Slide de la conférence CCI Vaucluse sur le web mobile.( janvier 2011 )
Intervenants : Aliocha iordanoff de Semaweb et Ludwig Ferren de Nowhere-Entreprise.
82. Le tourisme et le mobile. Pertinent, pourquoi ? D’informations sur son itinéraire. De directions. De conseils. De communiquer avec son réseau social.
83.
84. Le tourisme et le mobile. Comprendre. - Quels sont vos objectifs d’affaires ? - Quels sont vos principaux marchés pour la mobilité ? - Quelle est votre clientèle mobile ? - Dans quels contextes se servira-t-elle de son smartphone pour interagir avec votre entreprise ? - Quelle est la valeur ajoutée que l’utilisateur ira chercher sur le mobile ? - Quel est le lien de l’application mobile avec les processus d’affaires internes et les systèmes internes de l’entreprise ?
85. Le tourisme et le mobile. Les objectifs. - Acquérir de la clientèle - Fidéliser la clientèle - Augmenter le nombre de réservations ou d’achats en ligne - Supporter l’utilisateur dans sa recherche d’information et sa comparaison
86. Le tourisme et le mobile. Les cibles. - Voyageur d'affaires - Le meilleur prix - La meilleure expérience - La meilleure localisation