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05 FÉVRIER 2014
Cas #1: Société de 200 M€ de CA, Budget IT de 3 M€
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SunTseu BreakFirST #2 - Comment un audit SI récurrent vous simplifie la gouvernance de projets complexes?

  • 1. BreakFirST RÉINVENTER POUR RÉUSSIR Comment un audit SI récurrent vous simplifie une gouvernance de projets complexes? 05 FÉVRIER 2014
  • 2. Je suis Luc Morin, DG de SunTseu Bonjour ! Bienvenue à notre deuxième BreakFirST !! BreakFirST ??
  • 3. 1 évènement par mois Cycle d’évènements Présentation et vidéo diffusées sur le Blog SunTseu blog.suntseu.com
  • 4. Gestion de la Relation Client Système d’Information Groupe SunTseu The Sharing Network Centre de Services Business Consulting
  • 5. Comment un Audit SI récurrent vous simplifie une gouvernance de projets complexes?
  • 6. Hugues de Maussion Formation Ingénieur ESME DSI Chronopost DSI Randstadt IT Director Danone Qui sommes nous? Olivier Cail Formation Ingénieur EFREI DG de SunTseu Explore IT Plus de 25 ans d’expérience de management des SI DSI RATP Dev DSI Wrigley DSI IKEA France
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 14.
  • 15.      Etablissement des budgets  Réalignement des priorités  Economies à identifier Déploiement d’une solution majeure  ERP, CRM, …  Infrastructure, réseaux, sécurité, … Nouveau DSI  Préalable à l’arrivée d’un nouveau responsable  Commandité par sa hiérarchie pour réaffirmer et orienter les priorités Nouvelle organisation  Suite acquisition ou fusion  Alignement des services métiers Fusion-Acquisition  Identification des vrais coûts informatiques  Découverte des enjeux du futur achat  Evaluation des équipes en place
  • 17. Eléments de mesure? Quels référentiels utiliser? COBIT, ITIL, … Oui peut-être mais… surtout utiliser des méthodes pragmatiques
  • 18. Comment benchmarker? Planifier & Organiser Définir un plan informatique stratégique 5 Définir l'architecture de Gérer les projets 4 l'information 3 Déterminer l'orientation 2 Evaluer et gérer les risques technologique 1 0 Définir les processus, l'organisation et les relations de travail Gérer la qualité Maturité Planifier et Organiser 5 4 3 2 1 Surveiller et Evaluer Acquérir et implémenter 0 Gérer les ressources humaines de Gérer les investissements l'informatique informatiques Faire connaître les buts et les orientations du management Délivrer & Supporter Délivrer et Supporter Définir et gérer les niveaux de service 5 Gérer l'exploitation Gérer les services tiers 4 3 Gérer l'environnement physique 2 Gérer la performance et la capacité 1 0 Gérer les données Gérer les problèmes Gérer la configuration Assurer la sécurité des systèmes Identifier et imputer les coûts Gérer le service d'assistance client et les incidents Acquérir & Implémenter Trouver des solutions informatiques 5 Installer et valider les Acquérir des 4 solutions et les applications et en 3 modifications assurer la maintenance 2 1 0 Acquérir une Gérer les changements infrastructure technique et en assurer la … Acquérir des ressources infotmatiques Faciliter le fonctionnement et l'utilisation
  • 19. Comment se passe un audit? 5 recos max Périmètre Plans d’actions Recommandation Analyse des résultats Méthodologie Préparation de l’audit BSPNAO © Conduite de Restitution des résultats l’audit Pragmatisme Synthèse courte (12 pages max) Collaboratif ©Bon Sens Paysan Non Assisté par Ordinateur, ou expression simple du pragmatisme SunTseu
  • 21. Cas #1: Société de 200 M€ de CA, Budget IT de 3 M€ Audit budget de 5 jours Résultat: réalignement des projets en adéquation avec les besoins métiers
  • 22. Cas #2: Société de 80 M€ de CA Audit fusion-acquisition de 24 jours Résultat: baisse du prix d’achat de moitié Cas #3: Société multinationale produits grande distribution Audit pré-déploiement SAP de 40 jours Résultat: Déploiement de 5 à 3,5 ans et économies de 2,5 M€
  • 23. Points clés de cette présentation Regard externe Récurrence Courte durée Expertise Facilité
  • 24. « Celui qui excelle à résoudre les difficultés les résout avant qu'elles ne surgissent. » Sun Tzu
  • 25. Réinventer pour réussir NOUS CONTACTER Société: Adresse: Téléphone: SunTseu 22 Boulevard de Stalingrad 92320 Châtillon 01 80 41 00 31 Fax: E-mail: Site: 01 80 41 00 32 contact@suntseu.com www.suntseu.com