2. SOMMAIRE
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Qu’est-ce que l’inclusive Business ? 3
Des exemples 6
Comment les modèles d’affaires inclusifs s’articulent-ils ? 8
Pourquoi je m’y intéresse ? 9
Références 10
3. QU’EST-CE QUE L’INCLUSIVE BUSINESS ?
Définition : Le terme « Inclusive Business » a été inventé par le WBCS (World Business Council for
Sustainable Development) en 2005. Il fait référence aux organisations qui proposent « des solutions
commerciales durables au-delà de la philanthropie. En élargissant l'accès aux biens, services et moyens
de subsistance pour les communautés à faible revenus. Ceci d'une manière commercialement viable. ».
Cible : BOP (Bottom Of the Pyramid)
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Hauts revenus
0,5 milliards d’individu
Classe moyenne
2 milliards d’individus
Faibles revenus
4 milliards d’individus
< US$ 3000 revenu annuel /
personne
< US$ 20 000 revenu annuel / personne
4. QU’EST-CE QUE L’INCLUSIVE BUSINESS ?
Les entreprises qui choisissent l’approche « Inclusive business » ne vont pas simplement viser un nouveau
marché avec un pouvoir d’achat moins élevé (des revenus par personne inferieur à 3000 $US par an); elles vont
véritablement mettre en place une culture et une structure au sein de leur organisation afin d’intégrer ces
populations dans leur chaine de valeur.
Par une approche inclusive elles vont :
Créer des opportunités d’emplois
Créer des opportunités entrepreneuriales pour les populations locales (fournisseurs, distributeurs, détaillants, prestataires
de service)
Créer des sources de revenus
Partager des techniques et des connaissances
Donner accès à de produits ou services jusque là inaccessibles pour ces populations (eau, électricité, santé, communication,
assurance, etc.)
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5. QU’EST-CE QUE L’INCLUSIVE BUSINESS ?
L’Inclusive business, consiste à « produire et vendre des articles adaptés aux communautés les plus pauvres,
tout en les incluant dans la chaîne de valeur de l’entreprise. »
De grandes multinationales telles que Danone, Lafarge ou Schneider Electric se sont d’ailleurs intéressées à
cette approche.
L’Inclusive business
≠
L’entrepreneuriat social
Créer des activités rentables ayant un
impact social
Créer un impact social en ne recherchant
qu’une rentabilité limitée
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6. DES EXEMPLES : DANONE
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En novembre 2011, Danone fonde Fundooz en Inde, avec pour mission de concevoir et
commercialiser une gamme de produits laitiers spécifiquement destinés aux enfants des
familles à faible revenu.
Les Produit et les prix :
• Yum Creamy vendu 5 roupies (10 centimes CAD),
• Yum Chuski vendu 10 roupies (20 centimes CAD),
• Lassi vendu 15 roupies (30 centimes CAD)
La production :
Tous les produits de Fundooz sont faits à base de produits laitiers auxquels sont rajoutés
des nutriments importants pour le développement des enfants. La production se fait
dans une usine Danone située à Sonepat tout près du Bangladesh.
La distribution :
Pour pallier à un manque d’infrastructures (chaine du froid) capital pour la distribution
de ses produits laitiers, Fundooz développe avec le concours des distributeurs locaux des
mini chariots qui respectent la chaine du froid et garantissent la qualité des produits.
7. DES EXEMPLES : M-KOPA
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Le public cible et son besoin :
Populations en zones rurales qui n’a pas accès à l’électricité
Le produit :
Kit énergie solaire :
- Panneau solaire
- Deux lampes suspendues
- Une lampe de poche
- Une radio
- Un boitier pour recharger les téléphones portables
Le Prix :
Un acompte de 35 $ US et des paiements 0,43 $ par jour via
mobile.
8. COMMENT LES MODÈLES D’AFFAIRES INCLUSIF S’ARTICULENT-ILS ?
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Intégration des fournisseurs Intégration des distributeurs Intégration des consommateurs
Établir une stratégie
d’approvisionnement basée sur les
fournisseurs locaux
Co-créer un réseau de distribution
avec les entrepreneurs locaux
Développer des solutions de
consommation innovantes
Entreprise :
• Sécurisation de l’approvisionnement
• Réduction des couts
• Traçabilité et contrôle qualité des intrants
• Adaptabilité et développement de produits
Populations :
• Opportunités d’affaires
• Assistance technique
• Financement
Entreprise :
• Partage des risques
• Meilleur positionnement stratégique
• Engagement des circuits de distribution
qui garantie les ventes
Populations :
• Opportunités d’affaires
• Assistance technique
• Financement
Entreprise :
• Accède à de nouveaux marchés
• Augmente les revenus
• Augmente le capital sympathie
• Teste ses innovations
Populations :
• Accèdent à des nouveaux produits ou
services
• Augmentent sa productivité
• Augmentent la qualité de vie
9. POURQUOI JE M’Y INTÉRESSE ?
« L’Inclusive business » rapproche les perspectives entrepreneuriales et de responsabilité sociale, grâce
à une approche innovante. Sa beauté et sa force résident dans son caractère inclusif, visant à intégrer,
créer et partager la valeur avec l’ensemble des parties prenantes.
Ce concept intègre dans la philosophie même des affaires, des notions tels que la co-création, le partage
de connaissances, le développement d’opportunités, etc.
Nous retrouvons là toute la philosophie des entrepreneurs au cœur pur, ceux qui ont pour intention
première de transformer le monde, de l’améliorer avec des solutions innovantes et responsables.
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10. RÉFÉRENCES
Articles :
Zuluaga, Diego F; Rodríguez, Alix. (2014) Inclusive business models: Understanding innovation role. ISPIM Conference Proceedings: 1-
13. Manchester: The International Society for Professional Innovation Management (ISPIM).
UNDP. (2014). Inclusive Business takes a global stage.
Watch, E. (2015). Building an inclusive economy via an inclusive financial market. Makati City.
Sites web :
http://www.inclusive-business.org/inclusive-business.html
http://tnova.fr/system/contents/files/000/000/180/original/Terra_Nova_Business_inclusif_28052014_1.pdf?1432549169
http://www.lesechos.fr/27/03/2013/lesechos.fr/0202668098647_une-huile-de-palme---100--certifiee---durable-dans-le-nutella.htm
http://www.consoglobe.com/inclusive-business-bop-cg#rkQ3FgUMH3CSoTsl.99
http://www.inclusive-business.org/inclusive-business.html
http://www.lesaffaires.com/dossier/changements-climatiques-40-solutions-business/m-kopa--nouveau-systeme-denergie-solaire-au-
kenya/583363
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