Le document présente les rôles et défis des bibliothèques universitaires au début du 21e siècle, abordant des thèmes tels que le personnel, les collections, les services, et les technologies. Il souligne l'importance de l'innovation et de la collaboration, ainsi que la nécessité de répondre aux besoins des clientèles pour devenir un carrefour d'apprentissage efficace. Les conditions de succès et les étapes à venir pour les bibliothèques sont également discutées.