L'Open Space sous la lecture du Panoptique

1. Isabelle Gaillard & Fabrice Aimetti
Communauté de
pratiques narratives
Réunion du 22 juin 2015
à Bordeaux

2. « Jouer » avec les idées de la Narrative
L’Open Space sous la
lecture du Panoptique

3. Le Panoptique
Jeremy Bentham (1748-1832)

4. Triptyque
Michel Foucault (1926-1984)
Société disciplinaire
Michael White (1948-2008)
Pouvoir moderne
Gilles Deleuze (1925-1995)
Société de contrôle

5. Internet

6. Société Dilbertesque

7. George Nelson
❖ George Nelson (1908-1986) est un
designer industriel américain, et
l'un des fondateurs du modernisme
américain.
❖ En 1960, il accepte de participer au
projet « Action Office I » avec des
psychologues, anthropologues, …
du centre de recherche Herman
Miller.
❖ En 1968, il se détache officiellement
du projet « Action Office II » qui
donne naissance au « Office
Cubicle ».

8. The Walking Dead
En 1970, dans une lettre au vice-président de la société,
George Nelson décrit « l'effet déshumanisant du système sur
l’environnement de travail ». Il résume ainsi sa pensée :
« Personne n'a besoin d'être un critique particulièrement perspicace
pour se rendre compte que AO II n’est certainement pas un système
qui engendre un environnement gratifiant pour les gens en général.
Mais il est admirable pour les aménageurs qui cherchent des façons
d’entasser un nombre maximum de corps, les « employés » (pas des
personnes), le « personnel », les zombies de l’entreprise, les morts-
vivants, la majorité silencieuse. Un vaste marché en perspective. »

9. Cas d’étude
« À partir de demain, vous
passerez tous en open space… »
• Pour faire des économies
• Pour résilier le bail des bâtiments
• Vous êtes trop jeunes pour partir à la
retraite, donc tout le monde doit rester
• C’est pour garder vos emplois
• Quelques m2 non négociables

10. L’Open Space
❖ La surveillance de chacun par chacun, et non plus seulement
des surveillés par les surveillants.
❖ Cette oppression constante conduit à des pratiques de
résistance (messagerie instantanée, casque musical, …).
❖ L’esthétisation fait que l’on se sent comme chez soi au travail,
voire chez soi, un espace qui recrée une intimité de vie.
❖ L’employé reste présent sans même à avoir le forcer, le coup
de la dépense pour mettre au travail se réduit, puisqu’il n’en
a plus besoin.

11. La théorie de la batterie
❖ Si l’être humain est une batterie,
la faiblesse physique l’amène à
prendre conscience… et à se
révolter.

12. La théorie de l’hypothèse
❖ Questionner l’hypothèse de
l’open space : à quoi saurait-on
que c’est une bonne idée ?
❖ Vérifier une hypothèse avec un
« open space témoin » que l’on
visiterait.

13. La théorie de la conscience
❖ S’il y a bien une chose
personnelle, c’est la conscience
de mon état physique,
émotionnel, psychique.
❖ Dans quel état désirez-vous être
quand vous passez le seuil de la
grande boîte (l’entreprise) et
celui de la petite boîte (l’open
space) ?

14. La théorie de la sardine
❖ Aurait-on du mal à supporter le
bonheur au travail ?
❖ Est-ce que la sardine serait
heureuse de sauter dans la boîte
(open space) pour être
assaisonnée, conditionnée,
packagée et étiquetée ?

15. La théorie du récit récif
❖ L’open space en tant qu’écosystème (le récif) dans lequel chacun
choisit sa place : est-ce que l’on pourrait choisir le lieu où l’on est
pour commencer à accéder aux ressources (l‘épave) ?
❖ 3 principes : (1) Le récif est une ressource bienveillante (2) Aptitude
à s’adapter au récif (3) Harmonie ensemble.
Pas sympa
Puissant

16. Idée d’atelier
❖ Quelle serait la forme de partage
à construire avec les employés
pour raconter l’histoire de
« Nous ensemble sans dans ce
futur open space ? »
❖ Proposer la métaphore de
l’écosystème/récif à coloniser :)

26. Règles de (sur)vie ▶

27. Plusieurs lieux de vie

29. Open Space destructif vs productif

30. Prochaine réunion
septembre 2015 ?