Portfolio 2014 Agence Souple/hop!

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Portfolio 2014 Agence Souple/hop!

  1. 1. 19/06/2014 PORTFOLIO
  2. 2. SOUPLE/HOP!, AGENCE TRANSVERSALE STRATÉGIQUE ET CRÉATIVE DÉDIÉE AU MARKETING TERRITORIAL 2 ‣ SOUPLE/HOP! conseille les acteurs territoriaux (collectivités et leurs élus, responsables du tourisme, du développement économique, aménageurs, etc.) sur leurs problématiques de communication et d’attractivité : positionnement, image, marque, création de contenu. ‣ Agence indépendante hybride, à la fois cabinet de conseil et agence de communication, nous avons développé une approche spécifique où stratégie et créativité se coordonnent et s’enrichissent mutuellement. Nous intervenons sur des problématiques stratégiques de rupture, de transformation, et apportons des solutions innovantes, axées sur la création de contenu, en soutien au développement des territoires. ‣ Nous intervenons sur 4 métiers : stratégie, conseil et branding, création de contenu, création de supports. ‣ Notre approche a fait ses preuves : ‣ 3/4 de nos clients nous renouvellent leur confiance depuis plusieurs années; ‣ Nos campagnes sont primées (prix Stratégies, Prix des communicants publics...) et créent le buzz (3615Jacky, JeveuxMetz,...). ‣ Nos marques bénéficient d’un relais RP naturel (Vendée Way of Life, Lorient Bretagne Sud...) !‣ Résultat, en seulement 4 ans, nous sommes devenus une des agences leaders sur le secteur de la communication territoriale et une agence de choix pour de nombreux élus. ! ‣ Poussés par notre état d’esprit jeune et dynamique, nous exprimons notre créativité dans chacun de nos projets. Nous choisissons d’intervenir sur les problématiques aux enjeux importants, sur des projets passionnants : repositionnement, rupture d’image, création de marque, campagnes de notoriété. Notre crédo : apporter de la valeur ajoutée ! NOS RÉCOMPENSES Mention du Jury, Prix Stratégies de la Communication, 2010 pour la campagne web Imaginez la Touraine Prix du Communicant Public, 2010, décerné par Acteurs Publics pour la campagne «Je Veux Metz» Prix Tic&+ 2010 des Collectivités Locales pour la campagne «Je Veux Metz» CHIFFRES CLÉS 10 personnes installées à Paris 11ème dans un showroom de 150m2, réparties en... ... 3 pôles de compétence : Stratégie / Conception et création / Design et graphisme Mention Spéciale AWWWARDS septembre 2013 pour le site de campagne «St Etienne Châteaucreux un air de jamais vu»
  3. 3. 3 L’AGENCE À TAILLE HUMAINE À L’ÉCOUTE DE SES CLIENTS 1. LES AVANTAGES DE NOTRE CANDIDATURE ‣SOUPLE/HOP! est une agence à taille humaine en pleine croissance. Nos directeurs pilotent eux-mêmes les projets et s’impliquent ainsi directement sur chaque réalisation. Nos clients nous font connaître leur satisfaction avec un taux de fidélisation très important. ‣Réactivité et adaptabilité sont au coeur de notre conception de la relation clients : nous menons nos projets en dialogue permanent avec nos clients. Cette capacité d’écoute et de travail collaboratif nous amène à adopter une méthodologie de travail flexible, pour optimiser la réussite de chaque projet.
  4. 4. 4 ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE
  5. 5. 5 TERRITOIRES & INSTITUTIONS CULTURE & LOISIRS AGGLOMÉRATION D’AGEN AGGLOMÉRATION CÔTE BASQUE-ADOUR AGGLOMÉRATION CAEN LA MER ANNEMASSE AGGLO AVENIR DOMBES SAÔNE BELLE-ÎLE CC MAIZIERES-LES-METZ CC MIMIZAN CC OCÉANS MARAIS-DE-MONTS CC PLAINES ET FORÊTS D’YVELINE CDT BÉARN PAYS BASQUE CDT SEINE-ET-MARNE CDT TOURAINE CERGY CG VAL D’OISE CG EURE ET LOIR CG LANDES DIEPPE-MARITIME EPA ST ETIENNE ESSONNE AMÉNAGEMENT FRANCEAGRIMER GIE DESTINATION CAEN GRAND VILLENEUVOIS LA ROCHE-SUR-YON AGGLOMÉRATION LA ROCHE-SUR-YON VILLE LA ROCHELLE AGGLOMÉRATION LAVAL DÉVELOPPEMENT LAVAL AGGLOMÉRATION GRAND DAX AGGLOMÉRATION LORIENT AGGLOMÉRATION MELUN VAL-DE-SEINE AGGLOMÉRATION METZ MÉTROPOLE METZ MÉTROPOLE DÉVELOPPEMENT MUSÉE D’ORSAY OFFICE DU TOURISME KENYA OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE VALENCIENNES MÉTROPOLE OFFICE DU TOURISME DE ST JEAN-DE-LUZ ORLÉANS VAL DE LOIRE PAYS DE GEX PAYS DE SAINT GILLES CROIX DE VIE PAYS DU LIBOURNAIS ROANNE TERRITOIRE SAINT-ETIENNE MÉTROPOLE VISIT USA APOLLONIA MUSIC ASSOCIATION FRANCOPHONE DE TENNIS DIE NACHT DIRTYGROUND FRANCE TÉLÉVISIONS JOHANNA BAUDOU MON PETIT ART PETIT FUTÉ REQUIEM 45 REX CLUB TECHNOPOL WESTBOURNE STUDIOS LONDON VEENTAGE.COM ZEGO ONG & DÉVELOPPEMENT DURABLE ADENA CONSULTING ADFINITAS CARE FRANCE EQUIPOP ENEA CONSULTING AUTRES SECTEURS ABSOLUTE PRECISION MACHINING INC BOUYGUES TELECOM EXELSIUS FONDATION PARIS DAUPHINE GROLSCH K MART MEDINA SHOP NEPTUNE TECHNOLOGIES NOVA POST ORIENT ORLY INTERNATIONAL NESTLE FITNESS UNIVERSITÉ PARIS DAUPHINE VITECHNOLOGY
  6. 6. 7 CRÉATION DE MARQUES D’ATTRACTIVITÉ
  7. 7. 8 CRÉATION D’UNE MARQUE TOURISTIQUE POUR L’OFFICE DE TOURISME DE VALENCIENNES MÉTROPOLE 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2008 2009 COMMENT AFFIRMER VALENCIENNES COMME ÉTANT UNE VÉRITABLE DESTINATION ? COMMENT RENFORCER L’IMAGE TOURISTIQUE ET CULTURELLE DU TERRITOIRE ET PRÉPARER L’ARRIVÉE DU CENTRE DES CONGRÈS ? NOTRE APPROCHE ‣ Diagnostic territorial par le biais d’entretiens et d’études d’images ‣ Création d'une signature qui véhicule les valeurs partagées par tous les acteurs du territoire : «L’étincelle créative» ‣ Création d’un logo et de la charte graphique associée ‣ Création de supports. Office de tourisme de Valenciennes Métropole (190 000 hab.) - CONTACT : Isabelle Duschet, Directrice de l’OT 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE 2014
  8. 8. 9
  9. 9. 10 CRÉATION D’UNE NOUVELLE IDENTITÉ GRAPHIQUE POUR LE CDT BÉARN - PAYS BASQUE CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2009 2010 COMMENT CRÉER UNE IDENTITÉ FÉDÉRATRICE COHÉRENTE ET SÉDUISANTE PERMETTANT LA COMMUNICATION DE DEUX DESTINATIONS, DU CDT, DES DIFFÉRENTES FILIÈRES ET DES OFFICES DE TOURISME ? 2014 NOTRE APPROCHE Comité départemental du tourisme Béarn - Pays Basque - CONTACT : Emilie Roy, Chargée de communication 2011 2012 2013 STRATÉGIE ‣ Création d’une marque d’attractivité territoriale basée sur la complémentarité des deux destinations Béarn Pyrénées et Pays Basque ‣ Déclinaison de la marque sur deux identités propres à chaque territoire, mettant en évidence leur complémentarité mais aussi leurs spécificités ‣ Définition du code de marque et de ses représentations (textuelles, photographiques, graphiques...) ‣ Réalisation d'une plateforme de marque proposant des outils prêts-à-l’emploi ‣ Réalisation des supports (print, web, mobile…)
  10. 10. 11
  11. 11. 12 CRÉATION D’UNE MARQUE INSTITUTIONNELLE ET TOURISTIQUE POUR 2007 LORIENT AGGLOMÉRATION CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT MIEUX FAIRE CONNAÎTRE L'AGGLOMÉRATION ET SES SERVICES AUPRÈS DES HABITANTS ? COMMENT DÉVELOPPER UN «CAPITAL MARQUE» RECONNU ET FÉDÉRATEUR QUI REMPLACERA L’ANCIEN NOM CAP L’ORIENT ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Concertation élargie avec un pool d’habitants et d’acteurs du territoire, en partenariat avec l’institut CSA, afin d’identifier les valeurs collectives de l’agglomération et de son territoire ‣ Conception d’une marque pour l’agglomération et d’une marque d’attractivité partagée par l’ensemble des acteurs territoriaux ‣ Création d’un véritable code de marque, en association avec la marque Bretagne 2013 RÉSULTATS ‣ Utilisation de la nouvelle marque pour une communication d’envergure (marque partenaire de Volvo Ocean Race, marque affichée sur les maillots du FC LOrient) ‣ Utilisation exhaustive du code de marque par les partenaires afin de s’identifier aux valeurs communes positives du territoire STRATÉGIE Lorient Agglomération (200 000 hab.) - CONTACT : Pascal Poitevin, Directeur de la Communication - Lorient Agglomération !
  12. 12. 13
  13. 13. 14 CRÉATION D’UNE MARQUE ET D’UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURISTIQUE POUR LE PAYS DE SAINT GILLES CROIX DE VIE 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT RENOUVELER ET DYNAMISER L’IMAGE TOURISTIQUE DU PAYS DE SAINT GILLES CROIX DE VIE, ALLIANT DES TERRITOIRES À FORTES IDENTITÉS, FACE À LA CONCURRENCE DES TERRITOIRES VOISINS (ST JEAN DE MONTS, LES SABLES D’OLONNE) ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Diagnostic et analyse des caractéristiques du territoire ‣ Définition d’un positionnement touristique autour du concept de l’authenticité balnéaire, le charme naturel, «coup de coeur de Vendée» ‣ Création d’une marque touristique partagée ‣ Elaboration d’un plan de communication pluri-média et d’un plan d’actions, basé sur 5 axes stratégiques et 22 actions. 2013 RÉSULTATS ‣ Appropriation de la stratégie de communication par le Président du Pays ‣ Déploiement d’une nouvelle communication en phase avec la stratégie STRATÉGIE Office du Tourisme du Pays de Saint Gilles Croix de Vie (principales stations balnéaires de la côte vendéenne, 2,1 millions de nuitées en 2011) - CONTACT : Alice Plaud, Directrice de Pays de Saint Gilles Croix de Vie Tourisme
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  15. 15. 16 CRÉATION D’UNE MARQUE POUR LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES ET L’OFFICE DE TOURISME DE 2007 BELLE-ÎLE-EN-MER CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL QUELLE IMAGE ATTRACTIVE ET PARTAGÉE DONNER À L’OFFICE DE TOURISME ET À LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE BELLE-ÎLE EN MER ? COMMENT VÉHICULER LES ATOUTS DE LA DESTINATION À TRAVERS UNE IDENTITÉ UNIQUE ? 2008 2009 2010 2011 NOTRE APPROCHE ‣ Entretiens avec les élus locaux et acteurs touristiques ‣ Création de plusieurs pistes graphiques ‣ Concertation et validation d’une piste finale 2012 2013 RÉSULTATS ‣ Appropriation de l’identité touristique et institutionnelle par les acteurs territoriaux et résidents ‣ Déclinaison de l’identité pour les acteurs touristiques STRATÉGIE Office du Tourisme de Belle-île-en-mer - CONTACT : Julien Froger, Directeur de la Communication
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  17. 17. 18 CRÉATION D’UNE MARQUE ET D’UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURISTIQUE POUR L’AGGLOMÉRATION DIEPPE MARITIME 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT ACCROÎTRE LA NOTORIÉTÉ TOURISTIQUE ET AMÉLIORER L’IMAGE PERÇUE GRÂCE À UNE MARQUE DE PROMOTION EXPRIMANT UNE IDENTITÉ COMPLEXE, COMPOSÉE DE LA VILLE DE DIEPPE, MAIS ÉGALEMENT D’UN ARRIÈRE-PAYS DIVERSIFIÉ ET D’UNE FAÇADE MARITIME IMPORTANTE ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Analyse des caractéristiques du territoire ‣ Définition d’un positionnement touristique ‣ Création d’une marque touristique «Dieppe Maritime, le temps d’une escapade» ‣ Elaboration d’un plan de communication pluri-média ‣ Animation de la marque auprès des partenaires de l’office de tourisme afin de le positionner comme entité fédératrice 2013 RÉSULTATS ‣ Appropriation de la stratégie de communication par le Président du Pays ‣ Déploiement d’une nouvelle communication en phase avec la stratégie STRATÉGIE Office de Tourisme de l’Agglomération de Dieppe (300 000 nuitées en 2011) - CONTACT : Anne Le Masson, Directrice de l'OT Dieppe Maritime
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  19. 19. 20 CRÉATION D’UNE IDENTITÉ GRAPHIQUE POUR LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES 2007 RIVES DE MOSELLE CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2008 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE COMMENT DONNER UNE IDENTITÉ GRAPHIQUE SÉDUISANTE ET PÉRENNE À UNE NOUVELLE COMMUNAUTÉ DE COMMUNES ? CC Rives de Moselle (44 900 hab.) - CONTACT : Frédéric Grosnickel, Directeur Général des services. ! NOTRE APPROCHE ‣ Réalisation d’entretiens avec les élus et responsables techniques des deux Communautés de Communes appelées à fusionner au 1er janvier 2014 (CC de Maizières-lès-Metz et CC du Sillon Mosellan) ‣ Identification des traits identitaires saillants du territoire et mise en avant des grands axes du projet politique commun, principalement axé sur le développement économique ‣ Création de l’identité graphique autour de la notion de «carrefour» ‣ Réalisation de l’ensemble de la charte graphique
  20. 20. 21
  21. 21. 22 CRÉATION D’UNE MARQUE ET D’UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURISTIQUE POUR LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DU PAYS VIENNOIS 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL QUELLE STRATÉGIE ADOPTER AFIN DE SE POSITIONNER COMME UNE DESTINATION INCONTOURNABLE DES COURTS-SÉJOURS AU SEIN DE LA RÉGION URBAINE DE LYON ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ En partenariat avec le cabinet Kanopée ‣ Définition des valeurs du territoire ‣ Conception et validation de la marque "Secrets de Vienne" ‣ Elaboration d'une stratégie de communication et d’un plan de communication pluri-média articulés autour de 8 objectifs. Une attention particulière est portée pour attirer les résidents et les visiteurs de Lyon 2013 RÉSULTATS ‣ Utilisation de la marque "Secrets de Vienne" comme une véritable marque produit : identité exploitée par les partenaires commerçants du territoire pour valoriser les produits artisanaux STRATÉGIE Communauté d’agglomération du Pays Viennois (70 000 hab.) - CONTACTS : Samuel Riblier, Directeur Général Adjoint des Services, Communauté d'Agglomération du Pays Viennois - Olivier Sanejouan, Directeur, Office du Tourisme du Pays Viennois
  22. 22. 23
  23. 23. 24 CRÉATION DE LA MARQUE D’ATTRACTIVITÉ POUR L’AGGLOMÉRATION DE 2007 LA ROCHE-SUR-YON CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT PALLIER AU DÉFICIT DE NOTORIÉTÉ AVEC UNE MARQUE D'ATTRACTIVITÉ ORIGINALE, FORTE ET PERTINENTE ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Immersion dans le territoire et rencontre avec les acteurs ‣ Analyse stratégique des atouts, facteurs d’attractivité et thèmes de communication du territoire ‣ Conception et validation d’une marque unique autour de la signature «Vendée Way of Life» qui répond aux 3 concepts clés du territoire : audace, art de vivre et Vendée ‣ Création d’un code de marque ‣ Lancement de marque 2013 RÉSULTATS ‣ Retombées presse importantes ‣ Accroissement direct et notable de la notoriété du territoire ‣ Demandes d’interviews nombreuses pour les élus du territoire ‣ Lancement d’une campagne image STRATÉGIE La Roche-sur-Yon Agglomération (100 000 hab.) - CONTACT : Flavinie Genty, Responsable de la communication !
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  25. 25. 26 CRÉATION D’UNE IDENTITÉ TOURISTIQUE ET D’UN SITE WEB DE DESTINATION POUR DOMBES - VAL DE SAÔNE CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2008 2009 2010 COMMENT ÊTRE PERÇUE COMME UNE RÉELLE DESTINATION TOURISTIQUE COHÉRENTE ET DÉVELOPPER LA CLIENTÈLE, EN PARTICULIER COURTS-SÉJOURS ? 2011 2012 2013 STRATÉGIE 2014 NOTRE APPROCHE ‣ Entretiens avec les acteurs du tourisme sur l’ensemble du territoire couvert par le CDDRA Avenir Dombes Saône ‣ Elaboration d’un positionnement autour des plaisirs simples et traduction en signature ‣ Création d’une identité de marque (logo, charte graphique) ‣ Création et développement d’un site internet de destination avec espace de vente en ligne CDDRA AVENIR DOMBES SAÔNE - CONTACT : Carole Mandelli, Chargée de mission Tourisme
  26. 26. WWW.DOMBES-SAONE.FR 27
  27. 27. 28 DÉVELOPPEMENT D’UNE NOUVELLE IMAGE ET D’UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION POUR 2007 LAVAL DÉVELOPPEMENT CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT RENFORCER L’IDENTITÉ DU TERRITOIRE ET DÉVELOPPER UN PLAN D’ACTIONS MARKETING ? STRATÉGIE 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Immersion dans le territoire et rencontre avec les acteurs ‣ Définition et validation d’un positionnement unique et fédérateur autour des réseaux et de la réussite ‣ Conception et création d’une nouvelle marque d’attractivité pour le territoire ‣ Elaboration d’une stratégie de communication autour de 3 grands objectifs et d’une vingtaine d’actions 2013 RÉSULTATS ‣ Mise en place d’un groupe communication (composé d’élus et de chefs d’entreprises) et accompagnement conseil régulier ‣ Lancement d’une nouvelle communication d’attractivité pour le territoire et d’une campagne nationale ‣ Création d’un réseau d’ambassadeurs ‣ Multiplication du budget annuel de communication par 2 Laval Développement, agence de développement économique de Laval agglomération (100 000 hab.) - CONTACT : Régine Rivière, Directrice Laval Développement
  28. 28. 29
  29. 29. 30 CRÉATION DE CAMPAGNES
  30. 30. 31 ACCOMPAGNEMENT SUR L’ENSEMBLE DE LA COMMUNICATION DU 2007 GIE DESTINATION CAEN CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2008 COMMENT POSITIONNER CAEN COMME UNE DESTINATION TOURISTIQUE ATTRACTIVE AUPRÈS D’UN PUBLIC CSP+, URBAIN ET ACTIF ? COMMENT VALORISER LES ATOUTS DU TERRITOIRE POUR CHANGER L’IMAGE PERÇUE DE LA DESTINATION ? 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE NOTRE INTERVENTION ‣ Conseil et accompagnement sur l’ensemble de la communication touristique de la ville de Caen 2013 - 2015 avec un budget annuel de 300 K € : ventilation du budget, stratégie de communication, plan d’actions, conception et pilotage des campagnes. ‣ Conception de la campagne été 2013 sur RTL et en affichage endogène ‣ Conception de la campagne et pilotage de la vidéo automne 2013 : «Caen l’attractive city» ‣ Création et développement de l’application Visit Caen GIE Destination Caen - CONTACT : Stéphane Grimaldi, Président du Conseil d’Administration du GIE Destination Caen
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  32. 32. 33 2007 CAMPAGNES DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE POUR LAVAL DÉVELOPPEMENT CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT RÉSORBER LE DÉFICIT DE NOTORIÉTÉ DU TERRITOIRE ET LE POSITIONNER COMME ATTRACTIF POUR LES PORTEURS DE PROJETS ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Conception d’une campagne économique décalée, de notoriété, valorisant Laval agglomération autour de son positionnement «Les réseaux de votre réussite». ‣ Valorisation du territoire par l’absurde : 3615 Jacky, vendeur de fausses promesses, escroc ringard. Sinon, pour réussir vos projets, il y a Laval. ‣ Mise en place d’un dispositif pluri-média national : affichage dans les principales gares TGV, dispositif complet web et mobile sur Capital, Journal du Net, Le Parisien, Rue 89, Challenges, Facebook durant 3 semaines. 2013 RÉSULTATS ‣ Nombreux relais sur les réseaux sociaux (notamment Twitter) et retours presse. La campagne fait parler d’elle. ‣ Plus de 40 000 visiteurs sur le site 3615Jacky.fr en 1 mois, 6,5 millions de page vues. ‣ Taux de clics record de 0,13% sur bannières Web STRATÉGIE Laval Développement, agence de développement économique de Laval agglomération (100 000 hab.) - CONTACT : Régine Rivière, Directrice Laval Développement
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  34. 34. 35 CONCEPTION, CRÉATION ET PILOTAGE DES 3 CAMPAGNES 2007 «JE VEUX METZ» CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT PROFITER DE L’ACTUALITÉ CULTURELLE DU TERRITOIRE POUR VALORISER METZ MÉTROPOLE AUPRÈS DES CIBLES ÉCONOMIQUES NATIONALES ET EUROPÉENNES ? COMMENT DÉVELOPPER UNE CAMPAGNE COHÉRENTE SUR 3 ANS (2010, 2011, 2012) ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Conception de la campagne «Je veux Metz», déclinable sur 3 ans, au ton humoristique et interpellant les cibles européennes. ‣ Création d’un scénario en 3 parties : Année 1 : «Elle voulait aller à Metz», Année 2 : « C’est décidé, elle s’installe à Metz», Année 3 : «Ils sont tous partis à Metz» ‣ Déclinaison de la campagne sur de nombreux médias : vidéo (TV et catch up Tv), lancement hors-média (Paris, Place Vendôme), partenariat stratégique avec Les Echos, affichage mobilier urbain gares TGV et aéroports européens, web, mobile, presse économique 2013 RÉSULTATS STRATÉGIE ‣ Reprise de la campagne initiale sur deux saisons supplémentaires ‣ PRI X DE S COMMUNICANT S PUBL ICS 2010 DE S COLLECTIVITÉS TERRITORIALES, DÉCERNÉ PAR ACTEURS PUBLICS ‣ PRIX "TIC ET +" 2010 POUR LA CATÉGORIE "COLLECTIVITÉS TERRITORIALES" Metz Métropole Développement, l’agence de développement économique de l’agglomération de Metz (230 000 hab.) - CONTACT : Marina Lallement-Wagner, Directrice Communication !!
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  36. 36. 37 CONCEPTION ET RÉALISATION D’UNE CAMPAGNE IMAGE POUR LA COQUILLE SAINT-JACQUES 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT VALORISER LA COQUILLE SAINT-JACQUES FRAÎCHE ET ENTIÈRE FRANÇAISE PAR RAPPORT AUX VOLUMES CROISSANTS DE PECTINIDÉS IMPORTÉS ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Après avoir valorisé l’authenticité du produit en 2011 (avec la campagne "La vraie revient en octobre"), nous avons souhaité célébrer la gourmandise pour la campagne 2012 («elle est si bonne fraîche et entière»). ‣ Conception et réalisation des visuels de la campagne ‣ Elaboration d’un dispositif média national sur la presse généraliste féminine et gastronomie (Le Point, M Le Monde, Paris Match, Elle à Table, etc) d’octobre à décembre 2011 et 2012, ainsi qu’un site ludique de campagne 2013 RÉSULTATS ‣ Reconduction de la campagne pour la deuxième année consécutive ‣ Plus de 20 millions de contacts pour les deux campagnes ‣ Valorisation d’un produit d’excellence français STRATÉGIE FranceAgriMer (l'Établissement national des produits de l'agriculture et de la mer) - CONTACT : Dominique Schnabelle, Direction de la Communication et de l’Information, FranceAgriMer
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  38. 38. 39 CONCEPTION, RÉALISATION ET PILOTAGE DE LA CAMPAGNE : «IMAGINEZ LA TOURAINE» 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT RENFORCER L’IMAGE DE LA TOURAINE AUPRÈS DE LA CIBLE PARISIENNE ET DÉVELOPPER LES COURTS SÉJOURS ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Conception et déclinaison d’une idée originale mêlant les dotations traditionnelles de campagnes touristiques avec un événement hors-média exceptionnel : la simple dotation de séjours en Touraine ne suffisait pas à séduire une cible francilienne exigeante. C’est pour cela que nous avons associé au jeu-concours la possibilité d’assister au concours privé d’Arthur H à la Forteresse Royale de Chinon, tout juste rénovée. ‣ Conception et réalisation du jeu-concours web ‣ Mise en place de partenariats médias avec VoyagesSNCF.com, Yahoo, Even, Fluctuat, Femme Actuelle (relais du jeu-concours) et achat d’espace sur Facebook, pendant 3 mois ‣ Conception, scénographie et production de la performance d’Arthur H (25 septembre 2010) 2013 RÉSULTATS ‣ MENTION DU JURY AU GRAND PRIX STRATÉGIES 2010 ‣ 40 000 visiteurs sur le site imaginezlatouraine.com entre avril et juin 2010 ; 10 000 participants au jeu-concours ; 101 millions de pages internet vues STRATÉGIE Comité Départemental du Tourisme de la Touraine (2,6 millions de nuitées en 2011) - CONTACT : Francis Mattéo, Directeur Promotion, Comité Départemental du Tourisme de la Touraine
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  40. 40. 41 CRÉATION DE SUPPORTS
  41. 41. 42 CRÉATION DES SUPPORTS DE PROJETS D’INVESTISSEMENT DE L’ÉTABLISSEMENT PUBLIC D’AMÉNAGEMENT DE ST-ETIENNE 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT PROMOUVOIR DES GRANDS PROJETS URBAINS NOVATEURS ET ATTIRER DES ENTREPRISES ET DES CIBLES CRÉATIVES ? 2008 2009 2010 2011 2012 NOTRE APPROCHE ‣ Conception des messages et des visuels publicitaires ‣ Déclinaison de la campagne sur de nombreux médias au plan national : insertions presse, bannières web, habillages de rue monumentaux dans les quartiers de Châteaucreux et Manufacture, brochures et outils de commercialisation 2013 2014 RÉSULTATS STRATÉGIE ‣ Valorisation des projets urbains de Saint-Etienne sur le plan national ‣ Création d’une base de communication globale d’attractivité pour valoriser le territoire dans son ensemble Établissement Public d’Aménagement (EPA), en charge de l'aménagement et du développement économique de l'agglomération de Saint-Etienne Métropole (400 000 hab.) - CONTACTS : Odile Marcoult, Chargée de communication - Elisa Dumont, Chargée de communication
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  43. 43. 44 CONCEPTION ET RÉALISATION DU SITE DE L’OFFICE DE TOURISME DES USA 2007 VISIT USA FRANCE CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT TRANSFORMER UN LISTING EXHAUSTIF D’INFORMATIONS EN SITE ERGONOMIQUE «MARCHANDISABLE» ? 2008 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE NOTRE APPROCHE ‣ Analyse ergonomique et stratégique du dispositif web + réseaux sociaux ‣ Restructuration massive des contenus (plus de 1000 items) ‣ Conception, éditorialisation et création graphique ‣ Développement de modules spécifiques : système de remontées éditoriales, gestion des headers (plus de 50), gestion des pubs ‣ Analyse SEO, diagnostic, recommandations et implémentation Visit USA France - CONTACT : Delphine Aubert, Directrice
  44. 44. WWW.OFFICE-TOURISME-USA.COM 45
  45. 45. 46 CONCEPTION, CRÉATION ET DÉVELOPPEMENT DU NOUVEAU SITE (PROJET EN COURS) PARIS-ORLY, ORLY INTERNATIONAL 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2008 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE COMMENT SYNTHÉTISER TOUS LES ATOUTS ET LA COMPLEXITÉ D’UN TERRITOIRE QUI COMPREND LE SECOND AÉROPORT FRANÇAIS ET LE PREMIER MARCHÉ ALIMENTAIRE D'EUROPE ? ACTIONS ‣ Conseil stratégique ‣ Recommandation stratégie digitale ‣ Conception, création et développement du nouveau site orlyparis.com ‣ Etude SEO RÉSULTATS ‣ Site en responsive design : mobile, tablettes, smartphones ‣ Page d’accueil «parallaxe immersif» ‣ Témoignages et storytelling ‣ Mise en avant des partenaires ‣ Module de prise de contacts/candidatures ‣ Module de recherche d’emploi Paris-Orly, Orly International - CONTACT : Sandra Lignais, Directrice
  46. 46. WWW.ORLYPARIS.COM 47
  47. 47. 48 CRÉATION DE SUPPORTS DE PROJETS D’INVESTISSEMENTS POUR LE 2007 CDT SEINE-ET-MARNE CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT VALORISER L’INFRASTRUCTURE TOURISTIQUE DU DÉPARTEMENT ? 2008 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE NOTRE APPROCHE ‣ Adaptation de la charte du CDT à ce nouveau chantier et à ses cibles investisseurs ‣ Création d’une cartographie et d’une iconographie dédiée ‣ Création d’un site web dédié à l’ensemble des projets, ainsi que de fiches projets, destinées aux salons et aux contacts identifiés. RÉSULTATS ‣ En partenariat avec Kanopée/Horwath HTL, nouveau plan de développement touristique adopté par le Conseil général ‣ Meilleure visibilité de l’infrastructure existante grâce à un design et une communication optimisés Comité départemental du tourisme de Seine-et-Marne (9,2 millions de nuitées en 2011) - CONTACT : Nadia Haddab - Seine et Marne Tourisme
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  49. 49. 50 2007 ACCOMPAGNEMENT SUR LA COMMUNICATION DE LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES OCÉAN-MARAIS DE MONTS CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2008 COMMENT INITIER UNE NOUVELLE COMMUNICATION PÉRENNE À L'ÉCHELLE DU TERRITOIRE ? 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE NOTRE APPROCHE ‣ Définition d’une stratégie de communication et d’un plan d’actions (institutionnel, économique, culturel) ‣ Refonte de l’identité de la collectivité et mise en place d’une nouvelle charte graphique ‣ Refonte et réalisation de l’ensemble des supports web et print de la collectivité et de ses satellites (centres culturels, école de musique, équipements communautaires) Communauté de Communes Océan-Marais de Monts (20 000 hab.) - CONTACT : Laure Moreau, Directrice Communication et Affaires Culturelles, Communauté de Communes Océan-Marais de Monts
  50. 50. 51
  51. 51. 52 ACCOMPAGNEMENT SUR L’ENSEMBLE DE LA COMMUNICATION DE LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES PLAINES ET FORÊTS D’YVELINE 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2008 COMMENT DONNER UN NOUVEAU SOUFFLE À LA COMMUNICATION INTERCOMMUNALE ET INITIER UNE COMMUNICATION ÉCONOMIQUE D’ATTRACTIVITÉ D’ENVERGURE À L’ÉCHELLE DU DÉPARTEMENT DES YVELINES ? 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE NOTRE APPROCHE ‣ Conseil sur le positionnement, la communication et l’image du territoire ‣ Refonte de la charte graphique de la collectivité ‣ Création du nom, de l’identité, et du site 78invest, site de promotion économique et d’attractivité du territoire ‣ Création de l’ensemble des supports de communication du territoire : événements, actualités, communication corporate et institutionnelle ‣ Réalisation des outils de commercialisation et des supports pour le SIMI Communauté de communes Plaines et Forêts d’Yveline (agglomération de Rambouillet) (55 000 hab.) - CONTACT : Fabienne Pernod, Chargée de communication et des événements, Service Développement Economique
  52. 52. WWW.78INVEST.FR 53
  53. 53. 54 2007 DÉFINITION D’UN POSITIONNEMENT MARKETING ET CRÉATION D’UNE BROCHURE DE PROMOTION ÉCONOMIQUE POUR LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE MIMIZAN CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2008 COMMENT PROFITER DE L’IMAGE TOURISTIQUE POSITIVE DU TERRITOIRE POUR CONSTRUIRE UNE IMAGE ÉCONOMIQUE PERFORMANTE, VALORISANT LE CADRE DE VIE, ET AINSI ATTIRER DES PORTEURS DE PROJETS ? 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE NOTRE APPROCHE ‣ Réalisation d’entretiens avec les élus et responsables techniques de la Communauté de Communes (tourisme et développement économique) ‣ Analyse documentaire, analyse terrain et étude d’image (e-réputation et web) ‣ Elaboration d’un positionnement marketing centré sur l’environnement naturel comme levier d’épanouissement personnel et professionnel ‣ Conception, création et réalisation d’un document de promotion au format original afin de permettre une souplesse d’usage : une pochette qualitative composée de fiches thématiques sur les atouts du territoire Communauté de Communes de Mimizan (10 000 hab.)- CONTACT : Elodie Dulaurans, Directrice de la communication. 2014
  54. 54. 55
  55. 55. CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL FranceAgriMer (l'Établissement national des produits de l'agriculture et de la mer) - CONTACT : Dominique Schnabelle, Direction de la Communication et de l’Information, FranceAgriMer 56 CRÉATION DES SUPPORTS D’INFORMATION & PROMOTION EN EUROPE POUR LE TOURTEAU COMMENT INCITER LES CONSOMMATEURS EUROPÉENS (FRANCE, UK, IRLANDE, ITALIE, ESPAGNE, PORTUGAL) À VOULOIR CONSOMMER PLUS DE TOURTEAU SOUS TOUTES SES FORMES ? NOTRE APPROCHE ‣ Récolter les données existantes (pour les 5 pays étudiés) sur le tourteau : chiffres sur la pêche, recettes, fun facts, chiffres clés... ‣ Définir un storry-telling et différents supports de communication (brochure, flyer, kakémono, carte postale, réseaux sociaux) ‣ Valider une charte graphique amusante et décalée auprès des 6 pays membres partenaires ‣ Création, exécution, validation 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE 2014
  56. 56. 57
  57. 57. 58 ACCOMPAGNEMENT SUR L’ENSEMBLE DE LA COMMUNICATION 2007 VI TECHNOLOGY CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL 2008 COMMENT REPENSER L’IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE POUR MIEUX REFLÉTER SON POSITIONNEMENT ET SE DIFFÉRENCIER DE CES CONCURRENTS ? 2009 2010 2011 2012 2013 STRATÉGIE NOTRE APPROCHE ‣ Définition d'un nouvel axe de communication et d'un nouveau code de marque ‣ Refonte de l'identité Corporate ‣ Création d'une identité pour les gammes de produits ‣ Création de vidéos et visuels 3D pour illustrer les innovations techniques et les nouvelles machines ‣ Design des machines, de stand et de salons ‣ Création et réalisation du site web www.vitechnology.com Vi Technology- CONTACT : François Amblard, Président de Vi Technology
  58. 58. WWW.VITECHNOLOGY.COM 59
  59. 59. 60 CRÉATION DE STRATÉGIES
  60. 60. 21 2007 DÉFINITION D’UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION POUR ESSONNE AMÉNAGEMENT CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT RENOUVELER L’IMAGE VIEILLISSANTE DE LA SEM D’AMÉNAGEMENT DE L’ESSONNE, DANS UN ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL PARTICULIÈREMENT INTENSE ? NOTRE APPROCHE ‣ Audit et analyse complète de la situation concurrentielle d’Essonne Aménagement et des opportunités de développement : entretiens avec les élus et aménageurs des collectivités de l’Essonne, ses clients ainsi que les SEM intercommunales concurrentes. ‣ Validation d’un positionnement différenciant autour de «l’intelligence collective» ‣ Mise en place d’une stratégie de communication et d’un plan d’action autour de 14 actions réparties en 3 axes : Renouveler l’image d’Essonne Aménagement, Placer Essonne Aménagement dans l’actualité du Département, Initier et accompagner une communication produit. ‣ Accompagnement dans la mise en oeuvre 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Essonne Aménagement - CONTACT : Bernard Weil 61 STRATÉGIE
  61. 61. 62 DÉFINITION DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION INTERNATIONALE ET PRESSE POUR LE 30 2007 MUSÉE D’ORSAY CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL STRATÉGIE 2008 2009 2010 2011 2012 2013 COMMENT EXPLOITER LES IMPORTANTS TRAVAUX DE RÉNOVATION DU MUSÉE D’ORSAY POUR ATTIRER DE NOUVEAUX PUBLICS FRANÇAIS ET INTERNATIONAUX ? NOTRE APPROCHE ‣ Etude du marché de l’information touristique par pays et remise d’un rapport « Target Summary » afin d’appréhender chaque pays-cible dans son unicité (Allemagne, Espagne, Etats-Unis, Italie, Japon) ‣ Sélection et analyse des principaux sites Internet touristiques et guides de voyages pertinents à cibler dans les 5 pays clés afin d’optimiser la diffusion de l’information dans une approche multi-canale ‣ Définition d’un plan d’action par pays et par support avec rétro-planning ‣ Recommandations sur le matériel promotionnel, les process et l’approche de la communication en cours et en fin de travaux RÉSULTATS ‣ Base benchmark important utilisée et validée par le Conseil d’administration ‣ Nouvelle stratégie de diffusion de l’information mise en place depuis notre intervention Musée d’Orsay (3,5 millions d’entrées en 2012) - CONTACT : Jean-Claude Lalumière, chargé du tourisme, Secteur du Développement, Musée d'Orsay
  62. 62. 63 2007 CONSEIL ET STRATÉGIE DE COMMUNICATION POUR LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES PAYS DE GEX CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL STRATÉGIE 2008 2009 2010 2011 2012 2013 COMMENT DÉFINIR ET METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION POUR CHANGER L’IMAGE DU TERRITOIRE, PERÇU EN INTERNE COMME EN EXTERNE COMME UNE «EXTENSION DORTOIR» DE GENÈVE ? NOTRE APPROCHE ‣ Audit des supports existants et préconisations d'optimisation ‣ Accompagnement conseil en communication "politique" du député-président de la Communauté de Communes, afin qu'il porte les valeurs du territoire ‣ Définition d'une stratégie de communication pour chaque compétence de la Communauté de Communes ‣ Définition d'un plan d'actions afin de répondre aux objectifs de la collectivité et aux attentes des populations résidentes Communauté de Communes du Pays de Gex (70 000 hab.) - CONTACT : Etienne Blanc, Président de la Communauté de Communes du Pays de Gex
  63. 63. 64 DÉFINITION D’UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURISTIQUE POUR L’AGGLOMÉRATION D’ANNEMASSE 21 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL STRATÉGIE COMMENT VALORISER ANNEMASSE COMME RÉELLE DESTINATION TOURISTIQUE PLUTÔT QUE COMME SATELLITE-DORTOIR DE GENÈVE ? NOTRE APPROCHE ‣ Développement d’un positionnement unique et pérenne ‣ Conception de la marque « Annemasse Les Voirons Tourisme» ‣ Elaboration d’un plan d’actions pluri-média véhiculant la nouvelle identité auprès de la clientèle cible identifiée et accompagnement sur la mise en oeuvre opérationnelle 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Office de Tourisme d’Annemasse Agglomération (80 000 hab.) - CONTACT : Sophie Roulet, précédente Directrice de l'OT
  64. 64. 65 21 2007 DÉFINITION D’UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION ET D’UN PLAN D’ACTION MARKETING ÉCONOMIQUE POUR L’AGGLOMÉRATION ORLÉANS VAL DE LOIRE CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT COMPENSER UN DÉFICIT DE NOTORIÉTÉ ET SE DIFFÉRENCIER DES AGGLOMÉRATIONS VOISINES POUR ATTIRER INVESTISSEMENTS ET PORTEURS DE PROJETS ? STRATÉGIE 2008 2009 SITUATION 2010 2011 2012 2013 Orléans Val de Loire Agglomération - CONTACT : Estelle Dufour Benni, Direction de la Communication ACTION ‣ Orléans, capitale régionale, souffre d'un déficit de notoriété malgré une histoire riche et un cadre de vie particulièrement apprécié. Le territoire a notamment du mal à se différencier et valoriser son offre par rapport aux autres grandes agglomérations situées à 1 heure de Paris ‣ Tours, la deuxième agglomération de la Région Centre est elle-même perçue comme plus importante qu’Orléans ‣ La Communauté d'Agglomération a donc mandaté notre agence pour réaliser un diagnostic image du territoire et lui donner les outils de positionnement et de différenciation ‣ Diagnostic du territoire, synthèse territoriale ‣ Benchmark de l'ensemble des grandes agglomérations situées à 1 heure de l'île de France ‣ Analyse terrain et entretiens : définition des valeurs différenciantes d'Orléans ‣ Réalisation d'un thesaurus de marque ‣ Stratégie de communication économique et plan d'action ‣ Accompagnement
  65. 65. DÉFINITION D’UNE STRATÉGIE DE PROMOTION ÉCONOMIQUE POUR TROIS COMMUNAUTÉS DE COMMUNES DU LOT ET GARONNE 21 2007 CAMPAGNE MARQUE SUPPORT CONSEIL COMMENT COMPENSER UN IMPORTANT DÉFICIT D’IMAGE ÉCONOMIQUE EN REGROUPANT DERRIÈRE UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION COMMUNE POUR 3 INTERCOMMUNALITÉS DU LOT ET GARONNE ? NOTRE APPROCHE ‣ Analyse exhaustive du territoire des 3 Communautés de communes (VILLENEUVE SUR LOT - FUMEL - PENNE D’AGENAIS) : offre touristique, parcs d’activités, etc. ‣ Entretiens avec les élus et acteurs économiques ‣ Définition d'un positionnement unique et différenciant qui présente les réussites du territoire dans un cadre authentique ‣ Création d'une marque de développement économique ‣ Définition d'une stratégie de communication et d'un plan d'action 2008 2009 2010 2011 2012 2013 66 STRATÉGIE Communauté de commune du Grand Villeneuvois - Penne et Fumel - CONTACT : Christophe Martin, Directeur Général Adjoint, Grand Villeneuvois
  66. 66. 67 AUTRES SUPPORTS DE COMMUNICATION
  67. 67. 68 CRÉATION DU RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 DE L’UNIVERSITÉ PARIS DAUPHINE Université Paris Dauphine - CONTACT : Florent Got, Chargé de communication
  68. 68. 69 CRÉATION DU RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 DE LA FONDATION PARIS DAUPHINE FONDATION PARIS DAUPHINE - CONTACT : Adeline Castillon Chargée de la Communication
  69. 69. 70 CRÉATION DES SUPPORTS DE PROJETS D’INVESTISSEMENT DE L’ÉTABLISSEMENT PUBLIC D’AMÉNAGEMENT DE ST ETIENNE Établissement Public d’Aménagement (EPA), en charge de l'aménagement et du développement économique de l'agglomération de Saint-Etienne Métropole (400 000 hab.) - CONTACT : Odile Marcoult, Chargée de communication - Elisa Dumont, Chargée de communication
  70. 70. 71 CRÉATION D’UN UNIVERS GRAPHIQUE POUR L’OBSERVATOIRE DE L’IMMOBILIER D’ENTREPRISE DE L’AGGLOMÉRATION CÔTE BASQUE ADOUR Agglomération Côte Basque Adour- CONTACT : Marie Balespouey Chargée de Communication
  71. 71. 72 CRÉATION DES SUPPORTS DE COMMUNICATION POUR LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION MELUN VAL DE SEINE Communauté d’agglomération Melun Val de Seine (110 000 hab.) - CONTACT : Osiris Le Bigot, Chargée de communication
  72. 72. 73 CRÉATION DES SUPPORTS DE COMMUNICATION POUR LE SERVICE CULTURE LE CONSEIL GÉNÉRAL D’EURE ET LOIR Conseil général d’Eure-et-Loir, Direction Culturelle - CONTACT : Laurence Krief, Directrice adjointe
  73. 73. 74 CRÉATION DE LA CAMPAGNE INSTITUTIONNELLE ANNUELLE POUR METZ MÉTROPOLE Metz Métropole - CONTACT : Alexandre Torressan, Directeur Adjoint du Pole Communication
  74. 74. 75 CRÉATION DE LA CAMPAGNE INSTITUTIONNELLE ANNUELLE POUR LE CONSERVATOIRE DE METZ Conservatoire de Metz - CONTACT : Christelle Martin Responsable des animations et de la communication
  75. 75. 76 CRÉATION DE LA CAMPAGNE POUR LA SEMAINE DU DEVELOPPEMENT DURABLE POUR Metz Métropole - CONTACT : Alexandre Torressan, Directeur Adjoint du Pole Communication METZ MÉTROPOLE
  76. 76. 77 CRÉATION DE CAMPAGNES DE COMMUNICATION CITOYENNE POUR Metz Métropole - CONTACT : Elise Cordonnier, Chargée de la communication METZ MÉTROPOLE
  77. 77. 78 CRÉATION D’UN COFFRET DE BILAN PROSPECTIF POUR L’AGGLOMÉRATION CÔTE BASQUE ADOUR Agglomération côte Basque Adour - CONTACT : Manuel de Lara, Directeur de la Communication
  78. 78. 79 CRÉATION D’UNE CAMPAGNE POUR L’ÉGALITÉ HOMMES-FEMMES POUR LE CONSEIL GÉNÉRAL DU VAL D’OISE Conseil général du Val d’Oise - CONTACT : Sabine Ogbi Directrice de la Communication
  79. 79. 80 CRÉATION DU LOGO ET DE L’AFFICHE DE LA NUIT DE LA MONTAGNE 2012 & 2013 La Nuit de la Montagne - CONTACT : Cyril Salomon, Chargé de la communication
  80. 80. 81 CRÉATION DU RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 DE LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION D’ORLÉANS Communauté d’Agglomération d’Orléans - CONTACT : Cécile Monod Directrice de la Communication
  81. 81. 82 CRÉATION D’UNE APPLICATION TOURISTIQUE POUR LE GIE CAEN GIE Destination Caen - CONTACT : Stéphane Grimaldi, Président du Conseil d’Administration du GIE Destination Caen
  82. 82. SOUPLE / HOP! 3, RUE PASTEUR 75011 PARIS FRANCE WWW.SOUPLE.FR TEL 01 48 06 44 89 FAX 09 59 35 26 17 INFOS@SOUPLE.FR TVA INTRA FR 45 505 351 775 RCS PARIS 505 351 775 SIRET 505 351 775 00018

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