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Antoine Charlet a rejoint Experian en 2007 en tant
que directeur artistique en charge du pôle design. Il
est garant du respect des bonnes pratiques,
marketing, creative et technique pour l’ensembles
des comptes clients d’Experian Marketing Services
qui font appel à ces services.
Contactez Antoine directement :
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Webinar:le design de vos emails est il à la hauteur de vos messages ?

  • 1. ©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian and the marks used herein are service marks or registered trademarks of Experian Information Solutions, Inc. Other product and company names mentioned herein are the trademarks of their respective owners. No part of this copyrighted work may be reproduced, modified, or distributed in any form or manner without the prior written permission of Experian. Experian Public. @Experian_France #rdvEMS
  • 2. 2©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 2 Intervenant Antoine Charlet a rejoint Experian en 2007 en tant que directeur artistique en charge du pôle design. Il est garant du respect des bonnes pratiques, marketing, creative et technique pour l’ensembles des comptes clients d’Experian Marketing Services qui font appel à ces services. Contactez Antoine directement : antoine.charlet@experian.com #rdvEMS
  • 3. 3©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 3 01 Think mobile, many of your customers are now “on-the-go” Un temps où nos téléphones n’étaient pas si smart…
  • 4. 4©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 4 Pensez mobile, parce qu’une grande partie de vos lecteurs le sont ! 01 #rdvEMS
  • 5. 5©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 5 01 Notre version responsive de la newsletter NBA 01CASE STUDY #rdvEMS
  • 6. 6©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 6 • Newsletter quotidienne assez classique envoyée par la NBA • Présence de nombreux contenus de qualité Nous pouvons sûrement faire mieux, non ? • Essayons de mieux retranscrire l’ambiance sportive • Et si on en profitait pour la passer en responsive ? La création originale #rdvEMS
  • 7. 7©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 7 Visuel conçu pour s’adapter à chaque tailles d’écrans Un pré-header en lien avec le contenu Une barre de navigation Un fil info Une image de qualité en pleine largeurUne zone de prévisualisation lisible et claire Présence des liens sociaux pour initier la discussion Un grand appel au clic Le résultat #rdvEMS
  • 8. 8©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 8 Focus sociaux extrait du site Les titres et les articles sont combinés dans la même zone Davantage de liens Ajout de la section NBA TV Pied de page séparé de la zone de contenuEt maintenant, la version responsive Le résultat #rdvEMS
  • 9. 9©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 9 Le résultat Logo et onglets optimisés Image principale adaptée en pourcentage Bouton adapté pour navigation digitale Simplification du partage Voyons la partie contenu
  • 10. 10©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 10 Les colonnes de contenu passent l’une sous l’autre Le résultat
  • 11. 11©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 11 Le résultat 4 colonnes de contenu regroupées en 2
  • 12. 12©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 12 Le responsive, mobile mais pas seulement #rdvEMS Largeur de prévisualisation de 1200px Largeur de prévisualisation de 800px Largeur de prévisualisation de 320px
  • 13. 13©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 13 Pour une gestion responsive au top ! • Gardez en tête les possibilités techniques • Mobile friendly ou responsive • Testez régulièrement vos templates • Pensez fond autant qu’a la forme • Gérez la « dégradation élégante » • Contextualisez la lecture sur mobile #rdvEMS
  • 14. 14©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 14 01 Think mobile, many of your customers are now “on-the-go” Un temps où le gif etait le seul moyen de dynamiser vos messages
  • 15. 16©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 16 L’animation et la vidéo Attirez l’attention ! 02 #rdvEMS
  • 16. 17©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 17 01 La newsletter “sorties de la semaine” 02CASE STUDY #rdvEMS
  • 17. 18©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 18 La création originale •Sony envoie cette “Newsletter sorties” de façon hebdomadaire •Elle est très visuelle – l’attractivité tient dans la qualité des affiches •Les appels au clic sont très visibles. •La structure est fixe et facile à mettre à jour •Il manque principalement de contenu éditorial et de conseils. #rdvEMS
  • 18. 19©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 19 Pré-header avec le lien vers la page miroir Lien de connexion vers “mon compte” Onglets de navigation Personnalisation Bloc d’edito pour introduire le type de contenus Liens sociaux placés au centre de la news Les titres en texte dynamique Ajout des notations Le résultat Module de sondage en fin de message #rdvEMS
  • 19. 20©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 20 Ajout de vidéo Insertion d’une vidéo en HTML5 Gestion des terminaux incompatibles #rdvEMS
  • 20. 21©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 21 Personnalisation de la phrase de pré-header Modification du logo selon la thématique Ajout d’éléments graphiques Bouton cassé pour rester dans l’ambiance Evolution #rdvEMS
  • 21. 22©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 22 Le cinemagraph Visuel extrait d’une vidéo Isolation d’une partie de la vidéo #rdvEMS
  • 22. 23©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 23 Le cinemagraph #rdvEMS
  • 23. 24©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 24 Le Compte à rebours Compte à rebours mis à jour dynamiquement Animation en continue Personnalisation du prénom #rdvEMS
  • 24. 25©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 25 Le Compte à rebours Compte à rebours réduit proportionnellement #rdvEMS
  • 25. 32©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 32 01 Think mobile, many of your customers are now “on-the-go” Voilà à quoi ressemblait votre boite aux lettres Désormais elle ressemble davantage à ça
  • 26. 33©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 33 Personnalisez ! Transformez vos contact clients en discussion 03 #rdvEMS
  • 27. 34©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 34 01 confirmation de commande 03CASE STUDY #rdvEMS
  • 28. 35©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 35 La création originale •Charming Charlie a lancé son site ecommerce fin 2013 •Voici l’email de confirmation de commande : pas de produit, pas d’image •Décalage fort avec l’image fun de la marque •Voyons comment “habiller” le message #rdvEMS
  • 29. 36©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 36 Email push habituel Catégorie de produits par couleur #rdvEMS
  • 30. 37©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 37 Le résultat Phrase de pré-header différente Entête et navigation adaptés “mobile friendly” Aller au delà du simple remerciement Rebonds éditoriaux sur l’excitation du produit commandé Zone “confirmation de commande claire et ordonnée Images des produits Infos importantes affichées clairement #rdvEMS
  • 31. 38©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 38 Le résultat Recomandation de produits complémentaires Indication du point de vente le plus proche On anticipe les écrans larges en affichant un fond adaptable #rdvEMS
  • 32. 39©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 39 Équilibre textes / images Certes la tentation est grande de pousser un design fort basé sur les images pour refléter au mieux le style de la marque, sachez que la plupart des clients de messagerie désactivent les images par défaut. Pensez y toujours au moment de créer votre message et au moment de l’intégration HTML. #rdvEMS
  • 33. 40©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 40 #rdvEMS Présence de texte alternatif Habillage de ce texte alternatif Fond de couleur sur les cellules
  • 34. 41©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 41 #rdvEMS
  • 35. 42©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 42 #rdvEMS Les découpes peuvent simuler une image
  • 36. 43©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 43 Best Practices Checklist Pensez mobile !Mobile FriendlyResponsive Design #rdvEMS
  • 37. 44©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 44 Zone de prévisualisation Structure Pré-headerObjet DialoguePersonalisation Best Practices Checklist #rdvEMS
  • 38. 45©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 45 Merci ! #rdvEMS
  • 39. 46©2014 Experian Information Solutions, Inc. All rights reserved. Experian Public. 46