1. MN Andissac – formation CFCB
22 mai 2014
L'accueil des personnes en
situation de handicap dans les BU
Marie-Noëlle Andissac
Conservateur responsable de la politique d'accessibilité
Bibliothèque de Toulouse
Responsable de la commission “Accessibib” de l’ABF
Membre de la section “Library services for people with special needs” de
l'IFLA
2. Le handicap : une réalité
multiple
Comprendre les difficultés auxquelles
sont confrontées les personnes
handicapées pour améliorer leur
accueil dans les bibliothèques
3. MN Andissac
Le contexte législatif
2 lois récentes favorisent l'insertion sociale
des personnes handicapées dans la société
française
·Loi du 11 février 2005 pour l'égalité des
droits et des chances, la participation et la
citoyenneté des personnes handicapées
·Loi Dadvsi du 1er août 2006 qui instaure
une exception au droit d'auteur en faveur du
handicap
4. MN Andissac
La loi du 11 février 2005
• Marque un tournant dans la prise en compte
du handicap dans la société française.
• Ce n'est plus à la personne handicapée de
s'adapter à la société mais à la société
d'adapter l'environnement pour permettre son
intégration.
• Pose le principe d'une accessibilité
généralisée
6. MN Andissac
Impact de la loi sur les bibliothèques
Ce cadre légal oblige l'Etat et les collectivités
territoriales
• à construire des équipements
accessibles depuis le 1er janvier 2007
• à rendre tous les établissements
recevant du public accessibles au 1er
janvier 2015
• à rendre leur communication en ligne
accessible au
- 14 mai 2011 (pour l‘Etat)
- 14 mai 2012 (collectivités)
7. MN Andissac
L'accessibilité inscrite dans la loi
Principe de l'accessibilité généralisée :
du cadre bâti aux offres de service
Prise en compte de toutes les situations
de handicap
Continuité de la chaîne de déplacement
Obligation de création des commissions
et des diagnostics d'accessibilité
8. MN Andissac
Le diagnostic d'accessibilité
Obligatoire pour tous les équipements
recevant du public (ERP) sauf pour la
5ème catégorie
Etat des lieux de tous les bâtiments au
regard des obligations définies par la loi
Estimation des coûts des travaux nécessaires
pour une mise en conformité
9. MN Andissac
L'accessibilité du cadre bâti :
un meilleur confort d'usage
Une chaîne de déplacement continue,
cohérente
Un cheminement accessible (absence de
différences de niveau, obstacles signalés,
itinéraire balisé...)
Les circulations intérieures (entrée unique,
mains courantes dans les escaliers, nez de
marche et contremarches signalées ; 1,40m
entre les rayonnages...)
Une signalétique adaptée (visuelle, sonore,
tactile)
10. Un report des échéances
Les agendas d'Accessibilité programmée :
● Les Ad'AP sont un dispositif d'exception qui concernera
tous les ERP (Etablissements Recevant du Public)
existants.
● Ce dispositif constitue une phase déclarative, chiffrée et
programmée, des travaux à réaliser pour mettre en
conformité l'établissement.
● La validation d’un dossier d’Ad’Ap par le préfet permettra la
suspension du risque pénal pour la durée de l’agenda.
● L’agenda sera soumis pour avis à la commission
consultative départementale de sécurité et d’accessibilité
(CCDSA)
11. Calendrier prévisionnel
● Eté 2014 : publication de l’ordonnance et des textes
d’application.
● 31 décembre 2014 : date limite de dépôt d'un dossier de
demande de délai
● Eté 2015 : date limite pour le dépôt de l’Ad’Ap, un an
après la publication de l’ordonnance.
● Délais de mise en œuvre
●
1 à 3 ans pour les ERP de 5e catégorie isolés, soit 80 %
des ERP.
●
Jusqu’à 6 ans pour les ERP de 1re à 4e catégories
●
Exceptionnellement jusqu’à 9 ans pour les cas
complexes
12. MN Andissac
L'accessibilité des services en ligne
Concerne les sites web comme les SIGB
Nécessité de respecter les recommandations
d'accessibilité du web :
www.accessiweb.org
Légender les images, sous-titrer les éléments
sonores
Le site doit pouvoir être lu par une synthèse
vocale…
17. MN Andissac
Exception au droit d'auteur en
faveur du handicap
• Faire face à l'inégalité de l'offre de lecture :
• En France, une personne « valide » a accès à
environ 600.000 titres disponibles
• Faiblesse et éparpillement de la production
éditoriale adaptée
18. MN Andissac
Loi DADVSI du 1er août 2006
•Désormais, les oeuvres peuvent être adaptées
librement par des organismes agréés.
•Toutes les situations de handicap sont
concernées à partir d’un taux d'incapacité de 80
%.
•Pour les supports suivants : livres, presse,
partitions.
19. MN Andissac
Les dispositions de la loi
•
Obligation pour les éditeurs de communiquer à la
Bibliothèque Nationale de France les fichiers
numériques dont la date de dépôt légal est
inférieure à 10 ans.•
•
Depuis mars 2010, elle peut transférer de façon
sécurisée ces fichiers vers les organismes agréés
grâce à une Plateforme de Transfert des ouvrages
numérisés (PLATON).
20. MN Andissac
Différents niveaux d’agrément
2 niveaux d’agrément :
Agrément de niveau 1 : permet d’adapter des
oeuvres (adaptation sonore, en braille…)
Agrément de niveau 2 : permet d’obtenir les
fichiers numériques des oeuvres auprès de
PLATON
21. L'agrément dans les BU
Sur 84 structures agréées (niveau 1), 6 dépendent de
l'enseignement supérieur :
● missions handicap de Grenoble et Clermont,
● BU de Reims, Lyon 3, Mulhouse
● l'université Paris-Dauphine.
Sur 36 structures agréées (niveau 2), 2
dépendent de l'enseignement supérieur :
● le SCD de Lyon 3
● la mission handicap de Clermont-Ferrand
22. MN Andissac
Autres organismes ayant obtenu
l’agrément 2
• Association BrailleNet
• Association Valentin Haüy
• CESDV-IJA
• CTEB (Centre de transcription en
braille)
• GIAA (Groupement des Intellectuels
aveugles et amblyopes)
• INJA (Institut national des jeunes
aveugles)
23. MN Andissac
Le développement de l’édition
adaptée
Cette loi permet le développement de l’offre
numérique adaptée:
– ●Plusieurs associations détentrices de
l'agrément de niveau 2 ont créé des
bibliothèques numériques réservées aux
personnes handicapées : Braillenet (la
BNFA), l'AVH(Eole)...
– ●Développement d'un support numérique
adapté :le format Daisy (Digital Access
Information System)(26 000 documents
en 2014)
24. MN Andissac
Impact des lois sur les bibliothèques
Ces lois devraient permettre de proposer :
Des bibliothèques et des collections plus
accessibles
Un élargissement de l'offre de lecture en
direction des personnes handicapées et une
plus grande mutualisation de cette offre
Une meilleure insertion sociale des personnes
handicapées : possibilité de fréquenter en
autonomie une bibliothèque, de lire un livre au
même moment que les personnes valides...
26. MN Andissac-30 octobre 2012
Le handicap en chiffres
18,9 millions de personnes en situation de
handicap en France (enquête HID Insee 1999)
soit 31.4 % de la population
Vieillissement de la population :les plus de 60
ans représenteront 30% de la population ds les
30 prochaines années
27. MN Andissac
Le handicap visuel : 3,1millions
●
Cécité: degré de vision inférieur à 1/20ème
• Amblyopie: acuité visuelle très réduite
inférieure à 4/10 eme (vision floue ,partielle,
photophobie...), handicap souvent invisible
• 61% des déficients visuels sont des personnes
âgées de plus de 60 ans
• 30% des déficients visuels souffrent d'un
polyhandicap
28. La déficience visuelle
Difficultés :
Problème de repérage et
de perception de l’espace
et du mouvement
Besoins :
Un environnement accessible
et sécurisant
Signalétique contrastée
Appréhension séquentielle
de l’information
Des documents en braille,
sonores, tactiles, en relief, en
gros caractères
29. Des collections adaptées pour le
handicap visuel
Collections en braille Livres en gros caractères
DVD en audiodescriptionLivres tactiles
37. MN Andissac
Handicap auditif: 5,2 millions
Personnes sourdes
de naissance
Personnes devenues
sourdes à l'âge adulte
Personnes
malentendantes
(audition améliorée par
une prothèse)
Grandes difficultés avec le
français et l'écrit,(80%
sont illettrées) Besoin
d'info et de documents en
langue des signes
Maîtrise du français,
recours à l'écrit, parfois
pratique de la lecture
labiale
Besoin d’amplification du
son
38. Des dispositifs pour le
handicap auditif
Boucle magnétique Visio-interprétation
Documents en LSFFonds culture sourde
39. Des dispositifs pour le
handicap auditif
DVD sous-titrés Documents multimédia
Documents facile à lirePresse spécialisée
40. MN Andissac
Handicap moteur : 8 millions
Caractéristiques : Mobilité réduite, handicap physique,
tetraplégie, polyarthrites...
Besoins : environnement accessible et ergonomique:
rayonnages bas, postes informatiques adaptés, banques
d’accueil accessibles
Infirmité motrice cérébrale : lésion de l’encéphale,
troubles moteurs associés à des troubles sensoriels,
intellectuels, de langage..handicap de communication
42. Matériel spécifique pour les personnes
handicapées moteur
JOYSTICK
ORBITRACK : souris USB
SOURIS ROLLER MOUSE PRO
LOGICIEL DE RECONNAISSANCE VOCALE (transcrit
automatiquement toutes les paroles sur l'écran de l’ordinateur, sans
l'aide du clavier ou de la souris)
44. MN Andissac
Handicap mental : 4 millions
Caractéristiques : déficience intellectuelle durable +
troubles secondaires du langage, de la motricité, de
la communication...
Difficultés d’abstraction, de concentration,
coordination, mémorisation, repérage ds le temps et
l’espace
Besoins : supports multi-sensoriels, documents
associant texte et images, pictos
45. MN Andissac
Handicap psychique
Caractéristiques: troubles psychiques
(névrose, psychose, manies...) qui peuvent être
liés à une maladie, qui relèvent d'une
perturbation de l'équilibre psychologique
Difficultés de communication, de
concentration, mémorisation
Besoins :environnement non agressif
46. Les troubles cognitifs : les « dys »
● Dyslexie : troubles de l’écriture et de la lecture
● Dysphasie : troubles du langage oral
● Dysgraphie : troubles de l’écriture et du dessin
● Dyspraxie : troubles des gestes. (Maladresse,
lenteur, difficulté à s’habiller, à s’organiser, à écrire,
etc.)
● Dyscalculie : troubles de l’apprentissage du calcul
● Dysorthographie : troubles de l’apprentissage de
l’orthographe
47. Médialexie : logiciel de reconnaissance vocale,
plus adapté aux besoins du public dyslexique
Sprint : logiciel de synthese vocale avec suivi de la
lecture dans le texte et prédiction de mots
Dictionnaire visuel : dictionnaire qui
montre,nomme, définit en intégrant image et son à
chaque mot
Livres faciles à lire, livres audio, livres
multimédia
Outils pour les dyslexiques
48. MN Andissac
Handicap invisible
• Caractéristiques: diminution de l'usage d'une ou
plusieurs fonctions: locomotion, audition, vue,
fatigabilité...
• Personnes âgées, convalescents, personnes souffrant
de cardiopathie, diabète, lombalgie, maladies rares,
ou ayant subi des lésions cérébrales
• Besoins :tous les dispositifs mis en place pour les
autres types de handicap peuvent bénéficier à ces
publics
53. Les outils de l'ABF
● 1 blog : http://accessibibabf.wordpress.com/
● 1 page facebook
https://www.facebook.com/accessibib
● 1 publication
54. Les recommandations de l'IFLA
• Directives pour les Services de Bibliothèques aux
personnes dyslexiques:
http://www.ifla.org/files/assets/hq/publications/professional-rep
• Directives pour les documents faciles-à-lire.:
http://www.ifla.org/files/assets/hq/publications/professional-rep
• Directives pour les Services de Bibliothèques aux
personnessourdes:http://www.ifla.org/files/assets/hq/publi
cations/professional-report/65.pdf
55. Merci de votre attention
marie-noelle.andissac@mairie-toulouse.fr