Cours donné à l' Enssib dans le cadre de la formation initiale des bibliothécaires d'Etat.

1. L’offre de livres numériques
en bibliothèque
lionel.dujol@gmail.com
Formation initiale des bibliothécaires d’Etat

2. Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique.
- Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique.
- Les modèles économiques.
- Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler.
- Matérialiser.
- Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.

3. Un marché français balbutiant
Source : La place du livre numérique dans les bibliothèques publiques françaises: État des lieux et prospective. - H. Dillaerts, B. Epron

5. L’offre de livres numériques en bibliothèques publiques
48 % des bibliothèques qui proposent des ressources numériques
proposent des livres numériques -95% aux USA - 90 % aux Québec.
8% La part des acquisitions numériques dans le budget documentaire.

6. Source : Enquête ADBU 2002-2014 : évolution des budgets d’acquisition des bibliothèques universitaires
Le poids budgétaire en B.U
Le livre numérique : 1% des dépenses des BU.

7. http://www.flickr.com/photos/minidriver/4093619113
Des usages en bibliothèque qui ne
sont pas massifs
1er cycle

8. Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique.
- Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique.
- Les modèles économiques.
- Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler.
- Matérialiser.
- Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.

9. Une définition technique
Fichier numérique
Support de lecture
http://www.flickr.com/photos/epw/4857693316

11. Le livre homothétique

12. Le livre application

13. Le livre enrichi

14. Les formats

15. Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique.
- Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique.
- Les modèles économiques.
- Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler.
- Matérialiser.
- Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.

16. Homothétie et réversibilité
«Livre numérique lorsqu'il est une œuvre de l'esprit créée par un ou
plusieurs auteurs et qu'il est à la fois commercialisé sous sa forme
numérique et publié sous forme imprimée ou qu'il est, par son
contenu et sa composition, susceptible d'être imprimé, à l'exception
des éléments accessoires propres à l'édition numérique.»
Art. 1 de la loi n° 2011-590 du 26 mai 2011 relative au prix du livre numérique.

17. Extension de la notion de livre homothétique
« Les éléments accessoires propres à l’édition numérique
mentionnés […] s’entendent des variations typographiques et de
composition, des modalités d’accès aux illustrations et au texte
telles que le moteur de recherche associé, les modalités de
défilement ou de feuilletage des éléments contenus, ainsi que
des ajouts de textes ou de données relevant de genres
différents, notamment sons, musiques, images animées ou
fixes, limités en nombre et en importance, complémentaires du
livre et destinés à en faciliter la compréhension. »
Décret d’application 2011-1499
Les éléments multimédias doivent rester limités en nombre ?

18. La définition fiscale supprime toute référence aux
éléments accessoires enrichis
«Le livre numérique ne diffère du livre imprimé que par quelques
éléments nécessaires inhérents à son format. Sont considérés
comme des éléments accessoires propres au livre numérique les
variations typographiques et de composition ainsi que les
modalités d’accès au texte et aux illustrations (moteur de
recherche associé, modalités de défilement ou de feuilletage du
contenu) »
Rescrit fiscal du 29 décembre 2011 (n°2011/38)
Harmonisation de la TVA papier/numérique

19. L’homothétie légale
≠
L’homothétie fiscale

20. Les e-books nativement numériques insuffisamment pris en compte.
- Quid de la décomposition du livre en chapitres ?
- Quid des fonctionnalités de modification (annotation, surlignage) ?
- Quid des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux ?
- Quid des fonctionnalités de copie d'une partie du texte?
- Quid des fonctionnalités destinées aux publics empêchés ?
Ce sont les éditeurs qui décident de la nature accessoire de
ces fonctionnalités.

21. Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique.
- Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique.
- Les modèles économiques.
- Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler.
- Matérialiser.
- Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.

22. « le prêt public de livres numériques relève [...] du droit
exclusif de l’auteur et de la négociation contractuelle entre les
organismes prêteurs et les titulaires de droit »
La loi sur le droit de prêt ne s’applique pas
aux livres numériques
http://www.flickr.com/photos/mr_t_in_dc/375688088

23. Une modification de la directive permettrait d’abaisser les barrières juridiques au
développement de service de prêt public de livre numérique en France et, plus
globalement, dans l’Union européenne.

24. Demande l'adoption d'une exception obligatoire permettant aux
bibliothèques de prêter des livres au public sous format numérique,
quel que soit le lieu d'accès;

25. Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique.
- Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique.
- Les modèles économiques.
- Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler.
- Matérialiser.
- Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.

26. Prix unique du livre numérique
http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif

27. Le prix unique n’est pas un prix fixe
http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif
Ce prix non négociable peut différer en fonction du contenu de l’offre (offres
groupées vs vente au titre) et de ses modalités d’accès ou d’usage.

28. Une part de négociation pour les bibliothèques possible
http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif
A la condition que les offres concernent :
- des ouvrages acquis dans un cadre de recherche ou d’enseignement supérieur,
- qu’ils soient intégrés dans des plateformes hébergeant d’autres types de contenus
d’autre part.

29. Livres numériques
PULN
Hors négociations
Livres numériques
+
Bases juridiques
Hors PULN
Négociations

30. Les bibliothèques publiques exclues du PULN
http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif
Pas de négociations.
Des éditeurs sur la défensive : sécurisation du chiffre d’affaire.

31. http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Segmentation insidieuses du marché
Les bibliothèques considérées
comme principal débouché
Les éditeurs de manuels, de livres
académiques ou techniques, de
littérature spécialisée.
Ouvert à la négociation.
Les bibliothèques considérées
comme un « risque » de
cannibalisation du marché
Les éditeurs « grands publics ».
Aucun intérêt à négocier.

32. http://www.flickr.com/photos/hokutosuisse/3633737608
Comprendre les offres

33. Le mode d’acquisition
Les bouquets pré-constitués
http://www.flickr.com/photos/dsae/6063608366

34. Le mode d’acquisition
Collections thématiqueshttps://www.flickr.com/photos/hellolapomme/2891889054

35. Au titre
Le mode d’acquisition
http://www.flickr.com/photos/st3f4n/162375970

36. http://www.flickr.com/photos/dougww/4482272151
Le modèle économique
Abonnement titre à titre/bouquets/collections

37. Le modèle économique
Achat au chapitrehttps://www.flickr.com/photos/lendingmemo/11702555793

38. Licence perpétuelle, «équivalent achat pérenne»
http://www.flickr.com/photos/darrentunnicliff/4469318003
Le modèle économique

39. Livraison d’une copie de sauvegarde
http://www.flickr.com/photos/darrentunnicliff/4469318003
Pérennité ?

40. Faire collection ?
Des politiques documentaires dépendantes des logiques commerciales
Source : Étude sur l’offre commerciale de livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique

41. Licence limitée dans le tempshttp://www.flickr.com/photos/zamboniandrea/170324255
Le modèle économique

42. Crédits de consultationshttp://www.flickr.com/photos/tokencompany/8026256156
Le modèle commercial

43. 43
Des modèles alternatifs
Patron Driven Acquisition
Source : Des bouquets aux acquisitions faites par les usagers, un nouvel équilibre à trouver - bibliobsession
Le modèle économique

44. Des modèles alternatifs
Source : LibraryBin : insérer les bibliothèques dans la chaîne de valeur de l’édition numérique ? - Bilbiobsession

46. Les licences nationales

47. Source : L'avis de Carel sur PNB

48. Source : La place du livre numérique dans les bibliothèques publiques françaises: État des lieux et prospective. - H. Dillaerts, B. Epron

49. Source : La place du livre numérique dans les bibliothèques publiques françaises: État des lieux et prospective. - H. Dillaerts, B. Epron

50. Source : L’offre de livres électroniques en Bibliothèque Universitaire Situation française. - Sébastien Respingue-Perrin

51. http://www.flickr.com/photos/loop_oh/4621885147
L’offre gratuite et légale

52. Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique.
- Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique.
- Les modèles économiques.
- Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler.
- Matérialiser.
- Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.

53. Le mode d’accès
In situ et/ou à distance
http://www.flickr.com/photos/smallbox/4166588891

54. En ligne - Streaming
Le mode d’accès

55. http://www.flickr.com/photos/guillaumebrialon/3882291658
Le mode d’accès
Téléchargement

56. http://www.flickr.com/photos/23658497@N00/4423375434/
DRM - Digital Right management
Chronodégradable et accès limité

58. Quelle politique documentaire pérenne ?

59. Une expérience usager proche du parcours du combattant
Source : L’offre de livres électroniques en Bibliothèque Universitaire Situation française. - Sébastien Respingue-Perrin

60. La bibliothèque publique de New-York (NYPL) réfléchit à un moyen de
simplifier l’accès à ses livres numériques. L’objectif du projet Library
Simplified serait de passer des 19 étapes actuellement nécessaires pour
emprunter un e-book, à seulement trois clics : un pour découvrir, un pour
vérifier la disponibilité et télécharger, et un pour lire.
Source : La bibliothèque de New-York : 3 clics pour un e-book - Enssib

61. Tatouage numérique

62. Utilisabilité du livre numérique
Accéder rapidement au document, conserver l’information, partager les
contenus dans ma communauté et manipuler l'information (citer, annoter, ...)
Source :La politique documentaire aux prises avec le livre numérique ? Le Torrec Mélanie

63. Le labyrinthe des identifiants ...
http://www.flickr.com/photos/aldor/1458892769
Identification fédérée, unique, par plateforme

64. Le détail des offres

65. Agrégateurs pluridisciplinaires/généralistes
Achat titre à titre, lecture en ligne et accès unique
Ebrary et Numilog proposent en plus un abonnement au titre

66. Agrégateurs spécialisés
Abonnement annuel, au titre ou au bouquet

67. Offres éditeurs
Abonnement annuel au bouquet ou au titre
Achat pérenne au bouquet ou au titre

68. Défendre la qualité des services
http://www.flickr.com/photos/raindog/2812387100

69. Pour les usagers ?
• Annotation exportables ?
• Impression ?
• Commentaire et comptes utilisateurs pour les usagers ?
• Dissémination sur les réseaux sociaux ?
• Accès sur appareil mobiles ou nomades ?
PEB ?
http://www.flickr.com/photos/bob_august/2505676786 Source : Silvère Mercier

70. Pour les bibliothécaires ?
• Intégration au catalogue ?
• Interface de médiation ?
• Statistiques fines et normalisées ?
Conservation des fichiers ?
Politique documentaire ?
• ...
http://www.flickr.com/photos/bob_august/2505676786 Source : Silvère Mercier

71. Recommandations pour le livre numérique en bibliothèque publique
NON AUX REGRESSIONS : le livre numérique ne doit pas occasionner de régression par
rapport au livre physique pour les bibliothèques
Comme pour le livre papier, les usagers doivent pouvoir trouver en bibliothèque tous les
livres numériques
Comme pour le livre papier, les usagers doivent trouver en bibliothèque des supports
ergonomiques et utilisables par tous
Comme pour le livre papier, les bibliothèques doivent pouvoir gérer leurs inscrits et leur
garantir l'accès aux documents et à leur contenu :
OUI AU PROGRES : grâce aux potentialités du numérique, les utilisations du livre en
bibliothèque publique doivent être facilitées et amplifiées
Encore plus que le livre papier, le livre numérique doit permettre l'usage par de multiples
utilisateurs simultanés
Encore plus que le livre papier, le livre numérique doit favoriser les échanges à distance entre
usagers
OUI A LA VIABILITE TECHNIQUE ET FINANCIERE : le livre numérique doit être viable à long
terme pour les bibliothèques publiques
Source : Recommandations pour le livre numérique en bibliothèque publique - Réseau Carel

72. Les 10 commandements à l'éditeur d'e-books : pour une offre idéale
1. Faciliter l’accès au contenu
2. Intégrer les usages pédagogiques
3. Assurer l’archivage pérenne et l’accès perpétuel
4. Offrir un contenu accessible aux budgets des bibliothèques
5. Développer des services centrés sur l’usager
7. Publier des éditions récentes
8. Fournir des statistiques d’usage
9. Libérer les usages
10. Innover, expérimenter en partenariat
Source : Les 10 commandements à l'éditeur d'e-books : pour une offre idéale - Couperin

73. L'offre de service s'éloigne trop des attentes de Couperin en terme d'offre de
livres électroniques. Aucun engagement n'a été pris par l'éditeur concernant le
développement de fonctionnalités à destination des professionnels malgré des
demandes répétées:
- Fourniture de notices Unimarc.
- Fourniture de statistiques Counter.
Couperin émet par ailleurs de fortes réserves quant aux contraintes techniques
qui freinent considérablement l'accès et l'utilisation des ressources acquises.
- Aucun accès pérenne aux livres achetés dans le cadre de l'option "achat" (sans
abonnement à la plateforme)
- Présence de DRM dans le cadre de l'option "achat".
Dans ces conditions, l'offre de l'éditeur ne peut être validée par le consortium.
Couperin rejette l'offre Numilog

74. Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique.
- Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique.
- Les modèles économiques.
- Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler.
- Matérialiser.
- Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.

75. Sur le portail

77. Le catalogue : recherche fédérée

78. Les discovery tools

80. Dans l’ENT

82. Il suffirait, dès lors qu’une base a été sélectionnée de manière
rigoureuse, de la signaler dans le catalogue de la bibliothèque et
d’en proposer un descriptif sur la page du site Web pour que celle-ci trouve
naturellement son public. Mais de la même manière que les étagères
regorgent de «bons» livres jamais consultés, les silos de ressources
numériques abondent en contenus «de qualité» qui n’ont jamais connu
l’ivresse du clic.
Source : Faire vivre les ressources numériques dans la bibliothèque physique. - F. Souchon

83. Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique.
- Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique.
- Les modèles économiques.
- Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler.
- Matérialiser.
- Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.

84. http://www.flickr.com/photos/geraldpereira/6140017255
Etre là ou sont les publics, c’est aussi être dans les espaces physiques
- Le catalogue est loin d’être une pratique acquise - Googlisation des usages.
- Le parcours des rayonnages physiques en libre accès demeure une pratique
importante.

86. A partir d’un besoin documentaire

87. Créer des passerelles tangibles entre l’objet
physique et le numérique

88. 88
Grâce à plusieurs balises NFC disposées sur les étagères de la
bibliothèque de Hannō, la préfecture de Saitama voudrait permettre aux
amoureux de la lecture de naviguer très rapidement à travers de
nombreuses sélections de livres pour lesquels il serait possible d’obtenir
des informations complémentaires.
Source : Japon : la technologie NFC au service des bibliothèques - Journal du Geek

89. Source Thomas Chaimbault
Faire du livre numérique un objet manipulable et
insérable dans les rayonnages

90. Fantômes pour e-books réalisés par la bibliothèque publique de Sacramento (Photo : M. Marin, 2013)

91. Ces blocs ont été achetés en bois brut (coût d’achat de 300 USD contre 4
000 pour des blocs prêt-à-l’emploi) puis poncés, vernis et doublés de
feutres. Ils ont ensuite été recouverts d’une jaquette, reprenant le visuel
illustrant l’e-book original tout en l’intégrant à une maquette de couverture
imitant les reliures pleine peau.
Source : Faire vivre les ressources numériques dans la bibliothèque physique. - F. Souchon

92. 92
Source : Rendre visible le livre numérique - Phillipe Diaz
Le livre boitier

93. 93
Source : Bookcubes: Souvenirs of Digital Reading - James Bridle
Ebooks Cubes

95. Source : Faire vivre les ressources numériques dans la bibliothèque physique. - F. Souchon
La bibliothèque publique de Sacramento rapporte que dans l’année qui a suivi la
mise en place des fantômes, le nombre d’e-books consultés a doublé, passant de
8377 à 18185 téléchargements.
Dans l’Idaho, la bibliothèque de l’université d’État a vu ses statistiques de
consultation quadrupler dans le mois qui a suivi la mise en rayon des livres-blocs de
bois.
Les bibliothèques du Havre et de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines, qui ont mis
en place des tables de valorisation d’ebooks font elles aussi état d’une nette
augmentation du nombre de consultations.
.

96. Source : PirateBox en bibliothèque - Thomas Fourmeux
Documenter l’espace physique

97. La Bibliothèque municipale de Lyon vous propose de découvrir des contenus culturels
libres de droit et gratuits, légalement téléchargeables et diffusables :
- Les bibliothécaires et animateurs numériques vous proposeront une sélection de
documents numériques liée à une programmation culturelle (expositions virtuelles,
créations d'ateliers à la bibliothèque, documents de la bibliothèque numérique Numelyo ...)
- Les visiteurs pourront déposer des fichiers libres de droits qu'ils souhaitent faire
découvrir au public en respectant une charte d'usages présente dans la box mais aussi
affichée dans la salle où elle se trouve.
Source : http://www.vive-laculturenumerique.org/index.php/2014/04/11/189-une-bibliobox-a-l-espace-numerique-de-la-part-dieu-avec-framasoft

98. Les salons de lecture numérique
Les bibliothèques de lecture publique réfléchissent aux moyens de faire
évoluer cette offre. Une des pistes retenues est la dissémination des
terminaux au sein des espaces, en contextualisant le contenu chargé en
fonction du lieu d’implantation.
Source : Faire vivre les ressources numériques dans la bibliothèque physique. - F. Souchon

99. Prêter des liseuses/tablettes
http://www.flickr.com/photos/takapprs_flickr/6612516923Appareil vs Contenus vs Applications vs CGU

100. Taux d’équipement : faible part des liseuses
Source : Gfk Cc Bilan du Marché du livre en 2012

101. Vous pouvez également compléter cette offre en sélectionnant
vous-même des titres sur des plateformes telles que :
➠ http://fr.feedbooks.com/
➠ http://www.ebooksgratuits.com/
Importance des contenus proposés

105. Le prêt de liseuses : un service contraignant
- Dans quel état rentrent les machines après toutes les manipulations des nouveaux
« lecteurs-numériques » ? Sont-elles régulièrement bloquées, par exemple ?
- Doit-on les prêter avec ou sans câble USB ? Est-ce que la batterie tient le choc ?
Est-ce que les « testeurs » essaient de télécharger d’autres titres sur les machines ?
- Les tutoriels et les questionnaires sont-ils adaptés (aux usagers et aux attentes des
professionnels) ?
- Doit-on « packager » ce prêt ou peut-on prêter le matériel « en vrac » ?
Source : L’expérimentation TabenBib des bilbiothèques Midi-Pyrénnée

106. http://www.flickr.com/photos/angermann/4456243139
« Je passais mon temps à expliquer le fonctionnement d'une liseuse, d’une tablette, à
montrer comment télécharger un fichier numérique. Bref, je devenais le commercial de
Kobo ou de Apple, sans vraiment m'en rendre compte alors que mon boulot, c'est
d'abord et avant tout de promouvoir notre catalogue. »
Jean François Gayrard , fondateur de la maison d’édition numériklivres

107. Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique.
- Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique.
- Les modèles économiques.
- Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler.
- Matérialiser.
- Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.

108. Des services de médiation sur la plateforme ?

111. Créer des passerelles

112. Les formations durent une heure, ne rassemblent que quatre personnes et sont animées
par un médiateur qui peut être n'importe quel agent volontaire maîtrisant la ressource à
faire connaître.
Cette politique de formation témoigne d’une volonté de favoriser la prise de paroles et la
mise en commun des connaissances en offrant aux personnes formées un cadre plus
convivial.

113. Club de lecteurs numériques
Une liseuse prêtée = une critique écrite et partagée

114. Café de littérature numérique
Source : Découvrez les auteurs québécois de Publie.net - Bibliothèque de Montréal

115. L’heure du conte numérique

116. Le bibliothécaire, le maillon faible ?
Au-delà de la richesse des contenus et de l’efficacité de l’infrastructure matérielle et
logicielle proposés, la qualité de l’offre numérique en bibliothèque repose avant tout
sur le dynamisme des personnels en charge de l’accueil du public et du
renseignement bibliographique.