SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  27
Télécharger pour lire hors ligne
Quel futur pour la sélection de prestataire. Nos conseils pour
2018
Union Des Annonceurs, 21 novembre 2017
Toute entreprise doit grandir
Se rapprocher du client
Et innover
La compétition est de plus en plus imprévisible
Ces produits n’existaient pas il y a 10 ans
4
Le marketing est dans un état de changement sans précédent
5
Source: Gartner Digital Marketing Transit Map
Dans un monde qui change
l’agilité est une question de survie
Pour continuer à grandir et innover
80%
des entreprises font appel à des
prestataires marketing externes
Source: CMO Survey - 2012 Christine Moorman
L’évolution de la durée moyenne relation agence-annonceur
dégringole
1984 1997 2015
7.2
5.3
2.7
Source: Bedford Group Consulting - 2015
En discutant avec des centaines d’entreprises, nous avons constaté que
certaines choses ne fonctionnent plus
Raison #1
Plusieurs spécialités dans lesquelles les agences cadres sont spécialisées,
mais certaines expertises spécifiques manquent à l’appel
Raison #2
Le processus de pitch est énergivore, très coûteux
et se retrouve sur l’addition finale
Raison #3
Les processus internes sont souvent lourds et chronophages
Se rapprocher du client
Et innover
Comment faire en sorte de remettre la
stratégie d’entreprise au coeur du débat
Comment faire en sorte de pouvoir trouver
le spécialiste, au bon moment et au bon endroit
Piste #1
Repenser le processus cher et énergivore du
pitch traditionnel
Piste #2
Pouvoir faire monter à bord rapidement de nouvelles
agences de manière efficace
Piste #3
Pouvoir construire des équipes pluridisciplinaires
basées sur des problématiques spécifiques.
Aucun compromis sur la rigueur de recherche
- Une bonne préparation
- Préciser les enjeux de l’entreprise
- Prendre en compte les particularité sectorielles
- Comprendre le type d’agence nécessaire
- Analyser les références et clients passés
- Définir l’importance du suivi client
- Bien définir les objectifs chiffrés au préalable
- Trouver une agence de taille idéale
- Définir son besoin en terme de proximité
- Fixer clairement le budget… et le suivre!
- Vérifier qu’il y a bien un “match culturel”
19
Vous expliquez vos besoins
au travers de
questions simples
Sur base de votre entreprise,
votre projet et votre budget, nous
sélectionnons les agences
adaptées
Les agences intéressées par
votre projet vous
contactent via notre
messagerie.
Nous offrons une expérience simple et personnalisée aux entreprises
1 2 3
20
Les agences “postulent” et
définissent leurs expertises et
leur ADN
Après vérification et si elles
sont acceptées, elles
reçoivent des briefings
anonymisés.
Si le briefing les intéresse, elles
entrent en contact direct avec
l’entreprise.
1 2 3
Les agences reçoivent des projets qui sont 100% adaptés à leurs compétences
21
22
Une typologie et des besoins clients différents
Bourbon
“Une entreprise industrielle à la recherche d’une agence spécialisée en réseaux sociaux”
Réseaux Sociaux
Budget : 12.000 €
LVMH Group
“Un grand groupe à la recherche d’agences en dessous du radar pour travailler sur certaines marques”
Marketing en Ligne pour Cova Milano (Restaurant)
Budget : 30.000 €
Content Creation for Cheval Blanc (Hôtel in Courchevel)
Budget: 20.000 €
Pernod Ricard
“ Une grande entreprise à la recherche d’une agence à taille humaine dans une ville de province”
Evenement d’activation
Budget : €5k
Bruneau
“ Une entreprise de taille moyenne recherche une agence de relation presse”
Relation presse
Budget : €100k
23
Au coeur de l’évolution des tendances:
Source: Données Sortlist.fr, Octobre 2017
24
Au coeur de l’évolution des tendances:
E-commerce Applis Vidéos SEO
Emailing
Design
Graphique
Relations
Publiques
Planning média Evenement Marketing Pub
Marketing
Contenu
Film
Positonnement de
marque
Digital (59%) Traditionnel (41%)
Typologie de projets
App mobile
Source: Données Sortlist.fr, Octobre 2017
On peut s’inspirer…
mais regarder Neymar jouer ne fera pas de vous un grand champion.
Taper dans la balle le fera…
Votre Réseau d’Agences À la Demande
27

Contenu connexe

Tendances

Datanews Article Belitex page 1 - Hadi Diallo
Datanews Article Belitex page 1 - Hadi DialloDatanews Article Belitex page 1 - Hadi Diallo
Datanews Article Belitex page 1 - Hadi DialloBELITEX
 
UPcity offre-emploi-sales-2018
UPcity offre-emploi-sales-2018UPcity offre-emploi-sales-2018
UPcity offre-emploi-sales-2018Camille Lhote
 
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PMESynapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PMESynapse-O-Coeur
 
Hisseo presentation meito atelier crm
Hisseo presentation meito atelier crmHisseo presentation meito atelier crm
Hisseo presentation meito atelier crmCédric WILLIAMSON
 
Département webmarketing de Regional Partner
Département webmarketing de Regional PartnerDépartement webmarketing de Regional Partner
Département webmarketing de Regional Partnerregionalpartner56
 
Une piste de vente qualifiée provient du contact d'une piste de marketing qua...
Une piste de vente qualifiée provient du contact d'une piste de marketing qua...Une piste de vente qualifiée provient du contact d'une piste de marketing qua...
Une piste de vente qualifiée provient du contact d'une piste de marketing qua...REPEX
 
présa-honeymoonagency
présa-honeymoonagencyprésa-honeymoonagency
présa-honeymoonagency'Freelance'
 
Digital et RH: le grand ecart? Adecco
Digital et RH: le grand ecart? AdeccoDigital et RH: le grand ecart? Adecco
Digital et RH: le grand ecart? AdeccoMarketo
 
Livre blanc I Le jeu marketing, un outil performant pour collecter des leads ...
Livre blanc I Le jeu marketing, un outil performant pour collecter des leads ...Livre blanc I Le jeu marketing, un outil performant pour collecter des leads ...
Livre blanc I Le jeu marketing, un outil performant pour collecter des leads ...Actiplay (Groupe ConcoursMania)
 
Comment bien gérer vos comptes client ?
Comment bien gérer vos comptes client  ?Comment bien gérer vos comptes client  ?
Comment bien gérer vos comptes client ?INES CRM FRANCE
 
Présentation Générale de MY Target Fichiers
Présentation Générale de MY Target FichiersPrésentation Générale de MY Target Fichiers
Présentation Générale de MY Target FichiersJassem MY Target
 

Tendances (13)

Datanews Article Belitex page 1 - Hadi Diallo
Datanews Article Belitex page 1 - Hadi DialloDatanews Article Belitex page 1 - Hadi Diallo
Datanews Article Belitex page 1 - Hadi Diallo
 
Comment (re)donner du pouvoir à vos commerciaux ?
Comment (re)donner du pouvoir à vos commerciaux ?Comment (re)donner du pouvoir à vos commerciaux ?
Comment (re)donner du pouvoir à vos commerciaux ?
 
UPcity offre-emploi-sales-2018
UPcity offre-emploi-sales-2018UPcity offre-emploi-sales-2018
UPcity offre-emploi-sales-2018
 
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PMESynapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
 
Hisseo presentation meito atelier crm
Hisseo presentation meito atelier crmHisseo presentation meito atelier crm
Hisseo presentation meito atelier crm
 
Département webmarketing de Regional Partner
Département webmarketing de Regional PartnerDépartement webmarketing de Regional Partner
Département webmarketing de Regional Partner
 
Presentation 3leadership
Presentation 3leadershipPresentation 3leadership
Presentation 3leadership
 
Une piste de vente qualifiée provient du contact d'une piste de marketing qua...
Une piste de vente qualifiée provient du contact d'une piste de marketing qua...Une piste de vente qualifiée provient du contact d'une piste de marketing qua...
Une piste de vente qualifiée provient du contact d'une piste de marketing qua...
 
présa-honeymoonagency
présa-honeymoonagencyprésa-honeymoonagency
présa-honeymoonagency
 
Digital et RH: le grand ecart? Adecco
Digital et RH: le grand ecart? AdeccoDigital et RH: le grand ecart? Adecco
Digital et RH: le grand ecart? Adecco
 
Livre blanc I Le jeu marketing, un outil performant pour collecter des leads ...
Livre blanc I Le jeu marketing, un outil performant pour collecter des leads ...Livre blanc I Le jeu marketing, un outil performant pour collecter des leads ...
Livre blanc I Le jeu marketing, un outil performant pour collecter des leads ...
 
Comment bien gérer vos comptes client ?
Comment bien gérer vos comptes client  ?Comment bien gérer vos comptes client  ?
Comment bien gérer vos comptes client ?
 
Présentation Générale de MY Target Fichiers
Présentation Générale de MY Target FichiersPrésentation Générale de MY Target Fichiers
Présentation Générale de MY Target Fichiers
 

Similaire à Quel Futur Pour la Sélection d'Agences en 2018?

CCC CONNECTION "marketing automation"
CCC CONNECTION "marketing automation"CCC CONNECTION "marketing automation"
CCC CONNECTION "marketing automation"ClubCommerceConnecte
 
Conference Congrès Data Marketing
Conference Congrès Data MarketingConference Congrès Data Marketing
Conference Congrès Data MarketingKiss The Bride
 
WITH
WITHWITH
WITHWith
 
Livre blanc sur les tendances du CRM 2014
Livre blanc sur les tendances du CRM 2014Livre blanc sur les tendances du CRM 2014
Livre blanc sur les tendances du CRM 2014reclationclient-infos
 
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?Cyril Marsaud
 
Présentation permis de bouger
Présentation permis de bouger Présentation permis de bouger
Présentation permis de bouger GillesMisrahi
 
Formation M2i - CX - Customer Expérience Découverte
Formation M2i - CX - Customer Expérience DécouverteFormation M2i - CX - Customer Expérience Découverte
Formation M2i - CX - Customer Expérience DécouverteM2i Formation
 
Competitic Mettez le numerique au service de votre relation client - numeriq...
Competitic  Mettez le numerique au service de votre relation client - numeriq...Competitic  Mettez le numerique au service de votre relation client - numeriq...
Competitic Mettez le numerique au service de votre relation client - numeriq...COMPETITIC
 
Mohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
Mohamed BENKHODJA - Thèse ProfessionnelleMohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
Mohamed BENKHODJA - Thèse ProfessionnelleMohamed BENKHODJA
 
Competitic Client 2.0 numerique
Competitic Client 2.0 numeriqueCompetitic Client 2.0 numerique
Competitic Client 2.0 numeriqueCOMPETITIC
 
Kiss The Bride, l'agence du marketing client
Kiss The Bride, l'agence du marketing clientKiss The Bride, l'agence du marketing client
Kiss The Bride, l'agence du marketing clientKiss The Bride
 
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...Aime Conseil
 
Le marketing de proximité
Le marketing de proximitéLe marketing de proximité
Le marketing de proximitéDidier Chassaing
 
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketingCONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketingClubCommerceConnecte
 
Etude de cas: neocanal
Etude de cas: neocanalEtude de cas: neocanal
Etude de cas: neocanalAmel Miaoulis
 
Etude de cas_1-_ldp_neocanal
Etude de cas_1-_ldp_neocanalEtude de cas_1-_ldp_neocanal
Etude de cas_1-_ldp_neocanalAmel Miaoulis
 

Similaire à Quel Futur Pour la Sélection d'Agences en 2018? (20)

CCC CONNECTION "marketing automation"
CCC CONNECTION "marketing automation"CCC CONNECTION "marketing automation"
CCC CONNECTION "marketing automation"
 
Conference Congrès Data Marketing
Conference Congrès Data MarketingConference Congrès Data Marketing
Conference Congrès Data Marketing
 
WITH
WITHWITH
WITH
 
Livre blanc sur les tendances du CRM 2014
Livre blanc sur les tendances du CRM 2014Livre blanc sur les tendances du CRM 2014
Livre blanc sur les tendances du CRM 2014
 
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
 
Présentation permis de bouger
Présentation permis de bouger Présentation permis de bouger
Présentation permis de bouger
 
Formation M2i - CX - Customer Expérience Découverte
Formation M2i - CX - Customer Expérience DécouverteFormation M2i - CX - Customer Expérience Découverte
Formation M2i - CX - Customer Expérience Découverte
 
Competitic Mettez le numerique au service de votre relation client - numeriq...
Competitic  Mettez le numerique au service de votre relation client - numeriq...Competitic  Mettez le numerique au service de votre relation client - numeriq...
Competitic Mettez le numerique au service de votre relation client - numeriq...
 
Etat de l'inbound marketing
Etat de l'inbound marketingEtat de l'inbound marketing
Etat de l'inbound marketing
 
Rapport inbound marketing 2017
Rapport inbound marketing 2017Rapport inbound marketing 2017
Rapport inbound marketing 2017
 
Mohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
Mohamed BENKHODJA - Thèse ProfessionnelleMohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
Mohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
 
Comm on agency
Comm on agencyComm on agency
Comm on agency
 
Competitic Client 2.0 numerique
Competitic Client 2.0 numeriqueCompetitic Client 2.0 numerique
Competitic Client 2.0 numerique
 
Kiss The Bride, l'agence du marketing client
Kiss The Bride, l'agence du marketing clientKiss The Bride, l'agence du marketing client
Kiss The Bride, l'agence du marketing client
 
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...
Stratégie digitale en BtoB, un outil puissant, Conférence par Anne Aime, Beyo...
 
Le marketing de proximité
Le marketing de proximitéLe marketing de proximité
Le marketing de proximité
 
PORTFOLIO HGWeb Consulting
PORTFOLIO HGWeb ConsultingPORTFOLIO HGWeb Consulting
PORTFOLIO HGWeb Consulting
 
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketingCONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
 
Etude de cas: neocanal
Etude de cas: neocanalEtude de cas: neocanal
Etude de cas: neocanal
 
Etude de cas_1-_ldp_neocanal
Etude de cas_1-_ldp_neocanalEtude de cas_1-_ldp_neocanal
Etude de cas_1-_ldp_neocanal
 

Quel Futur Pour la Sélection d'Agences en 2018?

  • 1. Quel futur pour la sélection de prestataire. Nos conseils pour 2018 Union Des Annonceurs, 21 novembre 2017
  • 3. Se rapprocher du client Et innover
  • 4. La compétition est de plus en plus imprévisible Ces produits n’existaient pas il y a 10 ans 4
  • 5. Le marketing est dans un état de changement sans précédent 5 Source: Gartner Digital Marketing Transit Map
  • 6. Dans un monde qui change l’agilité est une question de survie
  • 7. Pour continuer à grandir et innover 80% des entreprises font appel à des prestataires marketing externes Source: CMO Survey - 2012 Christine Moorman
  • 8. L’évolution de la durée moyenne relation agence-annonceur dégringole 1984 1997 2015 7.2 5.3 2.7 Source: Bedford Group Consulting - 2015
  • 9. En discutant avec des centaines d’entreprises, nous avons constaté que certaines choses ne fonctionnent plus
  • 10. Raison #1 Plusieurs spécialités dans lesquelles les agences cadres sont spécialisées, mais certaines expertises spécifiques manquent à l’appel
  • 11. Raison #2 Le processus de pitch est énergivore, très coûteux et se retrouve sur l’addition finale
  • 12. Raison #3 Les processus internes sont souvent lourds et chronophages
  • 13. Se rapprocher du client Et innover Comment faire en sorte de remettre la stratégie d’entreprise au coeur du débat
  • 14. Comment faire en sorte de pouvoir trouver le spécialiste, au bon moment et au bon endroit
  • 15. Piste #1 Repenser le processus cher et énergivore du pitch traditionnel
  • 16. Piste #2 Pouvoir faire monter à bord rapidement de nouvelles agences de manière efficace
  • 17. Piste #3 Pouvoir construire des équipes pluridisciplinaires basées sur des problématiques spécifiques.
  • 18. Aucun compromis sur la rigueur de recherche - Une bonne préparation - Préciser les enjeux de l’entreprise - Prendre en compte les particularité sectorielles - Comprendre le type d’agence nécessaire - Analyser les références et clients passés - Définir l’importance du suivi client - Bien définir les objectifs chiffrés au préalable - Trouver une agence de taille idéale - Définir son besoin en terme de proximité - Fixer clairement le budget… et le suivre! - Vérifier qu’il y a bien un “match culturel”
  • 19. 19
  • 20. Vous expliquez vos besoins au travers de questions simples Sur base de votre entreprise, votre projet et votre budget, nous sélectionnons les agences adaptées Les agences intéressées par votre projet vous contactent via notre messagerie. Nous offrons une expérience simple et personnalisée aux entreprises 1 2 3 20
  • 21. Les agences “postulent” et définissent leurs expertises et leur ADN Après vérification et si elles sont acceptées, elles reçoivent des briefings anonymisés. Si le briefing les intéresse, elles entrent en contact direct avec l’entreprise. 1 2 3 Les agences reçoivent des projets qui sont 100% adaptés à leurs compétences 21
  • 22. 22 Une typologie et des besoins clients différents Bourbon “Une entreprise industrielle à la recherche d’une agence spécialisée en réseaux sociaux” Réseaux Sociaux Budget : 12.000 € LVMH Group “Un grand groupe à la recherche d’agences en dessous du radar pour travailler sur certaines marques” Marketing en Ligne pour Cova Milano (Restaurant) Budget : 30.000 € Content Creation for Cheval Blanc (Hôtel in Courchevel) Budget: 20.000 € Pernod Ricard “ Une grande entreprise à la recherche d’une agence à taille humaine dans une ville de province” Evenement d’activation Budget : €5k Bruneau “ Une entreprise de taille moyenne recherche une agence de relation presse” Relation presse Budget : €100k
  • 23. 23 Au coeur de l’évolution des tendances: Source: Données Sortlist.fr, Octobre 2017
  • 24. 24 Au coeur de l’évolution des tendances: E-commerce Applis Vidéos SEO Emailing Design Graphique Relations Publiques Planning média Evenement Marketing Pub Marketing Contenu Film Positonnement de marque Digital (59%) Traditionnel (41%) Typologie de projets App mobile Source: Données Sortlist.fr, Octobre 2017
  • 25. On peut s’inspirer… mais regarder Neymar jouer ne fera pas de vous un grand champion.
  • 26. Taper dans la balle le fera…
  • 27. Votre Réseau d’Agences À la Demande 27