1. Savez-vous vendre? 2. Pitch de vente ● Durée : 90 secondes ● Des mots-clés clairs et précis ● Basé sur un focus group (groupe témoin) ● Inclure ou non un slogan (7 mots maximum) ● Exemple : Profitez dès maintenant de la salade de marque X reconnue pour sa fraîcheur remarquable parfaite pour vos salades César. Osez la santé! 3. FAQ ● FAQ = Frequently Asked Questions ● Dressez la liste complète des questions et des objections qu'on peut vous poser ● Mémorisez cette liste ● Soyez transparent : publiez cette liste sur votre site Web ● Attention! Un dossier judiciaire peut faire parti de votre FAQ. Êtez-vous prêt à cette éventualité? 4. Oui, oui, oui, oui... ● Toutes les questions qu'on vous pose doivent enligner vers un « oui » qui clos la vente. ● Toutes vos communications doivent viser le 1% des acheteurs qui dit toujours « oui ». ● Tous vos produits er services doivent évoquer, stimuler et produire un « oui ». ● Vous devez incarner le « oui » : porte-parole, image de marque, communication... 5. Argumentaire de vente ● Développez un argumentaire de vente basé sur : – THÉORIE – PRATIQUE ● Sachez communiquer votre argumentaire : – DISCOURS – PORTE-PAROLE – POLITIQUES 6. Théorie ● Votre théorie est-elle basée sur un fondement philosophique solide? ● Faîtes-vous appel à une base théorique de doctrines et de dogmes assez solide? ● Votre idéologie transparaît dans votre produit ou service. Soyez honnêtes et reconnaissez votre propre idéologie. Exemple : capitalisme. 7. Pratique ● Offrez-vous quelque chose de concret? ● Est-ce que je peux toucher votre produit? ● Est-ce que je peux tester votre service? ● Êtes-vous rejoignable ou est-ce que vous êtes inaccessible? 8. Discours ● Êtes-vous persuasif? – OUI : bravo! – NON : apprenez la rhétorique. ● Définition Larousse du mot « rhétorique » : « Ensemble de procédés constituant l'art du bien-dire, de l'éloquence. » 9. Porte-parole ● Êtes-vous le meilleur messager de votre propre message? ● Caractéristiques d'un bon porte-parole : – Charisme – Sens de la communication – Entregent, sociabilité – Apparence qui correspond au public-cible 10. Politiques ● Ce que vous dîtes = ce que vous faîtes ● Walk the talk ● « Yes We Can » versus la réalité terrain 11. CoachingDeVente.com

1. Savez-vous vendre?

2. Pitch de vente

3. FAQ

4. Oui, oui, oui, oui...

5. Argumentaire de vente

6. Théorie

7. Pratique

8. Discours
Rhétorique

9. Porte-parole
Bobak Ferdowsi

10. Politiques

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