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Résultats des diagnostics 12 juin 2008 Action de sensibilisation à la GPEC
Positionner son entreprise par rapport  aux résultats généraux Objectif de cette réunion Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Déroulement de la réunion ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Rappel du contexte ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Stratégies et enjeux des entreprises Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Les 3 grandes orientations stratégiques des entreprises ,[object Object],[object Object],[object Object],Orientations stratégiques Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Les enjeux en fonction des orientations stratégiques ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Orientations stratégiques 48 % 38 % 14 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Analyse des emplois Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Plusieurs facteurs font évoluer les métiers : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],L’évolution des métiers Exemples de métiers concernés : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Chef d’équipe, un poste clé en mutation Peu importe son appellation : Il est l’interface entre le dirigeant et les équipes opérationnelles Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Chef d’équipe, un poste clé en mutation Il n’est plus seulement  l’expert « métier  », il doit aussi : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La gestion des  relations humaines   est une notion de plus en plus présente Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Chef d’équipe, un poste clé en mutation Cette évolution est  rarement   anticipée  : Un rôle pas toujours clairement défini (ou ajusté) + Pas d’accompagnement du chef d’équipe (formation, …) = Manque de compétences managériales = Une situation inconfortable pour les chefs d’équipe et les collaborateurs =   Tension dans les équipes, turn-over, chute de la productivité,  baisse de la qualité, … Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Chef d’équipe, un poste clé en mutation Des solutions pour  s’adapter  : Repositionner le poste et clarifier les responsabilités + Valoriser la fonction + Donner les moyens d’atteindre les objectifs (formation, suivi, …) = Des compétences au niveau des attentes =   Une meilleure implication et fidélisation du collaborateur Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Analyse des effectifs Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Conception et suivi de la pyramide des âges Oui :  29 % Non : 71 % Identification des départs Anticipation du transfert des compétences La pyramide des âges,  un outil sous-évalué Oui : 29 % Non : 71 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 1 (31,82 %) : 2 générations au sein de l’entreprise Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com  Collaboration intergénérationnelle Départs en retraite Encadrement de proximité Transfert des savoir-faire
Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 2 (27,27 %) : un effectif vieillissant Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com  Problème de départs en retraite (savoir-faire) Frein au changement Difficultés pour recruter, intégrer et fidéliser des jeunes collaborateurs Pas de transmission des savoir-faire
Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 3 (22,73 %) : prédominance des « quadragénaires » Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com  Volonté d’évolution Rééquilibrage vie privée-vie professionnelle Questions sur une reconversion Besoin de reconnaissance
Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 4 (18,18 %) : prédominance de jeunes collaborateurs Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com  Fort turn-over Difficulté dans la maîtrise  des savoir-faire Pas de culture d’entreprise Fort changement en terme de management
Et du point de vue des salariés … Enquête réseau ANACT & SOFRES Du 28 janvier au 02 février 2008  (1000 salariés dont 200 Aquitains) Parcours professionnels des salariés  en France et en Aquitaine Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Et du point de vue des salariés … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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Le recrutement Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Le recrutement Des difficultés de recrutement  ( 78 %  des entreprises) + Des effectifs vieillissants  ( 59 %  des entreprises   sont concernées par des départs en retraite) = 38 % des entreprises se disent fragilisées par le cumul de ces problèmes   Sous-effectif, coût, lassitude des équipes, délais, non réponse à des demandes, … Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Le recrutement,  Attirer et fidéliser Malgré un politique salariale attractive  (primes, intéressements, mutuelles, …) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Le recrutement : méthodes et outils ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Le recrutement, les axes de progrès ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Les entreprises souhaitent progresser (choix multiples) : Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
La gestion des compétences Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Utilisation de fiches de poste Oui :  29 % Oui mais pas de façon structurée : 14 % Non : 57 % Aider au recrutement Aider à l’entretien pro Repositionner les responsabilités Favoriser la polyvalence La fiche de poste,  un outil peu utilisé Oui : 29 % Non : 57 % 14 % Outils de management Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Mise en place de l’entretien Oui :  30 % Oui mais de façon informelle :  25 % Non : 45 % Détecter les besoins en formation Détecter les potentiels Evaluer Dialoguer avec les collaborateurs Détecter les projets Recadrer Valoriser, reconnaître Moment de dialogue Reconnaissance Peu de suivi Pas de demande en formation Pas de projet individuel L’entretien annuel,  une pratique peu formalisée Non : 45 % Oui : 30 % 25 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
La formation Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Utilisation d’un plan de formation Oui :  31 % Oui mais de façon informelle :  24 % Non : 45 % Planifié Hiérarchisé En lien avec la stratégie de l’entreprise Présentation administrative  et réglementaire Pas de planification à l’année Pas de lien avec les projets Généralement formations obligatoires (sécurité, habilitation, …) Le plan de formation,  utilisé de façon administrative Non : 45 % Oui : 31 % 24 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La formation Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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Les axes de progrès Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
Les  30 %  ne sont pas  toujours les mêmes  entreprises Les outils du pilotage social Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com  71 % 0 % 29 % Pyramide des âges 45 % 24 % 31 % Plan de formation 45 % 25 % 30 % Entretien (professionnel, d’évaluation,  … ) 57 % 14 % 29 % Fiches de postes Non Informel Oui
Les leviers de la performance, les axes de progrès C ompétences :   le collaborateur a-t-il les compétences nécessaires ? O rganisation :  le collaborateur a t-il une vision claire de son poste ? M oyens :  le collaborateur a-t-il les moyens pour réussir sa mission ? M anagement :  que fait-on pour favoriser sa motivation ? E nvironnement :  l’environnement interne est-il  favorable à l’implication ? Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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Les problématiques et les groupes de travail Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Groupe 2 :  optimiser l’organisation humaine  Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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Restitution Acifop Gpec

  • 1. Résultats des diagnostics 12 juin 2008 Action de sensibilisation à la GPEC
  • 2. Positionner son entreprise par rapport aux résultats généraux Objectif de cette réunion Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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  • 5. Stratégies et enjeux des entreprises Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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  • 8. Analyse des emplois Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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  • 12. Chef d’équipe, un poste clé en mutation Cette évolution est rarement anticipée : Un rôle pas toujours clairement défini (ou ajusté) + Pas d’accompagnement du chef d’équipe (formation, …) = Manque de compétences managériales = Une situation inconfortable pour les chefs d’équipe et les collaborateurs = Tension dans les équipes, turn-over, chute de la productivité, baisse de la qualité, … Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 13. Chef d’équipe, un poste clé en mutation Des solutions pour s’adapter : Repositionner le poste et clarifier les responsabilités + Valoriser la fonction + Donner les moyens d’atteindre les objectifs (formation, suivi, …) = Des compétences au niveau des attentes = Une meilleure implication et fidélisation du collaborateur Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 14. Analyse des effectifs Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 15. Conception et suivi de la pyramide des âges Oui : 29 % Non : 71 % Identification des départs Anticipation du transfert des compétences La pyramide des âges, un outil sous-évalué Oui : 29 % Non : 71 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 16. Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 1 (31,82 %) : 2 générations au sein de l’entreprise Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com Collaboration intergénérationnelle Départs en retraite Encadrement de proximité Transfert des savoir-faire
  • 17. Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 2 (27,27 %) : un effectif vieillissant Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com Problème de départs en retraite (savoir-faire) Frein au changement Difficultés pour recruter, intégrer et fidéliser des jeunes collaborateurs Pas de transmission des savoir-faire
  • 18. Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 3 (22,73 %) : prédominance des « quadragénaires » Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com Volonté d’évolution Rééquilibrage vie privée-vie professionnelle Questions sur une reconversion Besoin de reconnaissance
  • 19. Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 4 (18,18 %) : prédominance de jeunes collaborateurs Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com Fort turn-over Difficulté dans la maîtrise des savoir-faire Pas de culture d’entreprise Fort changement en terme de management
  • 20. Et du point de vue des salariés … Enquête réseau ANACT & SOFRES Du 28 janvier au 02 février 2008 (1000 salariés dont 200 Aquitains) Parcours professionnels des salariés en France et en Aquitaine Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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  • 23. Le recrutement Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 24. Le recrutement Des difficultés de recrutement ( 78 % des entreprises) + Des effectifs vieillissants ( 59 % des entreprises sont concernées par des départs en retraite) = 38 % des entreprises se disent fragilisées par le cumul de ces problèmes Sous-effectif, coût, lassitude des équipes, délais, non réponse à des demandes, … Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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  • 28. La gestion des compétences Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 29. Utilisation de fiches de poste Oui : 29 % Oui mais pas de façon structurée : 14 % Non : 57 % Aider au recrutement Aider à l’entretien pro Repositionner les responsabilités Favoriser la polyvalence La fiche de poste, un outil peu utilisé Oui : 29 % Non : 57 % 14 % Outils de management Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 30. Mise en place de l’entretien Oui : 30 % Oui mais de façon informelle : 25 % Non : 45 % Détecter les besoins en formation Détecter les potentiels Evaluer Dialoguer avec les collaborateurs Détecter les projets Recadrer Valoriser, reconnaître Moment de dialogue Reconnaissance Peu de suivi Pas de demande en formation Pas de projet individuel L’entretien annuel, une pratique peu formalisée Non : 45 % Oui : 30 % 25 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 31. La formation Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 32. Utilisation d’un plan de formation Oui : 31 % Oui mais de façon informelle : 24 % Non : 45 % Planifié Hiérarchisé En lien avec la stratégie de l’entreprise Présentation administrative et réglementaire Pas de planification à l’année Pas de lien avec les projets Généralement formations obligatoires (sécurité, habilitation, …) Le plan de formation, utilisé de façon administrative Non : 45 % Oui : 31 % 24 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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  • 36. Les axes de progrès Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
  • 37. Les 30 % ne sont pas toujours les mêmes entreprises Les outils du pilotage social Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com 71 % 0 % 29 % Pyramide des âges 45 % 24 % 31 % Plan de formation 45 % 25 % 30 % Entretien (professionnel, d’évaluation, … ) 57 % 14 % 29 % Fiches de postes Non Informel Oui
  • 38. Les leviers de la performance, les axes de progrès C ompétences : le collaborateur a-t-il les compétences nécessaires ? O rganisation : le collaborateur a t-il une vision claire de son poste ? M oyens : le collaborateur a-t-il les moyens pour réussir sa mission ? M anagement : que fait-on pour favoriser sa motivation ? E nvironnement : l’environnement interne est-il favorable à l’implication ? Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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  • 44. Les problématiques et les groupes de travail Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
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