Le mobile est une évidence aujourd'hui. Comment en faire un booster du parcours d'achat ?
Dans cette synthèse : Le point sur la place du mobile aujourd'hui avec des zooms sur les leviers principaux pour faire du smartphone un accélérateur du parcours d'achat.
Présentation réalisée dans le cadre de la soutenance d'une thèse professionnelle du MBA Marketing Digital & E-Commerce à l'ILV (#MBAMCI) en février 2016.
Vous êtes intéressé par le Marketing Mobile ? suivez ma veille sur scoop'it http://www.scoop.it/t/mo-by-veronique-colbert
UX, e-Commerce et Web Marketing (+ Chiffres e-Commerce et M-Commerce 2014)Frederic_Veidig
L’UX est avant tout une démarche marketing orientée business.
L’UX sous l’angle du ROI (Return On Investment) et sous l’angle des opportunités de gains financiers pour l’Entreprise.
Passage en revue de l’ensemble des activités qui entrent en jeu pour cerner le client (l’utilisateur) et lui proposer la meilleure expérience possible dans une activité e-commerce.
Les enjeux de la maîtrise des chiffres en amont de toute démarches UX via ce que l'on nomme l'Analytics.
Passage en revue des chiffres e-Commerce 2014 (France et Monde).
Comment définir le crossmedia c'est d'abord définir l'évolution des médias et découvrir que finalement ce qui fait le média est le comportement de chacun d'entre nous. A partir de là, on s'oriente dans une économique
Les Français et le #Big Data - Baromètre 2015Elia Consulting
Données personnelles, le paradoxe Français
Elia Consulting publie les résultats de la seconde édition de son baromètre « Les Français et leurs données personnelles », réalisé avec IPSOS.
A l'intérieur de ce baromètre :
Malgré une crainte diffuse sur l’utilisation de leurs données personnelles, les Français ne modifient pas leurs comportements. Ce manque d’information des consommateurs doit être pris en compte par les entreprises qui, par éthique, doivent aujourd’hui aller au delà de la réglementation en vigueur.
Les chiffres clé de l'e-commerce en France en 2010BEDOUET David
Présentation chiffrées de l'état des lieux du e-commerce en France au premier trimestre 2010.
(sources : FEVAD, ACSEL, Oxatis, Médiamétrie et IFOP)
Les cyberacheteurs, leur comportement, les sites marchands les plus visités, les grandes tendances d'achats en ligne ainsi que le "portrait robot" des cybermarchands.
Le mobile est une évidence aujourd'hui. Comment en faire un booster du parcours d'achat ?
Dans cette synthèse : Le point sur la place du mobile aujourd'hui avec des zooms sur les leviers principaux pour faire du smartphone un accélérateur du parcours d'achat.
Présentation réalisée dans le cadre de la soutenance d'une thèse professionnelle du MBA Marketing Digital & E-Commerce à l'ILV (#MBAMCI) en février 2016.
Vous êtes intéressé par le Marketing Mobile ? suivez ma veille sur scoop'it http://www.scoop.it/t/mo-by-veronique-colbert
UX, e-Commerce et Web Marketing (+ Chiffres e-Commerce et M-Commerce 2014)Frederic_Veidig
L’UX est avant tout une démarche marketing orientée business.
L’UX sous l’angle du ROI (Return On Investment) et sous l’angle des opportunités de gains financiers pour l’Entreprise.
Passage en revue de l’ensemble des activités qui entrent en jeu pour cerner le client (l’utilisateur) et lui proposer la meilleure expérience possible dans une activité e-commerce.
Les enjeux de la maîtrise des chiffres en amont de toute démarches UX via ce que l'on nomme l'Analytics.
Passage en revue des chiffres e-Commerce 2014 (France et Monde).
Comment définir le crossmedia c'est d'abord définir l'évolution des médias et découvrir que finalement ce qui fait le média est le comportement de chacun d'entre nous. A partir de là, on s'oriente dans une économique
Les Français et le #Big Data - Baromètre 2015Elia Consulting
Données personnelles, le paradoxe Français
Elia Consulting publie les résultats de la seconde édition de son baromètre « Les Français et leurs données personnelles », réalisé avec IPSOS.
A l'intérieur de ce baromètre :
Malgré une crainte diffuse sur l’utilisation de leurs données personnelles, les Français ne modifient pas leurs comportements. Ce manque d’information des consommateurs doit être pris en compte par les entreprises qui, par éthique, doivent aujourd’hui aller au delà de la réglementation en vigueur.
Les chiffres clé de l'e-commerce en France en 2010BEDOUET David
Présentation chiffrées de l'état des lieux du e-commerce en France au premier trimestre 2010.
(sources : FEVAD, ACSEL, Oxatis, Médiamétrie et IFOP)
Les cyberacheteurs, leur comportement, les sites marchands les plus visités, les grandes tendances d'achats en ligne ainsi que le "portrait robot" des cybermarchands.
État des lieux de l’E-commerce en France en 2013
Vendeurs, acheteurs & obligations légales.
Présentation actualisée pour l'option E-Business de l'école de commerce FBS d'Orléans : France Business School Orléans.
L’Association a lancé mardi dernier ses « Petits déjeuners du Marketing Mobile ». Cette première édition a remporté un vif succès auprès de la cinquantaine d’annonceurs présents au Pershing Hall et mobilisés sur le thème de l’IOT : «De l'Internet des objets à l'Internet des produits : découvrez comment les marques s'approprient une nouvelle forme de marketing relationnel en connectant leurs produits ! ».
Ce Petit-déjeuner thématique était sponsorisé par userADgents
Didier long : - Retail in the digital apocalypse - 07 juin 2017Didier Meïr Long
Chaire E.Leclerc / ESCP Europe "Prospective du commerce dans la société 4.0"
Conférence avec :
- Didier Long, Président, Kéa-Euclyd
- Michel-Edouard Leclerc, Président des Centres E.Leclerc et Président de la Chaire E.Leclerc/ESCP Europe
- Thomas Guignard, Directeur Général Europe de l’application mobile de trafic et navigation Waze.
Organisée par :
- Pr. Olivier Badot, Doyen à la recherche à ESCP Europe et Directeur scientifique de la Chaire.
L'audience de l'internet en france - Avril 2015 - MediametrieRomain Fonnier
En avril 2015, 6,7 millions d’internautes ont consulté au moins un site de constructeurs automobile au cours du mois, soit 14,5% de la population internaute. Cela représente une progression d’audience de 13,8% en un an pour la sous-catégorie « Constructeurs automobile », soit 800 000 visiteurs uniques supplémentaires.
Les internautes CSP+ et homme âgés de 25-49ans comptent parmi les plus gros consommateurs de ces sites puisqu’ils représentent respectivement 43,1% et 28,2% de l’audience de la sous-catégorie, contre 28,9% et 18,7% au sein de la population internaute. Ils passent également plus de temps que la moyenne : alors qu’un internaute moyen a passé en moyenne 11 minutes et 49 secondes sur les sites de constructeurs automobiles, les CSP+ et les hommes de 25-49 ans ont respectivement passé en moyenne 13 minutes et 46 secondes et 15 minutes et 54 secondes.
En avril 2015, les internautes ont privilégié leurs recherches sur les sites de constructeurs automobile nationaux. En effet, Renault est en tête avec 1,6 million de visiteurs uniques, suivi de Peugeot et 1 million de visiteurs uniques. Le podium est complété par Citroën avec 983 000 visiteurs uniques au cours du mois d’avril. Suivent Dacia (filiale de Renault) et Nissan avec respectivement 637 000 et 578 000 visiteurs uniques.
Comment fidéliser et générer du trafic via SMS ? Fayçal Boulkout
Support de conférence sur l'internet mobile du 7 octobre 2013 à la CCI de la Meuse : "Internet mobile l'évolution est en marche". Intervention de Mobyt France sur la question : comment fidéliser et générer du trafic en point de vente via mobile: le SMS !
Les RSS LUNCH = un format de veille sous l’angle du planning stratégique, qui pointe des solutions innovantes adaptées à la problématique client. Une veille rapide animée par le planning stratégique de sqli agency, sorte de "pérégrinations du digital" sur lesquelles rebondir, avec les experts de sqli agency.
État des lieux de l’E-commerce en France en 2013
Vendeurs, acheteurs & obligations légales.
Présentation actualisée pour l'option E-Business de l'école de commerce FBS d'Orléans : France Business School Orléans.
L’Association a lancé mardi dernier ses « Petits déjeuners du Marketing Mobile ». Cette première édition a remporté un vif succès auprès de la cinquantaine d’annonceurs présents au Pershing Hall et mobilisés sur le thème de l’IOT : «De l'Internet des objets à l'Internet des produits : découvrez comment les marques s'approprient une nouvelle forme de marketing relationnel en connectant leurs produits ! ».
Ce Petit-déjeuner thématique était sponsorisé par userADgents
Didier long : - Retail in the digital apocalypse - 07 juin 2017Didier Meïr Long
Chaire E.Leclerc / ESCP Europe "Prospective du commerce dans la société 4.0"
Conférence avec :
- Didier Long, Président, Kéa-Euclyd
- Michel-Edouard Leclerc, Président des Centres E.Leclerc et Président de la Chaire E.Leclerc/ESCP Europe
- Thomas Guignard, Directeur Général Europe de l’application mobile de trafic et navigation Waze.
Organisée par :
- Pr. Olivier Badot, Doyen à la recherche à ESCP Europe et Directeur scientifique de la Chaire.
L'audience de l'internet en france - Avril 2015 - MediametrieRomain Fonnier
En avril 2015, 6,7 millions d’internautes ont consulté au moins un site de constructeurs automobile au cours du mois, soit 14,5% de la population internaute. Cela représente une progression d’audience de 13,8% en un an pour la sous-catégorie « Constructeurs automobile », soit 800 000 visiteurs uniques supplémentaires.
Les internautes CSP+ et homme âgés de 25-49ans comptent parmi les plus gros consommateurs de ces sites puisqu’ils représentent respectivement 43,1% et 28,2% de l’audience de la sous-catégorie, contre 28,9% et 18,7% au sein de la population internaute. Ils passent également plus de temps que la moyenne : alors qu’un internaute moyen a passé en moyenne 11 minutes et 49 secondes sur les sites de constructeurs automobiles, les CSP+ et les hommes de 25-49 ans ont respectivement passé en moyenne 13 minutes et 46 secondes et 15 minutes et 54 secondes.
En avril 2015, les internautes ont privilégié leurs recherches sur les sites de constructeurs automobile nationaux. En effet, Renault est en tête avec 1,6 million de visiteurs uniques, suivi de Peugeot et 1 million de visiteurs uniques. Le podium est complété par Citroën avec 983 000 visiteurs uniques au cours du mois d’avril. Suivent Dacia (filiale de Renault) et Nissan avec respectivement 637 000 et 578 000 visiteurs uniques.
Comment fidéliser et générer du trafic via SMS ? Fayçal Boulkout
Support de conférence sur l'internet mobile du 7 octobre 2013 à la CCI de la Meuse : "Internet mobile l'évolution est en marche". Intervention de Mobyt France sur la question : comment fidéliser et générer du trafic en point de vente via mobile: le SMS !
Les RSS LUNCH = un format de veille sous l’angle du planning stratégique, qui pointe des solutions innovantes adaptées à la problématique client. Une veille rapide animée par le planning stratégique de sqli agency, sorte de "pérégrinations du digital" sur lesquelles rebondir, avec les experts de sqli agency.
Máximos y Mínimos de una función de varias variableslobi7o
Con cierta frecuencia nos encontramos con la necesidad de buscar la mejor forma de hacer algo. En muchas ocasiones a través de los poderosos mecanismos de cálculo diferencial es posible encontrar respuestas a estos problemas, que de otro modo parecían imposible su solución, por lo tanto en este apartado hablaremos sobre los valores máximos y mínimos de una función de varias variables. En numerosas ocasiones encontraremos fenómenos que dependen del valor de una sola variable (el tamaño de un potro que varía solamente con respecto al tiempo transcurrido). Sin embargo, podremos también enfrentarnos a situaciones en las que han de considerarse dos o más variables.
Plus qu'une mode, le mobile est une véritable évolution des usages.
Le trafic web mobile et le nombre d'applications augmentent de jour en jour.
Comment bien aborder le passage au mobile ? Voici quelques clefs pour voir plus clair.
Faîtes le point et ne manquez pas de vous adresser à ce public !
Développer sa présence sur le Web mobile est un moyen de créer du trafic stratégique mais qui peut s'avérer risqué si le sujet n'est pas suffisamment maitrisé. Cette conférence permet d'aborder la question pour y voir clair n matière de site Web mobile, d'application native pour les mobiles, de marketing sur les téléphones mobiles. Une conférence présentée par Aliocha Iordanoff de l'agence Semaweb et Ludwig Ferren de la Nowhere Entreprise.
Slide de la conférence CCI Vaucluse sur le web mobile.( janvier 2011 )
Intervenants : Aliocha iordanoff de Semaweb et Ludwig Ferren de Nowhere-Entreprise.
Retrouvez la présentation « Le Mobile pour enrichir l’expérience client » de Renaud Menerat, président de l’Association.
La Mobile Marketing Association France était partenaire du Colloque Futur Pub 2014 qui a eu lieu à Bordeaux, le jeudi 10 avril.
Mobile marketing : vers un monde mobile - 2010Mobil'IT Studio
Mobile marketing : vers un monde mobile - 2010 - Présentation soutenue par Mobil'IT Studio, agence mobile de Lille (http://www.mobilit-studio.fr) lors du salon vad-ecommerce 2010
Intervention de Jérôme Stioui lors d'un petit déjeuner organisé par BackboneAd4Screen
Le 08/03, Jérôme Stioui a présenté le marché de l'Internet mobile ainsi que les solutions de marketing mobile développées par le Groupe Ad4Screen lors d'un événement organisé par son actionnaire : Backbone.
Présentation Colloque #FuturPub14 - Renaud Ménérat Président MMAF & userADgentsUSERADGENTS
Les étudiants de Sup de Pub organisent chaque année « un colloque annuel pour s’arrêter un peu dans le maelström des tendances ». Après le Brand content en 2013, 2014 est l’année du mobile avec cette question qui taraude l’esprit des organisateurs : vu le décalage existant entre l’audience des mobinautes et les potentialités du mobile versus les investissements des annonceurs, qui va faire bouger le mobile?
Cette présentation correspond à l'intervention de Renaud Ménérat Président de la Mobile Marketing Association France et Fondateur de userADgents.
Conférence Sarthe Le Mans Connexion : Quelle stratégie mobile en 2014 ?Didier Calloc'h
Conférence "Sarthe Le Mans" du 3 juillet 2014 : Communication, visibilité, marketing, business sur « mobile » : Quelle stratégie 2014 ?
Conférence animée par Didier Calloc'h (ebloo GROUP), Christophe Houzé (MMA) et Jérôme Leray (Oceanet).
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Criteo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouvez la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Adrien Delambre, RadiumOne, Edouard Andrieu, le Monde, Antoine Jouteau, leboncoin, Frédéric Bellier, RadiumOne, Franck Da Silva, Facebook, Frank Desvignes, AXA et Thomas Jeanjean Citeo.
SEO Campus 2013 : SEO Mobile, référencement et marketing mobile
1. Paris, vendredi 15 mars 2013
Mobiles, Smartphones, Ipad, Tablettes
Mobilisez vos ressources SEO !
2.
3. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Maîtriser la révolution Call Marketing
Synthèse
Numéros intelligents Renvoi des appels publicitaires vers l’annonceur
sur publicités
Online et Offline Annonceur
Numéros
intelligents
Temps réel
DATA CENTER
Provenance publicitaire
Efficient Call Coordonnés prospects
Enregistrement de l’appel
Nombre d’appels
ROI des appels
Export des données
4. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
A propos de Efficient Call
Fondateurs
Yves Weber Philippe Sultan
marketing & commercial CTO web & telecom
Expert Web SEO, SEM, SMO, Analytics & Call Ingénieur à l’INRIA, diplômé de l’INT,
Marketing. Successivement directeur technique développeur officiel d’Asterisk depuis 7 ans et
SEO chez Carat / Isobar et directeur associé auteur de « Asterisk,la téléphonie d’entreprise
chez Brioude Internet libre » (Ed Eyrolles)
Board
Luis Quina Richard Lalande
marketing & international opérateur & stratégie
Directeur associé d’ISP PROCOM, European Polytechnique et Télécom, fondateur de
Business School, 15ans+ dans les services SFR et principal dirigeant de la société
telecom & médias jusqu’en 2010.
Antoine Moutiers Pierre Derome
CTO web CTO infra telecom
Développeur Web depuis 1997, expert PHP, Polytechnique (Montréal, Québec)
MySQL et VoiceXML, spécialisé dans les sites à Actuel CTO de Betclic/Groupe Everest
fortes audiences. CTO Club Internet, Nortel, Kertel
Direction Telecom Publicis Groupe
6. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
La France en marche vers la mobilité (1)
Explosion des devices mobiles depuis 2010
* http://fr.slideshare.net/MobileMarketingAssoFrance/baromtre-mobile-marketing-association-france-infographie
7. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
La France en marche vers la mobilité (2)
Explosion du canal mobile en 2012
• 73 millions de clients mobiles
• 111% de taux de pénétration mobile
• 24 millions de mobinautes
• Smartphones : 60% des ventes
• 45% du parc total déjà en 3G
• 2h30 d’appel / 230 SMS par mois
• 40% des mails ouverts depuis un mobile
• 223 milliards de SMS / MMS
8. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
La France en marche vers la mobilité (3)
Explosion des mobinautes en 2012 : + 40%
* http://fr.slideshare.net/MobileMarketingAssoFrance/baromtre-mobile-marketing-association-france-infographie
9. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
La France en marche vers la mobilité (4)
Explosion du canal voix en 2012
* http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/observatoire/obs-mobile/2012/t4-2012/obs-mobiles-t4-2012-fr.pdf
10. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
La France en marche vers la mobilité (5)
Acquisition et fidélisation : Canal voix, n 1 des dispositifs sur site Web
* http://epticaexpress.wordpress.com/2012/12/14/infographie-la-qualite-de-la-relation-client-web-en-question/epticainfographie2012_1/
12. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Un monde en plein changement (1)
Une tendance de fond : « l’omni-channel »
Le consommateur joue sur tous les canaux : « anytime, anywhere, anydevice »
13. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Un monde en plein changement (2)
+ de 10% du trafic Web mondial depuis les devices mobiles
11.79%
12.00%
10.00% 8.77%
8.00%
6.00%
3.79%
4.00%
1.60%
2.00%
0.61%
0.00%
Jan-09 Jan-10 Jan-11 Jan-12 Jan-13
* http://www.netmarketshare.com/report.aspx?qprid=61
14. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Un monde en plein changement (3)
En 2015 Gartner anticipe dans le monde des ventes de
OUTILS 2015 2010 CROISSANCE
Tablettes 350 millions 17 millions + 2000%
Smartphones 1 milliard 350 millions + 285%
PC 350 millions 352 millions - 0,6%
15. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Un monde en plein changement (4)
Moyen terme : Les devices mobiles (Smartphones / tablettes ) en 2017
• 10 milliards d’appareils connectés
• La vitesse de connexion sera multipliée par 7
• Le trafic DATA (3G / 4G) va être multiplié par 18
* http://www.cisco.com/en/US/solutions/collateral/ns341/ns525/ns537/ns705/ns827/white_paper_c11-520862.pdf
16. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Un monde en plein changement (5)
Focus : Le trafic DATA (3G / 4G) va être multiplié par 18
18. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (1)
Device préféré pour faire du shopping en ligne
* http://searchengineland.com/3-x-major-tablet-smartphone-seo-opportunities-for-multinational-websites-148967
19. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (2)
Trafic sur les sites E-Commerce par Device
* http://www.businessinsider.com/the-growth-of-mobile-social-commerce-2013-2#-4
20. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (3)
Pourcentage des ventes obtenues par devices mobiles
• M Commerce en progression grâce aux tablettes
* http://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/tendances-internet-etats-unis/m-commerce.shtml
21. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (4)
Explosion du Marketing Mobile
• Plus forte progression des achats pub Online FR en 2012 : + 30%
• 60 milliards de dollars investis en 2016 dans le monde
• Conséquences :
• 2,2 milliards d’euros de CA générés en France en 2012
• 13 milliards d'euros de CA générés en France en 2015
• Ce qu’en pensent les directeurs Marketing : *
• 9% : familiers avec la publicité mobile pour le moment
• 59% : difficulté d'intégrer le mobile à leur modèle économique
* http://www.expressions-media.fr/consult/telechargement/Les-chiffres-cles-du-marketing-mobile_Buzzness-Mobile.pdf
22. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (5)
Acquisition : Probabilité d’acheter un nouveau produit via une source d’info
• Echange avec un professionnel : beaucoup / un peu plus : 57%
• Recherches actives sur Internet : beaucoup / un peu plus : 56%
* http://www.offremedia.com/topic_id=105740/article_id=148067/newsletter_id=159490/
23. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (6)
Sources de trafic pour les sites E-Commerce
* http://www.businessinsider.com/the-growth-of-mobile-social-commerce-2013-2#-9 Other : Direct traffic, pay-per-click traffic and unknown sources
24. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (7)
TOP 5 des moteurs de recherche en Europe, visiteurs uniques (janvier 2013)
* http://www.yves-weber.net/chiffres/vrai-top-5-moteurs-de-recherche-europe
25. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (7)
Evolution du nombre de recherches par utilisateur (janvier 2013)
• Emergence de moteurs verticaux = dilution de l’audience
• Plus de recherches mobiles = moins de recherches par utilisateur
* http://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/tendances-internet-etats-unis/search.shtml
26. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (8)
Google le dit !
• « En 2013, le « search mobile » va dépasser le desktop search »
• Google 2012
• « En l'espace de 3 ans, le « desktop search » va devenir insignifiant »
• John Herligy, VP of Global Ads, Google (2011)
• « 61% des recherches sur mobile aboutissent à un appel téléphonique »
• Google, 2012
• « 52% des publicités mobiles aboutissent à un appel téléphonique ! »
• Xad / Admob Google 2012
27. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Contexte Marketing (9)
Du Clic To Action au Call To Consumer
• 70% des utilisateurs mobiles prennent des décisions en moins d'une heure
• 36 % d'entre eux passent immédiatement à l'action (click / call)
• 15 à 20 fois plus de chances de transformer un client par un appel
• Temps moyen de réponse à un mail : 24h00 contre 10 minutes pour un appel
• Appel répondu en 5 minutes : 100 fois plus de chances d’aboutir à un lead
• 15 à 30% des appels n'aboutissent pas…
29. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et site Web (1)
Comment les visiteurs voient votre site sur device mobile ?
• Iphone : http://iphone-emulator.org/
• Android : http://android-emulator.org/
• Blackberry : http://blackberry-emulator.org/
• Ipad : http://ipad-emulator.org/
• Autres tablettes : http://tablet-emulator.org/
• Avec le design des appareils : http://www.emulateurmobile.com/
30. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et site Web (2)
Site mobile ou Responsive Design ?
• Approche 1 : URL unique : Responsive Design
• Approche 2 : URL unique : Redirection dynamique et pages adaptées selon USER AGENT
• Approche 3 : Deux URLs selon device desktop ou device mobile
31. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et site Web (3)
Site mobile : m.votresite.com
Avantages :
• Obtenir un format adapté aux devices mobiles
• Surtout pour les sites E-Commerce, exemple http://m.laredoute.fr/
• Se concentrer à 100% sur l’UX (expérience utilisateur) pour
améliorer les taux de conversion
Inconvénients :
• Oblige au développement d’un version mobile
• Nécessite un budget et une étude spécifique
• Peut affecter le SEO si mal géré (duplicat)
• Risque de voir la popularité diluée sur plusieurs URLs
32. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et site Web (4)
Site mobile : m.votresite.com
Quelques conseils pour gérer efficacement les devices mobiles (1/2) :
• Serveur dynamique pour détecter le USER Agent :
• Requête HTTP
• Javascript
• Redirection en fonction de la bonne version du device :
• http://www.example.com/page-1 : Desktop
• http://m.example.com/page-1 : Smartphones
• http://phone.example.com/page-1 : Featured Phone
• http://tablet.example.com/page-1 : Tablettes
• https://developers.google.com/webmasters/smartphone-sites/feature-phones
• https://developers.google.com/webmasters/smartphone-sites/redirects
33. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et site Web (5)
Site mobile : m.votresite.com
Quelques conseils pour gérer efficacement les devices mobiles (2/2) :
• Intégration sur la page source des éléments suivants pour indiquer
les relations entre les pages :
• <link rel="alternate" media="only screen and (max-width: 640px)" href="http://m.example.com/page-1" />
• <link rel="alternate" media="handheld" href="http://phone.example.com/page-1" />
• Etc.
• Intégration sur les pages mobiles de la relation avec la page source :
• <link rel="canonical" href="http://www.example.com/page-1" />
• https://developers.google.com/webmasters/smartphone-sites/feature-phones
• https://developers.google.com/webmasters/smartphone-sites/redirects
34. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et site Web
Site mobile : Responsive Design
Avantages :
• URL unique quelque soit le device
• S'adapte automatiquement à toutes les tailles d'écran
• S’adapte au comportement attendu de l’internaute
• Informations hiérarchisées et redistribuées automatiquement
Inconvénients :
• Temps de chargement plus long (CSS + JS)
• Pas adapté à toutes les typologies : E-Commerce ou nombreuses interactions
* Plus d’infos : http://www.webmarketing-com.com/2012/12/11/17971-responsive-web-design
36. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et recherches (1)
Connaitre son marché mobile : générateur Adwords
Paramétrage :
* https://adwords.google.fr/
37. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et recherches (2)
Connaitre son marché : générateur Adwords
« restaurant » desktop (bureau, portable) « restaurant » mobiles (smartphones, tablettes)
• 290300 recherches fixes / 63800 recherches mobiles
• Les recherches sur devices mobiles = 18% de la totalité
• 5 mots sur 10 sont seulement communs au deux !
• Nécessite donc de bien cibler : mots clés, contenus, linking interne / externe
• Objectif : jouer le double positionnement desktop / mobiles
38. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et recherches (3)
Connaitre son marché : générateur Adwords
« robot piscine » desktop (bureau, portable) « robot piscine » (smartphones, tablettes)
• 22860 recherches fixes / 1584 recherches mobiles
• Les recherches sur devices mobiles = 6,5% de la totalité
• 8 mots sur 10 sont communs au deux
• Objectif : se focaliser sur les demandes desktop
40. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et analytics (1)
Appréhender ses visiteurs mobiles
• Obtention : Part des téléphones mobiles dans le trafic total
• Obtention : Part des tablettes dans le trafic total
• Objectif : comparer la part des mobiles du trafic total dans les canaux d’acquisition
41. http://www.efficientcall.fr http://www.yves-weber.net
Mobilité et analytics (2)
Appréhender ses visiteurs mobiles : SEO
• 1520 visites : desktop + mobiles + tablettes
• 110 visites : mobiles + tablettes
• Mobiles + tablettes = 7,23% des visites contre 18,03% du trafic total devices mobiles
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Mobilité et analytics (3)
Appréhender ses visiteurs mobiles : Réseaux sociaux
• 1098 visites : desktop + mobiles + tablettes
• 248 visites : mobiles + tablettes
• Mobiles + tablettes = 22,5% des visites contre 18,03% du trafic total devices mobiles
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Mobilité et analytics (4)
Appréhender ses visiteurs mobiles : sites référents
• 1823 visites : desktop + mobiles + tablettes
• 328 visites : mobiles + tablettes
• Mobiles + tablettes = 17,9% des visites contre 18,03% du trafic total devices mobiles
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Mobilité et pages de résultats (1)
Visibilité des pages de résultats selon le device
Desktop horizontal : 1366*768 portrait Galaxy S3 portrait : 720*1280 mobile
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Mobilité et pages de résultats (2)
Visibilité des pages de résultats selon le device
Ipad Retina portrait : 1536*2048 portrait mobile Ipad Retina portrait : 1536*2048 portrait classique
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Mobilité et pages de résultats (3)
Visibilité des pages de résultats selon le device
Analyses :
• L’augmentation de résolution n’apporte pas de résultat supplémentaire
• 768 / 1280 / 2048 = ~5 à 6 résultats visibles dont 1 à 3 liens sponsorisés
• En 2048 en version classique : 11 résultats sans scroll
• Par l’analyse du USER AGENT le nombre de résultats s’adapte automatiquement
• Google maitre du jeu sur le nombre de résultats affichés
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Synthèse (1)
Autour de l’industrie et des usages mobiles
• Explosion des ventes de devices mobiles depuis 2010
• 2015 : Domination des Smartphones
• 2017 : Vitesse de connexion sera multipliée par 7
• 2017 : 10 milliards d’appareils connectés
• 4G :
• Haut débit en situation de mobilité
• Mise en relation numérique intégrale
• Mesure, optimisation et investissement dans cette mise en relation
• Explosion du canal voix, plus d'appels vers les entreprises
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Synthèse (2)
Autour du Marketing Mobile
• Tendance de fond 2013+ : Ommi-Channel « anytime, anywhere, anydevice »
• Progression rapide des devices mobiles dans le trafic Web mondial : + de 10% déjà
• 20% du trafic E-Commerce et 11% des transactions depuis les devices mobiles
• Progression constante du trafic SEO pour les sites E-Commerce : 35%
• Google Maître du monde des moteurs de recherche
• Plus de recherches mobiles = moins de recherches par utilisateur
• Le Search Mobile va dépasser et rendre insignifiant le Desktop Search
• Plus de la moitié des recherches mobiles aboutissent à un appel téléphonique
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Synthèse (3)
Autour du SEO Mobile
Site mobile ou Responsive Design ?
• Approche 1 : URL unique : Responsive Design
• Approche 2 : URL unique : Redirection dynamique selon USER AGENT
• Approche 3 : Deux URLs : device desktop ou device mobile
Lors d'une étude de marché des mots clés :
• Bien penser à vérifier le potentiel mobile
• Bien analyser le recouvrement des mots clés desktop / mobile
Analytics :
• Bien configurer l’outil pour appréhender les accès mobiles + tablettes
Pages de résultats :
• Ne rien attendre de la montée en résolution des appareils mobiles
Business model mobile et SEO :
• Construire d'autres modèles : venir nous voir / prendre contact
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Yves Weber
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