Le document explore l'intégration de Twitter dans le journalisme moderne, soulignant son rôle en tant qu'écosystème conversationnel et son impact sur la production et la diffusion des nouvelles. Il met en évidence les usages variés de Twitter par les journalistes et son influence sur les relations professionnelles et personnelles, ainsi que l'importance de l'analyse des données pour comprendre ces interactions. Enfin, il aborde les défis méthodologiques et les perspectives futures pour la recherche sur l'influence des réseaux sociaux dans le journalisme.

1. Twitter comme élément
constitutif d’un “journalisme
ambiant”
Nikos Smyrnaios
Université de Toulouse
Seminaire Web & Sciences sociales, 27 juin 2012

2. Problématique
Deux présupposés:
1. Des mutations à l’œuvre dans le journalisme (pratiques
professionnelles, champ journalistique, environnement
économique et technique)
2. Une utilisation croissante des réseaux socio-numériques
(Twitter, Facebook, LinkedIn) par les journalistes, par les
sources (institutions, ONG, militants, politiques, blogueurs etc.)
et par le public
Comment Twitter s’intègre dans les processus de production et
de diffusion de l’actualité ? Quels en sont les enjeux
socioéconomiques pour le journalisme ?

3. Pourquoi Twitter ?
- Des échanges en grande partie publiques et archivables
- Des données accessibles via des APIs
- Un outil de communication au croisement de la sphère
publique et de la sphère privée
- Une utilisation professionnelle complexe
- Un outil stratégique pour les médias
- Un service à usage massif : + de 200M d’utilisateurs
dont 1% en France
-Une surreprésentation des professions
intellectuelles/ingénieurs du social

4. Cadre théorique
1. Twitter comme « écosystème conversationnel » pas
simplement canal de diffusion (boyd & al., 2010)
2. Contexte de communication instable (context collapse),
visées communicationnelles & audiences potentielles
s’entremêlent (Marwick & boyd, 2010)
3. «Awareness system » : real-time, networked digital
technologies that offer diverse means to collect, communicate,
share and display news in the periphery of a user’s awareness
(Hermida, 2010a)
4. “Media life”: people living in their own personal pervasive &
ubiquitous media space (Deuze, 2011)

5. Cadre théorique
5. “Networked production of news”: news emerges from
networked actors who span different professional and
organizational identities and contexts (Lotan et al., 2011)
6. Twitter as platform for collaborative verification, that
privileges distributed over centralized expertise (Hermida,
2011)
7. “Ambient journalism”: networked, digital systems where
news is ubiquitous in the form of unstructured and fragmented
data, ingrained in the everyday media experiences of users &
journalists (Hermida, 2010)

6. Méthode
Socio-économie des médias
- Situer les interactions en ligne dans le cadre des processus
socioéconomiques à l’œuvre
- Entretiens semi-directifs, observations ethnographiques,
enquêtes par questionnaire (synthèse)
«Digital Methods» (Rogers, 2009)
- Exploiter des volumes de données conséquents par le biais
d’analyses algorithmiques
- Considérer les traces «virtuelles» comme résultant des
pratiques sociales «réelles»
- Nouveaux médias, nouvelles méthodes (aussi)

7. Les usages de Twitter
Synthèse d’études par questionnaire + entretiens semi-
directifs:
1. Perception and use of social media among journalists in
the UK, 2011, n=667
2. Les journalistes et les médias sociaux dans l’UE, 2012,
Commission européenne, n=135
3. Enquête sur les usages des réseaux sociaux par les
journalistes français, 2012, Obsweb, n=600
4. Entretiens dans le cadre du projet IPRI (Internet,
pluralisme et redondance de l’information)
5. Twitter et l’actualité (Pew, AT Internet, Médiamétrie, CSA)

8. L’actualité sur Twitter
Apport de trafic faible pour les sites d’info:
En 2012 1% en moyenne aux USA (Nielsen), 0,5% en
France (AT Internet), mais…
-En France de 0,2 à 0,5% entre 02/2011 et 03/2012
-Trafic mesuré uniquement depuis Twitter.com et t.co
-Apport proportionnellement variable selon le média:
Lemonde.fr 0,5%, Owni.fr 2,3%, @si 4,2% en mars 2011
(Médiamétrie)
-Twitter génère des visites longues (en moyenne plus de 20
minutes pour toutes les visites de plus d’une page
comparable à l’accès direct)

9. L’actualité sur Twitter
Consultation de l’actualité via Twitter globalement faible
mais…
- c’est une « tâche de fond » (active, en continu et collective)
qui touche les professions du symbolique, Comby, 2011
- s’intensifie aux moments d’actualité forte (15% des Français
lors de la présidentielle, 1,4VU le 6 mai ) et touche des
internautes très actifs politiquement, CSA
- dépend davantage des médias et des journalistes par
rapport à Facebook (famille & amis préponderants) et génère
un sentiment « d’exclusivité » (Pew)
- s’entremêle avec l’usage simultanée d’autres médias

10. Twitter et les journalistes
Clivage générationnel: surreprésentation des jeunes
journalistes parmi les utilisateurs intensifs => davantage de
crédit à l’information qu’ils y trouvent
Clivage médiatique: surreprésentation des journalistes web et
ceux des grandes organisations parmi les utilisateurs
Clivage symbolique: forte présence des indépendants,
précaires et acteurs à la marge/frontière du journalisme
(entrepreneurs)
Clivage vie privée/professionnelle: Facebook davantage
utilisé lors des relations privées, Twitter professionnelles
Tension entre expression personnelle et stratégie média

11. Principales utilisations
Recherche d’information: institutions, RP, autres médias,
autres journalistes, international
Recherche de sources: experts, témoins, « authenticité »,
accéder à des mondes sociaux sans ancrage
Entretenir un réseau de collègues, faire fonctionner une
«supra rédaction» (A. Antheaume), se socialiser
Elargir son audience, se distinguer de son média d’origine
(pe. dans la PQR Jeanne-Perrier, 2012)
Cultiver sa notoriété (personal branding), faire la promotion de
son travail, gagner des « contrats »

12. Twitter vu comme un graphe
- Echantillon intégral (Cha et al. 2010): nécessite une logistique
massive + des permissions spéciales
- Echantillon aléatoire pour obtenir la représentativité:
impossibilité de faire une analyse fine (pe. un sujet)
-Echantillon “thématique” par mots-clés: très utilisé mais limité
à un sujet/conversation, risque d’échantillon partiel
-Echantillon basé sur des « marqueurs » (géolocalisation,
langue, logiciel utilisé): faible fiabilité
-Echantillon « réticulaire » à partir des interaction pe.
friend/follower, retweets (théories de graphes)
-Echantillon manuel: approche qualitative

13. Le projet IPRI
Dans le cadre du projet IPRI (Internet, Pluralisme et
Redondance de l’Information) quatre objectifs:
1. Echantillon basé sur des comptes utilisateur plutôt que des
thématiques, pouvoir examiner une variété de sujets
2. Echantillon essentiellement français/francophone
3. Intéressé par l’actualité générale et politique
4. Echantillon suffisamment grand pour permettre d’avoir un
aperçu des utilisations de Twitter en France.
Données récupérées par la plateforme Tweetism(B. Rieder & R.
Velt. Les visualisations ont été réalisées avec gephi

14. Méthodologie
- Point de départ: 496 comptes séléctionnés manuellement
(politiciens, journalistes, militants, blogueurs, chercheurs)
-Totalité de leurs friends et followers =>326.532 comptes
-Gardé seulement les comptes reliés à au moins 10 utilisateurs
dans notre noyau de départ
- Echantillon final de 24 351 comptes Twitter, collecte de tweets
pendant deux mois : du 15/02 au 15/04 2011
-Requête mot clé «journaliste» dans la description + nettoyage
et ajout manuel
- Echantillon final : 1 816 comptes de journalistes auto-déclarés,
dont 1 683 publics, 441 219 tweets sur 2 mois

15. Résultats
Sur l’échantillon global
l’usage de Twitter suit les
rythmes sociaux: travail,
vie scolaire et familiale,
actualité
L’usage des hashtags suit
des logiques sociales de
proximité thématique

16. Résultats
L’écosystème
informationnel de
Twitter est composé
de plateformes UGC
et de médias
Les sources les plus citées
sont des sites PQN
Sous-représentation des
portails, gratuits, TV/radio
Surreprésentation des
pure-players, technos et
sites étrangers

17. Résultats
L’agenda des
médias dominants
fait la Une de
Twitter mais….
…la Longue traîne
existe et elle est
politique et
technologique

18. Les journalistes sur Twitter vus
comme un graphe
comptes = nœuds, retweets et mentions = liens (arêtes)
- Sur les 1 816 comptes de l'échantillon, 1 358 (74,8%)
constituent un seul, grand composant connecté
- Sur les 938 comptes d’utilisateurs intensifs (>50 tweets),
98% (920) connectés dans un composant très dense
- Diamètre: 7, average path length: 2,7 (c'est le fameux "6
degrees of separation")
Il s’agit d’une véritable communauté dont les connexions sont
très denses

19. Résultats
Comparaison: journalistes / non journalistes
Moyenne de tweets 262,16 264,26
% de tweets avec URL 40,67 % 48,44 %
URL spread 0,475 0,389
Moyenne citations de
20,85 % 5,13 %
journalistes émises
Moyenne citations de
26,80 % 5,51 %
journalistes reçues
Moyenne retweets reçus 0,165 0,07
Journalistes aussi bavards, moins prompts à envoyer des
liens, mais davantage cités notamment entre eux

20. Carte 1: Vue d’ensemble de la Twittosphère journalistique française. La taille et la couleur des nœuds est fonction
de leur taux de citation. Les liens gris correspondant à au moins cinq interactions (retweets, mention, etc.)
réciproques entre deux utilisateurs pendant la période d’observation de deux mois.

21. Carte 2: Réseaux d’affinités à l’intérieur de la Twittosphère journalistique

22. Carte 3: variable: nombre de tweets. Les plus actifs/productifs ne sont pas forcement les plus cités.

23. Carte 4: Variable: nombre de followers. Les plus suivis ne sont pas forcement les plus cités.

24. Carte 5: Variable nombre de retweets émis. En présence de différentes « stratégies »

25. Carte 6: Variable betweeness centrality. Des positionnements réussis en termes de notoriété

26. Carte 7: Variable Url spread. Des usages promotionnels limités

27. Carte 8: Variable retweets vers journalistes. Tendance forte à l’endo-citation mais inégalement distribuée

28. Limites et perspectives
- Intérêt principal de cette démarche: avoir une vue d’ensemble,
découvrir des problématiques invisibles à « l’oeil nu »
- Pas un Top 50 des « influenceurs »
Limites:
-une photographie à un instant t d’un champ mouvant
-une logistique lourde, beaucoup des problèmes techniques
-nécessité de compléter par des approches qualitatives: entretiens
avec des journalistes et analyse fine du conten
Pistes de recherche:
réseaux socionumériques lieux de socialisation des jeunes journalistes
? De redéfinition des normes professionnelles ?
Intégration de l’«influence» sur ces réseaux dans le capital
journalistique ?

29. http://nikos.smyrnaios.free.fr/cantine.p
ptx