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2012/2013 
Rapport de stage 
Asmae TAMANT 
LOGISOFT 
2012/2013
De prime abord, je tiens à exprimer ma plus haute reconnaissance et mon ample estime a 
toutes les personnes qui, par leurs compétences et leurs efforts inouïs, ont contribué de près ou 
2 
de loin à la conception de cet humble travail. Je cite en particulier : 
 A mon père pour m’avoir donné l’opportunité de passer ce stage au sein de 
LOGISOFT, 
 MR YASSINE EL MOUDNIB mon encadrant pour ses efforts et son assistance 
précieuse durant cette période. 
Mes formateurs à L’ISTA NTIC HAY RIAD. 
Asmae TAMANT
3 
Dédicaces 
 À mes chers parents qui ont toujours été près de moi pour me soutenir et qui n’ont 
jamais épargné le moindre effort pour m’encourager. 
Veuillez trouver en ce travail la preuve de l’amour, du respect et de l’estime que je vous 
porte. 
À toutes les personnes chères à mon coeur, à ma famille, mes amis, à mon meilleur 
Adam, et surtout mon père, pensée particulière à Mr. Rachid YASSINE, mon encadrant à 
ISTA NTIC HAY RIAD. 
Que ceci puisse être le témoignage de ma plus haute reconnaissance et mon ample gratitude 
Asmae TAMANT
4 
Avant-propos 
Un stage est toujours un bon exercice pour le stagiaire. C’est la porte qui permet une 
entrée correcte et réussite dans la vie active, celle des entreprises et des affaires. 
Le stage présente plusieurs avantages, le stagiaire peut confronter ses connaissances 
théoriques avec des situations réelles. C’est une façon de juger l’efficacité de la formation 
reçue. Le stage permet également de s’adapter à la vie professionnelle, d’acquérir de 
l’expérience et aussi d’augmenter mes capacités professionnelles : le sens de responsabilité, 
des relations humaines, de la discipline et l’initiative. 
Entreprendre un stage dans une grande société est une affaire pertinente, de plus 
l’entreprendre au sein de LOGISOFT est une expérience très riche. 
Ce stage a pu me donner une vision sur la vie professionnelle dans sa réalité avec 
toutes ses difficultés et ses contraintes et de bien savoir maîtriser le domaine du travail par la 
suite d’une façon efficace.
5 
Sommaire 
Remerciements 
Dédicace 
Avant-propos 
PREMIERE PARTIE : Présentation de L’organisme d’accueil 
Présentation de LOGISOFT : 
1. Pôles de la société 
2. Pôle commercial 
3. Pôle solution 
4. Avant-vente 
5. Pôle technique 
6. Service réseaux 
7. Service télécoms 
DEUXIEME PARTIE : Analyse et Conception de projet 
1. ANALYSE ET SPECIFICATIONS : 
A. REGLES DE GESTIONS 
B. D EFINITION D ’UM L : 
- Diagramme comportementaux : DIAGRAMME DE CAS D’UTILISATION 
 Gestion de Bon Commande 
 Gestion de Marché 
 Gestion Bon Livraison 
 Gestion Bon Sortie 
- Diagramme d’interaction ou dynamiques : DIAGRAMME DE SEQUENCE 
 Gestion de Bon Commande 
 Gestion de Marché 
 Gestion Bon Livraison 
 Gestion Bon Sortie
6 
- Diagramme Structurel ou Statique : DIAGRAMME DE CLASSE 
TROISIEME PARTIE : Présentation des outils de développement 
Technologies et Outils de développement 
1. SQL PLUS 
2. HTML 
3. CSS 
4. JavaScript 
5. NetBeans 
6. PowerAMC 
QUATRIEME PARTIE : Réalisation 
1. INTERFACE SE CONNECTER 
2. INTERFACE AUTHENTIFICATION 
3. INTERFACE D’ACCEUIL, MENU PRINCIPALE 
4. INTERFACE RECHERCHER 
5. INTERFACE AJOUTER BON LIVRAISON 
DERNIERE PARTIE : Conclusion
7 
Présentation de LOGISOFT 
Située à Rabat, LOGISOFT est une société créée en 1990, elle accompagne ses clients 
dans la consolidation de leurs systèmes d’information en leur offrant conseil, au choix du 
matériel, suivi et maintenance des installations. 
Avec un portefeuille constitué majoritairement d’organismes publics, un chiffre 
d’affaires technologiques de ses clients en investissant dans des métiers nouveaux et 
porteurs. 
Incontestablement, l’atout majeur de LOGISOFT reste son capital humain, 
constamment formé et régulièrement renforcé par des profils spécialisés de haut niveau. 
Le portefeuille de client que la société gère est le véritable critère de mesure de son 
efficacité. 
En 2006, LOGISOFT a traité un CA de l’ordre 96 MDH, soit 12% de plus qu’en 2005. Un 
CA réalisé majoritairement avec des ministères et des administrations publiques, 
représentant alors un véritable référentiel en matière d’exigence et de rigueur. Annuel qui 
dépasse 100MDH, LOGISOFT a toujours nourri l’ambition d’anticiper les besoins 
Pôles de la société : 
La société est divisée en six pôles (commercial, solutions, réseaux, télécoms, technique,
avant Vente), les différents pôles se complètent mutuellement, puisque le travail d’un pôle 
est relatif aux quatre autres. 
Dans cette partie je vais définir chaque pôle, et je mettrai l’accent sur les pôles que j’ai 
8 
pu visiter. 
Pôles commercial : 
Le service commercial est une équipe de jeunes cadres qui mobilisent tous les pôles 
métiers de LOGISOFT, afin de satisfaire les besoins des clients. 
Le pôle se compose de trois cellules fonctionnelles : 
Cellule appels d’offres : 
Sa mission est de prendre en charge toute nouvelle sollicitation client et de suivre en 
permanence l’expression de besoins émanant des appels d’offres publics, des consultations 
restreintes ou étendues. 
Lorsque la cellule décide de traiter un appel d’offre elle doit suivre tout un processus 
pour aboutir à un résultat qui pourra satisfaire au client et ainsi obtenir le marché. Tout 
commence lorsque la cellule décide de traiter un appel d’offre, pour ce faire elle doit 
préparer trois dossiers – le dossier administratif, le dossier technique et le pli financier – 
tout en se basant sur les conditions mentionnées dans l’appel d’offre. 
Cellule marché cadre : 
Elle gère un portefeuille de grands comptes en mode marchés cadres. Sur toute la durée 
de ces marchés, cette cellule déploie au quotidien écoute, conseil, optimisation et respect 
des délais. 
Cellule achats et stocks : 
Composée d’acheteurs et de logisticiens en tandem, sa mission débute une fois le marché 
retenue. A ce stade la cellule envoie au fournisseur la demande de prix, elle négocie le prix 
et fixe les délais de livraison et la modalité de payement. Une fois terminé avec le 
fournisseur, la cellule présente les prix à la direction générale pour que celle-ci les valide. 
Après validation, la cellule établie le bon de commande et l’envoie au fournisseur. La date de 
livraison étant déjà fixé, la cellule doit toujours rester en contact avec le fournisseur pour 
un suivit de commande. Une fois le matériel reçu en stock, on vérifie la conformité du 
matériel avec le bon de commande, si celui-ci ne présente aucune anomalie on garde le
matériel pour le fournir après au client, sinon le matériel est renvoyer au fournisseur. Tout 
au long de son travail, la cellule doit préparer constamment des situations concernant l’état 
d’avancement du marché pour la direction générale. 
Toutes ces cellules n’ont qu’un seul but, c’est la satisfaction du client, et ceci en offrant 
des partenariats solides aux clients, en innovant en permanence et mettant l’intérêt du 
client avant tout. 
9 
Pôle solutions 
Le pôle solution a pour but d’apporter des solutions aux problématiques auxquelles les 
entreprises font face. 
Le tableau suivant est un récapitulatif de ce que réalise le pôle solution : 
Lorsqu’une problématique est traité par le service solution, ce dernier met à disposition du 
de vie des solutions qu’il met en oeuvre.
10 
Avant-vente 
Ce service intervient lorsqu’un client appel la société pour un besoin. Le service étudie alors 
le besoin du client et cherche à trouver des solutions et le présente ensuite au client qui opte 
pour cette solution si son budget le lui permet, sinon il demande au service de l’aider pour 
réaliser un cahier de charge pour que plusieurs concurrents puissent déposer leurs offres à la 
société. 
Le cahier de charge que la cellule va réaliser ce divisera en trois parties, la partie 
administrative, la partie technique, et la partie financière. 
Le dossier administratif 
Il contient plusieurs articles que les concurrents doivent respecter, on pourra citer 
quelques articles : 
o Objet du marché 
o Pièces constitutives du marché 
o Textes généraux 
o Validité du marché 
o Le délai d’exécution 
o Pénalités de retard 
o Garantie 
o La sous-traitance 
Le dossier technique 
Le dossier technique ce composent lui aussi de plusieurs articles en relation avec tout ce 
qui est technique : 
o La description des travaux 
o L’organisation et suivi du projet 
o La documentation à produire 
o Spécifications techniques générales 
o Les normes 
o Le dossier financier 
o Il se compose aussi de plusieurs articles : 
o Modalités de payement 
o Le cautionnement 
o Bordereau des prix 
Pôle technique 
Ce service a pour but de réaliser le suivi, l’accompagnement, le service après-vente, et la
maintenance préventive et curative et ceci en déployant toutes ses ressources humaines et 
matérielles. Le service est surtout caractérisé par ce qu’il offre comme valeur ajoutée aux 
clients, comme par exemple la durée de garantie qui dépasse celle donnée par le constructeur, ou 
encore le délai de réparation qui dépasse rarement 48h, on cite aussi que toutes les pièces 
utilisées sont toutes garanties d’origines ou certifiées conforme par les constructeurs, tout ceci 
pour satisfaire le besoin du client . 
11 
Service réseaux 
Depuis plus de 15 ans, LOGISOFT c’est intéressée à ce domaine, et a pu acquérir une 
expérience à travers l’accompagnement de ministère, opérateurs télécoms, administrations 
militaires, ce qui lui permet de proposer des solutions personnalisés clé-en-main. Câblages. 
Service télécoms 
Ce service a été l’auteur de plusieurs projets d’envergure nationale : Publiphones Maroc 
Télécom, Radars fixes et mobiles, etc. Ce service se divise en trois cellules : 
Cellule Publiphone 
Elle s’occupe de l’installation des plates-formes de téléphonie publique, de l’installation des 
plates-formes automatisées de recharge par carte (télécartes), et aussi de la fourniture de 
terminaux. 
Cellule maintenance et réparation 
Elle s’occupe de la maintenance préventive et curative, de l’activité de ‘Service center’, et de 
la conception et installation des réseaux. 
Cellule télésurveillance, vidéoconférence, matériel et sécurité électronique
12 
Deuxième partie: Analyse et Conception 
Ce chapitre consiste à décortiquer le système existant. Pour ce faire, je me suis appuyé sur une 
analyse qui consiste, dans un premier temps, à faire une étude approfondie de l’existant, à savoir 
ses composants et ses fonctionnalités, et ensuite à l’établissement d’une conception du projet. 
1. ANALYSE ET SPECIFICATIONS 
A. REGLES DE GESTIONS : 
Les règles de gestion sont des déclarations de haut niveau structurées, qui permettent de 
contraindre, contrôler et influencer un aspect du métier. 
Pour avoir l'accès aux différents outils de gestion, l’utilisateur doit s’identifier au paravent. 
B. Définition D’UML : 
UML (sigle désignant l'Unified Modeling Language ou « langage de modélisation unifié ») est 
un langage de modélisation graphique à base de pictogrammes. Il est apparu dans le monde 
du génie logiciel, dans le cadre de la « conception orientée objet ». UML est couramment utilisé 
dans les projets logiciels. 
UML est l'accomplissement de la fusion de précédents langages de modélisation 
objet : Booch, OMT,OOSE. Principalement issu des travaux de Grady Booch, James 
Rumbaugh et Ivar Jacobson, UML est à présent un standard défini par l'Object Management 
Group (OMG). La dernière version diffusée par l'OMG est UML 2.4.1 depuis août 20111.
13 
Diagramme comportementaux : DIAGRAMME DE CAS D’UTILISATION 
IL permet d'identifier les possibilités d'interaction entre le système et les acteurs 
(intervenants extérieurs au système), c'est-à-dire toutes les fonctionnalités que doit fournir le 
système. 
Gestion de la bon Commande :
14 
société 
Etablir la facture client 
Etablir le devis 
Soumission 
Etablir bn commande fournisseur 
Reception de la commande 
Etablir la bn sortie 
Etablir la bn de livraison client 
client 
Demande de devis 
Etablir le commande 
Reception materiel et facture 
founisseur 
Etbalir liste des prix 
Fournir la commande 
la facture
15 
Gestion Marché : 
Societe 
Retirer le cahier des charges 
Demande liste des prix 
Etablir les offres 
Retirer le marché 
Etablir le Bn de commande fournisseur 
Client 
Etablissement d'un cahier de charge ( 
Appel d'offre ) 
Ouvrir les plis 
Préciser l'adjicataire du marché 
Etablissement du marche 
Fournisseur 
Etablir liste des prix 
Fourni la commande 
La facture et BL
16 
Gestion Bon Livraison : 
Operateur 
Sasir bn liviraison 
Modifier 
S'authentifie 
Responsable 
Verifier BL 
Valider ou invalider BL 
Verifier la BC au marché
17 
Gestion Bon Sortie : 
Operateurr 
Saisir le BS 
Modifier bs 
S'authentifier 
Verifier BS 
Valider ou invalider 
Verifier la QTE BS 
Responsablee
18 
Diagramme d’interaction ou dynamiques : DIAGRAMME DE SEQUENCE 
Représentation séquentielle du déroulement des traitements et des interactions entre les 
éléments du système et/ou de ses acteurs. 
Gestion de Bon Commande : 
Client Fournisseur 
établir le devis 
Fournir la commande + BS + BL + Facture 
Viser facture et BL après validation de la 
commande 
Demande liste des prix 
établir le BC fournisseur 
Fournir la commande + BL + Facture 
Viser facture et BL après validation de la 
commande 
établir le bon commande 
Listes des prix (Devis Fournisseur) 
Demande le devis 
Système Socièté
19 
Gestion de Marché :
20 
Client Fournisseur 
Retirer le cahier de charges 
établir les offres 
Fournir la commande + BL + Facture 
Gestion de Bon Livraison : 
Demande liste des prix 
établir le B.Commande 
Fournir la commande + BL + Facture 
établir le BS pour la sortie de 
marchandise 
Préciser l'adjucataire du marché + 
établissement de marché 
Viser facture + BL après validation 
Viser facture et BL après validation 
Ouvrir les plis 
Fournir listes des prix 
établissement cahier de charges (appel d' 
offres) 
Système Socièté
Opérateur Résponsble 
MAJ STOCK 
21 
établir la connexion 
recharche bon livraison à vérifier 
afficher les données 
vérification BL + Validation 
Vérification N.U + MDP 
Saisir Le nom d'utilisateur + mot de 
passe 
Authentification 
Afficher le formulaire 
Saisir et enregistrer les informations de 
BL + les articles à livrer 
vérifier Login + Mot de passe 
Saisir Login + mot de passe 
authentification 
établir une connexion 
Système
22 
Gestion de Bon Sortie : 
Opérateur Résponsble 
MAJ STOCK 
établir la connexion 
recharche bon de sortie à vérifier 
afficher les données 
vérification BS + Validation 
Vérification N.U + MDP 
Saisir Le nom d'utilisateur + mot de 
passe 
Authentification 
Afficher le formulaire 
Saisir et enregistrer les informations de 
BS + les articles à sortir 
vérifier Login + Mot de passe 
Saisir Login + mot de passe 
authentification 
établir une connexion 
Système
23 
Diagramme Structurel ou Statique : DIAGRAMME DE CLASSE 
IL représente les classes intervenant dans le système.
24 
1..* 
ORGANISME 
id_organisme 
Raison_social 
Adresse 
Tel 
Fax 
Email 
... 
0..* 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
QTE_COM 
TROISIEME PARTIE : Présentation des outils de 
développement 
1..* 
0..* 
0..* 
1..* 
1..* 1..* 
1..* 
1..* 
0..1 
1..* 
0..1 
1..* 
1..1 
1..* 
1..1 
1..* 
1..1 
1..* 
1..1 
0..* 
1..1 
0..* 
0..1 
0..* 
: int 
: int 
: String 
: String 
: String 
: String 
MARCHE 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
id_marche 
num 
objet 
nature 
date 
.d.t._visa 
: int 
: int 
: String 
: String 
: String 
: Date 
ARTICLE 
- 
- 
- 
- 
ID_ARTICLE 
DESIGN_ARTICLE 
REF_ARTICLE 
TYPE_ARTICLE 
: int 
: String 
: String 
: String 
BON_SORTIE 
- 
- 
- 
- 
- 
ID_BS 
DT_BS 
NUM_BS 
OBJET_BS 
VALIDEE_BON_SORTIE 
BON_LIVRAISON 
- 
- 
- 
- 
- 
ID_BL 
NUM_BL 
DT_BL 
OBJET_BL 
VALIDEE_BON_LIV 
INVENTAIRE 
- 
- 
- 
- 
- 
ID_INV 
DT_INV 
NUM_INV 
MOTIF_INV 
VALIDEE_INV 
: int 
: Date 
: String 
: String 
: int 
RAYON 
- 
- 
- 
ID_RAYON 
RAYON 
LOCAL 
: int 
: String 
: String 
ACTEUR 
+ 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
ID_ACTEUR 
NOM 
Prenom 
TEL_ACTEUR 
EMAIL_ACTEUR 
LOGIN 
PW 
PROFIL 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
- 
ID_PROFILE 
LIB_PROFIL 
SAISIR_CMD 
VALIDER_CMD 
INVALIDER_CMD 
SAISIR_BL 
VALIDER_BL 
INVALIDER_BL 
SAISIR_BS 
VALIDER_BS 
INVALIDER_BS 
SAISIR_INV 
VALIDER_INV 
INVALIDER_INV 
: int 
: String 
: int 
: int 
: int 
: int 
: int 
: int 
: int 
: int 
: int 
: int 
: int 
: int 
QTE_BS 
- 
- 
QTE_BS 
PRIX_BS 
: int 
: Double 
QTE_BL 
- 
- 
QTE_BL 
PRIX_BL 
: int 
: Double 
QTE_INV 
- 
- 
QTE_INV 
QTE_SYS 
: int 
: int 
QTE_RAYON 
- QTE_RAYON 
- 
- 
QTE_COM 
PRIX_COM 
: int 
: Double 
Societe 
Fournisseur 
Client
25 
Technologies et Outils de développement : 
Dans la suite de ce chapitre nous décrirons Les principaux outils et technologies utilisés pour 
l’impléme ntation de notre application. 
1. SQL PLUS : 
SQL*PLUS est une application d'Oracle qui permet d'exécuter des 
commandes SQL et PL/SQL. Par le biais de l'interface utilisateur que constitue SQL*Plus, on 
peut gérer l'administration d'un serveur et faire des rapports de données. A titre de 
rappel, SQL signifie "Structured query langage", c'est un langage structuré de requêtes. Il se 
décompose en trois principaux langages: définition, manipulation et contrôle de données. SQL 
PLUS sert à manipuler et questionner les bases de données. 
2. HTML : 
L'HTML est un langage informatique utilisé sur l'internet. Ce langage est utilisé pour créer 
des pages web. L'acronyme signifie HyperText Markup Language, ce qui signifie en français 
"langage de balisage d'hypertexte". Cette signification porte bien son nom 
puisqu'effectivement ce langage permet de réaliser de l'hypertexte à base d'une struc ture de 
balisage. 
3. CSS : 
Le langage CSS est utilisé pour définir l'aspect futur de votre site, comme par exemple la 
couleur du fond de la page ou le type de police. Plus concrètement, le CSS c'est un petit fichier 
(exemple "style.css") dans lequel vous allez définir l'aspect futur de votre site. 
4. JavaScript :
Le JavaScript est une extension du langage HTML qui est incluse dans le code. Ce langage est 
un langage de programmation qui permet d'apporter des améliorations au langage HTML en 
permettant d'exécuter des commandes. 
26 
5. NetBeans : 
NetBeans est un environnement de développement intégré (EDI), placé en open 
source par Sun en juin 2000 sous licence CDDL et GPLv2 (Common Development and 
Distribution License). En plus de Java, NetBeans permet également de supporter différents 
autres langages, comme Python, C, C++,JavaScript, XML, Ruby, PHP et HTML. Il comprend 
toutes les caractéristiques d'un IDE moderne (éditeur en couleur, projets multi-langage, 
refactoring, éditeur graphique d'interfaces et de pages Web). 
Conçu en Java, NetBeans est disponible sous Windows, Linux, Solaris (sur x86et SPARC), Mac 
OS X ou sous une version indépendante des systèmes d'exploitation (requérant une machine 
virtuelle Java). Un environnement Java Development Kit JDK est requis pour les développements 
en Java. 
6. PowerAMC : 
PowerAMC est un logiciel de conception créé par la société SDP, qui permet de modéliser les 
traitements informatiques et leurs bases de données associées. 
Créé par SDP sous le nom AMC*Designor, racheté par Powersoft, ce logiciel est produit 
par Sybase depuis le rachat par cet éditeur en 1995. Hors de France, la version internationale 
est commercialisée par Sybase sous la marque Power Designer. 
QUATRIEME PARTIE : Réalisation
27 
Cette phase de réalisation et mise en oeuvre constitue l’aboutissement du projet et la 
concrétisation des phases d’analyse et de conception. Dans ce chapitre, j’ai présenté 
l’architecture générale du projet ainsi les captures d’écran réalisé au lent de ma période de 
stage. 
INTERFACE SE CONNECTER 
Ci-dessous, une capture de la première fenêtre SE CONNECTER,C’est la page d’entrée à la 
fenêtre ou on peut s’authentifier pour accéder à l’application, au menu principale. 
INTERFACE AUTHENTIFICATION 
Cet écran constitue l’interface commune pour l’authentification avant l’accès aux 
différentes rubriques. 
INTERFACE D’ACCEUIL, MENU PRINCIPALE
Cette page permet de donner l’aide et facilité également le travail à l’utilisateur ; Dans 
28 
l’application et il doit mentionner : 
- Catalogue 
- Marché et Bon Commande 
- Bon Livraison 
- Bon Sortie 
- Paramétrage 
- Et finalement le Bouton RECHERCHER 
INTERFACE RECHERCHER
Interface RECHERCHER C’est la page qui nous permettra de trouver facilement un certain 
marché avec lequel nous traitons, et qu’il va se rediriger directement vers l’interface qui lui 
29 
appartient. 
INTERFACE AJOUTER BON LIVRAISON 
Le bouton ENREGISTRER permet à l’utilisateur d’enregistrer les Données de chaque Livraison.
30 
INTERFACE LISTE BON LIVRAISON
31 
DERNIERE PARTIE : CONCLUSION 
Malgré une concurrence acharné, LOGISFOT a pu garder sa place grâce à son 
esprit d’innovation est à ses efforts qui se reflet à travers ses services et son esprit. 
LOGISOFT est une société très dynamique et créative et cela est apparu dans de 
très grands projets. 
En ce qui concerne mon stage à LOGISOFT, il m’a permis de me familiariser 
avec le milieu du travail, d’approcher le monde de l’entreprise et entre autre de réaliser 
des contacts directes avec les responsables et les employés.

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Ra

  • 1. 2012/2013 Rapport de stage Asmae TAMANT LOGISOFT 2012/2013
  • 2. De prime abord, je tiens à exprimer ma plus haute reconnaissance et mon ample estime a toutes les personnes qui, par leurs compétences et leurs efforts inouïs, ont contribué de près ou 2 de loin à la conception de cet humble travail. Je cite en particulier :  A mon père pour m’avoir donné l’opportunité de passer ce stage au sein de LOGISOFT,  MR YASSINE EL MOUDNIB mon encadrant pour ses efforts et son assistance précieuse durant cette période. Mes formateurs à L’ISTA NTIC HAY RIAD. Asmae TAMANT
  • 3. 3 Dédicaces  À mes chers parents qui ont toujours été près de moi pour me soutenir et qui n’ont jamais épargné le moindre effort pour m’encourager. Veuillez trouver en ce travail la preuve de l’amour, du respect et de l’estime que je vous porte. À toutes les personnes chères à mon coeur, à ma famille, mes amis, à mon meilleur Adam, et surtout mon père, pensée particulière à Mr. Rachid YASSINE, mon encadrant à ISTA NTIC HAY RIAD. Que ceci puisse être le témoignage de ma plus haute reconnaissance et mon ample gratitude Asmae TAMANT
  • 4. 4 Avant-propos Un stage est toujours un bon exercice pour le stagiaire. C’est la porte qui permet une entrée correcte et réussite dans la vie active, celle des entreprises et des affaires. Le stage présente plusieurs avantages, le stagiaire peut confronter ses connaissances théoriques avec des situations réelles. C’est une façon de juger l’efficacité de la formation reçue. Le stage permet également de s’adapter à la vie professionnelle, d’acquérir de l’expérience et aussi d’augmenter mes capacités professionnelles : le sens de responsabilité, des relations humaines, de la discipline et l’initiative. Entreprendre un stage dans une grande société est une affaire pertinente, de plus l’entreprendre au sein de LOGISOFT est une expérience très riche. Ce stage a pu me donner une vision sur la vie professionnelle dans sa réalité avec toutes ses difficultés et ses contraintes et de bien savoir maîtriser le domaine du travail par la suite d’une façon efficace.
  • 5. 5 Sommaire Remerciements Dédicace Avant-propos PREMIERE PARTIE : Présentation de L’organisme d’accueil Présentation de LOGISOFT : 1. Pôles de la société 2. Pôle commercial 3. Pôle solution 4. Avant-vente 5. Pôle technique 6. Service réseaux 7. Service télécoms DEUXIEME PARTIE : Analyse et Conception de projet 1. ANALYSE ET SPECIFICATIONS : A. REGLES DE GESTIONS B. D EFINITION D ’UM L : - Diagramme comportementaux : DIAGRAMME DE CAS D’UTILISATION  Gestion de Bon Commande  Gestion de Marché  Gestion Bon Livraison  Gestion Bon Sortie - Diagramme d’interaction ou dynamiques : DIAGRAMME DE SEQUENCE  Gestion de Bon Commande  Gestion de Marché  Gestion Bon Livraison  Gestion Bon Sortie
  • 6. 6 - Diagramme Structurel ou Statique : DIAGRAMME DE CLASSE TROISIEME PARTIE : Présentation des outils de développement Technologies et Outils de développement 1. SQL PLUS 2. HTML 3. CSS 4. JavaScript 5. NetBeans 6. PowerAMC QUATRIEME PARTIE : Réalisation 1. INTERFACE SE CONNECTER 2. INTERFACE AUTHENTIFICATION 3. INTERFACE D’ACCEUIL, MENU PRINCIPALE 4. INTERFACE RECHERCHER 5. INTERFACE AJOUTER BON LIVRAISON DERNIERE PARTIE : Conclusion
  • 7. 7 Présentation de LOGISOFT Située à Rabat, LOGISOFT est une société créée en 1990, elle accompagne ses clients dans la consolidation de leurs systèmes d’information en leur offrant conseil, au choix du matériel, suivi et maintenance des installations. Avec un portefeuille constitué majoritairement d’organismes publics, un chiffre d’affaires technologiques de ses clients en investissant dans des métiers nouveaux et porteurs. Incontestablement, l’atout majeur de LOGISOFT reste son capital humain, constamment formé et régulièrement renforcé par des profils spécialisés de haut niveau. Le portefeuille de client que la société gère est le véritable critère de mesure de son efficacité. En 2006, LOGISOFT a traité un CA de l’ordre 96 MDH, soit 12% de plus qu’en 2005. Un CA réalisé majoritairement avec des ministères et des administrations publiques, représentant alors un véritable référentiel en matière d’exigence et de rigueur. Annuel qui dépasse 100MDH, LOGISOFT a toujours nourri l’ambition d’anticiper les besoins Pôles de la société : La société est divisée en six pôles (commercial, solutions, réseaux, télécoms, technique,
  • 8. avant Vente), les différents pôles se complètent mutuellement, puisque le travail d’un pôle est relatif aux quatre autres. Dans cette partie je vais définir chaque pôle, et je mettrai l’accent sur les pôles que j’ai 8 pu visiter. Pôles commercial : Le service commercial est une équipe de jeunes cadres qui mobilisent tous les pôles métiers de LOGISOFT, afin de satisfaire les besoins des clients. Le pôle se compose de trois cellules fonctionnelles : Cellule appels d’offres : Sa mission est de prendre en charge toute nouvelle sollicitation client et de suivre en permanence l’expression de besoins émanant des appels d’offres publics, des consultations restreintes ou étendues. Lorsque la cellule décide de traiter un appel d’offre elle doit suivre tout un processus pour aboutir à un résultat qui pourra satisfaire au client et ainsi obtenir le marché. Tout commence lorsque la cellule décide de traiter un appel d’offre, pour ce faire elle doit préparer trois dossiers – le dossier administratif, le dossier technique et le pli financier – tout en se basant sur les conditions mentionnées dans l’appel d’offre. Cellule marché cadre : Elle gère un portefeuille de grands comptes en mode marchés cadres. Sur toute la durée de ces marchés, cette cellule déploie au quotidien écoute, conseil, optimisation et respect des délais. Cellule achats et stocks : Composée d’acheteurs et de logisticiens en tandem, sa mission débute une fois le marché retenue. A ce stade la cellule envoie au fournisseur la demande de prix, elle négocie le prix et fixe les délais de livraison et la modalité de payement. Une fois terminé avec le fournisseur, la cellule présente les prix à la direction générale pour que celle-ci les valide. Après validation, la cellule établie le bon de commande et l’envoie au fournisseur. La date de livraison étant déjà fixé, la cellule doit toujours rester en contact avec le fournisseur pour un suivit de commande. Une fois le matériel reçu en stock, on vérifie la conformité du matériel avec le bon de commande, si celui-ci ne présente aucune anomalie on garde le
  • 9. matériel pour le fournir après au client, sinon le matériel est renvoyer au fournisseur. Tout au long de son travail, la cellule doit préparer constamment des situations concernant l’état d’avancement du marché pour la direction générale. Toutes ces cellules n’ont qu’un seul but, c’est la satisfaction du client, et ceci en offrant des partenariats solides aux clients, en innovant en permanence et mettant l’intérêt du client avant tout. 9 Pôle solutions Le pôle solution a pour but d’apporter des solutions aux problématiques auxquelles les entreprises font face. Le tableau suivant est un récapitulatif de ce que réalise le pôle solution : Lorsqu’une problématique est traité par le service solution, ce dernier met à disposition du de vie des solutions qu’il met en oeuvre.
  • 10. 10 Avant-vente Ce service intervient lorsqu’un client appel la société pour un besoin. Le service étudie alors le besoin du client et cherche à trouver des solutions et le présente ensuite au client qui opte pour cette solution si son budget le lui permet, sinon il demande au service de l’aider pour réaliser un cahier de charge pour que plusieurs concurrents puissent déposer leurs offres à la société. Le cahier de charge que la cellule va réaliser ce divisera en trois parties, la partie administrative, la partie technique, et la partie financière. Le dossier administratif Il contient plusieurs articles que les concurrents doivent respecter, on pourra citer quelques articles : o Objet du marché o Pièces constitutives du marché o Textes généraux o Validité du marché o Le délai d’exécution o Pénalités de retard o Garantie o La sous-traitance Le dossier technique Le dossier technique ce composent lui aussi de plusieurs articles en relation avec tout ce qui est technique : o La description des travaux o L’organisation et suivi du projet o La documentation à produire o Spécifications techniques générales o Les normes o Le dossier financier o Il se compose aussi de plusieurs articles : o Modalités de payement o Le cautionnement o Bordereau des prix Pôle technique Ce service a pour but de réaliser le suivi, l’accompagnement, le service après-vente, et la
  • 11. maintenance préventive et curative et ceci en déployant toutes ses ressources humaines et matérielles. Le service est surtout caractérisé par ce qu’il offre comme valeur ajoutée aux clients, comme par exemple la durée de garantie qui dépasse celle donnée par le constructeur, ou encore le délai de réparation qui dépasse rarement 48h, on cite aussi que toutes les pièces utilisées sont toutes garanties d’origines ou certifiées conforme par les constructeurs, tout ceci pour satisfaire le besoin du client . 11 Service réseaux Depuis plus de 15 ans, LOGISOFT c’est intéressée à ce domaine, et a pu acquérir une expérience à travers l’accompagnement de ministère, opérateurs télécoms, administrations militaires, ce qui lui permet de proposer des solutions personnalisés clé-en-main. Câblages. Service télécoms Ce service a été l’auteur de plusieurs projets d’envergure nationale : Publiphones Maroc Télécom, Radars fixes et mobiles, etc. Ce service se divise en trois cellules : Cellule Publiphone Elle s’occupe de l’installation des plates-formes de téléphonie publique, de l’installation des plates-formes automatisées de recharge par carte (télécartes), et aussi de la fourniture de terminaux. Cellule maintenance et réparation Elle s’occupe de la maintenance préventive et curative, de l’activité de ‘Service center’, et de la conception et installation des réseaux. Cellule télésurveillance, vidéoconférence, matériel et sécurité électronique
  • 12. 12 Deuxième partie: Analyse et Conception Ce chapitre consiste à décortiquer le système existant. Pour ce faire, je me suis appuyé sur une analyse qui consiste, dans un premier temps, à faire une étude approfondie de l’existant, à savoir ses composants et ses fonctionnalités, et ensuite à l’établissement d’une conception du projet. 1. ANALYSE ET SPECIFICATIONS A. REGLES DE GESTIONS : Les règles de gestion sont des déclarations de haut niveau structurées, qui permettent de contraindre, contrôler et influencer un aspect du métier. Pour avoir l'accès aux différents outils de gestion, l’utilisateur doit s’identifier au paravent. B. Définition D’UML : UML (sigle désignant l'Unified Modeling Language ou « langage de modélisation unifié ») est un langage de modélisation graphique à base de pictogrammes. Il est apparu dans le monde du génie logiciel, dans le cadre de la « conception orientée objet ». UML est couramment utilisé dans les projets logiciels. UML est l'accomplissement de la fusion de précédents langages de modélisation objet : Booch, OMT,OOSE. Principalement issu des travaux de Grady Booch, James Rumbaugh et Ivar Jacobson, UML est à présent un standard défini par l'Object Management Group (OMG). La dernière version diffusée par l'OMG est UML 2.4.1 depuis août 20111.
  • 13. 13 Diagramme comportementaux : DIAGRAMME DE CAS D’UTILISATION IL permet d'identifier les possibilités d'interaction entre le système et les acteurs (intervenants extérieurs au système), c'est-à-dire toutes les fonctionnalités que doit fournir le système. Gestion de la bon Commande :
  • 14. 14 société Etablir la facture client Etablir le devis Soumission Etablir bn commande fournisseur Reception de la commande Etablir la bn sortie Etablir la bn de livraison client client Demande de devis Etablir le commande Reception materiel et facture founisseur Etbalir liste des prix Fournir la commande la facture
  • 15. 15 Gestion Marché : Societe Retirer le cahier des charges Demande liste des prix Etablir les offres Retirer le marché Etablir le Bn de commande fournisseur Client Etablissement d'un cahier de charge ( Appel d'offre ) Ouvrir les plis Préciser l'adjicataire du marché Etablissement du marche Fournisseur Etablir liste des prix Fourni la commande La facture et BL
  • 16. 16 Gestion Bon Livraison : Operateur Sasir bn liviraison Modifier S'authentifie Responsable Verifier BL Valider ou invalider BL Verifier la BC au marché
  • 17. 17 Gestion Bon Sortie : Operateurr Saisir le BS Modifier bs S'authentifier Verifier BS Valider ou invalider Verifier la QTE BS Responsablee
  • 18. 18 Diagramme d’interaction ou dynamiques : DIAGRAMME DE SEQUENCE Représentation séquentielle du déroulement des traitements et des interactions entre les éléments du système et/ou de ses acteurs. Gestion de Bon Commande : Client Fournisseur établir le devis Fournir la commande + BS + BL + Facture Viser facture et BL après validation de la commande Demande liste des prix établir le BC fournisseur Fournir la commande + BL + Facture Viser facture et BL après validation de la commande établir le bon commande Listes des prix (Devis Fournisseur) Demande le devis Système Socièté
  • 19. 19 Gestion de Marché :
  • 20. 20 Client Fournisseur Retirer le cahier de charges établir les offres Fournir la commande + BL + Facture Gestion de Bon Livraison : Demande liste des prix établir le B.Commande Fournir la commande + BL + Facture établir le BS pour la sortie de marchandise Préciser l'adjucataire du marché + établissement de marché Viser facture + BL après validation Viser facture et BL après validation Ouvrir les plis Fournir listes des prix établissement cahier de charges (appel d' offres) Système Socièté
  • 21. Opérateur Résponsble MAJ STOCK 21 établir la connexion recharche bon livraison à vérifier afficher les données vérification BL + Validation Vérification N.U + MDP Saisir Le nom d'utilisateur + mot de passe Authentification Afficher le formulaire Saisir et enregistrer les informations de BL + les articles à livrer vérifier Login + Mot de passe Saisir Login + mot de passe authentification établir une connexion Système
  • 22. 22 Gestion de Bon Sortie : Opérateur Résponsble MAJ STOCK établir la connexion recharche bon de sortie à vérifier afficher les données vérification BS + Validation Vérification N.U + MDP Saisir Le nom d'utilisateur + mot de passe Authentification Afficher le formulaire Saisir et enregistrer les informations de BS + les articles à sortir vérifier Login + Mot de passe Saisir Login + mot de passe authentification établir une connexion Système
  • 23. 23 Diagramme Structurel ou Statique : DIAGRAMME DE CLASSE IL représente les classes intervenant dans le système.
  • 24. 24 1..* ORGANISME id_organisme Raison_social Adresse Tel Fax Email ... 0..* - - - - - - QTE_COM TROISIEME PARTIE : Présentation des outils de développement 1..* 0..* 0..* 1..* 1..* 1..* 1..* 1..* 0..1 1..* 0..1 1..* 1..1 1..* 1..1 1..* 1..1 1..* 1..1 0..* 1..1 0..* 0..1 0..* : int : int : String : String : String : String MARCHE - - - - - - id_marche num objet nature date .d.t._visa : int : int : String : String : String : Date ARTICLE - - - - ID_ARTICLE DESIGN_ARTICLE REF_ARTICLE TYPE_ARTICLE : int : String : String : String BON_SORTIE - - - - - ID_BS DT_BS NUM_BS OBJET_BS VALIDEE_BON_SORTIE BON_LIVRAISON - - - - - ID_BL NUM_BL DT_BL OBJET_BL VALIDEE_BON_LIV INVENTAIRE - - - - - ID_INV DT_INV NUM_INV MOTIF_INV VALIDEE_INV : int : Date : String : String : int RAYON - - - ID_RAYON RAYON LOCAL : int : String : String ACTEUR + - - - - - - ID_ACTEUR NOM Prenom TEL_ACTEUR EMAIL_ACTEUR LOGIN PW PROFIL - - - - - - - - - - - - - - ID_PROFILE LIB_PROFIL SAISIR_CMD VALIDER_CMD INVALIDER_CMD SAISIR_BL VALIDER_BL INVALIDER_BL SAISIR_BS VALIDER_BS INVALIDER_BS SAISIR_INV VALIDER_INV INVALIDER_INV : int : String : int : int : int : int : int : int : int : int : int : int : int : int QTE_BS - - QTE_BS PRIX_BS : int : Double QTE_BL - - QTE_BL PRIX_BL : int : Double QTE_INV - - QTE_INV QTE_SYS : int : int QTE_RAYON - QTE_RAYON - - QTE_COM PRIX_COM : int : Double Societe Fournisseur Client
  • 25. 25 Technologies et Outils de développement : Dans la suite de ce chapitre nous décrirons Les principaux outils et technologies utilisés pour l’impléme ntation de notre application. 1. SQL PLUS : SQL*PLUS est une application d'Oracle qui permet d'exécuter des commandes SQL et PL/SQL. Par le biais de l'interface utilisateur que constitue SQL*Plus, on peut gérer l'administration d'un serveur et faire des rapports de données. A titre de rappel, SQL signifie "Structured query langage", c'est un langage structuré de requêtes. Il se décompose en trois principaux langages: définition, manipulation et contrôle de données. SQL PLUS sert à manipuler et questionner les bases de données. 2. HTML : L'HTML est un langage informatique utilisé sur l'internet. Ce langage est utilisé pour créer des pages web. L'acronyme signifie HyperText Markup Language, ce qui signifie en français "langage de balisage d'hypertexte". Cette signification porte bien son nom puisqu'effectivement ce langage permet de réaliser de l'hypertexte à base d'une struc ture de balisage. 3. CSS : Le langage CSS est utilisé pour définir l'aspect futur de votre site, comme par exemple la couleur du fond de la page ou le type de police. Plus concrètement, le CSS c'est un petit fichier (exemple "style.css") dans lequel vous allez définir l'aspect futur de votre site. 4. JavaScript :
  • 26. Le JavaScript est une extension du langage HTML qui est incluse dans le code. Ce langage est un langage de programmation qui permet d'apporter des améliorations au langage HTML en permettant d'exécuter des commandes. 26 5. NetBeans : NetBeans est un environnement de développement intégré (EDI), placé en open source par Sun en juin 2000 sous licence CDDL et GPLv2 (Common Development and Distribution License). En plus de Java, NetBeans permet également de supporter différents autres langages, comme Python, C, C++,JavaScript, XML, Ruby, PHP et HTML. Il comprend toutes les caractéristiques d'un IDE moderne (éditeur en couleur, projets multi-langage, refactoring, éditeur graphique d'interfaces et de pages Web). Conçu en Java, NetBeans est disponible sous Windows, Linux, Solaris (sur x86et SPARC), Mac OS X ou sous une version indépendante des systèmes d'exploitation (requérant une machine virtuelle Java). Un environnement Java Development Kit JDK est requis pour les développements en Java. 6. PowerAMC : PowerAMC est un logiciel de conception créé par la société SDP, qui permet de modéliser les traitements informatiques et leurs bases de données associées. Créé par SDP sous le nom AMC*Designor, racheté par Powersoft, ce logiciel est produit par Sybase depuis le rachat par cet éditeur en 1995. Hors de France, la version internationale est commercialisée par Sybase sous la marque Power Designer. QUATRIEME PARTIE : Réalisation
  • 27. 27 Cette phase de réalisation et mise en oeuvre constitue l’aboutissement du projet et la concrétisation des phases d’analyse et de conception. Dans ce chapitre, j’ai présenté l’architecture générale du projet ainsi les captures d’écran réalisé au lent de ma période de stage. INTERFACE SE CONNECTER Ci-dessous, une capture de la première fenêtre SE CONNECTER,C’est la page d’entrée à la fenêtre ou on peut s’authentifier pour accéder à l’application, au menu principale. INTERFACE AUTHENTIFICATION Cet écran constitue l’interface commune pour l’authentification avant l’accès aux différentes rubriques. INTERFACE D’ACCEUIL, MENU PRINCIPALE
  • 28. Cette page permet de donner l’aide et facilité également le travail à l’utilisateur ; Dans 28 l’application et il doit mentionner : - Catalogue - Marché et Bon Commande - Bon Livraison - Bon Sortie - Paramétrage - Et finalement le Bouton RECHERCHER INTERFACE RECHERCHER
  • 29. Interface RECHERCHER C’est la page qui nous permettra de trouver facilement un certain marché avec lequel nous traitons, et qu’il va se rediriger directement vers l’interface qui lui 29 appartient. INTERFACE AJOUTER BON LIVRAISON Le bouton ENREGISTRER permet à l’utilisateur d’enregistrer les Données de chaque Livraison.
  • 30. 30 INTERFACE LISTE BON LIVRAISON
  • 31. 31 DERNIERE PARTIE : CONCLUSION Malgré une concurrence acharné, LOGISFOT a pu garder sa place grâce à son esprit d’innovation est à ses efforts qui se reflet à travers ses services et son esprit. LOGISOFT est une société très dynamique et créative et cela est apparu dans de très grands projets. En ce qui concerne mon stage à LOGISOFT, il m’a permis de me familiariser avec le milieu du travail, d’approcher le monde de l’entreprise et entre autre de réaliser des contacts directes avec les responsables et les employés.