Entreprise 2.0 : le réseau social interne de la RH à la Société Générale
Prochain SlideShare
Loading in...5
×

Vous aimez ? Partagez donc ce contenu avec votre réseau

Partager

Entreprise 2.0 : le réseau social interne de la RH à la Société Générale

  • 7,845 vues
Uploaded on

Présentation à i-expo 2010

Présentation à i-expo 2010

Plus dans : Affaires , Technologies
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Êtes-vous sûr de vouloir
    Votre message apparaîtra ici
    Be the first to comment
No Downloads

Vues

Total des vues
7,845
Sur Slideshare
6,740
From Embeds
1,105
Nombre d'ajouts
19

Actions

Partages
Téléchargements
223
Commentaires
0
J'aime
11

Ajouts 1,105

http://poncier.org 418
http://www.scoop.it 269
http://www.adverbe.com 242
http://www.slideshare.net 73
http://pbernardon.blogspot.com 30
http://www.xwiki.com 29
http://explorateursduweb.com 11
http://aymeric.vincent.free.fr 7
http://www.ca-research.fr 6
http://www.aymericvincent.fr 5
http://pbernardon.blogspot.fr 3
https://www.linkedin.com 2
http://www.linkedin.com 2
http://webcache.googleusercontent.com 2
http://paper.li 2
http://strategiedepresence.posterous.com 1
http://inca.ca-research.fr 1
http://www.lmodules.com 1
http://www.plaxo.com 1

Signaler un contenu

Signalé comme inapproprié Signaler comme inapproprié
Signaler comme inapproprié

Indiquez la raison pour laquelle vous avez signalé cette présentation comme n'étant pas appropriée.

Annuler
    No notes for slide

Transcript

  • 1. JUIN2010 Mai 2010 JJ Mois Année SharinG : le portail de la communauté RH Exemple de réseau social d’entreprise
  • 2. Rappel du contexte  157 000 collaborateurs…  … représentant 128 nationalités…  … et répartis sur 83 pays  60% des salariés présents hors de France  Des effectifs multipliés par 3 en 10 ans  2800 collaborateurs de la filière RH Nécessité de créer un lien entre ces 2800 collaborateurs Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 2
  • 3. Les objectifs du réseau  Développer l’identité et le sentiment d’appartenance à la filière RH  Améliorer la connaissance des collaborateurs entre eux  Identifier un réseau de pairs  Fluidifier la diffusion et la circulation de l’information corporate et transversale  Disposer d’un média dédié à la filière RH  Favoriser les déploiements de projet RH dans le Groupe  Permettre le partage d’expérience, de bonnes pratiques  Exploiter la similitude de certaines problématiques RH malgré la diversité géographique et des activités  un moyen d’améliorer la compétence et l’expertise de la filière RH Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 3
  • 4. La démarche du pilote Des partis-pris… Lancer un pilote restreint mais au périmètre international S’appuyer sur une communauté existante / des usages identifiés Adopter en interne un discours autour de l’expérimentation, de la légitimité des RH et du « droit à l’erreur » …qui s’inscrire dans les valeurs du Groupe INNOVATION => un pilote sur un outil d’une nouvelle génération PROFESSIONALISME => un outil favorisant l’échange et le partage ESPRIT D’EQUIPE => un projet de co-construction pour la communauté Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 4
  • 5. Une phase d’expérimentation Les objectifs de la phase pilote  Valider l’adéquation d’un réseau social d’entreprise avec les attentes formulées dans une étude filière RH  Préciser les usages possibles / identifier les freins  Vérifier l’acceptation / les points de blocage de l’outil par ses utilisateurs  Se confronter à l’hétérogénéité des outils bureautiques et accès internet  Disposer d’éléments pour la rédaction d’un CDC Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 5
  • 6. La logique de structuration Annuaire Communautés MEMBRES PLACES CONTENUS OUTILS Corporate & auto produits Ateliers / forums / Wikis Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 6
  • 7. Le bilan Premiers enseignements  Un accueil positif des premiers utilisateurs  Un ratio contributeurs/consommateurs sans surprise  Des leaders qui apparaissent naturellement et très vite  De fortes disparités dans l’acceptation de l’outil / la compréhension des usages  La nécessité de développer 3 types de communautés : projet, métier, pays  Un besoin d’animation / d’accompagnement fort  Disposer d’un sponsoring fort, pour motiver le volontariat  Raccrocher le « discours de vente » à des objectifs opérationnels de court terme Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 7
  • 8. Le déploiement Une approche collaborative et itérative pour la conception  Une journée d’atelier avec une quinzaine d’utilisateurs potentiels pour identifier les besoins et usages possibles  Une formalisation de ces besoins comme base de travail pour les ateliers de conception  Des ateliers de conception avec la DSI pour définir les grandes briques fonctionnelles et l’ergonomie  Des phases régulières de validation pour avancer rapidement  La décision d’accompagner l’ouverture progressive des communautés Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 8
  • 9. Point à date Aujourd’hui (à juin 2010) :  3 communautés en phase de lancement, soit 200 collaborateurs  Le réseau ouvert à 803 collaborateurs de la filière RH  Une ouverture à toute la filière fin S1 2010  Un planning de déploiement de communautés planifié pour 2010 Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 9
  • 10. Les écrans Home page Forum communauté Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 10
  • 11. Les écrans Annuaire Contributions Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 11
  • 12. Merci viadeo.com/fr/profile/franck.lapinta twitter.com/flapinta linkedin.com/in/francklapinta/fr delicious.com/francklapinta Juin 2010 Société Générale – Franck La Pinta 12