L’ERGONOMIE D’UN SITE WEB   Créez des sites web pensés pour les utilisateurs        et leur faciliter l’utilisation et l’a...
DOUBLE CONSTAT                     La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.     ...
DOUBLE CONSTAT« Le constat est édifiant : un site sur deux est mal conçu, mal écrit etmal pensé.Donc logiquement peu attray...
DOUBLE CONSTAT« Le constat est édifiant : un site sur deux est mal conçu, mal écrit etmal pensé.Donc logiquement peu attray...
FAIRE UN BON SITE WEB ?Seule certitude :                            La mise à disposition gratuite est un choix, la propri...
FAIRE UN BON SITE WEB ?Seule certitude :                                                                                  ...
FAIRE UN BON SITE WEB ?Seule certitude :                                                                                  ...
PLAN1. Ce que vous croyez savoir2. Ce qu’est l’ergonomie3. L’internaute, un humain4. L’ergonomie en pratique5. Conclusions...
PLAN1. Ce que vous croyez savoir                                                                    Idées reçues2. Ce qu’e...
PLAN1. Ce que vous croyez savoir                                                                    Idées reçues2. Ce qu’e...
PLAN1. Ce que vous croyez savoir                                                                    Idées reçues2. Ce qu’e...
PLAN1. Ce que vous croyez savoir                                                                    Idées reçues2. Ce qu’e...
1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                         La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectue...
1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                  10 idées reçues sur l’ergonomie                         La mise à dispositio...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout                              La mise ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé        Un enfant de 10ans sait ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé         Un enfant de 10ans sait...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé         Un enfant de 10ans sait...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé         Un enfant de 10ans sait...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout                              La mise ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout     a t  r l insu po   Le         ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout                 1. Evitez de pense...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout                 1. Evitez de pense...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout                 1. Evitez de pense...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout                 1. Evitez de pense...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout                 1. Evitez de pense...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clics                              La mise à disposition gratuite est un c...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé        L’information doit être accessible à l’utilisateur en  ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé         L’information doit être accessible à l’utilisateur en ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé         L’information doit être accessible à l’utilisateur en ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé         L’information doit être accessible à l’utilisateur en ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clics                              La mise à disposition gratuite est un c...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   2. Le mythe des 3 clics     a t  r l insu po   Le                                 La mise...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   2. Le mythe des 3 clics                 1. Les 3 clics ont aidé à une époque     a t  r l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   2. Le mythe des 3 clics                 1. Les 3 clics ont aidé à une époque     a t  r l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   2. Le mythe des 3 clics                 1. Les 3 clics ont aidé à une époque     a t  r l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   2. Le mythe des 3 clics                 1. Les 3 clics ont aidé à une époque     a t  r l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   2. Le mythe des 3 clics                 1. Les 3 clics ont aidé à une époque     a t  r l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   2. Le mythe des 3 clics                 1. Les 3 clics ont aidé à une époque     a t  r l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble                             La mise à ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensembleEnoncé        L’ergonomie entrave la cr...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensembleEnoncé         L’ergonomie entrave la c...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensembleEnoncé         L’ergonomie entrave la c...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble                             La mise à ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble     a t  r l insu po   Le          ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble                1. Sans graphisme, l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble                1. Sans graphisme, l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble                1. Sans graphisme, l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble                1. Sans graphisme, l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble                1. Sans graphisme, l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble                1. Sans graphisme, l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui                             La mise à dispo...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe quiEnoncé        Un groupe de travail / quelqu’...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe quiEnoncé         Un groupe de travail / quelqu...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe quiEnoncé         Un groupe de travail / quelqu...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui                             La mise à dispo...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui     a t  r l insu po   Le               ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui                1. Pensez « réflexion site...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui                1. Pensez « réflexion site...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui                1. Pensez « réflexion site...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui                1. Pensez « réflexion site...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui                1. Pensez « réflexion site...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rien                             La mise à disposition gratuite...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rienEnoncé        « Faites-moi un site ergonomique »           ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rienEnoncé         « Faites-moi un site ergonomique »Risques   ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rienEnoncé         « Faites-moi un site ergonomique »Risques   ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rien                             La mise à disposition gratuite...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   5. Un site ergonomique sinon rien     a t  r l insu po   Le                              ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   5. Un site ergonomique sinon rien                1. L’ergonomie se travaille au cas par c...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   5. Un site ergonomique sinon rien                1. L’ergonomie se travaille au cas par c...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   5. Un site ergonomique sinon rien                1. L’ergonomie se travaille au cas par c...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   5. Un site ergonomique sinon rien                1. L’ergonomie se travaille au cas par c...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   5. Un site ergonomique sinon rien                1. L’ergonomie se travaille au cas par c...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)                              La mise à disposition g...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)Enoncé        Le regard de l’internaute suit une traj...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)Enoncé         Le regard de l’internaute suit une tra...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)Enoncé         Le regard de l’internaute suit une tra...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)                              La mise à disposition g...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   6. Les internautes lisent en F (Z ou E)     a t  r l insu po   Le                        ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   6. Les internautes lisent en F (Z ou E)                 1. Les habitudes conditionnent le...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   6. Les internautes lisent en F (Z ou E)                 1. Les habitudes conditionnent le...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   6. Les internautes lisent en F (Z ou E)                 1. Les habitudes conditionnent le...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   6. Les internautes lisent en F (Z ou E)                 1. Les habitudes conditionnent le...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   6. Les internautes lisent en F (Z ou E)                 1. Les habitudes conditionnent le...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sens                              La mise à disposition gratuit...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sensEnoncé        L’ergonomie, ce n’est jamais que du bon sens ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sensEnoncé         L’ergonomie, ce n’est jamais que du bon sens...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sensEnoncé         L’ergonomie, ce n’est jamais que du bon sens...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sens                              La mise à disposition gratuit...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   7. L’ergonomie, c’est le bon sens     a t  r l insu po   Le                              ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   7. L’ergonomie, c’est le bon sens                 1. Les sites web ne sont pas tous ergon...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   7. L’ergonomie, c’est le bon sens                 1. Les sites web ne sont pas tous ergon...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   7. L’ergonomie, c’est le bon sens                 1. Les sites web ne sont pas tous ergon...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   7. L’ergonomie, c’est le bon sens                 1. Les sites web ne sont pas tous ergon...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   7. L’ergonomie, c’est le bon sens                 1. Les sites web ne sont pas tous ergon...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquement                             La mise à disposition gr...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquementEnoncé        L’ergonomie sera gérée par des effets t...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquementEnoncé         L’ergonomie sera gérée par des effets ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquementEnoncé         L’ergonomie sera gérée par des effets ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquement                             La mise à disposition gr...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   8. L’ergonomie sera gérée techniquement     a t  r l insu po   Le                        ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   8. L’ergonomie sera gérée techniquement                1. La technique vient soutenir l’e...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   8. L’ergonomie sera gérée techniquement                1. La technique vient soutenir l’e...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   8. L’ergonomie sera gérée techniquement                1. La technique vient soutenir l’e...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   8. L’ergonomie sera gérée techniquement                1. La technique vient soutenir l’e...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   8. L’ergonomie sera gérée techniquement                1. La technique vient soutenir l’e...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pas                              La mise à disposition gratu...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé        Les internautes regardent la fenêtre couran...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé         Les internautes regardent la fenêtre coura...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé         Les internautes regardent la fenêtre coura...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé         Les internautes regardent la fenêtre coura...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pas                              La mise à disposition gratu...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   9. Les internautes ne scrollent pas     a t  r l insu po   Le                            ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   9. Les internautes ne scrollent pas                 1. Si le site répond aux attentes –> ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   9. Les internautes ne scrollent pas                 1. Si le site répond aux attentes –> ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   9. Les internautes ne scrollent pas                 1. Si le site répond aux attentes –> ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   9. Les internautes ne scrollent pas                 1. Si le site répond aux attentes –> ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   9. Les internautes ne scrollent pas                 1. Si le site répond aux attentes –> ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intel...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet                             La mise à disposi...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé        « Pour l’ergonomie, on verra à l...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé         « Pour l’ergonomie, on verra à ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé         « Pour l’ergonomie, on verra à ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé         « Pour l’ergonomie, on verra à ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet                             La mise à disposi...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet     a t  r l insu po   Le                 ...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet                1. L’ergonomie est un proce...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet                1. L’ergonomie est un proce...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet                1. L’ergonomie est un proce...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet                1. L’ergonomie est un proce...
1.   CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR   10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet                1. L’ergonomie est un proce...
2. CE QU’EST L’ERGONOMIE1. Les différents niveaux de l’ergonomie2. La «qualité web» ou e-qualité                          ...
2.   CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie                              La mise à disposition grat...
2.   CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie                                       Ergonomie général...
2.   CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie                                       Ergonomie général...
2.   CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie                                       Ergonomie général...
2.   CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie                                       Ergonomie général...
2.   CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie     Source : http://ma-tvideo.france2.fr/video/        ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE  3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité2. Perception3. Technique4. Contenus5. Services   ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE  3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité                   Service visible et identifiable ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE  3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité                   Service visible et identifiable ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE  3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité                   Service visible et identifiable ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE  3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité                   Service visible et identifiable ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE  3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité                   Service visible et identifiable ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité                                 La mise à dispositi...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité                                  1. Référencement1. Visibilité  ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité                                  1. Référencement               ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité                                  1. Référencement               ...
2.    CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité                                  1. Référencement               ...
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action

16 841 vues

Publié le

L'ergonomie d'un site web se mesure au layout certes, et aussi à de nombreux autres critères ! Découvrez comment augmenter l'ergonomie, et donc l'efficacité, de vos sites web.

Publié dans : Technologie, Design
5 commentaires
53 j’aime
Statistiques
Remarques
  • je ne parviens pas à télécharger la présentation dans un format lisible ? savez vous comment faire ? l'extension du document est .key et même en le mettant en .pdf adobe me dit que le fichier ne peut être lu merci de votre aide
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici
  • Rien de mieux que l'approche utilisateur. Un site doit effectivement être conçu en fonction de son public cible (en prenant en compte les utilisateurs experts et/ou novices, habitués ou de passage sur le site) et de son objectif (informer? ...vendre ? former?) . De là découle l'organisation du site et son mode de navigation (intuitif ou balisé).

    2.En revanche, les 3 clics me paraissent avoir encore leur utilité (une règle à garder à l'esprit même si l'on peut la dépasser).

    6.Je rajouterai que l'utilisateur prends certaines habitudes. Il est probable qu'au bout d'un moment, on ne cherche plus d'info pertinente là où l'on trouve habituellement la pub (ex: la fameuse bannière clignotante du haut)

    9. J'opterai tout de même pour une limite de la hauteur de la page à 3 scroll maxi. et attention alors à la hiérarchisation de l'information transmise.

    Je ne connaissais pas les principes de la Gestalt. Merci pour ce complément et plus largement ce post. En espérant lire les commentaires d'autres utilisateurs ou spécialistes du WEB prochainement.
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici
  • J'aime beaucoup le rythme de ta présentation!
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici
  • J'aime bien ces slides, très complètes, même si j'aurai bien vu dans les erreurs plus de contre-exemples : 'Ce qu'il ne faut pas faire' parce que des fois on se dit : 'C'est clair que ...' et en même temps, il est possible de faire l'erreur.

    Je recommanderai cette présentation à mes amis informaticiens qui sont un peu trop peu axés vers l'internaute (ergonomie, ...)
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici
  • Cool!

    Merci de partager cela!

    (par contre, tu as vraiment présenté 283 slides? En une fois? ;)
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici
Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
16 841
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
1 696
Actions
Partages
0
Téléchargements
936
Commentaires
5
J’aime
53
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action

  1. 1. L’ERGONOMIE D’UN SITE WEB Créez des sites web pensés pour les utilisateurs et leur faciliter l’utilisation et l’action La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  2. 2. DOUBLE CONSTAT La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  3. 3. DOUBLE CONSTAT« Le constat est édifiant : un site sur deux est mal conçu, mal écrit etmal pensé.Donc logiquement peu attrayant, peu vendeur et globalement peuefficace. »Collectif, Ecrire et manager sa communication, EdiPro, 2008, p.78. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  4. 4. DOUBLE CONSTAT« Le constat est édifiant : un site sur deux est mal conçu, mal écrit etmal pensé.Donc logiquement peu attrayant, peu vendeur et globalement peuefficace. »Collectif, Ecrire et manager sa communication, EdiPro, 2008, p.78.« La plupart des sites actuels manquent encore de l’essentiel : un vraisouci des internautes, de qui ils sont et de leurs besoins. »BOUCHER A., Ergonomie web - Pour des sites web efficaces, Eyrolles, Accès libre, 2009, p.XIV. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  5. 5. FAIRE UN BON SITE WEB ?Seule certitude : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  6. 6. FAIRE UN BON SITE WEB ?Seule certitude : Jean-Claude Dusse (Michel Blanc) dans Les Bronzés, réalisé par Patrice Leconte, 1978. « Sur un malentendu, ça peut marcher » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  7. 7. FAIRE UN BON SITE WEB ?Seule certitude : z ! b lie O u Jean-Claude Dusse (Michel Blanc) dans Les Bronzés, réalisé par Patrice Leconte, 1978. « Sur un malentendu, ça peut marcher » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  8. 8. PLAN1. Ce que vous croyez savoir2. Ce qu’est l’ergonomie3. L’internaute, un humain4. L’ergonomie en pratique5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  9. 9. PLAN1. Ce que vous croyez savoir Idées reçues2. Ce qu’est l’ergonomie3. L’internaute, un humain4. L’ergonomie en pratique5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  10. 10. PLAN1. Ce que vous croyez savoir Idées reçues2. Ce qu’est l’ergonomie Définition3. L’internaute, un humain4. L’ergonomie en pratique5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  11. 11. PLAN1. Ce que vous croyez savoir Idées reçues2. Ce qu’est l’ergonomie Définition3. L’internaute, un humain Règles générales4. L’ergonomie en pratique5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  12. 12. PLAN1. Ce que vous croyez savoir Idées reçues2. Ce qu’est l’ergonomie Définition3. L’internaute, un humain Règles générales4. L’ergonomie en pratique Règles pour le web5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  13. 13. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  14. 14. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10 idées reçues sur l’ergonomie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  15. 15. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  16. 16. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  17. 17. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé Un enfant de 10ans sait le faire, l’internaute aussi L’internaute sait qu’en cliquant sur le logo, il reviendra à la page d’accueil La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  18. 18. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé Un enfant de 10ans sait le faire, l’internaute aussi L’internaute sait qu’en cliquant sur le logo, il reviendra à la page d’accueilRisques Contre-productivité : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  19. 19. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé Un enfant de 10ans sait le faire, l’internaute aussi L’internaute sait qu’en cliquant sur le logo, il reviendra à la page d’accueilRisques Contre-productivité : 1. Interfaces ultra-guidées ou simplifiées La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  20. 20. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé Un enfant de 10ans sait le faire, l’internaute aussi L’internaute sait qu’en cliquant sur le logo, il reviendra à la page d’accueilRisques Contre-productivité : 1. Interfaces ultra-guidées ou simplifiées 2. Interfaces manquant d’intuitivité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  21. 21. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  22. 22. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  23. 23. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  24. 24. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po 2. Cherchez à connaître les utilisateurs de votre Le site pour l’adapter à leurs besoins La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  25. 25. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po 2. Cherchez à connaître les utilisateurs de votre Le site pour l’adapter à leurs besoins ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  26. 26. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po 2. Cherchez à connaître les utilisateurs de votre Le site pour l’adapter à leurs besoins 1. Oubliez le « si ma grand-mère sait le faire » ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  27. 27. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po 2. Cherchez à connaître les utilisateurs de votre Le site pour l’adapter à leurs besoins 1. Oubliez le « si ma grand-mère sait le faire » 2. Individualisez : visez le bien-être de vos ali zm nse internautes ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  28. 28. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  29. 29. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clics La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  30. 30. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé L’information doit être accessible à l’utilisateur en 3 clics maximum La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  31. 31. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé L’information doit être accessible à l’utilisateur en 3 clics maximumRisques 1. Personne au scénario ≠ utilisateur final La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  32. 32. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé L’information doit être accessible à l’utilisateur en 3 clics maximumRisques 1. Personne au scénario ≠ utilisateur final 2. Multiplication des clics en cas d’erreur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  33. 33. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé L’information doit être accessible à l’utilisateur en 3 clics maximumRisques 1. Personne au scénario ≠ utilisateur final 2. Multiplication des clics en cas d’erreur Source : BOUCHER A., ergonomie web, Eyrolles, 2009, p.19. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  34. 34. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clics La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  35. 35. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  36. 36. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  37. 37. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  38. 38. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  39. 39. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le 1. Le clic n’est pas un facteur pour quitter un site ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  40. 40. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le 1. Le clic n’est pas un facteur pour quitter un site 2. Mieux vaut 2 clics simples qu’un clic compliqué ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  41. 41. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le 1. Le clic n’est pas un facteur pour quitter un site 2. Mieux vaut 2 clics simples qu’un clic compliqué ali zm nse ! 3. Chaque clic doit être réfléchi et avoir un intérêt n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  42. 42. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  43. 43. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  44. 44. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensembleEnoncé L’ergonomie entrave la créativité du graphiste La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  45. 45. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensembleEnoncé L’ergonomie entrave la créativité du graphisteRisques 1. Maquette ergonomique ≠ maquette graphique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  46. 46. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensembleEnoncé L’ergonomie entrave la créativité du graphisteRisques 1. Maquette ergonomique ≠ maquette graphique 2. Opposer ergonomie et graphisme La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  47. 47. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  48. 48. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  49. 49. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  50. 50. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  51. 51. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  52. 52. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le 1. Agencez, séparez les zones, laissez respirer… ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  53. 53. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le 1. Agencez, séparez les zones, laissez respirer… 2. Faites des aller-retour graphisme / ergonomie ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  54. 54. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le 1. Agencez, séparez les zones, laissez respirer… 2. Faites des aller-retour graphisme / ergonomie ali zm nse ! 3. Sachez que l’esthétique influence la perception n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  55. 55. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  56. 56. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  57. 57. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe quiEnoncé Un groupe de travail / quelqu’un en interne s’en occupe déjà La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  58. 58. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe quiEnoncé Un groupe de travail / quelqu’un en interne s’en occupe déjàRisques 1. Dissoudre l’ergonomie dans la réflexion générale La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  59. 59. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe quiEnoncé Un groupe de travail / quelqu’un en interne s’en occupe déjàRisques 1. Dissoudre l’ergonomie dans la réflexion générale 2. Biaiser par une perception subjective La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  60. 60. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  61. 61. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  62. 62. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  63. 63. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po 2. Une démarche en interne est utile mais ne Le remplace pas l’approche extérieure et objective La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  64. 64. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po 2. Une démarche en interne est utile mais ne Le remplace pas l’approche extérieure et objective ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  65. 65. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po 2. Une démarche en interne est utile mais ne Le remplace pas l’approche extérieure et objective 1. Ergonomie = analyse spécifique et autonome ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  66. 66. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po 2. Une démarche en interne est utile mais ne Le remplace pas l’approche extérieure et objective 1. Ergonomie = analyse spécifique et autonome 2. Ergonomie = approche objective ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  67. 67. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  68. 68. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rien La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  69. 69. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rienEnoncé « Faites-moi un site ergonomique » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  70. 70. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rienEnoncé « Faites-moi un site ergonomique »Risques 1. Croire que le site ergonomique existe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  71. 71. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rienEnoncé « Faites-moi un site ergonomique »Risques 1. Croire que le site ergonomique existe 2. Croire qu’il existe une façon de faire La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  72. 72. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rien La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  73. 73. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  74. 74. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  75. 75. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po 2. L’ergonomie est «objectivement subjective» Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  76. 76. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po 2. L’ergonomie est «objectivement subjective» Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  77. 77. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po 2. L’ergonomie est «objectivement subjective» Le 1. Contextualisez : un internaute donné, à un instant donné, dans un contexte donné ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  78. 78. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po 2. L’ergonomie est «objectivement subjective» Le 1. Contextualisez : un internaute donné, à un instant donné, dans un contexte donné ali zm nse 2. Ciblez l’internaute dans sa pratique du site ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  79. 79. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  80. 80. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  81. 81. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)Enoncé Le regard de l’internaute suit une trajectoire unique et prédéterminée La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  82. 82. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)Enoncé Le regard de l’internaute suit une trajectoire unique et prédéterminéeRisques 1. Croire aux schémas intellectuels de lecture La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  83. 83. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)Enoncé Le regard de l’internaute suit une trajectoire unique et prédéterminéeRisques 1. Croire aux schémas intellectuels de lecture 2. Se baser sur une règle sans fondement scientifique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  84. 84. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  85. 85. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  86. 86. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  87. 87. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po 2. Les pages produisent les comportements Le (pas les internautes) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  88. 88. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po 2. Les pages produisent les comportements Le (pas les internautes) ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  89. 89. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po 2. Les pages produisent les comportements Le (pas les internautes) 1. Apparence + animations –> parcours visuel ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  90. 90. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po 2. Les pages produisent les comportements Le (pas les internautes) 1. Apparence + animations –> parcours visuel 2. De haut en bas et de gauche à droite… ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  91. 91. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  92. 92. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sens La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  93. 93. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sensEnoncé L’ergonomie, ce n’est jamais que du bon sens La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  94. 94. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sensEnoncé L’ergonomie, ce n’est jamais que du bon sensRisques 1. Penser que tout le monde a une démarche centrée utilisateur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  95. 95. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sensEnoncé L’ergonomie, ce n’est jamais que du bon sensRisques 1. Penser que tout le monde a une démarche centrée utilisateur 2. Réduire l’ergonomie au sens commun La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  96. 96. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sens La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  97. 97. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  98. 98. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  99. 99. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po 2. L’ergonomie est mal connue et mal comprise Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  100. 100. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po 2. L’ergonomie est mal connue et mal comprise Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  101. 101. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po 2. L’ergonomie est mal connue et mal comprise Le 1. Chaque métier du web doit y être sensibilisé ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  102. 102. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po 2. L’ergonomie est mal connue et mal comprise Le 1. Chaque métier du web doit y être sensibilisé 2. Une charte ergonomique concrétise l’approche ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  103. 103. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  104. 104. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  105. 105. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquementEnoncé L’ergonomie sera gérée par des effets techniques (Flash, Ajax, Web 2.0…) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  106. 106. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquementEnoncé L’ergonomie sera gérée par des effets techniques (Flash, Ajax, Web 2.0…)Risques 1. Supposer que des technologies remplacent l’ergonomie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  107. 107. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquementEnoncé L’ergonomie sera gérée par des effets techniques (Flash, Ajax, Web 2.0…)Risques 1. Supposer que des technologies remplacent l’ergonomie 2. Réduire l’ergonomie à des effets techniques La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  108. 108. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  109. 109. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  110. 110. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  111. 111. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po 2. Les normes et objectifs ergonomiques restent, Le peu importe la technologie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  112. 112. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po 2. Les normes et objectifs ergonomiques restent, Le peu importe la technologie ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  113. 113. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po 2. Les normes et objectifs ergonomiques restent, Le peu importe la technologie 1. Réfléchissez d’abord à l’ergonomie ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  114. 114. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po 2. Les normes et objectifs ergonomiques restent, Le peu importe la technologie 1. Réfléchissez d’abord à l’ergonomie 2. Aidez ensuite les internautes à les réaliser ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  115. 115. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  116. 116. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pas La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  117. 117. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé Les internautes regardent la fenêtre courante et basta ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  118. 118. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé Les internautes regardent la fenêtre courante et basta !Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  119. 119. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé Les internautes regardent la fenêtre courante et basta !Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux 2. Penser qu’ils sont sots (cf. Point 1) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  120. 120. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé Les internautes regardent la fenêtre courante et basta !Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux 2. Penser qu’ils sont sots (cf. Point 1) 3. Croire que les écrans ont tous la même taille La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  121. 121. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pas La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  122. 122. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  123. 123. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  124. 124. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po 2. Si le contenu est intéressant –> scroll ok ! Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  125. 125. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po 2. Si le contenu est intéressant –> scroll ok ! Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  126. 126. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po 2. Si le contenu est intéressant –> scroll ok ! Le 1. Ne sacrifiez jamais un contenu intéressant sous prétexte que ça sera «trop long» ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  127. 127. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po 2. Si le contenu est intéressant –> scroll ok ! Le 1. Ne sacrifiez jamais un contenu intéressant sous prétexte que ça sera «trop long» ali zm nse 2. Rendez l’information primordiale accessible au ! n Pe maximum sans scroll La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  128. 128. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  129. 129. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  130. 130. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé « Pour l’ergonomie, on verra à la fin » (en même temps que le référencement… [!]) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  131. 131. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé « Pour l’ergonomie, on verra à la fin » (en même temps que le référencement… [!])Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  132. 132. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé « Pour l’ergonomie, on verra à la fin » (en même temps que le référencement… [!])Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux 2. Penser qu’ils sont sots (cf. Point 1) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  133. 133. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé « Pour l’ergonomie, on verra à la fin » (en même temps que le référencement… [!])Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux 2. Penser qu’ils sont sots (cf. Point 1) 3. Croire que les écrans ont tous la même taille La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  134. 134. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  135. 135. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  136. 136. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  137. 137. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po 2. Mené tôt = intégration facile au projet Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  138. 138. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po 2. Mené tôt = intégration facile au projet Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  139. 139. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po 2. Mené tôt = intégration facile au projet Le 1. Approche utilisateurs avant, pendant, et après ! ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  140. 140. 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po 2. Mené tôt = intégration facile au projet Le 1. Approche utilisateurs avant, pendant, et après ! 2. Gagnez du temps et limitez les erreurs ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  141. 141. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE1. Les différents niveaux de l’ergonomie2. La «qualité web» ou e-qualité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  142. 142. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  143. 143. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Ergonomie générale La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  144. 144. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Ergonomie générale Interface homme-machine La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  145. 145. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Ergonomie générale Interface homme-machine Informatique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  146. 146. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Ergonomie générale Interface homme-machine Informatique Web La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  147. 147. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Source : http://ma-tvideo.france2.fr/video/ iLyROoafvC4C.html La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  148. 148. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité2. Perception3. Technique4. Contenus5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  149. 149. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception3. Technique4. Contenus5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  150. 150. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception Correctement perçu par l’utilisateur ?3. Technique4. Contenus5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  151. 151. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception Correctement perçu par l’utilisateur ?3. Technique Fonctionnement optimal et reproductible ?4. Contenus5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  152. 152. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception Correctement perçu par l’utilisateur ?3. Technique Fonctionnement optimal et reproductible ?4. Contenus Contenus de qualité ?5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  153. 153. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception Correctement perçu par l’utilisateur ?3. Technique Fonctionnement optimal et reproductible ?4. Contenus Contenus de qualité ?5. Services Réalisation de services associés de qualité ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  154. 154. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  155. 155. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement1. Visibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  156. 156. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement 2. Outils de recherche1. Visibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  157. 157. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement 2. Outils de recherche 3. Positionnement1. Visibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  158. 158. 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement 2. Outils de recherche 3. Positionnement1. Visibilité 4. Webmarketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be

×