Le document présente les avantages des réseaux sociaux pour les marques, notamment en termes de visibilité, d'image et de fidélisation des clients. Il met en avant l'importance d'une communication en temps réel pour répondre aux attentes de la génération connectée. L'agence Mycomunity offre des services adaptés aux TPE/PME pour optimiser leur présence et leur stratégie sur les réseaux sociaux.

2. Les réseaux
sociaux,
pourquoi faire ?
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4. > Objectif 1 : Visibilité
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5. > Objectif 2 : Image
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• Proximité
o Nouvelle ère de la communication dite en
temps réel et sans ruptures
• Modernité
o Nécessité pour les marques de répondre à
l’émergence de la génération connectée
des IKWIWAIWIN* en quête
d’instantanéité
*I know what I want and I want it now

6. > Objectif 3 : Fidélisation
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• + de 80 % des fans sont des
clients de la marque.
• En devenant fans ils attendent
une « reconnaissance » (voir ci-
dessous).
• En respectant leurs attentes, vous
pourrez établir une relation
personnalisée et durable basée
sur l’échange et la proximité.
Fans, quelles sont leurs
vraies motivations ?
Etude Harris Interactive, Février 2012

7. Présentation
MyComUnity
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MyComUnity est une agence web toulousaine à taille humaine
accompagnant au quotidien les TPE/PME avec une seule
volonté : appuyer les petites & moyennes structures pour
valoriser leurs différences et leur valeur ajoutée.
Proximité, créativité & souplesse
au service de tous vos projets !

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-Réseaux sociaux
Stratégie, ligne éditoriale, animation, modération,…
Accompagnement sur-mesure pour développer votre présence sur les
réseaux sociaux, créer votre communauté et engager le dialogue avec vos
cibles grâce au community management.
-Stratégie marketing et communication 360°
Conseil, audit, veille, benchmark,…
Elaboration et l’optimisation de la stratégie qui correspond à votre
structure.
-Gestion de projets externalisée
Cahier des charges, brief, sélection/coordination des
prestataires,…
Externalisez vos projets marketing, nous gérons pour vous la mise en
œuvre opérationnelle de vos idées.

10. Références
clients
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> Références clients
Commerces & Institutions
Prestations de conseil et gestion de projets marketing & réseaux sociaux pour des
commerçants,e-commerçants & institutions
Agences WEB
Accompagnement de marques nationales des secteurs bancaire,immobilier et alimentaire
sur les réseaux sociaux (conseil & community management) pour le compte d’agences web
toulousaines :

12. Un projet,
une question ?
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