Pour que les dirigeants considèrent les RH comme une ressource stratégique fi able dont dépend le succès de l’organisation, les RH doivent impérativement se réinventer — transformer fondamentalement les services qu’elles fournissent et leurs façons de faire.

1. REINVENTING HR:
WHERE TO BEGIN
Today’s HR
functions aren’t
keeping up with
the evolving needs
of the business
they support—or
the pace of
change itself.
MISALIGNED WITH THE BUSINESS: SUB-PAR PERFORMANCE:
feel HR is delivering
“excellent” service.
In contrast, 60%
believe HR is
doing—at best—an
adequate job.
of Canadian business
and HR leaders surveyed
feel HR is failing to
deliver programs aligned
with the business needs.
40% 60%7%
des entreprises canadiennes et
des leaders des RH pensent qu'il
est essentiel de réinventer les RH.
pensent que leur entreprise
est assez prête à s'attaquer
à cette question.77 %
81 %
ATTENTION :
INVESTISSEZ JUDICIEUSEMENT
Les entreprises doivent s'assurer que ces investissements sont utilisés pour effectuer
une réelle transformation des RH et non pour maintenir le statu quo seulement.
RÉINVENTER LES RH :
PAR OÙ COMMENCER?
Tendances relatives au capital humain 2015
RÉINVENTER LES RH
62 % des entreprises interrogées
prévoient augmenter leurs
dépenses en RH au cours des
12 à 18 prochains mois.
Réinventer les RH
nécessitera un
investissement substantiel.
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Pourquoi les entreprises
canadiennes ont-elles été
lentes à se réinventer?
• Les investissements nécessaires à la
transformation des RH ne sont pas faits.
• Les leaders n'ont pas d'exemples de modèles
de RH stratégiques bien alignés sur l'entreprise.
• Les équipes des RH ne veulent pas prendre les
mesures difficiles et nécessaires — ou en sont
incapables — pour laisser tomber les anciens
modèles et adopter de nouvelles idées
et méthodes.
Les équipes des RH veulent être perçues comme des
conseillers stratégiques de confiance dont le
travail est vital pour le succès de l'entreprise.
Pour ce faire, elles doivent
se réinventer de manière radicale en transformant les
services qu'elles offrent et leur manière de les offrir.
Le rôle des RH
aujourd'hui ne suit
pas l'évolution des
besoins des
entreprises qu'elles
soutiennent ni le
rythme des
changements
eux-mêmes.
MAL ALIGNÉES SUR L'ENTREPRISE : PIÈTRE RENDEMENT :
des répondants
trouvent que les
RH offrent un
« excellent service ».
croient par contre
que les RH
font, au mieux,
un travail correct.
des entreprises canadiennes et
des leaders des RH interrogés ont
l'impression que les RH ne réussissent
pas à offrir des programmes
répondant aux besoins de l'entreprise.
40 % 60 %7 %
Apprenez-en plus à deloitte.ca/tendancescapitalhumain2015
REPENSER LE MODÈLE DE SERVICE DES RH
Les « nouvelles » RH devraient comprendre la stratégie et
les priorités de votre entreprise afin de prévoir les besoins et
d'adopter la technologie, l'analytique des talents et les
nouveaux outils qui soutiennent les objectifs de l'entreprise.
REDÉFINIR LE RÔLE DE BASE DES RH AVEC
DE NOUVELLES RESPONSABILITÉS
Les RH devraient prévoir les besoins de l'entreprise et livrer
les résultats par l'intermédiaire des leaders et des gens.
LAISSER TOMBER LES RESPONSABILITÉS NON ESSENTIELLES
Elles comprennent nombre d'activités transactionnelles
traditionnelles auxquelles s'accrochent encore trop d'équipes
des RH. Simplifier, automatiser et renforcer le libre-service au
moyen de la technologie et des services partagés.
INVESTIR DANS LA FORMATION DES GENS POUR
QU'ILS SOIENT DES CONSEILLERS PLUTÔT QUE DES
FOURNISSEURS DE SERVICES
Les nouvelles équipes de RH doivent fournir un rendement
supérieur et prévoir les besoins, comprendre les impératifs d'affaires
et adopter la technologie, l'analytique de la main-d'œuvre et
d'autres nouveaux outils pour soutenir l'entreprise.