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Plan de formation & GPEC :
quelles solutions numériques innovantes
           pour les TPE/PME ?
              22 Juin 2012



                                          1
PROGRAMME
9h15    Introduction
9h25    Formation & GPEC : Quelles obligations ? Quel accompagnement
        dématérialisé ?
        Guylène LE NET, AGEFOS PME
10h00   L’information et la recherche de prestataires : l’offre du GREF Bretagne
        Hervé Greugny, GREF Bretagne
10h30   Retex : quels besoins numériques des RH et chargés de formation dans les
        PME ?
        Hervé Greugny, Talents Ouest
11h00   Plan de formation : recenser, Planifier, Réaliser…
        Pierre Berthou, Syfadis FuturSkill
11h30   Gestion des compétences : à la recherche d’outils simples
        Arnaud Deleuze : Veeza
12h00   L’ importance du contenu dans les modules d’e-learning
        Ludovic Lavarec, Edclic
12h30   Table ronde

                                                                                   2
Présentation
• Mission pour l’Electronique, l’Informatique et
  les Télécommunications de l’ouest
• Mission d’Intérêt Général
• Animation des acteurs de l’Industrie,
  de la Recherche et de l’Enseignement supérieur
• 1984
• Financement
    80% public (CR, CG, métropoles)
    20% adhérents



                                                   3
Animation économique de la filière
                         innovation


Observation       Animation            Ingénierie          Promotion                Soutien
  & Veille        des acteurs          de projets          de la filière          aux Réseaux




                            Programmes Transverses
         Croisement filières, CapBiotek, OPASS, West Web Valley, Breizh Mobile…




                                                                                                4
• Appréciation
   http://tinyurl.com/6uykt9v




                                 5
Site GREF Bretagne
www.gref-bretagne.com
Guide en ligne
Recherche 1er niveau
Recherche avancée
Résultats d’une requête
La fiche formation
Consultations du site
Site national CARIF OREF
 www.intercariforef.org
FuturSkill




élever © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
       la compétence en performance
• On demande aux collaborateurs de faire plus


Notre constat
                  avec moins
                • On veut développer la performance par l’effort
                • Pas assez par le développement de la
                  compétence



                     Objectif de
                     Objectif de
                     performance
                     performance
                                                           ?

                          compétences
                           disponibles



                        aujourd’hui                                               demain




                                         ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
élever
notre      la compétence en performance
objectif
           Nous concevons et mettons en œuvre des
           solutions d’évaluation et de formation
           qui adressent les nouveaux défis du monde du
           travail de façon innovante à tous les niveaux de
           l’organisation.




                               ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Des solutions qui s’appuient sur

La combinaison unique de trois savoir-faire

 project       • accompagnement du changement
               • optimisation des dispositifs d’évaluation et de développement
               • conception de solutions sur-mesure
               • expertise sur les grands projets




   assessment                    training                                   software
                                                                             plateforme de
                                                                               formation
  évaluation des individus       développement                             et de gestion des
    et des organisations        des compétences                                  talents


                                                    ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
•   filiale de ManpowerGroup,
                 créateur de solutions pour l’emploi
fiche        •   une équipe de 60 consultants experts,
d’identité       passionnés en évaluation, pédagogie
                 et technologies de la formation
             •   un réseau de 100 consultants
                 partenaires, spécialistes de leur domaine
             •   plus de 650 projets réussis dans les
                 grandes entreprises et les administrations




                                 ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Solution        Software


élever la compétence en performance réservés.
                ©
            Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction
Pour répondre à des enjeux RH et formation



                                  Accroître la
              Déployer les                                                  Répondre aux
                                 performance
           formations au bon                                                 exigences
                               commerciale d’un
               moment                                                      réglementaires
                                    réseau




                                                                      Réussir l’intégration
            Accompagner le        Développer et
                                                                        des nouveaux
             changement        fidéliser les talents
                                                                        collaborateurs




                                          ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Syfadis Suite, une solution modulaire

la compétence est la clé de la performance des
organisations


      Module                    Module                                  Module
     e-learning                formation                              compétences

 •   diffusion de          •   catalogue de                       •       Gestion des
     formation                 formation                                  compétences
 •   évaluation en ligne   •   gestion du                         •       Evaluation, 360°
 •   social learning           présentiel /                       •       carrières et mobilité
                               e-learning / mixte
 •   tableaux de bord                                             •       analyses
                           •   logistique formation                       prévisionnelles
 •   reporting et
     pilotage

                                                      ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
L’offre




    Offre                          Offre                                    Offre
“On Demand”                “Integral Saas”                              « Integrate »

•   Déployer en            •   Se focaliser sur le                  •      Internaliser la
    quelques jours une         métier et pas sur la                        solution
    formation elearning        technique
                                                                    •      Maitrise fonctionnelle
•   Un projet limité       •   Avoir une solution                          et technique
    dans le temps              complète et                          •      Gestion par
•   Une facturation liée       modulaire en mode                           l’informatique
    à l’usage                  hébergé                                     interne du client
                                                      ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
La différence
                                                      Syfadis Suite




                   Rapide à
                   Convergence
  Solution
Solution best of                     Budget
                                    Technologie                          Expertise sur les
                   mettre en
                    talents et
 conviviale
     breed
                    formation        maîtrise
                                 robuste et souple                       grands dispositifs
                    œuvre




                                         ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Industrie   Services    Banque                                  Distribution
                       Assurance




                                                 nos
                                          références

                           ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Santé et         IT et     Secteur public                               Formation
hôpitaux   télécommunica
                -tions




                                                       nos
                                                références

                                 ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Syfadis Suite 5.2
fonctionnalités clés

             ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Déployer des formations
e-learning, blended-learning et présentielles




                            ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Créer des portails de formation

personnalisés pour vos collaborateurs




                                  ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Animer des

groupes sociaux d’apprentissage




                       ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Planifier les

formations présentielles




                           ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Construire des parcours

individualisés et dynamiques




                          ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Combiner les

modalités pédagogiques




                         ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Piloter les formations avec des

analyses performantes




                                  ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Conduire des évaluations pour détecter des

écarts de compétences




                                      ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Fixer les objectifs avec les

entretiens de carrières




                               ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Evaluer les

compétences clés de l’organisation




                        ©   Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
Outil d’aide à la décision pour les RH




Gestion des Ressources Humaines et des Compétences
Outil d’aide à la décision pour les RH




GPEC :
Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences


Gestion Pratique des Em… et de leurs Conséquences



      Loi Borloo de Janvier 2005
Outil d’aide à la décision pour les RH




                                           pour les PME ?


                                          Besoins identiques
                                         Fonctionnement identique
                                         quelle que soit l’entreprise




                                         Volumétrie différente
                                         Dépend de la structure de
                                         l’entreprise et du nombre
                                             de collaborateurs
Outil d’aide à la décision pour les RH




Le rôle du DRH / RRH

         Le paradoxe : les actions RH sont rarement prioritaires
          (sauf obligations légales …) mais toujours urgentes !



     Gestion de                 Administration du
     l’urgence                     personnel
                                                    Un volume de travail
                                                    toujours en hausse …
                                                    quelque soit le stade
                                                    de développement.


   Pilotage       Décisionnel        Stratégique
Outil d’aide à la décision pour les RH




La responsabilisation du Manager




      du statut d’expert    technique …


               … au rôle de responsable des ressources,
               de production et humaines, que l’entreprise lui confie.
Outil d’aide à la décision pour les RH




La vision du manager à l'arrivée d'une (nouvelle) solution RH :


« Encore un outil, on est déjà sevré »

« Encore un truc à remplir »

« Ca ne sert à rien, encore une fois … On va l’utiliser 6 mois … »

« C’est pour la DRH » (!)

« On va nous surveiller encore plus »

« La GPEC, ça nous prépare quelques départs »
Outil d’aide à la décision pour les RH




 Installation
Postes Clients



                                                SaaS *




                                               Fullweb
Outil d’aide à la décision pour les RH




L’application Veezaj de Gestion des Compétences et
d’Optimisation de la Mobilité
Outil d’aide à la décision pour les RH




                                                      Gestion des Ressources
                                                         Humaines et des
    OUTIL D’AIDE A LA                                      Compétences
       DECISION
                                                        Optimisation de la
                                                            Mobilité

https://www.veezaj.com
                                                      Optimisation financière
                                                         des Ressources
                                                            Humaines
Outil d’aide à la décision pour les RH

UNE COUVERTURE OPERATIONNELLE
          COMPLETE
                           manager
  La gestion quotidienne des
  compétences de l’entreprise, avec une
  information en temps réel dans le                 business
  tableau de bord.                                  intelligence

                                           Retraiter directement
                           anticiper       l’ensemble des données RH
  La capacité d’anticipation des           de l’entreprise
  mouvements dans l’entreprise, l’action
                                           Etablir des tableaux de bord
  proactive des transferts de
                                           et reporting pertinents
  compétences.



                           simuler
  La création de scenarii de
  développement RH et l’analyse des
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ERGONOMIE ET DESIGN ORIENTES
      ’USER FRIENDLY’
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    SaaS                          Hébergement serveur dédié OVH

      +
                                  Certificat de sécurité
   Fullweb

                                  Plateforme ASP.NET


DISPONIBILITE                     Microsoft SQL 2008, Report builder 3.0
  SECURITE
PERMANENTES
Outil d’aide à la décision pour les RH




STRUCTURANT                                    DISPONIBILITE (SaaS)
L’outil permet de structurer sa démarche       24h/24 et 7j/7
de gestion des RH et de gestion des            Hébergement assuré
Compétences                                    Sécurisé


COUVERTURE FONCTIONNELLE
La couverture fonctionnelle est complète en partant de la notion de
compétences :
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Plan de formation et gpec. solutions innovantes

  • 1. Plan de formation & GPEC : quelles solutions numériques innovantes pour les TPE/PME ? 22 Juin 2012 1
  • 2. PROGRAMME 9h15 Introduction 9h25 Formation & GPEC : Quelles obligations ? Quel accompagnement dématérialisé ? Guylène LE NET, AGEFOS PME 10h00 L’information et la recherche de prestataires : l’offre du GREF Bretagne Hervé Greugny, GREF Bretagne 10h30 Retex : quels besoins numériques des RH et chargés de formation dans les PME ? Hervé Greugny, Talents Ouest 11h00 Plan de formation : recenser, Planifier, Réaliser… Pierre Berthou, Syfadis FuturSkill 11h30 Gestion des compétences : à la recherche d’outils simples Arnaud Deleuze : Veeza 12h00 L’ importance du contenu dans les modules d’e-learning Ludovic Lavarec, Edclic 12h30 Table ronde 2
  • 3. Présentation • Mission pour l’Electronique, l’Informatique et les Télécommunications de l’ouest • Mission d’Intérêt Général • Animation des acteurs de l’Industrie, de la Recherche et de l’Enseignement supérieur • 1984 • Financement  80% public (CR, CG, métropoles)  20% adhérents 3
  • 4. Animation économique de la filière innovation Observation Animation Ingénierie Promotion Soutien & Veille des acteurs de projets de la filière aux Réseaux Programmes Transverses Croisement filières, CapBiotek, OPASS, West Web Valley, Breizh Mobile… 4
  • 5. • Appréciation  http://tinyurl.com/6uykt9v 5
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 15.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Site national CARIF OREF www.intercariforef.org
  • 20. FuturSkill élever © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés. la compétence en performance
  • 21. • On demande aux collaborateurs de faire plus Notre constat avec moins • On veut développer la performance par l’effort • Pas assez par le développement de la compétence Objectif de Objectif de performance performance ? compétences disponibles aujourd’hui demain © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 22. élever notre la compétence en performance objectif Nous concevons et mettons en œuvre des solutions d’évaluation et de formation qui adressent les nouveaux défis du monde du travail de façon innovante à tous les niveaux de l’organisation. © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 23. Des solutions qui s’appuient sur La combinaison unique de trois savoir-faire project • accompagnement du changement • optimisation des dispositifs d’évaluation et de développement • conception de solutions sur-mesure • expertise sur les grands projets assessment training software plateforme de formation évaluation des individus développement et de gestion des et des organisations des compétences talents © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 24. filiale de ManpowerGroup, créateur de solutions pour l’emploi fiche • une équipe de 60 consultants experts, d’identité passionnés en évaluation, pédagogie et technologies de la formation • un réseau de 100 consultants partenaires, spécialistes de leur domaine • plus de 650 projets réussis dans les grandes entreprises et les administrations © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 25. Solution Software élever la compétence en performance réservés. © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction
  • 26. Pour répondre à des enjeux RH et formation Accroître la Déployer les Répondre aux performance formations au bon exigences commerciale d’un moment réglementaires réseau Réussir l’intégration Accompagner le Développer et des nouveaux changement fidéliser les talents collaborateurs © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 27. Syfadis Suite, une solution modulaire la compétence est la clé de la performance des organisations Module Module Module e-learning formation compétences • diffusion de • catalogue de • Gestion des formation formation compétences • évaluation en ligne • gestion du • Evaluation, 360° • social learning présentiel / • carrières et mobilité e-learning / mixte • tableaux de bord • analyses • logistique formation prévisionnelles • reporting et pilotage © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 28. L’offre Offre Offre Offre “On Demand” “Integral Saas” « Integrate » • Déployer en • Se focaliser sur le • Internaliser la quelques jours une métier et pas sur la solution formation elearning technique • Maitrise fonctionnelle • Un projet limité • Avoir une solution et technique dans le temps complète et • Gestion par • Une facturation liée modulaire en mode l’informatique à l’usage hébergé interne du client © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 29. La différence Syfadis Suite Rapide à Convergence Solution Solution best of Budget Technologie Expertise sur les mettre en talents et conviviale breed formation maîtrise robuste et souple grands dispositifs œuvre © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 30. Industrie Services Banque Distribution Assurance nos références © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 31. Santé et IT et Secteur public Formation hôpitaux télécommunica -tions nos références © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 32. Syfadis Suite 5.2 fonctionnalités clés © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 33. Déployer des formations e-learning, blended-learning et présentielles © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 34. Créer des portails de formation personnalisés pour vos collaborateurs © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 35. Animer des groupes sociaux d’apprentissage © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 36. Planifier les formations présentielles © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 37. Construire des parcours individualisés et dynamiques © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 38. Combiner les modalités pédagogiques © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 39. Piloter les formations avec des analyses performantes © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 40. Conduire des évaluations pour détecter des écarts de compétences © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 41. Fixer les objectifs avec les entretiens de carrières © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 42. Evaluer les compétences clés de l’organisation © Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
  • 43. Outil d’aide à la décision pour les RH Gestion des Ressources Humaines et des Compétences
  • 44. Outil d’aide à la décision pour les RH GPEC : Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences Gestion Pratique des Em… et de leurs Conséquences Loi Borloo de Janvier 2005
  • 45. Outil d’aide à la décision pour les RH pour les PME ? Besoins identiques Fonctionnement identique quelle que soit l’entreprise Volumétrie différente Dépend de la structure de l’entreprise et du nombre de collaborateurs
  • 46. Outil d’aide à la décision pour les RH Le rôle du DRH / RRH Le paradoxe : les actions RH sont rarement prioritaires (sauf obligations légales …) mais toujours urgentes ! Gestion de Administration du l’urgence personnel Un volume de travail toujours en hausse … quelque soit le stade de développement. Pilotage Décisionnel Stratégique
  • 47. Outil d’aide à la décision pour les RH La responsabilisation du Manager du statut d’expert technique … … au rôle de responsable des ressources, de production et humaines, que l’entreprise lui confie.
  • 48. Outil d’aide à la décision pour les RH La vision du manager à l'arrivée d'une (nouvelle) solution RH : « Encore un outil, on est déjà sevré » « Encore un truc à remplir » « Ca ne sert à rien, encore une fois … On va l’utiliser 6 mois … » « C’est pour la DRH » (!) « On va nous surveiller encore plus » « La GPEC, ça nous prépare quelques départs »
  • 49. Outil d’aide à la décision pour les RH Installation Postes Clients SaaS * Fullweb
  • 50. Outil d’aide à la décision pour les RH L’application Veezaj de Gestion des Compétences et d’Optimisation de la Mobilité
  • 51. Outil d’aide à la décision pour les RH Gestion des Ressources Humaines et des OUTIL D’AIDE A LA Compétences DECISION Optimisation de la Mobilité https://www.veezaj.com Optimisation financière des Ressources Humaines
  • 52. Outil d’aide à la décision pour les RH UNE COUVERTURE OPERATIONNELLE COMPLETE manager La gestion quotidienne des compétences de l’entreprise, avec une information en temps réel dans le business tableau de bord. intelligence Retraiter directement anticiper l’ensemble des données RH La capacité d’anticipation des de l’entreprise mouvements dans l’entreprise, l’action Etablir des tableaux de bord proactive des transferts de et reporting pertinents compétences. simuler La création de scenarii de développement RH et l’analyse des impacts générés.
  • 53. Outil d’aide à la décision pour les RH
  • 54. Outil d’aide à la décision pour les RH ERGONOMIE ET DESIGN ORIENTES ’USER FRIENDLY’
  • 55. Outil d’aide à la décision pour les RH
  • 56. Outil d’aide à la décision pour les RH
  • 57. Outil d’aide à la décision pour les RH SaaS Hébergement serveur dédié OVH + Certificat de sécurité Fullweb Plateforme ASP.NET DISPONIBILITE Microsoft SQL 2008, Report builder 3.0 SECURITE PERMANENTES
  • 58. Outil d’aide à la décision pour les RH STRUCTURANT DISPONIBILITE (SaaS) L’outil permet de structurer sa démarche 24h/24 et 7j/7 de gestion des RH et de gestion des Hébergement assuré Compétences Sécurisé COUVERTURE FONCTIONNELLE La couverture fonctionnelle est complète en partant de la notion de compétences : -> Métiers, Postes, Collaborateurs -> Adéquation, Entretiens, Mobilité, Formation, Plan de succession, … ROI Gestion des RH dans l’urgence -> Coûts directs et indirects -> Pilotage RH et Anticipation
  • 59. Outil d’aide à la décision pour les RH L’innovation RH Délégation managériale Levier de dialogue social dans l’entreprise Dédiée à la performance de l’entreprise Prise en compte de l’ensemble des leviers d’innovation