Act 00067 de l'espace numérique à l'espace physique comment amener le marketing à repenser l'intelligence géospatiale
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Cette présentation vise à doter l'expert en IG d'un cadre de référence pour la diffusion de l'intelligence géospatiale auprès des experts marketing et des gestionnaires avec une emphase sur l’impact des pratiques d'affaires du domaine découlant de l’adoption de l'intelligence d’affaires dans son ensemble.
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- 14. Potentiel marketing de l’IG Othenin-Girard, C. et al.
- 15. Défis de l’IG (ou de l’intelligence) • Parler au bon interlocuteur • Parler à son interlocuteur – De sa réalité (Intelligence d’affaires, compétitive, de marché, géospatiale ou marketing) – À son niveau de réflexion (méthode, technique, outil) • Intégrer l’IG dans la pratique d’affaires marketing • Mesurer l’effet • Bâtir les liens naturels entre l’espace et le marketing
- 16. Marketing • Développer et gérer des produits des services • Commercialiser et vendre des produits et des services • Livrer des produits et des services • Gérer le service à la clientèle
- 17. Marketing et l’espace • Localiser un point de vente – Potentiel de marché – Cannibalisation des succursales – Intensité de la concurrence – Caractérisation de la clientèle/fournisseurs/concurrents • Cibler l’effort de promotion – Personnaliser les envois postaux – Cibler la publicité sur le Web – Évaluer les écarts au marché
- 18. Marketing et l’espace • Personnaliser l’expérience client – En amont de l’achat – À l’achat – Après l’achat
- 19. Valeur perçue de l’IG • Réduction du risque • Augmentation du bénéfice • Obtenir de nouvelles perspectives
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- 21. Défis à venir • Comprendre les pratiques marketing en PME • Développer une culture spatiale en marketing • Définir des passerelles de collaboration • S’insérer dans l’IdO • S’insérer dans les mégadonnées • S’insérer dans le marketing comportemental