Coaching et formations
managériales : quelle
efficacité ?
25 juin 2013
Contenu
• Tour d’horizon
• Efficacité = changement ?
• Conclusion
Tour d’horizon
Vision systémique :
Tour d’horizon
Le management
Tour d’horizon
Les formations managériales
Management d’équipe : 72
Management de projet : 67
Les fondamentaux
Management ...
Tour d’horizon Le coaching
Le coaching est un accompagnement professionnel
personnalisé permettant d’obtenir des résultats...
Tour d’horizon
Transforme
rDifférent Inconnu
Les 3 caractéristiques du coaching
Comportemental
Ressources
Oser
Tour d’horizon
CHANGEMENT
« La folie, c’est de faire toujours la même chose et de
s’attendre à un résultat différent. »
… ...
Tour d’horizon
Quelques écoles de
coaching
Vincent Lenhardt
Strasbourg
Paris
PNL- Bruxelles
Business School
Nancy
Diplômes...
Le management
Le coaching
L’efficacité
Tour d’horizon
Efficacité Quel est l’objectif ?
Chef, j’ai un problème !
Comment vas-tu faire
pour ………
Toujours définir l’objectif le
plu...
Efficacité
ObjectifObjectif
Principe d’aspiration :
l’Intention
Principe de concentration:
Les Indicateurs de résultats
Ef...
Efficacité
Clé de succès no 1:
avoir une intention et des indicateurs
En coaching,
étape incontournable.
En formation,
on ...
Efficacité et changement
Efficacité & Changement
Grégory Bateson
anthropologue, psychologue
1904 – 1980
Ecole de Palo-Alto
2 types de Changement (d...
Efficacité & Changement
Changement de type 1 :
« plus ça change et plus c'est la même chose »
• La modification s' opère a...
Efficacité & Changement
Changement de type 2 :
« changement de regard »
• L’accès au changement de type 2 dans un système
...
Efficacité & Changement
4 niveaux d’apprentissage
• Apprentissage de niveau 0 : un même stimulus provoque une
même réponse...
Efficacité & Changement
4 niveaux d’apprentissage
• Cela relève d'une réinterprétation de la réalité et non de l'effort ou...
Efficacité et changement
Clé de succès no 2:
Vivre un changement : pédagogie interactive
En coaching,
c’est l’art de ce mé...
Efficacité & Changement
Pédagogie interactive
Formation ‘action’ : oui, s’il y a le temps de debrief
Pourquoi faut-il du t...
Conclusion
Une formation managériale efficace au regard du changement 2:
Diluée dans le temps
Un concept théorique par jou...
Conclusion
Une formation managériale efficace au regard d’autres objectifs:
Savoir et savoir-faire :
outils, concepts, gri...
Conclusion
Un coaching individuel
• Changement de situation
• Non-changement
• Situation ‘oui, mais…’ (« j’voudrais bien …...
Conclusion
Un coaching collectif
Idem mais au niveau d’une organisation :
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Coaching et formation managériale : quelle efficacité ?

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Présentation réalisée par Céline POLOCE-WINTER le 25 juin 2013 dans le cadre du cycle de Conférences Expert de l'ECAM Strasbourg-Europe.

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  • On n’est pas dans la généralité, on est dans le cas particulier, autant au niveau de la relation, qu’au niveau de l’objectif.
  • Vous êtes dans une petite pièce, il y a un lit et un lavabo. Le robinet goutte. Que faites-vous ?
  • Coaching et formation managériale : quelle efficacité ?

    1. 1. Coaching et formations managériales : quelle efficacité ? 25 juin 2013
    2. 2. Contenu • Tour d’horizon • Efficacité = changement ? • Conclusion
    3. 3. Tour d’horizon Vision systémique :
    4. 4. Tour d’horizon Le management
    5. 5. Tour d’horizon Les formations managériales Management d’équipe : 72 Management de projet : 67 Les fondamentaux Management et leadership Management transverse Management de proximité ……
    6. 6. Tour d’horizon Le coaching Le coaching est un accompagnement professionnel personnalisé permettant d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans la vie professionnelle et/ou personnelle. Prof ? Entraineur ? Gourou ? Leader ?Guide ? Mentor ?
    7. 7. Tour d’horizon Transforme rDifférent Inconnu Les 3 caractéristiques du coaching Comportemental Ressources Oser
    8. 8. Tour d’horizon CHANGEMENT « La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent. » … de regard Le coaching
    9. 9. Tour d’horizon Quelques écoles de coaching Vincent Lenhardt Strasbourg Paris PNL- Bruxelles Business School Nancy Diplômes universitaires
    10. 10. Le management Le coaching L’efficacité Tour d’horizon
    11. 11. Efficacité Quel est l’objectif ? Chef, j’ai un problème ! Comment vas-tu faire pour ……… Toujours définir l’objectif le plus ‘haut’ possible : valeurs, sens, éthique ET le plus ‘bas’ possible : visibilité concrète des actions Quelle est la question ?
    12. 12. Efficacité ObjectifObjectif Principe d’aspiration : l’Intention Principe de concentration: Les Indicateurs de résultats Efficacité = Alignement
    13. 13. Efficacité Clé de succès no 1: avoir une intention et des indicateurs En coaching, étape incontournable. En formation, on suppose parfois que vous les avez trouvés avant …
    14. 14. Efficacité et changement
    15. 15. Efficacité & Changement Grégory Bateson anthropologue, psychologue 1904 – 1980 Ecole de Palo-Alto 2 types de Changement (dans les systèmes humains): Type 1 et type 2
    16. 16. Efficacité & Changement Changement de type 1 : « plus ça change et plus c'est la même chose » • La modification s' opère au niveau des éléments du système, et l’homéostasie (recherche d’équilibre d’un système) entraine un retour à l’équilibre. • La solution au problème contribue à enclencher un mécanisme de régulation qui va venir la compenser.
    17. 17. Efficacité & Changement Changement de type 2 : « changement de regard » • L’accès au changement de type 2 dans un système humain nécessite que les règles qui le régissent subissent des transformations. • Et cette modification des règles d'un système humain relève, d'une reconstruction de la réalité, d'un changement de prémisses, voire d'hypothèses de base ou de présupposés.
    18. 18. Efficacité & Changement 4 niveaux d’apprentissage • Apprentissage de niveau 0 : un même stimulus provoque une même réponse Ex : retirer sa main d'une source de chaleur • Apprentissage de niveau 1 : apprentissage par conditionnement Ex : chien de Pavlov • Apprentissage de niveau 2 : apprentissage par généralisation, par transposition d'un contexte à un autre Ex : ouvrir une porte
    19. 19. Efficacité & Changement 4 niveaux d’apprentissage • Cela relève d'une réinterprétation de la réalité et non de l'effort ou de la volonté. • Apprentissage de niveau 3 : correspond à une transformation des « mentalités » (interprétations de la réalité ) et des comportements associés. • Un apprentissage de niveau 3 se produit spontanément, involontairement, intuitivement. • IL est souvent lié à un évènement majeur qui génère simultanément un changement automatique de sa vision du monde. • L'apprentissage de niveau 3 s'accompagne nécessairement d'une redéfinition de soi-même et, en conséquence, de ceux impliqués dans la situation interactionnelle problématique.
    20. 20. Efficacité et changement Clé de succès no 2: Vivre un changement : pédagogie interactive En coaching, c’est l’art de ce métier En formation, Cela suppose du temps
    21. 21. Efficacité & Changement Pédagogie interactive Formation ‘action’ : oui, s’il y a le temps de debrief Pourquoi faut-il du temps ? •Pour semer les graines qui produiront des questions •Pour permettre la transposition sur le terrain et observer les différences.
    22. 22. Conclusion Une formation managériale efficace au regard du changement 2: Diluée dans le temps Un concept théorique par jour/session Une mise en situation réaliste
    23. 23. Conclusion Une formation managériale efficace au regard d’autres objectifs: Savoir et savoir-faire : outils, concepts, grilles d’analyse Culture (vocabulaire) commun Théories
    24. 24. Conclusion Un coaching individuel • Changement de situation • Non-changement • Situation ‘oui, mais…’ (« j’voudrais bien … ») Faire différemment et non faire mieux
    25. 25. Conclusion Un coaching collectif Idem mais au niveau d’une organisation : •Changement de situation •Non-changement
    26. 26. Maquette texte Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum www.5parcinq.com celine.poloce@5parcinq.com 06 25 88 24 89

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