Dans le cadre de notre cours de webmarketing avec l'agence Happy Traffic, nous avons réalisé une stratégie d’acquisition de trafic long terme et cours terme pour le site labelunicorn.

1. STRATÉGIE
WEBMARKETING
LABEL UNICORN
Guillaume Arduin
Lisa Cueille
Chloé David
Lellia Fourgeaud

2. I - Analyse de l’existant
1. Le marché
a. Les habitudes des Suisses
b. Les acteurs du marché
c. Label Unicorn
- L’offre et les partenaires
- Le site internet
- La stratégie SEO et réseaux sociaux
II- Recommandations
1. Court terme
a. Campagne Display
2. Long terme
a. SEO
b. SEA
c. Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest)
d. Brand Content
III- Planning et budget

3. I- Le marché
a. Les habitudes des Suisses
En Suisse, plus de 70% de la population sont des couples avec enfants. La notion
de famille est très importante. Les suisses aiment emmener leur enfants durant
plusieurs activités.
Ils sont également friands de nature et de grands espaces.
b. Les acteurs du marché
Entreprise Stratégie SEO Stratégie
Réseaux Sociaux
Site internet
https://www.loisirs
.ch
Loisirs
Bon ranking sur
les mots clés du
secteur (1er sur
“Sorties Familles”)
3 posts par jours
avec partage de
photos, activités
et jeux concours
Publicité sur le
site
Bonne ergonomie
http://vaudfamille.
ch
Vaud Famille
Bon ranking sur
les mots clés du
secteur
Pas de page
facebook propre à
ce site
Beaucoup
d’informations,
mal hiérarchisées
https://www.passe
port-loisirs.ch
Passeport Loisirs
Bon
référencement
car beaucoup de
gros partenaires
Mise en avant des
partenaires et de
leur activités
Bonne ergonomie
du site
c. Label Unicorn
L’offre et les partenaires :
L’offre est celle d’un pass donnant accès à des réductions chez les entreprises
partenaires. L’offre partenariale est diverse: cela va du café/restaurant au cours de
yoga en famille en passant par l’atelier de bijoux. Si chacun des partenaires
possède sa fiche complète sur le site Label Unicorn, il n’en est pas de même du
côté des partenaires. Le netlinking est globalement respecté que ce soit via le site
ou via les réseaux sociaux, mais on peut éventuellement regretter que l’offre ne
soit pas mise plus en avant chez certains partenaires.

4. Le site internet:
Le site est relativement simple mais clair, cependant il mériterait une refonte
technique pour un site plus léger et rapide, voire une petite refonte graphique,
mais cette dernière n’est pas obligatoire.
On distingue quelques problèmes d’intuitivité dans la disposition des textes
d’explication. Par exemple : deux blocs de texte “Comment ça marche” sur la
même page et pour expliquer la même chose, engendrant la confusion.
La stratégie SEO:
Suite à nos tests de référencement sur ces mot-clés:
“réductions famille loisir” et “pass familial loisir” sont positionnés beaucoup trop
loin pour être utiles (position >120).
Concernant l’aspect technique, le site contient l’extension Yoast, plugin
d’optimisation du SEO utilisé notamment par Wordpress.
Le code du site contient du javascript de tracking utilisé par Facebook (le pixel
Facebook) et Google Analytics.
Netlinking avec des évènements
Label Unicorn se présente comme un annuaire, un réseau de bon plan pour les
familles. De fait, le travail de netlinking est intense. Le site référence beaucoup de
structure, et agrémente ses articles de quelques liens externes. En retour les sites
référencés renvoie au site de Label Unicorn. Ces liens ressortent bien dans les
requêtes Google.
Il faudrait donc améliorer le netlinking externe. Il serait intéressant de demander
l’affichage d’un lien vers le Label Unicorn et de signaler l’existence du pass de
façon plus évidente: pour certains partenaires au lieu de l’afficher dans l’espace
“tarifs” uniquement, le signaler au niveau des produits ou de la page principale en
footer.
Stratégie Facebook
Pas de réelle stratégie, les posts n’ont pas de logique chronologique (plusieurs
posts dans la même journée, parfois une absence), les sujets et supports sont
divers (promotions, photos d’événements et activités, partages, photos “off” des
membres de l’entreprise).
Les posts sont souvent en français et en anglais.
Stratégie Instagram
Instagram est géré par un mélange entre compte personnel, familial et compte
d’entreprise.
Les posts sont réguliers, mais manquent de logique dans le rythme.

5. II- Recommandations
1. Court terme
a. Campagne Display
Pour acquérir de nouveaux clients à des moments stratégiques (planification de
la saison, réservations des vacances) nous recommandons des campagnes
d’acquisition digitales de court terme. Le visuel de la bannière pourra
correspondre à la saisonnalité (vacances hiver/été).
Cette campagne aura pour but d’améliorer la notoriété de l’entreprise en
augmentant sa visibilité sur des sites internet correspondant à sa cible. Cela
permettra également de pousser à l’action avec un message attractif et une offre
correspondant aux clients.
Les personnes ciblées sont des jeunes parents, avides de bons plans vacances.
Nous préconisons une campagne d’acquisition proposant de gagner des pass
vacances pour 4 personnes. Cela se présentera sous la forme d’un jeux concours.
Les participants devront s’inscrire via un formulaire présent sur le site internet (via
une landing page). Ils seront par la suite tirés au sort. Ce formulaire permettra à
l’entreprise de récupérer des adresses emails pour ensuite pouvoir contacter ces
prospects via une Newsletter. La collecte de ses données devra se faire en
respectant le RGPD, aussi les utilisateurs devront cocher une case indiquant qu’ils
acceptent de recevoir des emails promotionnels provenant de Label Unicorn.
Pour la diffusion de ce message, nous préconisons des campagnes display. Elles
seront diffusées sur des régis publicitaires afin de garantir une visibilité plus
globale.
Les régies publicitaires choisies sont PRM Factory et Adverline.
Les types de bannières display recommandées appellent à participer au jeux
concours en cliquant sur le call sur action.
Ces bannières permettent par la suite d’accéder à une landing page sur le site
internet qui sera trackée afin de connaître les origines de chaque contact.
Exemple de bannière :
Cette bannière permet à l’utilisateur de comprendre le type de vacances à
gagner (avec un visuel d’une famille de 4 personnes dans la nature).
Le texte est composé de mots clés incitant les utilisateurs à participer,
notamment avec les termes “gagner” et “vacances”.
Le call-to-action est dans une autre couleur afin d’inciter l’utilisateur à cliquer.

6. Le logo de la marque est mis de manière discrète afin de ne pas influencer
l’utilisateur sur les fins commerciales du jeu.
Enfin, les couleurs utilisées respectent la charte graphique de l’entreprise.
2. Long terme
a. SEO
Au vu de la diversité de l’offre nous avons déterminé une orientation, un groupe
de requêtes, sur lesquelles axer la rédaction de notre contenu. Nous avons
remarqué après avoir testé de nombreux mots clés, et combinaisons de mots,
que la majorité d’entre elles sont trop rares pour être utilisées. On a donc décidé
d’utiliser des requêtes à faibles occurrence mais d’éliminer celles qui sont trop
insuffisantes pour l’affichage dans Google Trends.
Exemple de requêtes :
- loisir +-
- sortie famille -+
- activité ++
- jeux (pic en février)
- tarif groupe -+
- bons plans -+
- réduction ++
- sortie en famille -+
- vacances en famille -+
- activité en famille
- activité enfant
b. SEA

7. Nous avons décidé de présenter trois campagnes SEA en support de la stratégie
SEO. Nous avons donc axé cette partie sur les même types de recherche que
nous avons déterminé via Google Trends: le bon plan, les sorties en famille, et les
activités. La périodicité de ces campagnes s’accordera au rythme de la scolarité
Suisse.
- les requêtes autour des bons plans sont à déclencher pendant les week
ends et doivent pointer sur une activité phare à mettre en valeur (activité
déterminée selon la saisonnalité,…).
Exemples de campagnes Adwords :
En quête de bons plans ?
Achetez le pass réduction
Label Unicorn propose des pass réduction sur des activités et boutiques enfants.
- la reprise de la scolarité se fait entre mi Août et mi Septembre, on peut
donc prévoir de déclencher la campagne autour des activités dès la fin de
la première quinzaine d’Août.
Découvrez nos pass activités
Envie de découverte en famille
Label Unicorn propose des pass réduction sur des activités découverte familiales.
- On a déterminé qu’il y a une forte croissance des requêtes autour des
sorties en famille vers la fin octobre et la mi mars. On peut donc
déterminer que les campagnes axées sur les sorties peuvent être
déclenchées sur cette période, de façon courtes.
Envie d’une sortie en famille ?
Réductions et tarifs réduits
Profitez des pass Unicorn pour aller au restaurant en famille sans vous ruiner
c. Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest)
Facebook
Le but est de rassembler, de susciter l’intérêt et de faire croître la notoriété. Nous
préconisons le partage des événements divers avec un compte-rendu et des
photos, ainsi que la mise en avant des nouveaux partenariats. Il est également
pertinent de partager des articles/vidéos de sites externes sur les sorties et les
relation clients.

8. Instagram
Il s’agit d’un réseau d’images. Il est important de garder une cohérence visuelle
claire en rapport avec l’entreprise et son univers. Grâce à la mise en scène des
partenaires et des sorties, on fait découvrir la marque elle-même et pas
simplement le pass, ainsi que l’envers du décor. Tout cela sans tomber dans le
trop personnel pour éviter la confusion.
Pinterest
Il s’agit également d’un réseau d’images. Le but est de garder une cohérence
visuelle comme Instagram, mais dans un but plus artistique. Les photos doivent
être de qualité.
d. Brand Content
Afin de créer du contenu réutilisable sur différents supports et de pouvoir
améliorer le SEO nous préconisons la création de différents supports de Brand
Content :
- Vidéo promotionnelle (visible sur Youtube, contenant un CTA en fin de
vidéo qui ramène sur le site internet, elle pourra également être partagée
sur Facebook et Instagram).
- Storytelling parental autour des activités (raconter l'activité autour d’une
famille afin de permettre aux clients de mieux s’identifier).
- Créer de l’engagement et faire vivre la communauté au travers
d’événements et de concours.
- Organiser des meet-up entre parents.
- Rédactions des articles sur les sorties proposées, de façon régulière, pour
faire découvrir des conseils.

9. III- Planning et budget
Budget
- Campagnes Display : 500€/mois de campagnes
- SEA : 500€/mois de campagnes, par campagnes
- Réseaux Sociaux : 300€ par mois
- Brand Content : 2 000€ par an
TOTAL : 10 600€ pour l’année
Planning
Juille
t
aoû
t
septemb
re
octobr
e
novemb
re
décemb
re
janvie
r février mars avril mai
jui
n
Campagne
Display
Campagne
Adwords
Référenceme
nt naturel
Réseaux
sociaux
Vidéo
promotionnel
le
Netlinking