Retour d'expérience sur l'utilisation de SPIRAL CONNECT chez les sapeurs-pompiers de la Loire Présentation faite lors de ACCU 2015, réunion du utilisateurs de Claroline Connect

1. Sébastien BERLIERCapitaine Guillaume GRAND

2. 1. Historique de mise en place
• Présentation du SDIS de la Loire
• Être sapeur-pompier volontaire
• Le développement du e-learning
2. Les utilisations actuelles
• Le fonctionnement actuel
• Les différentes activités
• Les perspectives
3. Retour d’expérience
4. Le coût du e-learning vs présentiel

3. Quelques chiffres
2200 sapeurs-pompiers volontaires
553 sapeurs-pompiers professionnels
100 personnels administratifs et techniques
48000 interventions : soit un départ toutes les 12 minutes.
72 centres d’incendie et de secours
600 véhicules d’intervention
72 millions d’euros de budget

5. De la formation en présentiel à la formation hybride

7. Blog
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Aide Contact

8. Cours (page, pdf, vidéo…)
Evaluation de l’apprentissage
par des QCM
Conditions d’avancement

9. Le développement des NTICE au SDIS
Utiliser la vidéo pour former

11. • FORCES:
•Flexibilité de la formation: Chacun avance à son propre rythme
et selon ses propres disponibilités
•Auto-évaluation avec seuil de « blocage »
•Supports clairs et compréhensibles par tous
•Les différentes activités et types de média
•Responsabilisation accrue de l’apprenant vis-à-vis de sa
formation

12. •FAIBLESSES – PISTES de PROGRES :
•Appréhension de l’outil informatique (certaines difficultés liées au
« profil » des apprenants) => Amélioration de l’ergonomie de
l’outil (limiter les navigations, tutoriel d’aide…)
•Offrir la possibilité d’échanges interactifs entre les apprenants
connectés
•Avoir un tutorat permanent (7/7)

13. • Synthèse :
Retour très positif de la part de la majorité des SPV interrogés.
La FOAD est un bon outil permettant de limiter la sollicitation des SPV
sans pour autant dégrader le niveau de formation.
Son développement pourrait s’opérer dans le domaine de formation
continue des SPV ayant diverses responsabilités: chef d’agrès, de
groupe, chef de centre, …

14. Concepteurs
pédagogiques
Tuteurs
Techniciens
• Les piliers

15. • L’impact financier
SPIRAL coût
faible
Moins de
temps
présentiel
Temps RH
de
conception
Temps RH
de tutorat
Moins
d’indemnité
SPV ou
Temps travail
(SPP/PATS)
+
-

16. L’impact financier : coût de l’investissement matériel pour la
mise en place de la formation à distance
Matériel Plateforme Logiciel Formation
PC Double écran
(avec office) = 1380 €
Amorti sur 5 ans = 276 €/an
Spiral CONNECT
= 1200 €/an
Suite Adobe CC
= 720 €/an
DU E-learn2
= 1500 €
Amorti sur 5 ans = 300 €/an
Investissement global pour 1an : 2496 €
Investissement par formation (23 formations/an) 109 €

17. L’impact financier : coût de la partie FOAD (~5h) de la
formation de Chef d’Agrès 1 équipe (conception et tutorat)
Conception Tournage Montage Tutorat
Investissement
matériel
39 heures
= 1525 €
11 heures
= 918 €
17 heures
= 332 €
5 heures /
session
= 146 €
109 €/formation
Coût de conception pour 2 ans : 2775 €
Pour 2 ans :
1460 €
Pour 2 ans :
1090 €
Sur 2 ans, 10 formations e-learning coûtent 5325 €

18. L’impact financier : coût si la FOAD Chef d’Agrès 1 équipe est
faite en présentiel sur 8h
Rémunération formateurs (1 FOR) Rémunération stagiaires (12) Repas (13)
64 € 768 € 156 €
Total pour 1 formation en présentiel : 988 €
Sur 2 ans, 10 formations en présentiel coûtent 9880 €
Sans compter la partie conception de cours

19. Pour 10 formations de CDA 1 Equipe faites en 2 ans le
coût en FOAD est 46% inférieur au coût du présentiel
Formation de CDA1 Equipe
Sur 10 formations en 2 ans
Coût de la FOAD Coût en présentiel
5325 € 9880 €