1. Théorie et Pratique du Système d’Information
Premier Chapitre: Introduction au SI
Janvier-Mars 2012
Ecole Polytechnique
Yves Caseau
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
1/28

2. Yves Caseau - Présentation
1984
 1994
 2001
 2007



DGA Technologies, Services et Innovation
Livres




– 1994 : Alcatel - Telcordia
– 2000: e-Lab (Bouygues)
– 2006: DSI Bouygues Telecom
– aujourd’hui: (Bouygues Telecom)
Urbanisme, BPM et SOA
Performance du Système d’Information
Processus et Entreprise 2.0
Blogs:


Architecture Organisationnelle
Biologie des Systèmes d’Information Distribués
Les slides sont disponibles sur: http://www.box.com/shared/0yigx4ecmn
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
2/28

3. Plan du Cours – Introduction au SI
Première partie:
Qu’est-ce que le SI dans l’entreprise ?
 Deuxième partie:
Quels sont les enjeux ?
 Troisième partie:
Qu’est-ce qu’un SI ?

Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
3/28

4. Première Partie: le SI et l’Entreprise
Entreprise et Processus

Qu’est-ce qu’une entreprise ?



Client, produits/services, processus
Processus


P2
P3
P1
Finalité, séquencement, tâches
La Chaîne de valeur (Porter)
Processus et SI
P3
specs
Efficacité informatique
dev
tests
P1
P2
Processus métier
service
Support informatique métier
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
4/28

5. Enterprise Models
CEISAR
objectives
Information
Ressources
IDEAS
BAPO (ESAPS)
Units/roles
Enterprise Entity
Organization
Business
Organization/ Actors
Activity
Activity
Activity
value
Process
Services
Process
Manual/assisted/automated
CPP (Club Pilotes Processus)
MODAF
Altime
project
Managing processes
Business Process
Results:
-Satisfaction
- value
- risk
Innove / adjust / optimize
Business processes
Business processes
Business processes
Strategy/vision
Logical Capability
delta
customers
Information System
Tasks
Enterprise
Strategy /goals
environment
Part 1: Motivations
process
Role
Capability
Architecture
IT
system
Functions
Organization
resource
skills
Information
Activity
Support process
data
function
Action Plan
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
5/28

6. Première Partie: le SI et l’Entreprise
Le Système d’Information

Un ensemble d’applications
Les applications informatique de l’entreprises qui sont gérées
 Un ensemble interconnecté (d’où le nom de système)
 Des progiciels et des applications spécifiques


Des ressources informatiques



en propre ou hébergées
calcul, stockage, transfert (réseau)
Système d’information et Système informatique


une distinction généralement admise (Jacques Sassoon, 1998 )
Le système d’information englobe l’aspect humain
– Utilisateurs
– Processus de traitement de l’information y compris dans ses aspects
manuels
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7. Première Partie: le SI et l’Entreprise
Rôles du SI

Pilotage (rôle historique)



Le système nerveux de l’entreprise (90s)




Comptabilité, finance, HR
Contrôle de production (inventaire, flux, …)
Le SI comme outil d’aide à la décision
Le SI comme outil de gestion de la connaissance
Le SI comme outil de communication
 Email, Intranet, Web 2.0,
Economie digitale et production informatique (21e siècle)


Le SI est au cœur des processus métiers dans un nombre croissant
d’entreprises
 Telecoms, Banques, services …
 E-Business (Internet), …
Le SI est un maillon indispensable à la création de valeur
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
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8. Première Partie: le SI et l’Entreprise
Informatisation de l’entreprise

Informatique centralisée




Informatique départementale



Profite de la démocratisation des serveurs
Forte croissance du périmètre
Client-Serveur



Mainframe
Applications intégrées par les données
Faible couverture (prix élevés)
Première étape d’intégration
Intégration par les IHM (interfaces homme-machine)
Intégration Applicative



Middleware
Support des processus transverses
Enjeux multiples d’intégration (« urbanisation »)
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
Apparition de la
problématique du
système
d’information
8/28

9. Première Partie: le SI et l’Entreprise
Photographie du SI moderne

Parc applicatif dominé par les progiciels


Gestion industrielle et centralisée du stockage


Présentation / traitement / stockage
La gestion de la puissance et de la disponibilité reste un
challenge


Généralisation du SAN
Prédominance de l’architecture n-tiers


Plusieurs millions de lignes de code « amortis » sur des bases de
clients mondiales
Loi de Moore absorbée par la croissance des besoins
Une structure hétérogène


Poids du passé – des générations d’architectures (logicielles)
cohabitent
Coexistence avec le « SI bleu » - usage libre des ressources
informatiques (PC & Web) par les utilisateurs
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10. Première Partie: le SI et l’Entreprise
SI, Informatique et Culture

Le SI et les hommes




Besoin d’un langage et de concepts partagés


Enjeu de pouvoir: le SI joue un rôle trop important pour être laissé à
la DSI
Enjeu de coordination: très nombreux acteurs avec des objectifs et
des cultures différentes
Bien gérer le SI passe en premier par la gestion des hommes
La principale difficulté est la mauvaise compréhension:
 Des sujets informatiques
 Des attentes des différentes « parties prenantes »
La gouvernance du SI est le principal enjeu


Gouvernance (ici) = règles et méthodes pour prendre des décisions
Le SI est en évolution constante
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11. Deuxième partie



Qu’est-ce que le SI dans l’entreprise ?
Quels sont les enjeux ?
Qu’est-ce qu’un SI ?
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12. Deuxième Partie: le SI et l’Entreprise
Présentation des enjeux
QoS : qualité de service
 Performance globale
 Apport de valeur
 Coût fonctionnement
 Coût développement
 Maitriser la complexité d’un grand projet (ex :
refonte facturation)
 Pouvoir expliquer / coordonner les stakeholders /
appropriation

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13. Deuxième Partie: le SI et l’Entreprise
Qualité de Service
La qualité de service est le principal enjeu dès lors que
le SI est au cœur du métier
 Anecdote : « Incident Impossible »
 Enjeux





Comprendre/ prévenir
Réagir / rétablir
Expliquer / animer (l’ensemble des acteurs)
Une disponibilité de « trois neuf » …



99.9% du temps (total indisponiblité <= 10h par an)
Plus complexe qu’il n’y parait (effet de chaine)
A un prix 
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14. Deuxième Partie: le SI et l’Entreprise
Performance globale
… est une composante de la satisfaction client
 N’est pas toujours simple à garantir – exemple du
lancement i-mode™ en 2002



Cf. 9e cours 
Justifie le parallèle avec les « systèmes complexes »
L’engagement de moyens (puissance de traitement)
est nécessaire (et onéreux) …
 … mais pas suffisant




Architecture
Compréhension
Mesure
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15. Deuxième Partie: le SI et l’Entreprise
Le SI créateur de valeur
Une forte attente au regard des coûts
 La création de valeur est difficile à mesurer
 et encore plus difficile à attribuer
 Dans 95% des cas, ce ne sont pas les SI ou les informaticiens
qui créent de la valeur mais les utilisateurs
 Déterminer le bon périmètre est un processus collaboratif
 Traçabilité des besoins et des exigences
 Importance de la formation, du dialogue, de la mesure de
l’usage, ….

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16. Deuxième Partie: le SI et l’Entreprise
Coût de fonctionnement
Le coût de fonctionnement augmente avec le
périmètre …
 et l’effet d’accumulation (« intégrale des
dépenses projets ») …
 … et l’effet « quadratique » de la complexité
 Enjeux

Maîtriser les coûts (unitaire)
 Maîtriser la complexité (modulariser)
 Expliquer


maigrir est plus difficile que de ne pas grossir 
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17. Deuxième Partie: le SI et l’Entreprise
Coût de développement
Le développement est de plus en plus « éloigné du client »
 Organisation: complexité des processus internes
 Entreprise: externalisation
 Technique: de plus en plus de progiciels
 Le coût de développement d’une « nouvelle fonction »
augmente:
 Intégration
 Exigences non-fonctionnelles (sécurité, fiabilité, …)
 Cette situation génère des tensions, surtout en période
d’austérité/ réduction des budgets

Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
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18. Deuxième Partie: le SI et l’Entreprise
Maîtriser la complexité d’un grand projet

Statistiques sur les « project failures »
(ex: http://www.it-cortex.com/Stat_Failure_Rate.htm )




Conf. Board Survey: 40% failed to achieve business case
KPMG (Canada): 60% deemed to have failed
Chaos Report: 35% cancelled before completion, 16% on-time and
on-budget
OASIS G: 70% of projects fail in « some respect »

Taille d’un grand projet

Enjeux
Sortir le projet
 Tenir ses promesses
 Maîtriser ses coûts
 Eviter les catastrophes (au sens de la théorie des
catastrophes – « effet papillon »)

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19. Deuxième Partie: le SI et l’Entreprise
Appropriation du Système d’information

Le « root cause » de tous les enjeux :

Impact direct sur tout ce qui précède
Cf. point précédent: le SI est au cœur du métier
 Enjeu:

Pouvoir expliquer
 Coordonner les « parties prenantes »
(stakeholders)
 Construire l’appropriation (chaque métier est
responsable de son patrimoine applicatif, et
l’ensemble des métiers est co-responsable du
patrimoine commun – infrastructure)

Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
19/28

20. Troisième partie



Qu’est-ce que le SI dans l’entreprise ?
Quels sont les enjeux ?
Qu’est-ce qu’un SI ?
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
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21. Troisième Partie: Système d’information
Trois visions du Système d’Information
Ou est le système ?
Wikipedia: Un système d'information (SI) est un
ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels,
personnel, données et procédures) qui permet de
regrouper, de classifier, de traiter et de diffuser de
l'information sur un environnement donné
Très général
Un système est un
ensemble d’éléments
en interaction
dynamique, organisé
en fonction d’un but
Vision restrictive de la « fonction SI »
Trois alternatives qui se complètent:
 la vision "top-down", le SI défini par rapport à l'entreprise (en intention)
 la vision "bottom-up", le SI défini comme assemblage (en
compréhension) … à la Wikipedia 
 la vision "système complexe", le SI défini comme un réseau d'éléments
en interaction, et dont le comportement échappe à une
définition intentionnelle
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
21/28

22. Fonctions du systèmes d’information:
• assister / analyser
• fonction historique (ex: comptabilité)
• communiquer / coordonner
• une fonction croissante du SI (E 2.0)
• opérer (automatisation)
• le SI au cœur des processus
Enpreprise
GW
décisionnel
FO
BO
MO
Clients
Objectifs:
• productivité / efficacité
• réactivité / flexibilité
• satisfaction client
partenatires
Troisième Partie: Système d’information
Les finalités du SI
Rôles:
• interface (GW, FO)
• fonctions (BO)
• coordination (MO)
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22/28

23. Troisième Partie: Système d’information
L’entreprise et son SI en tant que système
Finalité
Business Model (CEISAR)
Aspect Politique
Evolution
Changements
Structure
Aspect pragmatique
Organisation (CEISAR)
Modèle
Processus
Fonctionnelle
Aspect sémantique
Objets
Aspect logique
Système décisionnel
Aspect pragmatique
Système d’information
Système
opérant
Flux entrants
processus
SI
environnement
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
Y
Aspect
géographique
Le SI est luimême un
système
Aspect logiciel
Aspect physique,
matériel
23/28

24. Troisième Partie: Système d’information
Vision « bottom-up »
Cf. Chapitre 5 sur
les coûts
Le SI est une « usine à services »
Processus
Requêtes de
changement
« Projets »
ressources
Services
Informatiques
Parc Applicatif
Données
Calcul
opérations
Purge
renouvellement
Le SI est couplé avec le « système entreprise »
Processus Métier
Utilisateur
Demandes
évolution
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
Parc Applicatif
Calcu
l
opérations
Donné
es
Client
Modèle
Entreprise
Résultats
24/28
24

25. Troisième Partie: Système d’information
Quatre niveaux de cartographie

La cartographie est le premier outil pour appréhender le système
d’information (une forme de vision «bottom-up »)


Elle sert de bilan, de cible et de contrôle
Elle se décompose sur 4 niveaux :




Métier / Stratégie
(Processus,…)
Fonctionnel
Applicatif
Physique
Système
Gestion Contrat
Fidélisation
4 Applications
métiers
propriétaires
Outil
intégré
Progiciel
Intégré
Facturation
Progiciel
Recouvrement
Comptabilité
Auxiliaire (spécifique)
Recouvrement
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
facturation
25/28

26. Ressources
SF (système
Entreprise
allocation
Organisation
informatique)
cohérence
utilise
processus
Acteurs
Utilisateurs
Modèles
Sémantique
extérieur
Organise
(rôles)
définit
concurrents
partenatires
fournisseurs
Système d’Information
clients
Troisième Partie: Système d’information
Le SI est un « système » (complexe)
Un système est
qualifié de
« système
complexe » lorsque
son comportement
est “émergent”,
c’est-à-dire
lorsqu’il n’existe
pas de liens directs
entre les finalités
des parties et celles
de l’ensemble
extérieur
Fonctions, Finalités, Comportements sont des processus émergents
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
26/28

27. Troisième Partie: Système d’information
ENTERPRISE ARCHITECTURE - A FRAMEWORK
Ressources (Méta-modèles)
• CEISAR
•Le Centre d’Excellence en « Architecture d’Entreprise »
(CEISAR) de l’Ecole Centrale Paris
•Produit des livres blancs (cf. Chapitre 2)
•Propose un modèle particulièrement pertinent de
l’entreprise, ses processus, son SI (et son modèle de
donnée)
• Zachman
• Un des «frameworks » les plus célèbres, un institut lui
DATA
What
FUNCTION
How
NETWORK
Where
List of Locations in which
the Business Operates
PEOPLE
Who
List of Organizations
Important to the Business
TIME
When
Planner
ENTITY = Class of
Business Thing
Function = Class of
Business Process
Node = Major Business
Location
People = Major Organizations
Time = Major Business Event
Ends/Means=Major Bus. Goal/
Critical Success Factor
e.g. Semantic Model
e.g. Business Process Model
e.g. Logistics Network
e.g. Work Flow Model
e.g. Master Schedule
e.g. Business Plan
Ent = Business Entity
Reln = Business Relationship
Proc. = Business Process
I/O = Business Resources
Node = Business Location
Link = Business Linkage
People = Organization Unit
Work = Work Product
Time = Business Event
Cycle = Business Cycle
e.g. Logical Data Model
e.g. "Application Architecture"
e.g. "Distributed System
Architecture"
e.g. Human Interface
Architecture
Ent = Data Entity
Reln = Data Relationship
Proc .= Application Function
I/O = User Views
Node = I/S Function
(Processor, Storage, etc)
Link = Line Characteristics
People = Role
Work = Deliverable
Time = System Event
Cycle = Processing Cycle
End = Structural Assertion
Means =Action Assertion
e.g. Physical Data Model
e.g. "System Design"
e.g. "System Architecture"
e.g. Presentation Architecture
e.g. Control Structure
e.g. Rule Design
Builder
Ent = Segment/Table/etc.
Reln = Pointer/Key/etc.
Proc.= Computer Function
I/O = Screen/Device Formats
Node = Hardware/System
Software
Link = Line Specifications
e.g. Data Definition
e.g. "Program"
e.g. "Network Architecture"
People = User
Work = Screen Format
e.g. Security Architecture
Cycle = Component Cycle
DETAILED
REPRESENTATIONS
(OUT-OFCONTEXT)
Ent = Field
Reln = Address
Proc.= Language Stmt
I/O = Control Block
Node = Addresses
Link = Protocols
e.g. DATA
e.g. FUNCTION
e.g. NETWORK
SYSTEM
MODEL
(LOGICAL)
Designer
TECHNOLOGY
MODEL
(PHYSICAL)
SubContractor
FUNCTIONING
ENTERPRISE
Zachman Institute for Framework Advancement - (810) 231-0531
e.g. Processing Structure
Time = Execute
List of Business Goals/Strat
End = Business Objective
Means = Business Strategy
e.g., Business Rule Model
End = Condition
Means = Action
e.g. ORGANIZATION
e.g. Rule Specification
Time = Interrupt
Cycle = Machine Cycle
People = Identity
Work = Job
e.g. Timing Definition
End = Sub-condition
Means = Step
e.g. SCHEDULE
e.g. STRATEGY
SCOPE
(CONTEXTUAL)
Planner
ENTERPRISE
MODEL
(CONCEPTUAL)
Owner
SYSTEM
MODEL
(LOGICAL)
Designer
TECHNOLOGY
CONSTRAINED
MODEL
(PHYSICAL)
Builder
DETAILED
REPRESENTATIONS
(OUT-OF
CONTEXT)
Sub-
Contractor
FUNCTIONING
ENTERPRISE
Copyright - John A. Zachman, Zachman International
est consacré (« The Zachman Institute for Framework
Advancement », http://www.zifa.com/).
•Il s’agit d’un référentiel (un méta-modèle) pour décrire
et relier différents éléments d’architecture.
• TOGAF
•Méthodologie très structurée
• ADM : Architecture Development Method
• « CMM » de l’architecture
• permet de capitaliser
• ne donne pas de conseil sur le « quoi »
• Praxeme
• Méthodologie complète de conception du système
d’information
• Elle est « méta-décrite », et compatible avec la
notation UML, ce qui facilite grandement son utilisation.
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
Why
List of Things Important
to the Business
Owner
List of Events Significant
to the Business
MOTIVATION
SCOPE
(CONTEXTUAL)
ENTERPRISE
MODEL
(CONCEPTUAL)
List of Processes the
Business Performs
TM
27/28

28. Conclusion - Principes

Le système d’information et l’optimisation continue des processus sont
irrémédiablement mêlés.



La convergence entre la communication, la collaboration et le traitement de
l’information fait du système d’information le système nerveux de
l’entreprise.


Cela fait du SI un outil indispensable pour la transformation et la modernisation de
l’entreprise.
Ce n’est pas l’informatisation des processus qui crée l’opportunité de transformation,
c’est l’exigence d’excellence, qui implique l’adoption d’une démarche de BPM qui ellemême impose de s’appuyer sur le système d’information.
Cette révolution est tirée par la technologie mais elle se manifeste de façon concrète
dans les modes de travail de l’entreprise.
L’importance de ces deux enjeux est telle que la DSI ne peut prendre ni
l’initiative ni le contrôle de ces transformations et doit forcément rester en
position de support.

La volonté de transformer les processus, d’optimiser le pilotage et la conduite des
activités ne peut venir que de la direction générale et des directions opérationnelles.
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
28/28

29. Annexes
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
29/28

30. Troisième Partie: Système d’information
Vision du CEISAR (www.ceisar.org)
Le Centre d’Excellence en « Architecture d’Entreprise » (CEISAR) de l’Ecole
Centrale Paris
 Produit des livres blancs (cf. Chapitre 2)
 Propose un modèle particulièrement pertinent de




l’entreprise,
Ses processus,
Son SI (et son modèle de donnée)

Focus sur la transformation du SI (et de l’entreprise), sur la gouvernance, et
sur l’agilité (normal )

Enterprise Architecture (EA) is a Global approach which coordinates evolutions of
independent Domains like Transformation of Organization, Process Modeling, Master
Data management, human Resource management, Information Systems, and
Transformation methodologies to provide a competitive advantage to the Enterprise.
Enterprise Architecture has two main parts:
• A static part: description of how the Enterprise works through the Enterprise Model
which covers Actors (Organization with people and Computers), Actions (Processes
andFunctions) and Information
• A dynamic part: how to transform the Enterprise, which means defining a Target
Model in line withEnterprise Strategy and then moving to it.
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
30/28

31. Troisième Partie: Système d’information
Zachman Framework (www.zifa.org)
ENTERPRISE ARCHITECTURE - A FRAMEWORK
DATA
What
FUNCTION
How
NETWORK
Where
PEOPLE
Who
TIME
When
MOTIVATION
Why
SCOPE
(CONTEXTUAL)
List of Things Important
to the Business
List of Processes the
Business Performs
List of Locations in which
the Business Operates
Planner
ENTITY = Class of
Business Thing
Function = Class of
Business Process
Node = Major Business
Location
People = Major Organizations
Time = Major Business Event
Ends/Means=Major Bus. Goal/
Critical Success Factor
e.g. Semantic Model
e.g. Business Process Model
e.g. Logistics Network
e.g. Work Flow Model
e.g. Master Schedule
e.g. Business Plan
Ent = Business Entity
Reln = Business Relationship
Proc. = Business Process
I/O = Business Resources
Node = Business Location
Link = Business Linkage
People = Organization Unit
Work = Work Product
Time = Business Event
Cycle = Business Cycle
End = Business Objective
Means = Business Strategy
e.g. Logical Data Model
e.g. "Application Architecture"
e.g. "Distributed System
Architecture"
e.g. Human Interface
Architecture
e.g. Processing Structure
Ent = Data Entity
Reln = Data Relationship
Proc .= Application Function
I/O = User Views
Node = I/S Function
(Processor, Storage, etc)
Link = Line Characteristics
People = Role
Work = Deliverable
Time = System Event
Cycle = Processing Cycle
End = Structural Assertion
Means =Action Assertion
TECHNOLOGY
MODEL
(PHYSICAL)
e.g. Physical Data Model
e.g. "System Design"
e.g. "System Architecture"
e.g. Presentation Architecture
e.g. Control Structure
e.g. Rule Design
Builder
Ent = Segment/Table/etc.
Reln = Pointer/Key/etc.
Proc.= Computer Function
I/O = Screen/Device Formats
Node = Hardware/System
Software
Link = Line Specifications
Cycle = Component Cycle
e.g. Data Definition
e.g. "Program"
e.g. "Network Architecture"
People = User
Work = Screen Format
e.g. Security Architecture
Ent = Field
Reln = Address
Proc.= Language Stmt
I/O = Control Block
Node = Addresses
Link = Protocols
e.g. DATA
e.g. FUNCTION
e.g. NETWORK
ENTERPRISE
MODEL
(CONCEPTUAL)
Owner
SYSTEM
MODEL
(LOGICAL)
Designer
DETAILED
REPRESENTATIONS
(OUT-OFCONTEXT)
SubContractor
FUNCTIONING
ENTERPRISE
Zachman Institute for Framework Advancement - (810) 231-0531
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
List of Organizations
Important to the Business
List of Events Significant
to the Business
TM
Time = Execute
List of Business Goals/Strat
e.g., Business Rule Model
End = Condition
e.g. ORGANIZATION
e.g. Timing Definition
e.g. Rule Specification
End = Sub-condition
Means = Step
e.g. SCHEDULE
Planner
ENTERPRISE
MODEL
(CONCEPTUAL)
Owner
SYSTEM
MODEL
(LOGICAL)
Designer
TECHNOLOGY
CONSTRAINED
MODEL
(PHYSICAL)
Builder
Means = Action
Time = Interrupt
Cycle = Machine Cycle
People = Identity
Work = Job
SCOPE
(CONTEXTUAL)
e.g. STRATEGY
DETAILED
REPRESENTATIONS
(OUT-OF
CONTEXT)
Sub-
Contractor
FUNCTIONING
ENTERPRISE
Copyright - John A. Zachman, Zachman International
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32. Troisième Partie: Système d’information
Praxème
(www.praxeme.org)
Aspect
Termes équivalents
Définitions
Conceptuel, essentiel, « Cœur
de métier »
L’aspect sémantique ne retient que les objets au cœur de l’activité. On décrit le noyau
fondamental indépendant de la manière de mener l’activité.
Pragmatique
Organisationnel
L’aspect pragmatique réunit les choix relatifs à la manière de mener l’activité : acteurs,
responsabilités, actions sur les objets, processus, situations de travail.
Géographique
«Communication», «Contexte»
L’aspect géographique est celui de la localisation des objets et des actions. Il fait
apparaître les notions de sites, d’emplacements et de besoins de communication.
Logique
«Fonctionnel»
Aspect intermédiaire permettant de fixer les grandes décisions de structuration du
système d’information, dans une relative indépendance par rapport aux solutions
techniques.
Technique
Technologique
L’aspect technique est celui des choix de technologies et des façons de les mettre en
œuvre.
L’aspect matériel du système est l’ensemble des machines physiques composant le
système, avec leurs propriétés (capacité…).
Sémantique
Matériel
Logistique
Logiciel
Applicatif, informatique
Physique
Déploiement
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
L’aspect logiciel couvre l’ensemble des composants logiciels qui automatisent une partie
des actions du système.
À travers l’aspect physique, on décrit la localisation des composants logiciels (bases de
données comprises) sur les matériels.
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33. Troisième Partie: Système d’information
TOGAF (The Open Group Architecture Framework)
• Un livre de 500 pages (Version 8.1.1)
• Méthodologie très structurée
• ADM : Architecture Development Method
• « CMM » de l’architecture
• permet de capitaliser
• ne donne pas de conseil sur le « quoi »
• 4 domaines
1.Business architecture or business process
architecture : which defines the business strategy,
governance, organization, and key business processes
of the organization
2.Applications architecture which provides a blueprint
for the individual application systems to be deployed,
the interactions between the application systems, and
their relationships to the core business processes of
the organization
3.Data architecture
4.Technical architecture which describes the
hardware, software and network infrastructure
needed to support the deployment of core, missioncritical applications
Yves Caseau – Cours Polytechnique (I) - 2012
Wikipedia
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