Loi sur le handicap : les défis de l'accessibilité numérique (2005)

Atelier Webmestres
Loi sur le handicap
Les défis de l’accessibilité numérique

© Temesis - 2005 – R Préfécture Midi-Pyrénées
16 juin 2005 -eproduction strictement interdite - Elie SLOÏM - Temesis 1

Présentation Intervenant : Elie SLOÏM

Gérant de la société Temesis
Formateur et consultant sur la qualité,
l’accessibilité et la conformité des sites

Responsable qualité OpenWeb.eu.org
Collectif de promotion des
standards du Web

Directeur du projet Opquast
Liste publique de bonnes pratiques
qualité pour les services en ligne

© Temesis - 2005 – Reproduction strictement interdite 2

Plan de l’intervention

1 Les déficiences et les modes de navigation

2 Panorama des lois et standards

3 En pratique : quelques exemples

4 Les effets induits de l’accessibilité


1 Déficiences et modes de navigation

Qu’est ce qu’un handicap ?

En France, la loi d'orientation du 30 juin 1975 n'énonce
volontairement pas de définition de la notion de
handicap ou de personne handicapée.

Raison :
Ne pas s’enfermer dans une définition qui pourrait
exclure des personnes.
Source : la Documentation Française :
http://www.vie-publique.fr/dossier_polpublic/handicap/chiffres_cles/chiffres_clefs.shtml



Les déficiences

 Déficiences sensorielles (aveugles, sourds ...)

 Déficiences cognitives (déficiences mentales ...)

 Déficiences motrices (bras cassé, tétraplégie ...)



Définition du handicap selon l’ONU

Définition :
Perte ou restriction des possibilités de participer à
la vie de la collectivité à égalité avec les autres.

 Rapport entre le handicapé et son milieu
 État temporaire ou permanent

Source ONU : http://www.un.org/esa/socdev/enable/faqs.htm



Définition du handicap

Art. L. 114. - Constitue un handicap, au sens de la
présente loi, toute limitation d'activité ou restriction
de participation à la vie en société subie dans son
environnement par une personne en raison d'une
altération substantielle, durable ou définitive d'une ou
plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales,
cognitives ou psychiques, d'un polyhandicap ou d'un
trouble de santé invalidant.

Source : Légifrance
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=SANX0300217L



Quelques chiffres

En France :
• 1 500 000 personnes malvoyantes
• 3 500 000 personnes malentendantes
• 60 000 aveugles
• 1 000 000 personnes souffrent d’un handicap mental
• 850 000 d'un handicap moteur isolé
• 1 400 000 d'un handicap moteur associé à d'autres
déficiences.

Sources : CEE, Ministère de la santé de la famille, et des personnes handicapés – avril 2003



Hétérogénéïté des modes de navigation

 Connexion bas débit
 Connaissances, compétences
 Configurations différentes
• Système d’exploitation
• Navigateur, navigation
• Logiciels d’aide
• Résolution …
 Matériels différents
• Pda, synthèse vocale…



Accessibilité universelle

X
Personnes handicapées

Personnes en situation de handicap
(ou rencontrant des difficultés)
Tout le monde peut rencontrer des
difficultés - permanentes ou
temporaires.



Internet pour les personnes handicapées

Les personnes handicapées utilisent Internet et
ses services grâce à des matériels et/ou des
logiciels adaptés. Ils l’utilisent pour :
 S’informer
 Communiquer
 Effectuer des démarches administratives
 Leurs activités professionnelles
 Leurs achats en ligne



Le World Wide Web Consortium

Le W3C : World Wide Web Consortium
«Fondé en octobre 1994 pour mener le World Wide
Web à son potentiel maximal en développant les
protocoles communs qui favorisent son évolution et
assurent son interopérabilité»



Une activité du W3C : la WAI

WAI : Web Accessibility Initiative
But : améliorer l’accessibilité
5 domaines d’action :
• Technologies (vérifie les normes W3C)
• Guides, recommandations (comment faire ?)
• Outils (pour évaluer et/ou réparer)
• Éducation (ressources et promotion)
• R & D (séminaires, identification des thèmes)



Guide : WCAG 1.0

WCAG : Web Content Accessibility Guidelines
Version 1.0 depuis mai 1999
Standard International
Recommandations pour faire un site accessible

http://www.w3.org/TR/WCAG10/



Organisation des WCAG 1.0

Recommandations classées par thèmes (contenus
alternatifs, couleurs, tableaux …)
3 niveaux de priorités correspondant à 3 niveaux
d’accessibilité : A, AA, AAA.

A : doit (must) AA : devrait (should) AAA : peut (may)
Critères de Critères de Critères de
priorité 1 priorité 1+2 priorité 1+2+3

http://www.w3.org/TR/WCAG10/


Lois et règlements : en France
Loi pour l'égalité des droits et des chances, la
participation et la citoyenneté des personnes
handicapées.

Article 47 : Les services de communication publique
en ligne des services de l'Etat, des collectivités
territoriales et des établissements publics qui en
dépendent doivent être accessibles aux personnes
handicapées. […]

http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=SANX0300217L



En France : ADAE

L'ADAE (Agence pour le Développement de
l'Administration Électronique) propose en ligne le
« Référentiel accessibilité des services Internet
de l’administration française ».
http://www.adae.pm.gouv.fr/article.php3?id_article=246

Et recense 5.500 sites publics qu’il faudra
refondre progressivement.
Source : le journal du net – interview de Jacques Sauret, directeur de l’ADAE.
http://www.journaldunet.com/itws/it_sauret.shtml



Contenus alternatifs
Pour tout les éléments non-textuels :
• Images (attribut alt)
• Scripts (élément noscript)
• Cadres
• Couleurs
• …

Exemples :
- Présence d’attribut alt
- Existence d’élements Noscript


Mécanismes de navigation
Permanents et compréhensibles :
• Position des menus
• Intitulés des liens
• Effets attendus
• …

Exemples :
Eviter les libellés de liens comme cliquer ici
ou lire la suite et fournir des libellés précisant
la nature de la cible


Structure de l’information

L’information peut être linéarisée
• Cohérence de la présentation
• Titres, sous-titres, balises …
• Séparation de la présentation et du contenu
• …

Exemples :
- Structuration du document (éléments H1 à H6)
- Evolutivité du site, harmonisation ergonomique


Contrôles utilisateur
Laisser l’utilisateur maître de sa navigation
• Personnalisation
• Tailles relatives
• Pas d’action automatique
• …

Exemples :
- Tailles de polices modifiables
- Rafraîchissement automatique : pointeur ramené
en haut de page lors de la navigation au clavier


Conformité technique

Être conforme aux normes W3C
• HTML
• XHTML
• CSS
• …

Illustration : respect des standards du W3C
http://validator.w3.org



Densité de l’information

Être compréhensible
• Langues et langage
• Clarté, densité
• Orthographe
• …
Exemple : acronymes
<acronym title=« Agence Régionale pour le
développement de la société de
l’information »>Ardesi</title>

4 Les effets induits de l’accessiblité

Pourquoi rendre un site accessible ?

Loi
Éthique
Communication
Économie

+ Effets induits



Effets induits

• Optimisation de la taille des pages et de la quantité
de données à télécharger par page pour les visiteurs

• Amélioration de l'aptitude au référencement

• Meilleure compatibilité navigateurs et plate-formes

• Meilleure évolutivité du site



Effets induits (2)

• Amélioration de l'accessibilité à tous les publics

• Amélioration de l'utilisabilité et de la réutilisabilité
du code par les développeurs

• Diminution induite de la dépendance par rapport aux
prestataires et développeurs

• Standardisation


Contact

Contact : Temesis Expertise :
18, Rue Lucien Granet
33150 Cenon – France Qualité, Conformité, Accessibilité
Tél : +33 5 56 401 402 Diagnostic, A.M.O.…
Tél : +33 5 56 401 403
http://www.temesis.com
Formation :
Professionnels, universités, …

Opquast :
Bonnes pratiques qualité

Information :
Temesis.com, E-logisticien.com

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