Le document présente divers outils multimédias pour le travail collaboratif, notamment la messagerie électronique, la visioconférence, et les réseaux sociaux. Il souligne l'importance de la communication rapide et des espaces de travail virtuels, ainsi que la co-rédaction via des wikis et des sites de gestion de contenu. Enfin, il aborde la nécessité d'une animation dynamique et d'une mutualisation des informations pour une collaboration efficace.