5 J.P.E Informatique et sites internet
Sommaire <ul><li>Pour bien commencer </li></ul><ul><ul><li>Je me connecte </li></ul></ul><ul><ul><li>J’installe les logici...
Je me connecte <ul><li>Les possibilités </li></ul><ul><ul><li>La fibre optique </li></ul></ul><ul><ul><li>L’ADSL </li></ul...
<ul><li>Définition d’un ERP  </li></ul><ul><ul><li>Gère l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise </li></ul>...
<ul><li>Efforts des éditeurs pour adapter les produits </li></ul><ul><li>Mais il faut définir ses besoins ! </li></ul><ul>...
La gestion commerciale <ul><li>3 grandes catégories d’informations communes aux entreprises </li></ul><ul><ul><li>La gesti...
 
 
La gestion administrative <ul><li>Les factures </li></ul><ul><li>Les transports  </li></ul><ul><li>Les frais de personnel ...
<ul><li>Accessible en ligne ou installé en local </li></ul><ul><li>EBP – Ciel ! … sont les plus connus </li></ul><ul><li>C...
Je sécurise mon système <ul><li>Pensez aux authentifications des utilisateurs  </li></ul><ul><ul><li>Qui a accès à  </li><...
Mon site internet <ul><li>Comment ca marche? </li></ul>
Mon site internet <ul><li>A quel moment /pourquoi se lancer? </li></ul><ul><ul><li>Définir une stratégie  </li></ul></ul><...
Comment se lancer? <ul><li>Votre rôle </li></ul><ul><ul><li>Définir vos objectifs </li></ul></ul><ul><ul><li>Définir votre...
Comment me faire connaître? <ul><ul><li>La charte graphique du site internet </li></ul></ul><ul><ul><li>Le référencement n...
Gérer mon e-réputation <ul><li>Les avis consommateurs </li></ul><ul><ul><li>Les « influenceurs » stars de blogs </li></ul>...
 
Les sites marchands <ul><li>Pour information en 2010 </li></ul><ul><ul><li>25 millions de cyberacheteurs </li></ul></ul><u...
Les sites marchands <ul><li>Point de vigilance: la logistique </li></ul><ul><li>Pour débuter : achat-béarn une solution ad...
Logiciel de création « tout/tout seul » <ul><li>Les +  </li></ul><ul><ul><li>Conception personnalisée </li></ul></ul><ul><...
Les solutions hébergées en ligne <ul><li>Les + </li></ul><ul><ul><li>Coût : assez faible  </li></ul></ul><ul><ul><li>Mise ...
La web agency <ul><li>Les + </li></ul><ul><ul><li>Un travail professionnel </li></ul></ul><ul><ul><li>Un site personnalisé...
Liens utiles <ul><li>Fevad </li></ul><ul><li>Journaldunet.com </li></ul><ul><li>Tns-sofres </li></ul><ul><li>Ipsos </li></...
Pour aller plus loin <ul><li>Les passeports numériques </li></ul><ul><ul><li>7 janvier </li></ul></ul><ul><ul><li>7 mars <...
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Présentation des 5 JPE

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Présentation proposée aux créateurs d'entreprises dans le cadre des 5 journées pour entreprendre proposées par la CCI Pau Béarn.

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Présentation des 5 JPE

  1. 1. 5 J.P.E Informatique et sites internet
  2. 2. Sommaire <ul><li>Pour bien commencer </li></ul><ul><ul><li>Je me connecte </li></ul></ul><ul><ul><li>J’installe les logiciels de base </li></ul></ul><ul><ul><li>Je sécurise mon système </li></ul></ul><ul><li>Mon site Internet </li></ul><ul><ul><li>Pourquoi/A quel moment le créer? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment débuter? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment me faire connaître? </li></ul></ul><ul><ul><li>Gérer mon e-réputation </li></ul></ul><ul><ul><li>Les sites marchands </li></ul></ul><ul><ul><li>Questions diverses </li></ul></ul>
  3. 3. Je me connecte <ul><li>Les possibilités </li></ul><ul><ul><li>La fibre optique </li></ul></ul><ul><ul><li>L’ADSL </li></ul></ul><ul><ul><li>Le WIFI </li></ul></ul><ul><ul><li>LE WIMAX </li></ul></ul><ul><ul><li>Les réseaux 3G </li></ul></ul><ul><li>Définir ses besoins </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Définition d’un ERP </li></ul><ul><ul><li>Gère l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise </li></ul></ul><ul><ul><li>Les fonctions de base : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>L’achat – pour gérer la relation « fournisseur » </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La vente – pour gérer la relation client </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Le résultat – pour gérer les relations avec banques </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les statistiques – pour assurer une bonne gestion </li></ul></ul></ul>J’installe les logiciels de base
  5. 5. <ul><li>Efforts des éditeurs pour adapter les produits </li></ul><ul><li>Mais il faut définir ses besoins ! </li></ul><ul><ul><li>Gestion commerciale </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestion administrative </li></ul></ul>J’installe les logiciels de base
  6. 6. La gestion commerciale <ul><li>3 grandes catégories d’informations communes aux entreprises </li></ul><ul><ul><li>La gestion des clients -----> mktg ciblé? </li></ul></ul><ul><ul><li>La gestion des produits ----> fiche article? </li></ul></ul><ul><ul><li>La gestion des fournisseurs ---> spécificités? </li></ul></ul><ul><li>Les fonctions </li></ul><ul><ul><li>La fonction vente </li></ul></ul><ul><ul><li>La fonction achat </li></ul></ul>
  7. 9. La gestion administrative <ul><li>Les factures </li></ul><ul><li>Les transports </li></ul><ul><li>Les frais de personnel </li></ul><ul><li>Les investissements </li></ul><ul><li>Les assurances </li></ul><ul><li>Les impôts et taxe </li></ul><ul><ul><li>Informations saisies dans le logiciel de comptabilité </li></ul></ul>
  8. 10. <ul><li>Accessible en ligne ou installé en local </li></ul><ul><li>EBP – Ciel ! … sont les plus connus </li></ul><ul><li>Compatibilité des logiciels avec ceux de l’expert comptable </li></ul><ul><li>Objectif : éviter la ressaisie source d’erreurs ! </li></ul>J’installe les logiciels de base
  9. 11. Je sécurise mon système <ul><li>Pensez aux authentifications des utilisateurs </li></ul><ul><ul><li>Qui a accès à </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>La gestion administrative </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La gestion comptable </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La gestion commerciale </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La gestion des ressources humaine </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La gestion des stocks </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Utilisez les mots de passe </li></ul></ul><ul><li>Pensez à la sauvegarde des données </li></ul><ul><li>Sécurisez votre connexion internet </li></ul><ul><ul><li>Firewall </li></ul></ul><ul><ul><li>Proxy </li></ul></ul><ul><ul><li>Les anti-virus </li></ul></ul>
  10. 12. Mon site internet <ul><li>Comment ca marche? </li></ul>
  11. 13. Mon site internet <ul><li>A quel moment /pourquoi se lancer? </li></ul><ul><ul><li>Définir une stratégie </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Objectifs du site </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quelles cibles? Leurs attentes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quel message? Positionnement? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Etude de la concurrence en ligne = benchmarking </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Budget </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Implication de mes équipes-Qui actualise et quand? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quel nom de domaine – comment vais-je m’appeler? </li></ul></ul></ul>
  12. 14. Comment se lancer? <ul><li>Votre rôle </li></ul><ul><ul><li>Définir vos objectifs </li></ul></ul><ul><ul><li>Définir votre positionnement </li></ul></ul><ul><ul><li>Réunir vos documents </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les textes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les images </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les contacts… </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Réfléchir à l’ergonomie de votre site internet </li></ul></ul><ul><li>Le rôle de l’agence </li></ul><ul><ul><li>Conseiller </li></ul></ul><ul><ul><li>Créer un environnement personnalisé </li></ul></ul><ul><ul><li>Assurer la formation </li></ul></ul>
  13. 15. Comment me faire connaître? <ul><ul><li>La charte graphique du site internet </li></ul></ul><ul><ul><li>Le référencement naturel </li></ul></ul><ul><ul><li>Le référencement commercial </li></ul></ul><ul><ul><li>Les sites partenaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Les annuaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Les supports de communication </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>L’emailing </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La newsletter </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les blogs </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les sms </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les Q/R codes </li></ul></ul></ul>
  14. 16. Gérer mon e-réputation <ul><li>Les avis consommateurs </li></ul><ul><ul><li>Les « influenceurs » stars de blogs </li></ul></ul><ul><ul><li>La marque </li></ul></ul><ul><ul><li>Les concurrents </li></ul></ul><ul><li>Où ? </li></ul><ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul></ul><ul><ul><li>Les forums </li></ul></ul><ul><ul><li>Les sites de partage de photos ou de vidéos </li></ul></ul><ul><li>Comment? </li></ul><ul><ul><li>Effectuer de la veille -> google alert! </li></ul></ul><ul><ul><li>Répondre aux questions de manière transparente aux internautes </li></ul></ul><ul><ul><li>En créant du contenu intéressant pour vos clients </li></ul></ul>
  15. 18. Les sites marchands <ul><li>Pour information en 2010 </li></ul><ul><ul><li>25 millions de cyberacheteurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Plus de 7 internautes sur 10 ont déjà acheté en ligne </li></ul></ul><ul><ul><li>30 % de croissance </li></ul></ul><ul><ul><li>Un marché en plein expansion ! </li></ul></ul>
  16. 19. Les sites marchands <ul><li>Point de vigilance: la logistique </li></ul><ul><li>Pour débuter : achat-béarn une solution adéquate pour les débutants </li></ul><ul><li>Les autres solutions </li></ul><ul><ul><li>Un logiciel de création de site « tout – tout seul » </li></ul></ul><ul><ul><li>Une solution hébergée type Jimdo </li></ul></ul><ul><ul><li>Une webagency ou un prestataire externe </li></ul></ul>
  17. 20. Logiciel de création « tout/tout seul » <ul><li>Les + </li></ul><ul><ul><li>Conception personnalisée </li></ul></ul><ul><ul><li>Maîtrise complète du processus </li></ul></ul><ul><ul><li>Mise à jour totalement libre </li></ul></ul><ul><li>Les – </li></ul><ul><ul><li>Demande des compétences </li></ul></ul><ul><ul><li>Gros investissement en temps </li></ul></ul><ul><ul><li>Site non hébergé (il faudra trouver un hébergeur en ligne) </li></ul></ul>
  18. 21. Les solutions hébergées en ligne <ul><li>Les + </li></ul><ul><ul><li>Coût : assez faible </li></ul></ul><ul><ul><li>Mise en œuvre : assez facile du type traitement de texte </li></ul></ul><ul><li>Les – </li></ul><ul><ul><li>Site non personnalisé </li></ul></ul><ul><ul><li>Confidentialité des données </li></ul></ul><ul><ul><li>Pérennité? </li></ul></ul>
  19. 22. La web agency <ul><li>Les + </li></ul><ul><ul><li>Un travail professionnel </li></ul></ul><ul><ul><li>Un site personnalisé </li></ul></ul><ul><ul><li>Gain de crédibilité </li></ul></ul><ul><li>Les – </li></ul><ul><ul><li>Le coût </li></ul></ul><ul><ul><li>Le temps à suivre l’agence pendant toute la réalisation du projet </li></ul></ul><ul><ul><li>Gros travail de réflexion en amont </li></ul></ul>
  20. 23. Liens utiles <ul><li>Fevad </li></ul><ul><li>Journaldunet.com </li></ul><ul><li>Tns-sofres </li></ul><ul><li>Ipsos </li></ul><ul><li>Cnil </li></ul><ul><li>Legifrance </li></ul><ul><li>www.pau.cci.fr </li></ul><ul><li>www. peba -pyrenees.com </li></ul><ul><li>Et bientôt : Un clic pour ma boîte </li></ul>
  21. 24. Pour aller plus loin <ul><li>Les passeports numériques </li></ul><ul><ul><li>7 janvier </li></ul></ul><ul><ul><li>7 mars </li></ul></ul><ul><ul><li>11 avril </li></ul></ul><ul><li>Le club e-commerce </li></ul><ul><ul><li>7 janvier : l’ergonomie des sites internet </li></ul></ul><ul><ul><li>7 mars : la publicité géo localisée </li></ul></ul><ul><li>Les pré-diagnostics </li></ul><ul><li>Les e-rencontres – PEBA/CCI </li></ul><ul><ul><li>10 mars </li></ul></ul><ul><ul><li>23 juin </li></ul></ul>

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