Le document traite de la fixation des prix, qui est essentielle pour la rentabilité d'une entreprise et repose sur trois grandes logiques : les coûts, la demande et la concurrence. Il distingue plusieurs stratégies de prix, comme l'écrémage, la pénétration et l'alignement sur la concurrence, chacune visant des objectifs spécifiques tels que la conquête de parts de marché ou le maintien d'une image haut de gamme. Enfin, il souligne l'importance d'une approche cohérente dans la définition des niveaux de prix, tenant compte de la perception des consommateurs et des conditions du marché.