Les réseaux sociaux pour améliorer votre service client
Sujets d interventions 2014
1. Vitaminez vos performances !
CAPT’IN Conseil et formation : développement commercial, relation client, stratégie médias sociaux
EURL au capital de 2.000 euros - RCS Toulouse 751 056 821 - Code Naf : 7022Z
Siège social : 9 rue Jean Fourcassié 31300 Toulouse - Tel : 06 62 44 94 75 - mail : catherine@captin.fr
Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 73 31 06571 31 auprès du préfet de région de Midi-Pyrénées
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Interventions CAPT’IN 2014
Janvier 2014
Cadres d’Oc : e-réputation et e-recrutement : Pourquoi est-ce crucial pour votre entreprise et pour vous-
même ?
Club Business Lauragais : Les réseaux sociaux … pour votre relation client et votre e-réputation
Vaelia (les 20 ans de VAELIA) : Réseaux sociaux : quelles opportunités pour votre entreprise ?
Février 2014
FCE31 : Réseaux sociaux, site web… Effet de mode ou nécessité ?
Club des anciens de Polytechnique (GTX) : E-réputation / Identité Numérique : Enjeux, Prévention,
Recommandations
Mars 2014
IUT de Castres : Comment exploiter les media sociaux dans sa stratégie digitale? + Identité numérique et
recherche d’emploi 2.0
Avril 2014
La Cantine (jeudis de la formation) : Présentation minute : réussir son pitch
Mai 2014
CCI du Tarn : Atelier Viadeo (atelier collaboratif)
Club franco-italien : Réseaux Sociaux : Quels enjeux pour l’entreprise ? Mythes et opportunités
CCI de Toulouse : Dynamiser son commerce avec Facebook
Juin 2014
DCF : Prospecter et fidéliser grâce aux réseaux sociaux
La Cantine (jeudis de la formation) : Atelier Viadeo (atelier collaboratif)
Septembre 2014
Ariege Expansion : les réseaux sociaux font-ils vendre ?
Octobre 2014
CCI Tarn : le magasin n’est pas mort - Table ronde avec C.BARBA
La Novela / La Cantine : Pitcher son projet devant des investisseurs