Présentation stratégie de promotion office de tourisme de bordeaux - Nicolas Martin, directeur - Club qualité - 20 novembre 2014

1. P.1
BORDEAUX
BORDEAUX
TOURISME & CONGRÈS
TOURISME & CONGRÈS
STRATEGIE DE
PROMOTION
LE 19 NOVEMBRE 2014

2. P.2
BORDEAUX
TOURISME & CONGRÈS
Principales nationalités accueillies à
l’Office de Tourisme en 2013

3. P.3
BORDEAUX
TOURISME & CONGRÈS
Stratégie de promotion
 Aucun achat d’espaces, concentration du budget et des
actions sur les professionnels (AGV/TO et journalistes).
Aucune action grand public
 Vendre Bordeaux dans son environnement (Bassin
d’Arcachon, Saint Emilion, Médoc, Biarritz, Dordogne,
Sarlat, Cognac…), en particulier sur les marchés lointains.
 Ne jamais voyager « seuls », mais organiser des
opérations « Destination Bordeaux » en partenariat avec
d’autres acteurs locaux (CRT Aquitaine, CCIB, ADT33,
aéroport, compagnies aériennes, hôteliers et
professionnels, CIVB, Mairie, CCV…)
 Investir en Europe, sur les destinations connectés à
Bordeaux avec des vols directs (GB, Espagne,
Allemagne, Suisse, Italie…)
 Pour les destinations Long Courrier se concentrer sur
(5 marchés, trois de fidélisation (Amérique du Nord, Japon,
Australie) et deux de conquête (Chine, Brésil)

4. P.4
BORDEAUX
TOURISME & CONGRÈS
Stratégie de promotion
 Faire un « test » sur le Moyen Orient, pour évaluer
les potentialités de ce marché, en lien notamment avec
la compagnie Turkish Airlines
 Etre réactif en cas de projet d’ouverture de nouvelle
ligne aérienne, pour venir en soutien de l’aéroport de
Bordeaux Mérignac
 Mettre en avant par anticipation la Cité des
Civilisations du Vin
 Soutien à la filière croisières fluviales, et appui
notamment des nouveaux opérateurs (compagnie
australienne Scénic en 2015)
 Convergence marché « MICE » et marché loisirs
 Budget annuel 200.000 €
 Planification, mise en oeuvre et mesure en lien avec
les professionnels
 Principaux indicateurs : taxe de séjour, TO hotellerie,
CA billetterie, nationalités accueillies

5. P.5
BORDEAUX
TOURISME & CONGRÈS
Marchés Européens
Action Pays Cible Partenariat
Roadshow Munich + autre ville (Dusseldorf, Hambourg, Francfort, Stuttgart ?) Allemagne AGV / TO / Presse CRTA
ITB Berlin – Espace Euro 2016 Allemagne AGV / TO CRTA
IMEX Francfort Allemagne MICE Bordeaux
Convention
Bureau
Opération Rugby à Twickenham (CRTA) Royaume Uni AGV / TO CRTA
Opération Aquitaine sur Bilbao, Saragosse et Madrid, avec déjeuners de presse et soirée grand
public
Espagne Presse CRTA
Tournée presse à Rome, Milan et Venise, en soutien aux vols directs Italie Presse CRTA
Campagne d’affichage sur le Tramway de Zurich + actions de promotion diverses Suisse Grand Public CRTA
Voyage d’exploration à Lisbonne Portugal Presse AGV / TO
Actions à décider en fonction des ouvertures de lignes aériennes directes

6. P.6
BORDEAUX
TOURISME & CONGRÈS
Marchés Lointains
Action Pays Cible Partenariat
Roadshow New York, Chicago, Toronto USA / Canada AGV / TO / Presse CRTA / CCV
« Bordeaux Fête le Vin » Québec (stand OTBX) Canada AGV / TO / Presse /
Grand public
Eat Brussels, Drink Bordeaux (stand OTBX) Belgique AGV / TO / Presse /
Grand public
Workshop Atout France (Pékin, Shanghai, Canton, Hong Kong, Wuhan ?) Chine AGV / TO / Presse
Wine and Dine Festival Hong Kong (stand OTBX) Chine Grand Public
Opération RP, workshop + presse prestige à Tokyo Japon AGV / TO CRTA / CIVB/
Mairie Bx
Workshop « Marhaba France » à Dubaï Turquie, Moyen
Orient
AGV / TO