Presentation of the Business Model Canvas to fisrt time entrepreneurs and students at the Computer science University SupInfo in Dakar. By Yann LE BEUX; catalyt at incubator and Accelerator CTIC Dakar
9. « Nos concurrents ne nous prennent pas des
parts de marché seulement avec des produits ;
ils nous dépassent grâce à tout un écosystème »
10. « Nos concurrents ne nous prennent pas des
parts de marché seulement avec des produits ;
ils nous dépassent grâce à tout un écosystème »
Stephen Elop
CEO Nokia
23. MON BUSINESS MODEL
Proposition
Activités Clés de Valeur Relation
Client
Segments des
Partenaires Clientèle
Stratégiques
Coûts Revenus
Ressources Distribution
Clés
27. VOTRE OFFRE & PROPOSITION DE VALEUR
Exemples
Une application mobile permettant un accès facile,
rapide et à moindre coût à….
VA : Performance, expérience unique, personnalisation,
design, ergonomie, coûts faibles ,facilité d’accès, etc.
28. VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTION
Coûts, avantages et inconvénients de chaque
solutions ?
29. VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTION
Exemples
1)Com : site web , Facebook, affiches
2) Distribution : en ligne, SMS, call center, etc
31. VOTRE RELATION AVEC LE CLIENT
Exemples
1) Mercedes : assistance personnalisée et exclusivité
2) Station Total : Self-Service
3) Facebook : self-service personnalisé + appartenir à une
communauté + co-création avec le client.
41. VOS SOURCES DE COÛTS
Exemples
Ressources humaines, maintien site web ou plateforme,
acquisition matières premières, etc.
42. MON BUSINESS MODEL
Proposition
Activités Clés de Valeur Relation
Client
Segments des
Partenaires Clientèle
Stratégiques
Coûts Revenus
Ressources Distribution
Clés
47. utilisateurs
90%
internet
voyageurs
PME
Pers. voulant
appeler sur 10%
téléphones
48. Appels vidéos
gratuits utilisateurs
90%
internet
Conf. call gratuits voyageurs
PME
Appel, messages et
envoi fichiers via
Facebook Pers. voulant
appeler sur 10%
téléphones
49. Appels vidéos
gratuits utilisateurs
90%
internet
Conf. call gratuits voyageurs
PME
Appel, messages et
envoi fichiers via
Facebook Pers. voulant
appeler sur 10%
Appels pas chers
téléphones
vers téléphones
SkypeOut
Numéro Skype
personnalisé
50. Appels vidéos
gratuits utilisateurs
90%
internet
Conf. call gratuits voyageurs
PME
Appel, messages et
envoi fichiers via
Facebook Pers. voulant
Skype.com
appeler sur 10%
Appels pas chers
téléphones
vers téléphones App Skype
SkypeOut
Numéro Skype Fournisseurs
personnalisé casques audio
51. Appels vidéos Self Service
gratuits Personnalisé utilisateurs
90%
internet
Conf. call gratuits voyageurs
PME
Appel, messages et
envoi fichiers via
Facebook Pers. voulant
Skype.com
appeler sur 10%
Appels pas chers
téléphones
vers téléphones App Skype
SkypeOut
Numéro Skype Fournisseurs
personnalisé casques audio
52. Appels vidéos Self Service
gratuits Personnalisé utilisateurs
90%
internet
Conf. call gratuits voyageurs
PME
Appel, messages et
envoi fichiers via
Facebook Pers. voulant
Skype.com
appeler sur 10%
Appels pas chers
téléphones
vers téléphones App Skype
SkypeOut
Numéro Skype Fournisseurs
personnalisé casques audio
0$
Gratuit
550M$
Crédits ou abonnements SkypeOut
53. Développement Appels vidéos Self Service
Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs
90%
internet
SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs
Plaintes
PME
Appel, messages et
envoi fichiers via
Facebook Pers. voulant
Skype.com
appeler sur 10%
Appels pas chers
téléphones
vers téléphones App Skype
SkypeOut
Numéro Skype Fournisseurs
personnalisé casques audio
0$
Gratuit
550M$
Crédits ou abonnements SkypeOut
54. Développement Appels vidéos Self Service
Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs
90%
internet
SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs
Plaintes
PME
Appel, messages et
envoi fichiers via
Facebook Pers. voulant
Skype.com
Développeurs appeler sur 10%
Appels pas chers
téléphones
vers téléphones App Skype
Logiciel SkypeOut
Numéro Skype Fournisseurs
Marque personnalisé casques audio
0$
Gratuit
550M$
Crédits ou abonnements SkypeOut
55. Microsoft Développement Appels vidéos Self Service
(Facebook) Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs
90%
internet
SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs
Opérateurs
Plaintes
Téléphoniques
PME
Appel, messages et
envoi fichiers via
PayPal Facebook Pers. voulant
Skype.com
Développeurs appeler sur 10%
Appels pas chers
téléphones
vers téléphones App Skype
Logiciel SkypeOut
Fournisseurs
casques audio Numéro Skype Fournisseurs
Marque personnalisé casques audio
0$
Gratuit
550M$
Crédits ou abonnements SkypeOut
56. Microsoft Développement Appels vidéos Self Service
(Facebook) Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs
90%
internet
SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs
Opérateurs
Plaintes
Téléphoniques
PME
Appel, messages et
envoi fichiers via
PayPal Facebook Pers. voulant
Skype.com
Développeurs appeler sur 10%
Appels pas chers
téléphones
vers téléphones App Skype
Logiciel SkypeOut
Fournisseurs
casques audio Numéro Skype Fournisseurs
Marque personnalisé casques audio
1
0$
Développement Logiciel
Gratuit
2
Frais Opérateurs 3
SAV - Gestion des plaintes 550M$
Crédits ou abonnements SkypeOut
Marketing Partenariat PayPal
57. !
Une structure de coûts d’une entreprise
de logiciels et non d’un opérateur réseau
Skype adapte le Business Model d’une
industrie pour en révolutionner une autre
61. Maintien Recherches Web
Automatique utilisateurs
plateforme rapides et fiables
Innovation, R&D Pub ciblée et
Entreprises
personnalisée
Google.com
Employés Google AdWords
Marque
RH – Maintien plateforme
Gratuit Achat pub « Pay per click »
RH Innovation
62. Maintien Recherches Web
Automatique utilisateurs
plateforme rapides et fiables
Innovation, R&D Pub ciblée et
Entreprises
personnalisée
Revenus par pub
Google sur son site Propriétaires
Google.com Sites Web
web
Employés Google AdWords
Marque Google Adsense
RH – Maintien plateforme
Gratuit Achat pub « Pay per click »
RH Innovation
% des revenus générés
63. Maintien Recherches Web
Automatique utilisateurs
plateforme rapides et fiables
Innovation, R&D Pub ciblée et
Entreprises
personnalisée
Revenus par pub
Google sur son site Propriétaires
Google.com Sites Web
web
Employés Google AdWords
Fabricants Marque Google Adsense Utilisateurs
OS + marché d’app
Smartphones Communauté Fabricants Tel + Smartphone
Android Android Market
RH – Maintien plateforme
Gratuit Achat pub « Pay per click »
RH Innovation
% des revenus générés Achat Application
Animation Communauté
91. Bourse à idées !
- Crowdfunding pour musiciens
- Web TV pour entrepreneurs
- Group texting app
- Jeux vidéos via Facebook
ASTUCE : étudiez les activités autour de vous
et essayer de les mettre en ligne