreprises, sessions en inter-entreprises. sessions en inter-entreprises. sur site ou dans nos locaux • Proposés également en • roposés également en P (pour plus d’informations intra-entreprises sur site intra-entreprises, sur site veuillez consulter nos équipes ou dans nos locaux (pour ou dans nos locaux (pour commerciales). plus d’informations veuillez plus d’informations veuillez consulter nos équipes consulter nos équipes commerciales). commerciales). VI . nextformation com 2012
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    exemples de projets bureautique 1 Année : 2010 Durée : 6 mois Nombre de personnes formées : Près de 120 collaborateurs Formation: Projet de migration Outlook assuré par une équipe dédiée de trois formateurs sous forme d’ateliers 2 Durée : depuis 2008 Nombre de personnes formées : Près de 500 collaborateurs Formation: Office Mac et PC (Word, Excel, PowerPoint, Outlook Entourage, Access). Toutes les filiales du groupe ( Sogedif, Interforum 3 Ivry, Interforum Malesherbes, Sejer, Editions Robert Laffont) nous font confiance. Année : 2009 Nombre de personnes formées : Près de 100 collaborateurs Formation: Word, Excel et Powerpoint 4 Année : 2011 Nombre de personnes formées : 350 collaborateurs Formation: Séminaire dans le cadre d’une migration vers Mac OS X et Windows 7, Office 2010 et 2011 ( Word, Excel, Powerpoint). 5 Année : 2009a Nombre de personnes formées : 50 collaborateurs Formation: Word, Excel, Powerpoint. . nextformation com VII
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    Ac tu ali té 2 01 2 CE QUI VOUS ATTEND EN 2012 par Jonathan Marois 2011 a été une année riche en nouveautés. Avec l’ essor des médias sociaux, les entreprises ne se contentent plus de simples campagnes marketing; on parle de communication à 360°. L’ère du digital prend ses marques et les projets les plus créatifs s’inscriront dans cette grande boucle. Cette nouvelle année apportera son lot de changement et marque un pas important dans le monde de la création grâce aux nouveaux usages liés aux tablettes, et les applications et services dans le Cloud. De beaux projets ont été dévoilés lors de l’Adobe Max 2011, et le pari de la créativité sans frontière est peut-être pour 2012. «Adobe révèle l’artiste qui est en vous» Adobe propose en adéquation à ce nouveau marché, les « Adobe Touch Apps ». Il s’agit de six applications pour tablettes, sous Android d’abord et pour iOS ensuite, qui vont permettre aux créatifs d’exprimer tout le potentiel de leur art. Grâce à elles, vous vous sentirez tel le peintre qui sort de son atelier pour s’inspirer de son environnement et aurez tout le loisir de créer vos compositions en extérieur. La marque souhaite impacter significativement les processus de créations et contenus. Pour accompagner ces nouvelles applications, elle lance le « Adobe Creative Cloud » d’une capacité de 20 Go qui est un support de stockage, de partage et de transfert. Avec ces solutions, les designers nomades ont désormais en main tous les outils pour créer et présenter leur projet n’importe où et n’importe quand. 6 . nextformation com 2012
  • 8.
    «Flash n’a pasdit son dernier mot» focus 2012 HTML5 a fait beaucoup de bruit cette année et on est en droit de se poser des questions quant à l’avenir de Flash. Mais ne l’enterrez pas trop vite ! Avec la sortie en octobre du Flash Player 11 et d’Adobe Air 3, il a encore de beaux jours devant lui. Des capacités importantes : support 64 bits, animations jusqu’à 60 ips et vidéos Full HD à 30ips en font la technologie idéale pour les jeux sur le web. Et il reste même compatible avec les petites configurations car il peut automatiquement s’y adapter. Mais Flash ne s’arrête pas aux navigateurs. Adobe a tout prévu et prépare son lancement pour les TV connectées. Les développeurs de Flash ont encore de quoi faire car son utilisation ne cessera pas de sitôt et les nouveaux supports connectés ne se passeront pas non plus de lui. «Presse et édition numérique : la mise en page pour tablettes sans code» Pour la création de contenus sur tablettes, Adobe avait développé la Digital Publishing Suite. Dès le premier trimestre 2012, la marque étoffe sa suite avec une version Single à destination, cette fois-ci, des indépendants et des petites agences. Permettant de créer très facilement une application à parution unique (brochure, ouvrage, rapport annuel, portfolio créatif…) à partir des logiciels de la Creative Suite CS5.5, elle est censée démocratiser la publication sur tablettes. «La création sans limites avec Adobe» Adobe compte bien s’imposer et dominer avec ses solutions partout où la création pourra prendre vie. Et je dois avouer qu’il est plutôt bien parti en proposant déjà des applications et services bien pensés et adaptés notamment aux tablettes, un secteur qui monte en puissance. Nul doute que même si de grands changements restent à venir les graphistes ont déjà à leur portée de quoi révolutionner créativement, une fois de plus, tous les médias et supports. . nextformation com 7
  • 9.
    ateliers Ateliers PAO S’adapter aux tendances avec Photoshop Le livre pour l’enfance (Illustrator Painter) Technique de colorisation de BD (Photoshop ou Painter) Cartographie avec Illustrator Animation de style cartoon dans ses sites avec ToonBoom Painter dans l’illustration Formatage gabarits avec InDesign Maquette Popup InCopy et InDesign Adobe Bridge Préparer ses fichiers pour l’impression Stylisme et infographie textile Nous consulter pour le programme Ateliers Web Community manager : un nouveau métier Méthodologie de production d’un site Internet pour l’entreprise Produire en Rich Média Concevoir un widget Le web sémantique Dynamiser sa communication par le biais du flux RSS Comprendre le référencement naturel Mettre en place un serious game Nous consulter pour le programme Ateliers Audiovisuel Archivage et base de données vidéo Restauration et retouche photo L’étalonnage d’un film Design sonore Télévision sur IP Nous consulter pour le programme Ateliers Bureautique Calculer les pourcentages et statistiques en un clic Réussir ses présentations avec PowerPoint Analyser ses données avec les tableaux Créer un diaporama autonome et minuté avec PowerPoint Tableaux croisés dynamiques Installer son système d’exploitation Windows sur Mac Intel Trucs et astuces sous Excel Migrer d’un environnement PC vers Mac Organiser et exploiter une base de données avec Excel Dompter son i-Phone Créer des formules conditionnelles Maîtriser i-Tunes et son i-Pod Organiser un publipostage Trucs et astuces sur Mac Gérer un tableau sous Word Nous consulter pour le programme Mise en page d’un courrier avec Word 8 . nextformation com 2012
  • 10.
    SOMM Infogr aphie /PAO p.11 Web p.21 AIRE 2D / 3D p.31 Audiovisuel p.39 Informatique p.49 Bureautique p.67 RH Management p.77 éffic acité professionnelle p.87 Communic ation p.93 Marke ting Vente p.105 Dé veloppement dur able p.119 . nextformation com 9
  • 11.
    Infographie PAO 10 . nextformation com 2012
  • 12.
    la chaîne graphique Comprendrela chaîne graphique...............................................................................................................................................................................p.12 Typo maquette....................................................................................................................................................................................................................p.12 Calibration, acquisition et impression.......................................................................................................................................................................p.12 Communication et couleur............................................................................................................................................................................................p.13 maîtriser les logiciels de la création graphique Photoshop Initiation.........................................................................................................................................................................................................p.13 Photoshop Perfectionnement......................................................................................................................................................................................p.13 Photoshop : gestion couleur ICC..................................................................................................................................................................................p.14 Photoshop pour les photographes.............................................................................................................................................................................p.14 Photoshop : retouches chromatiques et profils ICC.............................................................................................................................................p.14 Illustrator Initiation............................................................................................................................................................................................................p.15 Illustrator Perfectionnement.........................................................................................................................................................................................p.15 InDesign Initiation..............................................................................................................................................................................................................p.15 InDesign Perfectionnement...........................................................................................................................................................................................p.15 InDesign CS5.5 All Médias..............................................................................................................................................................................................p.16 InDesign pour les SR.........................................................................................................................................................................................................p.16 InDesign : migration Xpress vers Indesign ..............................................................................................................................................................p.16 InDesign : interactivité et animation..........................................................................................................................................................................p.16 Xpress Initiation..................................................................................................................................................................................................................p.17 Xpress Perfectionnement...............................................................................................................................................................................................p.17 Painter Initiation.................................................................................................................................................................................................................p.17 le pré-presse Acrobat et le PDF................................................................................................................................................................................................................p.18 Acrobat : création de documents multimédia.......................................................................................................................................................p.18 Acrobat : création et contrôle des PDF......................................................................................................................................................................p.19 Pitstop Pro.............................................................................................................................................................................................................................p.19 nextformation com . 11
  • 13.
    lA CHAINE GRAPHIQUE Comprendre la chaîne graphique Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre le cheminement d’un projet graphique produit ÌÌ Chef de projet, infographiste, maquettiste studio à de multiples exemplaires par un procédé d’impression ÌÌ Dialoguer efficacement avec les professionnels des arts Prérequis graphiques ÌÌ Exercer une activité dans les arts graphiques ÌÌ Connaître les contraintes du print et savoir y remédier effica- cement Programme Comprendre la chaîne graphique, Connaître les différentes étapes de la fabrication d’un imprimé, .Maîtriser l’impression Offset, Maîtriser la sérigra- phie, Connaître les autres procédés d’impression, Connaître le protocole technique d’impression, Préparer ses images, Les contraintes d’impres- sion, Réaliser les finitions, Connaître les matières premières, Réaliser un devis d’impression. Typo maquette Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌ Maîtriser la conception d’une maquette pour l’impression en ÌÌ Chef de projet, infographiste, alliant couleur, choix typographique et support visuel maquettiste studio ÌÌ Suivre un cahier des charges déterminant la finalisation d’un Prérequis projet print ÌÌ Notions de mise en page ÌÌ Allier méthodologie et conception avec aisance Programme Choisir l’expression visuelle et identifier la cible, Préparer la maquette, Concevoir la mise en page, Maîtriser la typographie et l’image, Connaître les tenants de la typographie, Effectuer des choix graphique. Calibration, acquisition et impression Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre l’intérêt d’inclure un système de gestion des ÌÌ Chef de fabrication, responsable de studio profils ICC dans un flux de production ÌÌ Maîtriser les méthodes et techniques qui permettent d’obte- Prérequis nir une qualité d’impression standardisée ÌÌ Maîtrise des méthodes et outils de la chaîne graphique Programme Utiliser les avantages de la gestion ICC, Contrôler c’est mesurer, Maîtriser les bases théoriques, Définir les moyens nécessaires, Créer des profils ICC ColorSync et ICM dans les systèmes Mac OS et Windows, Gérer les profils ICC, Optimiser les réglages dans les applications graphiques, Créer un nuancier de couleurs personnalisées. 12 . nextformation com 2012
  • 14.
    Communication et couleur Objectifs Public concerné ÌÌ Mettre en œuvre une communication efficace par la couleur ÌÌ Directeur de studio, directeur artistique, 2 jours chef de fabrication Prérequis ÌÌ Design et création graphique, connaissance de Pho- toshop Illustrator, InDesign ou Xpress Programme Dimension de la couleur, Perception des couleurs, Analyse, Les couleurs et leur classification, Couleur et message, Les Gammes et l’actualité, Couleur et création, Colorimétrie, Les nouveaux produits, Couleurs et client. MAÎTRISER LES LOGICIELS DE LA CRÉATION GRAPHIQUE Photoshop Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le traitement de l’image numérique ÌÌ Infographiste, illustrateur, maquettiste studio, service 5 jours ÌÌ Savoir régler, détourer, retoucher, réaliser un montage communication ÌÌ Préparer pour l’impression Prérequis ÌÌ Maîtrise des méthodes de la chaîne graphique Programme Environnement, Maîtriser les bases du numérique et de la couleur, La couleur, Diagnostiquer et améliorer la qualité, Sélectionner, Détourer, Exploiter les calques, Retoucher les images, éditer le texte, Choisir un bon format d’enregistrement. Photoshop Perfectionnement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Exploiter les fonctions avancées ÌÌ Opérateur PAO, photograveur, illustrateur, ÌÌ Optimiser ses méthodes de travail, gagner en productivité maquettiste Prérequis ÌÌ Photoshop - Initiation ou niveau équivalent Programme Personnaliser l’espace de travail, Introduction à la colorimétrie, Améliorer les sélections, Optimiser le travail sur les calques et les masques de fusion avec le panneau masque, Transformations complexes, Photoshop et la couleur, Retoucher les images, Utiliser les filtres dynamiques, Travail du texte, Gestion du travail (3D, formation sur demande). nextformation com. 13
  • 15.
    Photoshop : gestioncouleur ICC Objectifs Public concerné ÌÌ Implémenter un système de la gestion ICC de la couleur dans ÌÌ Responsable de site de production, 2 jours un flux de production. Maîtriser les méthodes et techniques afin chef de fabrication, responsable de studio d’obtenir une qualité d’impression standardisée, de contrôler les images éditoriales et publicitaires et de gérer la couleur. Pré-requis ÌÌ Connaissance de la chromie (voir stages Photoshop Perfectionnement), maîtriser les méthodes et outils de la chaîne graphique Programme Situer les avantages de la chaîne ICC, Maîtriser les bases, Définir les moyens, Créer des profils ICC, Organiser les dossiers Couleurs, Gérer le flux de production, Créer un nuancier de couleurs personnalisé,Optimiser des réglages et simulation d’impression. Photoshop pour les photographes Objectifs Public concerné ÌÌ Photographe, service communication, 5 jours ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de Photoshop dédiées aux photo- graphes audiovisuel ÌÌ Traiter ses images comme au «bon vieux temps du laboratoire Prérequis ÌÌ Connaissance de la prise de vue photographique Programme Connaître les fondamentaux de l’image numérique, Utiliser Bridge et les métadonnées, Utiliser la retouche photographique, Réaliser des sélec- tions et utiliser les outils associés, Maîtriser les outils de maquillage, Utiliser les filtres, Maîtriser les flux de production de fichiers bruts. Photoshop : retouches chromatiques et profils ICC Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les principes fondamentaux de l’image ÌÌ Photographe, infographiste, maquettiste, illus- 3 jours numérique et de la couleur en mode RVB et CMJN trateur ÌÌ Méthodes d’analyse et techniques de réglage, Prérequis de préparation des séparations couleurs. ÌÌ Pratique courante d’une version antérieure ÌÌ Opérer des corrections sélectives, savoir travailler dans un flux ICC Programme Pratique courante d’une version antérieure, Paramétrer les préférences couleurs, Retoucher l’image en CMJN, Interpréter les couleurs, Régler l’image RVB. 14 . nextformation com 2012
  • 16.
    IIlustrator Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les techniques de création ou de reprise de logotypes, ÌÌ Opérateur PAO, photograveur, illustrateur, 5 jours d’infographie, de cartographie, d’illustration ou de mise en page maquettiste publicitaire et web ÌÌ Acquérir une méthode de travail Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique en PAO Programme Découvir l’interface, Maîtriser les tracés, Les outils de dessin, Modifier les objets, Gérer la palette calques, Exploiter les effets, Gérer la couleur, la typographie, Editer des graphes, Contours esthétiques et pointe du pinceau, Dessiner avec la grille de perspective, Formats d’enregistrement. Illustrator Perfectionnement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Maîtriser le logiciel pour gagner en créativité ÌÌ Infographiste, illustrateur, maquettiste studio ÌÌ Travailler avec les free-lances et agences de Design Prérequis ÌÌ Illustrator - Initiation ou niveau équivalent Programme Personnaliser l’interface, Maîtriser tracés, objets et pathfinders, Dégradé de formes, Outil concepteur de formes et largeur, Distor- sions de l’enveloppe, Pointe du pinceau, Création et transformation des objets ,Aspect graphique des objets, Vectorisation dyna- mique, Gestion des couleurs, Utilisation du guide des couleurs, Grille de perspective, Formats d’enregitrement. InDesign Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser toutes les fonctions permettant de créer une mise en ÌÌ Maquettiste, responsable de publication 5 jours page professionnelle ÌÌ Découvrir les spécificités de l’application Prérequis ÌÌ Connaissance d’un logiciel de traitement de texte Programme Maîtriser l’environnement de travail, Structurer le document, Importer des illustrations avec InDesign, Manipuler les blocs objets et images, Choisir et gérer les couleurs, Travailler le texte et la typographie, éditer les tableaux avec InDesign, Préparer pour l’impression. InDesign Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Personnaliser l’application ÌÌ Maquettiste, directeur artistique, responsable de 2 jours ÌÌ Automatiser la mise en forme de documents longs publication. ÌÌ Optimiser ses méthodes de travail : thèmes traités selon les besoins exprimés par les participants Prérequis ÌÌ Maîtrise des fonctionnalités de InDesign - Initiation Programme Organisation,Maîtriser les fonctions avancées, Exploiter les styles de paragraphe et d’objet, Optimiser l’import image, Gérer les liens, Optimiser les traitements de texte, Enrichir sa mise en page, Finaliser ses maquettes en documents prêts à imprimer, échanger, Importer et exporter les fichiers. . nextformation com 15
  • 17.
    nou vea Indesign cs5.5 : All Médias uté Objectifs Public concerné ÌÌ Construire des documents «all medias» : papier, Web, PDF ÌÌ Responsables d’édition, maquettistes, gra- 2 jours interactif et tablettes, dans un seul logiciel, InDesign CS5.5, phistes, directeurs artistiques en optimisant la gestion du contenu pour les différents Prérequis supports. ÌÌ Bonne connaissance d’InDesign et des différents médias (papier, Web, tablettes, PDF interactifs Préparation des contenus, Organisation de la production «all medias», Conception des gabarits, Mise en pages papier, Mise en page pour le Web, Mise en page interactive pour PDF, Mise en page (horizontale et verticale) interactive pour tablette, Export PDF avec et sans interactivité. Export vers Adobe DPS,Export vers le Web. InDesign pour les SR Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître l’impact des fonctionnalités d’InDesign sur le ÌÌ Secrétaire de rédaction, correcteur, rédacteur 2 jours texte et les maîtriser Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique en PAO Programme Maîtriser l’interface, Maîtriser le document, Utiliser les objets, Gérer le texte, Maîtriser les tableaux, Méthodes pour s’organiser, Préparer pour l’impression. InDesign : migration Xpress vers InDesign Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Réaliser le passage d’un logiciel à l’autre tout en appréhen- ÌÌ Maquettiste, directeur artistique, responsable de dant les fonctionnalités nouvelles d’InDesign publication Prérequis ÌÌ Utilisateur d’XPress souhaitant passer à InDesign Programme Connaître les analogies et les différences, Gérer et importer du texte, Gérer et importer des images, Gérer la plume, Maîtriser les aspects créatifs, Gérer les tableaux, Concevoir des documents PDF, Préparer un document pour la publication (« préflight »). Indesign : Interactivité et animation Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des documents destinés à une publication ÌÌ Maquettiste, directeur artistique, responsable de 2 jours sur le Web publication Programme Prérequis ÌÌ Maîtrise des fonctionnalités de InDesign Hyperliens, Signets, Table des matières et index interactifs, Boutons interactifs, L’export PDF interactif, Transitions de pages, Vidéos et sons, Créa- tion d’animations Flash dans InDesign, Export Flash. 16 . nextformation com 2012
  • 18.
    Xpress Initiation Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de base d’un standard de la ÌÌ Maquettiste, responsable de publication mise en page afin de créer différents types de publication Prérequis ÌÌ Acquérir une méthode de production ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique en PAO Programme Maîtriser l’environnement, Créer un projet, Manipuler les blocs texte et image, Travailler le texte et la typographie, Tracer des formes vectorielles, éditer des tableaux,Préparer l’impression,Choisir un bon format d’enregistrement. Xpress Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Personnaliser l’application ÌÌ Responsable PAO, chef de fabrication, maquet- 2 jours ÌÌ Automatiser la mise en forme de documents longs tiste ÌÌ Optimiser ses méthodes de travail : thèmes traités selon Prérequis les besoins exprimés par les participants ÌÌ Maîtrise et pratique régulière d’XPress Programme Maîtriser l’interface, Manipuler textes et images, Utiliser des feuilles de style, Filet, Tabulation et tableau, Utiliser les outils vectoriels, Gérer les calques, Utiliser des méthodes d’organisation, Séparer les couleurs, Importer / Exporter, Préférences, Fabriquer un document finalisé. Painter 12 Initiation nou vea uté Objectifs Public concerné ÌÌ Opérateur PAO, photograveur, illustrateur, 5 jours ÌÌ Exploiter les dernières fonctionn alités innovantes de la peinture numérique maquettiste ÌÌ Texturer ses images et en relever la facture artistique Prérequis ÌÌ Personnaliser son style avec les techniques traditionnelles ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique en PAO Programme Exploiter et personnaliser l’interface, Connaître les bases de la composition, Exploiter les nuanciers et la palette couleur, Créer des styles, Travailler avec les plans, Manipuler les sélections, Dessiner en vectoriel, Gérer les masques, Choisir un bon format d’enregistrement. nextformation com. 17
  • 19.
    le prÉ-presse Acrobat et le PDF Objectifs Public concerné ÌÌ Exploiter les fonctionnalités pré-presse d’Acrobat ÌÌ Opérateur PAO, photograveur, illustrateur, 3 jours ÌÌ Organiser et fiabiliser un circuit de production jusqu’au print maquettiste autour du PDF Prérequis ÌÌ Maîtrise de Photoshop, Xpress, InDesign, Illustra- tor Programme Présentation, Créer un PDF pour le Print, Corriger et mettre en conformité, Effectuer des corrections de dernière minute. Acrobat : Création de documents multimédia Objectifs Public concerné ÌÌ Infographiste, chargé de communication 3 jours ÌÌ Maîtriser la conception de documents proposant des solu- tions interactives et multimédias afin d’enrichir ses fichiers ou marketing PDF. Pré-requis ÌÌ Diffuser des publications attrayantes et lisibles par tous, ÌÌ Pratique de logiciels de mise en page, bureau- quelles que soient les applications utilisées par les collabora- tique teurs ou les prestataires Programme Produire et convertir au format PDF, Structurer son document, Commenter et corriger un fichier PDF, Assembler un porte-document, Créer un document PDF interactif, Diffuser, protéger et organiser ses documents PDF. 18 . nextformation com 2012
  • 20.
    Acrobat : Créationet contrôle des PDF Objectifs Public concerné ÌÌ Savoir mettre en place des modes opératoires de création, ÌÌ Métier bureautique, secrétaire, assistante 3 jours d’édition, d’annotation et d’échanges sécurisés au format Prérequis PDF, selon les normes internationales ISO 32000. ÌÌ Maîtrise Office, Windows ou Mac OS X Programme Présentation, Créer des fichiers adaptés avec Distiller et/ou PDFMaker, Utiliser Acrobat Pro, Utitiliser le mode Révision. Pitstop Pro Objectifs Public concerné ÌÌ Situer le rôle, les possibilités et les limites du logiciel ÌÌ Toute personne intervenant sur le pré-presse 2 jours Enfocus PitStop Pro dans le contexte d’un flux de produc- Prérequis tion ÌÌ Maîtrise d’Acrobat, ou avoir suivi le stage ÌÌ Acquérir une méthodologie de mise en œuvre et la maîtrise Acrobat Print des fonctionnalités ÌÌ Savoir éditer un profil d’analyse Programme Introduction, Contrôler en amont standard, Contrôler en amont et certifier, Modifier manuellement, Modifier automatiquement. . nextformation com 19
  • 21.
    WEB 20 . nextformation com 2012
  • 22.
    Projet et conceptionde sites web Créer un site web ergonomique................................................................................................................................................................................p. 22 Conduire un projet web................................................................................................................................................................................................p. 22 Concevoir et mener un projet Flash.........................................................................................................................................................................p. 22 Rédiger pour le web........................................................................................................................................................................................................p. 22 Concevoir des bannières publicitaires pour le web...........................................................................................................................................p. 23 Dynamiser son site web avec Jquery.......................................................................................................................................................................p. 23 Créer un web design avec photoshop.....................................................................................................................................................................p. 23 Créer une newsletter avec Dreamweaver..............................................................................................................................................................p. 23 Sécuriser son site web....................................................................................................................................................................................................p. 24 référencement Optimiser son site web pour bien le référencer..................................................................................................................................................p. 24 OUtils et service web Réaliser et diffuser des podcasts audio et vidéo.................................................................................................................................................p. 24 Créer son blog avec Wordpress..................................................................................................................................................................................p. 25 Pratiquer le journalisme en ligne : du blog au twitter.......................................................................................................................................p. 25 Créer un site d’entreprise avec Joomla....................................................................................................................................................................p. 25 Google Apps : travailler autrement en entreprise...............................................................................................................................................p. 25 création de site web Dreamweaver Initiation.................................................................................................................................................................................................p. 26 Dreamweaver Perfectionnement..............................................................................................................................................................................p. 26 Flash Animation................................................................................................................................................................................................................p. 26 Coupler une base de données à un site avec Dreamweaver..................................................................................................................................p. 26 Développer un site web mobile.................................................................................................................................................................................p. 27 langage de programmation web Respecter les standards du web (Ajax,Javascript, XML)...................................................................................................................................p. 27 HTML 5..................................................................................................................................................................................................................................p. 27 CSS3.......................................................................................................................................................................................................................................p. 27 Librairie Javascript Jquery..........................................................................................................................................................................................p. 28 PHP-Initiation.....................................................................................................................................................................................................................p. 28 PHP MySQL : créer un site web dynamique..........................................................................................................................................................p. 28 PHP et Ajax : créer un site web interactif................................................................................................................................................................p. 28 XHTML et optimisation grâce aux CSS....................................................................................................................................................................p. 29 XML........................................................................................................................................................................................................................................P. 29 Java script............................................................................................................................................................................................................................p. 29 Flash Action script............................................................................................................................................................................................................p. 29 nextformation com . 21
  • 23.
    projet et conceptionde sites web Créer un site Web ergonomique Objectifs ÌÌ Travailler la qualité d’un site web Public concerné 5 jours ÌÌ Améliorerl’interface et l’organisation d’un site ÌÌ Service communication, responsable site Prérequis ÌÌ Connaissance de l’Internet Programme Comprendre l’ergonomie, Gérer l’importance de la page d’accueil, Développer l’attractivité des pages, Créer l’interactivité sur le site, Sé- duire à partir de la page d’accueil, La navigation : facteur d’ergonomie, Développer le design et la présentation, Comprendre le client, le client, toujours le client. Conduire un projet Web Objectifs Public concerné ÌÌ Démarrer un projet de site web, comprendre et découvrir les ÌÌ Service communication, manager, 3 jours acteurs principaux du marché, les technologies en force de vente, direction, chef de projet présence, les tendances à venir. ÌÌ Déceler les bonnes méthodes de conception et de Prérequis réalisation d’un site web ÌÌ Culture Internet et ordinateur Programme Comprendre l’histoire de l’Internet, Connaître les architectures de sites Internet et les technologies associées, Connaître les métiers du web, Maîtriser la méthodologie de production d’un site web, Faire vivre son site: avant, pendant, après, Maîtriser les éléments de réussite d’un site Internet. Concevoir et mener un projet Flash Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌ Réaliser des animations interactives ÌÌ Service communication, service marketing ÌÌ Publier sur Internet ou sur CD-Rom ÌÌ développeur et webdesigner pour aller plus loin ÌÌ Dreamweaver Initiation Programme Concevoir un projet Flash, Maîtriser la méthodologie de production d’un projet Flash Réaliser un projet Flash Publier et mettre en ligne un projet Flash. Rédiger pour le Web Objectifs Public concerné ÌÌ Adapter son style d’écriture aux spécificités du web ÌÌ Service communication et service marketing 5 jours ÌÌ Rédiger des articles pour renforcer la notoriété d’un site ÌÌ Journaliste de la presse écrite Programme Connaître les différences entre la lecture écran et la lecture papier, Connaître l’internaute pour lui écrire, Maîtriser les différents types d’écriture rencontrés sur le web, Se lire et se relire pour de la qualité. 22 . nextformation com 2012
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    Concevoir des bannièrespublicitaires pour le web Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à gérer sa communication en produisant des 5 jours ÌÌ Service marketing et service communication bannières publicitaires diffusables sur le réseau de ÌÌ Graphiste, webdesigner contenu de Google. Pour aller plus loin ÌÌ Achat d’espace sur le web Programme Connaître les styles de bannières publicitaires, Découvrir le logiciel Flash, Créer le dessin et les images, Utiliser une méthode de travail, Connaître les procédés d’animation, Utiliser l’interactivité en AS2, Maîtriser les imports et exports. Dynamiser son site Web avec Jquery Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le langage de programmation Ajax/jQuery ÌÌ Webdesigner, développeur, chef de projet 5 jours ÌÌ Développer pour le site des éléments interactifs, des effets prérequis d’animations, des fonctionnalités en Ajax. ÌÌ Connaissance des langages HTML/CSS Programme Principes de base, Bonnes pratiques du javascript, Les sélecteurs, HTML et JQuery, CSS et JQuery, DOM, Animations et effets, Gestion des événements, Ajax. Créer un Web design avec Photoshop Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de création d’images et réglages ÌÌ Webdesigner, maquettiste, graphiste 3 jours d’optimisation pour le web webmaster ÌÌ Création et découpage d’une interface pour le web Prerequis ÌÌ Connaissance de l’outil Photoshop Programme Introduction au webdesign, Sélection et détourage, Grilles et Tranches, Réglages et retouches des images, Typographie, Export des images pour le web. Créer une newsletter avec Dreamweaver Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des newsletters avec Dreamweaver en respectant les ÌÌ Webdesigner, webmestre, graphiste 5 jours standards du web et en prenant en compte les community manager critères d’ergonomie et d’accessibilité. Prérequis ÌÌ Connaître internet Programme Définition, Cadre juridique, Le langage HTML et CSS, L’interface de Dreamweaver, Gestion des textes et images, Création d’une newsletter. nextformation com. 23
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    Sécuriser son siteWeb Objectifs Public concerné ÌÌ évaluer la nature des risques introduits par les réseaux IP dans ÌÌ Décideur, administrateur réseau, 5 jours les SI chef de projet ÌÌ S’approprier la terminologie et les concepts de la sécurité des réseaux IP Pour aller plus loin ÌÌ Mettre en oeuvre des équipements de sécurité ÌÌ Dreamweaver perfectionnement Programme Maîtriser les réseaux locaux, Ethernet et les protocoles, TCP/IP, Connaître le monde du piratage informatique, Connaître la vulnérabilité des réseaux, Anticiper les attaques communes sur les réseaux et systèmes, Utiliser les sniffers dans les réseaux partagés, Réaliser un scé- nario d’attaques avec des sniffers: techniques et outils de détection. Référencement Optimiser son site Web pour bien le référencer Objectifs Public concerné ÌÌ Référencer, c’est aussi travailler des paramètres ÌÌ Service marketing, service communication, 1 jour inhérents à chaque page du site. webdesigner, développeur, webmaster Programme Comprendre l’utilité du référencement, Connaître les moteurs de recherche et les annuaires, Maximiser le rôle des mots-clés, Concevoir le site, Optimiser le code HTML, Créer le contenu éditorial, S’adapter aux nouveaux formats, nouveaux contenus: problématiques spéci- fiques, Connaître la boîte à outils du référenceur. outils et service web Réaliser et diffuser des podcasts audio et vidéo Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser la logique web et les fonctionnalités de création ÌÌ Maquettiste, graphiste, webmaster 3 jours d’images pour le web, les réglages d’optimisation, d’exporta- tion et les relations avec les autres outils du studio. ÌÌ Découper des interfaces et créer des maquettes de site Programme Connaître les principes de l’image numérique, Connaître l’interface Fireworks, Connaître le mode Bitmap, Utiliser le mode vectoriel, Gérer des objets, Gérer les calques, Créer l’interactivité, Réussir une animation, Exporter Gérer les flux de production. 24 . nextformation com 2012
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    Créer son blogavec Wordpress 3 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître l’intérêt des blogs et leur fonctionnement en qualité ÌÌ Toute personne voulant utiliser un blog pour de webmaster, rédacteur sa communication professionnelle ou personnelle ÌÌ Mettre en ligne des articles et publier des pages sur un blog Wordpress Pour aller plus loin ÌÌ Installer, paramétrer et mettre à jour Wordpress ÌÌ Tourner des podcasts audio et vidéo ÌÌ Personnaliser Wordpress, créer et intégrer des thèmes (templates) Programme Connaître le blog Architecture de Wordpress pour l’utilisateur, Architecture de Wordpress pour l’administrateur, Localisation de Wordpress, Quelques fonctions de Wordpress. Pratiquer le journalisme en ligne : du blog au twitter Objectifs Public concerné ÌÌ Investir les nouveaux médias et les réseaux sociaux ÌÌ Journaliste, responsable de contenu multimé- 3 jours ÌÌ Pratiquer le journalisme en ligne, animer un blog dia, éditeur, blogger Prérequis ÌÌ Pratique du web, utilisation de l’internet Programme Apprendre la mise en place d’un blog à partir d’un CMS, Administrer un blog, Donner une identité à son blog, Comment poster et le faire savoir, Relayer l’information sur les différents média sociaux, Ouverture et création de divers comptes sur les réseaux sociaux pour servir de relais à son blog, Techniques de rédaction d’un billet : la pyramide inversée… Créer un site d’entreprise avec Joomla Objectifs Public concerné 3jours ÌÌ Mettre en ligne son site ÌÌ Tout professionnel ÌÌ Installer, paramétrer et mettre à jour Joomla Pour aller plus loin ÌÌ Personnaliser Jooma, créer et intégrer des thèmes ÌÌ Connaissance des langages HTML/CSS (templates) Programme Présentation de Joomla, Installer et configurer Joomla, L’interface utilisateur, Insérer des contenus, Les extensions, Administrer son site. Google Apps : Travailler autrement en entreprise Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître et travailler avec les applications gratuites mises à ÌÌ Tout professionnel 2 jours disposition des entreprises pour concurrencer les monopoles Pour aller plus loin établis ÌÌ Bien référencer son site web Programme Connaître l’histoire de la galaxie Google, Maîtriser les différentes composantes : Gmail, Google Documents, Google Reader, Google Gears, Google sites, Vidéos, photos, chat, Google Earth et Plans, Google Wave , Sketchup : le logiciel 3D, Chrome : Internet, Web Analy- tics Google Adwords et Adsense. . nextformation com 25
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    création de siteweb Dreamweaver Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Gérer, créer et développer des sites sur Internet ÌÌ Toute personne souhaitant créer un site 5 jours professionnel pour aller plus loin ÌÌ Dreamweaver perfectionnement Programme Demarrer avec dreamweaver, S’initier au code HTML, Créer des feuilles de styles, Connaître les anciennes stuctures ( sites en tableaux), Uitliser les nouvelles structures (sites en CSS), Animer les interfaces, Gérer les formulaires, Gérer un site. Dreamweaver Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Gérer, créer et développer des sites sur Internet ÌÌ Toute personne souhaitant créer 2 jours un site professionnel Pour aller plus loin ÌÌ Créer une newsletter avec Dreamweaver, Programme créer un site entreprise avec Joomla Comprendre les comportements, Utiliser les modèles Gérer les objets, Gérer les éléments de bibliothèque, Connaître les outils d’optimi- sation. Flash Animation Objectifs ÌÌ Créer des contenus animés et interactifs pour Internet Public concerné ÌÌ Webdesigner, webmaster, graphiste, 5 jours maquettiste Prérequis ÌÌ Connaissance de l’outil Internet et du système d’exploitation (Windows ou MacOS) Programme Connaître les principes de base, Utiliser le dessin Les symboles, Animation Bitmaps, sons et vidéo, Notions de programmation, Compo- sants, Exportation et optimisation. Coupler une base de données à un site Internet avec Dreamweaver Objectifs ÌÌ Maîtriser d’une manière opérationnelle le couplage des bases Public concerné 5 jours de données à un site Internet. ÌÌ Webdesigner, webmaster, Prérequis ÌÌ Dreamweaver - Initiation Programme Rappel du fonctionnement client serveur, Comprendre les bases de données relationnelles, Installer un site avec Dreamweaver, Utiliser une base de données MySQL, Construire des formulaires complexes, Coupler des bases de données, Gérer le back office et ses fonction- nalités. 26 . nextformation com 2012
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    langage de programmationweb Respecter les standards du Web ( Ajax, JavaScript, XML) Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les standards du web ÌÌ Webdesigner, webmaster, 3 jours ÌÌ développeur intégrateur Prérequis Programme ÌÌ Connaissance de l’architecture d’un site web Javascript : les bases DOM DOM, Scripting CSS / xHTML XMLHttpRequest, Ajax et l’accessibilité, Librairies, chargement et utilisation, effets, glissé déposé, tri, autres librairies, Etude de cas, mise en situation. HTML 5 Objectifs Public concerné ÌÌ Développeur, webdesigner, intégrateur, web- 2 jours ÌÌ Créer des pages en HTML5 avec les nouvelles balises ÌÌ Introduction au web sémantique grâce au HTML5 mestre Prérequis ÌÌ Connaissance du langage HTML Programme Introduction au HTML5, Présentation des balises, Les formulaires, Insérer du son et de la vidéo, Les fonctionnalités, Le HTML5 pour la sémantique, Les bonnes pratiques. CSS 3 Objectifs Public concerné ÌÌ Enrichir son site en effets et animations grâce aux nouveaux ÌÌ Webdesigner, intégrateur, développeur, 2 jours styles webmestre ÌÌ Maîtriser le CSS3 Prérequis ÌÌ Connaissance du langage CSS Programme Introduction au CSS3, Présentation de la syntaxe, Les propriétés, Mise en page et positionnement, Les effets et animations, Les bonnes pratiques. . nextformation com 27
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    Librairie JavaScript Jquery Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le langage jQuery ÌÌ Webdesigner, développeur, chef de projet, 3 jours ÌÌ Développer pour le site des éléments interactifs, des effets développeur d’animations, des fonctionnalités en Ajax Prérequis ÌÌ Connaissance des langages HTML/CSS Programme Principes de base, Bonnes pratiques du javascript, Les sélecteurs, HTML et JQuery, CSS et JQuery, DOM, Animations et effets, Gestion des événements, Ajax. PHP - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre les bases fondamentales de la programmation ÌÌ Webmaster, infographiste, développeur 5 jours web dans le contexte de PHP Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et culture Internet Programme Connaître les bases du PHP, Connaître les contextes d’exécution des programmes PHP, Le langage PHP: vocabulaire, grammaire, synthaxe ,Contrôler les flux, Créer ses premières applications web en PHP, Construire des formulaires simple s éditer des variables complexes. PHP MySQL : créer un site Web dynamique Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser de manière opérationnelle le langage PHP dans le ÌÌ Webdesigner, webmaster, graphiste, maquettiste, 5 jours contexte de développement de sites Internet dynamiques développeur ÌÌ Aborder les aspects connexes : bases de données, langage SQL, manipulation de fichiers graphiques... Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et culture Internet Programme Introduction Automatiser une page web Créer des formulaires simples éditer des tableaux complexes éditer les variables persistantes : cookies, sessions Utiliser une base de données MySQL Construire des formulaires complexes Générer des images PHP et Ajax : créer un site web interactif Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le développement d’applications Ajax dans un ÌÌ Développeur PHP souhaitant évoluer 5 jours contexte PHP Prérequis ÌÌ Apprendre à utiliser les librairies PHP pour la gestion des ÌÌ Notions de programmation informatique et appels / réponses asynchrones en mode XML, après une culture web étude technique du principe Ajax Programme PHP et Ajax : Introduction CSS, Afficher en souplesse, Générer du XML en PHP, Extension PHP DOM XML, Utiliser JavaScript dans le cadre d’Ajax Rappel, Gérer l’historique d’Ajax avec PHP, Navigation Ajax. 28 . nextformation com 2012
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    XHTML et optimisationgrâce aux CSS Objectifs Public concerné ÌÌ Pouvoir augmenter l’interactivité ou les fonctionnalités de ÌÌ Développeur, webmaster, intégrateur 5 jours pages web Prérequis ÌÌ Notions de programmation informatique et culture web Programme Introduction au XHTML, Introduction aux CSS, Techniques de mise en page, Situer l’accessibilité et l’intercompatibilité, Mettre en page pour d’autres médias, Optimiser pour le référencement. XML Objectifs Public concerné ÌÌ Webdesigner, webmaster, développeur 5 jours ÌÌ Apprendre le langage XML pour coder la structure ÌÌ Organiser l’information dans un document Prérequis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et culture web Programme Qu’est-ce que le XML ?, Comprendre la philosophie du XML, Modifier et valider du XML, Comprendre et utiliser les bases de données et le XML, Traiter un document XML. Java script Objectifs ÌÌ Pouvoir augmenter l’interactivité ou les fonctionnalités des Public concerné pages web ÌÌ Développeur, webmaster, webdesigner 5 jours ÌÌ Acquérir les bases de ce langage multiplateforme. Prérequis ÌÌ Réaliser des applications utiles ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et culture web Programme Qu’est-ce que JavaScript ?, Connaître la syntaxe et le vocabulaire JavaScript: un langage orienté objet, Utiliser les objets de JavaScript, Utiliser les fonctions et objets personnalisés, Gérer les formulaires Gérer: cadres, fenêtres et objets connexes, Utiliser les autres objets, Connaître l’environnement de JavaScript. Flash Action Script Objectifs Public concerné ÌÌ Aller plus loin dans la mise en place de Flash en utilisant le ÌÌ Webdesigner, webmaster, graphiste, maquet- 3 jours langage de développement ActionScript tiste Pré-requis ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique et Programme culture web Quelques rappels indispensables, Maîtriser l’environnement, ActionScript, Connaître les principes de Flash, Utiliser les fonctions, Travailler sur le texte, Travailler sur les médias, Utiliser le chargement dynamique des données, Utiliser la communication, S’initier aux composants. . nextformation com 29
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    2D / 3D AutoCAD2D...............................................................................................................................................................................................p.34 AutoCAD 3D...............................................................................................................................................................................................p.34 3DS Max Initiation.....................................................................................................................................................................................p.34 3DS Max Perfectionnement..................................................................................................................................................................p.34 Maya-Modélisation...................................................................................................................................................................................p.35 Maya-Animation........................................................................................................................................................................................p.35 Maya-Rendu................................................................................................................................................................................................p.35 Cinéma 4D Initiation................................................................................................................................................................................p.36 Cinéma 4D Perfectionnement.............................................................................................................................................................p.36 SketchUp Pro...............................................................................................................................................................................................p.37 Vector Works 2D.........................................................................................................................................................................................p.37 Vector Works 3D.........................................................................................................................................................................................p.38 ZBrush............................................................................................................................................................................................................p.38 Rhinoceros...................................................................................................................................................................................................p.39 Vue infinite...................................................................................................................................................................................................p.39 nextformation com . 31
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    AutoCAD 2D Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à maîtriser le logiciel AutoCAD en 2D ÌÌ Technicien du bâtiment, du cinéma, designer 5 jours ÌÌ Etre capable de réaliser un nouveau projet et des modifica- tions sur un projet existant pour aller plus loin ÌÌ Imprimer et échanger les données du dessin avec d’autres ÌÌ AutoCAD 3D intervenants Programme Maîtriser la méthodologie et produire sur AutoCAD, Maîtriser les outils de gestion d’un dessin, Utiliser la bibliothèque de blocs et les outils d’annotation Xref, Importer des références externes, Imprimer sur AutoCAD, Personnaliser AutoCAD et échanger des données. AutoCAD 3D Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser le logiciel AutoCAD 3D 5 jours ÌÌ Technicien du bâtiment, du cinéma, designer ÌÌ Modéliser un projet en 3D ÌÌ Utiliser les matériaux, les sources de lumière et les vues pour Prérequis réaliser une image de synthèse ÌÌ AutoCAD 2D Programme Connaître la méthodologie et convertir un dessin 2D vers la 3D, Utiliser les outils de modification 3D, Utiliser les objets maillés et les surfaces, Utiliser les matériaux, Utiliser les sources de lumière, Utiliser les Caméras et les vues, Optimiser le rendu. 3DS Max Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir, par la pratique l’image de synthèse ÌÌ Toute personne désireuse de découvrir 5 jours ÌÌ Se familiariser avec l’un des logiciels les plus couramment utili- sés dans le cercle des infographistes 3D et manipuler un outil 3D ÌÌ Créer des scènes riches et complexes pour aller plus loin ÌÌ 3DS Max - Perfectionnement Programme Pourquoi créer des images 3D, Maîtriser les étapes de réalisation d’un film en images de synthèse, Premier pas dans la 3D avec 3D Studio Max, Créer et gérer les objets 3D, Modifier l’aspect des objets à l’aide des textures, Illuminer une scène à l’aide des éclairages standards, Animer, Optimiser le rendu de scène. 3DS Max Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Approfondir sa maîtrise des fonctionnalités avancées de 3DS ÌÌ Professionnel de l’image et de l’animation 3D, 5 jours Max monteur-truquiste, concepteur de jeu vidéo ÌÌ Enrichir sa pratique professionnelle par la découverte de nou- velles méthodes de travail Prérequis ÌÌ Optimiser la qualité de ses créations et gagner en ÌÌ 3DS Max - Initiation productivité Programme Comprendre les concepts généraux, Transformer et modéliser des objets, Créer des objets composés, Utiliser des matériaux et des textures, Animer, Utiliser la caméra, Utiliser l’éclairage, Optimiser le Rendu. 32 . nextformation com 2012
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    Maya - Modélisation Objectifs Public concerné ÌÌ Modéliser des objets 3D ÌÌ Artiste graphique, vidéaste, monteur 5 jours pour aller plus loin Programme ÌÌ Maya animation Appréhender la géométrie spatiale, Maîtriser l’interface graphique, Modéliser en Nurbs, Modéliser en polygones, Modéliser en subdivisions. Maya - Animation Objectifs Public concerné ÌÌ Animer des objets 3D ÌÌ Artiste graphique, vidéaste, monteur 5 jours Prérequis ÌÌ Maya Modélisation Programme Animer par images-clés, Animer de façon réactive, Utiliser les «skeletons», Créer des muscles, Animer en dynamique. Maya - Rendu Objectifs Public concerné ÌÌ Texturiser, éclairer et exporter des objets 3D ÌÌ Artiste graphique, vidéaste, monteur 5 jours Prérequis ÌÌ Maya modélisation et animation Programme Texturer, Jouer avec l’éclairage, Optimiser le rendu, Utiliser la caméra. . nextformation com 33
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    Cinéma 4D Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les 5 étapes de la réalisation d’un projet en 3D : ÌÌ Illustrateur, graphiste, designer, architecte 5 jours modélisation, texture, lumière, cadrage, rendu de l’image ou pour aller plus loin de l’animation finale. ÌÌ Cinéma 4D Perfectionnement ÌÌ Modules complémentaires : MoGraph, Advanced Render, Hair, Mocca, Sketch Toon... Programme Découvrir l’interface, Modéliser, Utiliser les textures et matériaux, Jouer avec la lumière, Mettre en scène grâce à la caméra, Optimiser le rendu final. Cinéma 4D Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Optimiser les méthodes de travail et maîtriser les fonctionnali- ÌÌ Illustrateur, graphiste, designer, architecte 5 jours tés avancées en suivant les 5 étapes de la réalisation d’un pro- jet en 3D : modélisation, textures, lumières, animation et rendu. Prérequis ÌÌ Modules complémentaires : MoGraph, Advanced ÌÌ Cinéma 4D - Initiation Render, Hair, Mocca... Programme Personnaliser l’interface du logiciel, Modéliser, Utiliser textures et matériaux, Effectuer, un rendu multi-passes, Animer, Optimiser le flux de production. 34 . nextformation com 2012
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    Sketchup Pro Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à modéliser très rapidement un projet en 3D ÌÌ Technicien du bâtiment et/ou du cinéma, 5 jours ÌÌ Utiliser les matériaux ou les styles d’affichage pour designer présenter ou imprimer le projet ÌÌ Echanger les données du dessin avec d’autres intervenants Pré-requis ÌÌ Connaissances informatiques Programme Maîtriser la méthodologie et le dessin sur SketchUp, Utiliser les outils de modification, Utiliser les utilitaires de dessin et texte, Créer des matériaux, Ajouter une source de lumière, Définir les vues et le style, Imprimer et échanger des données. Vector Works 2D Objectifs ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de VectorWorks pour la réalisa- Public concerné ÌÌ Dessinateur, architecte 5 jours tion de dessin et plan d’architecture en 2D Prérequis ÌÌ Bonne maîtrise de l’environnement de travail Windows ou Mac Programme Configurer son espace de travail, Utiliser l’outil de dessin 2D, Utiliser l’outil “architecture”, Organiser le fichier : classes et couches de dessin Connaître les symboles Mettre en page : planches de présentation et «viewports», Utiliser les attributs graphiques, Utiliser les outils de déplacement, de transformation et de conversion, Utiliser les outils de cotation, Comprendre le tableur, Importer et exporter : les différents formats. nextformation com . 35
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    VectorWorks 3D 5 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à utiliser des outils de modélisation et de visua- ÌÌ Dessinateur, architecte, scénographe lisation 3D pour la réalisation de projets d’architecture, d‘aménagement d’espace ou autres Pré-requis ÌÌ Maîtrise des fonctions 2D du logiciel VectorWorks Programme Utiliser les outils de création 3D, Utiliser l’outil “architecture” en 3D, Contrôler les opérations booléennes, Organiser le projet verticalement, Gérer les symboles hybrides 2D et 3D, Visualiser les coupes, Exploiter la maquette 3D, Utiliser les modes de projection, Optimiser le rendu. nou ZBrush vea uté Objectifs Public concerné ÌÌ Modéliser des objets 3D en laissant libre cours à votre ÌÌ Professionnel de l’image et de l’animation 3D, 5 jours imagination grâce à des outils de sculpture et de peinture monteur-truquiste, concepteur de jeu vidéo numérique révolutionnaires. Pré-requis ÌÌ Connaissance d’un logiciel 3D Programme L’interface, Compréhension des Pixols, Les brosses, Approche des Zsphères, La retopologie, Les textures, Rendu et export. 36 . nextformation com 2012
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    Rhinoceros Objectifs Public concerné ÌÌ Acquérir la maîtrise des outils de création et de ÌÌ Concepteurs 3D, designers, graphistes, 5 jours modélisation de courbes, de surfaces et de solides toute personne ayant en charge des travaux NURBS. de modélisation d’objets Pré-requis ÌÌ La maîtrise d’un outil vectoriel Programme Introduction, Modélisation basique (Construction à l’aide des primitives splines), Modélisation avancée (Exploitation des outils NURBS), Rendu simple, Exploitation. nou Vue Infinite vea uté Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des environnements naturels, des décors, des anima- ÌÌ Architectes, infographistes 3D, cinéma, 5 jours tions et des rendus réalistes publicité Pré-requis ÌÌ Bonne maîtrise de l’environnement de travail Programme Windows ou Mac Connaissance de l’interface, Manipulation des terrains, des ciels, Générer des simulations aquatiques, Réglages pour effec- tuer des rendus réalistes, Importation d’objets 3D et création d’animations. . nextformation com 37
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    La préproduction Méthodologie deproduction Audiovisuelle...........................................................................................................................................................p. 40 Rédiger un scénario de fiction.......................................................................................................................................................................................p. 40 Synopsis et plan de travail pour un documentaire...............................................................................................................................................p. 40 Droit de l’audiovisuel et du multimédia....................................................................................................................................................................p. 40 Convergence des médias.................................................................................................................................................................................................p. 41 La production Vidéo d’entreprise pour internet (le buzz)................................................................................................................................................................p. 41 La communication audiovisuelle avec le Rich Média...........................................................................................................................................p. 41 Crossmédia / Transmédia.................................................................................................................................................................................................p. 42 Construire l’éclairage d’un film......................................................................................................................................................................................p. 42 La prise de son direct.........................................................................................................................................................................................................p. 42 Prise de vue photographique et vidéo Prise de vue photographique.........................................................................................................................................................................................p. 43 Le journaliste reporter d’images...................................................................................................................................................................................p. 43 Filmer en vidéo, en reportage et en documentaire..............................................................................................................................................p. 43 Vidéo 3D stéréoscopique................................................................................................................................................................................................ p. 43 La postproduction (montage) Final Cut Pro - Initiation..................................................................................................................................................................................................... p.44 Final Cut Pro - Perfectionnement..................................................................................................................................................................................p. 44 Média composer - Initiation............................................................................................................................................................................................p. 44 Média composer - Perfectionnement........................................................................................................................................................................p. 44 After Effects - Initiation......................................................................................................................................................................................................p. 45 After Effects- Perfectionnement....................................................................................................................................................................................p. 45 Première Pro..........................................................................................................................................................................................................................p. 45 Encore DVD.............................................................................................................................................................................................................................p. 48 Motion.....................................................................................................................................................................................................................................p. 46 Filmer et monter avec un DSLR ( appareil photo numérique)..........................................................................................................................p. 46 Droit de l’audiovisuel et du multimédia....................................................................................................................................................................p. 46 La diffusion Réalisation de podcasts audio ou vidéo....................................................................................................................................................................p. 47 L’art du commentaire en voix off..................................................................................................................................................................................p. 47 Vidéo mobile.........................................................................................................................................................................................................................p. 47 nextformation com . 39
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    La préproduction Méthodologie de production audiovisuelle Objectifs ÌÌ Découvrir et suivre toutes les étapes de création d’un produit Public concerné 3 jours ÌÌ Service communication audiovisuel. Prérequis ÌÌ Culture audiovisuelle Programme Connaître la méthodologie de production, Connaître les aspects juridiques liés à la production, Connaître les règlementations, Connaître les contraintes de la production, Comprendre les influences du milieu économique, Appréhender l’arrivée de nouvelles technologies. Rédiger un scénario de fiction Objectifs ÌÌ Apprendre à rédiger un scénario de fiction Public concerné 2 jours ÌÌ Tout public Prérequis ÌÌ Savoir s’exprimer correctement, culture littéraire Programme Structurer un scénario de fiction, Définir le caractère des personnages, Définir le projet du héros, Situer les points d’inflexion et les courbes de tension,(placer) le nœud de l’action,Construire dialoguesa, monologues, commentaires, Mettre en forme un scénario (pitch, synopsis, continuité dialoguée). Synopsis et plan de travail pour un documentaire Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir les aspects d’un projet documentaire ÌÌ Tout public 5 jours ÌÌ Aborder les formes et les spécificités de la mise en scène du réel ÌÌ Prérequis ÌÌ Parcourir toutes les étapes de la mise en images, de la concep- ÌÌ Bonne connaissance du sujet à approcher tion, réalisation à la postproduction Programme Connaître les aspects historiques, théoriques et artistiques du documentaire, Connaître la démarche production, Utiliser les outils du documentaire, Effectuer le tournage, Gérer la postproduction et le montage. Droit de l’audiovisuel et du multimédia Objectifs Public concerné ÌÌ Responsable de production, responsable de service 3 jours ÌÌ Apprendre les notions juridiques de base concernant l’audiovisuel et le multimédia: les lois régissant le secteur, audiovisuel dans les entreprises les droits d’auteurs et les droits voisins. Prérequis ÌÌ Comprendre leur influence sur la vie d’un produit ÌÌ Bien connaître les chaînes de production et la de sa création à sa diffusion. Se poser les bonnes répartition des rôles de chacun dans une production questions avant la réalisation d’un produit multimédia. Programme Droits de l’audiovisuel et du multimédia: œuvres collectives, droits des contrats, droits d’auteur, droit des interprètes, droits voisins sur les nouveaux supports, Panorama des différents intervenants à la réalisation d’une œuvre (producteur, distributeur, exploitant…) et des droits de chacun, Part de rémunération des différents ayants droit en production, diffusion, exploitation et distribution d’une œuvre multimédia ou audiovisuel, Les risques du métier. 40 . nextformation com 2012
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    Convergence des Médias Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre la convergence des médias, repérer les condi- ÌÌ Journaliste, dirigeant de média, 3 jours tions opérationnelles du changement. Directeur de rédaction, éditeur, ÌÌ Définir les opportunités et contraintes de cette communica- Responsable de communication tion, identifier les modèles du changement dans les métiers Prérequis de la communication. ÌÌ Pratique du web, utilisation de l’internet, connaissance de la ÌÌ Convergence vers les mobiles vidéo, de l’événementiel. Pratique du smartphone Programme Comment conduire le changement au sein d’une entreprise de médias (audiovisuel, print, édition, presse), Opportunités et contraintes d’un projet de convergence des médias, Sortir du débat des anciens et des modernes, La mutualisation est-elle synonyme de rentabilité et d’efficacité, Le mobile : quintessence du plurimédia ou nouveau média à part entière ?, Les bonnes pratiques du changement. la production Vidéo d’entreprise pour Internet (le buzz) Objectifs Public concerné ÌÌ Utiliser la vidéo pour la communication d’entreprise ÌÌ Direction générale, services communication et 2 jours ÌÌ Diffuser la vidéo sur Internet : utiliser la vidéo sur l’Intranet et marketing trouver le bon format pour dynamiser la diffusion Prérequis ÌÌ Culture Internet et ordinateur Programme Panorama des formes d’écriture vidéo adaptées à l’entreprise et des spécificités d’aujourd’hui, Connaître la méthodologie de production d’une vidéo d’entreprise, Utiliser une diffusion moderne, Organiser la vidéo dans l’entreprise. La communication audiovisuelle avec le Rich Media Objectifs Public concerné ÌÌ Réunir vidéo et interactivité avec Flash ÌÌ Direction générale, service communication et 2 jours ÌÌ Obtenir un produit riche et puissant combinant l’image, la marketing vidéo, l’interactivité, l’animation, les bases de données, pour Pré-requis promouvoir une marque ou un produit. ÌÌ Culture Internet et ordinateur Programme Qu’est-ce que le Richmedia ? Utiliser la vidéo et le buzz, Concevoir un message interactif en Richmedia, Produire une réalisation en Rich- media (vidéo et web), Diffuser le produit sur les sites. . nextformation com 41
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    La prise deson direct Objectifs Public concerné ÌÌ Réussir un bon enregistrement sur un tournage ÌÌ Ingénieur du son 3 jours Prérequis ÌÌ Connaissances du son Programme Connaître les types de microphones pour la prise de son, Réussir ses prises de son en extérieur, Réussir ses prises de son en intérieur, Techniques de prise de son stéréo, Synchroniser l’image et le son. Crossmedia / Transmedia Objectifs Public concerné ÌÌ Accompagner les professionnels dans l’appropriation du ÌÌ Technicien audiovisuel, responsable de production, 2 jours «transmedia» car la multiplicité des supports de diffusion et Responsable communication et multimédias la pluridisciplinarité amènent à repenser les méthodes de Pré-requis travail du secteur des médias. ÌÌ Une bonne culture générale concernant tous les médias: graphisme, vidéo, cinéma, web, animation, 3D, avoir réaliser des produits de communication… Programme Qu’est-ce qu’un «Storyworld», connaissance du «crossmedia » et du «transmedia», Exemples et études de cas en documentaire et journalisme, Structure narrative appliquée à une enquête d’investigation, Intégration de jeux en réalité alternée (serious games) à l’enquête, Outils collaboratifs, communautés en ligne, Langage, statistiques, temporalité, marketing... Animer sa com- munauté, Intégration des réseaux sociaux, Nouveaux formats éditoriaux... Construire l’éclairage d’un film Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à éclairer une scène, un plateau ou un décor réel ÌÌ Directeur de la photo, réalisateur, opérateur prise 3 jours de vue Prérequis ÌÌ Connaissance des ondes électromagnétiques et Programme propagation de la lumière Comprendre la lumière, Connaître la température de couleur, Réaliser le schéma d’un éclairage standard, Maîtriser le contraste, éclairer un produit, éclairer un visage. 42 . nextformation com 2012
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    Prise de vuesphotographique et vidéo Prise de vues photographique Objectifs Public concerné ÌÌ S’exprimer en plusieurs genres photographiques ÌÌ Tout public 5 jours ÌÌ Apprendre à écrire avec de la lumière Prérequis ÌÌ Culture artistique Programme Connaître l’histoire et les genres photographiques, Maîtriser la technique, Photographier un produit, Réussir un portrait, Maîtriser le photojournalisme, Photographier paysages et architecture. Le journaliste reporter d’image Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à s’exprimer en images ÌÌ Tout public 5 jours ÌÌ Réaliser des sujets magazines ou d’actualité pour la presse Prérequis audiovisuelle ÌÌ Qualités rédactionnelles Programme Connaître les fondamentaux de l’actualité télévisée, S’impliquer dans la conférence de rédaction, Utiliser un caméscope, Tourner et mon- ter, être JRI au montage, Créer le chapeau, écrire un commentaire (in ou off ), Utiliser des illustrations. Filmer en vidéo, en reportage et en documentaire Objectifs ÌÌ Maîtriser la caméra Public concerné ÌÌ Service communication et AV 3 jours ÌÌ Spécificités du reportage et du documentaire. Prérequis ÌÌ Culture vidéo Programme Prise en main d’une caméra professionnelle, Organisation et préparation du sujet, Mise en place du tournage, Attitude sur le terrain lors du reportage, Choix des rush pour le montage, Formats de diffusion, Montage et diffusion. Vidéo 3D stéréoscopique Objectifs Public concerné ÌÌ Bases de la vision stéréoscopique. Description des équipe- ÌÌ Responsable de production, technicien, ments d’un système vidéo en relief opérateur prise de vues, monteur 3 jours ÌÌ Comment utiliser un dispositif de captation en relief ÌÌ Connaître la chaîne de production, postproduction et Prérequis diffusion en 3D stéréoscopique ÌÌ Connaissance de la vidéo HD Programme Point sur les technologies aujourd’hui, Rappel du principe de la vision stéréoscopique, Découverte des paramètres de la vision en relief et présentation des techniques de prise de vues, Installation d’un dispositif de captation en relief, Outils de contrôle et correction des disparités, Chaîne de postproduction en 3D, Nouveaux métiers et évolution des métiers actuels. . nextformation com 43
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    La postproduction Final Cut Pro - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de base de Final Cut Pro ÌÌ Professionnels de l’image 5 jours Prérequis ÌÌ Bases de la vidéo Programme Configurer le poste de travail, Utiliser une méthodologie de travail, Connaître les techniques de montage, Utiliser les outils de montage et créer des effets, Synchroniser, Effectuer un titrage, Exporter, Diffuser. Final Cut Pro - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités avancées de Final Cut Pro ÌÌ Professionnel de l’image 5 jours ÌÌ Gérer des projets complexes Prérequis ÌÌ Final Cut Pro - Initiation, connaissances de base Programme Connaître les techniques avancées de production, Monter en multi-caméras, Réaliser animation et compositing, Effectuer un titrage avancé, étalonner, Consolider et archiver des projets. Media Composer - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de base de Media Composer ÌÌ Professionnel de l’image 10 jours Prérequis ÌÌ Vidéo numérique Programme Connaître les principes du montage virtuel, Comprendre le système, Prendre en main l’interface, Comprendre la logique Avid, Montage 2,3,4 points, Créer et gérer un projet, Monter Mixer le son, Effectuer un titrage, Exporter. Media Composer - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités de base de Media ÌÌ Professionnels de l’image 5 jours Composer Prérequis ÌÌ Vidéo numérique Programme Maîtriser les effets spéciaux, Réaliser des montages complexes, Réussir son étalonnage, Optimiser les flux de production, Maîtriser les conformations. 44 . nextformation com 2012
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    After Effects -Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Concevoir des animations 5 jours ÌÌ Animateur, directeur artistique, ÌÌ Réaliser des trucages graphiste vidéo ÌÌ élaborer des génériques Prérequis ÌÌ Maîtriser le montage vidéo Programme Interface graphique et planification d’un projet, Bases du compositing, Gestion de calques, Effets de base Incrustations et masquage, Effets de texte. After Effects - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Rationnaliser sa pratique professionnelle, gagner en productivité ÌÌ Graphiste vidéo 3 jours ÌÌ Maîtriser les fonctions avancées d’After Effects Prérequis ÌÌ Maîtriser les bases d’After Effects Programme Effets avancés, Suivi de mouvement, Expressions et Scripting, Générateurs de particules, Espace 3D Flux de production. Première Pro Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités du montage vidéo ÌÌ Professionnel de l’image 5 jours ÌÌ Connaître les procédures d’un système de montage virtuel Prérequis ÌÌ Bases de la vidéo Programme Bases de la vidéo, Préparation, Méthodologie de montage, Prise en main de l’interface, Techniques de montage, Mixer l’audio, Création de titres, Effets et animations, Exportation et partage de fichiers. . nextformation com 45
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    Encore DVD Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des DVD vidéo ÌÌ Vidéaste, monteur, réalisateur 5 jours ÌÌ Concevoir des menus, des animations et mettre en place la Prérequis navigation ÌÌ Connaissances de base en graphisme Programme Connaître les supports vidéo numériques, Architecturer un projet, Gérer des médias,Créer l’interface et les menus, Naviguer, Vérifier et créer un DVD. Motion Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌ Exploiter les fonctionnalités du logiciel Motion pour le com- ÌÌ Animateur, directeur artistique, positing, l’habillage et la création d’effets spéciaux professionnel de l’image Prérequis ÌÌ Montage vidéo numérique Programme Maîtriser les bases du compositing, Exploiter les fonctions avancées, Réaliser une animation, Habiller et gérer des projets complexes, Créer un espace 3D, Effectuer un rendu et un export. Filmer et monter avec un DSLR ( appareil photo numérique) Objectifs Public concerné ÌÌ Utiliser un appareil de photo numérique pour filmer ÌÌ Opérateur prise de vues, technicien audiovisuel, 3 jours ÌÌ Techniques de prise de vues et de montage adaptées à ce société de production, responsable vidéo nouveau matériel Prérequis ÌÌ Connaissance en prise de vues photographique, connaissance du montage et culture cinématographique Programme Choix du DSLR, Rolling Shutter, choix des objectifs, profondeur de champs, stockage des rushes, le son, Magic Lantern, le firmware alternatif, les Matte Boxes, Les viewfinder pour LCD. La Post - Production, la réduction du bruit, l’étalonnage. 46 . nextformation com 2012
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    la diffusion Réalisation de podcasts audio ou vidéo Objectifs Public concerné ÌÌ Chaîne de production d’un produit destiné à être diffusé en 5 jours ÌÌ Réalisateur, concepteur, créateur de produits podcast. Découvrir l’environnement web propre à la diffusion multimédias en podcast, informations sur les trucs et astuces pour accro- cher le public. Prérequis ÌÌ Pratique de la création audiovisuel Programme traditionnelle Concevoir un produit destiné à être diffusé en podcast, Mise en place d’une chaîne de diffusion podcast, Maîtrise et durée des formats, Planning de production, Techniques de diffusion podcast, Mise en place d’un flux RSS., Maquettage d’un produit (par exemple de forma- tion), Réflexion sur la qualité des contenus et la routinisation. L’art du commentaire en voix off Objectifs Public concerné ÌÌ Exposé des techniques d’écriture, étude des styles adaptés ÌÌ Journaliste, Responsable de produits audiovisuel 5 jours aux commentaires off, technique de modulation de la voix pour en entreprise, comédien, chroniqueur… agrémenter un commentaire Prérequis ÌÌ Connaissance de l’enregistrement son et pratique de l’audiovisuel Programme Techniques de rédaction d’un sujet à partir de divers films, L’art de l’essentiel et la poésie : différents commentaires pour différents films, savoir privilégier le style en fonction du sujet, Travail sur la diction, l’intonation, les modulations, trucs et astuces de speaker, Découverte du mixage et synchronisation avec les images. vidéo mobile Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir les services sur mobiles, ÌÌ Monteur souhaitant diffuser des films sur mobiles 5 jours ÌÌ apprendre les technologies de transport utilisées par les Prérequis mobiles (2G, 3G, LTE, Wimax, IMS…). ÌÌ Connaissances informatiques des réseaux, gestion ÌÌ Apprendre l’encodage et la diffusion des vidéos sur les de serveurs et des services associés smartphones Programme Découverte de l’architecture réseau cellulaire pour les mobiles, Les offres de service en vigueur pour diffuser de la vidéo, Les formats de compression et transport de la vidéo : MPEG2-TS, streaming…, La téléphonie et les normes de transport, GSM, GPRS, UMTS, LTE, WiMax, Comment distribuer de la vidéo sur mobile. nextformation com. 47
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    Informatique 48 . nextformation com 2012
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    développement pour smartphoneset tablettes Programmation objets Objective C.......................................................................................p. 50 C#- Initiation....................................................................................p. 58 Développer des applications pour iphone/ipod..............p. 50 Java Initiation..................................................................................p. 58 Développer des applications pour Google Androïd.......p. 50 Java Servlet, JSP et javabeans..................................................p. 58 Développer des applications pour Windows phone..... p. 50 C#-Perfectionnement.....................................................................p. 58 PHP : programmation objet et options avanceés............p. 59 Développer des applications Webapps pour mobile... p. 51 UML : analyse et conception.....................................................P. 59 Administration et utilisation du système d’exploitation VB.net.................................................................................................p. 59 Zend Framework...........................................................................p. 59 Linux Administration - Initiation.............................................p. 51 Linux Administration - Perfectionnement..........................p. 51 réseaux et télécoms MAC OS X - Initiation....................................................................p. 51 Architecture réseaux et hauts débits....................................p. 60 MAC OS X - Perfectionnement.................................................p. 52 IP v6.....................................................................................................p. 60 Windows - Initiation.....................................................................p. 52 La technologie WiFi......................................................................p. 60 Windows - Perfectionnement..................................................p. 52 Mieux gérer son parc informatique.......................................p. 60 Windows 7 Administration........................................................p. 52 Sécurité des réseaux IP................................................................p. 61 Administration serveur et serveur web Synthèse réseaux...........................................................................p. 61 Technologies d’accès ADSL, xDSL...........................................p. 61 Administration de serveur Windows à l’aide de script...p. 53 Voix et téléphonie sur IP.............................................................p. 62 Administration automatisée avec Powershell 2.0............p. 53 Administration de routeur Cisco Module 1........................p. 62 installer et administrer Apache................................................p. 53 Administration de routeur Cisco Module 2........................p. 62 Installer et administrer Exchange Server 2008..................p. 54 Installer et administrer IIS..........................................................p. 54 Outils de déploiement Mac OS Server Essential..............................................................p. 54 Symantec ghost Solution Suite...............................................p. 63 Windows Server Administration.............................................p. 55 Déployer Windows 7/2008 R2 .................................................p. 63 base de données langages et serveur Supports techniques Initiation au langage SQL...........................................................p. 55 MAC OS X Support essentials...................................................p. 64 MySQL administration et maintenance...............................p. 55 Maintenir et dépanner Windows............................................p. 64 Oracle administration et maintenance.................................p. 56 Support PC-Niveau 1...................................................................p. 64 Oracle développement PL / SQL.............................................p. 56 Support PC-Niveau 2...................................................................p. 64 SQL server : implémentation et programmation............p. 56 Virtualisation SQL server administration et maintenance........................p. 56 SQL server Transact-SQL.............................................................p. 57 Installer et configurer VMware Infrastructure....................p. 65 Installer et configurer VMware workstation et server....p. 65 Informatique décisionnelle Business Objects-Niveau 1.......................................................p. 67 Business Objects-Niveau 2.......................................................p. 57 nextformation com . 49
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    nou vea uté Développement pour les smartphones et tablettes Objective C Objectifs Public concerné ÌApprendre à développer avec le langage Objective C et Ì Ì ÌDéveloppeur 4 jours s’initier à l’environnement de développement sur Mac Prérequis ÌÌConnaître un langage de programmation Programme Programmation Orientée Objet, le langage Objective-C, l’environnement d’exécution (Runtime) Objective-C. Développer des applications pour Iphone / Ipod touch Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌMaîtriser les API du SDK iPhone, Xcode 4.2, ÌÌIngénieur, Développeur les nouveautés d’ iOS 5, les API iCloud Prérequis ÌÌConnaître un langage de programmation orienté objet (C++, Java, C#, PHP5, etc.) Programme Architectures iPhone / iPod touch / iPad, Environnement de développement XCode, Langage Objective-C, Les API du SDK iPhone, iCloud, Intégration des réseaux sociaux, Comment distribuer une application. Développer des applications pour Google Android Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌMaîtriser le développement d’application sur Android en ÌÌIngénieur, Développeur utilisant le SDK Prérequis ÌÌConnaitre la programmation orientée objet avec Java Programme Découvrir le développement sous Android, Architecture d’une application sous Android, Création d’une interface utilisateur, gestion des données, Services et multithreading, Fonctions spécifiques au développement sur Android (accélération 3D, géolocalisation, etc.), Com- ment distribuer une application. Développer des applications pour Windows phone Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌMaitriser le développement d’application ÌIngénieur, Développeur Ì sur Windows Phone 7.X ÌÌDécouvrir Silverlight pour Windows Phone, Prérequis L’interface Metro ÌÌBonne connaissance du langage C# et de Visual Studio Programme Environnement de Windows Phone, Design et ergonomie avec Silverlight, Accès au contenu distant, Accès au contenu local, Gestion des évènements, Accès aux fonctions des téléphones. 50 . nextformation com 2012
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    Développer des applicationspour Webapps pour mobile Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌMaîtriser le développement d’applications Web sur mobile Ì ÌIngénieur, Développeur avec HTML 5 Prérequis ÌÌBonne connaissance du HTML des CSS Programme Technologies Web Client : Javascript, CSS, HTML/DOM, AJAX, Librairies Javascript (Jquery), Les services du HTML 5, Librairies Javascript pour mobiles, Introduction à PhoneGap. Administation et utilisation du système d’exploitation Linux Administration - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌêtre capable d’installer, configurer et administrer une station de ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 3 jours travail sous Linux dans un réseau d’entreprise Prérequis ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques Programme Installer le système d’exploitation, Maîtriser les commandes Unix de base, Configurer le système après installation, Travailler en réseau TCP / IP, Installer et recompiler le noyau, Créer et gérer des RPM sources sur mesure, Maintenir et administrer le système. Linux Administration - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌGagner en expertise Linux pour exploiter pleinement les fonc- ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 2 jours tionnalités offertes par le système d’exploitation et les services, sécuriser son environnement et déployer des solutions de Prérequis messageries gratuites. ÌÌBonne pratique de Linux, installation, adminis- tration et configuration réseau Programme Paramétrer un système de fichiers journalisés, Paramétrer les systèmes de fichiers, Modifier le noyau, Utiliser d’autres modes de démar- rage, Imprimer sous Linux, Gérer un Proxy, Gérer un annuaire LDAP, Renforcer la sécurité, Déployer une messagerie.  Mac OS X - Initiation Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌSituer les possibilités offertes par la micro-informatique ÌÌTout public ÌÌMaîtriser les fonctionnalités d’un poste de travail sous Mac OS X Pour aller plus loin indispensables à une pratique professionnelle ÌÌMac OS X - Perfectionnement Programme . Acquérir les bases de la micro, Maîtriser le système Mac OS X, Situer les outils et types d’applications, Gérer les fichiers et dossiers avec le Finder, Personnaliser son bureau et le «Dock», Gérer l’impression avec Mac OS X, Travailler en réseau. nextformation com 51
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    Mac OS X- Perfectionnement Objectifs Public concerné 1 jours ÌÌGagner en autonomie et productivité sur son poste Mac, mieux ÌÌTout public s’organiser pour faciliter l’accès à ses données, exploiter diffé- Prérequis rents modes de recherche ÌÌConnaissances des bases du système Macintosh ÌÌParer aux principales «pannes» courantes : maintenir et sécuriser son poste de travail Programme Optimiser l’organisation de son poste de travail, Installer un périphérique, Créer un réseau simple, Parer aux pannes courantes.   Windows - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌSituer les possibilités offertes par la micro-informatique et ÌÌTout public. 3 jours maîtriser les principales fonctionnalités d’un poste de travail pour aller plus loin sous Windows ÌÌWindows - Perfectionnement. Programme S’approprier les bases de la micro, Gérer les fichiers et dossiers, Explorer son poste Windows, Situer les outils et types d’applications Mail, Aller plus loin. Windows - Perfectionnement Objectifs ÌÌPersonnaliser son espace de travail et administrer son poste Public concerné 1 jours Windows ÌÌTout public ÌÌUtiliser les ressources de son réseau informatique interne et mieux s’organiser pour faciliter l’accès à ses données Prérequis ÌÌUtiliser les modes de recherche sous Windows et se parer face ÌÌWindows - Initiation aux «pannes» courantes Programme Personnaliser son espace de travail et l’adapter à ses propres besoins, Organiser pour mieux retrouver ses données, Gérer les impres- sions, Administrer son poste Windows,  Utiliser Windows en réseau,  Installer un nouveau système ou une mise à jour. Windows 7 Administration Objectifs Public concerné ÌÌGérer et maintenir des postes de travail équipés de Ì ÌTechnicien de support 3 jours Windows 7 Prérequis ÌÌBonnes connaissances de Windows XP et Vista Programme Maîtriser les fonctionnalités personnelles de productivité de Windows 7, Configurer le poste de travail, Connaître les fonctionnalités d’accès distant, Connaître les fonctionnalités de sécurité, Déployer des images système, Dépanner. 52 . nextformation com 2012
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    Administation SERVEUR ETSERVEUR WEB Administration de serveur Windows à l’aide de script Objectifs Public concerné ÌÌApprendre les différentes technologies de scripting ÌÌAdministrateur 3 jours ÌÌCréer des scripts automatisés gérant le registre, les fichiers et l’annuaire Pré-requis ÌÌBonnes connaissances de l’administration de Windows server. Programme Rappels d’algorithme,Travailler avec les objets, Maîtriser les technologies de script, Connaître l’interpréteur cmd.exe, Maîtriser Win- dows Scripting Host, Maîtriser PowerShell. administration automatisée avec Powershell 2.0 Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌConnaître les commandes de base de PowerShell 2.0 ÌÌAdministrateur ÌÌApprendre à manipuler les objets AD avec PowerShell ÌÌTraitement en arrière-plan et administration à distance Prérequis ÌÌConnaissance de l’administration de Windows Server et Programme Active Directory Fondamentaux de PowerShell 2.0, Formatage des sorties, Les bases du langage, Windows Management Instrumentation (WMI), Automa- tisation de l’administration d’Active Directory, Scripts PowerShell, Exécution en arrière-plan et administration à distance, Trucs et astuces, Automatisation de l’administration de systèmes Windows Server 2008 R2, Analyse et réutilisation de scripts PowerShell. Installer et administrer Apache Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌSavoir installer, configurer, sécuriser et surveiller des ÌÌAdministrateur, développeur web serveurs Apache en production Prérequis ÌÌConnaissances des applications web Programme Rappels sur les architectures Internet et le protocole HTTP, Installer le serveur Apache, Configurer et administrer Apache, Connaître Apache et les technologies de génération dynamique de pages web, Sécuriser avec Apache, Logging sous Apache. nextformation com. 53
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    Installer et administrerExchange Server 2008 Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌDécouvrir les spécificités d’Exchange, mettre en place une ÌÌAdministrateur, chef de projet messagerie d’entreprise, gérer la mobilité des collaborateurs au travers d’un système de messagerie adapté. Prérequis ÌÌComprendre comment piloter une transition sans heurts vers ÌÌBonnes connaissances concepts d’Active Directory la nouvelle version Programme Installer, Mettre à jour Exchange, Configurer et gérer Exchange, Sécuriser Exchange Server, Gérer des destinataires, Gérer des dossiers publics, Gérer des listes d’adresses, Mettre en œuvre et gérer l’accès client avec des protocoles Internet, Gérer la configuration client et la connectivité client, Gérer le routage, Gérer les PDA et la mobilité avec Exchange Server 2008, Gérer le stockage de données et des ressources matérielles, Récupération des sinistres, Réaliser une maintenance préventive. Installer et administrer IIS Objectifs Public concerné ÌÌDécouvrir et maîtriser le serveur IIS ÌÌAdministrateur, développeur web 3 jours ÌÌConfigurer et sécuriser des sites (statiques et/ou Prérequis dynamiques) et des applications ÌÌConnaissances des applications web et de Windows ÌÌAuditer et effectuer la maintenance d’un serveur IIS server Programme Introduction, Mettre en œuvre le serveur web comme un serveur d’applications, Créer des sites additionnels, Administrer la métabase, Gérer les serveurs et les applications, Surveiller la performance et la sécurité, Migrer des sites et des applications hébergés sur des versions précédentes. Mac OS Server essential Objectifs Public concerné ÌÌTechnicien, administrateur système 4 jours ÌÌInstaller et maintenir un serveur de fichiers, d’impression ÌÌConfigurer l’environnement utilisateur et groupes clients Prérequis ÌÌParamétrer les configurations clients sur le serveur et protéger ÌÌConnaissances des applications web et de Windows server les accès Programme Installer et configurer le serveur, Paramétrer les services réseau, Exploiter les services de passerelle, Gérer les authentifications et permissions, Paramétrer les services de répertoire, Gérer l’impression, Paramétrer les services de fichiers, Gérer les comptes et groupes de travail, Gérer les postes clients Windows. 54 . nextformation com 2012
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    Windows Server Administration Objectifs Public concerné ÌÌAdministrer les comptes (utilisateurs / ordinateurs), ÌÌAdministrateur, ingénieur système 5 jours les groupes, les accès aux ressources, les impressions ÌÌCréer et appliquer des stratégies de groupe Prérequis ÌÌBonnes connaissances en informatique Programme Administrer des comptes et des ressources, Créer des comptes d’utilisateurs et d’ordinateurs, Administrer des groupes, Administrer des accès aux ressources, Implémenter de l’impression, Accéder aux objets dans les UO, Déployer une stratégie de groupe, Connaître l’environnement utilisateur, Maîtriser les modèles d’administration et stratégie d’audit. Base de données langages et serveurs Initiation au langage SQL Objectifs Public concerné ÌÌConnaître l’architecture des SGBDR ÌÌUtilisateur de base de données relationnelles 3 jours ÌÌApprendre à utiliser un langage normalisé d’accès à une base de données (SQL) afin de gérer un ensemble de Prérequis données : ajout, modification, suppression d’enregistre- ÌÌConnaissances des principes généraux des bases de ments et construction de requêtes d’interrogation. données Programme Définir les Systèmes de Gestion de Bases de Données Relationnelles (SGBDR), Consulter et rechercher l’information, Manipuler les don- nées, Contrôler l’accès aux données, Exercices applicatifs. MySQl administration et maintenance Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌInstaller et administrer MySQL au quotidien, d’une manière ÌÌUtilisateur, administrateur de base de données efficace et sécurisée Prérequis ÌÌConnaissances des principes généraux des bases de données Programme et du SQL Installer, Manipuler les données SQL Procédural, Maîtriser les connexions, droits d’accès et la sécurité, Utiliser les tables transactionnelles InnoDB, Fichiers de logs, Sauvegarder, Effectuer une réplication, Optimiser la production. nextformation com. 55
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    Oracle administration etmaintenance Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌRéaliser les tâches essentielles liées à l’administration des ÌÌAdministrateur système ou de base de données bases de données Oracle Prérequis ÌÌConnaître de façon approfondie les fonctionnalités d’Oracle, ÌÌConnaissance du langage SQL son architecture technique, ses concepts et ses mécanismes Programme Introduction, Connaître l’architecture et les structures, Connaître la structure de la mémoire et les process, Organiser la structure de la base de données, Utiliser les composants de la base de données, Administrer la sécurité, Maîtriser la communication et la répartition, Effectuer des traitements stockés, Réaliser des statistiques et performances, Connaître les utilitaires, Sauvegarder et effectuer une restauration. Oracle développement PL/SQL Objectifs Public concerné ÌÌAdministrateur de base de données, développeur 5 jours ÌÌComprendre et mettre en œuvre toutes les notions fondamentales propres aux réseaux informatiques Prérequis d’entreprise ÌÌConnaissance du domaine relationnel, du langage SQL. Programme Maîtriser l’outil SQL Plus écrire, Exécuter et tester des scripts PL/SQL sous Oracle, Gérer les accès à la base, Maîtriser les procédures stoc- kées et packages en PL/SQL, Gérer les erreurs, Créer des triggers, Comprendre les transactions. SQL server : implémentation et programmation Objectifs ÌÌAcquérir les compétences nécessaires à la mise en œuvre de Public concerné 5 jours bases de données, depuis la création des fichiers jusqu’à la ÌÌAdministrateur de base de données, développeur programmation à l’aide de procédures stockées, de fonctions Prérequis ou de codes managés. ÌÌConnaissance du domaine relationnel, du langage SQL Programme Créer des bases de données et des fichiers de base de données, Connaître les types de données et de tables, Créer et optimiser des index, Garantir l’intégrité des données, Utiliser le XML, Créer et gérer les vues, Maîtriser les procédures stockées, Implémenter des fonctions, Code managé dans la base de données, Effectuer des transactions et verrous, Utiliser Service Broker. SQL server administration et maintenance Objectifs Public concerné ÌÌAcquérir les connaissances requises pour installer et 5 jours ÌÌAdministrateur système ou de base de données configurer SQL Server Prérequis ÌÌAssurer l’exploitation quotidienne du serveur et des ÌÌConnaissances des applications web et de Windows serveur fichiers de base de données Programme Installer et configurer SQL Server, Gérer des bases de données et des fichiers, Gérer des sinistres, Gérer la sécurité, Transférer des données, Automatiser les tâches, Mettre en œuvre la réplication, Surveiller SQL Server, Dépanner et optimiser des performances. 56 . nextformation com 2012
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    SQL server Transact-SQL Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌComprendre et mettre en œuvre toutes les notions ÌÌAdministrateur de base de données, développeur fondamentales propres aux réseaux informatiques Prérequis d’entreprise ÌÌConnaissance du domaine relationnel, du langage SQL Programme Définir les Systèmes de Gestion de Bases de Données Relationnelles (SGBDR), Extraire des données, Effectuer des regroupement et des synthèses de données, Joindre des tables, Exécuter des requêtes sur plusieurs tables et utiliser des sous-requêtes, Modifier des données, Utiliser l’extension Transact SQL, Connaître les objets de programmation. Informatique décisionnelle Business Objects - Niveau 1 Objectifs Public concerné ÌÌAcquérir une méthodologie de création d’états simples ÌÌTout utilisateur ou responsable en charge du 5 jours ÌÌSavoir optimiser des documents et les rendre pérennes traitement de données et de l’édition d’états et rapports Pour aller plus loin Programme ÌÌConnaissance de l’environnement Windows Présentation de Business Objects, Créer un document à partir de l’assistant, Structurer un document, Manipuler les données, gérer les blocs, Maîtriser l’interface des requêtes, Ajouter des ruptures dans un rapport, Ajouter des calculs et de la valeur ajoutée sur un document. Business Objects - Niveau 2 Objectifs 1 jour ÌÌS’approprier les concepts de Business Objects, créer des Public concerné requêtes complexes, acquérir une méthodologie de ÌÌTout utilisateur ou responsable en charge création d’états et de rapports. du traitement de données et de l’édition d’états et rapports ÌÌAnalyser les données recueillies et exploiter les outils d’aide Prérequis à la décision ÌÌBusiness Objects - Niveau 1 Programme Maîtriser l’interface des requêtes, Analyser de façon multidimensionnelle, Mettre en forme le premier niveau, Réaliser des calculs sur un document, Synchroniser les données, Exporter des données, Créer des requêtes complexes. . nextformation com 57
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    Programmation objets C# - Initiation Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌêtre capable de programmer une application riche sur la ÌÌDéveloppeur plateforme Microsoft avec le langage objet C# Prérequis ÌÌBonnes connaissances d’un langage de programmation procédural Programme Optimiser Windows XP Professionnel, Vista et Windows 7, Découvrir Visual Studio .NET, Connaître les fondements du langage C#, Maîtriser les techniques de la POO, Programmer avec le langage C#, Construire une application .NET avec C#, Utiliser ADO.NET pour l’accès aux données, Créer des applications évoluées, Utiliser des services Web XML, Déployer des applications C#, Aller plus loin avec C#. Java Initiation Objectifs Public concerné ÌÌMaîtriser les principes de l’approche objet et les mécanismes ÌÌDéveloppeur 5 jours du langage Java Prérequis ÌÌDévelopper des applications professionnelles avec Java et ÌÌBonnes connaissances d’un langage son JDK de programmation procédural (C, PHP…) ÌÌComprendre les classes utilitaires, applets, applications graphiques, IHM et XML Programme Présentation de Java, Connaître les bases du langage Java, Maîtriser les concepts objets en Java, Gérer des erreurs : les exceptions, Gérer les bibliothèques standard de Java, Connaître les nouveautés Java avec Tiger, Accéder aux SGBDR avec JDBC, Introduction au modèle MVC, Développer des IHM en Java : Aperçu de AWT et SWING, API pour les fichiers de logs, Créer des tests unitaires, L’internationalisation. Java Servlet, JSP et javabeans Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌProgrammer des applications web en Java ÌÌDéveloppeur Prérequis ÌÌBonnes connaissances d’un langage Programme de programmation procédural Architectures client / serveur, Accès aux SGBDR, Les Javabeans, Servlets, Suivi de session, Java Server, Pages (JSP), Serveurs d’application. C# - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌDécouvrir les fonctions avancées du langage C# comme ÌÌDéveloppeur. 3 jours les événements ou les transactions Pré-requis ÌÌAppréhender le déploiement de projet ÌÌBonnes connaissances du langage C#. Programme Rappel des notions, Objet, évènements et Delegates, Composants dans Visual Studio.Net, Gérer les transactions avec des composants transactionnels,Déployer dans Visual Studio .Net. 58 . nextformation com 2012
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    PHP : programmationobjet et options avancées Objectifs Public concerné ÌÌMaîtriser la programmation orientée objet avec PHP 5 jours ÌÌDéveloppeur ÌÌDécouvrir les fonctions avancées comme la gestion des erreurs, Pré-requis l’authentification LDAP, la génération de PDF, la manipulation ÌÌBonnes connaissances d’un langage de programmation d’XML et les webserves procédural Programme Programmation Orientée Objet (POO), Gérer les erreurs, Authentification LDAP, Manipuler les bases de données XML / DOM / XSLT, Web- service et SOAP, PDF, E-mail, Sécurité, Certification PHP et rappel. UML : analyse et conception Objectifs Public concerné ÌÌAcquérir une connaissance théorique et une bonne ÌÌChef de projet, architecte, analyste 3 jours pratique de la notation UML Prérequis ÌÌBonnes connaissances du langage C# Programme Maîtriser les concepts de base, Recueillir les besoins, Modéliser les besoins, établir des modèles dynamiques, Définir le métamodèle UML, Concevoir le projet, Comprendre le processus de développement, Concevoir les modèles d’architecture et d’implémentation, Définir les processus, Analyser et modéliser. VB .Net Objectifs Public concerné ÌÌêtre capable de programmer une application riche sur la ÌÌDéveloppeur 5 jours plateforme .Net de Microsoft avec le langage VB Prérequis ÌÌBonnes connaissances d’un langage de programmation procédural Programme Présentation de la plateforme .NET Visual Studio .NET, Comprendre les fondements du langage VB, Maîtriser les techniques de la POO, Programmer avec le langage VB, Construire une application .NET avec VB, Utiliser ADO.NET pour l’accès aux données, Créer des applica- tions évoluées, Utiliser des services Web XML, Déployer des applications VB, Aller plus loin avec VB. Zend framework Objectifs Public concerné ÌÌProgrammer en PHP selon le Design Pattern MVC ÌÌDéveloppeur 5 jours ÌÌMaîtriser la conception et l’architecture d’application avec Zend Prérequis ÌÌInstaller et configurer le Framework ÌÌBonnes connaissances du PHP et de la POO Programme Introduction et concepts, Installer et configurer du Zend Framework, Introduction à la POO et au motif MVC, étudier le noyau Zend Framework, Maîtriser les bases de données, Utiliser le motif MVC, L’objet Zend_Layout (Vue), Sécurité des développements, Identifier et gérer des droits. . nextformation com 59
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    réseaux et télécoms Architecture réseaux et hauts débits Objectifs Public concerné ÌÌAppréhender les techniques hauts débits des réseaux ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 5 jours d’entreprise, locaux et étendus Prérequis ÌÌComprendre l’intégration avec le routage, les réseaux virtuels ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques VLAN et VPN Programme évolution des réseaux, Nouvelles techniques liées à TCP/IP, Fast Ethernet, 100BaseT, IEEE 802.3u, Gigabit Ethernet, IEEE 802.3z, et ab, Tech- nologies émergentes, ATM, Le protocole Frame Relay, La commutation dans les réseaux étendus, Offres de services Supports de transmis- sion : les technologies émergentes, Synthèse sur les techniques hauts débits, évolution des architectures. IP v6 Objectifs Public concerné ÌÌApprendre à utiliser la nouvelle génération de protocole ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 5 jours Internet Prérequis ÌÌTrès bonnes connaissances de TCP / IP et des réseaux Programme Introduction, Adressage, Routage, IPv6, Nouveaux protocoles. La technologie WiFi Objectifs ÌÌMaîtriser les aspects techniques et économiques liés Public concerné ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 3 jours à un projet d’équipement WiFi ÌÌAcquérir des connaissances fondamentales sur Prérequis les technologies sans fil ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques Programme Introduction aux réseaux sans fil WPAN IEEE802.15x et les Bluetooth, Normes 802.15x, WLAN IEEE802.11, Intégrer des réseaux sans fil dans l’entreprise, Mettre en place un réseau WiFi. Mieux gérer son parc informatique Objectifs Public concerné ÌÌApprendre à gérer efficacement les matériels, les logiciels ÌÌTout public 3 jours et l’infrastructure informatique ÌÌMaîtriser les coûts associés en appliquant les bonnes Prérequis ÌÌConnaissances de base des fondamentaux de l’ITIL pratiques de l’ITIL Programme Réaliser l’inventaire, Gérer un parc, Base de configuration (CMDB),DSL : Definitive Software Library, DHS : Definitive Hardware Store. 60 . nextformation com 2012
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    Sécurité des réseauxIP Objectifs Public concerné ÌÌComprendre et mettre en œuvre toutes les notions ÌÌIngénieur, DSI, administrateur réseau 4 jours fondamentales propres aux réseaux informatiques Prérequis d’entreprise ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques Programme Sécuriser le périmétrique, Solutions antivirales, Solutions anti-spam, Détecter et prévenir les intrusions, Network Access Control, Sécuriser les contenus, Haute disponibilité, Problèmes de sécurité du nomadisme, Authentification LDAP et SSO, Infrastructures de clés publiques. Synthèse réseaux Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌComprendre et mettre en oeuvre toutes les notions ÌÌIngénieur, technico-commercial, maître d’ouvrage fondamentales propres aux réseaux informatiques d’entreprise Prérequis ÌÌBonnes connaissances en informatique Programme Réseaux locaux, Ethernet, Commutation, Routage et MPLS, Réseaux BGP, Qualité de service (QoS), Multicast, Gérer des réseaux, Sécuriser des réseaux. Technologies d’accès ADSL, xDSL Objectifs Public concerné ÌÌAcquérir des connaissances sur les techniques et les architectures ÌÌResponsable télécoms ou réseau, DSI 3 jours des technologies ADSL, xDSL Prérequis ÌÌDécouvrir les clés du marché des réseaux d’accès haut débit ÌÌBonnes connaissances des réseaux informatiques Programme Accès haut débit : résidentiels et entreprises, Accès paires téléphoniques xDSL, transmission xDSL sur ligne téléphonique, Panorama des différentes techniques de collecte, Régulation de l’accès, dégroupage, Offres de gros et de détail. . nextformation com 61
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    Voix et téléphoniesur IP Objectifs Public concerné ÌÌComprendre les aspects techniques permettant d’intégrer ÌÌResponsable télécoms ou réseau, DSI 4jours la voix dans un réseau IP Prérequis ÌÌChoisir des technologies VoIP adaptées ÌÌBonnes connaissances des réseaux voix et xDSL Programme Introduction, Voix en paquets, Protocoles utilisés, Protocole H323, SIP (Session Initiation Protocol), MGCP, Qualité de service, Dimension- ner un réseau de VoIP, Marché actuel. Administration de Routeur Cisco Module 1 Objectifs Public concerné ÌÌInstaller, configurer et maintenir un routeur ou un 5 jours Ì ÌAdministrateur, ingénieur réseau commutateur Cisco. Prérequis ÌÌInterconnecter des réseaux LAN via une solution WAN. ÌÌConnaissances de base en réseaux d’entreprise et de TCP/IP Programme Architecture d’un routeur Cisco, Installation et configuration d’un routeur Cisco, Configuration des commutateurs Cisco, Configurer un routage IP, Configurer un routeur Cisco pour les réseaux WAN, La sécurité, Exploiter un routeur CISCO. Administration de Routeur Cisco Module 2 Objectifs ÌÌOptimiser la performance et la sécurité des réseaux Cisco Public concerné 5 jours ÌÌAdministrateur, ingénieur réseau Prérequis ÌÌConnaissances équivalantes à celles apportées par la Programme formation « Administration de Routeur Cisco Module 1» Comparer les possibilités de routage, Mise en œuvre du routage à vecteurs de distance sur Cisco, Mise en œuvre du routage à état de liaisons sur Cisco, Mise en œuvre du routage à vecteur de chemin BGP sur Cisco, Routage multicast sur Cisco, Fiabilisation des passe- relles, QoS - Priorisation des flux - Cisco. 62 . nextformation com 2012
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    outils de déploiement Symantec Ghost Solution Suite Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌApporter toutes les connaissances indispensables pour mettre ÌÌAdministrateur ou ingénieur système en œuvre des solutions de déploiement et de sauvegarde Prérequis ÌÌRestaurations avec la suite logicielle Ghost ÌÌBonnes connaissances des systèmes et réseaux informatiques Programme Présentation de Symantec Ghost, Utilisation locale de Ghost, Ghost en Multidiffusion, Console Ghost. Déployer Windows 7/2008 R2 avec microsoft Déployment Toolkit Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌAcquérir les connaissances de déploiement nécessaires ÌÌAdministrateur, ingénieur réseau pour élaborer, déployer, personnaliser Windows 7 et Prérequis Windows Server 2008 R2 en utilisant MDT. ÌÌConnaissance du déploiement de Windows, solides connaissances sur les opérations dans Windows Server Programme ou des OS clients Technologies de déploiement, MDT Deployement Workbench, Référence Création d’Image, Déploiement des créations d’Image, Rafraîchir/remplacer des scénarios de déploiement, Diagnostic de déploiement. nextformation com. 63
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    Supports techniques Mac OS X Support Essentials Objectifs Public concerné ÌÌAdministrateur, technicien système 5 jours ÌÌMaîtriser l’architecture et les fonctionnalités de Mac OS X ÌÌPersonnaliser le système et apporter un support technique Prérequis aux utilisateurs ÌÌConnaissances des bases du système Mac OS X Programme Comprendre l’architecture Apple Mac OS X, Exploiter l’environnement de travail, Installer le système, Intégrer Mac OS X dans un réseau, Configurer les services Internet, Administrer et maintenir Mac OS X. Maintenir et dépanner Windows Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌOrganiser et exécuter une méthodologie de dépannage ÌÌAdministrateur, technicien système ÌÌUtiliser tous les outils de dépannage fournis Prérequis ÌÌBonnes connaissances des systèmes Windows Programme Connaître les fonctionnalités de productivité personnelles de Windows, Dépanner le système, Dépanner le matériel, Dépanner le réseau, Gérer les problèmes liés à la sécurité, Dépanner les applications, Réaliser la maintenance et optimiser Windows. Support PC - Niveau 1 Objectifs Public concerné ÌÌDémonter et remonter correctement un PC : ÌÌFutur technicien système, utilisateur avancé 3 jours Installer mémoires, cartes et drivers Prérequis ÌÌInstaller et optimiser des disques, logiciels et sauvegardes ÌÌBonnes connaissances des systèmes Windows ÌÌMaîtriser les concepts et techniques d’installation et de maintenance d’un parc de PC Programme Connaître le micro-ordinateur, Gérer les éléments de base, Gérer et utiliser les unités de stockage, Gérer et situer les périphériques d’en- trées / sorties, Gérer les imprimantes, Améliorer les performances d’un poste, Maîtriser le système d’exploitation, Comprendre le DOS, Installer et configurer Windows Professionnel, Assurer la sécurité informatique, Se connecter à Internet. Support PC - Niveau 2 Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌMettre en œuvre un support technique de second niveau ÌÌTechnicien système, utilisateur avancé ÌÌOptimiser les performances des systèmes d’exploitation Prérequis ÌÌUtiliser les outils de maintenance mis à la disposition du ÌÌSupport PC - Niveau 1 ou posséder les connaissances équiva- support technique lentes Programme Optimiser Windows XP Professionnel, Vista et Windows 7, Base de registre, Mettre en place un réseau local, Maîtriser les accès distants, . Maîtriser les outils de maintenance, Sécuriser les postes du réseau. 64 nextformation com 2012
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    Virtualisation Installeret configurer VMware Infrastructure Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌRéduire le nombre de serveurs par une solution de virtuali- ÌÌAdministrateur systèmes et réseaux sation, maîtriser l’installation et la configuration d’un serveur Prérequis ESX. ÌÌBonne connaissance de Windows et/ou Linux ÌÌSécuriser et gérer les ressources, comprendre les solutions de sauvegarde et restauration (Consolidated Backup), comprendre les nouvelles solutions de haute disponibilité (HA, DRS). Programme Comprendre VMware Infrastructure, Installer ESX Server, Configurer un réseau VMware, Effectuer un stockageVMware, Installer Virtual- Center, Créer et gérer des Machines Virtuelles (VM), Contrôler l’accès aux machines virtuelles, Gérer des ressources avec VMware, Réaliser une surveillance de l’environnement, Offrir une protection et une disponibilité des données, Réaliser le déploiement de VI. Installer et configurer VMware Workstation et Server Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌMettre en place des solutions de virtualisation avec VMware ÌÌAdministrateur systèmes et réseaux Player Prérequis ÌÌWorkstation et VMware Server ÌÌBonne connaissance de Windows et/ou Linux Programme Introduction, Utiliser la virtualisation sur les stations de travail, Virtualiser des serveurs avec VMware Server, Connaître les scénarios d’uti- lisation de VMware Server, Sauvegarder et restaurer Utiliser API et scripting, Effectuer une surveillance du fonctionnement, Introduction à VMware ESX. nextformation com . 65
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    maîtriser les logicielsbureautique Excel Initiation......................................................................................................................................................................................................................p. 68 Excel Perfectionnement...................................................................................................................................................................................................p. 68 Excel base de données et tableaux croisés dynamiques....................................................................................................................................p. 68 Excel Macro et VBA..............................................................................................................................................................................................................p. 68 Word Initiation......................................................................................................................................................................................................................p. 69 Word Perfectionnement...................................................................................................................................................................................................p. 69 PowerPoint Initiation.........................................................................................................................................................................................................p. 69 PowerPoint Perfectionnement......................................................................................................................................................................................p. 69 Access Initiation...................................................................................................................................................................................................................p. 70 Access Perfectionnement................................................................................................................................................................................................p. 70 Access VBA.............................................................................................................................................................................................................................p. 70 Filemaker Pro - Initiation..................................................................................................................................................................................................p. 70 Filemaker Pro - Perfectionnement...............................................................................................................................................................................p. 71 Migration vers office 2010...............................................................................................................................................................................................p. 71 travail collaboratif et messagerie Outlook : s’organiser pour gagner du temps...........................................................................................................................................................p. 72 Mieux communiquer grâce à internet........................................................................................................................................................................p. 72 Utiliser un espace de travail collaboratif....................................................................................................................................................................p. 72 maîtriser la micro informatique Découvrir les principales fonctionnalités de Windows........................................................................................................................................p. 73 Être à l’aise avec les nouvelles technologies............................................................................................................................................................ p.73 évoluer vers la nouvelle interface Windows.............................................................................................................................................................p. 73 Maîtriser l’interface Mac.......................................................................................................................................................................................................p. 73 évoluer vers la nouvelle interface Mac OS Lion......................................................................................................................................................p. 74 Maîtriser internet Trouver les bonnes informations en quelques clics..............................................................................................................................................p. 74 Utiliser blogs, forums et flux RSS...................................................................................................................................................................................p. 74 gérer le pdf Optimiser son PDF......................................................................................................................................................................................... p. 75 nextformation com . 67
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    Maîtriser les logicielsbureautique Excel Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Toute personne devant gérer des budgets, 2 jours ÌÌ Gérer des chiffres sous forme de tableaux et de graphiques manipuler des chiffres Prérequis ÌÌ Connaissance de Windows ou Mac OS Programme Découvrir l’environnement ,Saisir les données, textes ou valeurs, Mettre en forme, Calculer,Gérer l’affichage de la feuille, Editer des gra- phiques, Gérer l’impression. Excel Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités avancées de l’outil ÌÌ Tout utilisateur d’Excel 2 jours ÌÌ Optimiser son travail pour réaliser des documents Prérequis professionnels ÌÌ Bonnes connaissances et pratique d’Excel : ÌÌ Concevoir des tableaux de calculs complexes et exploiter les formules de calculs, travail en multi-feuilles outils de simulation, éditer des graphiques élaborés, s’initier aux bases de données Programme établir des formules complexes, Protéger et partager ses données, Exploiter les listes, filtres et tris, Donner de l’impact à ses graphiques, S’initier au langage des macro-commandes. Excel Base de données et tableaux croisés dynamiques Objectifs Public concerné ÌÌ Exploiter les bases de données ÌÌ Tout utilisateur d’Excel 2 jours ÌÌ Mise en forme de tableaux Prérequis ÌÌ Créer des graphiques ÌÌ Bonnes connaissances et pratique d’Excel : formules de calculs, travail en multi-feuilles Programme Généralités d’une base de données Excel, Création et exploitation d’une base de données, Généralités d’un tableau croisé dynamique, Mise en forme du tableau croisé dynamique, Les graphiques croisés dynamiques. Excel Macro et VBA Objectifs Public concerné ÌÌ Tout utilisateur avancé d’Excel 3 jours ÌÌ Maîtriser les méthodes et techniques de développement d’applications Excel en utilisant des macro-commandes et le Prérequis langage VBA ÌÌ Excel - Perfectionnement ou avoir le degré d’autonomie équivalent Programme Définir le langage, Développer en macro-commande, Créer une fonction de calcul programmée, Programmer les objets Excel, éditer les structures conditionnelles et boucles, Utiliser les variables, Définir des boîtes de dialogue, Créer des formulaires, Personnaliser les menus, éditer des relations entre Excel et Word. 68 . nextformation com 2012
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    Word Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ être capable de produire des documents allant de la lettre au ÌÌ Utilisateur d’un outil de traitement de texte 2 jours rapport structuré, mêlant texte, tableau et illustration Prérequis ÌÌ Maîtriser les fonctions indispensables du standard des traite- ÌÌ Pratique régulière d’un poste de travail sous ments de texte Windows ou Mac Programme Découvrir l’environnement de Word, Saisir et éditer le texte, Mettre en forme, Créer des tableaux, Finaliser et enrichir le document, Mettre en page et imprimer. Word Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les fonctionnalités avancées de Word ÌÌ Tout utilisateur de Word 2 jours ÌÌ Optimiser ses méthodes de travail en les automatisant ÌÌ Prérequis ÌÌ Gagner en productivité et en qualité de mise en page : utilisa- ÌÌ Bonnes connaissances et pratique régulière des fonc- tion des styles, travail en mode plan, index... tionnalités de base de Word Programme Créer et exploiter les modèles, Réaliser des mises en pages complexes, Gérer les documents longs, Maîtriser le publipostage. Power point Initiation Objectifs ÌÌ Acquérir une méthodologie générale de conception et de Public concerné ÌÌ Tout public devant présenter, informer et 2 jours réalisation de présentations qui intègrent textes, images, illustrations fixes et animées. convaincre d’une manière vivante et dynamique ÌÌ Mettre l’outil au service du message : lisibilité et attrait des Prérequis présentations ÌÌ Pratique de l’environnement micro-informatique et d’un traitement de texte Programme Exploiter les outils de base, Mettre en page en « automatique », Travailler avec les masques, Enrichir et optimiser une présentation, Gagner en interactivité, Générer et imprimer un diaporama. Power point Perfectionnement Objectifs ÌÌ Utiliser les masques Public concerné ÌÌ Toute personne souhaitant approfondir ses 2 jours ÌÌ Mettre en forme et personnaliser les diapositives à l’aide des modèles connaissances sur PowerPoint ÌÌ Animer et personnaliser les objets d’une présentation Prérequis ÌÌ Bonnes connaissances des fonctionnalités de base Programme Personnaliser une présentation, Paramétrer un diaporama, Animer des objets, Multimédia, Mettre en page et imprimer. . nextformation com 69
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    Access - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Importer des listes Excel, créer une base de données 3 jours ÌÌ Toute personne ayant besoin de gérer des bases de ÌÌ relationnelles, élaborer des formulaire de saisie, effectuer données des requêtes, éditer des états Prérequis ÌÌ Connaissance de Windows et d’Excel Programme Présentation d’Access, Utiliser une base existante, Préparer les données Excel, Créer une base de données, Importer des données Excel, Créer et utiliser des formulaires, élaborer et utiliser les états. Access - Perfectionnement Objectifs Public concerné ÌÌ Consolider ses connaissances sur Access ÌÌ Tout personne ayant besoin de gérer des bases 2 jours ÌÌ Optimiser son mode d’exploitation de données ÌÌ Travailler sur les fonctions avancées Prérequis ÌÌ Connaissance d’Access - Initiation Programme Rappels sur les bases de données, Créer des requêtes avancées, Utiliser les formulaires, Utiliser des états, Utiliser des macros, Développer les extensions de contrôle. Access VBA Objectifs Public concerné ÌÌ Créer des macro-commande en Visual Basic Application dans 3 jours ÌÌ Toute personne souhaitant automatiser des actions Access dans la base de données Prérequis ÌÌ Maîtriser les niveaux initiation et perfectionnement Programme Fonctions personnalisées, Gérer des événements dans les formulaires ou les états, Effectuer des tests et déboguer des procédures, Finali- ser une application Access. FileMaker Pro - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ S’initier à la technique de création d’une base de ÌÌ Toute personne ayant besoin de faciliter la gestion 3 jours données simple et l’exploitation de ses informations ÌÌ Consulter, trier, rechercher et imprimer Prérequis ÌÌ Principe et terminologie d’une base de données ÌÌ Maîtrise de l’environnement informatique relationnelle Programme Acquérir des notions de base de données, Créer les rubriques, Travailler en mode Utilisation, Créer et modifier différents types de modèles, Travailler en mode Recherche, Exporter et importer des données, Introduction aux scripts. 70 . nextformation com 2012
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    FileMaker Pro -Perfectionnement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Acquérir les principes d’analyse, de structuration des données ÌÌ Toute personne ayant besoin de faciliter la gestion ÌÌ Concevoir une application de base de données relationnelle et l’exploitation de ses informations ÌÌ Exploiter au mieux les informations liées Prérequis ÌÌ Maîtrise de FileMaker Pro - Initiation Programme Analyser en vue de la création d’une base de données relationnelle, établir des liaisons entre les tables, Créer des modèles, Réaliser une recherche, Effectuer des échanges de données, Partager une base de données en réseau local, Automatisme, Introduction aux scripts. Migration vers Office 2010 Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Retrouver ses automatismes après la migration et découvrir ÌÌ Tous les utilisateurs de Microsoft office les nouvelles fonctionnalités Prérequis ÌÌ Connaissance des fonctions de base du Pack Office Programme Introduction à Office 2010 : travail collaboratif, menu Backstage, Word, Excel, PowerPoint : nouvelles interfaces, les nouveaux formats de fichiers (docx, xlsx, pptx), les conversions au format pdf et xps, les nouveautés de mise en page et mise en forme (styles, thèmes), Les nouveautés liées aux images et au son, Travaux pratiques. nextformation com. 71
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    travail collaboratif etmessagerie Outlook : s’organiser pour gagner du temps Objectifs Public concerné 1 jour ÌÌ Maîtriser l’utilisation des fonctions de base de la messagerie, ÌÌ Toute personne souhaitant utiliser la messagerie du calendrier Prérequis ÌÌ Gérer ses contacts et les tâches dans Outlook ÌÌ Première pratique courante de Windows conseillée Programme Présentation d’Outlook, Envoyer et recevoir des messages, Organiser sa boîte de réception, Gérer le carnet d’adresses, Exploiter le calen- drier, Utiliser les tâches et les notes, Maîtriser la gestion avancée de la messagerie. Mieux communiquer grâce à Internet Objectifs Public concerné 1 jour ÌÌ Acquérir de bonnes bases pour utiliser un navigateur ÌÌ Utilisateur des services du web et de ÌÌ Aborder les techniques de recherche et savoir gérer son messagerie courrier électronique Prérequis ÌÌ Première pratique courante de Windows ou Mac conseillée Programme Accéder à Internet, Naviguer et exploiter l’information, Maîtriser le courrier électronique : Outlook, Entourage, mail, Thunderbird, Recher- cher l’information, Maîtriser le multimédia, Aller plus loin. Utiliser un espace de travail collaboratif Objectifs ÌÌ Organiser le travail collaboratif et le partage de l’information Public concerné 2 jours sont les clés de la pérennité d’entreprise ÌÌ Direction générale, service communication et service marketing ÌÌ Savoir utiliser les outils, les vendre auprès des salariés, les gérer et les faire évoluer Prérequis ÌÌ Culture Internet et ordinateur Programme Comprendre ce qu’est le travail collaboratif, Partager l’information : l’entreprise de demain, Maîtriser les applications e-collaboratives : technologies, fonctionnalités et architectures, Comprendre l’Intranet : un baromètre social en continu au service des RH. 72 . nextformation com 2012
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    Maîtriser la microinformatique Découvrir les principales fonctionnalités de Windows Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Acquérir une autonomie d’utilisation de son ordinateur et de ÌÌ Débutant en micro-informatique l’environnement Windows Prérequis ÌÌ Découvrir les logiciels de bureautique ÌÌ Connaître les manipulations de base d’un ordinateur, savoir utiliser une souris et un clavier Programme Connaître les éléments de base de la micro-informatique, Travailler dans l’environnement Windows, Maîtriser les options multimédias, Utiliser la messagerie Outlook, S’initier au traitement de texte avec Word, Découvrir l’utilisation d’un tableur avec Excel, Imprimer ses documents. Être à l’aise avec les nouvelles technologies Objectifs Public concerné ÌÌ Démystifier les nouvelles technologies ÌÌ Toute personne amenée à utiliser des 2 jours nouvelles technologies et souhaitant acquérir une autonomie Prérequis ÌÌ Etre initié à l’utilisation d’un micro-ordinateur Programme Rappel des bases de la micro-informatique, Comprendre le fonctionnement d’une box ADSL, Télécharger Imprimer, Gérer des photos et des vidéos, Gérer de la musique, Communiquer, Surfer sur Internet. évoluer vers la nouvelle interface Windows Objectifs Public concerné ÌÌ Configurer l’affichage de Windows avec la nouvelle interface ÌÌ Tout utilisateur devant configurer son 1 jour environnement Prérequis ÌÌ Pratique d’un poste de travail sous Windows Programme Installer et effectuer le premier démarrage, Maîtriser la nouvelle barre des tâches, Reconnaître le «Menu Démarrer», Visualiser les fenêtres, Appliquer les thèmes. Maîtriser l’interface Mac Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à se servir de son Mac ÌÌ Débutant dans l’utilisation du système d’exploi- 1 jour tation Macintosh Prérequis ÌÌ Pratique d’un poste de travail sous Mac Programme Utiliser le «Menu Pomme», Utiliser «Finder», Installer Leopard sur un Mac, Gérer les «Préférences Système»,, Utiliser Internet, Gérer les mails, Maîtriser la suite iLife, Optimiser la sécurité sur Mac, Utiliser «Time Machine», Utiliser «Spaces», les bureaux virtuels, Utiliser «iChat» ou la vidéoconférence facile, Utiliser Photobooth, le photomaton du Mac. nextformation com. 73
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    évoluer vers lanouvelle interface Mac OS Lion Objectifs ÌÌ Connaitre les conditions d’installation de Lion, les nouveautés Public concerné ÌÌ Toute personne équipée de Lion 1 jour en matière d’interface, de sécurité et de gestuelle propres à cet OS ÌÌ Découvrir les améliorations de certaines applications Prérequis ÌÌ Pratique d’un poste de travail sous Mac Programme Connaître les conditions d’installation et d’acquisition de Lion et ses éventuelles contraintes, Découvrir les spécificités inspirées du monde tactile dans l’interface, Appréhender l’utilisation du Launchpad, de mission control, et des fonctions AutoSave et Version de Time. Maîtriser internet Trouver les bonnes informations en quelques clics Objectifs Public concerné ÌÌ être plus performant grâce à une utilisation pertinente ÌÌ Toute personne utilisant régulièrement Internet dans 1 jour d’Internet son activité personnelle ou professionnelle ÌÌ Trouver rapidement l’information utile et fiable, utiliser les Prérequis moteurs de recherche de façon efficace ÌÌ Toute personne utilisant régulièrement Internet dans son activité personnelle ou professionnelle. Programme Rappel des bases Internet, Trouver l’information, Utiliser les outils et annuaires spécialisés, S’abonner à des fils d’information, Recueillir, traiter et diffuser une information. Utiliser blogs, forums et flux RSS Public concerné 1 jour Objectifs ÌÌ Connaître les principes du fonctionnement des blogs, forums ÌÌ Toute personne utilisant régulièrement Internet et du flux RSS dans son activité personnelle ou professionnelle Prérequis ÌÌ être initié à l’utilisation d’un micro-ordinateur Programme Comprendre, Observer, Participer à un blog, Créer un blog, Choisir et maîtriser les technologies, Utiliser des forums, Maîtriser les réseaux sociaux. 74 . nextformation com 2012
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    gérer le pdf Optimiser son PDF Objectifs Public concerné ÌÌ Réaliser des documents lisibles par tous en protégeant ses ÌÌ Toute personne devant créer et communiquer des 1 jours données de toute altération. fichiers PDF ÌÌ Partager des informations quelles que soient les applications Prérequis utilisée. ÌÌ Etre initié à l’utilisation d’un micro-ordinateur Programme Utiliser Acrobat Reader, Réaliser des PDF pour l’impression depuis les applications PAO et bureautique, Créer, assembler et structurer des pages, Commenter et corriger des PDF, Créer des documents PDF interactifs, Protéger des documents. . nextformation com 75
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    management et leadership Réussirsa prise de fonction manager...........................................................................................................................................................................p. 78 Manager à distance..............................................................................................................................................................................................................p. 78 Manager en période de crise............................................................................................................................................................................................p. 78 Devenir manager- coach....................................................................................................................................................................................................p. 78 Motiver ses collaborateurs et favoriser leur implication............................................................................................................................................................p. 79 Renforcer son leadership et sa force de conviction................................................................................................................................................p. 79 Gérer les personnalités difficiles......................................................................................................................................................................................p. 79 Manager et anticiper les conflits.....................................................................................................................................................................................p. 80 Saisir l’opportunité du changement..............................................................................................................................................................................p. 80 Conduite de réunion............................................................................................................................................................................................................p. 80 Cohésion d’équipe................................................................................................................................................................................................................p. 80 management de projet Animer une équipe...............................................................................................................................................................................................................p. 81 Le cahier des charges...........................................................................................................................................................................................................p. 81 La conduite de projet et sa planification.....................................................................................................................................................................p. 81 Les tableaux de bord du manager.................................................................................................................................................................................p. 81 RH pour manager MS Project-Initiation.............................................................................................................................................................................................................p. 82 MS Project- Perfectionnement.........................................................................................................................................................................................p. 82 Manager et droit social.......................................................................................................................................................................................................p. 82 Manager : premier acteur de la GRH.............................................................................................................................................................................p. 82 Réussir ses recrutements....................................................................................................................................................................................................p. 83 Recrutement 2.0....................................................................................................................................................................................................................p. 83 Manager les nouvelles générations...............................................................................................................................................................................p. 83 Formation de tuteur.............................................................................................................................................................................................................p. 83 Conduire un entretien professionnel.................................................................................................................................................................................p. 84 seniors Donner un nouvel élan à sa carrière..............................................................................................................................................................................p. 84 Savoir gérer et anticiper les fins de carrière................................................................................................................................................................p. 84 Bien préparer sa retraite.....................................................................................................................................................................................................p. 85 handicap Handicap, reconnaissance, obligation d’emploi, de quoi parle-t-on...............................................................................................................p. 85 Mettre en place une politique d’emploi en faveur des travailleurs handicapés..........................................................................................p. 85 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    management et leadership Réussir sa prise de fonction manager Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Prendre un nouveau poste de manager ÌÌ Jeune cadre ÌÌ S’approprier les outils d’un manager ÌÌ Gérer les situations de management Pour aller plus loin ÌÌ Manager en période de crise Programme Compétences du manager, Mener une équipe, Premiers actes de manager, Outils du management, Gestion des situations de conflit. Manager à distance Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre les enjeux du management à distance ÌÌ Manager, chef de projet ÌÌ Assimiler une nouvelle méthode de management et de nouveaux outils Prérequis ÌÌ Maintenir une communication et une motivation au sein ÌÌ évaluer l’efficacité de ses actions de com- d’une équipe éclatée munication Programme Spécificités du travail à distance, Développer de nouvelles compétences spécifiques au management à distance, Organiser le travail à dis- tance, Utiliser les outils du management à distance, Motiver son équipe de collaborateurs. Manager en période de crise Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Analyser une période de crise ÌÌ Manager, cadre ÌÌ Développer une stratégie et des pratiques de management ÌÌ Maintenir l’efficacité et la motivation des collaborateurs Programme Réagir à une situation de crise, Développer une culture de prévention et de gestion de crise, Impliquer les collaborateurs dans la re- cherche de solutions, Accompagner son équipe, Adopter une posture de manager en situation de crise. Devenir Manager-Coach Objectifs Public concerné ÌÌ Développer une posture de Manager-Coach et cerner son utilité ÌÌ Manager 2 jours ÌÌ Acquérir la méthodologie et les outils d’un Manager-Coach Prérequis ÌÌ Se concentrer sur le développement de son équipe et les com- ÌÌ Favoriser l’implication des collaborateurs pétences de chacun Programme Prise de poste intégrant de nouvelles fonctions, Adopter les pratiques adéquates du Manager-Coach, Utiliser les outils du coaching, Accom- pagner dans la performance individuelle, Mener un entretien de coaching. 78 . nextformation com 2012
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    Motiver ses collaborateurset favoriser leur implication Objectifs ÌÌ Travailler sur les leviers de la motivation individuelle Public concerné 2 jours et collective ÌÌ Toute personne devant encadrer une équipe ÌÌ Développer un projet commun motivant Pour aller plus loin ÌÌ Savoir maintenir la cohésion d’équipe ÌÌ Gérer les personnalités difficiles Programme Motiver et impliquer des équipes, Harmoniser les valeurs et les objectifs, Communication : base de la motivation. Renforcer son leadership et sa force de conviction Objectifs ÌÌ S’approprier les méthodes permettant de développer son Public concerné 2 jours potentiel et d’établir des relations constructives ÌÌ Toute personne ayant une équipe en charge ÌÌ Développer et adapter ses capacités de leader pour aller plus loin ÌÌ Renforcer sa crédibilité ÌÌ Devenir Manager-Coach ÌÌ Influencer avec intégrité ÌÌ S’approprier les techniques d’argumentation pour créer l’adhésion Programme Connaître les notions de leadership et de management, Identifier et développer son identité de leader, Optimiser sa communication et développer ses qualités relationnelles, Susciter l’adhésion de ses collaborateurs, Renforcer sa crédibilité. Gérer les personnalités difficiles Objectifs Public concerné ÌÌ Repérer et analyser les comportements des personnalités ÌÌ Manager, chef de projet 2 jours difficiles ÌÌ Adapter son mode de communication et son mode de Pour aller plus loin management à ces personnalités ÌÌ Cohésion d’équipe Programme Identifier les différents types de personnalités, Impact des comportements difficiles dans les relations de travail, Adapter sa communica- tion, Travailler avec des personnes difficiles. . nextformation com 79
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    Manager et anticiperles conflits Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Maîtriser sa propre émotivité dans une situation de conflit ÌÌ Manager ÌÌ Suivre une stratégie positive de résolution de conflit Prérequis ÌÌ Gérer des personnalités difficiles Programme Caractéristiques du conflit, Apprendre à analyser les faits, Processus de développement du conflit, Adopter des outils de résolution de conflit, Résoudre le conflit. Saisir l’opportunité du changement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre les causes du changement : subi ou voulu ÌÌ Manager, chef de projet ÌÌ Apprendre à accepter le changement et à en tirer profit Prérequis ÌÌ Poser une réflexion sur un projet de changement ÌÌ La conduite de projet et sa planification Programme Comprendre le changement, Surmonter les difficultés, Manager le changement, Développer son adaptation au changement. Conduite de réunion Objectifs Public concerné ÌÌ Préparer une réunion ÌÌ Manager, chef de projet 1 jours ÌÌ Apprendre à être animateur, adapter son style d’animation ÌÌ Gérer un groupe et affirmer son leadership Prérequis ÌÌ Maîtriser les techniques de régulation des groupes ÌÌ La conduite de projet et sa planification Programme Organiser une réunion, Acquérir une méthodologie, Développer les fonctions d’animateur et de leader. Cohésion d’équipe Objectifs Public concerné ÌÌ Acquérir les techniques et les outils pour développer la ÌÌ Manager souhaitant dynamiser son équipe pour cohésion de son équipe augmenter la performance collective ÌÌ Faire évoluer ses compétences en management Prérequis 2 jours ÌÌ Adapter la communication et optimiser les relations ÌÌ Avoir une expérience de manager ÌÌ Améliorer la performance et la réactivité de son équipe Programme Comprendre la cohésion et la coopération, Agir de façon optimale sur la motivation des collaborateurs, Analyser les besoins de l’équipe et comprendre son fonctionnement, Adopter un management «inter-relationnel», Bâtir et développer un projet, Comprendre la place occupée par le leader dans la cohésion. 80 . nextformation com 2012
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    management de projet Animer une équipe Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre comment fonctionne une équipe au travail ÌÌ Manager, chef de projet 2 jours ÌÌ Identifier et acquérir les leviers d’action Prérequis ÌÌ Développer la motivation de chacun pour la réussite de tous ÌÌ Avoir une expérience de manager Programme Questionnaire de démarrage, Qu’est-ce qu’une équipe au travail, Motivation d’une équipe, Cohésion de l’équipe, Communiquer avec son équipe, Plan d’amélioration personnelle. Le cahier des charges Objectifs Public concerné ÌÌ Savoir préparer, rédiger, utiliser le cahier des charges, ÌÌ Manager, chef de projet 2 jours pièce maîtresse de démarrage d’un projet Prérequis ÌÌ Bonne expression écrite, utilisation des outils bureautique (Office) Programme Qu’est-ce que le cahier des charges ? Rappeler les règles du management de projet, Rédiger un cahier des charges : Qui ? Pour qui ? Quand ? Quoi ? Pourquoi ? Où ? Comment ? Combien ? La conduite de projet et sa planification Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Mettre en œuvre, organiser et gérer un projet, atteindre ÌÌ Chef de projet, chargé de mission, manager des objectifs Pré-requis ÌÌ Estimer les charges, réunir une équipe et la manager ÌÌ Aucun ÌÌ Lancer le projet, le suivre, le clôturer et tirer un bilan Programme Organisation de projet, Pilotage du projet : avant, pendant, après, Réalisation et suivi d’avancement, Découverte et gestion des risques, Gestion de la communication du projet. Les tableaux de bord du manager Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Réussir ses tableaux de bord en utilisant une méthodologie ; ÌÌ Manager, chef de projet ces outils sont indispensables pour diriger une entreprise et avoir de la visibilité. Prérequis ÌÌ Bonne expression écrite, utilisation des outils bureautique (Excel) Programme Conception du tableau de bord, Trouver les bons indicateurs, Penser la mise en forme, Trop de tableaux de bord tuent le tableau de bord. . nextformation com 81
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    RH pour manager MS Project - Initiation Objectifs Public concerné ÌÌ Utiliser le logiciel MS Project pour mieux gérer ses projets ÌÌ Toute personne qui utilise Microsoft Project pour 2 jours planifier, gérer ou contrôler des projets Prérequis ÌÌ Les tableaux de bord du manager Programme Introduction, Tâches, Gestion du temps, Découverte et gestion des risques, Gestion des ressources, Suivi de projet et rapports, Personnalisa- tion. MS Project - Perfectionnement Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Consolider ses connaissances sur le logiciel MS PROJECT ÌÌ Toute personne qui utilise Microsoft Project pour et optimiser son mode d’utilisation planifier, gérer ou contrôler des projets ÌÌ Aborder les fonctions avancées de l’outil Prérequis ÌÌ MS Project - Initiation Programme Rappel des bases de MS Project, Chemin critique, Gestion des ressources, Gestion des coûts, Afficher les données du projet, Trier et filtrer les données du projet, Planification initiale, Mise à jour du projet, Projets multiples, Importer et exporter les données, Personnaliser MS Project. Manager et droit social Objectifs Public concerné ÌÌ Manager 2 jours ÌÌ Valider ses droits et devoirs ÌÌ Intégrer la dimension pratique du droit social dans son Prérequis management ÌÌ Manager : premier acteur de la GRH Programme Environnement juridique du travail, Contrôle de l’application du droit du travail, Différents contrats de travail, Modification et suspen- sion du contrat de travail, Différents modes de rupture du contrat de travail, Relation de travail, Pouvoir disciplinaire, Responsabilités de l’employeur, Relations avec les représentants du personnel. Manager : premier acteur de la GRH Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les différentes connaissances en matière de gestion ÌÌ Toute personne ayant un rôle de manager 2 jours des RH Prérequis ÌÌ Savoir assurer la gestion quotidienne d’une équipe ÌÌ Bien intégrer les nouvelles recrues ÌÌ Comprendre les attentes du service RH Programme Manager : acteur de la GRH de son équipe, Recrutement des collaborateurs, Bases du droit du travail, Gestion de la relation de travail, évaluation des collaborateurs, Autres responsabilités du manager. 82 . nextformation com 2012
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    Réussir ses recrutements Objectifs Public concerné ÌÌ Savoir maîtriser les différentes techniques de recrutement ÌÌ Responsable recrutement, manager ÌÌ Savoir maîtriser le processus de recrutement 2 jours Prérequis ÌÌ L’entretien annuel d’évaluation Programme Recrutement : analyse des exigences et contraintes, Analyse du poste à pourvoir, Méthodes de recherche de candidatures, Sélection des candidatures, Prise de décision, Intégration : réussite du recrutement. Recrutement via les médias sociaux Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les outils du recrutement 2.0 (Linkedin, Viadeo, ÌÌ Professionnels des RH, du recrutement et de la 2 jours Twitter...) marque employeur ÌÌ Comprendre les enjeux et définir une stratégie initiale de Prérequis recrutement 2.0 ÌÌ Profil sur Viadeo ou Linkedin Programme Stratégies de recrutement 2.0 : analyse et études de cas, Les objectifs et les bénéfices du recrutement 2.0, Formation aux outils du recrutement 2.0 (linkedin, viadeo, twitter, Facebook...) avec les profils, réseau et sourcing (opérateurs booléens), Les enjeux de marque employeur : page entreprise sur les réseaux sociaux, Intégration avec le site carrière, Gestion d’une communauté, Comment mesurer et assurer un suivi. Manager les nouvelles générations Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comprendre les repères des nouvelles générations afin de ÌÌ Toute personne ayant sous sa responsabilité des bien les intégrer et les manager de façon optimale nouvelles générations ÌÌ Concilier les attentes des nouvelles générations et les objectifs Prérequis de l’entreprise ÌÌ Avoir une expérience de manager Programme Nouvelles générations au travail : comprendre leurs valeurs et leurs attentes, Se positionner face à la nouvelle génération, Réussir l’inté- gration de la nouvelle génération, Manager les nouvelles générations. Formation de tuteur Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Connaître les principales conditions de réussite d’un tutorat en ÌÌ Les managers, toute personne en charge du suivi entreprise du salarié ÌÌ Définir les missions du tuteur ÌÌ Mettre en place les moyens nécessaires ÌÌ Accompagner les tuteurs dans leur mission Programme L’intégration du salarié dans l’entreprise, La fonction «transfert de savoir-faire», La fonction «évaluation des compétences du jeune salarié», La fonction «dialogue avec l’organisme de formation du salarié», évaluation et optimisation des outils, Méthode. nextformation com. 83
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    Conduire un entretienprofessionnel Objectifs Public concerné ÌÌ Préparer et savoir mener un entretien annuel d’évaluation de ÌÌ Responsable RH, manager 2 jours façon concrète et objective Prérequis ÌÌ Savoir adopter un comportement efficace pour conduire ÌÌ Gérer les personnalités difficiles l’entretien annuel d’évaluation Programme Enjeux et importance de l’entretien annuel d’évaluation, Les différentes étapes de l’entretien annuel d’évaluation, Savoir-faire et savoir- être à acquérir pour mener avec succès un entretien annuel d’évaluation, De l’entretien annuel d’évaluation à la gestion prévisionnelle des RH. seniors Donner un nouvel élan à sa carrière Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre le marché des seniors 2 jours ÌÌ Quinquagénaire ÌÌ Faire son bilan professionnel : identification des motivations, centres d’intérêts, définir un projet, les moyens pour le concrétiser. Programme Marché du travail et seniors, Bilan professionnel, Définition du projet professionnel après 50 ans, Suivi du projet. Savoir gérer et anticiper les fins de carrière Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les systèmes de retraite, les enjeux financiers, ÌÌ RRH, DRH, 2 jours les évolutions législatives relatives à la retraite Prérequis ÌÌ évaluer les droits à la retraite des salariés ÌÌ Aucun Programme Mesures incitatives au maintien de l’activité, Réforme des retraites et gestion des fins de carrière, Dispositifs de retraite anticipée, Gestion des fins de carrière et organisation, Demande de retraite. 84 . nextformation com 2012
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    Bien préparer saretraite Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Aborder positivement la transition vie professionnelle/retraite ÌÌ Toute personne concernée par l’arrivée de la ÌÌ Se projeter dans l’avenir grâce à une meilleure connaissance retraite de soi ÌÌ Définir un projet de vie harmonieux qui articule désirs et Prérequis contraintes ÌÌ Aucun Programme La retraite : l’âge d’Or de la vie, Un changement de vie à piloter, La gestion d’un «projet de vie» à court, moyen et long terme, Les ques- tions liées à son patrimoine, La gestion de son capital santé, Le développement de nouvelles relations harmonieuses. handicap Handicap, reconnaissance,obligation d’emploi : de quoi parle-t-on ? Objectifs Public concerné ÌÌ Se distancier des stéréotypes, démystifier la notion de ÌÌ DRH, RRH, Directeur, Manager 1 jour handicap ÌÌ Prendre conscience de la diversité des handicaps ÌÌ Acquérir des repères concernant la loi du 11 février 2005 et l’obligation d’emploi Programme Définition du handicap et représentations, Typologies des handicaps et personnes concernées par la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), Démarche de RQTH, Cadre légal et réponse à l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés. Mettre en place une politique d’emploi en faveur des travailleurs handicapés Objectifs Public concerné ÌÌ Faire accepter le handicap 2 jours ÌÌ DRH, RRH, Directeur, Manager ÌÌ Comprendre les dispositifs mobilisables en interne ÌÌ Mobiliser les managers sur leur rôle ÌÌ Comprendre le dispositif de maintien dans l’emploi ÌÌ Pouvoir orienter, accompagner le salarié concerné Programme Diagnostic, Communiquer, Sensibiliser, Former, Recrutement, Accueil de stagiaire, Intégration, Tutorat, Maintien dans l’emploi. . nextformation com 85
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    Gérer son stress....................................................................................................................................................................................................................p.88 Gérer son temps...................................................................................................................................................................................................................p. 88 Prise de parole en public..................................................................................................................................................................................................p. 88 Gagner en assurance.........................................................................................................................................................................................................p. 89 Affirmer sa personnalité par le contrôle de son image.......................................................................................................................................p. 89 Improviser en toutes circonstances.............................................................................................................................................................................p. 89 Résoudre des problèmes complexes..........................................................................................................................................................................p. 90 être acteur de sa réussite.................................................................................................................................................................................................p. 90 Construire des relations dynamiques avec les autres..........................................................................................................................................p. 90 Savoir déléguer....................................................................................................................................................................................................................p. 91 Théâtre : se mettre en scène (TGV: Théâtre à Grande Vitesse)..........................................................................................................................p. 91 Transférer efficacement son «savoir-faire» et son «savoir être»........................................................................................................................p. 91 nextformation com . 87
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    Gérer son stress Objectifs Public concerné ÌÌ Appliquer méthodes ou réflexes pour faire face aux pressions ÌÌ Commercial, manager, toute personne en relation 2 jours professionnelles avec un public interne et externe Gérer efficacement son stress dans la durée pour aller plus loin ÌÌ Gérer son temps Programme Apprendre à se détendre intellectuellement, physiquement et émotionnellement, Gérer ses émotions pour répondre aux situations proposées, Sortir de la passivité et agir positivement, Convertir le stress en moteur de son efficacité, Les exercices individuels. Exercices collectifs, Réflexion sur la technique de l’improvisation individuelle et collective. Gérer son temps Objectifs Public concerné ÌÌ Toute personne souhaitant améliorer l’organisation 2 jours ÌÌ Prendre conscience de son rapport avec la dimension temps Définir ses objectifs et établir ses priorités de son temps ÌÌ Comprendre et combattre les freins à une bonne gestion du pour aller plus loin temps ÌÌ Gérer son stress Programme Comprendre des généralités, Mieux maîtriser son temps. Prise de parole en public Objectifs Public concerné ÌÌ Techniques assurant la meilleure prise de parole possible 2 jours ÌÌ Manager, communicant ÌÌ Tirer de cette connaissance une meilleure confiance en soi pour aller plus loin ÌÌ Gagner en assurance Programme La communication, Réussir sa prise de parole, La confiance en soi. 88 . nextformation com 2012
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    Gagner en assurance Objectifs Public concerné ÌÌ Permettre à chacun d’explorer ses capacités et les mettre en ÌÌ Toute personne désirant retrouver confiance en elle avant pour aller plus loin ÌÌ Affirmer sa personnalité et donner un sens à sa propre expérience ÌÌ Improviser en toutes circonstances 2 jours ÌÌ Donner la possibilité à chacun de développer ses capacités et de s’épanouir Programme Connaître les techniques de l’expression orale, Découvrir et mettre en avant ses capacités, Maîtriser son comportement en situation, Renforcer ses bases personnelles d’estime de soi. Affirmer sa personnalité par le contrôle de son image Objectifs tPublic concerné ÌÌ Comprendre l’importance de l’image ÌÌ Chef de projet, technicien supérieur, ingénieur 3 jours ÌÌ Savoir distinguer sa personnalité à travers les codes Pour aller plus loin ÌÌ être à l’aise avec son image ÌÌ Gagner en assurance ÌÌ Gérer et utiliser son image Programme Bilan d’image, Gérer la colorimétrie, Effectuer des tests de style, Apprendre à se maquiller (femme), conseils esthétiques (homme), Apprendre à se coiffer, Trouver les tenues vestimentaires appropriées. Improviser en toutes circonstances Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Acquérir de l’assurance orale par une meilleure maîtrise de la ÌÌ Toute personne en relation avec un public en voix et du corps interne comme en externe ÌÌ Contrôler sa gestuelle pour développer sa présence corporelle Pour aller plus loin ÌÌ Prise de parole en public Programme Maîtriser la technique d’improvisation individuelle et collective, Exploiter ses propres ressources, Faire émerger sa créativité de la contrainte, Gérer ses émotions pour conduire efficacement un entretien, Effectuer des jeux de rôle individuels dans des mises en situations profession- nelles, Effectuer des jeux de rôle collectifs dans des mises en situations professionnelles. nextformation com. 89
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    Résoudre les problèmescomplexes Objectifs Public concerné ÌÌ Choisir la stratégie la plus appropriée face à un problème ÌÌ Toute personne souhaitant développer sa capacité à 2 jours ÌÌ Trier les problèmes en fonction de leur degré d’importance résoudre des problèmes complexes pour aller plus loin ÌÌ élargir et assouplir sa pensée. Programme Savoir analyser un problème, Développer ses capacités personnelles à résoudre les problèmes, Se doter d’une stratégie adaptée face aux problèmes, Générer des options pour résoudre un problème, Savoir prendre une décision. Être acteur de sa réussite Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Maîtriser les outils et les méthodes permettant d’enrichir sa ÌÌ Toute personne désireuse de réussir dans sa vie pro- personnalité en fonction de son environnement fessionnelle ÌÌ Réussir son évolution professionnelle pour aller plus loin ÌÌ Construire des relations dynamiques avec les autres Programme Connaître les fondements de sa personnalité, Situer sa personnalité par rapport à son environnement personnel et professionnel, Mise en place des sources d’enrichissement de sa personnalité, Savoir évaluer sa démarche. Construire des relations dynamiques avec les autres Objectifs Public concerné ÌÌ Favoriser un état d’esprit de réussite ÌÌ Tout salarié 2 jours ÌÌ Détecter et valoriser les compétences individuelles et collectives pour aller plus loin ÌÌ Comprendre et accepter la différence, percevoir les autres ÌÌ Savoir déléguer comme une richesse ÌÌ Créer un langage commun Programme Faire le point sur les différents aspects de sa personnalité, Développer des «transactions» positives, Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée : «les signes de reconnaissance», Découvrir son «intelligence émotionnelle», Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres, Mettre en œuvre une dynamique du succès dans ses relations : «le contrat». 90 . nextformation com 2012
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    Savoir déléguer Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Développer la cohésion d’équipe, établir des références com- ÌÌ Responsables de service munes avec ses collaborateurs. Pour aller plus loin ÌÌ Savoir déléguer efficacement ÌÌ Transférer efficacement son savoir-faire et savoir-être Programme Réussir ensemble, Réaliser des délégations responsabilisantes, Maîtriser les points-clés pour mener avec succès une délégation, Diagnosti- quer son style de délégation et accompagner ses collaborateurs. Théâtre : se mettre en scène ( TGV : Théâtre à Grande Vitesse) Objectifs Public concerné ÌÌ Accompagner le changement ÌÌ Tout collaborateur 5 jours ÌÌ Aider à résoudre un problème Pour aller plus loin ÌÌ S’entraîner à travailler en équipe dans des temps courts ÌÌ Gagner en assurance ÌÌ Développer ses capacités d’expression et de relation avec les autres Programme Introduction et présentation du TGV (Théâtre à Grande Vitesse), Effectuer la préparation, Effectuer la répétition, Jouer le mini-spectacle, étudier le feed-back Transférer efficacement son «savoir-faire» et son «savoir-être» Objectifs Public concerné ÌÌ Dirigeant, cadre dirigeant, haut potentiel 3 jours ÌÌ Apprendre à «penser» et pas seulement à «raisonner» ÌÌ Mettre en place des attitudes adaptées pour acquérir l’art de Pour aller plus loin diriger efficacement ÌÌ Construire des relations dynamiques avec les autres Programme Définir les attitudes, Prendre le temps pour la réflexion, Développer la confiance, Utiliser «savoir-faire» et «savoir-être» dans la constance, Développer conscience et considération. nextformation com. 91
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    communication stratégique Définir unestratégie et organiser le service communication....................................................................................................................... p. 94 Les étapes du plan de communication 360°.............................................................................................................................................................. p. 94 Les tableaux de bord de la direction de la communication................................................................................................................................ p. 94 La communication de crise............................................................................................................................................................................................... p. 95 Réussir une campagne de publicité.............................................................................................................................................................................. p. 95 Techniques de créativité et brainstorming................................................................................................................................................................. p. 95 Le plan média et l’achat d’espace................................................................................................................................................................................... p. 96 Penser différemment - la communication marketing............................................................................................................................................ p. 96 Communiquer en anglais avec les médias................................................................................................................................................................. p. 96 Langage et actions nécessaires à l’expression de l’identité corporelle........................................................................................................... p. 97 Réussir sa stratégie d’influence........................................................................................................................................................................................ p. 97 communication orale Ecoute active et techniques de questionnement.................................................................................................................................................... p. 98 La communication sans préparation et sans panique........................................................................................................................................... p. 98 Convaincre et argumenter................................................................................................................................................................................................ p. 98 S’affirmer en situation difficile......................................................................................................................................................................................... p. 99 Asservité : entre directive et courtoisie........................................................................................................................................................................ p. 99 ça se discute : animer et maîtriser un débat.............................................................................................................................................................. p. 99 S’affirmer et renforcer son efficacité au téléphone................................................................................................................................................. p. 99 communication écrite Réussir ses écrits professionnels..................................................................................................................................................................................... p. 100 Enrichir son style - les mots pour bien écrire............................................................................................................................................................. p. 100 Prise de notes et compte-rendu...................................................................................................................................................................................... p. 100 Atelier d’écriture journalistique............................................................................................................................................................................................ p. 100 Renforcer l’impact visuel des supports de communication................................................................................................................................ p. 101 Rédiger une newsletter....................................................................................................................................................................................................... P. 101 Rédiger un discours percutant........................................................................................................................................................................................ p. 101 Rédiger un communiqué de presse.............................................................................................................................................................................. p. 102 Rédiger un journal d’entreprise....................................................................................................................................................................................... p. 102 communication non verbale Maîtriser sa communication non verbale.................................................................................................................................................................... p. 102 nextformation com . 93
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    communication stratégique Définir une stratégie et organiser le service communication Objectifs Public concerné ÌÌ Directeur, responsable et chargé de communication 2 jours ÌÌ Concevoir une stratégie de communication globale adaptée aux objectifs de son entreprise ou collectivité externe et/ou interne, directeur général, manager ÌÌ évaluer les résultats de sa stratégie de communication Pour aller plus loin ÌÌ Organiser son service et son réseau communication ÌÌ évaluez l’efficacité de vos actions de communication Programme Concevoir la stratégie de communication, Concevoir le mix-communication, Piloter le plan et mesurer les résultats, Organiser son service et son réseau de communication. Les étapes du plan de communication 360° Objectifs Public concerné ÌÌ Concevoir vos plans de communication internes et/ou ÌÌ Directeur, responsable et chargés de communication 2 jours externes externe et/ou internet ÌÌ Justifier vos choix stratégiques et votre budget, évaluer les résultats ÌÌ Intégrer Internet au plan de communication Programme élaborer une stratégie de communication, Cas pratique, Construire un mix fiable et efficace Internet : choisir la tactique et la stratégie. Les tableaux de bord de la direction de la communication Objectifs Public concerné ÌÌ Suivre en temps réel les performances de son service commu- ÌÌ Directeur général, responsable et chargé de la 2 jours nication communication, agence conseil en communication ÌÌ Identifier les indicateurs de pilotage adaptés à ses actions de Prérequis communication ÌÌ Maîtriser les méthodes de communication ÌÌ Construire des tableaux de bord pertinents et les exploiter pour mieux communiquer avec ses différents interlocuteurs Programme Déterminer les indicateurs de pilotage en fonction de ses objectifs de communication, Définir et optimiser le budget de communication, Mesurer le ROI et piloter le budget. 94 . nextformation com 2012
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    La communication decrise Objectifs ÌÌ Prendre conscience et identifier les symptômes d’une crise Public concerné 2 jours ÌÌ Mettre en place un dispositif de communication de crise ÌÌ Dirigeant d’entreprise, DRH, directeur des affaires ÌÌ Réduire l’impact des événements sur l’image de l’entreprise sociales, de la communication et service presse ÌÌ Reconstruire une image et un capital confiance Pour aller plus loin ÌÌ étapes du plan de communication Programme Prendre conscience des mécanismes d’une crise, S’organiser pendant et après la crise pour agir vite. Réussir une campagne de publicité Objectifs Public concerné ÌÌ Intégrer concrètement la stratégie publicitaire dans la ÌÌ Directeur ou responsable marketing, publicité, chef 3 jours stratégie de l’entreprise de groupe, directeur e-business ÌÌ Maîtriser les étapes d’élaboration de la stratégie publicitaire Pour aller plus loin gagnante ÌÌ Techniques de créativité et brainstorming ÌÌ évaluer et rentabiliser la création publicitaire et mettre en place un médiaplanning efficace Programme Les modes d’action de la publicité, Mettre en place une stratégie publicitaire gagnante : les étapes incontournables, Mesurer l’efficacité de sa campagne : les indicateurs clés. Techniques de créativité et brainstorming Objectifs Public concerné ÌÌ Identifier les conditions favorables au déploiement de l’inno- ÌÌ Directeur, responsable et chargé de 2 jours vation dans l’entreprise communication, relations extérieures, ÌÌ Maîtriser les méthodes permettant d’aboutir à la production relations publiques d’idées innovantes et performantes pour aller plus loin ÌÌ Utiliser ces techniques en toute autonomie et diffuser un état ÌÌ Réussir une campagne de publicité d’esprit créatif Programme Tirer parti de son potentiel créatif, Imaginer une communication innovante, évaluer, porter, protéger et vendre son idée. . nextformation com 95
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    Le plan médiaet l’achat d’espace Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌ Comprendre les mécanismes qui relient la marque et les pro- ÌÌ Responsable et chargé de communication, duits à leurs marchés chef de marque, de gamme et de produits ÌÌ Maîtriser les techniques de communication média, hors média Pour aller plus loin et 360° ÌÌ Convergence des médias ÌÌ Intégrer l’évolution des comportements et les nouveaux enjeux Programme Construire un plan média performant, Panorama des acteurs de la communication médias, S’approprier les nouveaux schémas de la communication, Développer une communication rigoureuse et créative, Exploiter toutes les approches clients, Les étapes de plan de communication , Réussir le choix des supports dans chaque média, L’achat d’espace, Le media planning en Europe, Apprécier le résultat. Penser différemment - la communication marketing Objectifs Public concerné 5 jours ÌÌ Appréhender les évolutions du consommateur et leur impact ÌÌ Directeur et responsable communication, marke- sur la gestion des marques ting, de marque, brand manager, chef de marché ÌÌ Maîtriser les principes de l’audit stratégique Pour aller plus loin ÌÌ Définir et mettre en place une stratégie de communication ÌÌ Mettre en place une stratégie cross média. intégrée Programme Les facteurs marketing influant sur la gestion des marques, Un consommateur toujours mieux informé et imprévisible, Les évolutions des médias, Maîtriser la construction de l’image de la marque, Principes et outils de l’audit, Trouver un insight parlant au consommateur, Définir les priorités de la stratégie de communication, établir des axes stratégiques, élaborer un plan d’action, Créer un plan de campagne, Mise en place du plan d’action, Les tableaux de bord d’un pilotage efficace. Communiquer en anglais avec les médias Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre la structure et la langue de la communication ÌÌ Responsable chargé de communication, directeur et 2 jours orale et écrite des médias en anglais responsable marketing, relations publiques ÌÌ Maîtriser les mots-clés de la communication en anglais Pour aller plus loin ÌÌ Supprimer les barrières de la langue pour plus d’efficacité ÌÌ Bonne connaissance de la langue anglaise Programme Les spécificités de la communication en anglais, Développer les relations publiques et presse en anglais, Communiquer clairement en anglais écrit, être à l’aise à l’oral en anglais. 96 . nextformation com 2012
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    Langage et actionsnécessaires à l’expression de l’identité corporelle Objectifs Public concerné 4 jours ÌÌ Définir et piloter l’identité corporate grâce à une stratégie de ÌÌ Directeur et responsable communication, respon- discours différenciante sable de stratégie de marque et relations clients ÌÌ Créer des actions de communication en cohérence avec les valeurs et le discours de l’entreprise Pour aller plus loin ÌÌ Réussir sa strattégie d’influence Programme Connaître les valeurs-clés de l’entreprise pour en définir l’identité, Renforcer l’impact de sa communication institutionnelle, Décliner les valeurs d’identité de l’entreprise auprès de ses cibles, Le plan de communication institutionnelle, Garantir la cohérence du plan global de communication de son entreprise avec son discours, Concevoir des rapports annuels et des documents corporate impactants. Réussir sa stratégie d’influence Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les méthodes et outils du Community Manager ÌÌ Directeur général, directeur et responsable chargé 2 jours ÌÌ Comprendre les particularités du lobbying français et inscrire des affaires publiques, des relations extérieures. sa politique d’influence dans un environnement européen ÌÌ Mettre en place une stratégie Internet pour accroître l’influence Programme L’influence et les influenceurs : entre buzz et management, Le lobbying, Le lobbying communautaire : l’axe Bruxelles - Paris, Lobbying et stratégie d’entreprise : veille, analyse, influence. . nextformation com 97
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    communication orale Ecoute active et techniques de questionnement Objectifs ÌÌ Améliorer l’écoute en situation professionnelle pour optimiser les relations quotidiennes Public concerné 3 jours ÌÌ S’entraîner aux techniques de questionnement et de contrôle ÌÌ Communicant, commercial, technico-commercial, vendeur, ingénieur d’affaires émotionnel ÌÌ établir des relations professionnelles basées sur l’écoute et le Pour aller plus loin dialogue. ÌÌ Ça se discute : animer et maîtriser un débat Programme L’importance d’une écoute de qualité, Connaître ses propres représentations, Réussir le contact, Maîtriser l’écoute active et empathique Comprendre la logique de son interlocuteur, Les techniques de l’écoute active, Le contexte de la relation d’écoute, L’écoute fine du non verbal et la synchronisation, Gérer les désaccords comme un conciliateur. La communication sans préparation et sans panique Objectifs Public concerné ÌÌ être capable de prendre la parole de façon quasi immédiate et ÌÌ Manager, cadre, chef d’équipe 2 jours sans affolement Pour aller plus loin ÌÌ Mobiliser rapidement ses idées et les organiser ÌÌ Ça se discute : animer et maîtriser un ÌÌ Développer son esprit d’à-propos et sa réactivité débat ÌÌ Savoir adopter un mode de réponse flash Programme Comprendre l’importance d’une écoute de qualité, Savoir prévoir pour improviser, Organiser et structurer son discours en un minimum de temps, Apporter une réponse cohérente pour convaincre et persuader, Changer de stratégie grâce à une répartie fulgurante, Mettre en scène son discours. Convaincre et argumenter ÌÌ Objectifs Public concerné ÌÌ Présenter clairement ses idées et défendre un point de vue ÌÌ Toute personne ayant à promouvoir des idées 3 jours sans polémiquer et des projets auprès de sa hiérarchie et de ses ÌÌ Argumenter pour convaincre un interlocuteur ou un auditoire collègues Construire son plan d’argumentation Pour aller plus loin ÌÌ Analyser, gérer et répondre aux objections en utilisant les ÌÌ écrire court et dense techniques de persuasion Programme Comprendre l’intérêt de convaincre, Utiliser les techniques de raisonnement et de persuasion, élaborer sa stratégie d’argumentation, Construire son argumentation, Maîtriser les tactiques d’argumentation, Influencer avec intégrité, Analyser et répondre à l’objection. 98 . nextformation com 2012
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    S’affirmer en situationdifficile Objectifs Public concerné ÌÌ Approfondir les techniques permettant de s’affirmer en ÌÌ Cadre, ingénieur, manager, chef de projet 3 jours situations professionnelles et personnelles Pour aller plus loin ÌÌ Mener à bien une relation interpersonnelle ÌÌ Convaincre et argumenter ÌÌ Passer d’un langage réactif à un langage proactif ÌÌ Affirmer ses objectifs et les faire passer avec diplomatie Programme Faire face à tout type de situation, Maîtriser la puissance du langage, Décoder le discours, Développer sa force de conviction, Adopter les comportements efficaces, S’affirmer dans les situations difficiles. Assertivité : entre directive et courtoisie Objectifs Public concerné ÌÌ Développer la confiance en soi ÌÌ Assistante et secrétaire 3 jours ÌÌ Réagir efficacement dans une relation Pour aller plus loin ÌÌ Régler et appréhender les comportements négatifs ÌÌ S’affirmer en situation difficile et autres désaccords ÌÌ Utiliser la diplomatie Programme Maîtriser le style relationnel, Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs, Savoir formuler une critique constructive, Affronter les critiques, S’affirmer tranquillement dans une relation, Renforcer sa confiance en soi, Élaborer son plan d’action. ça se discute : animer et maîtriser un débat Objectifs ÌÌ Présenter, valoriser, recadrer, interrompre des intervenants Public concerné 2 jours ÌÌ Synthétiser des propos, faire des liens entre différentes ÌÌ Dirigeant, manager, cadre appelé à animer une interventions conférence, un débat, un séminaire ÌÌ Savoir trouver un fil conducteur, distribuer la parole, Pour aller plus loin la récupérer, conclure ÌÌ Conduite de réunion Programme Cadrer et préparer, Associer l’assistance, Animer les débats avec adresse et habileté, Rendre la conférence ou le débat efficace pour les organi- sateurs, identifier les éventuels perturbateurs. S’affirmer et renforcer son efficacité au téléphone Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre le processus d’entretien commercial par téléphone ÌÌ Assistante, secrétaire et tout collaborateur en 2 jours ÌÌ Identifier ses points forts et ses points d’amélioration contact téléphonique avec le public ÌÌ Apprendre à négocier sans le non verbal Pour aller plus loin ÌÌ Convaincre et argumenter Programme Avantages et inconvénients du téléphone, Maîtriser un entretien selon le type d’appel, Développer ses capacités à négocier, étudier toutes les objections possibles, Argumenter efficacement . nextformation com 99
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    communication écrite Réussir ses écrits professionnels Objectifs Public concerné ÌÌ Organiser son travail de rédaction ÌÌ Manager, responsable de projet, cadre, assistante 3 jours ÌÌ Canaliser sa créativité pour exprimer ses idées Pour aller plus loin ÌÌ Adapter son style à ses destinataires ÌÌ écrire court et dense ÌÌ Choisir une mise en page en harmonie avec son message Programme Connaître les principes de communication dans l’entreprise, Écrire pour être compris, Acquisition des règles de rédaction efficaces, Travail- ler son style, Valoriser le texte qui sera vu avant d’être lu. Enrichir son style - les mots pour bien écrire Objectifs ÌÌ Trouver le mot juste au bon moment Public concerné 3 jours ÌÌ Éviter les pièges des sens ÌÌ Toute personne ayant à rédiger couramment des textes ÌÌ Améliorer, enrichir son style ÌÌ Écrire rapidement de façon claire et précise Pour aller plus loin ÌÌ Réussir ses écrits professionnels Programme Comprendre et employer les mots à l’aide d’outils adéquats, Déjouer les pièges, écrire en français correct, Enrichir son vocabulaire, Rendre son style clair et précis, Les enjeux de l’écriture spontanée, Jouer avec les mots, Libérer son style, Découvrir son écriture, Partager avec l’écriture. Prise de notes et compte-rendu Objectifs Public concerné ÌÌ S’entraîner à différentes techniques de prise de notes ÌÌ Assistante et secrétaire, tout collaborateur chargé 3 jours ÌÌ Structurer ses notes pour les exploiter efficacement de la rédaction de compte rendu ÌÌ Rédiger rapidement le compte rendu Pour aller plus loin ÌÌ Renforcer l’impact de sa mise en page ÌÌ Réussir ses écrits professionnels Programme Se préparer à la prise de notes, Se préparer à participer à une réunion, Améliorer sa prise de notes, Prendre des notes directement sur micro, Exploiter ses notes, Structurer et rédiger efficacement un compte rendu, Renforcer l’impact grâce à la mise en page. Atelier d’écriture journalistique Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir les règles journalistiques. ÌÌ Responsable et chargé de communication, de 3 jours ÌÌ Apprendre les «ficelles» du métier de journaliste pour améliorer relation presse, de journaux et Intranet la communication écrite. Pour aller plus loin ÌÌ Donner du style à ses textes. ÌÌ Enrichir son style : les mots pour bien écrire Programme Découvrir l’écriture journalistique et les différentes techniques rédactionnelles, Structurer ses écrits, Traiter les genres journalistiques, Savoir écrire court, Rédiger des textes longs, évaluer la qualité de ses écrits. 100 . nextformation com 2012
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    Renforcer l’impact visueldes supports de communication Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les clés d’une communication visuelle on et off-line attractive ÌÌ Responsable marketing opérationnel, communication 4 jours ÌÌ Rédiger un cahier des charges clair pour vos prestataires internes ou externes externe et cadre commercial, chef de produit. ÌÌ Savoir évaluer ses créations graphiques Pour aller plus loin ÌÌ Réussir une campagne de publicité. Programme Connaître les éléments de base de la communication visuelle, Du cahier des charges à l’évolution du résultat, élaboration d’un cahier des charges précis et pertinent, Compréhension des éléments graphiques , Augmentation de l’attrait des supports on-line dématérialisés , Brochure commeciale et plaquette publicitaire, Pilotage de la conception à l’édition. Rédiger une newsletter Objectifs Public concerné ÌÌ Créer une newsletter diffusée par e-mail ÌÌ Responsable et chargé de communication, 2 jours ÌÌ Transposer une lettre papier existante en une «e-letter» efficace de marketing, Internet / intranet, webmaster ÌÌ Concevoir et bâtir une ligne éditoriale et graphique Pour aller plus loin ÌÌ Maîtriser les contraintes techniques et juridiques ÌÌ Rédiger un journal d’entreprise Programme Comment définir une «stratégie newsletter», Concevoir et rédiger sa newsletter, Pérenniser sa newsletter, Analyser les résultats. Rédiger un discours percutant Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Animer un discours écrit ÌÌ Manager, dirigeant, cadre amené à prendre la parole ÌÌ Fluidifier l’intervention Pour aller plus loin ÌÌ Conserver le contact avec le public par une lecture discrète ÌÌ Enrichir son styte Programme Préparer efficacement son discours, Concevoir méthodologiquement ses séquences d’informations, Mesurer l’importance de sa cible, Augmen- ter son pouvoir de conviction, Donner de la vie. . nextformation com 101
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    Rédiger un communiquéde presse Objectifs Public concerné ÌÌ Concevoir un communiqué de presse adapté à la stratégie ÌÌ Responsable et chargé de communication et de 3 jours d’image de l’entreprise service de presse ÌÌ Rédiger un communiqué conçu au plus près des attentes Pour aller plus loin des médias ÌÌ Atelier d’écriture journalistique ÌÌ Optimiser l’impact du communiqué en établissant des relations sur mesure avec les journalistes Programme Le communiqué de presse : un outil de communication essentiel, Anticiper les attentes des journalistes, Bâtir son plan d’action presse, Forme du communiqué de presse, Priorité au message essentiel, Rédiger le communiqué en adoptant les règles journalistiques, Produire des com- muniqués en ligne et en image, Décrocher des retombées médias, Concevoir des communiqués en situation de crise, Savoir relire un com- muniqué de presse. Rédiger un journal d’entreprise Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les connaissances techniques et juridiques pour ÌÌ Responsable de communication et publication, 3 jours créer une publication rédacteur en chetf et journaliste d’entreprise ÌÌ Mettre en place un comité de rédaction Pour aller plus loin ÌÌ Développer ses compétences rédactionnelles et de mise en ÌÌ écrire court et dense page Programme Créer une revue d’entreprise, Conception du journal d’entreprise, Utiliser les différentes formes de rédaction et rédiger, Habiller et mettre en scène le papier, Maquette et charte graphique, Réaliser le journal d’entreprise, Analyse des journaux d’entreprise des participants. communication non verbale Maîtriser sa communication non verbale Objectifs Public concerné ÌÌ Différencier image et apparence ÌÌ Tout public 3 jours ÌÌ Comprendre l’importance de l’image Pour aller plus loin ÌÌ Comprendre pour mieux communiquer ÌÌ Affirmer sa personnalité par le contrôle de son ÌÌ Appréhender sa communication non verbale image Programme L’image et l’apparence, Colorimétrie, Test de style, La respiration, La diction et l’articulation, La posture corporelle. 102 . nextformation com 2012
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    webmarketing Créer une stratégieautour des réseaux sociaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 106 E-réputation : développer sa marque sur le web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 106 Jouer avec le buzz et le marketing viral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 106 Community manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 107 Augmenter l’impact de ses e-mailings et mailings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 107 Web analytique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 107 Mesurer la rentabilité des campagnes marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 108 Réaliser une stratégie Web 2.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 108 Optimiser son référencement avec Google Adwords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 108 L’essor de la convergence des médias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 108 Réussir sa stratégie Webmarketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 109 Utiliser les réseaux sociaux pour augmenter ses performances relationnelles.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 109 Acquérir les bases du webmarketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.109 Optimiser le référencement de son site internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.109 Marketing stratégique Le plan marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 109 Les outils de pilotage d’un marketing efficace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 110 les stratégies de marketing multicanaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 110 Segmenter ses marchés et ses clients. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 110 Le benchmarking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 110 Les études qualitatives.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 111 Les études quantitatives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 111 Le marketing pour les «non marketeurs».. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 111 Réussir sa stratégie de marque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 111 Tirer profit des études. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 112 Rédiger un questionnaire.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 112 L’appui marketing aux forces de vente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 112 Programme de conquête et de fidélisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 112 Les techniques de marketing direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 113 Gestion de l’espace publicitaire sur internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 113 Les spécificités du marketing associatif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 113 Point de vente et merchandising. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 113 Commercial et relation clients Le plan d’action commerciale.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114 Formation pratique à la vente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114 Les étapes de la négociation commerciale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 114 Prospecter et gagner de nouveaux clients.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 115 S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 115 Gérer les clients difficiles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 115 Vendre et négocier par téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 115 Négocier avec les acheteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 116 Détecter les potentiels et décrocher des rendez-vous par téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 116 Remporter un appel d’offres.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 116 Utiliser les réseaux sociaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 116 nextformation com . 105
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    webmarketing Créer une stratégie autour des réseaux sociaux Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre l’intérêt des médias sociaux ÌÌ Responsable marketing, chef de projet 2 jours ÌÌ Connaître les spécificités des différents types de réseaux Pour aller plus loin sociaux ÌÌ E-réputation : développer sa marque sur le web ÌÌ Savoir se positionner efficacement par rapport à la concurrence Programme Connaître le panorama de l’évolution du web Voyage autour des lieux d’expression du web, Organiser la veille sur Internet, Les outils, Découvrir le storytelling, Imposer sa marque, Utiliser les stratégies et les outils d’aujourd’hui. E-réputation : développer sa marque sur le Web Objectifs ÌÌ Comprendre comment se construit une identité sur le web Public concerné 2 jours ÌÌ Appréhender les outils qui forgent l’e-réputation ÌÌ Service communication, manager, force de vente, ÌÌ Découvrir le Web 2.0, organiser la veille et mettre en place une direction stratégie de collaboration avec les blogs, forums, et autres Pour aller plus loin réseaux sociaux ÌÌ Community manager Programme L’intérêt des médias sociaux, La différence entre chaque réseau, Planifier une stratégie, Démarcher des contacts, Le rôle du Community Manager. Jouer avec le buzz et le marketing viral Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Organiser un bouche à oreille positif autour de sa marque et de ÌÌ Chef de produit, de marché, de marque, ses produits de projet marketing ÌÌ Impliquer le «consommateur / influenceur» pour aller plus loin ÌÌ Analyser les remontées mobile, Internet et faire face au «bad ÌÌ Réaliser une stratégie Webmarketing buzz» Programme Introduction : le buzz comme mode de communication, Connaître le panorama des différents types d’opérations buzz, Mettre en œuvre des opérations, Connaître l’apport du web dans un dispositif plurimédia, Mettre en place le planning d’une opération de marketing viral et de buzz, Maximiser le succès et l’audience de ses opérations, Analyser les retombées, Faire face au «bad buzz». 106 . nextformation com 2012
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    Community manager Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Comment faire vivre son site web et générer trafic et achats ? ÌÌ Service communication, manager, force de ÌÌ Connaître les outils du Web2.0 et les mettre en œuvre pour vente, marketing créer et gérer une communauté autour de la marque de son pour aller plus loin entreprise ÌÌ L’essor de la convergence des médias. Programme Découvrir ou créer sa communauté, Quelles sont les influences générées par le Web 2.0, étude des fondamentaux du Web2.0, Monter sa propre e-communauté : les règles à suivre, Comment utiliser les communautés existantes ? , Gérer sa communauté. Augmenter l’impact de ses e-mailings et mailings Objectifs Public concerné ÌÌ Principes de base et règles de construction de mailing ÌÌ Responsable marketing, communication, GRC 2 jours et e-mailing ÌÌ Rédiger un mailing ou un e-mailing pertinent Pour aller plus loin ÌÌ Augmenter l’impact des mailings et e-mailings ÌÌ Attirer, conquérir et fidéliser sur Internet Programme Préparation de l’opération de mailing ou e-mailing, Rédiger son mailing ou e-mailing, Définir les composants de son mailing, Gérer une campagne multicanaux, Outils et prestataires du marché, Extensions mobiles de l’e-mail et leurs usages, Optimiser le retour sur investisse- ment du mailing et du e-mailing. Attirer, conquérir et fidéliser sur internet Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre le webmarketing et ses principes ÌÌ Professionnel du marketing et de la publicité 2 jours ÌÌ Maîtriser les outils de promotion et de publicité sur Internet Pour aller plus loin ÌÌ Exploiter les résultats des campagnes marketing sur Internet ÌÌ Mesurer la rentabilité des campagnes e-marketing Programme S’approprier les principes de la communication sur Internet, Connaître les bases du e-marketing, Savoir utiliser Google Analytics, évaluer l’efficacité des campagnes marketing sur Internet, Savoir faire évoluer sa démarche. Web analytique Objectifs Public concerné ÌÌ Faire du site web un élément fondamental de la stratégie ÌÌ Service marketing, service communication marketing de l’entreprise 1 jour Pour aller plus loin ÌÌ Mesurer le retour sur investissement ÌÌ Attirer, conquérir et fidéliser sur Internet Programme Qu’est-ce que l’e-marketing ?, Apprendre le fonctionnement des web Analytics, Utiliser Google Analytics, Typologie des sites, éléments techniques, Mesurer le ROI de l’acquisition, Mesurer le ROI de la conversion, Mesurer le ROI de la fidélisation, Solutions techniques de mesure du ROI. . nextformation com 107
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    Mesurer la rentabilitédes campagnes e-marketing Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les outils de mesure d’audience disponibles sur le ÌÌ Responsable marketing, communication, webmas- 2 jours marché et savoir choisir l’outil le plus pertinent par rapport à ter, responsable e-business sa problématique Pour aller plus loin ÌÌ Interpréter les statistiques et mettre en place des actions ÌÌ Optimiser son référencement avec les campagnes correctives Google Adwords Programme Connaître les indicateurs-clés de performance, Choisir son outil de mesure d’audience, Piloter le déploiement de l’outil, Interpréter les statistiques et mettre en place des actions correctives. Réaliser une stratégie Webmarketing Objectifs Public concerné ÌÌ Mettre en place une stratégie de communication on-line ÌÌ Responsable communication, responsable 3 jours ÌÌ Gérer son image sur le web marketing, dirigeant ÌÌ Stimuler une participation spontanée des publics cibles Pour aller plus loin ÌÌ E-réputation Programme Comprendre la culture 2.0, Connaître les technologies à la disposition du Web 2.0, Préparer et lancer sa stratégie de communication 2.0, Instaurer une relation de proximité avec ses internautes, évaluer et optimiser l’efficacité de sa stratégie Optimiser son référencement avec Google Adwords Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les techniques de référencement ÌÌ Webmaster, responsable marketing et communica- 1 jour ÌÌ Optimiser le référencement et le positionnement d’un site tion, responsable de site Internet web sur les différents outils de recherche Pour aller plus loin ÌÌ Web analytic et e-marketing Programme Les enjeux du référencement sur les moteurs de recherche, Optimiser le référencement naturel de son site, Créer une campagne Adwords, Mesurer les résultats et son retour sur investissement, Organisation de la maintenance du référencement et du suivi du positionnement. L’essor de la convergence des médias Objectifs Public concerné ÌÌ Penser à utiliser le téléphone dans sa stratégie ÌÌ Service communication, manager, force de vente, 3 jours de communication marketing pour aller plus loin ÌÌ Penser différemment la communication web marketing Programme L’usage du téléphone mobile, Technologie et économie du téléphone mobile, Le «push» utilisé aujourd’hui, Nouvelle stratégie le «pull», Le web mobile, La convergence. 108 . nextformation com 2012
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    Réussir sa stratégiewebmarketing Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les dipositifs de promotion disponibles sur le Web ÌÌ Directeur marketing, e-business, chef de groupe, 2 jours ÌÌ Mettre en œuvre ses dispositifs. chef de projet Internet ÌÌ Optimiser ses investissements sur chaque canal d’acquisition Pour aller plus loin de trafic ÌÌ Communtity manager Programme Techniques et stratégies de webmarketing, e-Publicité : vente d’espace sur Internet, Critères de choix d’un support, Optimiser son référence- ment, Outils de planification d’une campagne de communication, Comprendre les leviers de l’affiliation et du marketing à la performance, Organiser son e-CRM : jeux-concours et e-mailing. Utiliser les réseaux sociaux pour augmenter ses performances relationnelles Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre la dynamique et la puissance des réseaux sociaux ÌÌ Manager, décideur qui doit mener une stratégie de ÌÌ Déterminer les réseaux utiles dans le cadre de ses activités. 1 jour communication auprès de ses collaborateurs ÌÌ Maîtriser l’information et les liens sociaux à établir sur ces réseaux Pour aller plus loin ÌÌ Enregistrer et tourner des podcasts ÌÌ Utiliser les réseaux pour communiquer et prospecter Programme Connaître la nouvelle dimension sociale d’Internet, Maîtriser les outils de la collaboration numérique, Connaître la typologie des réseaux sociaux, Gérer son espace personnel ou professionnel, Afficher sa présence, Stratégie de présence sur les réseaux sociaux, Utiliser les réseaux sociaux pour prospecter. Acquérir les bases du webmarketing Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre le web marketing et ses principes. ÌÌ Professionnel du marketing et de la publicité. ÌÌ Maîtriser les outils de promotion et de publicité sur Internet. ÌÌ Exploiter les résultats des campagnes marketing sur Internet. 2 jours Programme S’approprier les principes de la communication sur Internet, Connaître les bases du e- marketing, Savoir utiliser Google Analytics, Evaluer l’effica- cité des campagnes marketing sur Internet, Savoir faire évoluer sa démarche. nextformation com. 109
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    Optimiser le référencementde son site internet Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les techniques de référencement. ÌÌ Webmaster, responsable marketing et ÌÌ Optimiser le référencement et le positionnement d’un site web 1 jour communication, responsable de site Internet sur les différents outils de recherche. ÌÌ -Mesurer la performance Pour aller plus loin ÌÌ Web analytic et e- marketing Programme Les enjeux du référencement sur les moteurs de recherche., Optimiser le référencement naturel de son site, Créer une campagne Adwords, Mesurer les résultats et son retour sur investissement, Organisation de la maintenance du référencement et du suivi du positionnement Marketing stratégique Le plan marketing Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les méthodes et outils pour construire un plan ÌÌ Responsable marketing ou commercial 2 jours marketing cohérent pour aller plus loin ÌÌ Valider les étapes-clés et la cohérence du plan marketing ÌÌ Tirer profit des études jusqu’à la faisabilité financière ÌÌ Apprendre à structurer son plan Programme Comprendre le rôle du plan marketing, Construire un plan marketing efficace, Connaître les spécificités du plan marketing de crise, Décliner son plan marketing en actions opérationnelles, établir un suivi du plan marketing, Approche financière et business plan, Présenter et faire adopter son plan marketing. Les outils de pilotage d’un marketing efficace Objectifs Public concerné ÌÌ Identifier les indicateurs d’efficacité les plus adaptés à ses ÌÌ Toute personne impliquée dans des activités 3 jours objectifs. marketing ÌÌ Apprendre à utiliser les tableaux de bord comme de véritables Pour aller plus loin outils de reporting et de communication. ÌÌ Le benchmarking ÌÌ Piloter et faire évoluer son activité marketing Programme Repérer ses besoins dans un environnement fluctuant, Mise en place du plan marketing opérationnel et stratégique : utiliser les tableaux de bord pour réaliser un diagnostic, évaluer les performances du département marketing, Connaître les outils de communication et de promotion, Utiliser les médias du marketing direct, Tirer profit d’Internet, Renforcer la synergie marketing vente. 110 . nextformation com 2012
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    Les strategies demarketing multicanaux Objectifs Public concerné ÌÌ Orchestrer avec efficacité ses campagnes de marketing direct ÌÌ Responsable marketing direct, relationnel, client, 2 jours ÌÌ S’approprier les méthodes et techniques du marketing opérationnel, responsable communication multicanaux ÌÌ Optimiser la rentabilité des actions Pour aller plus loin ÌÌ Réaliser une stratégie Web 2.0 Programme S’approprier le marketing direct multicanaux, Réussir des campagnes multicanaux efficaces, Optimiser le retour des campagnes multica- naux, Renforcer les atouts des différents canaux. Segmenter ses marchés et ses clients Objectifs ÌÌ Acquérir une vision complète des méthodes de segmentation Public concerné et de ciblage des marchés et des clients ÌÌ Responsable marketing, responsable commercial, 3 jours ÌÌ Enrichir son approche actuelle et déceler de nouvelles pistes chef de produit d’évaluation de ses marchés et de ses clients Pour aller plus loin ÌÌ Réussir sa stratégie de marque Programme Maîtriser la démarche de segmentation, Segmenter efficacement ses marchés actuels et potentiels, De la segmentation produit à la segmentation clients, Développer les cibles à plus forte valeur ajoutée, Mettre en place un marketing One to One. Le benchmarking Objectifs Public concerné ÌÌ Acquérir les méthodes et outils de benchmarking ÌÌ Dirigeant, responsable marketing, commercial 2 jours ÌÌ Exploiter les résultats du benchmarking dans l’entreprise ÌÌ Augmenter les performances et la rentabilité de l’entreprise Pour aller plus loin ÌÌ Les études quantitatives Programme Conditions de réussite de la réalisation d’un projet de benchmarking : apprendre les principes, Mettre en œuvre la démarche de bench- marking, Exploitation des données recueillies : élaborer des résultats cohérents, Faire du benchmarking un outil de progrès permanent. Les études qualitatives Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre les différences entre études quantitatives et ÌÌ Responsable marketing, chef de produit, chargé 2 jours études qualitatives d’étude marketing ÌÌ Connaître les différentes études qualitatives Pour aller plus loin ÌÌ Savoir adapter chaque étude aux problématiques et ÌÌ Les études quantitatives exploiter les données collectées Programme Comprendre le rôle des études qualitatives, La réalisation d’une étude qualitative - le panorama des techniques utilisées pour les études qualitatives, Le recueil de l’information, Analyser et exploiter les résultats, Travailler avec une société d’étude qualitative. nextformation com. 111
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    Les études quantitatives Objectifs Public concerné ÌÌ S’approprier les principes-clés des statistiques, méthodes ÌÌ Responsable marketing, chef de produit, chef de marché, chargé d’étude 2 jours d’échantillonnage, modes de recueil de l’information, traitement des données Pour aller plus loin ÌÌ Maîtriser l’élaboration du questionnaire : étapes, structure, ÌÌ Les études qualitatives rédaction et codage des questions, pilotage Programme Mener la réalisation d’une étude quantitative, Constituer un échantillon, Définir les modes de recueil et de contact, élaborer le question- naire, Exploiter statistiquement les données, Présenter les résultats. Le marketing pour les «non-marketeurs» Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les fondamentaux du marketing ÌÌ Manager et collaborateur non spécialistes du 2 jours ÌÌ Savoir mettre en place une démarche marketing marketing ÌÌ Comprendre les évolutions du marketing et ses nouvelles formes Pour aller plus loin ÌÌ Apprendre à structurer son plan ÌÌ Le plan marketing Programme Apprendre les fondamentaux du marketing, Maîtriser la démarche marketing-analyse de marché, Réaliser des études de marché, élaborer un plan marketing, Découvrir les autres formes du marketing et les nouveaux concepts. Réussir sa stratégie de marque Objectifs Public concerné ÌÌ Comprendre les éléments constitutifs d’une identité de ÌÌ Chef de produit, responsable communication, marque 2 jours responsable de marque ou de marché ÌÌ Identifier et choisir les axes de développement stratégique ÌÌ Utiliser les outils de marketing et de communication les Pour aller plus loin mieux adaptés ÌÌ Programme de conquête et de fidélisation Programme Construire une identité de marque, Décoder les grands types de marque, Choisir sa stratégie, Le développement international, Maîtriser le cycle de la vie de la marque : construire une architecture de marque. 112 . nextformation com 2012
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    Tirer profit desétudes Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les étapes de réalisation d’une étude ÌÌ Chargé d’étude, responsable marketing, chef de 2 jours ÌÌ Exploiter les résultats et définir des actions produit Pour aller plus loin ÌÌ Les outils de pilotage d’un marketing efficace Programme Comprendre le rôle des études dans la démarche marketing, Rédiger le brief d’étude, Connaître les principales méthodologies de recueil et d’analyse, Exploiter les résultats, Présenter son rapport d’études. Rédiger un questionnaire Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les règles relatives au fond et à la forme du ÌÌ Responsable marketing, chargé d’étude, chef de 2 jours questionnaire produit, chef de marché ÌÌ Acquérir les compétences-clés pour exploiter et présenter les Pour aller plus loin résultats ÌÌ Tirer profit des études Programme Maîtriser les règles relatives au fond du questionnaire, élaborer le questionnaire, Mettre en place l’utilisation du questionnaire, Pallier les sources d’erreur dans l’étude par questionnaire, Exploiter les résultats du questionnaire. L’appui marketing aux forces de vente Objectifs Public concerné ÌÌ Améliorer la coopération et la communication entre les ÌÌ Responsable marketing ou commercial, coordina- teur des ventes, chef de produit 3 jours équipes marketing et commerciales ÌÌ Renforcer l’efficacité des actions marketing afin d’optimiser Pour aller plus loin les ventes ÌÌ Formation pratique à la vente ÌÌ Instaurer une dynamique constructive entre marketing et force de vente Programme Optimiser la coopération avec la force de vente, Placer le client au cœur de l’action marketing et commerciale, Utiliser les supports de vente, Accompagner la force de vente dans sa démarche, Intervenir lors d’une réunion commerciale, Structurer la relation dans le temps. Programme de conquête et de fidélisation Objectifs Public concerné ÌÌ Mettre en œuvre un programme relationnel efficace et profitable ÌÌ Responsable marketing, de relation client, com- 3 jours ÌÌ Utiliser les outils spécifiques à la conquête et à la fidélisation mercial, responsable conquête / fidélisation client Pour aller plus loin ÌÌ Instaurer une dynamique constructive entre marketing et ÌÌ Attirer, conquérir et fidéliser sur Internet force de vente Programme Conquérir et fidéliser des clients : enjeux, objectifs et contraintes, Conquérir de nouveaux clients, Fidéliser les clients, Le suivi des politiques de conquête et de fidélisation. nextformation com. 113
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    Les techniques demarketing direct Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre les techniques de marketing direct et savoir les ÌÌ Toute personne impliquée dans la mise en œuvre 2 jours utiliser pour créer un plan marketing direct du marketing direct ÌÌ Tirer profit des méthodes utilisées pour mettre en place les Pour aller plus loin actions de marketing direct ÌÌ Les stratégies de marketing multicanaux Programme Comprendre le rôle du marketing direct, Intégrer le marketing direct dans le marketing global, Choisir les cibles, élaborer le plan média en concordance avec les objectifs, Concevoir l’action marketing direct, Simuler les résultats financiers du plan média, Mettre en place et gérer une opération de marketing direct. Gestion de l’espace publicitaire sur Internet Objectifs Public concerné ÌÌ Savoir gérer des campagnes publicitaires on-line au meilleur ÌÌ Directeur commercial, de publicité, de clientèle, 1 jour coût pour en augmenter la rentabilité et la pertinence chef de publicité, responsable sponsoring Pour aller plus loin ÌÌ Mesurer la rentabilité des campagnes e-marketing Programme Connaître les grands principes de la gestion de l’espace publicitaire sur Internet, Vendre de l’espace publicitaire, Connaître des ordres de grandeur, Mettre en place la meilleure organisation possible pour optimiser ses ventes, Acheter de l’espace publicitaire sur Internet. Les spécificités du marketing associatif Objectifs Public concerné ÌÌ Mettre en place une démarche marketing adaptée aux ÌÌ Responsable et salarié d’association, bénévole 2 jours associations chargé du développement de l’association ÌÌ Se différencier et communiquer pour développer l’association Pour aller plus loin ÌÌ Savoir rechercher des fonds ÌÌ Augmenter l’impact de ses e-mailings et mailings Programme Connaître les spécificités du marketing associatif, Mettre en place une stratégie de communication en lien avec le projet associatif, élaborer une campagne de collecte de fonds, Mettre en œuvre une communication performante. Point de vente et merchandising Objectifs ÌÌ Intégrer le merchandising dans la stratégie commerciale du Public concerné 2 jours point de vente ÌÌ Responsable marketing, merchandising, responsable trade-marketing, category manager ÌÌ Créer des univers produits performants ÌÌ Améliorer la visibilité de ses produits Pour aller plus loin ÌÌ Formation pratique à la vente Programme Connaître les principes fondamentaux du merchandising, Utiliser les techniques et méthodes du merchandising, Réaliser une étude de linéaire et optimiser son facing, Faire du point de vente un véritable levier de croissance, Mesurer ses performances. 114 . nextformation com 2012
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    Commercial et relationclient Le plan d’action commerciale Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à construire un plan d’action commerciale ÌÌ Responsable commercial et marketing ÌÌ Savoir faire le lien avec le plan marketing Pour aller plus loin 2 jours ÌÌ Acquérir des méthodes d’analyse des marchés, de l’offre, des ÌÌ Remporter un appel d’offres clients Programme Enjeux et fondements de la mise en place des PAC, Maîtriser l’analyse de l’existant - analyser le marché et l’environnement immédiat, établir un diagnostic, Définir sa stratégie d’objectifs, Concevoir le PAC, planifier les actions, Planifier, lancer et contrôler les actions, Vendre son PAC à la direction et aux collaborateurs. Formation pratique à la vente Objectifs Public concerné ÌÌ Acquérir les réflexes efficaces pour mener ses entretiens de ÌÌ Commercial, chef des ventes 3 jours vente avec succès Pour aller plus loin ÌÌ Savoir développer ses ventes et défendre sa marge ÌÌ Prospecter et gagner de nouveaux clients Programme Se connaître pour mieux vendre, Les clients : qui sont-ils ? qu’attendent-ils ? Apprendre à convaincre, Conclure la vente, Consolider la relation client. Les étapes de la négociation commerciale Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser une méthode simple et opérationnelle pour prépa- ÌÌ Commercial, chef des ventes 2 jours rer ses négociations et se placer en condition de réussite. Pour aller plus loin ÌÌ Mieux défendre ses propositions et résister à la pression du ÌÌ S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles client Programme Effectuer la phase de découverte et la prise de contact, Réfléchir au plan du questionnement, Préparer son argumentation, Réussir la présentation du prix, Savoir conclure la vente avec succès, La vente additionnelle, La prise de congé. nextformation com . 115
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    Prospecter et gagnerde nouveaux clients Objectifs Public concerné ÌÌ Organiser sa prospection clientèle pour gagner de nouveaux ÌÌ Commercial, chef des ventes 2 jours clients Pour aller plus loin ÌÌ Fixer des objectifs clairs, bien cerner ses cibles et construire ÌÌ Gérer les clients difficiles un plan de prospection Programme Apprendre les bases d’une prospection efficace, Connaître les stratégies de prospection et leurs soutils, Bien choisir ses cibles : un élément déterminant, Savoir se fixer des objectifs, Construire un plan de prospection, Organiser sa prospection dans le temps. S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles Objectifs Public concerné ÌÌ Structurer sa démarche pour négocier gagnant-gagnant ÌÌ Commercial, négociateur 2 jours ÌÌ Maîtriser ses réactions face au client conflictuel Pour aller plus loin ÌÌ Négocier avec les acheteurs Programme Mieux se connaître pour mieux se maîtriser, Préparer la négociation, Gérer ses émotions pour faire face aux conflits, Savoir négocier pour obtenir un compromis, Apprendre à refuser sans perdre un client, Préserver la relation commerciale. Gérer les clients difficiles Objectifs Public concerné ÌÌ Adapter son comportement dans une situation de conflit ÌÌ Commercial, chef des ventes 2 jours ÌÌ Traiter les réclamations et insatisfactions de ses clients Pour aller plus loin ÌÌ Le plan d’action commerciale Programme Comprendre le conflit, Préférer la négociation à l’agressivité, éviter la manipulation, Traiter les réclamations et insatisfactions Vendre et négocier par téléphone Objectifs Public concerné ÌÌ Connaître les principes pour bien communiquer au téléphone ÌÌ Commercial, responsable des ventes. 2 jours ÌÌ Apprendre à stimuler la prise de décision au téléphone Pour aller plus loin ÌÌ S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles. Programme Connaître les particularités de la communication téléphonique, Se préparer et s’organiser - perfectionner son organisation personnelle afin d’être plus efficace, Vaincre le barrage des secrétaires, Structurer son entretien de vente, Développer sa capacité à négocier, Prendre la commande - stimuler la prise de décision. 116 . nextformation com 2012
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    Négocier avec lesacheteurs Objectifs Public concerné ÌÌ Professionnaliser sa démarche de vente et de négociation ÌÌ Commercial, ingénieur d’affaires 2 jours ÌÌ Connaître les meilleures pratiques pour déjouer les pièges Pour aller plus loin des acheteurs ÌÌ S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles Programme Comprendre le fonctionnement de l’acheteur, Se préparer à la négociation, Savoir convaincre l’acheteur, Maîtriser la conclusion d’une affaire, Savoir fidéliser, Renforcer ses comportements de négociateur. Détecter les potentiels et décrocher des rendez-vous par téléphone Objectifs Public concerné 2 jours ÌÌ Maîtriser l’accroche téléphonique et aboutir à une prise de ÌÌ Commercial, vendeur sédentaire, téléprospecteur rendez-vous Pour aller plus loin ÌÌ Vendre et négocier par téléphone Programme Mieux cibler pour mieux prospecter, Préparer la prospection, Maîtriser la conduite d’entretien de prospection et la relance, Faire face aux situations difficiles de la prospection téléphonique. Remporter un appel d’offres Objectifs Public concerné ÌÌ Maîtriser les étapes de la réponse à l’appel d’offres ÌÌ Toute personne devant rédiger, présenter et négocier 2 jours ÌÌ Se préparer à défendre et négocier son offre face à un comité des réponses à des appels d’offres d’acheteurs Pour aller plus loin Programme ÌÌ S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles Comprendre l’entreprise cliente, Décider du go / no go, élaborer sa proposition commerciale, Chiffrer son offre, Réussir la soutenance de son offre, Défendre et négocier son offre jusqu’à la signature, Connaître les caractéristiques de l’appel d’offres public. Utiliser les réseaux sociaux pour développer ses ventes Objectifs Public concerné ÌÌ Découvrir de nouveaux moyens de prospection commerciale ÌÌ Responsable des ventes, responsable marketing, 2 jours avec le Webmarketing commercial, manager ÌÌ Générer des leads commerciaux plus qualifiés Pour aller plus loin ÌÌ Attirer, conquérir et fidéliser sur Internet Programme Connaître les réseaux sociaux privés et les réseaux sociaux professionnels, Comprendre le fonctionnement des réseaux et des commu- nautés, Exploiter les nouveaux relais de prospection commerciale, Construire une stratégie commerciale pour générer des leads qualifiés, Profiter du networking, Utiliser les techniques de marketing direct NTIC. nextformation com. 117
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    Adapter sa pratiqueachat aux exigences du développement durable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 120 Développement durable : approche pratique pour l’entreprise.................................................................................................................. p. 120 Indicateurs développement durable et environnement : les élaborer et les perfectionner............................................................. p. 120 Enjeux du développement durable : comprendre les concepts et initier la démarche...................................................................... p. 120 ISO 26000 : les enjeux de la responsabilité sociétale dans un contexte international........................................................................ p. 121 Mise en oeuvre du développement durable : le déployer par des actions concrètes dans l’entreprise...................................... p. 121 Sensibilisation au développement durable et à ses référentiels.................................................................................................................. p. 121 nextformation com . 119
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    Adapter sa pratiqueachat aux exigences du développement durable 3 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Apprendre à changer ses pratiques habituelles pour se mettre ÌÌ Public intéressé par le développement durable au diapason du développement durable Programme Découvrir l’essentiel du développement durable, Déterminer les critères sociaux, écologiques et commerciaux, Intégrer le développement durable dans les appels d’offres et les cahiers des charges, Définir le rôle de l’acheteur dans une démarche de développement durable. Développement Durable : Approche Pratique pour l’Entreprise 3 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Cette formation n’apporte pas de solution «clés en main» car il ÌÌ Public intéressé par le développement durable n’y a pas de recette universelle, mais elle nourrit la réflexion des participants et les aide à identifier leurs propres leviers d’actions Programme Définitions, Fondements, Repères, Obligations et responsabilités, Responsabilité et Management, Développement durable et finance. Sensibilisation au développement durable et à ses référentiels Objectifs Public concerné ÌÌ Aujourd’hui, le développement durable n’est plus un concept ÌÌ Public intéressé par le développement durable 3 jours mais un véritable enjeu pour les organismes (entreprises, collectivités locales...). Depuis 1987 et le rapport Brundtland créant le concept de développement durable, de nombreux pays ont élaboré des référentiels sur cette thématique (SD 21000, GRI, Agenda 21, ISO 26000...). Programme Découvrir les principes des textes fondateurs du développement durable, Comparer les référentiels entre eux, Découvrir les recommanda- tions du Guide SD 21000, Découvrir l’agenda 21 local, Découvrir la future ISO 26000, Découvrir les référentiels d’évaluation des démarches. Indicateurs développement durable et environnement : les élaborer et les perfectionner 3 jours Objectifs Public concerné ÌÌ Définir les indicateurs qui permettront à l’entreprise de passer ÌÌ Public voulant connaître les travaux au développement durable de normalisation Programme Les enjeux de la mise en place d’indicateurs, Les principaux référentiels en matière d’indicateurs, Choisir des indicateurs pertinents et les suivre, Rédiger un rapport environnement (interne/externe) ou rapport développement durable. 120 . nextformation com 2012
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    Enjeux du développementdurable : comprendre les concepts et initier la démarche Objectifs Public concerné 3 jours ÌÌ L’entreprise doit s’inscrire dans une démarche de développe- ÌÌ Public intéressé par le développement durable ment durable et de concilier croissance et efficacité écono- miques tout en satisfaisant aux besoins humains et en préser- vant l’environnement. Le développement durable introduit de nouvelles pratiques managériales, d’autres modes d’organisa- tion et de développement. Programme Découvrir le concept de développement durable, Articulation avec les points d’intégration des systèmes de management en place (qualité, sécurité environnement, ) dans le concept de développement durable, Identifier les parties intéressées concernées et leurs attentes, Déterminer les enjeux prioritaires et opérationnels du développement durable, État des lieux : de l’opportunité marketing à la volonté stratégique ISO 26000 : les enjeux de la responsabilité sociétale dans un contexte international Objectifs Public concerné ÌÌ L’ISO, International Standard Organisation, définit les lignes ÌÌ Public voulant connaître les travaux de normali- directrices de la responsabilité sociétale. Ce référentiel «uni- sation versel», l’ISO 26000, définit les concepts, les principes, les 3 jours domaines fondamentaux et la mise en œuvre opérationnelle d’une démarche de responsabilité sociétale. Programme Découvrir le contexte et l’historique de la responsabilité sociétale, Comprendre les principes de la responsabilité sociétale évoqués dans l’ISO 26000, Identifier les domaines fondamentaux de la responsabilité sociétale ISO 26000, Déterminer les étapes de la mise en oeuvre d’une démarche de responsabilité sociétale. Mise en œuvre du développement durable : le déployer par des actions concrètes dans l’entreprise Objectifs ÌÌ Au-delà du concept, le développement durable doit se tra- Public concerné duire par des actions concrètes à tous les niveaux et fonctions ÌÌ Tout public entreprise 3 jours concernés de l’entreprise, que ce soit aux achats, en RD, à la DRH, en production... Le succès de la démarche développe- ment durable passe par le choix d’actions pertinentes et légi- times pour l’ensemble des acteurs de l’entreprise. Programme Planifier la mise en œuvre d’une stratégie développement durable, Intégrer le développement durable dans l’organisation de l’entre- prise, Définir et mettre en œuvre des actions développement durable dans l’entreprise, évaluer et communiquer votre démarche développement durable. . nextformation com 121