AC2 Choisir les bons outils pour ses relations presse Cap'Com
Les relations presse disposent d’une diversité d’outils numériques ou traditionnels pour diffuser l’information aux journalistes. Comment bien les utiliser et les choisir ? Sur quels critères construire ces choix ? Comment réajuster le tir ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Cap'Com
Quels sont les outils privilégiés par les journalistes, les types de formats qui cartonnent ou encore les outils de veille média du moment ? Comment construire un message à impact, nouer des relations solides avec les médias puis mesurer et tirer un bilan de ses relations presse ?
Marie-Laure Laville est experte en relations presse et stratégie de marque. Elle est également auteure de deux ouvrages : Les relations presse à l'heure du digital et Les relations presse d'influence. En ce début d'année, elle fera le point sur les tendances RP 2024 pour nous aiguiller sur les meilleures pratiques et méthodes du moment.
Pour s’adresser efficacement à l’ensemble des agents – y compris ceux en situation de handicap ou éprouvant des difficultés avec l’écrit – de nombreuses compétences peuvent être utilisées pour rendre les contenus plus lisibles. Comment penser ses infographies ou comment utiliser le Facile à Lire et à Comprendre pour travailler des contenus accessibles à tous ?
Avec :
Patrice Razet, consultant en communication numérique, ancien communicant interne et numérique de collectivité territoriale
GA3 Vers un équilibre dans les usages du numérique public Cap'Com
Depuis une dizaine d'années, la communication publique a intégré les outils et médias numériques dans sa panoplie de super-héros. Début 2022, la commission Bronner sur les « Lumières à l’ère du numérique » a remis sur la table la lutte contre la haine en ligne ou la désinformation. Plus récemment, dans son rapport sur la dématérialisation des services publics la défenseur des droits a signalé une forme de dématérialisation à marche forcée qui exclut 30% des usagers voire plus selon Emmaüs Connect.
Comment les acteurs publics peuvent-ils encaisser l’impact de ces bouleversements ?
Quels leviers les communicants publics dans leur ensemble peuvent-ils activer pour aller vers un numérique plus humain, plus sobre, plus éthique, plus utile ?
Existe-t-il des domaines où le développement numérique est incontournable et d’autres où il conviendrait de privilégier la relation humaine ?
Quel équilibre numérique trouver pour les années à venir ?
HOP2 Des idées pour booster sa com numériqueCap'Com
En récompensant les meilleures actions de l’année sur le web et les médias sociaux, les Hashtags 2022 de l’Observatoire socialmedia des territoires révèlent des démarches créatives, responsables et solidaires des collectivités territoriales.
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...Philippe Fabry
Les internautes sont de plus en plus acteurs sur Internet. Ils se sont progressivement emparés de ce nouvel instrument. De simples consommateurs de l’information, ils sont devenus des créateurs d’informations. C’est le passage d’un média de masses à un média des masses. Le tourisme est fortement impacté par les réseaux sociaux et le mouvement dit du « web 2.0 ». Cela se traduit par une profonde évolution dans la relation entre producteurs et consommateurs. Le web 2.0 bouleverse ainsi les relations entre les marques et leurs clients. Aujourd’hui, les internautes peuvent influencer des comportements, de même qu’ils peuvent contribuer à faire fructifier ou à anéantir les efforts de commercialisation.
Les professionnels du tourisme, opérateurs, institutionnels du tourisme, n’ont d’autre choix que de repenser profondément leurs stratégies marketing et de communication pour intégrer cette nouvelle relation avec les touristes. Quels sont les nouveaux services à proposer aux consommateurs dans le cadre de cette nouvelle relation ? Quels sont les nouveaux leviers marketing en matière de promotion ? Quelle est l’incidence sur l’organisation ? Comment gérer sa présence en ligne ?
D1. Activer les leviers managériaux de la com interneCap'Com
Comment faire de la communication interne un véritable outil de management ? A la Métropole de Lyon, le service développement des compétences (direction des ressources humaines) et le service de communication interne (direction valorisation et modernisation de l’action publique) travaillent main dans la main pour faire vivre une culture commune et accompagner les managers. Qu’il s’agisse de contribuer à leur intégration, à leur acculturation, au développement de leurs compétences, de faire entendre leurs attentes ou de favoriser la cohésion de leurs équipes, les solutions mises en œuvre le sont de manière conjointe par les deux services. Présentation de l’ensemble de cette démarche et de quelques-uns de ses outils, comme le campus du management.
Avec :
Aurélie Pasquier, directrice adjointe emploi et développement des compétences de la métropole de Lyon
Dominique Yoyo, responsable de la communication interne de la métropole de Lyon
AC2 Choisir les bons outils pour ses relations presse Cap'Com
Les relations presse disposent d’une diversité d’outils numériques ou traditionnels pour diffuser l’information aux journalistes. Comment bien les utiliser et les choisir ? Sur quels critères construire ces choix ? Comment réajuster le tir ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Cap'Com
Quels sont les outils privilégiés par les journalistes, les types de formats qui cartonnent ou encore les outils de veille média du moment ? Comment construire un message à impact, nouer des relations solides avec les médias puis mesurer et tirer un bilan de ses relations presse ?
Marie-Laure Laville est experte en relations presse et stratégie de marque. Elle est également auteure de deux ouvrages : Les relations presse à l'heure du digital et Les relations presse d'influence. En ce début d'année, elle fera le point sur les tendances RP 2024 pour nous aiguiller sur les meilleures pratiques et méthodes du moment.
Pour s’adresser efficacement à l’ensemble des agents – y compris ceux en situation de handicap ou éprouvant des difficultés avec l’écrit – de nombreuses compétences peuvent être utilisées pour rendre les contenus plus lisibles. Comment penser ses infographies ou comment utiliser le Facile à Lire et à Comprendre pour travailler des contenus accessibles à tous ?
Avec :
Patrice Razet, consultant en communication numérique, ancien communicant interne et numérique de collectivité territoriale
GA3 Vers un équilibre dans les usages du numérique public Cap'Com
Depuis une dizaine d'années, la communication publique a intégré les outils et médias numériques dans sa panoplie de super-héros. Début 2022, la commission Bronner sur les « Lumières à l’ère du numérique » a remis sur la table la lutte contre la haine en ligne ou la désinformation. Plus récemment, dans son rapport sur la dématérialisation des services publics la défenseur des droits a signalé une forme de dématérialisation à marche forcée qui exclut 30% des usagers voire plus selon Emmaüs Connect.
Comment les acteurs publics peuvent-ils encaisser l’impact de ces bouleversements ?
Quels leviers les communicants publics dans leur ensemble peuvent-ils activer pour aller vers un numérique plus humain, plus sobre, plus éthique, plus utile ?
Existe-t-il des domaines où le développement numérique est incontournable et d’autres où il conviendrait de privilégier la relation humaine ?
Quel équilibre numérique trouver pour les années à venir ?
HOP2 Des idées pour booster sa com numériqueCap'Com
En récompensant les meilleures actions de l’année sur le web et les médias sociaux, les Hashtags 2022 de l’Observatoire socialmedia des territoires révèlent des démarches créatives, responsables et solidaires des collectivités territoriales.
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...Philippe Fabry
Les internautes sont de plus en plus acteurs sur Internet. Ils se sont progressivement emparés de ce nouvel instrument. De simples consommateurs de l’information, ils sont devenus des créateurs d’informations. C’est le passage d’un média de masses à un média des masses. Le tourisme est fortement impacté par les réseaux sociaux et le mouvement dit du « web 2.0 ». Cela se traduit par une profonde évolution dans la relation entre producteurs et consommateurs. Le web 2.0 bouleverse ainsi les relations entre les marques et leurs clients. Aujourd’hui, les internautes peuvent influencer des comportements, de même qu’ils peuvent contribuer à faire fructifier ou à anéantir les efforts de commercialisation.
Les professionnels du tourisme, opérateurs, institutionnels du tourisme, n’ont d’autre choix que de repenser profondément leurs stratégies marketing et de communication pour intégrer cette nouvelle relation avec les touristes. Quels sont les nouveaux services à proposer aux consommateurs dans le cadre de cette nouvelle relation ? Quels sont les nouveaux leviers marketing en matière de promotion ? Quelle est l’incidence sur l’organisation ? Comment gérer sa présence en ligne ?
D1. Activer les leviers managériaux de la com interneCap'Com
Comment faire de la communication interne un véritable outil de management ? A la Métropole de Lyon, le service développement des compétences (direction des ressources humaines) et le service de communication interne (direction valorisation et modernisation de l’action publique) travaillent main dans la main pour faire vivre une culture commune et accompagner les managers. Qu’il s’agisse de contribuer à leur intégration, à leur acculturation, au développement de leurs compétences, de faire entendre leurs attentes ou de favoriser la cohésion de leurs équipes, les solutions mises en œuvre le sont de manière conjointe par les deux services. Présentation de l’ensemble de cette démarche et de quelques-uns de ses outils, comme le campus du management.
Avec :
Aurélie Pasquier, directrice adjointe emploi et développement des compétences de la métropole de Lyon
Dominique Yoyo, responsable de la communication interne de la métropole de Lyon
#compublique Continuité du service public sur les réseaux sociaux et droit à ...Cap'Com
Si les réseaux sociaux sont bien installés dans les usages, un décalage semble subsister : dans de nombreuses collectivités et organismes publics, des agents sont sollicités au-delà de leurs horaires de travail habituels pour diffuser de l’information sur le web et les réseaux sociaux. Comment s’organiser pour assurer la continuité des services publics tout en respectant le droit à la déconnexion des agents ? Présentation et débats autour des résultats d’une enquête menée au sein de l’Observatoire socialmedia des territoires.
AC13 - Journalisme de solution : trouver les mots et les anglesCap'Com
Face aux défis socio-environnementaux, de nouvelles formes de narration émergent, notamment issues du journalisme. Le journalisme de solution, ou sojo, est une de ces nouvelles voies. Quelle est sa définition ? Qu’est ce qui caractérise sa méthode ? Et pourquoi la communication publique peut-elle s’en inspirer ?
AC11 Dresser le tableau de bord de sa communication Cap'Com
La performance des actions de communication est devenue incontournable dans le rapport de cette dernière à ses parties prenantes. Dès lors, réussir à piloter un tableau de bord qui recense les principaux indicateurs d’audience et d’impact est un enjeu clé. Comment définir ses indicateurs pour obtenir une analyse pertinente de vos actions de communication et du positionnement de la communication publique ?
Résumé de mon mémoire de Master Projet Innovation Conception.
"Comment un acteur du capital investissement peut-il innover pour accompagner les PME ? Exemple de la communautés des entreprises France Investissement". Oct08
Mémoire : Je fais donc je suis / Apprendre DIY | Bertrand Alice | 2013Alice Bertrand
Le mouvement du DIY (Do It Yourself) originaire de la culture punk des années 70, croit ces dernières année. En effet, de plus en plus d'émissions télévisés, sites internet ou événements sur le thème du DIY voient le jour, comme par exemple le festival World Makers Faire à New York, en septembre 2012, qui a attiré sur 2 jours 55 000 passionnés et 650 exposants.
Différentes raisons en sont la cause : méthodes d’apprentissage souvent trop traditionnelles transmises par l’école, crise économique depuis 2007 et développement des outils et lieux numériques qui structurent et rapprochent les passionnés de DIY.
Après avoir analysé les différentes méthodes d’apprentissage existantes (traditionnelles et modernes), recherché comment les savoir-faire étaient transmit dans les lieux numériques et interviewé différents professionnels dans le domaine de l’habillement et la couture (autodidactes, formation scolaire et réalisation de projet dans un fablab), j’ai compris quelle était la part des outils et lieux numériques dans l’acquisition de savoir-faire et quels étaient leur apport.
A1. Quels impacts du télétravail sur l'attractivité des villes moyennes ?Cap'Com
Le développement du télétravail impact directement l’avenir des territoires. Alors que les grandes villes et métropoles continuent d’attirer - les jeunes en particulier - pour leur dynamisme et leur potentiel d’emploi, les villes moyennes et territoires ruraux deviennent de plus en plus attractifs pour les actifs. Quelles sont les territoires les plus attractifs, pour qui et pourquoi ?
Avec :
• Vincent Gollain, directeur du département économie de l'Institut Paris Région
• Kelly Simon, co-fondatrice de Paris je te quitte
AC6 part 2 - Frugalité : maintenir les médias et les actionsCap'Com
La baisse des budgets et l’augmentation des coûts obligent les communicants à trouver de nouvelles solutions pour réaliser leurs supports d’information et les actions nécessaires pour toucher une diversité de publics. Comment optimiser les moyens et les ressources et repenser la production de nos outils et campagnes de communication avec la même exigence de qualité ?
PréSentation Storytelling Partie2 Du rapport d'innovation de courts circitsnous sommes vivants
le nouveau rapport d'innovation de courts circuits : LE STORYTELLING "des histoires non, notre histoire oui"
....Des petites histoires comme traces d’une grande histoire.....
La culture est un ensemble de pratiques et de croyances.
Le but d’un créateur de culture, le but de toute marque, est donc d’organiser ces croyances et ces pratiques, de les orienter, de les catalyser.
Les histoires jouent un rôle essentiel, par leur capacité à formaliser des modèles, à être des tuteurs psychosociologiques.
Nike invite à la transcendance. Elle le fait en s’appuyant sur des récits ponctuels, mosaïques, qui renvoie à l’air du temps comme à son méta-récit.
Storytelling signifie littéralement raconter une histoire en anglais.
Le Storytelling est la version moderne de l’art de la transmission et de la conviction par le pouvoir des histoires. Il consiste à faire émerger une ou plusieurs histoires à fort pouvoir de séduction et de conviction. Selon le principe que pour parler à la tête, il faut souvent d’abord toucher le coeur. Autrement dit passer par l’émotion pour atteindre la raison
C2. Développer son hospitalité en s'appuyant sur les acteurs locauxCap'Com
Au coeur des nouveaux modèles d'attractivité, la convivialité et l'hospitalité sont des valeurs fortes sur lesquelles les territoires peuvent astucieusement s'appuyer. L’expérience des POTHES – pour Points d’Hospitalité Touristique – à Brives la Gaillarde est riche d’enseignements. Décryptage.
Avec :
Aurélien Charpille, directeur général de Brive tourisme
Atelier animé par Charles-Marie Boret, consultant
GA3 - La recherche de simplicité dans la relationCap'Com
Ne faudrait-il pas réinventer des solutions d’échanges plus simples et plus directes ? N’avons-nous pas déserté l’espace public en privilégiant des modes de communication trop techniques dont sont exclus certains publics ? Ne devrions-nous pas réduire nos campagnes de communication et prendre le temps de construire des campagnes relationnelles pour réinvestir l’espace public et créer de la relation avec les habitants ? « Aller vers » les habitants, tout simplement. Accueillir, écouter, échanger, privilégier la proximité et la simplicité, remplacer des circuits institutionnels, souvent longs et éprouvants, par des circuits courts et bienveillants.
Organiser et présenter son plan de com interneCap'Com
Parce que le métier se professionnalise et est de plus en plus reconnu, les communicants internes doivent désormais se prêter à l’exercice de la présentation de leur plan de com. Comment le penser et comment l’organiser ? Comment le présenter ? Qu’ils soient pédagogiques, ludiques ou plutôt graphiques, quels outils utiliser pour une présentation efficace ?
Avec :
Didier Rigaud, maître de conférence à l'université Bordeaux Montaigne
A l'heure du règne de l'Inbound marketing, les règles ont changées dans la stratégie d'acquisition de leads: la prospection n'est pas morte, elle s'est adaptée aux nouveaux supports. Je reprends la stratégie du Sherpa développée par Gabriel Szapiro (certains slides reprennent son cours)
Bien accueillir ses nouveaux agents, c’est contribuer à une meilleure intégration au sein de leur établissement, de leur service mais aussi à leur fidélisation.
Comment et pourquoi réaliser un audit de sa communication interne ? Un atelier méthodologique pour faire le tour des enjeux et des étapes à ne pas oublier.
Avec :
Didier Rigaud, maître de conférence associé à l'université Bordeaux Montaigne
#compublique Continuité du service public sur les réseaux sociaux et droit à ...Cap'Com
Si les réseaux sociaux sont bien installés dans les usages, un décalage semble subsister : dans de nombreuses collectivités et organismes publics, des agents sont sollicités au-delà de leurs horaires de travail habituels pour diffuser de l’information sur le web et les réseaux sociaux. Comment s’organiser pour assurer la continuité des services publics tout en respectant le droit à la déconnexion des agents ? Présentation et débats autour des résultats d’une enquête menée au sein de l’Observatoire socialmedia des territoires.
AC13 - Journalisme de solution : trouver les mots et les anglesCap'Com
Face aux défis socio-environnementaux, de nouvelles formes de narration émergent, notamment issues du journalisme. Le journalisme de solution, ou sojo, est une de ces nouvelles voies. Quelle est sa définition ? Qu’est ce qui caractérise sa méthode ? Et pourquoi la communication publique peut-elle s’en inspirer ?
AC11 Dresser le tableau de bord de sa communication Cap'Com
La performance des actions de communication est devenue incontournable dans le rapport de cette dernière à ses parties prenantes. Dès lors, réussir à piloter un tableau de bord qui recense les principaux indicateurs d’audience et d’impact est un enjeu clé. Comment définir ses indicateurs pour obtenir une analyse pertinente de vos actions de communication et du positionnement de la communication publique ?
Résumé de mon mémoire de Master Projet Innovation Conception.
"Comment un acteur du capital investissement peut-il innover pour accompagner les PME ? Exemple de la communautés des entreprises France Investissement". Oct08
Mémoire : Je fais donc je suis / Apprendre DIY | Bertrand Alice | 2013Alice Bertrand
Le mouvement du DIY (Do It Yourself) originaire de la culture punk des années 70, croit ces dernières année. En effet, de plus en plus d'émissions télévisés, sites internet ou événements sur le thème du DIY voient le jour, comme par exemple le festival World Makers Faire à New York, en septembre 2012, qui a attiré sur 2 jours 55 000 passionnés et 650 exposants.
Différentes raisons en sont la cause : méthodes d’apprentissage souvent trop traditionnelles transmises par l’école, crise économique depuis 2007 et développement des outils et lieux numériques qui structurent et rapprochent les passionnés de DIY.
Après avoir analysé les différentes méthodes d’apprentissage existantes (traditionnelles et modernes), recherché comment les savoir-faire étaient transmit dans les lieux numériques et interviewé différents professionnels dans le domaine de l’habillement et la couture (autodidactes, formation scolaire et réalisation de projet dans un fablab), j’ai compris quelle était la part des outils et lieux numériques dans l’acquisition de savoir-faire et quels étaient leur apport.
A1. Quels impacts du télétravail sur l'attractivité des villes moyennes ?Cap'Com
Le développement du télétravail impact directement l’avenir des territoires. Alors que les grandes villes et métropoles continuent d’attirer - les jeunes en particulier - pour leur dynamisme et leur potentiel d’emploi, les villes moyennes et territoires ruraux deviennent de plus en plus attractifs pour les actifs. Quelles sont les territoires les plus attractifs, pour qui et pourquoi ?
Avec :
• Vincent Gollain, directeur du département économie de l'Institut Paris Région
• Kelly Simon, co-fondatrice de Paris je te quitte
AC6 part 2 - Frugalité : maintenir les médias et les actionsCap'Com
La baisse des budgets et l’augmentation des coûts obligent les communicants à trouver de nouvelles solutions pour réaliser leurs supports d’information et les actions nécessaires pour toucher une diversité de publics. Comment optimiser les moyens et les ressources et repenser la production de nos outils et campagnes de communication avec la même exigence de qualité ?
PréSentation Storytelling Partie2 Du rapport d'innovation de courts circitsnous sommes vivants
le nouveau rapport d'innovation de courts circuits : LE STORYTELLING "des histoires non, notre histoire oui"
....Des petites histoires comme traces d’une grande histoire.....
La culture est un ensemble de pratiques et de croyances.
Le but d’un créateur de culture, le but de toute marque, est donc d’organiser ces croyances et ces pratiques, de les orienter, de les catalyser.
Les histoires jouent un rôle essentiel, par leur capacité à formaliser des modèles, à être des tuteurs psychosociologiques.
Nike invite à la transcendance. Elle le fait en s’appuyant sur des récits ponctuels, mosaïques, qui renvoie à l’air du temps comme à son méta-récit.
Storytelling signifie littéralement raconter une histoire en anglais.
Le Storytelling est la version moderne de l’art de la transmission et de la conviction par le pouvoir des histoires. Il consiste à faire émerger une ou plusieurs histoires à fort pouvoir de séduction et de conviction. Selon le principe que pour parler à la tête, il faut souvent d’abord toucher le coeur. Autrement dit passer par l’émotion pour atteindre la raison
C2. Développer son hospitalité en s'appuyant sur les acteurs locauxCap'Com
Au coeur des nouveaux modèles d'attractivité, la convivialité et l'hospitalité sont des valeurs fortes sur lesquelles les territoires peuvent astucieusement s'appuyer. L’expérience des POTHES – pour Points d’Hospitalité Touristique – à Brives la Gaillarde est riche d’enseignements. Décryptage.
Avec :
Aurélien Charpille, directeur général de Brive tourisme
Atelier animé par Charles-Marie Boret, consultant
GA3 - La recherche de simplicité dans la relationCap'Com
Ne faudrait-il pas réinventer des solutions d’échanges plus simples et plus directes ? N’avons-nous pas déserté l’espace public en privilégiant des modes de communication trop techniques dont sont exclus certains publics ? Ne devrions-nous pas réduire nos campagnes de communication et prendre le temps de construire des campagnes relationnelles pour réinvestir l’espace public et créer de la relation avec les habitants ? « Aller vers » les habitants, tout simplement. Accueillir, écouter, échanger, privilégier la proximité et la simplicité, remplacer des circuits institutionnels, souvent longs et éprouvants, par des circuits courts et bienveillants.
Organiser et présenter son plan de com interneCap'Com
Parce que le métier se professionnalise et est de plus en plus reconnu, les communicants internes doivent désormais se prêter à l’exercice de la présentation de leur plan de com. Comment le penser et comment l’organiser ? Comment le présenter ? Qu’ils soient pédagogiques, ludiques ou plutôt graphiques, quels outils utiliser pour une présentation efficace ?
Avec :
Didier Rigaud, maître de conférence à l'université Bordeaux Montaigne
A l'heure du règne de l'Inbound marketing, les règles ont changées dans la stratégie d'acquisition de leads: la prospection n'est pas morte, elle s'est adaptée aux nouveaux supports. Je reprends la stratégie du Sherpa développée par Gabriel Szapiro (certains slides reprennent son cours)
Bien accueillir ses nouveaux agents, c’est contribuer à une meilleure intégration au sein de leur établissement, de leur service mais aussi à leur fidélisation.
Comment et pourquoi réaliser un audit de sa communication interne ? Un atelier méthodologique pour faire le tour des enjeux et des étapes à ne pas oublier.
Avec :
Didier Rigaud, maître de conférence associé à l'université Bordeaux Montaigne
Depuis plus de 10 ans en toute fin d’année, Harris Interactive et RTL invitent les Français à partager
leurs sentiments sur l’année qui vient de s’écouler et la façon dont ils envisagent les 12 mois à venir. Entre
pandémie mondiale, confinements, tensions sociales, sanitaires et environnementales, l’année 2020 aura-t-elle
pesé particulièrement sur le moral des Français ? Ont-ils hâte de tourner la page ? Et pour quelles perspectives
en 2021 ?
Les français et les pme - sondage Opinion way pour Entrepreneur venture de ju...Becuwe Maëlle
Les PME sont plébiscitées par la majorité des Français qui veulent y voir travailler leurs enfants. Elles sont aussi considérées comme le meilleur vecteur de reprise économique, de création d'emploi et de richesse, et d'innovation.
étude Opinion way pour Helios - et si les banquiers écoutaient les françaisJulia Ménayas
Les Français savent-ils ce que les banques font de leur argent ? Alors que les plans de relance se succèdent et que les aspirations sociales et environnementales n’ont jamais été aussi fortes, les Français n’ont-ils pas leur mot à dire sur le sujet ? C’est pour répondre à ces questions qu’Helios a mené l’enquête avec Opinionway auprès d’un échantillon représentatif de la population française. Helios propose aux épargnants un nouveau modèle bancaire basé sur la transparence qui finance uniquement des projets d'investissement respectueux de l'environnement et de la société.
Depuis maintenant 5 ans, CCI France s’est doté d’un dispositif visant à se faire le relais du regard que les chefs d’entreprise portent sur leur environnement, de leurs motifs d’espoir et de leurs attentes. Ainsi, 11 fois par an, 600 entrepreneurs et dirigeants français partagent leurs points de vue et nous font part de leurs ressentis d’aujourd’hui et de leurs perspectives pour demain.
Chaque année, nous retraçons le vécu de ces chefs d’entreprise et tâchons de comprendre comment les différentes échéances et les événements politiques qui l’ont ponctuée ont pu influencer le regard des dirigeants sur l’avenir de leur entreprise.
OpinionWay pour Medaviz - Les Français et le médecin généraliste / Mai 2018
OpinionWay pour Sofinco - Les Français et leur budget loisirs / Janvier 2018
1. 15 place de la République 75003 Paris
À :
De :
BAROMETRE SOFINCO
Les Français et leur budget « loisirs »
VAGUE 7
Janvier 2018
Frédéric Micheau
Directeur des études d’opinion
Directeur de département
Tel: 01 81 81 83 00
fmicheau@opinion-way.com
3. 3pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
La méthodologie
Echantillon de 1000 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de
catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.
L’échantillon a été interrogé par questionnaire auto-administré en ligne sur système CAWI (Computer
Assisted Web Interview).
Les interviews ont été réalisées du 10 au 12 janvier 2018.
Pour les remercier de leur participation, les panélistes ont touché des incentives ou ont fait un don à l’association proposée de leur choix.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.
Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au
plus pour un échantillon de 1000 répondants.
Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante :
« Sondage OpinionWay pour Sofinco »
et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.
4. 4pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
Le profil des personnes interrogées
Age %
18-24 ans 10%
25-34 ans 16%
35-49 ans 25%
50-64 ans 25%
65 ans et plus 24%
Taille d’agglomération %
Une commune rurale 24%
De 2000 à 19 999 habitants 17%
De 20 000 à 99 999 habitants 13%
100 000 habitants et plus 30%
Agglomération parisienne 16%
Région %
Ile-de-France 18%
Nord ouest 24%
Nord est 22%
Sud ouest 11%
Sud est 25%
Activité professionnelle %
Agriculteurs 1%
Catégories socioprofessionnelles supérieures 26%
Artisans / Commerçants / Chefs d’entreprise 3%
Professions libérales / Cadres 9%
Professions intermédiaires 14%
Catégories populaires 30%
Employés 17%
Ouvriers 13%
Inactifs 43%
Retraités 26%
Autres inactifs 17%
Sexe %
Hommes 48%
Femmes 52%
Source : INSEE, Bilan démographique 2015.
Population française âgée de 18 ans et plus.
6. 6pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Les loisirs au sein du foyer
Q. Dans votre foyer les loisirs (c’est-à-dire des activités que l’on effectue durant son temps
libre) ce sont surtout… ?
Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%
1000
68%
64%
49%
46%
40%
39%
32%
31%
26%
24%
17%
16%
12%
11%
3%
4%
L'ordinateur/surfer sur internet
La télévision
Voir des amis/des proches
Les loisirs culturels (cinéma, musée, théâtre, la lecture...)
La musique (écouter ou jouer)
Les loisirs de plein-air (pêche, camping, chasse, jardinage, promenade/randonnée...)
La gastronomie (cuisine, œnologie, ...)
Le sport
Les jeux (scrabble, mots croisés, sudoku, ect.)
Le shopping
Les jeux vidéo
Le bénévolat et la vie associative
Les activités artistiques (peinture, sculpture, danse, théâtre, ...)
La photographie
Les loisirs scientifiques (astronomie, ...)
Autre
-1
=
-6
+2
-5
-3
+1
-1
-2
-4
-1
-2
-3
-7
-2
: évolutions 2018-2017
7. 7pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Les loisirs au sein du foyer
Q. Dans votre foyer les loisirs (c’est-à-dire des activités que l’on effectue durant son temps
libre) ce sont surtout… ?
Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%
1000
80%
72% 74%
74%
64%
69% 68%
60%
65%
70%
75%
80%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
L'ordinateur/surfer sur internet
66%
59% 62% 60% 60%
64% 64%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
La télévision
51%
51% 49% 49% 51%
55%
49%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Voir des amis/des proches
41% 41%
39% 38% 38%
45%
40%
30%
35%
40%
45%
50%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
La musique
46% 46%
43%
41%
44% 44%
46%
40%
42%
44%
46%
48%
50%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Les loisirs culturels
42%
37%
34%
37%
43%
42%
39%
30%
35%
40%
45%
50%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Les loisirs de plein-air
8. 8pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Les loisirs au sein du foyer
Q. Dans votre foyer les loisirs (c’est-à-dire des activités que l’on effectue durant son temps
libre) ce sont surtout… ?
Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%
1000
27% 27% 27%
30% 30%
32% 31%
20%
25%
30%
35%
40%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Le sport
33%
28% 29% 29% 29%
31% 32%
20%
25%
30%
35%
40%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
La gastronomie
23%
22% 20%
24% 24% 28% 24%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Le shopping
25%
23%
22%
24% 23%
28%
26%
20%
22%
24%
26%
28%
30%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Les jeux
17%
13% 14%
17% 16%
18%
16%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Le bénévolat et la vie associative
19% 16% 19% 18% 17% 18% 17%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Les jeux vidéos
9. 9pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Les loisirs au sein du foyer
Q. Dans votre foyer les loisirs (c’est-à-dire des activités que l’on effectue durant son temps
libre) ce sont surtout… ?
Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%
1000
13%
11% 10% 11%
14% 15%
12%
0%
5%
10%
15%
20%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Les activités artistiques
3% 3%
4%
3%
4%
5%
3%
0%
5%
10%
15%
20%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Les loisirs scientifiques
17%
15% 14% 14%
11%
18%
11%
0%
5%
10%
15%
20%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
La photographie
10. 10pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Les raisons pour lesquelles on choisit une activité de
loisirs
Q. Et au final, pour vous, pour choisir une activité de loisirs, vous prenez principalement en
compte... ?
Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%
1000
Le plaisir, le bien-être, l'enrichissement qu'elle vous procure +4
Le prix de cette activité -1
La proximité et l'accessibilité des équipements +1
Le temps que cette activité demande =
Le fait qu'elle soit pratiquée par certains de vos proches/amis -1
Autre
NSP
65%
43%
27%
16%
10%
1%
1%
: évolutions 2018-2017
11. 11pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Les raisons pour lesquelles on choisit une activité de
loisirs
Q. Et au final, pour vous, pour choisir une activité de loisirs, vous prenez principalement en
compte... ?
Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%
1000
63%
64% 61%
62%
64%
61%
65%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Le plaisir, le bien-être,
l'enrichissement qu'elle vous
45% 45%
51%
47%
41% 44% 43%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Le prix de cette
activité
32%
27% 29% 28%
30%
26% 27%
20%
22%
24%
26%
28%
30%
32%
34%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
La proximité et l'accessibilité
des équipements
15%
12%
13% 13% 15%
16% 16%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Le temps que cette activité
demande
10%
8% 9% 10% 10% 11% 10%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Le fait qu'elle soit pratiquée par
certains de vos proches/amis
Evolution des
principaux
critères
12. 12pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Le temps hebdomadaire consacré aux loisirs
Q. Combien de temps consacrez-vous à vos loisirs par semaine ?*
Question ouverte numérique – réponses spontanées
1000
Temps hebdomadaire
moyen consacré aux loisirs
11h53
15%
23%
20%
37%
5%
6h et moins Plus de 6 heures
38% 57%
3h et
moins
De 3H01 à
6H
De 6H01 à
10H
Plus de 10h NSP
: évolutions 2018-2017
+1h44
*En 2017, la question était formulée de la manière suivante :
« Pour chacune de ces personnes combien de temps selon vous consacre-t-elle à ses loisirs par semaine ? Vous/Votre conjoint/Vos enfants ».
13. 13pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Le temps hebdomadaire consacré aux loisirs
Q. Et personnellement, vous diriez que le temps que chacune de ces personnes peut
consacrer à ses loisirs est... ?
1000
70%
66% 66%
70% 70%
67%
72%
60%
62%
64%
66%
68%
70%
72%
74%
76%
78%
80%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Suffisant pour soi
30%
28%
20%
42%
44%
55%
23%
21%
19%
4%
5%
3%
1%
2%
3%
72%
72%
75%
Vous
Votre conjoint( e)
Vos enfants
%Suffisant
Base: 303 personnes
Base: 688 personnes
Tout à fait suffisant
Tout à fait insuffisant NSP
Plutôt suffisant
Plutôt insuffisant
14. 14pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Le budget annuel consacré aux loisirs
Q. Cette année, en dehors du budget vacances, à combien s’élève le budget annuel que
votre foyer consacre aux loisirs ? (abonnement, équipement, frais divers)
Question ouverte numérique – réponses spontanées
1000
: évolutions 2018-2017
Budget annuel
moyen consacré aux
loisirs :
660€ -2€
995 € pour ceux dont le foyer a des revenus supérieurs à 3500
euros par mois
759 € pour les catégories socioprofessionnelles supérieures
537 € pour les catégories populaires
436 € pour les moins de 35 ans
598 € pour les personnes avec des enfants au sein du foyer
15. 15pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Le budget annuel consacré aux loisirs
Q. Cette année, en dehors du budget vacances, à combien s’élève le budget annuel que
votre foyer consacre aux loisirs ? (abonnement, équipement, frais divers)
Question ouverte numérique – réponses spontanées
1000
625 € 646 €
597 €
662 €
601 €
662 € 660 €
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1 000
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Budget moyen consacré aux loisirs
16. 16pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
La part du budget annuel moyen consacré aux loisirs des
enfants
Q. Diriez-vous que la part de votre budget loisirs annuel qui concerne vos enfants
représente environ…. ?
Question ouverte numérique– Réponses spontanées
Question posée uniquement à ceux qui ont des enfants, soit 30% de l’échantillon
303
25%
28%
21%
21%
5%
Part du budget
consacré aux
enfants
39% -1
Moins de 11%
Entre 11% et 40%
Entre 41% et 60%
Entre 61% et 100%
NSP
17. 17pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
La part du budget annuel moyen consacré aux loisirs des
enfants
Q. Diriez-vous que la part de votre budget loisirs annuel qui concerne vos enfants
représente environ…. ?
Question ouverte numérique– Réponses spontanées
Question posée uniquement à ceux qui ont des enfants, soit 29% de l’échantillon
303
44%
41% 41%
37%
38%
40%
39%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Part moyenne consacrée aux enfants
18. 18pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
La prévision annuelle des dépenses de loisirs
Q. Concernant vos loisirs pour l’année à venir, diriez-vous que vous envisagez de
dépenser…. ?
1000
8%
66%
25%
1%
Comme l’année
dernière
Plus que l’année
dernière
Moins que l’année
dernière
-3
+3
=
NSP
19. 19pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
La prévision annuelle des dépenses de loisirs
Q. Concernant vos loisirs pour l’année à venir, diriez-vous que vous envisagez de
dépenser…. ?
1000
8% 6%
10%
8%
10% 11%
8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Plus que l'année dernière
64%
58% 58%
62% 63% 63%
66%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Autant que l’année
dernière
27%
35%
32%
30%
26% 25% 25%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Moins que l'année
dernière
20. 20pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Les raisons de la baisse du budget consacré aux loisirs
Q. Pour quelles raisons pensez-vous dépenser moins pour vos loisirs cette année ?
Question posée uniquement à ceux qui pensent que leurs dépenses vont diminuer, soit 25% de l’échantillon
Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%
249
Parce que vous n'avez plus les moyens -1
Parce que vous allez renoncer à exercer certains loisirs dans des structures
payantes ou prendre des abonnements moins chers
+2
Parce que vous préférez consacrer cet argent à d'autres projets/activités +1
Pour pouvoir épargner davantage +3
Parce que vous avez moins le temps pour vos loisirs que l'année passée -1
Autres (précisez) -1
NSP
62%
21%
18%
17%
7%
4%
1%
21. 21pour Baromètre : Les Français et leur budget loisirs - Vague 7 - Janvier 2018
p e r s o n n es
Les raisons de l’augmentation du budget consacré aux
loisirs
Q. Pour quelles raisons pensez-vous dépenser plus pour vos loisirs cette année ?
Question posée uniquement à ceux qui pensent que leurs dépenses vont augmenter, soit 8% de l’échantillon
Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%
79
Parce que vous avez besoin de consacrer plus de temps à vos loisirs -7
Parce que les coûts de vos loisirs ont augmenté +2
Parce que vous avez plus de moyens que l'année passée -4
Parce que vous avez plus le temps pour vos loisirs que l'année passée +5
Autres (précisez) -1
38%
31%
28%
20%
5%
22. 15 place de la République 75003 Paris
« Permettre à nos clients de comprendre de manière simple et rapide leur environnement actuel et futur,
pour mieux décider aujourd’hui, agir demain et imaginer après-demain. »