Vous souhaitez piloter efficacement votre démarche qualité ?
Le BPM vous permet de cultiver votre politique qualité et vous apporte des réponses concrètes en terme de traçabilité des informations, de suivi des améliorations et en prime, intègre aisément vos collaborateurs au sein du système.
Equipes de production ITIL, équipes de développement Agile : Comment bien tra...Goood!
Cette présentation est un retour d'expérience d'Alexandre Jacob et de Céline Stauder, tous deux de la société Coactiv, sur la collaboration entre une équipe de développement Agile et une équipe de production ITIL.
Elle a été présentée à l'Agile Tour de Vannes le 11 octobre 2012
L'évolution des bonnes pratiques de sécurité de l'information et de gestion des services TI selon ITIL®2011 - ISO/CEI 20000 - COBIT®5 (2013-02-06)
Dominick Boutet (S3i conseil)
Vous souhaitez piloter efficacement votre démarche qualité ?
Le BPM vous permet de cultiver votre politique qualité et vous apporte des réponses concrètes en terme de traçabilité des informations, de suivi des améliorations et en prime, intègre aisément vos collaborateurs au sein du système.
Equipes de production ITIL, équipes de développement Agile : Comment bien tra...Goood!
Cette présentation est un retour d'expérience d'Alexandre Jacob et de Céline Stauder, tous deux de la société Coactiv, sur la collaboration entre une équipe de développement Agile et une équipe de production ITIL.
Elle a été présentée à l'Agile Tour de Vannes le 11 octobre 2012
L'évolution des bonnes pratiques de sécurité de l'information et de gestion des services TI selon ITIL®2011 - ISO/CEI 20000 - COBIT®5 (2013-02-06)
Dominick Boutet (S3i conseil)
SOD Segregation Of Duties - Séparation de Droits et ResponsabilitésCOMPETENSIS
Prévenir les fraudes, conflits d’intérêt et erreurs humaines par la "Segregation of Duties" (SOD) ou Séparation des Droits et Responsabilités.
Cas d'usage : Un audit externe ou interne signale des non-conformités liées à la séparation des droits et responsabilités (Segregation Of Duties).
Déjeuner-débat EIM360 | RGPD : Êtes-vous prêts ?Sollan France
Vous souhaitez renforcer et harmoniser la protection de vos données ? Mettre en place un programme de conformité au sein de votre organisation ? Contrôler, sécuriser et valoriser vos données ?
L’ère de la révolution du Big Data, de l’Intelligence Artificielle et des objets connectés, les consommateurs sont de plus en plus frileux à communiquer leurs données personnelles. Comment susciter la confiance face aux actions de plus en plus fréquentes de cyberattaque et de piratage des données ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 14 avril 2016 constitue un élément de réponse car il offre un cadre juridique renforcé et harmonisé de la protection des données à l’échelle européenne. Le 25 mai 2018 prochain, ce règlement entrera en application et nécessite, dès lors, une démarche de mise en conformité tant d’un point de vue organisationnel que dans la protection spécifique des données.
Au-delà de l’aspect contraignant, la mise en conformité avec le RGPD doit être pensée en amont pour sécuriser et valoriser vos données tout en renforçant la confiance de vos clients, partenaires ou usagers.
Découvrez comment le RGPD peut vous aider à repenser votre politique de gestion des données pour en faire un actif stratégique de croissance digitale.
Rendez-vous le 15 Février 2018 dans les Salons de l’Aéro-Club de France, Paris 16ème
Programme :
11h00 : Accueil
11h30 : Éclairage
12h10 : Q/R - Apéritif
12h30 : Déjeuner-Débat
13h30 : Fin du déjeuner
Intervenants :
- Paul Terray, Directeur Conseil, Sollan
- George Ichallamene, Consultante AMOA ECM, Sollan
Le lean outil d'optimisation dans le laboratoire (fiches outils)Pasteur_Tunis
Présentation de Leila Barbouche, pharmacienne Assurance qualité à l'unité de production des vaccins et sérums thérapeutiques à l'Institut Pasteur Tunis
L’ECM, première étape de la transformation digitale des entreprisesEverteam
La transformation numérique des entreprises est en marche. Pour répondre à ses clients et à ses fournisseurs, désormais tous équipés de moyens informatiques, l’entreprise doit, elle aussi, se numériser. Un des chantiers prioritaires consiste à numériser les flux entrants et les flux sortants de l’entreprise. Ce projet à valeur ajoutée accélère les processus de l’entreprise en automatisant des tâches répétitives et chronophages. Cependant, le marché de l’ECM – Enterprise Content Management – est loin d’être stabilisé aujourd’hui et il comprend une grande variété d’acteurs : des spécialistes de la reconnaissance de caractères (OCR pour Optical Character Recognition) comme des acteurs qui couvrent toute la chaîne fonctionnelle de la gestion des documents.
Le Groupe CXP expertise depuis de nombreuses années les solutions de GED – gestion électronique de documents – aujourd’hui d’ECM, et souhaitait prendre le pouls du marché auprès des utilisateurs de ces solutions.
Cette enquête est riche en enseignements, à la fois sur le projet de transformation numérique, sur les processus impactés, sur l’organisation du projet et sur les types de solutions retenus.
Le secteur bancaire et celui des assurances évoluent à grand pas, soumis à une pression concurrentielle forte et à des usages nouveaux directement issus des environnements connectés et mobiles dont dispose désormais chaque client. Les attentes des clients – nouveaux services digitaux, nouvelle expérience, multiplication et personnalisation des interactions - sont élevées, elles imposent au secteur de se réinventer.
Créer une nouvelle expérience clients repose notamment sur la capacité à imaginer de nouveaux services clients, des services que les entreprises souhaitent monétiser et valoriser face à la baisse progressive de leurs marges sur leurs marchés traditionnels.
Le concept d’innovation systématique développé à l’origine pour les produits est aussi pertinent pour l’industrie des services.
Les innovations récemment observées dans le domaine de la GIA cadrent parfaitement avec les principes innovants de TRIZ.
SOD Segregation Of Duties - Séparation de Droits et ResponsabilitésCOMPETENSIS
Prévenir les fraudes, conflits d’intérêt et erreurs humaines par la "Segregation of Duties" (SOD) ou Séparation des Droits et Responsabilités.
Cas d'usage : Un audit externe ou interne signale des non-conformités liées à la séparation des droits et responsabilités (Segregation Of Duties).
Déjeuner-débat EIM360 | RGPD : Êtes-vous prêts ?Sollan France
Vous souhaitez renforcer et harmoniser la protection de vos données ? Mettre en place un programme de conformité au sein de votre organisation ? Contrôler, sécuriser et valoriser vos données ?
L’ère de la révolution du Big Data, de l’Intelligence Artificielle et des objets connectés, les consommateurs sont de plus en plus frileux à communiquer leurs données personnelles. Comment susciter la confiance face aux actions de plus en plus fréquentes de cyberattaque et de piratage des données ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 14 avril 2016 constitue un élément de réponse car il offre un cadre juridique renforcé et harmonisé de la protection des données à l’échelle européenne. Le 25 mai 2018 prochain, ce règlement entrera en application et nécessite, dès lors, une démarche de mise en conformité tant d’un point de vue organisationnel que dans la protection spécifique des données.
Au-delà de l’aspect contraignant, la mise en conformité avec le RGPD doit être pensée en amont pour sécuriser et valoriser vos données tout en renforçant la confiance de vos clients, partenaires ou usagers.
Découvrez comment le RGPD peut vous aider à repenser votre politique de gestion des données pour en faire un actif stratégique de croissance digitale.
Rendez-vous le 15 Février 2018 dans les Salons de l’Aéro-Club de France, Paris 16ème
Programme :
11h00 : Accueil
11h30 : Éclairage
12h10 : Q/R - Apéritif
12h30 : Déjeuner-Débat
13h30 : Fin du déjeuner
Intervenants :
- Paul Terray, Directeur Conseil, Sollan
- George Ichallamene, Consultante AMOA ECM, Sollan
Le lean outil d'optimisation dans le laboratoire (fiches outils)Pasteur_Tunis
Présentation de Leila Barbouche, pharmacienne Assurance qualité à l'unité de production des vaccins et sérums thérapeutiques à l'Institut Pasteur Tunis
L’ECM, première étape de la transformation digitale des entreprisesEverteam
La transformation numérique des entreprises est en marche. Pour répondre à ses clients et à ses fournisseurs, désormais tous équipés de moyens informatiques, l’entreprise doit, elle aussi, se numériser. Un des chantiers prioritaires consiste à numériser les flux entrants et les flux sortants de l’entreprise. Ce projet à valeur ajoutée accélère les processus de l’entreprise en automatisant des tâches répétitives et chronophages. Cependant, le marché de l’ECM – Enterprise Content Management – est loin d’être stabilisé aujourd’hui et il comprend une grande variété d’acteurs : des spécialistes de la reconnaissance de caractères (OCR pour Optical Character Recognition) comme des acteurs qui couvrent toute la chaîne fonctionnelle de la gestion des documents.
Le Groupe CXP expertise depuis de nombreuses années les solutions de GED – gestion électronique de documents – aujourd’hui d’ECM, et souhaitait prendre le pouls du marché auprès des utilisateurs de ces solutions.
Cette enquête est riche en enseignements, à la fois sur le projet de transformation numérique, sur les processus impactés, sur l’organisation du projet et sur les types de solutions retenus.
Le secteur bancaire et celui des assurances évoluent à grand pas, soumis à une pression concurrentielle forte et à des usages nouveaux directement issus des environnements connectés et mobiles dont dispose désormais chaque client. Les attentes des clients – nouveaux services digitaux, nouvelle expérience, multiplication et personnalisation des interactions - sont élevées, elles imposent au secteur de se réinventer.
Créer une nouvelle expérience clients repose notamment sur la capacité à imaginer de nouveaux services clients, des services que les entreprises souhaitent monétiser et valoriser face à la baisse progressive de leurs marges sur leurs marchés traditionnels.
Le concept d’innovation systématique développé à l’origine pour les produits est aussi pertinent pour l’industrie des services.
Les innovations récemment observées dans le domaine de la GIA cadrent parfaitement avec les principes innovants de TRIZ.
L’application des pratiques agiles et la transformation de la culture d’entreprise qu’elles impliquent nécessitent une maîtrise des risques et une approche de déploiement adaptée à chaque contexte et à chaque instant.
Presentation activites-pluralis-consulting-2015Azdine Aziz
Présentation des activités de Pluralis Consulting 2015 : une déscription sur les Trois poles d'activités : Conseils et services; Intégration de solution et Formation et certification IT.
Competitic simplifiez le pilotage de votre entreprise avec la business inte...COMPETITIC
Retrouvez dans ce support une présentation du concept de business intelligence, ses usages, les solutions et les bonnes pratiques !
Ce document a été réalisé avec la contribution de Keyrus, société de conseil spécialisé en business intelligence.
Saviez-vous que le Schéma Directeur constitue l'étape fondatrice du cycle de vie d'un SI?
Supposons que NON !
Avez-vous une lumière sur :
- La cohérence entre votre SI et les objectifs de votre organisation.
- Les opportunités technologiques.
- Les sources d'économies pour vos licences.
- Un portefeuille d'initiatives échelonné dans le temps dans un horizon à court moyen terme.
Ne vous posez pas trop de questions. Faites appel à GT Technologies !
Nous nous engageons à vous offrir un accompagnement de qualité en toute objectivité avec des professionnels.
Scub est une société de service en informatique qui a pour but de fournir du conseil et de développer des applications spécifiques afin de résoudre les problèmes les plus importants et les plus pressants de ses clients.
En privilégiant des architectures agiles basées sur des standards ouverts, nous livrons à nos clients des solutions qui leur permettent de réagir plus rapidement aux pressions du marché.
Nos services sont centrés sur le conseil, le développement d'applications, l'intégration de systèmes et le décisionnel avec une spécialisation sur les architectures orientées services (SOA).
Médiatris est le premier cabinet d'assistance à la maîtrise d'ouvrage et de médiation de projets en organisation et systèmes d'information.
Médiatris sécurise les projets en assurant la prévention et le traitement des litiges pouvant apparaître dans le projet. Cette offre s'applique tout particulièrement aux projets complexes et à la transformation numérique des organisations. Médiatris aide à la coopération d'équipes regroupant des spécialistes de disciplines et de métiers différents.
Tableau Drive, Une méthodologie innovante pour les déploiements en entrepriseTableau Software
Tableau Drive est une méthodologie de déploiement de l’analytique en libre-service. Drive est basé sur les meilleures pratiques observées lors de déploiements en entreprise réussis. La méthodologie repose sur des méthodes agiles et itératives, plus rapides et plus efficaces que les déploiements traditionnels à cycle plus long. Un nouveau modèle de partenariat entre utilisateurs métier et services informatiques constitue la pierre angulaire de cette approche.
La méthodologie Drive est disponible gratuitement. Certaines organisations préfèrent exécuter Drive elles-mêmes ; d’autres choisissent de solliciter l’aide de spécialistes via les services Tableau ou les partenaires Tableau.
Similaire à Présentation activités pluralis consulting 2013 (20)
2. Mission
◦ Accompagner les entreprises pour la maitrise des Systèmes
d’information:
En mettant en place les bonnes pratiques de gouvernance des
Systèmes d’Information
En offrant des actions de formation pour la maîtrise des Technologies
de l’information et de la communication;
En certifiant les compétences technologiques;
Pluralis Consulting vous accompagne pour la bonne gouvernance
de votre Système d’Information
Pluralis Consulting
Société de Services et de Conseil en Système d’Information
www.pluralisconsulting.com 2
3. Activité : Société de conseil et de service en SI
Siège Social : 30, rue Aziz Bellal, Quartier Maârif
Capital Social : 500 000 Dhs
Date de création : 2005
Nationalité : Marocaine
Effectif : 12 (7 consultants –2 Ingénieurs
d’affaires )
www.pluralisconsulting.com 3
4. Nos Activités
www.pluralisconsulting.com 4
Conseil
Assistance à la mise en place des schémas
directeurs SI;
Audit sécuritaire des systèmes d’information;
Assistance à la maîtrise d’ouvrage;
Accompagnement dans la mise en place des
processus et procédures organisationnels
Accompagnement pour la mise en place de
bonne pratiques ITIL
Accompagnement pour la mise en place de la
politique de sécurité
Formation
Organisation des séminaires Intra entreprise.
Organisation des séminaires inter entreprise.
Organisation des formations certifiantes (ITIL,
CEH, etc.…)
Organisation des actions de formation
personnalisées
Plan de formation
Ingénierie de formation
Assistance à l’élaboration du plan de formation
Evaluation de l’impact de la formation
Service
Assistance technique infrastructure
Audit Sécuritaire / Tests d’intrusion (Pen - Test)
Supports applicatifs et TMA
Accompagnement, installation et optimisation du
système d’information
6. Nous mettons à votre
disposition notre savoir faire
pour vous assister à mieux
détecter les risques
potentiellement liés aux
Systèmes d’information et
identifier les moyens à mettre
en œuvre afin d’améliorer
l’efficacité de votre équipe
informatique.
Audit des Systèmes d’Information
www.pluralisconsulting.com 6
7. Vous souhaitez détecter les
problèmes potentiels majeurs
liés à la sécurité des systèmes
d'information, déterminer les
moyens à mettre en œuvre.
Pluralis Consulting met à votre
disposition une équipe de
spécialistes nationaux et
internationaux qui vous
guiderons à effectuer des audits
selon les normes internationales.
Audit sécuritaire
www.pluralisconsulting.com 7
8. Qu’il s’agisse de porter l’ensemble d’un patrimoine applicatif
vers une nouvelle plate-forme, de l’ouvrir aux nouvelles
technologies, ou de transformer en masse des zones de
données, l’approche de Pluralis Consulting permet
d’industrialiser de nombreuses typologies de transformation.
Notre offre répond notamment aux inquiétudes suivantes :
Eliminer les risques et pérenniser les systèmes d’information
Réduire les coûts de possession
Capitaliser sur l’existant
Garantir la réussite du projet
Migration des Architectures SI
www.pluralisconsulting.com 8
9. En amont des projets
Audit de SI, schéma directeur
Cahier des charges fonctionnel, étude des processus, ERP,
Architectures de SI, mise en place de nouveaux SI
Appel d ’offres.
En accompagnement des projets
Assistance au pilotage et à l’organisation de gros projets
Suivi de la maîtrise d’œuvre, recettes fonctionnelles
Conduite du changement
Déploiement
Réorganisation des processus et des postes de travail
Assistance à la maîtrise d’ouvrage
www.pluralisconsulting.com 9
10. Centre d’examen Autorisé et accrédité par
Exin,
◦ Plus de 200 ingénieurs formés sur ITIL V3 (2010 –
2011);
◦ Un taux de réussite de plus de 95%;
◦ De sessions de formation personnalisées et
adaptées aux besoins
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11. La fourniture des services informatiques
Concerne la gestion totale, installation, exploitation, support & maintenance,
de l’infrastructure informatique (et télécoms)
Le processus de fourniture d’un service
Est une combinaison de production et d’utilisation à laquelle le fournisseur et le client
participent activement
La gestion de la qualité
Est la responsabilité de chaque personne travaillant au sein de l’organisation fournissant un
service. Elle consiste en la recherche et la mise en place d’actions d’amélioration de
l’organisation contractuelle entre un client et un fournisseur.
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13. Répétitif
Défini
Initial
Géré
Optimisé
Industriel
Procédures
Standardisées
Supportant une
Démarche à base
de SLA
Procédures
Implantées
En mode
répétitif
Système
Qualité &
Performance
mesuréeArtisanal
Aucune procédure
approche
Non répétitive
Gestion des incidents
Gestion des configurations
Gestion des changements
Gestion des problèmes
Gestion des niveaux de service
Gestion des mises en production
Gestion de la disponibilité
gestion financière
Gestion de la capacité
Gestion de la continuité
« Full CMDB »
Permet une
Optimisation
permanente
Des services
rendus
temps
maturité
Répétitif
Défini
Initial
Géré
Optimisé
Industriel
Procédures
Standardisées
Supportant une
Démarche à base
de SLA
Procédures
Implantées
En mode
répétitif
Système
Qualité &
Performance
mesuréeArtisanal
Aucune procédure
approche
Non répétitive
Gestion des incidents
Gestion des configurations
Gestion des changements
Gestion des problèmes
Gestion des niveaux de service
Gestion des mises en production
Gestion de la disponibilité
gestion financière
Gestion de la capacité
Gestion de la continuité
« Full CMDB »
Permet une
Optimisation
permanente
Des services
rendus
temps
maturité
Source itSMF France www.itsmf.fr
www.pluralisconsulting.com
16. Accroitre de la compétitivité sur le marché de
l’emploi;
Est un Must obligatoire pour une orientation
vers le métier de consulting;
Développer l’employabilité sur un marché
compétitif
21. Une écoute Client développée.
Une équipe d’ingénieurs et consultants expérimentés, à votre disposition
Des processus internes rodés et industrialisés (gestion de projet,gestion des
Incidents, gestion des changements,…)
Respect des délais et coûts garanti.
Meilleure compétitivité sur le marché
Nos trois valeurs :
Écoute client
Qualité;
Engagement
Nos Valeurs
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