Sanshô Novembre 2017 : Revue mensuelle de l’expertise média
1. L a r e v u e m e n s u e l l e d e l ’ e x p e r t i s e m é d i a
D E N T S U A E G I S N E T W O R K
Numéro 14
Novembre 2017
Signifie référence ou poivre en japonais
2. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Edito
Hinde EL MRISSI
Les groupes de communication
évoluent…
… Le Dir. com aussi.
La nouvelle organisation du groupe
Dentsu Aegis Network, qui simplifie les
agences en pôle créa et pôle média, fait
d’Hinde, directrice de la communication
des agences The Story Lab, Isobar,
Posterscope et de la plateforme trading
Amplifi, un point de convergence entre
ces 2 pôles.
La volonté du groupe : répondre aux
enjeux du marché, clarifier et étoffer son
offre. En tant que point de contact
« hybride » entre création et achat, Hinde
permet de construire des ponts entre les
entités et de capitaliser sur les forces de
chacune. Cela répond aux enjeux du
groupe de servir avec efficacité et agilité
la convergence grandissante entre média-
data-création. S’inscrivant ainsi dans la
dynamique des agences du marché, où
efficacité rime avec la synergie entre
media, data et création.
2
Directrice
Communication
The Story Lab, Isobar,
Posterscope, Amplifi
Directrice de la
communication, un
métier pluridisciplinaire !
Hinde chef d’orchestre de la communication de ces différentes entités participe à
l'accélération de la croissance du groupe. Avec un grand sens de l’adaptabilité,
proactive, et même influenceuse, son nouveau rôle fait d’elle une garante de la
réputation et une ambassadrice des agences qu’elle représente.
De la communication interne : « un lien intégrateur fort pour les équipes et un relai
constructif auprès de la Direction du groupe » …
… à la communication externe : « une garante de l’image de l’agence en externe
où elle véhicule les valeurs et accomplissements des agences qu’elle représente ».
En résumé la mission d’Hinde Dir. Com 4.0 :
“Assurer le rayonnement tout en anticipant les nouvelles tendances.”
A bientôt et bonne lecture de SANSHO !
3. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Agenda
Lexique
TV :
Un mois de septembre exceptionnel
tant en audiences qu’en
investissements pub. L’engagement et
l’émotion au cœur des préoccupations
de Médiamétrie et M6
4
7
10
13
18
22
24
29
S O M M AI R E
TRANSMEDIA :
L’expérience client, les magasins
éphémères ont de l’avenir malgré les
nouvelles technologies. Les
distributeurs s’allient autour de la data
Clin d’œil : Les CGV 2018
30
Contacts32
CINÉMA :
Françoise Nyssen annonce une
médiation dans le milieu du cinéma
français, Le CNC fête ses 71 ans,
Talents en court au Comedy Club : le
stimulateur de créativité des nouveaux
talents du 7ème art
RADIO :
RMC à l’heure des JO d’hiver, le SIRTI
s’inquiète d’une ouverture possible des
secteurs interdits en TV, et le
streaming musical sur YouTube
OOH ET COURRIER :
Affimétrie analyse les réponses à son
appel d’offres pour une évolution de la
mesure d’audience en OOH,
JCDecaux installe des dispositifs
connectés à Nice,
Médiapost suit les nouveaux
emménagés,
et Adrexo acquiet DistriPub
DIGITAL :
Evolution de la mesure d’audience
internet, confiance des Français envers
le digital, le e-sport le vent en poupe,
actus des réseaux sociaux
PRESSE :
Lancement d’Ebdo en janvier 2018,
Fusion des offres print et web de
L’Express dès 2018,
GQ anime sa couverture en réalité
augmentée avec Batman
4. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Les indicateurs
Sept. 2017 vs 2016
DEI TTV * 3h33’ (-0.1%)
PDA autres TV
dont TNT**
40.3% (+0.2 pt)
20.6% (-0,9 pt)
Top Audience
FOOT Elim. CdM
France / Luxembourg
TF1 – 03/09/17 – 20h45
8.1 Mi téléspectateurs /
31.2% PDA
Audience consolidée - 4 ans et plus Top AUDIENCE 4 écrans
Source : Médiamétrie – Médiamat / Netratings
INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES BRUTS
3 577
2 052
1 011 557 578 402 166 119
3 909
2 222
777 707 612 412 144 140+9,3%
+8,3%
-23,1% +27,0% +6,0% +2,6% -13,7%
+18,3%
2016 2017
4
AUDIENCE TV
Source : Médiamétrie - Mediamat
* Chaînes marquées / ** Hors chaînes lancées le 12/12/12
AUDIENCE 4 ECRANS
Jan-Sept. 2017 vs 2016
DEI TTV * 3h30’ (+3.8%)
PDA autres TV
dont TNT**
41.9% (+2.8 pts)
21.9% (+0.6 pt)
Top Audience
Div. : Les Enfoirés
TF1 – 03/03/17 – 21h05
10.6 Mi téléspectateurs /
45.0% PDA
TOTAL TTV Dont Ch.Nat +
TNT
Dont
Thématiques
Dont
Parrainage
Sept. 2017
vs 2016
1 284 M€
(+11.5%)
1 110 M€
(+11.5%)
67 M€
(+14.7%)
108 M€
(+9.4%)
Jan.-Sept. 2017 vs
2016
9 118 M€
(+5.4%)
7 903 M€
(+6.1%)
497 M€
(+2.0%)
718 M€
(+0.1%)
Source : Kantar Média
Top 8 régies TTV en M€ (cumul)
TV
5. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Les innovations, les lancements, les faits marquants
TV
5
A la recherche de l’engagement
Le chantier de prédilection cette année se confirme : l’engagement.
Médiamétrie se lance.
En effet dès le début de l’année nous pressentions que l’engagement allait
devenir la martingale idéale pour affiner les mesures d’efficacité des
médias. Un engagement porté par des enjeux de visibilité, d’attention, et
même d’émotion. Médiamétrie, l’instance officielle et référente dans la
mesure des médias et notamment de la TV a annoncé se lancer sur le
chantier. Le téléspectateur semblerait volatile, ce qui ne signifie pas pour
autant que sa mémoire et/ou attention en seraient amoindries. Néanmoins,
Médiamétrie souhaite prolonger la mesure de l’audience vers une
mesure de l’engagement ‘’en s’appuyant sur des données
sociodémographiques enrichies d’informations comportementales telles que
les pratiques de consommation TV, le rôle de la TV dans la vie sociale
(comprenez également les réseaux sociaux), les activités en lien avec les
M6 est ambitieuse : utiliser les émotions pour peaufiner
le ciblage
Le principe est simple mais tellement ‘’smart’’ : un algorithme
d'analyse sémantique scanne les audiodescriptions de chaque
programme pour y déceler six sentiments : joie, rire, surprise,
émotion, frisson, nostalgie. Ce séquençage est croisé avec les
coupures publicitaires potentielles. Un spot peut être alors placé
programmes regardés, l’implication autour d’un programme et les achats liés aux programmes
consommés’’.
L’objectif de cette mesure est de pouvoir élaborer une typologie comportementale de l’engagement et
du désengagement du téléspectateur, et de pouvoir tester de nouveaux programmes. Une mesure donc
dans un premier temps qui serait davantage au service des éditeurs de chaînes et qui devraient faciliter
le quotidien des directeurs des programmes. Pourtant le GRP de l’engagement ou de l’attention est
attendu au sein des agences et par les annonceurs.
Canal + remonte au front pour alléger ses obligations
La chaîne cryptée fortement chahutée par les crises internes,
sa perte d’abonnés, et par la concurrence d’Altice, demande
une mutualisation de ses financements. La chaîne souhaite
au début de la coupure, à peu près au même moment où l'émotion est véhiculée. L’objectif ? : faire
davantage enregistrer la publicité au téléspectateur et ne pas être en rupture avec le programme
consommé. Selon une étude de Harris Interactive utilisant les neurosciences, la mémorisation
augmenterait de +12% en moyenne lorsque l’émotion de la publicité est la même que celle ressentie juste
avant la coupure.
également ‘’obtenir des parts de coproduction comme TF1, M6 et France Télévisions sur les films et
séries que Canal finance’’. Maxime Saada pointe du doigt que la baisse des revenus de Canal entraînera
immanquablement une baisse du financement de la production Cinéma.
Perspectives : +63% des revenus pubs liés à la TV connectée
Le taux de pénétration de la TV connectée en France est de 57% aujourd’hui, avec une
projection à 75% d’ici 2020, selon SpotX qui publie ‘’The Connected TV Advertising
Opportunity in Europe’’. Les revenus publicitaires sur la TV connectée sont estimés
avec des taux de croissance de +63% entre 2017 et 2020, mettant la France au 2ème
rang juste derrière le Royaume-Uni.
6. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
• Les changements
possibles dans le
médiaplanning TV / opérés
par les régies, les agences,
les annonceurs.
• Par typologie
exclusive de SMALL,
MEDIUM, et LARGE
vagues
• Performances
atteintes en termes de
GRP/Vague, Couv. à
1+ et à 3+, poids de la
pression sur Ch. Histo,
sur le Peak-Time.
• Comparaison avec
2007 sur cibles FRDA-
50 et 25-49
Tell a vision Normes TV
Le futur du
Médiaplanning TV
Par secteur :
Performances des
Petites, Moyennes et
Grosses Vagues
en TV
6
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• Nos coups de cœur
• Les valeurs sûres
• Programmes fédérateurs
• Changements de décor
• 1ers résultats d’audience
Les nouveautés et
les programmes
récurrents phare
DAN a analysé
Programmes TV
de Rentrée
7. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Total radio :
NRJ, Chérie FM, Nostalgie, Rire & Chansons, Europe 1, Virgin Radio, RFM, Les Indés, RTL, Sud Radio, RTL2, Fun Radio, MFM, F. Inter, F.
Info, Radio Classique, Skyrock, RMC, BFM
15 Stations :
Hors Radio France, Radio Classique et BFM
7
AUDIENCE
Les indicateurs
INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES BRUTS
Total Radio Hors Parrainage Offre 15 stations Volume
Sept. 2017
vs 2016
472 M€
(+0.9%)
451 M€
(+0.7%)
445 M€
(+0.6%)
1 116 h 40’
(+2.6%)
Jan.-Sept. 2017
vs 2016
3 276 M€
(-1.0%)
3 116 M€
(-0.5%)
3 088 M€
(-1.3%)
7 973 h 40’
(+2.8%)
RADIO
Source : Kantar Média
Source : Médiamétrie Base auditeurs 15 jours Lundi-Vendredi – Panel Radio Premium 2016-2017
Les motivations et opinions principales d’écoutes de la radio d’après Médiamétrie
Pourcentage des personnes ayant donné une note comprise entre 8 et 10 sur une échelle de 1 (pas du tout important) à 10
(très important).
Pourcentage des auditeurs d’accord ou tout à fait d’accord
8. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
8
RADIO
RMC se prépare déjà pour les JO de PyeongChang
Les Jeux d’hiver de PyeongChang ne commenceront que le 9 février prochain, mais le
moins que l’on puisse dire est que RMC est déjà dans les starting-blocks ! En effet, la
station propose depuis début octobre des rendez-vous ‘’PyeongChang’’ dans toutes les
émissions sportives. En novembre, un magazine dédié aux jeux sera diffusé chaque
week-end dans ‘’Intégrale Sport’’. Suivront fin décembre des portraits quotidiens des
principaux athlètes participant à l’événement. RMC suivra en parallèle la préparation
sportive de Marie Martinod, vice-championne en 2014 de ski half-pipe.
Enfin, durant les Jeux, ‘’Bourdin Direct’’, de 4h30 à 10h, dédiera une large part de sa
programmation aux compétitions, avec notamment un flash olympique toutes les heures
ainsi qu’un second grand rendez-vous de 13h à 15h dans ‘’Radio Brunet’’, en direct du
Club France de la station de sports d’hiver sud-coréenne. Le week-end, ‘’les Grandes
Gueules du Sport’’ et le ‘’Total Sport’’ seront également largement consacrés aux Jeux. En
outre, des synergies seront prévues avec les autres médias du groupe (RMC Découverte,
BFM Sport et BFM TV). Les Jeux d’hiver 2018 s’achèveront le 25 février.
Les innovations, les lancements, les faits marquants
Le SIRTI et les Indés Radios inquiets d’une ouverture potentielle à la TV de secteurs
interdits
Le 21 août, la DGMIC (Direction générale des médias et des industries culturelles),
rattachée au Ministère de la Culture, a ouvert une consultation publique sur une potentielle
ouverture à la TV de secteurs interdits, tels que la promotion d’œuvres
cinématographiques ou les offres promotionnelles de la distribution, très présentes en
radio. Le SIRTI, syndicat des radios indépendantes, désapprouve fortement l’ouverture de la
publicité, notamment des offres promotionnelles et celle de la publicité segmentée, ‘’qui
seront dévastatrices pour les radios commerciales, dont les radios indépendantes’’. Le
syndicat tire la sonnette d’alarme sur le fait que la perte de chiffre d’affaires pour le média
radio pourrait être considérable, puisque 50% des investissements publicitaires sont réalisés
par la distribution. Ce changement de législation fragiliserait donc certains acteurs pour qui
la publicité est la seule source de revenus. Le Groupement Les Indés Radios partage la
position du SIRTI, rappelant pour sa part que ‘’le maintien de ces secteurs interdits s’impose
pour garantir le modèle économique des radios de proximité, la diversité du paysage radiophonique en
France et la libre concurrence’’. Les Indés redoutent, si l’ouverture à la TV aux secteurs actuellement interdits
avait bel et bien lieu, de perdre près des 2/3 de leurs recettes publicitaires.
Streaming musical : YouTube doit mieux rémunérer les artistes
Lorsqu’un chanteur commence à bien marcher, il doit se pencher sur une épineuse question : celle des droits
d’auteurs et de la diffusion. Car, malgré l’essor des plateformes de streaming et d’achat de musique en ligne
comme YouTube ou iTunes, force est de constater que la question de la diffusion et du financement des
artistes est encore loin d’être claire, et divergent d’une plateforme à l’autre. Ainsi, si sur iTunes ou Bandcamp
l’artiste touche un pourcentage de l’ordre de 77% du prix de vente, sur Spotify ou YouTube la donne est bien
différente. L’artiste indépendant Samuel Orson le confirme : il ne perçoit que 0,004 $ à chaque écoute sur
Spotify. Mais la palme revient à YouTube, qui ne reverse que 0,0004 $ par vidéo vue… Ce qui signifie que si
sa vidéo avait été vue 1 million de fois, il aurait pu toucher 400 $ ! Ce qui n’est pas évidemment pas le cas,
l’artiste ne pouvant prétendre au nombre record de vues que peuvent atteindre des artistes comme Taylor
Swift ou Katy Perry. Afin de dénoncer ces pratiques qui ne rémunèrent pas à leur juste valeur les auteurs, le
collectif Content Creator Coalition (C3) a réalisé des vidéos dénonçant cette mainmise de YouTube sur les
artistes (vidéo ci-dessous). En outre, le collectif souligne que si l’artiste n’a pas lui-même mis en ligne ses
vidéos, celui-ci ne touche absolument rien… Les musiciens doivent donc constamment demander la
suppression des vidéos utilisant leur musique. David Bowie avait ainsi mis en place avec sa maison de disque
un processus pour que des tiers ne touchent pas des royalties (si faibles soient-elles !) sur une musique ne
leur appartenant pas. Alors que le secteur de la musique a déjà subi de plein fouet la crise de l’industrie du
disque, les artistes doivent aujourd’hui composer avec la position dominante de YouTube qui impose des
tarifs indécents à ceux qui assurent pourtant le succès de la plateforme avec leurs œuvres musicales.
9. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Fiches stations
1er semestre
2017
en RADIO
9
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Un bref rappel historique :
• Les chiffres clés
• La courbe d’audience
de la journée
• Les performances sur
cibles
• L’évolution de la PDA
• La grille 2016 – 2017
DAN a analysé
Des fiches d’audience
détaillées sur les
stations nationales
Les résultats de la 126 000
RADIO pour la période
Avril-juin 2017, dès la
publication des résultats de
Médiamétrie le même jour
Résultats
d’audience radio
126 000
Avril-juin 2017
Communiqué du 20/07
Tableau de synthèse
Evolution des stations,
évolution des programmes
par station, rang des
stations, structures et
affinités des stations
Les grilles 2017/2018 des
stations nationales –
généralistes et musicales.
Tous les programmes, tous les
animateurs par thématiques :
• Information
• Culture
• Divertissement
• Sport
• Musique
• Conseils
Grilles Radio
2017/2018
Les grilles détaillées par
station sur la saison
2017/2018
10. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
PRESSE
10
Les indicateurs
AUDIENCE
Source : Kantar Media - Univers retraité DENTSU AEGIS : hors Info. Media (sauf TV) – pubs diverses (P.A.) - annonces légales – hors suppléments (sauf
réguliers) & HS - éditions régionales hors PQR (sauf PQR66)
INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES BRUTS
Total Presse Presse quotidienne Presse magazine
Septembre 2017
vs 2016
546 M€
(-2.7%)
252 M€
(+1.8%)
294 M€
(-6.2%)
Jan.-Sept. 2017
vs 2016
3 579 M€
(-5.1%)
1 607 M€
(-2.8%)
1 972 M€
(-6.9%)
La presse, média de référence des cibles Premiums
95%
Des cibles Premiums
déclarent lire la presse
papier chaque mois
L’ACPM a publié les résultats de la vague 2017 de son étude One Premium, qui mesure
l’audience des marques de presse auprès de la population des influenceurs sur le plan
professionnel - les top Cadres - ou sur le plan personnel - les top Revenus.
One Premium 2017
Source : ACPM - ONE Premium 2017
95,5%
D’entre eux lisent au
moins une marque de
presse en version digitale
(ordinateur, mobile ou
tablette)
Des Premiums consulte un titre
de presse sur ordinateur
Des Premiums consulte un titre
de presse sur tablette
89,7%
49,2%
Des Premiums consulte un titre
de presse sur mobile
74,1%
Boom du multi reading - Répartition des lecteurs par famille de presse
40%
48%
45%
48%
38%
37%
35%
10%
8%
15%
8%
7%
8%
23%
50%
45%
40%
44%
55%
55%
42%
Total Presse
Mag. Loisirs
Mag. Actualités
Mag. Eco-business
Mag. Féminins
PQR
PQN
Exclusifs Print
Duplicants
Exclusifs
Numérique
11. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Les innovations, les lancements, les faits marquants
11
PRESSE
Lancement d’Ebdo, le nouvel hebdomadaire de Rollin Publications
Dénué de publicités, comportant 110 pages et vendu moins de quatre euros, voilà
ce que l’on sait d’Ebdo, le nouvel hebdomadaire de Rollin Publications (Laurent
Beccaria et Patrick de Saint-Exupéry), dont la première sortie est prévue pour le
12 janvier 2018. Afin de relever ce nouveau défi, la rédaction d’Ebdo pourra
compter sur ses 35 journalistes salariés, venus d’horizons divers (dont une
trentaine déjà recrutés), auxquels s’ajouteront des reporters associés récurrents
et des pigistes.
D’un point de vue éditorial, l’hebdomadaire souhaite se démarquer de la concurrence, notamment en
supprimant le traditionnel sommaire : ‘’C’est une vieille habitude qu’on a prise au sortir de la Seconde
Guerre Mondiale et qui n’a pas changé alors que le monde a beaucoup évolué’’, estime M. de Saint-
Exupéry, ou encore le rubriquage par thématiques (économie, international, sport,…).
Ebdo ‘’ne résumera pas l’actualité de la semaine. Cela peut paraître immodeste, mais on veut faire notre
actu’’, explique la co-directrice de la rédaction, Constance Poniatowski (ex Version Femina). ‘’On veut parler
avant tout de la société française, poursuit-elle. Deux tiers du journal y seront consacrés. Mais il y aura
aussi de la vie quotidienne, de la psychologie.’’
L’équipe attend également des lecteurs qu’ils proposent des idées d’articles et espère qu’ils accepteront
d’héberger les journalistes envoyés en reportage afin de créer du lien.
Ainsi, l’hebdomadaire qui verra le jour en janvier 2018 s’est fixé pour objectif, d’ici la fin de l’année 2019, 100
000 ventes hebdomadaires (abonnements et kiosques confondus).
GQ anime sa couverture en réalité augmentée avec Batman
A l’occasion de la sortie du film Justice League, GQ (groupe Condé Nast)
s’associe à Warner et DC Comics pour une collaboration exclusive : le
numéro de novembre, spécial high-tech, verra paraître Batman en Une, avec
une création originale du dessinateur Enrico Marini, auteur de la nouvelle
aventure du super héros en BD. Pour la première fois, la couverture du titre
s’anime en réalité augmentée lorsque le lecteur la scanne via un
smartphone. ‘’Nous avons imaginé une version animée de ce dessin qui
prend vie sur un smartphone. Notre cover boy s’échappe de la 2D pour vivre
sa vie de super-héros et laisser parler son corps. C’est simple comme un
clic’’, explique Béline Dolat, rédactrice en chef de GQ.
Pour voir la couverture en réalité augmentée :
• Téléchargez l’application DC All Access puis créez votre compte.
• Cliquez sur l’onglet ‘’AR’’ pour ‘’Augmented Reality’’. Il suffit ensuite de scanner la couverture de GQ, ou
même une image de la couverture sur un écran d’ordinateur.
L’Express fusionnera ses offres print et web dès 2018
L’annonce a été faite dans les colonnes du Figaro le 23 octobre dernier par
Guillaume Dubois, directeur du groupe L’Express : ‘’Nous allons mener, début 2018,
la plus importante transformation de L’Express depuis sa création en news
magazine en 1964’’. Ainsi, les offres de lexpress.fr et du magazine papier, aux
modèles économiques jusqu’alors très différents, de même que les deux
rédactions, d’une cinquantaine de journalistes chacune, fusionneront. ‘’Nous allons
créer une offre unique qui sera disponible sur l’ensemble des supports, précise-t-il.
Cette nouvelle offre sera sur un modèle d’abonnement car c’est le métier historique
de la presse que de se vendre à ses lecteurs’’.
Guillaume Dubois indique par ailleurs que L’Express sera davantage dans l’enquête,
la marque devant ‘’rester et s’affirmer dans l’univers des médias
d’approfondissement’’ et qu’il sera présent sur le kiosque presse d’Orange. Par
cette fusion, le groupe SFR espère stabiliser la diffusion payante ‘’un peu au-
dessous des 300 000 exemplaires’’.
12. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
La Presse demeure un media
puissant avec 95% des
Français soit 49.4 millions de
lecteurs de 15 ans et plus qui
lisent au moins un titre de
Presse. 60% lisent un titre de
Presse chaque jour.
Si la Presse Papier est
toujours fortement plébiscitée,
la consommation du média est
aujourd’hui multi-support et sa
digitalisation une réalité.
One 2016-2017 / One
Global 2017 V3
Née sous l’impulsion de
créatifs, d’indépendants, la
presse tendance a la volonté
de faire passer une autre
forme d’information de façon
décalée. Il s’agit non
seulement d’une presse
d’avant-garde qui essaie de
détecter les nouvelles
tendances mais aussi d’une
presse d’influence. Elle n’est
pas le résultat de grands
groupes de presse mais
plutôt de foyers créatifs, avec
des moyens sous-
dimensionnés, mais avec la
volonté de faire des grandes
choses et d’exister à tout
prix.
Panorama
Presse Tendance
en PRESSE
12
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DAN a analysé
• Les chiffres clés
• Les faits marquants 2016 :
réorganisations des groupes
et régies presse, mercato
2016, lancements,
nouvelles formules et arrêts,
innovation, solutions de
diversification, mesure
• Diffusion, audience,
investissements
publicitaires et tarifs
presse
• Les perspectives 2017 : la
modernisation des kiosques
parisiens, le baromètre La
Croix sur la confiance des
Français dans les médias, le
« fact checking » à l’heure
des élections, les projets de
l’ACPM…
Bilan Presse
2016
Retrouvez les spécificités,
les faits marquants et les
données clés sur cette
famille de presse phare
L’essentiel sur le média
pour l’année 2016
La synthèse des
derniers résultats
d’études d’audience de
l’ACPM
13. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
d’internautes Dernier Mois (DM) tout écran*, près de 46 millions d’individus
(+2,4 pts vs Q2 2016)
13
85%
de foyers équipés ordinateur
(+2,1 pts vs Q2 2016)
90%
de Français équipés mobile**
(+0,3 pt vs Q2 2016)
DIGITAL
Les indicateurs
USAGES ET ÉQUIPEMENT
Taux d’équipement et pénétration internautes par écran – Q2 2017
59%
de foyers équipés TV connectée
(+2,2 pts vs Q2 2016)
47%
de foyers équipés tablette
(+2,6 pts vs Q2 2016)
88%
Source : Médiamétrie Netratings internet août 2017 Base France Entière 15+
INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES BRUTS (Display)
Source : Kantar Média
80%
de Français internautes DM
(-1,3 pt vs Q2 2016)
67%
de Français mobinautes DM
(+4,0 pts vs Q2 2016)
32%
de Français télénautes DM
(-0,8 pt vs Q2 2016)
30%
de Français ans tablonautes DM
(= vs Q2 2016)
De foyers équipés Ordinateur
+ Tablette + Smartphone
(+2,8 pts vs Q2 2016)
40%
71
39
53
19
Couverture quotidienne par écran – août 2017
Top 10 annonceurs en K€
36 min
par jour
35 min
par jour
Septembre 2016 2017 Evol. %
TOTAL DISPLAY 325 233 323 035 -1%
ORANGE 2 758 16 070 +383%
AMAZON 4 625 13 580 +94%
MONDADORI 8 785 15 679 -22%
BOURSORAMA 3 042 9 210 +103%
FDJ 3 746 9 802 +62%
UNICEF 697 6 722 +765%
HYUNDAI AUTOMOBILES 518 5 494 +861%
RENAULT AUTOMOBILES 4 534 9 350 +6%
LA REDOUTE 3 442 7 643 +22%
PRISMA MEDIA 687 4 457 +449%
Total
Internet
Display
Nombre de
marques
Sept. 2017
vs 2016
323 M€
(-0,7%)
11 424
(+17,6%)
Jan.-Sept.
2017
vs 2016
2 703 M€
(-18,8%)
26 986
(+10,2%)
14. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Réseaux sociaux - Top 5 audiences brands (visiteurs uniques en 000)
14
37%
Des individus 65 ans et plus
internautes DM ont effectué
un achat sur internet au cours
du dernier mois
vs 45% pour les15+
DIGITAL
Les indicateurs
AUDIENCE ET USAGES
Source : Youtube Ads Leaderboard
6 403
2 217 1 776 1 439 1 282
322
2 644
270 247 114 163 84
Des individus 65+ sont inscrits sur au moins un
site communautaire (-8,7 pts vs Q2 2016)57%
Internet Global
Meet iPhone X
APPLE
Lien Youtube
Top vidéos publicitaires du mois (septembre 2017) - France
Le Super Stagiaire -
Episode 1 - L'Installateur
Fibre – Orange
Lien Youtube
5,7 M
d’individus 65 ans et plus
vidéonautes uniques dernier mois
Vs 5,3 M en 2016
2h40’
Temps passé par personne
par mois
49
Vidéos vues par
personne par mois
Vidéo – Internet fixe
E-commerce
La cible du mois :
Individus 65 ans et
plus
Sources : Médiamétrie Web Observatoire Q2 2017– Netratings Global août 2017 –
Source : Médiamétrie Web Observatoire Q2 2017
Source : Médiamétrie Netratings vidéo Moyenne Janvier-août 2017
vs 49 en 2016
Audience mensuelle
Audience jour moyen
(vs 2h50 en 2016)
23 min
par jour
9 min par
jour
Temps passé sur les réseaux
sociaux et sites communautaires
66%
Des individus 65 ans et plus
internautes DM ont cherché
des informations sur des
produits en vue d’un achat
vs 71% pour les15+
49%
Des individus 65 ans et plus
internautes DM ont déjà écrit
un avis sur un produit sur
Internet
vs 56% pour les15+
15. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Du changement dans la mesure d’audience
La confiance dans le monde digital, un bilan mitigé pour les français en 5
chiffres clés
15
DIGITAL
Les innovations, les lancements, les faits marquants
Depuis plus de 15 ans Médiamétrie livre des données d’audience mensuelles sur le
digital. Au fil du temps la mesure s’est étoffée, avec les mesures de la vidéo sur
ordinateur, les sites et applications sur mobile et enfin sur tablette en 2013. Depuis 2015,
Médiamétrie fusionne ces résultats afin de créer des données d’audience globales.
En 2018, le prisme de lecture du digital va changer, et la mesure de référence deviendra
la mesure globale 3 écrans. Celle-ci fera l’objet d’un cadrage unique (issu de
l’Observatoire des Usages Internet avec un lissage semestriel.
7 bénéfices sont à retenir de cette nouvelle mesure :
1. Une nouvelle référence
L’univers de cette mesure prendra en compte 3 écrans, les individus de 2 ans et plus et tous les lieux de
connexion
2. Des résultats plus robustes
Les fusions s’appuient sur des panélistes single source (équipés du recueil de mesure sur 3 écrans) et
sur une hybridation de la mesure plus précise avec l’élargissement du périmètre des données sites
centric Mobile + Tablette
3. Une seule interface de restitution
Une interface unique permettra d’accéder aux résultats d’audience globale mais également sur chacun
des écrans indépendamment.
4. De nouvelles cibles et de nouveaux indicateurs
Les indicateurs de temps passé, page vues seront intégrés dès la publication des résultats d’octobre.
Une nouvelle lecture sera disponible pour le classement par application (il permettra d’accéder aux
résultats par application au sens ‘’store’’ du terme)
5. Des délais de publication raccourcis à terme
Les résultats seront publiés maximum un mois après le mois mesuré
6. Une communication simplifiée
Un seul communiqué de presse sera publié tous les mois
7. Un seul fichier de Médiaplanning
Un fichier de médiaplanning Internet Global sera mis en place et donnera accès aux tests de campagnes
sur 3 écrans ou par écran selon les besoins.
Méthodologie de recueil de l’audience
L’étude annuelle de Kantar TNS ‘’Connected Life’’ s’intéresse en 2017 de plus près à la
confiance prêtée à ce monde digital qui impacte les comportements.
• En France 51% des personnes se disent préoccupées par la quantité d’informations
personnelles que les entreprises détiennent sur leur compte (vs 40% dans le monde).
• 57% des consommateurs s'opposent totalement aux dispositifs connectés qui
mesurent leurs activités, même s'ils facilitent leur quotidien (vs 43% dans le monde).
• 53% estiment que la plupart des informations qui circulent sur les médias sociaux ne sont
‘’pas fiables’’.
• 50% s'inquiètent même que les réseaux sociaux ne maîtrisent pas
l'information consultée.
• Enfin 57% des consommateurs français refusent d’utiliser leur mobile pour
réaliser un achat, seuls 14% préfèrent payer leur achat avec un mobile.
16. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Actualités et innovations sur les réseaux sociaux
16
MOBILE SOCIAL
Les innovations, les lancements, les faits marquants
Facebook Workplace diversifie ses services avec un chat
Après un an d’existence, 30 000 entreprises utilisent la plateforme et plus d'un million de Groupes ont été
créés, soit plus du double d’il y a six mois. Pour améliorer l’utilisation de la plateforme, Workplace lance
le chat : un nouveau design sur toutes les plateformes ainsi que le déploiement d’un chat vidéo de groupe
dans les prochains mois.
Facebook teste un changement d’algorithme pour le newsfeed
Le réseau social teste une nouvelle manière d'organiser les publications sur sa plateforme.
Facebook pourrait classer dans la section ‘’Fil explorer’’ les derniers posts des pages suivies et ceux les
plus populaires. Cela deviendrait alors plus difficile pour les marques d’émerger dans le fil d’actualité
principal. Les contenus de marques devront être plus engageants et bien relayés par les utilisateurs. Cela
concerne les contenus organiques. Il sera toujours possible d’assurer la visibilité via les contenus
publicitaires.
Facebook : une fonctionnalité pour commander de la nourriture sur le réseau social
Une nouvelle fonctionnalité pour simplifier la vie de ses utilisateurs vient d’être créée sur Facebook aux
USA. Il est désormais possible de commander son repas en ligne. Un bouton ‘’Order food’’ a été ajouté
au menu de l’application. Il permet aux utilisateurs d’avoir plusieurs options pour commander sur une
interface unique et même de procéder au paiement sans quitter Facebook.
Facebook Watch : premières statistiques de consommation
Les vidéos sur Facebook Watch sont regardées 23 secondes en moyenne. La société de mesure de
vidéos sociales Delmondo a analysé les résultats d’audience de 46 vidéos diffusées sur 15 pages
différentes. Résultat : ces contenus sont regardées 23 secondes en moyenne, contre 16,7 secondes
pour les vidéos regardées dans le fil d’actualité du réseau social. Des résultats à nuancer : les
programmes de Watch durent entre 10 et 20 minutes chacun. 23 secondes représente donc un très faible
taux de complétion, notamment au regard d’autres supports vidéo comme la télévision.
Une nouvelle acquisition pour Facebook : tbh (To Be Honest) une appli pour ados
L’application permet de réaliser des sondages via des questions à choix multiple avec des réponses
qui concernent les contacts de l’utilisateur. Lancée en août 2017, l’application a été téléchargée 5
millions de fois. Cette application va à contre courant des applications anonymes souvent mises en cause
pour leur dérives en termes de harcèlement.
Snapchat crée un studio en partenariat avec NBCU
Via la création d’une co-entreprise, les 2 firmes américaines ont pour ambition de créer du contenu
vidéo engageant pour les cibles les plus jeunes. Cette association permettra de renforcer l’offre de
vidéos diffusées sur ‘’Shows’’ (univers monétisable), les productions dédiées au mobile seront des vidéos
de fiction courtes.
Snapchat étoffe son offre publicitaire
Les On-demand geofilters sont désormais disponibles en France. Ce format permet de créer un filtre
personnalisé pour un événement dans une zone déterminée par le demandeur. Le prix de cette
fonctionnalité dépend de la taille de la zone choisie. Enfin Snapchat a mis en place les Context cards,
ces éléments permettant d’avoir des informations additionnelles sur les endroits d’où ont été réalisés les
snaps.
Pleins feux sur le e-sport pour la fin 2017
Alors que la question se pose d’intégrer cette discipline pour les Jeux Olympiques de 2024, le e-sport
séduit de plus en plus de médias et d’annonceurs qui misent sur cette pratique. D’après l’IDATE, le
marché de l’eSport pourrait atteindre 3 milliards d’euros dans le monde d’ici 2021 et dépasser les
10 milliards en 2030. Dernière annonce en date le lancement d’un concours de danse en e-sport
basé sur Just Dance et diffusé par la chaîne NRJ12. En parallèle le site Gentside a créé un club de e-
sport, l’objectif est de disposer d’une équipe composée à majorité de talents français dans différentes
disciplines du gaming, ce club va amener 3 équipes aux tournois français.
Le groupe AB mise également sur le e-sport via un partenariat avec Activision
Blizzard une société éditrice de jeux vidéos. Cela permettra à la chaine de diffuser
en exclusivité 2 blocs de 3 heures de programmes, un partenariat qui va perdurer
dans le temps avec des projets de promotion d’autres événements au cours de
l’année.
Enfin illustration IRL (In Real World) de l’implication des marques dans le e-sport,
le renouvellement de la plateforme Gaming Stories by Coca Cola
accompagnée d’une refonte de l’événement Coca-Cola Gaming Awards qui aura
lieu le dimanche 5 novembre pendant la Paris Games Week.
17. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Best Cases
Digitaux
Les normes d’efficacité
sur le digital
Du mobile first au mobile
only : éclairage sur le
marché du mobile
en DIGITAL
17
Contactez votre interlocuteur conseil ou achat pour obtenir un de ces documents
Mobile Centric
Des chiffres clés
d’équipement et d’usage sur
mobile en passant par les
investissements, Mobile
Centric vous permet de
comprendre les enjeux de
cet écran en 2016.
Des focus particuliers sont
dédiés au divertissement,
au m-commerce et à la
publicité.
BILAN & PERSPECTIVES
DE L'E-COMMERCE
Dossier e-
commerce
Avec un parcours d’achat en
mutation, les business modèles
sont passés de l’opposition
(brick & mortar vs e-commerce)
au modèle unique (l’omnicanal).
Les consommateurs sont plus
experts. La concurrence n’est
plus locale mais mondiale.
C’est aussi le commerce
physique qui se transforme sous
l’influence du Digital : Drive,
gestion des flux et des stocks,
assistance personnalisée,
immersion…
Notre dossier revient sur ces
bouleversements.
Tour d’horizon des meilleurs
cas d’efficacité digitale, que
ce soit sur des objectifs de
branding, de ROI, en mono
media comme en
complémentarité… Une étude
produite en collaboration avec
notre département D2D (Data
2 Decisions).
DAN a analysé
18. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
18
Investissements TOTAL Publicité Extérieure en millions d’euros
Part d’investissement par régie Part d’investissement par univers
36,7%
20,2%
20,2%
14,6%
3,1%
2,4%
1,1%
0,7% 0,6%
0,2%
0,1%
JC DECAUX
CLEAR CHANNEL
MEDIATRANSPORTS
EXTERIONMEDIA
INSERT
MEDIAKIOSK
FUTURAMEDIA
MEDIAPERFORMANCES
AFFIMEXT
ABRI SERVICES
QUADRIPLAY
36,3%
23,3%
18,2%
14,9%
4,2%
3,1% 0,1% VITRINE
TRANSPORT
CLASSIC
PERMANENT
SHOPPING
PIETONS
LOISIRS
A noter : Depuis Janvier 2017 CLEAR CHANNEL ne déclare pas ses investissements ou partiellement et EXTERIONMEDIA
déclare en Net. Il convient donc d’observer les résultats avec la plus grande prudence car ils ne sont pas comparables.
!
1 757 M€*
investis en Jan.-Sept. 2017
Les indicateurs
OOH
INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES BRUTS
Jan.-Sept. 2017 vs Jan.-Sept. 2016
Top 10 secteurs en K€ Top 10 annonceurs en K€
Source : Kantar Média
205 181
249
236 247
258
200
169
254
0 0 0
182
153
222
206 200
222
192
144
236
0 0 0-11,2% -15,4% -11,1% -12,9% -19,0% -14,1% -4,0% -14,5% -6,9%
0 0 0
-100%
199900%
399900%
599900%
799900%
999900%
0
50
100
150
200
250
300
Jan. Fév. Mars Avril Mai Juin Juillet Août Sept. Oct. Nov. Dec.
2016
2017
Jan.-Sept. 2017
TOTAL PUB. EXT. 1 756 917
DISTRIBUTION 368 598
CULTURE & LOISIRS 292 483
TOURISME-RESTAURATION 137 327
BOISSONS 130 524
AUTOMOBILE TRANSPORT 121 957
SERVICES 86 308
HYGIENE BEAUTE 85 896
ALIMENTATION 78 126
MODE ET ACCESSOIRES 76 803
TELECOMMUNICATIONS 67 770
Jan.-Sept. 2017
TOTAL PUB. EXT. 1 756 917
HEINEKEN ENTREPRISE 23 648
RENAULT AUTOMOBILES 20 112
MC DONALDS 17 761
ORANGE 16 953
BRASSERIES KRONENBOURG 16 557
CASTORAMA 16 399
FORD AUTOMOBILES 15 841
COCA COLA 14 569
CARREFOUR HYPERMARCHES 14 067
UNIVERSAL PICTURES FILMS 13 556
19. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Les innovations, les lancements, les faits marquants
19
OOH
Vers une nouvelle mesure d’audience innovante de l’OOH
La Métropole Nice Côte d’Azur, la Ville de Nice et JCDecaux, installeront 30 mobiliers
urbains digitaux entre octobre et décembre 2017. Ils permettront non seulement à la
Ville et à la Métropole Nice Côte d’Azur de transmettre des messages d’information
aux habitants, mais aussi de leur proposer prochainement, grâce notamment à la
pose de capteurs environnementaux, de nouveaux services numériques.
De nouveaux services numériques pour améliorer la vie des Niçois
Installés progressivement, les nouveaux mobiliers urbains
digitaux de JCDecaux proposent un nouvel outil à la
Métropole Nice Côte d’Azur et la Ville de Nice. Equipés d’un
écran LCD 84 pouces, haute définition et offrant une qualité
d’image inégalée en extérieur, ils permettront notamment de
diffuser des messages d’information aux Niçois.
Ces nouveaux mobiliers digitaux connectés seront équipés
courant 2018 de capteurs environnementaux innovants
destinés à recueillir des données concernant l’air, le bruit,
l’hygrométrie, les UV, la température et la pression.
Affimétrie, l’institut de la mesure d’audience de la Communication Extérieure, a lancé
il y a plusieurs mois un appel d’offres pour opérer l’ambitieux projet de refonte de la
mesure des déplacements et définir une mesure plus granulaire et dynamique.
Ce mobilier urbain connecté permettra à la Métropole Nice Côte d’Azur, smart city mondiale,
de collecter des données précises et d’affiner les actions menées pour améliorer
l’environnement sonore, la qualité de l’air et le cadre de vie des habitants.
Des balises basse tension ‘’beacons’’ permettant de fournir de l’information géolocalisée sur son
smartphone, avec acceptation préalable de l’usager, et des bornes pour utiliser le Wifi de la Ville de
Nice,complèteront le dispositif de chaque panneau, et enrichiront les services numériques dont
pourront bénéficier les habitants.
Ces mobiliers répondent également eux-mêmes à des exigences environnementales fortes.
Composés de matériaux durables et recyclables, ils disposent d’une modulation automatique de
l’intensité lumineuse en fonction des sites et de la luminosité extérieure. Ils permettent ainsi de limiter
la pollution lumineuse et de faire des économies d’énergie.
Deux niveaux étaient inscrits au cahier des charges :
1/ Le socle de la mesure : exploitation de l’audience à la face, saisonnalité et horodatage des
déplacements, mesure du DOOH et modélisation par agrégation d’iris (ne pas lisser l’audience sur
l’ensemble des individus d’une agglomération).
2/ Second échelon : possibilité d’intégrer la mesure indoor (malls, gares, métros), enrichissement de
la mesure au-delà des critères sociodémographiques et réflexion sur la précision du contact :
exposition réelle vs occasion de voir.
3 groupes d’instituts ont répondu à l’appel d’offres et ont présenté leurs propositions à Affimétrie, qui
avec le conseil du CESP a analysé la pertinence et la faisabilité réelle, la qualité des sources, la
qualité de la modélisation et la mise en œuvre tactique.
- Consortium BVA / Médiamétrie : BVA, l’acteur historique de la
mesure de l’audience OOH, allié à Médiamétrie, déjà référent
sur d’autres média,
- Ipsos : acteur incontournable de la mesure au UK avec ‘‘Route’’
- Consortium Kantar / Cuendé : association du spécialiste des
études avec Cuendé, acteur de la meure d’audience en
Espagne.
Une prise de décision effective sera prononcée avant la fin de l’année pour une mesure d’audience
qui sortira quoi qu’il en soit du process avec davantage de précisions pour des bénéfices
annonceurs supplémentaires.
20. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
20
Mediapost commercialise une base de 1,3 million d’adresses postales de
nouveaux emménagés.
COURRIER
Les innovations, les lancements, les faits marquants
Chaque année en France, 11% des foyers déménagent et 80% d’entre eux
s’adressent à La Poste pour faire suivre leur courrier.
C’est pourquoi Mediapost vient de lancer ‘’Nouveaux Voisins’’, une
nouvelle offre qui propose aux entreprises, collectivités locales et
commerçants de s’adresser chaque semaine aux personnes qui
ont récemment emménagé dans leur secteur.
La base est constituée de plus de 1,3 million d’adresses
postales de nouveaux emménagés par an (issue du Service
National de l’Adresse de La Poste) avec plus de 110 000
nouveaux emménagés disponibles par mois. Ces adresses
sont enrichies de données qualifiantes (données
sociodémographiques, âge, sexe, revenu) et sur l’habitat (statut
d’occupation, type d’habitat, etc.) sur le profil des nouveaux
emménagés. Selon Mediapost, il s’agit du plus complet des
fichiers regroupant les particuliers qui déménagent.
Adrexo acquiert DistriPub, spécialiste local de la distribution en boîte à lettres
Créée en 2009, DistriPub opère notamment à Mulhouse et sur le territoire
de Belfort, avec 250 salariés et un chiffre d’affaires de 3 millions d’euros.
Sandrine Préfaut, co-présidente d’Adrexo explique dans un communiqué :
‘‘l’acquisition de DistriPub répond à l’ambition de consolidation de la
position d’Adrexo sur le marché français.
C’est un acteur local reconnu qui nous permet également d’accroître notre couverture territoriale en
France, pour mieux répondre encore aux besoins de nos clients. Nous sommes heureux d’intégrer
DistriPub à l’aventure Adrexo’‘.
Hervé Estampes, président d’Adrexo : ‘‘nous nous engageons en effet à préserver le travail des
salariés de DistriPub, comme nous avons souhaité le faire avec les salariés d’Adrexo au moment du
rachat par Hopps Group. C’est donc une fierté pour nous d’intégrer ces nouveaux collaborateurs à
notre projet commun’’.
Une meilleure compréhension du handicap grâce au Home-Mailing …
Les acouphènes sont des sensations auditives qui peuvent ressembler à un
bourdonnement, un sifflement ou même à un tintement ressenti dans le crâne ou
dans l'oreille. Ils sont souvent insupportables pour ceux qui en sont victimes et la
recherche médicale a encore du mal à expliquer ce phénomène.
L'association allemande Tinnitus-Hilfe (Association d'aide aux victimes d'acouphènes) a voulu faire
découvrir ce mal étrange et méconnu au grand public mais aussi amener du trafic sur son site
internet. Sur ce site, les personnes souffrant ou non de cette maladie peuvent découvrir comment
être soigné ou trouver l'aide et le soutien nécessaire pour vivre avec ce handicap.
Un mailing original basé sur le principe de l'empathie a donc été imaginé : une carte postale
ressemblant à s’y méprendre aux cartes de vœux qui diffusent des mélodies enfantines lorsqu’on les
ouvre; sur le recto, une promesse : ‘‘je serai toujours à tes côtés’’… Lorsque le destinataire ouvre la
carte, ce n’est pas une musique qui se déclenche mais un bruit entêtant qui continue à émettre
même lorsque la carte de vœux est refermée. A l’intérieur, une énumération de lieux (au cinéma,
au supermarché, dans mon lit, au restaurant,...) est déroulée
comme une liste à la Prévert afin de faire comprendre la
terrible condition des personnes souffrant d'acouphènes.
La carte est signée Tinnitus (acouphène en anglais) et invite à se
rendre sur le site pour comprendre la raison d'être de cet étrange
courrier.
21. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
en OOH et COURRIER
21
NORTH a analysé
Posterscope France et Clear
Channel France se sont
projetés dans la ville de 2050
pour en imaginer ses
principales caractéristiques,
notamment la mobilité, les
moyens de transport, la place
des technologies et analyser
les attentes des Français en
matière de communication
Out-Of-Home.
Contactez votre interlocuteur conseil ou achat pour obtenir un de ces documents
Villes, mobilités et
technologies : quel
futur pour la
communication OOH ?
Cette étude permet de
dresser un bilan de la
relation des Français au
média et apporter des
réponses pour mieux
anticiper le futur.
Nombre d’écrans, univers
concernés, caractéristiques
du support ou encore
technologies et utilisations
sont présentés dans ce tour
d’horizon, qui conclut sur les
tendances à court et moyen
terme.
Le DOOH en France
Un panorama complet du
marché du Digital-Out-
Of-Home en France
22. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Les indicateurs
CINÉMA
22
ENTRÉES
Fréquentation cinéma en millions d’entrées PdM en % films français vs étrangers
8,9%
13,1%
56,2%
52,5%
34,8%
34,4%
Janvier
- Sept.
2016
Janvier
- Sept.
2017
Films français
Films américains
Autres
Source : CNC – Evolution vs 2016
Note du CNC: les données sur l’année sont des estimations de fréquentation. Elles sont fiables à 5 % près, et leur précision augmente avec le
cumul des mois. En revanche, la précision est moins grande dans le calcul des parts de marché. Il s’agit donc de considérer ces parts de marché
avec prudence.
16,6
24,9
19,4 19,3
13,0
11,7
17,8
16,4
11,3
2016 2017
-0,9%
-4,2%
-1,4%
+5,5%
INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES BRUTS
Total Cinéma
Nombre de
marques
Jan.-Sept. 2017
vs 2016
366 M€
(+12,6%)
251
(+4,6%)
Top 5 annonceurs en K€
150,4 M
d’entrées en Jan.- Sept. 2017
(+0,2% vs 2016)
Source : Kantar Média
PUBLIC DES SALLES Septembre 2017
Sources : CNC
3-10
ans
9,0%
11-14
ans
5,1%
15-24
ans
21,8%
25-34
ans
17,9%
35-49
ans
23,1%
50-59
ans
9,6%
60 ans
et plus
13,5%
Par âge
CSP+
34,6%
CSP-
24,8%
Inactifs
40,6%
Par CSP
< 20 000
25,0%
20 000 -
100 000
13,7%> 100 000
37,0%
Paris
24,3%
Par agglomération
-8,3%
-2,3%
+1,1%
+5,9%
+12,2%
Jan.-Sept. 2016 2017 Evol. %
TOTAL CINEMA 324 825 365 795 +13%
TWENTIETH CENTURYFOX 23 125 20 191 -13%
UNIVERSAL PICTURES FILMS 19 350 17 506 -10%
WARNER BROS CINEMA 9 474 15 546 +64%
COCACOLA 942 15 331 +1527%
SAMSUNG 5 994 14 352 +139%
23. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Les innovations, les lancements, les faits marquants
23
CINÉMA
Depuis 4 ans, l'association Les Ami(e)s du Comedy Club, présidée par
Jamel Debbouze, connecte les talents émergents aux professionnels du
cinéma et de l'audiovisuel grâce aux rencontres Talents en court au
Comedy Club. L'association a permis à 190 jeunes cinéastes de
bénéficier de tutorats personnalisés, de connexions professionnelles,
d'informations et de conseils.
Les rencontres Talents en court au Comedy Club sont organisées
chaque mois en partenariat avec le CNC et avec le soutien du CGET, de
la Région Ile-de-France, de la Mairie de Paris, de France télévisions et
de la SACD.
Les ‘’Talents en court’’ au Comedy Club ont permis de produire plus de
65 films et de bénéficier de nombreuses sélections et de nombreux prix.
Françoise Nyssen annonce une médiation dans le milieu du cinéma
français
Les professionnels du cinéma envisagent un nouvel aménagement de la
chronologie des médias. En effet, celle-ci détermine les différentes
fenêtres d’exploitation d’un film de la salle de cinéma aux plateformes
SVOD en passant par les télévisions payantes et gratuites.
C’est pourquoi la ministre de la Culture, Françoise Nyssen, souhaite
nommer comme médiateur Dominique D’Hinin (ex-directeur financier de
Lagardère) pour trouver une nouvelle issue.
Cette envie de changement est due au fait que les représentants des
salles de cinéma veulent conserver l’exclusivité de la sortie des films.
Canal + quant à lui, veut avancer sa fenêtre d’exploitation de 10 à 6 mois
après la sortie des films, du fait de sa situation financière précaire. En
résulte une volonté des chaînes de télévision gratuites d’avancer
également la diffusion des films sur leurs écrans.
Enfin, certains acteurs de la SVOD tels qu’Altice Studio souhaitent aligner
la fenêtre de la SVOD (36 mois après la sortie du film) sur celle des
chaînes payantes comme Canal +.
‘’Talents en court’’ au Comedy Club : le stimulateur de créativité des nouveaux talents du 7ème art
C’est à l’occasion de la première édition du Festival de Cannes le
20 septembre 1946 que le sous-secrétaire d’État à l’Information,
Robert Bichet, présente en ces termes le projet du gouvernement :
‘’Le Conseil des ministres vient d’être saisi d’un projet de loi portant
sur la création d’un Centre national du cinéma français appelé à
se substituer d’ici peu à la Direction générale et à l’Office
professionnel du cinéma’’.
Le CNC fête ses 71 ans !
Le 25 octobre 1946, l'Assemblée nationale constituante adopte à l'unanimité la loi portant sur la création
d'un Centre national de la cinématographie.
Profondément ancré dans le cinéma, le Centre intervient désormais sur tous les champs de l’image
animée, des œuvres audiovisuelles jusqu’aux univers numériques interactifs.
24. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
8 650
4 767
3 330 3 468
1 999
325
9 118
4 500
2 703
3 436
1 757
366
+5,4% -5,6% -18,8% -0,9%
+12,6%
2016 2017
41,7%
20,6%
12,4%
15,7%
8,0%
1,7%
Les indicateurs
TRANSMÉDIA
24
Investissements par média en millions d’€
A noter :
• le périmètre prend en compte TOUS les médias sauf e-mailing, courrier, media tactiques, et prend en compte TOUTES les familles sauf
Annonces légales et Publicités diverses , ce qui peut expliquer certaines variations vs les investissements par media analysés dans cette lettre
• la mesure de Kantar d’Internet est aujourd’hui Multi-Sources (Kantar, Médiamétrie, Régies), le périmètre étudié restant le Display (toujours hors
Facebook et Youtube) mais intégrant dorénavant les investissements réalisés en indirect (programmatique)
• Concernant l’affichage depuis le début de l’année Clear Channel n’est plus en mesure de déclarer ses IP et Exterion déclare désormais en net;
• Concernant internet, ne sont pigés que les investissements Desktop et on sait qu’il y a un report sur les écrans mobiles. Toutes les régies ne
déclarent pas, notamment Facebook. De plus en plus d’investissements sont faits en programmatique, ce qui fait baisser le média en valeur.
!
Top 10 familles sectorielles en millions d’€
3 679
2 293
1 927
1 746
1 613
1 460
1 305
1 213
1 081
935
3 851
2 304
1 870
1 610
1 475
1 361
1 251
1 172
1 010
967
+5%
+1%
-3%
-8%
-9%
-7%
-4%
-3%
-7%
+3%
-50 950 1 950 2 950 3 950 4 950
DISTRIBUTION
AUTOMOBILE TRANSPORT
ALIMENTATION
CULTURE & LOISIRS
HYGIENE BEAUTE
ETS FINANCIERS ASSUR
TOURISME-RESTAURATIO
INFORMATION MEDIA
SERVICES
TELECOMMUNICATIONS
2016
2017
INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES BRUTS
Jan.-Sept. 2017 vs Jan.-Sept. 2016
21.9 Mds €
investis en Jan.-Sept. 2017
TOTAL PLURIMEDIA
(-2.9% vs 2016)
Part d’investissement par média en %
Source : Kantar Média
25. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Consommateurs : leurs sentiments face à la publicité
25
TRANSMÉDIA
Les innovations, les lancements, les faits marquants
Non les nouvelles technologies ne déshumaniseront pas
l’expérience client :
Selon une étude réalisée par le Boston Consulting Group et
l’AFRC, 74% des répondants (sur 105 cadres issus de 85
entreprises françaises) estiment que les innovations
digitales permettront d’améliorer la qualité globale de
l’expérience client, notamment en termes de
personnalisation et de fluidité dans leurs parcours.
Aussi 71% des répondants considèrent que la part d’humain
durant une transaction devrait rester stable voire évoluer
positivement.
Les magasins éphémères : une expérience qui dure
Les enseignes à durée limitée sont désormais intégrée dans la stratégie
marketing des marques.
Apparus au début des années 90 aux U.S.A., les magasins éphémères ne sont
plus un phénomène de mode. Ces lieux fleurissent dans les gares, les centres
commerciaux, les aéroports, des lieux atypiques, sous formes de kiosques ou
de boutiques physiques. Selon Delphine Beer-Gabel de Klépierre, c’est plus de
16% par an de croissance par an depuis 2009. Non seulement des marques
bien connues et implantées s’emparent de ce nouveau moyen de distribution
mais ce sont aussi des pure-players qui l’expérimentent de plus en plus.
Pour Anne Quémin du ‘’Bon Coin’’, qui a ouvert une dizaine de pop-up stores en
septembre dans les centres commerciaux des Hauts de France, l’idée est de
‘’créer de la proximité avec les utilisateurs, animer la marque dans le réel’’.
Etsy en décembre va ouvrir des pop-up stores dans 16 grandes villes de France
pour nous permettre de rencontrer les créateurs de demain et des objets
uniques.
Pour Weight Watchers l’expérience client proposée consistait à rencontrer des
coaches, proposer des cours de fitness, expérimenter les plats végétariens …
Les pop-ups stores par ailleurs sont généralement connectés et permettent
du coup de récupérer de la data.
L’expérience client : plus que jamais recherchée
Les grandes enseignes suivent l’exemple d’Amazon et nouent des alliances :
Amazon Advertising a d’immenses ambitions qui effraient les distributeurs traditionnels. Le géant
américain souhaite s’appuyer sur les données issues de ses centaines de millions d’utilisateurs dans le
monde. Une manne de data qu’Amazon souhaite utiliser pour son propre intérêt (mieux discerner les
demandes de ses clients), mais aussi offrir des espaces publicitaires dans tous les domaines de
consommation. Depuis deux ans toutes les enseignes tricolores de la distribution ont créé leurs régies.
L’objectif est de reprendre la main sur les données, moins dépendre de Google ou de Facebook et
pouvoir proposer à leurs clients des offres uniques et adaptées. Aussi Amazon déjà premier distributeur
non alimentaire en France, est décidé à racheter des enseignes physiques. C’est pourquoi ces grandes
enseignes s’allient : Casino a lancé la plateforme RelevanC qui agrègent les données quotidiennes des
transactions des enseignes de son groupe. Les données sont ensuite anonymisées, mais reliées à un
identifiant, elles permettent de cibler individuellement les consommateurs et mesurer les performances
des campagnes en magasin. En novembre d’autres distributeurs mais aussi des médias
rejoindront l’alliance RelevanC.
FNAC, Darty, Casino et Carrefour se ruent sur la data
26. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Les régies à la fois se revendiquent totalement digitales et à la fois marquent leur
différence
26
CLIN D’OEIL
CGV 2018
Les 12 Tendances des CGV selon CBExpert
D’année en année…
Les régies mettent à l’honneur le digital que ce soit dans la recherche de la simplification des
transactions, de l’achat de dernière minute du ciblage intentionnistes ou acheteurs, garantir la
performance sur les ventes, générer des interactions avec le consommateur avec les TV connectées.
Pour autant les chaînes de télévisions affirment leur différence : valorisation de leur puissance
inégalée, la rapidité de montée en couverture, leur ‘’gène Brand Safety’’, l’émotion partagée suscitée
par les programmes et maintenant à associer aux annonceurs.
1
A comme… Adressable
M6 Publicité lance ‘’M6 Adressable,
FranceTV ‘’Ad-Connect IPTV’’, Next
Régie poursuit ses tests avec BFM
Paris
2
3
4
5
6
C/ Context Planning
Avec TF1 ce sont les écrans
‘’Showtime’’, pour Next ‘’Méteo Impact’’
et M6 ‘’Context Planning’’
D/ Data
TF1 Pub propose de nouvelles cibles
dans OneData. M6 étoffe son offre
Smart6Tem.
FTV lance 3 cibles rayons : Made In
France, Green Spirit, Bio Attentifs
E/ Emotion
M6 lance une offre ciblage émotion sur
le live et le replay, s’appuyant sur des
algorithmes d’analyse sémantique..
F/ Format
TF1 Pub change sa base tarifaire pour
la vidéo sur le digital qui passe de 30’’ à
20’’. Idem pour Canal+: le 20’’ devient
le format Vidéo Instream standard
M/ Multimédias
Offres et développements croisés entre
M6/RTL, FTV/Radio France
7
N/ Nouvel annonceur
Chez NRJ Global, -12% de remise
pour un nouvel annonceur, BeIn
Régie crée des offres découvertes
pour ses nouveaux annonceurs
8
O/ Offre
Ecrans ‘’VIP’’ pour TMC,
‘’GarantiPlus’’ pour Canal +
9
P/ Performance
Avec ‘’TF1 Analytics’’, mesure de
l’impact des campagnes sur le trafic
web, FranceTV Publicité s’engage à
faire progresser les visites de +20%
sur site de l’annonceur avec une
campagne TV sur ses écrans
10
R/ Reach
Next Régie lance ‘’Couv Centric’’,
France TV ‘’Soreach+’’ (ICSP+, 25-
49 ans), BeIn Régie propose ‘’Jour
J’’ pour émerger sur une journée
donnée. TF1 déploie ‘’MyTNT1’’
11 S/ Simplification
FTV lance ‘’Adspace’’, pendant de
La Box de TF1 (offres, briefs,
réservations, bilans.)
12 T/ Temps Réel
TF1 Pub propose ‘’Achat Express’’
via la Box = dynamique et en net
27. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
Pratiques Médias et
Multimédias sur une journée
27
Contactez votre interlocuteur conseil ou achat pour obtenir un de ces documents
Media In Life
2016
• Nous avons analysé 11
cibles dont les
consommations médias
diffèrent en fonction des
moments de la journée
• Les médias classiques
doivent désormais se
battre avec leurs
nouveaux challengers.
• La tablette émerge sur
certaines cibles et
tranches de la journée
Transmédia
DAN a analysé
Un dossier en anglais pour
vos présentations clients :
• France’s profile, trends &
facts
• General media overview
• Key facts & figures by
media : audience,
investments, top/flop…
The French Media
Landscape 2016
Le panorama média 2016 en
anglais
Le panorama du 1er
semestre média 2017
Media Review 1erS
2017
• Retour sur les tendances
médias de 2017
• Retour sur l’actualité /
équipement /
Convergence
• Audiences actualités et
faits marquants par
média
• Investissements
publicitaires et prévisions
28. AGENDA
A noter sur les 3 prochains mois
28
PRESSE
29 et
30/11/2017
La Presse au
futur 2017
11ème édition
12/01/2018
16/11/2017
06 et
07/12/2017
Résultats
Grilles Radio
Nationales
(Septembre-
Octobre
2017)
Résultats
Grilles Radio
IDF
(Septembre-
Octobre
2017)
TV
Ouverture de
planning TV
mars-avril
2018
Future TV
Advertising
Forum à
Londres
23/11/2017
23 au
28/01/2018
31ème
édition du
Festival
International
de
Programmes
Audiovisuels,
Biarritz
03 au
12/11/2017
11 au
18/11/2017
07/11/2017
Arras Film
Festival
Festival
international
Jean Rouch
Colloque
NPA-le
Figaro
à la Maison
des travaux
publics,
Paris
CINÉMA TRANSMEDIADIGITAL
16/11/2017
14 au
16/11/2017
Digiworld
summit,
« Investing in
our digital
future »,
Montpellier
17/11/2017
Les rendez-
vous de la
Recherche
Communication
& Médias
15/11/2017
Grand Prix
data &
créativité
EBG : Digital
Innovation
2017
RADIO
16 au
23/12/2017
Festival de
Cinéma
Européen
des Arcs
2017
12 au
14/12/2017
Radio 2.0 -
Webinar #7
Focus
Audience
CSP+
#Audience
07/12/2017
Mobile
Marketing
Forum Paris
14/12/2017
8ème
journée de
la presse en
ligne
(SPIIL) sur le
thème
« Construire
la confiance
avec ses
lecteurs »
29. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
29
AC : Audience Cumulée
Indicateur d'audience de la radio et de la télévision. Il
s'agit du nombre ou du pourcentage de personnes
ayant eu au moins un contact avec le média étudié au
cours d'une période (tranche horaire, journée,
semaine, etc...), quel qu'en soit la durée. L'audience
cumulée est en relation avec les durées d'écoute.
Achat programmatique
Ensemble des transactions publicitaires opérées de
manière automatisée et à l’unité : c’est l’acheteur
qui sélectionne l’impression et le profil sur lequel il
souhaite diffuser. L’achat programmatique peut être
réalisé aux enchères (RTB) ou à CPM fixe.
DEA : Durée d’écoute par auditeur
Indicateur d'audience de la radio. Moyenne du temps
passé par auditeur, à l'écoute d'une émission, d'une
station ou du média radio, sur une tranche horaire ou
sur l'ensemble de la journée. Elle est exprimée en
minutes.
DEI : Durée d’écoute par individu
Indicateur d'audience d'une station radio ou d'une
chaîne de télévision. Moyenne du temps passé à
l'écoute de la radio, de la télévision par un individu
composant la population ou sous-population étudiée.
Elle peut être calculée pour une émission, une tranche
horaire ou l'ensemble de la journée. Elle est exprimée
en minutes.
Différé
Regarder un programme en différé c'est prendre le
contrôle du temps ; c'est choisir le laps de temps qui
sépare la diffusion « live » d'un programme et le
moment où on va le regarder. Ce laps de temps peut-
être de quelques secondes à plusieurs jours.
Display
La publicité display désigne la publicité digitale utilisant
des éléments graphiques ou visuels, déclinés sous
plusieurs formats (skyscraper, bannières, pavé,
habillage de page, interstitiel, vidéos…).
DOOH :
Digital Out Of Home = Affichage digital dans des
commerces ou lieux publics, kiosques et écrans
géants.
IP : Investissements Publicitaires
IPTV : Réception de la télévision par une box TV
pourvue par un opérateur Télécom ou Câble.
LNM : Lecteur d’un numéro moyen
Nombre moyen de lecteurs par numéro, calculé à partir
du nombre de numéros lus sur les six derniers parus.
LDP : Lecture dernière période
Nombre de personnes déclarant avoir lu, parcouru ou
consulté un ou plusieurs numéros d'un titre de presse
au cours d'une période de référence (la veille pour les
quotidiens, les 7 derniers jours pour les
hebdomadaires…).
Mobinaute :
Le terme «Mobinaute» est la contraction de «Mobile»
et «Internaute». Individu qui a accès au réseau
Internet, lors de ses déplacements à partir d'un
appareil mobile intégrant un micronavigateur Web.
OTT : Over The Top, se dit d'un diffuseur qui utilise
l'infrastructure d’un fournisseur d’accès à Internet
pour délivrer son service. Par exemple, les services
de vidéo à la demande tels que Netflix ou Canalplay
sont des OTT car ils utilisent le réseau internet pour
fournir leur service à leurs abonnés.
PdA : Part d’audience
Pourcentage d'audience d'un support (station de
radio, chaîne de télévision) ou d'un ensemble de
supports (agrégats, couplages), calculé par rapport à
l'audience du média ou d'un sous ensemble. Cet
indicateur peut être calculé pour une émission ou une
tranche horaire, et par cible. Synonyme : part de
marché.
PQR : Presse Quotidienne Régionale
QHM : Quart d’heure Moyen
Nombre (ou proportion) de personnes présentes en
moyenne à l'écoute de la radio ou d'une station,
durant un quart d'heure au cours d'une période
considérée (tranche horaire, journée...), le quart
d'heure moyen étant l'unité de mesure de l'audience
radio. Le quart d'heure moyen est un indicateur
d'Audience moyenne.
RTB (Real Time Bidding) : Achat en temps réel
Streaming :
Désigne un principe utilisé principalement pour l'envoi
de contenu en «direct» qui s'oppose ainsi à la
diffusion par téléchargement de fichiers qui nécessite
de récupérer l'ensemble des données d'un morceau
ou d'un extrait vidéo avant de pouvoir l'écouter ou le
regarder
SVOD :
La SVoD (Subscription Video On Demand) est un
mode d'accès de la VoD basé sur
l'abonnement/souscription à un pack de vidéos
renouvelées entièrement ou en partie sur une période
donnée.
TTV : Total Télévision
VOD : Video On Demand
La VOD fait appel à une technologie qui permet aux
personnes de visionner un programme vidéo à l'heure
de leur choix. L’utilisateur peut ainsi choisir parmi une
liste de programmes, lancer la diffusion et l’arrêter à
sa guise. L'accès au programme se fait au moment
où le téléspectateur le décide, contrairement au Pay
Per View ou Paiement à la séance, où la diffusion du
programme est proposée à horaires fixes.
LEXIQUE
30. S a n s h ô – N o v e m b r e 2 0 1 7
30
CPM : Coût pour mille
C’est le mode dominant de valorisation et de
facturation des espaces publicitaires Internet par lequel
un annonceur est facturé selon un prix de l’espace
publicitaire exprimé pour 1000 affichages de la création
(bannière, vidéo, etc…)
CPC : Coût par clic
C’est le montant payé par un annonceur à un moteur
de recherche ou un éditeur de site pour un clic
amenant un visiteur depuis le lien d’une publicité (texte,
image, vidéo…) vers le site de l’annonceur.
CPA : Coût par Action
C’est un mode de facturation d’un espace publicitaire
ou d’une action marketing qui consiste à facturer
l’annonceur en fonction des résultats obtenus lors de la
campagne. Selon les cas, l’action prise en compte pour
la rémunération du support ou prestataire peut être un
clic, une commande, le fait de remplir un formulaire,
l’installation d’une application ou une prise de rendez
vous.
CPL : Coût par lead
C’est mode de facturation à la performance pouvant
être utilisé dans le cadre d’action marketing Internet. Le
support utilisé est rémunéré par l’annonceur en
fonction du nombre de contacts commerciaux plus ou
moins qualifiés qui sont générés. Le CPL est un mode
de rémunération relativement souvent utilisé dans les
programmes d’affiliation, notamment lorsque le site
affilieur n’est pas un site marchand.
CPE : Coût par engagement
C’est un mode de facturation utilisé sur les réseaux
sociaux. La facturation s’applique à chaque interaction
telle qu’un retweet ou une réponse à un tweet, un like,
etc…
VCPM : Coût par engagement
C’est un acronyme utilisé pour désigner le CPM visible,
mode de tarification au CPM par lequel seul les
publicités visibles sont facturées. Voici le calcul associé
dépenses totales / (total du nombre d’impressions * %
des impressions visibles)/ 1000
SEA : Search Engine Advertising
Se rapporte à la publicité sur les moteurs de recherche.
Le SEA désigne l'utilisation de liens commerciaux ou
publicitaires sur les moteurs de recherche
SEO : Search Engine Optimization
Concerne l’action de positionner un site, une page web
ou une application dans les premiers résultats naturels
des moteurs de recherche
Capping
Technique utilisée dans le domaine du marketing
digital pour limiter le nombre d’affichage d’un même
élément visuel pour un même individu. Le capping est
surtout utilisé dans le domaine publicitaire pour
optimiser les campagnes et réduire certains effets
intrusifs ou irritants
LEXIQUE FOCUS DIGITAL
Format Rich Media :
Appellation générique désignant l’ensemble des
technologies qui permettent d’inclure dans les
annonces publicitaires sur Internet des contenus
multimédias (vidéo, son, animations).
Taux de clic :
Nombre de clics /nombre d’impressions
Taux d’arrivée :
Nombre d’arrivées /nombre de clics
Taux de rebond :
Nombre de visiteurs ayant vu 1 seule page /
nombre de visiteurs
Taux de conversion :
Nombre de visiteurs réalisant une action donnée /
nombre de visiteurs total.
Taux de complétion :
Nombre de visiteurs ayant vu une vidéo en entier
/nombre de visiteurs total.
Vidéo out stream :
Désigne un format publicitaire vidéo qui n’est pas
lui-même inséré dans contenu ou flux vidéo (vidéo
in-stream). Les formats les plus courants de
publicités vidéo out-stream concernent les
publicités vidéo in-banner ou les vidéos in-text ou
in-read.
Vidéo in stream :
Vidéo publicitaire insérée dans un contenu vidéo
diffusé en streaming sur Internet. La part des
vidéos instream dans les différents formats
publicitaires utilisés est en augmentation constante
depuis le développement des plateformes vidéos
(YouTube, Dailymotion) et des services de catchup
TV. La forme la plus courante de vidéo instream est
le pre-roll vidéo. Une vidéo instream est intégrée à
la volée et en temps réel en cours de lecture d’un
contenu vidéo par un serveur publicitaire en
fonction des critères de ciblage retenus. Deux
individus regardant la même vidéo sur Internet au
même moment ne verront donc pas forcément la
même vidéo publicitaire. Une vidéo publicitaire
instream peut être une adaptation ou une reprise
d’un spot publicitaire TV, ou être créée
spécifiquement pour être diffusée sur Internet.
