Le document présente une approche pour contrôler les superbactéries à travers des séances d'apprentissage virtuel utilisant des dialogues pour découvrir et agir (DDA). La méthodologie inclut des étapes en six points visant à identifier les comportements positifs, développer des solutions et évaluer les résultats. Il souligne l'importance d'une approche pluridisciplinaire et la participation active des membres pour générer des idées et actions concrètes.

1. Une nouvelle approche pour contrôler les superbactéries Séance d’apprentissage virtuel 2 La phase Découverte

2. Programme : Mot de bienvenue et présentations L’étape Découverte Utilisation des « dialogues pour découvrir et agir » ou DDA Improvisation Sage foule TRIZ

3. La prémisse de la déviance positive Peu importe la gravité d’un problème, toutes les communautés comptent des individus dont les pratiques et les comportements hors de l’ordinaire leur permettent de trouver de meilleures solutions que celles de leurs voisins, qui ont pourtant accès aux mêmes ressources.

4. Déviance positive - les 6 D Définir : le problème et les résultats escomptés . Déterminer : si des personnes affichent déjà le comportement désiré. Découvrir : les pratiques ou les comportements non usuels . Développer : des activités qui rendent accessibles de nouvelles façons d’agir et qui permettent d’intégrer celles-ci dans la pratique . Discerner : les points forts et les points faibles des activités ou du projet mis en oeuvre par la surveillance et l’évaluation. Disséminer .

5. Outils sur la DP Coups d’envoi Improvisation Partage des expériences Dialogues sur la découverte et l’action (DDA) TRIZ Sage Foule Analyse du réseautage social Élaboration d’une carte ethnographique

6. « Incarnez une nouvelle façon de pensée en improvisant un rôle… » Improvisation Une approche pour expérimenter la déviance positive

7. Notre parcours d’impro Dialogues Découverte et Action Impro sectoriel (p. ex. Département de la chirurgie générale ) Jour d’impro global pour tout l’établissement

8. Jour d’impro au Toronto Western Hospital

9. Acteurs Un petit noyau dans l’Auditoire; participation de l’auditoire Directeur artistique peut donner des instructions aux acteurs pour qu’ils démontrent certains compoertements, sentiments gardez l’élément de surprise;impro

10. Pleins feux … Caméra … Découverte et Action!

11. Membre du groupe clé

12. Résidents

13. Professionnels en prévention des infections; soins infirmiers; gouvernement

14. Leçons retenues Moins peut donner « plus » Concevez des scénarios très simples Faites appel au directeur artistique pour trouver des thèmes intéressants. Tirez profit d’un groupe multidisciplinaire. Organisez un DAD! Faites un suivi auprès des participants – leurs idées et perspectives peuvent diverger et être mises à profit pour la prochaine impro.

15. Séances d’une durée de 15 à 20 minutes Idéalement dispensées dans l’unité même Inviter tous ceux qui montrent un intérêt Privilégier un groupe pluridisciplinaire Le modérateur pose une série de questions qui mettent en relief le problème, les obstacles, les solutions possibles et font naître des idées et des actions Dialogues pour découvrir et agir

16. Le groupe choisit un problème précis Le groupe, collectivement, cerne une solution et les principaux indices de succès

17. Le types de question À quoi reconnaissez-vous que le problème _____________ ciblé est présent? Quelle est votre façon, À VOUS, de contribuer efficacement à la résolution du problème? Qu’est-ce qui vous empêche de toujours procéder ainsi? Connaissez-vous quelqu’un qui est souvent en mesure de surmonter les obstacles et de résoudre le problème? Des idées vous viennent-elles à l’esprit? Que doit-on faire pour les réaliser? Des volontaires? Qui d’autre devrait être recruté?

18. Conseils aux modérateurs À faire : Choisir le contexte réel pour y tenir la séance, p. ex. l’unité de services de santé Lancer des invitations spontanées en arrivant sur place Désigner quelqu’un pour prendre des notes Ouvrir la séance en énonçant le but d’emblée : « Nous sommes ici pour mettre un terme à… »

19. À faire : Donner les questions au groupe, et accorder un temps de réponse de 20 secondes Encourager tous les membres à s’exprimer Passer en revue toutes les questions, peu importe la séquence Démontrer un intérêt authentique à l’égard des contributions de chacun

20. À ne pas faire : Répondre à des questions qui n’ont pas été posées. Manquer les occasions de saisir au vol les bonnes idées – consignez les actions que doivent entreprendre les participants. Vous retrouver, vous-même, avec une liste de choses « à faire ». Réagir, par la négative ou la positive, à des propositions - laissez au groupe la tâche de faire sa propre évaluation.

21. Toujours garder en mémoire : « Rien à mon sujet sans moi »

22. Racontez-nous! Comment la séance s’est-elle déroulée?

23. Sage Foule

24. TRIZ La force de la destruction créative Identifiez un résultat non désiré, p. ex., des infections nosocomiales. Créez un système qui pourrait produire ce résultat non désiré à chaque fois. Comparez ce système nuisible au système actuel.

25. Par exemple Construisez un systèm qui assurera que 100% des patients seront infectés avec une superbactérie dans les jours suivant leur admission

26. Prochaines étapes Continuer à bâtir l’équipe de première ligne et à prévoir le lancement Commencer à utiliser la méthode DAD sur les lieux Penser à la collecte de données

27. Prochain appel de coaching : le lundi 7 février à 13 h HNE Prochaine séance d’apprentissage : le lundi 14 février à 13h HNE www.stopsuperbugs.com