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4 juin 2008 L’actualité  et les innovations  de la communication vues par   les juniors de
 
L’actu mise à nu
D eux coupures dans les films La loi de 1986 autorise une seule coupure publicitaire durant les films et les fictions longues.  Mais la réforme sur l’audiovisuel pourrait faire bénéficier les cha î nes priv ée s d ’ une 2 è me  coupure réclamée de longue date. « Il n’est pas question que les télés privées soient appauvries, si on n’augmente pas les espaces publicitaires pour accueillir la publicité supprimée » a justifié Jean-François Copé, tandis qu’au m ême moment les actions en bourse de TF1 et M6 grimpaient de +5% Deux sociétés d’auteurs, la SACD et la SCAM ont jugé que « cette loi lève le voile sur les véritables intentions de la réforme : favoriser le marché de la télévision commerciale, quitte à démanteler le service public » Les recettes engendrées par cette seconde coupure  seraient de 300 M€.
Entr é e en vigueur de la loi Chatel La loi Chatel est entrée en application le 1er juin.  Sur le marché du téléphone elle règlemente 2points sensibles dénoncés par les consommateurs : les durées d'abonnement et les services d'assistance. Mais, face au lobby des opérateurs, le texte est resté limité. Les pénalités de résiliation de contrat sont certes diminuées à leur quart, mais toujours présentes. La loi impose désormais que les appels des hot lines soient facturés au tarif local et non plus à 0,35 centimes la minute. Cependant la facturation au tarif local ne sera prise en compte que depuis une ligne fixe.  Pour les associations de consommateurs cette loi s’apparente à “du bricolage”
L ’ iTunes store Fran ç ais propose des s é ries La plate-forme de téléchargement iTunes, jusqu’ici limitée à la musique, élargit son offre aux séries télévisées, Apple ayant conclu un accord avec France Télévisions, TF1, Arte, MTV Networks et Disney. Les séries Françaises  Les Ma îtres du Zodiaque ,  Maupassant  mais aussi des dessins animés comme  Lucky Luke ,  Spirou  ou  South Park  seront disponibles. Concernant l'offre de séries américaines, seules sont proposées pour l'instant trois séries d'ABC,  Ugly Betty  saison 1,  Lost  saison 3 et  Desperate Housewives  saison 2.  Pour une saison complète de  Desperate Housewives  ou de  Lost , il faudra compter environ 50 € et pour un épisode entre 1,49 et 2,49€
TNS et GFK fusionnent Les instituts de recherche TNS et Gfk ont fusionné, donnant naissance au numéro deux mondial des études – basé à Londres – derrière Nielsen, avec une capitalisation boursière 2,4 Mds € et un CA voisin de 2,5 Mds € Complémentaires en territoires les deux instituts le sont aussi en activité (grande conso pour l’un, équipement pour l’autre…) TNS a refusé la contre-proposition officielle de rachat faite par le n°2 mondial de la communication WPP quelques jours plus tôt. Cette fusion s’inscrit dans le vaste mouvement de restructu-ration du marché et à la course aux rachats menées par les grands groupes de communication tels WPP, Aegis, Ipsos,…
L’œil de Né Kid sur la fusion TNS-GfK  Les études vont devenir le nerf de la guerre dans les années à venir, ce qui provoque à la fois ce mouvement de concentration et l’appétit des grands groupes de communication. Lorsque la phase d’apprentissage des nouveaux mécanismes de la communication numérique sera passée, la mesure de « l’effet des idées » sera primordiale. En effet, on mesurera aisément des effets physiques immédiats (trafic, ventes, etc). Les effets à moyen terme des idées qui renforcent réellement les liens entre marque et consommateur seront plus durs et plus coûteux à mesurer. D’où le besoin de se mettre à plusieurs…
Point de vue : la présentation PowerPoint
Powerpoint en 4 bullet points PowerPoint est un logiciel de présentation appartenant à Microsoft Office Créé en 1987, il s’agit du programme de présentation le plus utilisé dans le monde Selon Microsoft, chaque jour, plus de 30 millions d’exposés seraient conçus sur ce logiciel En jouant sur le « double canal humain » ( l’œil qui lit et l’oreille qui écoute) ce programme a véritablement révolutionné les présentations. Voici quelques réflexions glanées  sur ce logiciel ici ou là
Powerpoint peut nuire à votre exposé Si Powerpoint améliore les prestations des bons orateurs il dessert en revanche les mauvais. Conçu à l’origine pour guider l’auditoire dans le processus de réflexion, Powerpoint est plus souvent utilisé pour guider et rassurer le présentateur lui m ême Pour être sûr de ne rien oublier le présentateur a tendance à écrire  un texte entier, au lieu de la seule idée directive, puis à lire ce texte, ce qui peut entraîner chez l’auditoire le sentiment d’être pris pour des analpha- bètes ou des idiots. Trop d’orateurs oublient que  ce sont eux qui font vivre la  présentation, et non pas  Powerpoint
Le fond et la forme Autre risque des présenta- tions : êre jugé sur la forme  plut ôt que sur le fond Entre les arrières plans d’un goût douteux et le manque d’originalité des templates, dû à  la pauvreté de la bibliothèque de modèles fournis, l’auditoire risque de juger davantage nos maigres capacités de designer que le contenu de la présentation. Les polices révèlent elles aussi notre personnalité : un artiste utilisera Comic sans MS, un paresseux utilisera Times New Roman, la police modèle…
Auditoire distrait Powerpoint est sensé  être un moyen de stimuler la mémoire visuelle, aidant à mieux intégrer des informations Si on consacrait le temps passé à bidouiller des animations à apprendre et répéter une présentation, nul doute que la qualité de celle-ci en serait améliorée Or, les animations utilisées  à mauvais escient distraient  l’auditoire, plus occupé à  s’émerveiller des rebonds  de votre titre que de son contenu
Une pensée simpliste Les  idées  sont  écrasées  dans des listes  de bullets points Une profusion d’idées crée la confusion,  seule l’idée directive devrait être inscrite puis développée oralement. Powerpoint est devenu une rhétorique privilégiant l’effet plutôt que la preuve.
Dangereux Powerpoint Selon Pierre Huy, médiologue, la pensée simpliste qui découle de PowerPoint ouvre la porte à la manipulation : « Powerpoint place la pensée de l’auditoire sous le contrôle d’un rythme imposé et d’une lecture partielle » Rappelons que c’est sur la base d’un Powerpoint que Colin Powell a convaincu une partie du conseil des Nations Unies de la présence d’armes de destruction massive en Irak…
Confusions Powerpoint a m ême été mis en cause lors de la désintégration de la navette Columbia en 2003 :  Edward  Tufte , professeur à Yale a essayé de démontrer que les problèmes de communication et le manque d’informations ayant entraîné une incompréhension fatale entre les ingénieurs, provient d’un rapport  PowerPoint particulièrement confus concernant l’aile déficiente de la navette.
Principes de base Quelques astuces pour réussir au mieux une présentation avec PowerPoint, selon les 3 « gourous » des présentations : Lawrence Lessig , professeur de droit à l’université de Stanford Seth Godin , célèbre marketeur Cliff Atkinson , auteur, conférencier et consultant, expert en présentations Le site Presentation Zen prodigues également de bons conseils :  www.presentationzen.com
Le Fond Rédigez vos notes avant afin de structurer vos idées 1 idée par slide : réduisez le nombre de mots  Illustrez: utilisez supports audio et vidéo Votre présentation doit être préparée à l’avance NE LISEZ PAS!
Evitez  L’enchainement De Puces Organisez votre texte en entonnoir, via des  c o u l e u r s  et des  t a i l l e s  de police différentes qui écrasent la pensée et surchargent la slide
La Forme Un écran noir concentre l’attention sur vous, et non sur votre texte Titres clairs, graphiques pertinents, appuyant le discours Images : pas de clipart, mais des photos de haute qualité, de grand format pour éviter les pixellisations Steve Jobs – Présentation de l’Ipod touch Minimisez animations, sons, puces
(…) Utilisez une commande, tenez vous à l’écart de votre présentation afin de ne pas être happé par elle. Veillez à couper vos alertes mails, google, etc…
Quelques exemples Ce n’est pas PowerPoint qui présente, mais un orateur. Le logiciel n’est qu’un outil qui soutient le discours.  Voici quelques exemples de présentations :  Hans Rosling , chercheur suédois, s’appuie sur une application très animée pour parler de la pauvreté dans le monde http://www.ted.com/index.php/talks/view/id/140 Erin McKean , la plus jeune lexicographe, traite de l’avenir du dictionnaire http://www.ted.com/talks/view/id/161
L’avenir de la présentation Selon Nancy Duarte, designer, les présentations du futur devraient mettre en scène des vidéos en haute définition, des présentateurs intégrés à leurs slides, des podcasts audio et vidéo, … En outre, les intégrations flash feraient de nos futures présentations de véritables mini-site interactifs. Faisons déjà bien celles d’aujourd’hui !… Cf. le paperboard 2.0, avec écran tactile  http://nekid.fr/index.php?s=paperboard&Submit=Rechercher
Idées, tendances et innovations
Budweiser invite les Québecquois au Grand Prix de Formule 1  A l’occasion du Grand Prix du Canada, Budweiser et son agence Brad ont rhabillé la très fréquentée station de Berri Uqam, aux couleurs d’un circuit de F1 en rappelant ainsi que la marque est la bière officielle de ce grand événement sportif.
Rentabiliser la 404 Lorsque en naviguant sur le web on clique sur un lien menant sur une page n'existant plus, on atterrit sur la page d’erreur 404, une page générique, mais qui peut posséder du contenu Partant de ce principe, certains ont décidé de rentabiliser leur bande passante  C’est le cas de M6.fr et de Yahoo, qui n’hésitent pas à placer des e-pubs sur leurs pages 404
Image contextuelle On connaissait la publicité texte contextuelle déclenchée par des mots-clefs; voici maintenant de la publicité contextuelle déclenchée par des images. Like.com, le moteur de shopping, s’essaye sur Facebook à la publicité en rapport avec les images sur les pages de profil. On le voit sur la photo avec cette publicité pour des lunettes de soleil sur la page  d’un des membres, adepte de ce type de lunettes.
Détournement Chevrolet détourne le succès de la publicité Citro ën C4 Transformer, en reprenant la voiture qui danse. Le tout afin de promouvoir la petite dernière Chevrolet Aveo.
Brandtags Noah Brier, stratège chez Naked NY et bloggeur de renom, a créé l’application Brandtags, permettant aux Internautes d’inscrire ce qui leur vient à l’esprit à l’évocation d’une marque. Cet outil pourra s’avérer pertinent pour que les marques se fassent une idée de la façon dont elles sont perçues par leurs consommateurs.  Nuage de Tags correspondant à la marque Barbie
 

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  • 1. 4 juin 2008 L’actualité et les innovations de la communication vues par les juniors de
  • 2.  
  • 4. D eux coupures dans les films La loi de 1986 autorise une seule coupure publicitaire durant les films et les fictions longues. Mais la réforme sur l’audiovisuel pourrait faire bénéficier les cha î nes priv ée s d ’ une 2 è me coupure réclamée de longue date. « Il n’est pas question que les télés privées soient appauvries, si on n’augmente pas les espaces publicitaires pour accueillir la publicité supprimée » a justifié Jean-François Copé, tandis qu’au m ême moment les actions en bourse de TF1 et M6 grimpaient de +5% Deux sociétés d’auteurs, la SACD et la SCAM ont jugé que « cette loi lève le voile sur les véritables intentions de la réforme : favoriser le marché de la télévision commerciale, quitte à démanteler le service public » Les recettes engendrées par cette seconde coupure seraient de 300 M€.
  • 5. Entr é e en vigueur de la loi Chatel La loi Chatel est entrée en application le 1er juin. Sur le marché du téléphone elle règlemente 2points sensibles dénoncés par les consommateurs : les durées d'abonnement et les services d'assistance. Mais, face au lobby des opérateurs, le texte est resté limité. Les pénalités de résiliation de contrat sont certes diminuées à leur quart, mais toujours présentes. La loi impose désormais que les appels des hot lines soient facturés au tarif local et non plus à 0,35 centimes la minute. Cependant la facturation au tarif local ne sera prise en compte que depuis une ligne fixe. Pour les associations de consommateurs cette loi s’apparente à “du bricolage”
  • 6. L ’ iTunes store Fran ç ais propose des s é ries La plate-forme de téléchargement iTunes, jusqu’ici limitée à la musique, élargit son offre aux séries télévisées, Apple ayant conclu un accord avec France Télévisions, TF1, Arte, MTV Networks et Disney. Les séries Françaises Les Ma îtres du Zodiaque , Maupassant mais aussi des dessins animés comme Lucky Luke , Spirou ou South Park seront disponibles. Concernant l'offre de séries américaines, seules sont proposées pour l'instant trois séries d'ABC, Ugly Betty saison 1, Lost saison 3 et Desperate Housewives saison 2. Pour une saison complète de Desperate Housewives ou de Lost , il faudra compter environ 50 € et pour un épisode entre 1,49 et 2,49€
  • 7. TNS et GFK fusionnent Les instituts de recherche TNS et Gfk ont fusionné, donnant naissance au numéro deux mondial des études – basé à Londres – derrière Nielsen, avec une capitalisation boursière 2,4 Mds € et un CA voisin de 2,5 Mds € Complémentaires en territoires les deux instituts le sont aussi en activité (grande conso pour l’un, équipement pour l’autre…) TNS a refusé la contre-proposition officielle de rachat faite par le n°2 mondial de la communication WPP quelques jours plus tôt. Cette fusion s’inscrit dans le vaste mouvement de restructu-ration du marché et à la course aux rachats menées par les grands groupes de communication tels WPP, Aegis, Ipsos,…
  • 8. L’œil de Né Kid sur la fusion TNS-GfK Les études vont devenir le nerf de la guerre dans les années à venir, ce qui provoque à la fois ce mouvement de concentration et l’appétit des grands groupes de communication. Lorsque la phase d’apprentissage des nouveaux mécanismes de la communication numérique sera passée, la mesure de « l’effet des idées » sera primordiale. En effet, on mesurera aisément des effets physiques immédiats (trafic, ventes, etc). Les effets à moyen terme des idées qui renforcent réellement les liens entre marque et consommateur seront plus durs et plus coûteux à mesurer. D’où le besoin de se mettre à plusieurs…
  • 9. Point de vue : la présentation PowerPoint
  • 10. Powerpoint en 4 bullet points PowerPoint est un logiciel de présentation appartenant à Microsoft Office Créé en 1987, il s’agit du programme de présentation le plus utilisé dans le monde Selon Microsoft, chaque jour, plus de 30 millions d’exposés seraient conçus sur ce logiciel En jouant sur le « double canal humain » ( l’œil qui lit et l’oreille qui écoute) ce programme a véritablement révolutionné les présentations. Voici quelques réflexions glanées sur ce logiciel ici ou là
  • 11. Powerpoint peut nuire à votre exposé Si Powerpoint améliore les prestations des bons orateurs il dessert en revanche les mauvais. Conçu à l’origine pour guider l’auditoire dans le processus de réflexion, Powerpoint est plus souvent utilisé pour guider et rassurer le présentateur lui m ême Pour être sûr de ne rien oublier le présentateur a tendance à écrire un texte entier, au lieu de la seule idée directive, puis à lire ce texte, ce qui peut entraîner chez l’auditoire le sentiment d’être pris pour des analpha- bètes ou des idiots. Trop d’orateurs oublient que ce sont eux qui font vivre la présentation, et non pas Powerpoint
  • 12. Le fond et la forme Autre risque des présenta- tions : êre jugé sur la forme plut ôt que sur le fond Entre les arrières plans d’un goût douteux et le manque d’originalité des templates, dû à la pauvreté de la bibliothèque de modèles fournis, l’auditoire risque de juger davantage nos maigres capacités de designer que le contenu de la présentation. Les polices révèlent elles aussi notre personnalité : un artiste utilisera Comic sans MS, un paresseux utilisera Times New Roman, la police modèle…
  • 13. Auditoire distrait Powerpoint est sensé être un moyen de stimuler la mémoire visuelle, aidant à mieux intégrer des informations Si on consacrait le temps passé à bidouiller des animations à apprendre et répéter une présentation, nul doute que la qualité de celle-ci en serait améliorée Or, les animations utilisées à mauvais escient distraient l’auditoire, plus occupé à s’émerveiller des rebonds de votre titre que de son contenu
  • 14. Une pensée simpliste Les idées sont écrasées dans des listes de bullets points Une profusion d’idées crée la confusion, seule l’idée directive devrait être inscrite puis développée oralement. Powerpoint est devenu une rhétorique privilégiant l’effet plutôt que la preuve.
  • 15. Dangereux Powerpoint Selon Pierre Huy, médiologue, la pensée simpliste qui découle de PowerPoint ouvre la porte à la manipulation : « Powerpoint place la pensée de l’auditoire sous le contrôle d’un rythme imposé et d’une lecture partielle » Rappelons que c’est sur la base d’un Powerpoint que Colin Powell a convaincu une partie du conseil des Nations Unies de la présence d’armes de destruction massive en Irak…
  • 16. Confusions Powerpoint a m ême été mis en cause lors de la désintégration de la navette Columbia en 2003 : Edward Tufte , professeur à Yale a essayé de démontrer que les problèmes de communication et le manque d’informations ayant entraîné une incompréhension fatale entre les ingénieurs, provient d’un rapport PowerPoint particulièrement confus concernant l’aile déficiente de la navette.
  • 17. Principes de base Quelques astuces pour réussir au mieux une présentation avec PowerPoint, selon les 3 « gourous » des présentations : Lawrence Lessig , professeur de droit à l’université de Stanford Seth Godin , célèbre marketeur Cliff Atkinson , auteur, conférencier et consultant, expert en présentations Le site Presentation Zen prodigues également de bons conseils : www.presentationzen.com
  • 18. Le Fond Rédigez vos notes avant afin de structurer vos idées 1 idée par slide : réduisez le nombre de mots Illustrez: utilisez supports audio et vidéo Votre présentation doit être préparée à l’avance NE LISEZ PAS!
  • 19. Evitez L’enchainement De Puces Organisez votre texte en entonnoir, via des c o u l e u r s et des t a i l l e s de police différentes qui écrasent la pensée et surchargent la slide
  • 20. La Forme Un écran noir concentre l’attention sur vous, et non sur votre texte Titres clairs, graphiques pertinents, appuyant le discours Images : pas de clipart, mais des photos de haute qualité, de grand format pour éviter les pixellisations Steve Jobs – Présentation de l’Ipod touch Minimisez animations, sons, puces
  • 21. (…) Utilisez une commande, tenez vous à l’écart de votre présentation afin de ne pas être happé par elle. Veillez à couper vos alertes mails, google, etc…
  • 22. Quelques exemples Ce n’est pas PowerPoint qui présente, mais un orateur. Le logiciel n’est qu’un outil qui soutient le discours. Voici quelques exemples de présentations : Hans Rosling , chercheur suédois, s’appuie sur une application très animée pour parler de la pauvreté dans le monde http://www.ted.com/index.php/talks/view/id/140 Erin McKean , la plus jeune lexicographe, traite de l’avenir du dictionnaire http://www.ted.com/talks/view/id/161
  • 23. L’avenir de la présentation Selon Nancy Duarte, designer, les présentations du futur devraient mettre en scène des vidéos en haute définition, des présentateurs intégrés à leurs slides, des podcasts audio et vidéo, … En outre, les intégrations flash feraient de nos futures présentations de véritables mini-site interactifs. Faisons déjà bien celles d’aujourd’hui !… Cf. le paperboard 2.0, avec écran tactile http://nekid.fr/index.php?s=paperboard&Submit=Rechercher
  • 24. Idées, tendances et innovations
  • 25. Budweiser invite les Québecquois au Grand Prix de Formule 1 A l’occasion du Grand Prix du Canada, Budweiser et son agence Brad ont rhabillé la très fréquentée station de Berri Uqam, aux couleurs d’un circuit de F1 en rappelant ainsi que la marque est la bière officielle de ce grand événement sportif.
  • 26. Rentabiliser la 404 Lorsque en naviguant sur le web on clique sur un lien menant sur une page n'existant plus, on atterrit sur la page d’erreur 404, une page générique, mais qui peut posséder du contenu Partant de ce principe, certains ont décidé de rentabiliser leur bande passante C’est le cas de M6.fr et de Yahoo, qui n’hésitent pas à placer des e-pubs sur leurs pages 404
  • 27. Image contextuelle On connaissait la publicité texte contextuelle déclenchée par des mots-clefs; voici maintenant de la publicité contextuelle déclenchée par des images. Like.com, le moteur de shopping, s’essaye sur Facebook à la publicité en rapport avec les images sur les pages de profil. On le voit sur la photo avec cette publicité pour des lunettes de soleil sur la page d’un des membres, adepte de ce type de lunettes.
  • 28. Détournement Chevrolet détourne le succès de la publicité Citro ën C4 Transformer, en reprenant la voiture qui danse. Le tout afin de promouvoir la petite dernière Chevrolet Aveo.
  • 29. Brandtags Noah Brier, stratège chez Naked NY et bloggeur de renom, a créé l’application Brandtags, permettant aux Internautes d’inscrire ce qui leur vient à l’esprit à l’évocation d’une marque. Cet outil pourra s’avérer pertinent pour que les marques se fassent une idée de la façon dont elles sont perçues par leurs consommateurs. Nuage de Tags correspondant à la marque Barbie
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