Méthode et fonctionnement du dialogue citoyen nantaisCap'Com
« Construire ensemble une cité solidaire, attractive et durable », tel est le préambule de la charte du dialogue citoyen élaborée par la ville dans l’objectif d’encourager une citoyenneté active et une démocratie moderne. Concrètement, comment se traduit cette ambition ?
Dossier de présentation - Médiation accomplie ? Discours et pratiques de la m...France Stratégie
Les dispositifs de médiation entre citoyens et administrations sont « à la croisée des chemins ». La multiplication des objectifs qui leur sont assignés pose la question de la préservation de leur valeur ajoutée propre : « l’art du dialogue d’égal à égal » face au risque « d’industrialisation » de la médiation.
En savoir plus :
https://www.strategie.gouv.fr/publications/mediation-accomplie-discours-pratiques-de-mediation-entre-citoyens-administrations
2e vague du baromètre Limelight - Limite de la vision des présidents d’associations, de fondations et d’ONG sur les grands enjeux économiques, sociaux, environnementaux.
Désinformation, harcèlement et trolls comment réagir ?Denis Martel
Le 7 décembre, j'ai eu l'honneur de présenter une conférence dans le cadre des événements Les Affaires sur les Médias sociaux du secteur public. Enjeux, tendances et positionnement.
Le plaisir de collaborer et d’intégrer une grande discussion collective est actuellement sérieusement malmené. Les trolls, la haine et le climat toxique qu’ils engendrent sur les médias sociaux dégradent l’expérience client. On constate un désintéressement du public pour certaines des plateformes les plus populaires.
Sommes-nous responsables de la qualité de l’expérience sur les canaux gouvernementaux comme nous le sommes pour l’intégrité de l’information que nous transmettons ?
Où se situe la ligne entre la libre expression et la responsabilité institutionnelle ?
Est-ce que notre manque de recul actuel nous permet de mesurer les méfaits provoqués par certains comportements toxiques ?
Le CESER des Hauts-de-France a demandé à A-Y Portnoff et Hervé Sérieyx de présenter à son assemblée générale les conclusions de leur livre Alarme, Citoyens! Sinon en larmes! Nous répondions par avance au Président Macron soulignant la nécessité de revoir notre modèle. Nous avions proposé des décisions précises, soulignant la nécessité de nous délivrer du modèle néo-libéral qui s’est imposé en Occident. Nous le payons en souffrances et vies humaines. On découvre le coût humain de la course aux profits pour certains, qui a détruit nos industries à coup de délocalisations, même en pharmacie. Le livre vient d'être mis en téléchargement gratuit sur http://x305h.mjt.lu/nl2/x305h/ihv.html?m=AMMAAGlD8WgAAAAC3GoAAACD1bQAAAAAJ-4AABq0ABAZywBeeyKJKI3iUPNsQjCq-QchP97JowAP0xs&b=ed4c4d8f&e=51357b08&x=MuNAVt8QN43qg2iWCMI_eb2_cJTzpAlZqJt5mAP2Csk
https://www.futuribles.com/fr/videos/j-lefevre-a-y-portnoff-h-serieyx-le-defi-dune-nouv/
Les Français, la justice sociale et le partage des effortsIpsos France
Dans le contexte particulier de la hausse importante des prix qui a lieu depuis le début de l’année 2022, les Français se montrent particulièrement préoccupés par les enjeux liés au pouvoir d’achat (45% les citent) ou à l’inflation (43%). Ces deux enjeux sont de loin les plus cités comme étant les plus préoccupants, et ce quelle que soit la catégorie d’âge des répondants.
Le concept de démocratie culturelle s’est progressivement développé face au constat que l’accès à la culture pour tous n’est pas encore une réalité.
En donnant une place à tous les acteurs pour qu’ils s’impliquent dans les politiques culturelles, le projet d'avis du CESE propose quatre axes de préconisations pour permettre à tou.te.s de participer à la vie culturelle et à la co-construction des politiques culturelles : mettre en œuvre la démocratie culturelle en renforçant la diversité, l’égalité, la participation de tou.te.s ; mettre à disposition de tou.te.s les ressources culturelles et les outils qui permettent de se les approprier ; conforter les professionnel.le.s de la culture ; diversifier les sources de financement de la Culture.
Les séparations parentales concernent un nombre croissant de familles. Tous types d’union confondus, un couple sur trois se sépare avec, dans la moitié des cas, un enfant à charge. La loi pose, au nom de l’intérêt supérieur de l’enfant, le principe de la permanence de la parentalité, par-delà les aléas du couple. Dans la très grande majorité des cas, les parents parviennent à un accord sur le mode de résidence de leur.s. enfant.s. Mais cette question est loin de représenter l’ensemble des décisions qu’ils devront prendre dans l’exercice concret de la coparentalité.
La manière dont se déroule la séparation, les tensions familiales qui l’entourent ainsi que l’environnement de vie après la rupture peuvent avoir des conséquences importantes sur la santé, le bien-être et la scolarité des enfants. Si des enfants peuvent se trouver en situation de risques, c’est, bien souvent parce que le conflit entre les parents s’est installé et aggravé au point de capter toute leur attention.
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Dossier de présentation - Médiation accomplie ? Discours et pratiques de la m...France Stratégie
Les dispositifs de médiation entre citoyens et administrations sont « à la croisée des chemins ». La multiplication des objectifs qui leur sont assignés pose la question de la préservation de leur valeur ajoutée propre : « l’art du dialogue d’égal à égal » face au risque « d’industrialisation » de la médiation.
En savoir plus :
https://www.strategie.gouv.fr/publications/mediation-accomplie-discours-pratiques-de-mediation-entre-citoyens-administrations
2e vague du baromètre Limelight - Limite de la vision des présidents d’associations, de fondations et d’ONG sur les grands enjeux économiques, sociaux, environnementaux.
Désinformation, harcèlement et trolls comment réagir ?Denis Martel
Le 7 décembre, j'ai eu l'honneur de présenter une conférence dans le cadre des événements Les Affaires sur les Médias sociaux du secteur public. Enjeux, tendances et positionnement.
Le plaisir de collaborer et d’intégrer une grande discussion collective est actuellement sérieusement malmené. Les trolls, la haine et le climat toxique qu’ils engendrent sur les médias sociaux dégradent l’expérience client. On constate un désintéressement du public pour certaines des plateformes les plus populaires.
Sommes-nous responsables de la qualité de l’expérience sur les canaux gouvernementaux comme nous le sommes pour l’intégrité de l’information que nous transmettons ?
Où se situe la ligne entre la libre expression et la responsabilité institutionnelle ?
Est-ce que notre manque de recul actuel nous permet de mesurer les méfaits provoqués par certains comportements toxiques ?
Le CESER des Hauts-de-France a demandé à A-Y Portnoff et Hervé Sérieyx de présenter à son assemblée générale les conclusions de leur livre Alarme, Citoyens! Sinon en larmes! Nous répondions par avance au Président Macron soulignant la nécessité de revoir notre modèle. Nous avions proposé des décisions précises, soulignant la nécessité de nous délivrer du modèle néo-libéral qui s’est imposé en Occident. Nous le payons en souffrances et vies humaines. On découvre le coût humain de la course aux profits pour certains, qui a détruit nos industries à coup de délocalisations, même en pharmacie. Le livre vient d'être mis en téléchargement gratuit sur http://x305h.mjt.lu/nl2/x305h/ihv.html?m=AMMAAGlD8WgAAAAC3GoAAACD1bQAAAAAJ-4AABq0ABAZywBeeyKJKI3iUPNsQjCq-QchP97JowAP0xs&b=ed4c4d8f&e=51357b08&x=MuNAVt8QN43qg2iWCMI_eb2_cJTzpAlZqJt5mAP2Csk
https://www.futuribles.com/fr/videos/j-lefevre-a-y-portnoff-h-serieyx-le-defi-dune-nouv/
Les Français, la justice sociale et le partage des effortsIpsos France
Dans le contexte particulier de la hausse importante des prix qui a lieu depuis le début de l’année 2022, les Français se montrent particulièrement préoccupés par les enjeux liés au pouvoir d’achat (45% les citent) ou à l’inflation (43%). Ces deux enjeux sont de loin les plus cités comme étant les plus préoccupants, et ce quelle que soit la catégorie d’âge des répondants.
Similaire à Rapport annuel 2010 du Médiateur de la République (20)
Le concept de démocratie culturelle s’est progressivement développé face au constat que l’accès à la culture pour tous n’est pas encore une réalité.
En donnant une place à tous les acteurs pour qu’ils s’impliquent dans les politiques culturelles, le projet d'avis du CESE propose quatre axes de préconisations pour permettre à tou.te.s de participer à la vie culturelle et à la co-construction des politiques culturelles : mettre en œuvre la démocratie culturelle en renforçant la diversité, l’égalité, la participation de tou.te.s ; mettre à disposition de tou.te.s les ressources culturelles et les outils qui permettent de se les approprier ; conforter les professionnel.le.s de la culture ; diversifier les sources de financement de la Culture.
Les séparations parentales concernent un nombre croissant de familles. Tous types d’union confondus, un couple sur trois se sépare avec, dans la moitié des cas, un enfant à charge. La loi pose, au nom de l’intérêt supérieur de l’enfant, le principe de la permanence de la parentalité, par-delà les aléas du couple. Dans la très grande majorité des cas, les parents parviennent à un accord sur le mode de résidence de leur.s. enfant.s. Mais cette question est loin de représenter l’ensemble des décisions qu’ils devront prendre dans l’exercice concret de la coparentalité.
La manière dont se déroule la séparation, les tensions familiales qui l’entourent ainsi que l’environnement de vie après la rupture peuvent avoir des conséquences importantes sur la santé, le bien-être et la scolarité des enfants. Si des enfants peuvent se trouver en situation de risques, c’est, bien souvent parce que le conflit entre les parents s’est installé et aggravé au point de capter toute leur attention.
Revenu de solidarité active (RSA), Allocation de solidarité pour les personnes âgées (ASPA), Allocation aux adultes handicapés (AAH), Allocation supplémentaire d’invalidité (ASI), Allocation de solidarité spécifique (ASS), Allocation veuvage (AV)… Alors que près de 9 millions de personnes vivent toujours sous le seuil de pauvreté, la complexité de notre architecture des minima sociaux soulève un enjeu d’accessibilité et d’acceptabilité.
Notre système de minima sociaux doit mieux favoriser l’accès de chacun.e à l’emploi et aux droits fondamentaux (éducation, santé, logement, participation citoyenne…). Dans cet avis, le CESE propose la mise en oeuvre d’un revenu minimum social garanti qui constitue le socle de la solidarité nationale à l’égard des personnes en situation de fragilité économique et sociale. Le CESE formule en outre des propositions précises pour simplifier l’accès à ce revenu garanti, l’inscrire dans une démarche d’accès à l’emploi et agir pour une meilleure acceptabilité.
L’habitat intègre les espaces de vie que constituent les logements (immeubles ou maisons), aux quartiers, villes ou communes rurales, ainsi qu’un ensemble de services, comme les transports ou l’offre de santé. Sa qualité est une condition environnementale du bien-être de la population et du mieux vivre ensemble.
La bioéconomie est en plein essor. Elle est appelée à remplacer en partie l’utilisation de ressources fossiles par celle de ressources renouvelables.
Le CESE rappelle que pour relever les défis environnementaux et sociétaux sans remettre en cause ni la qualité de vie des populations ni les capacités de développement des générations futures, il faut adopter de nouveaux modes de production et de consommation. C’est dans cet objectif qu’il présente ses propositions pour une bioéconomie durable.
Les PME/TPE sont un levier important de création d’emplois. Réparties au coeur du pays, dans tous les territoires, ces plus de 2,5 millions d’entreprises sont abordées dans leur diversité.
Articuler financement et développement des PME/TPE pour le bien commun – à savoir l’emploi et la valeur ajoutée dans l’efficacité – est crucial. Cela demande une ambition à la fois économique, sociale et culturelle et de sortir d’une certaine méfiance qui nuit à la relation entre PME/TPE et système bancaire et financier.
Nombre de ménages ne trouvent pas, en France métropolitaine et dans les Outre-mer, un logement de qualité adapté à leurs besoins, à leur mobilité ou à leur pouvoir d’achat. Le logement est un bien complexe, au carrefour de contraintes économiques, sociales, environnementales, urbanistiques et politiques. Le rôle de l’Etat, justifié au titre de la solidarité nationale et par l’importance du secteur, a évolué avec la décentralisation. Les acteurs locaux, faute d’une connaissance suffisamment précise des besoins et de l’offre de logements, en quantité et en qualité, peinent à apporter des solutions appropriées.
Découvrez les préconisations du CESE.
Le niveau très élevé des prix demandés par les industriels pour certains traitements innovants a interpellé la communauté médicale et l’opinion publique. Le cas le plus connu en France est celui du Sovaldi® (sofosbuvir), pour soigner l’hépatite C chronique, vendu 41 000 euros pour un traitement curatif standard de trois mois. Mais l’augmentation des prix concerne en réalité de nombreux autres médicaments, utilisés notamment dans le traitement du cancer.
Les prix demandés par les industriels sur certains produits sont trop élevés et non soutenables et le régulateur n’a pas encore tous les outils pour limiter les hausses de prix au regard de l’enveloppe budgétaire disponible.
Le Premier ministre a saisi le Conseil économique, social et environnemental (CESE) en vue d’une réflexion prospective afin d’identifier des pistes d’avenir pour la fonction publique.
Après deux mois d’auditions et de concertation, le CESE qui réunit les principales composantes de la société civile, a construit ses recommandations autour de trois grandes idées directrices :
conduire un travail de fond sur ses missions. Les choix qui seront faits par la suite devront être pris en compte pour déterminer les moyens à consacrer à leur exécution ;
valider les principes fondateurs de la fonction publique, dont le principe statutaire ;
favoriser l’adaptation de la fonction publique aux attentes de la société (besoins sociaux, transformation numérique, demande de proximité, de simplification, de réactivité…).
Avis corapporté par Emelyn Weber au nom de la section du travail et de l’emploi présidée par Sylvie Brunet, et Etienne Caniard au nom de la section des affaires sociales et de la santé présidée par Aminata Koné.
Renouer avec le projet européen, telle est l’ambition d’un socle de droits sociaux robustes, effectifs et universels.
Outil au service d’une Europe solidaire, compétitive, inclusive et qui donne confiance dans l’avenir, ce socle doit permettre de répondre à différents enjeux majeurs au sein de l’Union européenne : conception de politiques publiques plus proches des citoyen.ne.s et de leurs besoins, articulation nouvelle entre politiques macro-économiques et sociales, protection contre les risques sociaux pour améliorer la cohésion sociale et renforcer la compétitivité des entreprises et la qualité de l’emploi.
Avis présenté par Mme Cécile Claveirole, au nom de la section de l'agriculture, de la pêche et de l'alimentation.
Dans un contexte profondément marqué par la dérégulation de certains marchés et la mondialisation, l’agriculture française fait aujourd’hui face à des défis majeurs : économiques, sociaux, alimentaires, sanitaires, environnementaux, sociétaux, territoriaux et techniques. Discipline scientifique au carrefour de l’agronomie et de l’écologie, l’agroécologie peut, à travers les pratiques qu’elle promeut, contribuer à relever ces défis en transformant l’agriculture pour aller vers des systèmes alimentaires plus durables.
A partir d’une analyse des freins et des leviers à son développement, le CESE formule un ensemble de préconisations en matière de recherche, de formation, d’adaptation des filières agroalimentaires, de réorientation des politiques publiques pour accompagner les agriculteur.rice.s dans la transition agroécologique.
Avis rapporté par Mme Martine Derobert-Masure, au nom de la section des activités économiques présidée par Mme Delphine Lalu.
La répartition des rôles entre producteur.rice.s et consommateur.rice.s, qui prévaut dans le modèle de consommation de masse, devient aujourd’hui plus floue. Dans une économie de plus en plus numérique, le.la client.e est aujourd’hui toujours plus impliqué.e et sollicité.e dans sa consommation. Cette évolution a des effets sur l’ensemble de la société.
Avis présenté par M. Philippe Jahshan au nom de la section des affaires européennes et internationales présidée par M. Jean-Marie Cambacérès.
La France doit se doter d’une stratégie de mise en oeuvre des Objectifs de développement durable (ODD) et des engagements de l’Accord de Paris, ce qui implique qu’elle réexamine et, si nécessaire, adapte les priorités de sa politique de coopération internationale qui avaient été décidées en 2013 lors du dernier Comité interministériel de la coopération internationale et du développement (CICID) et inscrites dans la Loi d’orientation et de programmation relative à la politique de développement et de solidarité internationale (LOPDSI) de juillet 2014.
Avis rapporté par M. Jean Jouzel et Mme Agnès Michelot, au nom de la section de l'environnement présidée par Mme Anne-Marie Ducroux.
L’objectif de la justice climatique est de tout faire pour que le réchauffement n’accroisse pas les inégalités. Elle est apparue comme une thématique centrale au moment de l’ouverture de la COP 21. Revendication forte de la société civile à l’échelle internationale depuis 2003, elle est également utilisée en amont des négociations par les responsables politiques des pays en développement.
Le CESE soutient la lutte contre toutes les formes d’inégalités. L’avis souhaite contribuer par ses propositions à des politiques publiques qui permettront à l’échelle nationale de limiter et si possible de réduire les inégalités sociales et économiques générées par le réchauffement planétaire.
Avis présenté par M. Allain Bougrain Dubourg au nom de la section de l'environnement présidée par Mme Anne-Marie Ducroux.
Préserver la biodiversité et développer les emplois de demain sont deux des défis majeurs de la transition écologique. Élargir le cercle des quelques dizaines de milliers d’emplois existants dédiés à la biodiversité, en impliquant tous les secteurs de l’activité économique concernés par son maintien et sa restauration, voilà l’objectif à atteindre.
Pour accroître ce potentiel, il est nécessaire de réaffirmer et renforcer les emplois et les métiers dont la biodiversité constitue le cœur d’activité. Il importe aussi de mieux décrire et cartographier ceux qui contribuent déjà pour une part à la biodiversité, d’en augmenter le nombre par des efforts de formation, de recherche, et une mobilisation plus forte de la société.
En plus des créations d’emplois que suscitera la reconquête de la biodiversité, plusieurs centaines de milliers pourraient évoluer ou s’enrichir de compétences nouvelles dans de nombreux secteurs d’activité, comme l’agriculture.
Avis présenté par M. Dominique Gillier au nom de la section du travail et de l'emploi présidée par Mme Sylvie Brunet.
Le CESE souhaite favoriser à travers des recommandations concrètes, la visibilité, les convergences, la qualité méthodologique et la reconnaissance dans la relation de travail des certifications professionnelles.
Le Premier ministre a saisi le CESE pour avis sur le titre 1er de l’avant-projet de loi de programmation en faveur de l’égalité réelle outre-mer et sur l’étude d’impact de ce projet. L’objectif visé est, dans le respect du statut de chaque collectivité ultramarine, de réduire les écarts de développement avec l’hexagone à un horizon de 10 à 20 ans
Le CESE approuve l’esprit de l’avant-projet de loi de programmation et précise que l’extrême diversité des outre-mer conduit à ce que ce projet s’applique, au-delà des onze collectivités ultra-marines, aux 2,7 millions de citoyens français y résidant, en application de l’article 72.3 de la Constitution, qui stipule : « la République reconnaît, au sein du peuple français, les populations d’outre-mer dans un idéal commun de liberté, d’égalité et de fraternité ». Le CESE soutient également l’esprit de la méthode d’élaboration du projet de loi consistant à définir à l’échelle de chacune des onze collectivités un projet de société à long terme, puis un contrat de convergence, en appliquant des démarches de démocratie participative et le principe de subsidiarité.
Rapport présenté par M. Pierre-Antoine Gailly et M. Benedict Donnelly, au nom de la section de l'économie et des finances.
Prévu par la loi organique qui régit le CESE, le rapport sur l’état de la France a fait l’objet cette année d’une profonde refonte. Le CESE a fait, en effet, le choix de s’appuyer sur les dix nouveaux indicateurs de richesse retenus par le gouvernement. Complémentaires du PIB, ces indicateurs ont été choisis de manière concertée par France Stratégie et le CESE.
Ils traitent de trois enjeux essentiels, perçus comme tels par les Français.e.s : la cohésion sociale, la préparation de l’avenir et la qualité de vie.
Projet d'avis rapporté par M. Luc Bérille et M. Jean-François Pilliard au nom de la section du travail et de l'emploi, présidée par Mme Sylvie Brunet.
Il est essentiel pour notre société que le dialogue social joue pleinement son rôle. Pour y parvenir, le préalable est que son appréhension soit plus positive sur ce qu’il est et sur ce qu’il doit être. Contribuer à forger et développer une culture du dialogue social dans notre pays est donc fondamental. Plus qu’une simple option, il s’agit d’une obligation démocratique.
Plus de Conseil Economique Social et Environnemental (20)
4. Les chiffres de l’année 2010
+
•210 000 visites sur la plateforme
www.lemediateuretvous.fr
+ •400 000 visites sur les sites Internet
•diffusion à 26 000 personnes
de la newsletter ou
du journal Mediateur Actualités
⇒ Soit près de 760 000 contacts entre l’Institution et les Français
4
5. Répartition des dossiers traités par domaine d’intervention
- services centraux et délégués –
fiscal 10 12
justice 10 21
travail - social - 43 42
fonction publique
affaires générales 37 25
0 20 40 60 80 100
délégués services centraux
Hausse des litiges à caractère social et densité des dossiers : effet crise ?
5
7. Impuissance et isolement face à un appareil administratif qui agit comme
un rouleau compresseur « le pot de fer contre le pot de terre »
Développement du sentiment d’injustice « selon que vous serez puissant ou
misérable »
Violence
« Quand une personne se voit dans une impasse, elle n’a pas d’autre solution
que de se détruire ou de détruire ce qu’elle tient pour être la cause de l’impasse »
verbatim d’un délégué du Médiateur
« J'ai droit à rien » classe moyenne
Autoprotection du système : impunité des puissants et conflits d'intérêt
Incompréhension : quand le bon sens est bafoué
=> Exemple de l’allocation handicapée supprimée pour 1 euro
Illusion de la loi censée protéger le faible
Système exclusif et non inclusif
Défaut d'écoute / défaut d'accompagnement
Défaut d'initiative (principe de précaution) 7
8. Empilement législatif
=> Exemple des crédits d’impôts photovoltaïques, Pompes à chaleur, véhicules GPL
⇒Si les lois étaient mieux appliquées; elles n’auraient pas besoin d’être démultipliées
⇒ Défaut de stabilité et de sécurité juridique
Réformes précipitées
⇒Exemple de Pôle emploi / RSI
⇒Défaut de préparation
Trop de lois à réaction
=> sentiment nouveau
Méconnaissance des textes
⇒Exemple de la loi Léonetti sur le droit à laisser mourir
⇒Défaut de communication, de pédagogie, d’appropriation de la loi
Loi dont la difficulté d'application crée des frustrations
⇒Loi 2005 sur le handicap : pas suffisamment d’auxiliaires de vie scolaire
pour les enfants / DALO / Tutelles / inexécution des décisions de justice
⇒Défaut de moyens 8
9. Lorsque l’intendance ne suit pas
⇒Exemple du logiciel Chorus / Cassiopée / RSI / Banque de France, tribunal
⇒Évaluation ?
Déshumanisation du service public
⇒Dictature du chiffre et du tout NTIC
Système peu adapté à la mobilité et aux nouveaux parcours de vie
Excès de zèle et abus de fraudes
=> Exemple du renouvellement des cartes d’identité
Force du droit et droit à la force
⇒Exemple de la maltraitance physique, psychologique, financière
Collectivités territoriales
9
10. Des progrès manifestes, des initiatives encourageantes
- Dématérialisation - formulaires en ligne
- Rescrit fiscal … bientôt rescrit social ?
- Baisses des litiges grâce aux réseaux de correspondants et aux médiateurs
internes
- Réactivité : constitution de la cellule de crise lors du séisme d’Haiti avec le
service d’adoption internationale
- Décloisonnement : les ARS pour faire le lien entre le secteur sanitaire
et le secteur médico social
10
11. Le Défenseur des droits
• Comité Balladur et révision constitutionnelle
• Adopté le 9 mars en Commission Mixte Paritaire
Examen en cours devant le Conseil Constitutionnel
• Défenseur des Droits de rang constitutionnel
• Regroupera les autorités indépendantes
• Médiateur
• Halde
• CNDS
• Défenseur des enfants
• Des pouvoirs étendus et renforcés
• médiation et transaction
• pouvoir de recommandation (équité)
• pouvoir d’injonction
• possibilité d’être entendu par les juridictions
• pouvoir d’investigation
• pouvoir de réforme
11
12. Un exemple de mobilisation citoyenne
associée aux nouvelles technologies
www.lemediateuretvous.fr
12
13. Plateforme d’échanges et de débats :
www.lemediateuretvous.fr
Trophée 2010
de l’e-democratie
Plus de 210 000 visiteurs
Plus de 1 200 contributions
1300 utilisateurs actifs
23 experts
13
16. Un pacte républicain fragilisé
95 : fracture sociale => solidarité avec l’autre
2002 : sécurité => peur de l’autre
2012 : vivre ensemble ou racisme d’assiette ?
⇒ le goût des autres ou le coût des autres
⇒ risques du conflit générationnel
L’Etat providence et les solidarités collectives en question?
74% des Français craignent que la sécurité sociale fasse faillite
(+20 points en 10 ans)
76% des Français trouveraient gênant d’être moins remboursés
aujourd’hui en cas de maladie afin de préserver le système de
sécurité sociale
16
19. Individualisme et hédonisme
68 % des personnes trouvent qu’il y a des choses qui les révoltent mais qu’ils essaient de
ne pas trop y penser pour préserver leur tranquillité (+13 points sur 5 ans)
65 % des Français déclarent « je prends le plaisir là où je le trouve dès que je le peux »
69% des 15-25 ans disent d’abord compter sur eux-mêmes
Pour vous faire preuve de civisme, c est avant tout :
- respecter les autres (69%)
- voter aux différentes élections (18%)
Fragmentation de la société
La société se fragmente aujourd’hui en catégories dont les valeurs,
les comportements, les aspirations peuvent aller dans des directions
opposées et définir des visions collectives différentes
19
21. Précarité
- financière, énergétique, alimentaire
- 12 à 15 millions de personnes
pour lesquelles les fins de mois se jouent à 50 ou 150 € près
- 18 millions de personnes ont rempli le formulaire en ligne pour bénéficier du
RSA
- Enquête IPSOS Secours populaire :
45% des Français dans la tranche des 35-44 ans disent avoir déjà vécu une
situation de pauvreté (+16 points par rapport à 2009)
Des administrations questionnées par les usagers comme par les agents
- 33% des Français se déclarent viscéralement hostiles aux administrations
- « directement impactés par la panne de l’ascenseur social, ils rejettent les
règles d’un jeu collectif qui ne leur donnent pas la possibilité de se développer
et de réussir socialement »
- Stratégies de contournement
- Demandes d’empathie
21
22. Redéfinir le sens de l’action publique
Chez les fonctionnaires
- Fatigue et burnout
- Sens de l’engagement
- Dictatures du court terme et du chiffre
Chez les citoyens
- Fatigue civique
- Perte du sens de l’impôt
- Perte du sens de l’aide
- Sentiment d’abandon
- Résistance des valeurs démocratiques en période de crise ?
22
23. Revisiter les équations de la République
- Laïcité
- Education
- Egalité des chances
Réadapter les outils
- Fiscalité
- Mobilité et fracture des parcours de vie
- Individualisation des politiques publiques plutôt que socle familial
Reconstruire le pacte républicain
- De l’indignation à la mobilisation
- Solidarités de proximité
- Principes et valeurs
Construire une nouvelle gouvernance
- Participation (salariés, citoyens)
- Ethique des dirigeants (exemplarité, transparence, conflits d’intérêts)
Bâtir de nouvelles espérances
- Croissance verte / nouveau capitalisme / consommation responsable
23