Reseaux sociaux - les outils

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Atelier outils pour les réseaux sociaux, les outils pour pme's

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  • Pour réaliser un reporting cohérent, le community manager doit évaluer la qualité de sa réponse aux objectifs fixés par sa direction. Dire à son patron : « ce mois-ci, on a gagné 2 000 likes » n’a pas d’intérêt en soi. Démontrer l’incidence de ces gains sur l’accomplissement des objectifs fixés, c’est déjà mieux. La multiplicité des réseaux sociaux et des outils en ligne pour générer des statistiques est une bonne chose. Mais avant de récolter le maximum de statistiques possibles, posez-vous les bonnes questions, déterminez les indicateurs clés de performance (KPI) à mesurer. Ensuite, choisissez les bons outils. Nous en avons sélectionné 5, pour réaliser des reportings compréhensibles et efficaces
  • http://www.talkwalker.com/fr/alerts : Surveillez votre e-réputation, celle d’une marque, d’un concurrent, d’un événement ou du dernier buzz qui a marqué le Web !
  •  « flux RSS » un fichier dont le contenu est produit automatiquement en fonction des mises à jour d’un site Web. Les flux RSS sont souvent utilisés par les sites d’actualité ou les blogs pour présenter les titres des dernières informations consultables en ligne.   
    Really Simple Syndication    
  • https://hootsuite.com/
  • Facebook, Twitter, Google+, Facebook Ads, Bitly, Google Analytics, WordPress, Tumblr, YouTube, Instagram etc.
    Attention cependant à verrouiller les autorisations Twitter pour empêcher le service de publier vos analyses.
    https://sumall.com/

  • http://www.autreplanete.com/ap-social-media-image-maker/
  • Reseaux sociaux - les outils

    1. 1. LA BOÎTE À OUTILS POUR RÉSEAUX SOCIAUX Guy Botson
    2. 2. Guy Edgard Botson 0498/370 306 G.Botson@noevectis.com @botson facebook.com/guy.botson be.linkedin.com/in/guybotson fr.slideshare.net/guybotson
    3. 3. Qui êtes-vous ?  Prénom – Nom  Secteur d’activité  Brève présentation  Un profil / Une page professionnelle?  Vos besoins
    4. 4. Community Manager 3 objectifs 1. L’acquisition de nouveaux clients 2. La fidélisation des clients actuels 3. La notoriété de la marque
    5. 5. Réseaux sociaux chronophages ?  Intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie de marketing web  fondamental  Bien les utiliser  Minimisez le temps consacré  Un impact maximum  Être actif sur les réseaux sociaux = Stratégie marketing  augmenter la visibilité de votre PME  Liste d’outils  gagner en temps  gagner en efficacité
    6. 6. Outils e-réputation  Tout le monde peut facilement s'exprimer  sur n'importe qui  sur n’importe quelle marque  Surveiller ces "conversations"
    7. 7. Outils veille  Collecter des informations stratégiques  Anticiper les évolutions  Anticiper les innovations
    8. 8. Scoop it  Service de curation  Service de partage de veille de contenus web  un sujet ou une thématique ciblés  Sous la forme d'un journal en ligne
    9. 9. Feedly  Lecteur de flux RSS  Rss : contenu mis à disposition par des sites  http://www.feedly.com /
    10. 10. Les outils de publication et de gestion  Une interface  Multi-réseaux  Planification  …
    11. 11. Buffer  Outil de planification (Twitter, Facebook, LinkedIn)  Statistiques sur les messages que vous aurez publié par son intermédiaire  https://bufferapp.com
    12. 12. Hootsuite, un outil complet pour gérer tous les réseaux sociaux  Partage de contenu  Twitter, Facebook, Google+, Instagram, LinkedIn…  Des fonctionnalités de modération, de programmation, de validation  Interaction avec les internautes.  Hootsuite existe en version gratuite, et Pro à 10€/mois https://hootsuite.com/
    13. 13. SumAll : des statistiques sur tous les réseaux sociaux  Dashboard complet Gratuit  Facebook, Twitter, Google+, WordPress, YouTube, Instagram  Pour Facebook, un graphique  nombre de posts publiés chaque jour  nombre de Likes récoltés, de commentaires publiés  Sur Twitter  le nombre de tweets publiés  l’évolution du nombre de followers  le volume des mentions ou les ReTweets  Reporting quotidien par email https://sumall.com/
    14. 14. Solution cover  Un service en ligne  Optimiser vos images (cover – post…) pour les réseaux sociaux  http://www.autreplanete.com/ap-social- media-image-maker/
    15. 15. Analyse de tweets  Topsy  La mémoire de Twitter  moteur de recherche social de Twitter  Tous les tweets de 2006 à aujourd’hui
    16. 16. Guy Edgard Botson 0498/370 306 G.Botson@noevectis.com @botson facebook.com/guy.botson be.linkedin.com/in/guybotson fr.slideshare.net/guybotson

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